RACES FINANZIARIA S.p.A.

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RACES FINANZIARIA S.p.A.
RACES FINANZIARIA S.p.A.
Sede legale: Roma, via A. Torlonia, 16/18 00161 ROMA tel 06.44258923 fax 06.44230880
Sede secondaria: Milano, piazza Duca d’Aosta, 8 20124 MILANO tel 02.67020019 fax 02.67491362
Sede secondaria: Napoli, via dei Fiorentini, 61 80133 NAPOLI tel 081.5424601 fax 081.5522215
Società appartenente al Gruppo Ancora S.p.A. ai sensi dell’art. 2497 bis c.c.
Cap. Soc. € 2.305.000,00 i.v. - Riserve € 9.727.727,32– Cod. Fisc. e Iscrizione Registro Imprese: 06687660636
Iscrizione all’elenco speciale di cui all’art. 107 D. Lgs. 385/1993 e Codice Abi 32062.2 Partita IVA: IT 06687660636 - REA RM 967948
Iscrizione sezione D del RUI ISVAP al n. D000135912
Intermediario Finanziario soggetto ai controlli di vigilanza esercitati da Banca d’Italia, con sede in Via Nazionale n.91 – 00184 Roma
INFORMATIVA
ai sensi dell’art. 13 D.Lgs. 196/2003
(Codice in materia di Protezione dei Dati Personali)
La Races Finanziaria S.p.A. (di seguito Races) è tenuta ad informarLa che i dati personali da Lei conferiti direttamente, raccolti presso terzi o
altrimenti acquisiti per l’eventuale instaurazione del rapporto contrattuale formeranno oggetto di trattamento nel rispetto della normativa sulla
tutela della riservatezza e delle misure minime di sicurezza.
1. Finalità del trattamento dei dati
Il D.Lgs. 196/2003 (Codice Privacy) definisce “trattamento” qualunque operazione o complesso di operazioni, effettuati anche senza l'ausilio di
strumenti elettronici, concernenti la raccolta, la registrazione, l'organizzazione, la conservazione, la consultazione, l'elaborazione, la
modificazione, la selezione, l'estrazione, il raffronto, l'utilizzo, l'interconnessione, il blocco, la comunicazione, la diffusione, la cancellazione e la
distruzione di dati, anche se non registrati in una banca di dati.
Il trattamento dei Suoi dati personali da parte di Races è finalizzato a:
a) svolgimento dell’istruttoria preliminare relativa ai prodotti e i servizi offerti (con la possibilità di contatti con Enti, Istituzioni previdenziali,
Amministrazioni pubbliche e private per la richiesta diretta di informazioni di ogni natura circa la posizione contributiva personale, sanitaria e
lo stato di salute, anche a fini assicurativi, e utili a riscontrare i dati forniti) ed, in caso di accoglimento, alla stipula ed esecuzione del
rapporto contrattuale;
b) prevenzione del sovra indebitamento;
c) esercizio dei diritti e adempimento delle obbligazioni nascenti dal contratto;
d) esecuzione di attività amministrative, contabili e creditizie, nonché attività ricorrenti, connesse e strumentali alla gestione e al controllo
sull’andamento del rapporto contrattuale;
e) gestione archivio cartaceo ed informatico dei documenti contrattuali;
f) adempimenti agli obblighi derivati dalla Legge e da disposizioni impartite dagli Organi di Vigilanza;
g) compimento studi di mercato, elaborazione statistiche, verifica del grado di soddisfazione della clientela sui prodotti e i servizi offerti;
h) invio di comunicazioni a carattere commerciale e promozionale, invio di comunicazioni relative a prodotti e servizi offerti dalla RACES,
anche in caso di mancato accoglimento della richiesta di finanziamento.
2. Modalità di trattamento
In relazione alle indicate finalità, i dati raccolti verranno trattati principalmente con strumenti manuali, informatici e telematici, memorizzati su
supporti idonei e archiviati in modo lecito da garantire la sicurezza e la riservatezza degli stessi.
3. Conferimento dei dati
Il conferimento dei dati, anche se non obbligatorio, è necessario ai fini della istruttoria, del perfezionamento e della prosecuzione del rapporto
contrattuale. L’eventuale loro indisponibilità comporta la impossibilità di procedere alla valutazione della richiesta di finanziamento ed alla
instaurazione del rapporto. In questo caso il loro trattamento può avvenire senza il Suo consenso.
Il conferimento dei dati per adempiere agli obblighi di legge è obbligatorio.
Il conferimento dei dati a fini statici, di verifica del grado di soddisfazione, commerciali e promozionali è facoltativo e il loro trattamento richiede
il Suo consenso. Il rifiuto a fornire i dati per queste finalità non pregiudica in alcun modo l’eventuale perfezionamento del contratto.
4. Dati sensibili
In relazione a specifici prodotti o servizi può essere richiesto il conferimento dei dati sensibili, vale a dire quelli idonei a rivelare l'origine razziale
ed etnica, le convinzioni religiose, filosofiche o di altro genere, le opinioni politiche, l'adesione a partiti, sindacati, associazioni od organizzazioni
a carattere religioso, filosofico, politico o sindacale, nonché i dati personali idonei a rivelare lo stato di salute e la vita sessuale. Questi dati
saranno trattati, previo il Suo consenso scritto, nei limiti indicati dalle Autorizzazioni generale del Garante e potranno essere comunicati alle
categorie di persone fisiche e giuridiche di seguito elencate nei casi in cui la loro comunicazione risulti necessaria per le indicate finalità del
trattamento.
5. Ambito di comunicazione dei dati
I dati possono essere comunicati, in Italia ed all’Estero, nel rispetto della normativa sulla tutela della riservatezza e nell’ambito delle finalità
istituzionali, ai soggetti incaricati al trattamento dei dati personali nonché ai soggetti e agli enti preposti alla istruzione della pratica di
finanziamento, alla gestione e definizione del contratto, nonché ai soggetti che svolgono attività connesse e correlate alle finalità contrattuali.
Pertanto, esclusivamente per il perseguimento delle finalità di cui all’art.1, i dati -oltre che da RACES- saranno gestiti anche da:
a) istituti finanziari e bancari cessionari o cointeressati nel credito derivante dal contratto;
b) società che gestiscono le banche dati per il controllo della finanziabilità;
c) società che gestiscono sistemi per il controllo delle frodi;
d) soggetti o società che svolgono specifici incarichi della Races;
e) società di servizi convenzionate con Races;
f) compagnie assicurative che prestano la garanzia dei crediti;
g) società di recupero crediti;
h) organi di vigilanza, società incaricate al controllo ed alla revisione gestionale ed amministrativa di RACES.
Tali soggetti o categorie di soggetti agiranno, a seconda dei casi, come Responsabili del trattamento o come autonomi Titolari.
Per conoscere l’elenco aggiornato dei soggetti a cui i dati possono essere comunicati è possibile rivolgersi al Responsabile del trattamento dati
con le modalità indicate nel successivo art. 7.
I Dati non saranno oggetto di diffusione intendendosi con essa dare conoscenza dei dati personali a soggetti indeterminati, in qualunque forma,
anche mediante la loro messa a disposizione o consultazione.
6. Titolarità dei dati
Il Titolare del trattamento dei dati è la società RACES, nella persona del legale rappresentante pro tempore, che designa i Responsabili e gli
Incaricati del trattamento tra i propri dipendenti e i collaboratori.
L’elenco dei Responsabili e degli Incaricati al trattamento dei dati è disponibile a richiesta presso la sede della società ovvero sul sito
www.races.it.
7. Diritti dell’interessato
Ai sensi dell’art. 7 del D.Lgs 196/2003 Lei può accedere ai dati personali rivolgendosi al Responsabile del trattamento dati, Sig. Pietro Porcaro,
presso la sede della RACES inviando una comunicazione scritta in Via Ferrante Imparato n. 190 (80146) Napoli o al n° fax 081/4201635 o a
mezzo e-mail all’indirizzo [email protected], per ottenere :
 la conferma dell’esistenza dei dati personali che La riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile;
 l’indicazione dell’origine dei dati personali, delle finalità del trattamento, della logica applicata in caso di trattamento mediante l’ausilio di
mezzi elettronici, degli estremi identificativi del Titolare, dei Responsabili, dei soggetti e della categorie dei soggetti ai quali i dati possono
essere comunicati e che possono venirne a conoscenza in qualità di responsabili o incaricati;
 l’aggiornamento, la rettifica o l’integrazione dei dati;
 la cancellazione, la trasformazione, in forma anonima, o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è
necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali sono stati raccolti o successivamente trattati;
 l’attestazione che le predette operazioni sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati
sono stati comunicati e diffusi, eccettuato il caso in cui tale conoscenza si riveli impossibile o comporti un impegno di mezzi manifestamente
sproporzionato rispetto ai diritti del tutelato.
Inoltre Lei ha il diritto di opporsi, in tutto o in parte, per motivi legittimi, al trattamento di dati personali che La riguardano, ancorché pertinenti
allo scopo della raccolta, nonché di opporsi al trattamento dei dati previsto a fini di informazione, comunicazione commerciale o di invio di
materiale pubblicitario o di vendita diretta, ovvero per il concepimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale interattiva.
8. Come utilizziamo i Suoi dati - Informativa ai sensi dell’art. 13 del Codice Privacy e dell’art. 5 del Codice deontologico sui sistemi di
informazioni creditizie
Per concederLe il finanziamento richiesto, è possibile che sia necessario utilizzare alcuni dati che La riguardano. Si tratta di informazioni che
Lei stesso ci fornisce o che otteniamo consultando alcune banche dati. Senza questi dati, che ci servono per valutare la Sua affidabilità,
potrebbe non esserLe concesso il finanziamento.
Queste informazioni saranno conservate presso di noi; alcune saranno comunicate a banche dati istituite per valutare il rischio creditizio, gestite
da privati e consultabili da molti soggetti. Ciò significa che altre banche o finanziarie a cui Lei chiederà un altro prestito, un finanziamento, una
carta di credito, ecc., anche per acquistare a rate un bene di consumo, potranno sapere se Lei ha presentato a noi una recente richiesta di
finanziamento, se ha in corso altri prestiti o finanziamenti e se paga regolarmente le rate.
Qualora Lei sia puntuale nei pagamenti, la conservazione di queste informazioni da parte delle banche dati richiede il Suo consenso (tale
consenso non è necessario qualora Lei lo abbia già fornito sulla base di una nostra precedente informativa).
In caso di pagamenti con ritardo o di omessi pagamenti, oppure nel caso in cui il finanziamento riguardi la Sua attività imprenditoriale o
professionale, tale consenso non è necessario.
Lei ha diritto di conoscere i Suoi dati e di esercitare i diversi diritti relativi al loro utilizzo (rettifica, aggiornamento, cancellazione, ecc.).
Per ogni richiesta riguardante i Suoi dati, utilizzi nel Suo interesse il fac-simile presente sul sito www.garanteprivacy.it inoltrandolo alla nostra
società in via Ferrante Imparato n. 190 (80146) Napoli o al n° fax 081/4201635 o a mezzo email all’indirizzo [email protected] e/o alle società
sotto indicate, alle quali potremo comunicare i Suoi dati:
CRIF Spa, CTC, Experian Spa, Assilea, SIA Spa.
Conserviamo i Suoi dati presso la nostra società per tutto ciò che è necessario per gestire il finanziamento e adempiere ad obblighi di legge.
Al fine di meglio valutare il rischio creditizio, comunichiamo alcuni (dati anagrafici, anche della persona eventualmente coobbligata, tipologia del
contratto, importo del credito, modalità di rimborso) ai sistemi di informazioni creditizie, i quali sono regolati dal relativo codice deontologico del
2004 ( Gazzetta Ufficiale Serie Generale del 23 dicembre 2004, n. 300; sito web www.garanteprivacy.it ).
I dati sono resi accessibili anche ai diversi operatori bancari e finanziari partecipanti, di cui indichiamo di seguito le categorie.
I dati che La riguardano sono aggiornati periodicamente con informazioni acquisite nel corso del rapporto (andamento dei pagamenti,
esposizione debitoria residuale, stato del rapporto).
Nell'ambito dei sistemi di informazioni creditizie, i Suoi dati saranno trattati secondo modalità di organizzazione, raffronto ed elaborazione
strettamente indispensabili per perseguire le finalità sopra descritte, e in particolare per estrarre in maniera univoca dal sistema di informazioni
creditizie le informazioni a Lei ascritte. Tali elaborazioni verranno effettuate attraverso strumenti informatici, telematici e manuali che
garantiscono la sicurezza e la riservatezza degli stessi, anche nel caso di utilizzo di tecniche di comunicazione a distanza.
I Suoi dati possono essere oggetto di particolari elaborazioni statistiche al fine di attribuirLe un giudizio sintetico o un punteggio sul Suo grado di
affidabilità e solvibilità (cd. credit scoring), tenendo conto delle seguenti principali tipologie di fattori: numero e caratteristiche dei rapporti di
credito in essere, andamento e storia dei pagamenti dei rapporti in essere o estinti, eventuale presenza e caratteristiche delle nuove richieste di
credito, storia dei rapporti di credito estinti.
Alcune informazioni aggiuntive possono esserLe fornite in caso di mancato accoglimento di una richiesta di credito.
I sistemi di informazioni creditizie cui potremmo aderire, utilizzare ovvero potranno essere utilizzati dagli istituti finanziari e bancari cessionari o
cointeressati nel credito derivante dal contratto:
1) Estremi identificativi: CRIF S.p.A., con sede legale in Bologna - Ufficio Relazioni con il pubblico: Via Montebello n. 2/2 (40121) Bologna tel. 0516458900 - fax 0516458940 - e-mail: [email protected] -www.consumatori.crif.com - tipologia di sistema: positivo e
negativo. Partecipanti: banche, intermediari finanziari, soggetti privati che, nell’esercizio di un’attività commerciale o professionale, concedono
una dilazione di pagamento del corrispettivo per la fornitura di beni o servizi. Tempi di conservazione dei dati : tempi indicati nel codice di
deontologia, vedere tabella sotto riportata. Uso di sistemi automatizzati di credit scoring : si. Altro : CRIF S.p.A. aderisce ad un circuito
internazionale di sistemi di informazioni creditizie operanti in vari Paesi europei ed extra-europei e, pertanto, i dati trattati potranno essere
comunicati (sussistendo tutti i presupposti di legge) ad altre società, anche estere, che operano - nel rispetto della legislazione del loro Paese come autonomi gestori dei suddetti sistemi di informazioni creditizie e quindi perseguono le medesime finalità di trattamento del sistema gestito
da CRIF S.p.A. (elenco sistemi esteri convenzionati disponibili al sito: www.crif.com);
2) Estremi identificativi: CTC - Consorzio per la Tutela del Credito, Viale Tunisia n. 50 (20124) Milano - tel. 0266710235-29 - fax 02674
79250 - www.ctconline.it - tipologia di sistema: solo negativo. Partecipanti: banche, società finanziarie, società di leasing. Tempi di
conservazione dei dati : tempi indicati nel codice di deontologia, vedere tabella sotto riportata. Uso di sistemi automatizzati di credit
scoring : no.
3) Estremi identificativi: Experian Information Services S.p.A., Via C. Pesenti n. 121 (00156) Roma - Servizio Tutela Consumatori
(responsabile interno per i riscontri agli interessati), Via C. Pesenti n. 121 (00156) Roma - Fax: 199101850 - Tel: 199183538 - sito internet:
www.experian.it (Area Consumatori) - tipologia di sistema: positivo e negativo. Partecipanti: banche, intermediari finanziari nonché altri
soggetti privati che, nell’esercizio di un’attività commerciale o professionale, concedono una dilazione di pagamento del corrispettivo per la
fornitura di beni o servizi (fatta eccezione, comunque, di soggetti che esercitano attività di recupero crediti). Tempi di conservazione dei dati :
tali tempi sono ridotti a quelli indicati nella tabella sotto riportata nei termini previsti dalle disposizioni del Codice Deontologico. Uso di sistemi
automatizzati di credit scoring : si. Altro : Experian Information Services S.p.A. effettua, altresì, in ogni forma (anche, dunque, mediante l’uso
di sistemi automatizzati di credit scoring) e nel rispetto delle disposizioni vigenti, il trattamento di dati provenienti da pubblici registri, elenchi, atti
o documenti conoscibili da chiunque. I dati oggetto di trattamento da parte di Experian Information Services S.p.A. possono venire a
conoscenza di Experian Ltd., con sede in Nottingham (UK) che, nella qualità di Responsabile, fornisce servizi di supporto tecnologico funzionali
a tale trattamento. L’elenco completo dei Responsabili, nonché ogni ulteriore eventuale dettaglio di carattere informativo, con riferimento al
trattamento operato da Experian Information Services S.p.A., è disponibile sul sito www.experian.it;
4) Estremi identificativi: Associazione Italiana Leasing - Assilea, Piazzale Ezio Tarantelli n. 100 (00144) Roma - tel. 0645440737 - fax
0645440739 - www.assilea.it - e-mail: [email protected] – Responsabile per il riscontro delle istanze di cui all’art. 7 del Codice, Piazzale Ezio
Tarantelli n. 100 (00144) Roma, tel.0645440737 - fax 0645440739 - tipologia di sistema: positivo e negativo. Partecipanti: banche,
intermediari finanziari che svolgono attività di locazione finanziaria-leasing. Uso di sistemi automatizzati di credit scoring : si.
5) Estremi identificativi: SIA S.p.A., Via Taramelli n. 26 (20124) Milano - tel. 0260841 - fax 0260842543 - [email protected], www.sia.it tipologia di sistema: positivo e negativo. Partecipanti: banche e intermediari finanziari. Uso di sistemi automatizzati di credit scoring : no.
Altro : Vi sono censiti i finanziamenti richiesti e concessi, fino al 31.12.08, per importi compresi tra € 31.246 e € 74.999. I dati di rischio sono
conservati per 12 mesi, i dati anagrafici per 10 anni. La segnalazione, obbligatoria per legge, non necessita del consenso degli interessati ed è
effettuata per finalità di gestione del rischio creditizio. Dal 01.01.09 tali dati devono essere segnalati alla Centrale Rischi della Banca d’Italia che
ora dunque censisce, per identica finalità, tutti gli affidamenti e le garanzie di importo pari o superiore a € 30.000. Per conoscere i dati segnalati
dal 01.01.09 l’interessato può rivolgersi all’intermediario segnalante o a una Filiale della Banca d’Italia (www.bancaditalia.it ).
Lei ha diritto di accedere in ogni momento ai dati che La riguardano. Si rivolga alla nostra società oppure ai gestori dei sistemi di informazioni
creditizie, ai recapiti sopra indicati.
Allo stesso modo può richiedere la correzione, l'aggiornamento o l'integrazione dei dati inesatti o incompleti, ovvero la cancellazione o il blocco
per quelli trattati in violazione di legge, o ancora opporsi al loro utilizzo per motivi legittimi da evidenziare nella richiesta (art. 7 del Codice; art. 8
del codice deontologico).
Tempi di conservazione dei dati nei Sistemi di Informazioni Creditizie
- richieste di finanziamento : 6 mesi, qualora l'istruttoria lo richieda, o 1 mese in caso di rifiuto della richiesta o rinuncia della stessa;
- morosità di due rate o di due mesi poi sanate : 12 mesi dalla regolarizzazione;
- ritardi superiori sanati anche su transazione : 24 mesi dalla regolarizzazione;
- eventi negativi (ossia morosità, gravi inadempimenti, sofferenze) non sanati : 36 mesi dalla data di scadenza contrattuale del rapporto o
dalla in cui è risultato necessario l'ultimo aggiornamento (in caso di successivi accordi o altri eventi rilevanti in relazione al rimborso);
- rapporti che si sono svolti positivamente (senza ritardi o altri eventi negativi): 36 mesi in presenza di altri rapporti con eventi negativi non
regolarizzati.
MANIFESTAZIONE DEL CONSENSO
Il/La sottoscritto/a, ____________________________________, nato/a a ________________________________, il ___________________,
C.F. _________________________________________, ricevute le informazioni fornite dal Titolare del trattamento ai sensi dell'art. 13 del
D.Lgs. n. 196/2003, consapevole che i dati possono essere comunicati alle categorie di soggetti di cui all’art. 5 e che il trattamento
potrà riguardare anche i dati sensibili :
presta
nega il consenso al trattamento dei dati personali sensibili per le finalità di istruttorie e di esecuzione e gestione del rapporto
contrattuale di cui all’art. 1 lettera a, b, c, d, e, f.
nega il consenso al trattamento dei dati personali, anche sensibili, per le finalità commerciali, promozionali e di verifica della
presta
soddisfazione del cliente di cui all’art. 1 lettera g e h.
________________________________
luogo e data
_________________________________
firma