Connessi al tuo business, meglio e ovunque.

Connessi al tuo business, meglio e ovunque.
NUVOLA IT COMUNICAZIONE INTEGRATA SMART
IL BUSINESS DEL FUTURO PARLA AL PRESENTE
ANCHE I VANTAGGI SONO INTEGRATI
Nuvola It Comunicazione Integrata Smart è l’offerta che unisce servizi tipici di centralino e soluzioni di Unified Communication
per la piccola e media azienda. È la soluzione integrata voce-dati-applicazioni che offre servizi evoluti, internet e traffico illimitato
verso tutti i numeri nazionali fissi e mobili1.
•Flessibilità: scegli la soluzione più adatta al tuo business e, se cresci,
il centralino cresce con te: in qualsiasi momento puoi avere più linee,
più interni o nuovi servizi
La comunicazione diventa evoluta: il classico telefono, il PC e lo
smartphone si integrano per offrire un servizio che va oltre la voce, fornendo funzionalità di collaborazione avanzata quali VoIP (Voice
Over IP), Presence, Istant Messaging, Integrazione Outlook, videocomunicazione e conferenze. Inoltre, grazie alla convergenza fisso/mobile si
potranno riceve sullo smartphone le telefonate che giungono sul fisso
e, con mail, si avrà visibilità delle notifiche su voice mail, fax, ecc.
PIÙ VOCE, PIÙ SERVIZI, PIÙ CONVENIENZA
Nuvola It Comunicazione Integrata Smart è un servizio in abbonamento che aiuta le Imprese ad ottimizzare i costi grazie ad un’unica infrastruttura per comunicare:
• Con una sola linea tutta la tua azienda naviga e telefona
• Basta un solo centralino per tutte le tue sedi o i tuoi uffici distaccati
in Italia e non sono previsti costi legati alla manutenzione e nessuno
spazio fisico occupato in azienda
1.
Traffico nazionale soggetto a condizioni d’uso lecito e corretto.
Info su Telecom Italia e TIM Business Informa o su www.impresasemplice.it
•Convergenza: decidi da quale dispositivo rispondere tra telefono
fisso, smartphone e PC: facilmente connesso da qualsiasi luogo, con
qualsiasi device e raggiungibile in maniera univoca
•Reperibilità: rapidamente e ovunque con il Numero Unico fisso/
mobile. Anche fuori sede puoi ricevere e chiamare presentandoti con
il numero fisso dell’ufficio.
•Collaborazione Avanzata: disponi in mobilità dei servizi quali la
rubrica dei contatti aziendali, la segreteria telefonica, l’Instant Messaging e la Presence
•Semplicità: puoi gestire con pochi click tutti i servizi di comunicazione aziendale in ogni momento con uno qualsiasi degli strumenti a
tua disposizione tra portale web dedicato, smartphone e PC
•Convenienza: il traffico verso tutti i fissi e mobili nazionali è incluso
•Affidabilità: il servizio è erogato sulle piattaforme cloud gestite nei
Data Center Telecom Italia e TIM
Le offerte disponibili su connettività
BB sono valide per nuove attivazioni*
entro il 31 dicembre 2015
NUVOLA IT COMUNICAZIONE INTEGRATA SMART
CONNESSI AL TUO BUSINESS, MEGLIO E OVUNQUE.
VOCE
INTERNET2
PROFILO SMALL
PROFILO MEDIUM
PROFILO LARGE
da 3 CANALI VOCE
da 8 CANALI VOCE
da 15 CANALI VOCE
Chiamate ILLIMITATE verso Rete Fissa e Mobile Nazionale1
ADSL 20M/1M
ADSL 20M/1M
SHDSL 2M/2M
FIBRA 30M/3M
BMG dati da 256 Kbps
BMG dati da 512 Kbps
BMG dati da 1M
Router con installazione del tecnico a domicilio3
SERVIZI
Servizi di centralino: Gruppo di risposta, 1 Posto Operatore Web Piccola Azienda, 1 Risponditore Automatico, Trasferimento di chiamata, Numeri Brevi , Musica in attesa, e molti altri aggiuntivi
Numero Unico: Gestione numero fisso in mobilità da Smartphone e PC tramite App incluse nell’offerta
Unified Communication: Presence, Instant Messaging, Conferenze audio/video
Assessment e configurazione del cablaggio LAN a cura Telecom Italia e TIM4
ASSISTENZA
Configurazione e formazione presso la sede del cliente con un tecnico Telecom Italia
Assistenza Tecnica post vendita con numero verde dedicato con operatori
Telecom Italia e TIM specializzati5
CANONE
MESE per
Nuovi Clienti7
Entry Kit composto da 5 telefoni base + 1 adattatore per Fax e Pos6
Applicazioni per Pc e Smartphone
SMALL
3 Canali
MEDIUM
8 Canali
LARGE
15 Canali
da
da
da
166€
al mese
PROMO
VALORE
PROMOZIONE
380€
al mese
940€
al mese
In questo modo benefici di uno sconto di 15€ al mese per nuove attivazioni
entro il 31 dicembre 2015
In più fino al 31 dicembre 2015, il contributo di attivazione di ogni singolo canale voce è
scontato del 50%
Contributi di attivazione:
Small: contributi su connettività + router + linea dati in promo, a partire da 100€ UT. Contributo attivazione del singolo canale voce in promozione a 18€ UT
Medium: contributi su connettività + router + linea dati in promo, a partire da 100€ UT. Contributo attivazione del singolo canale voce in promozione a 27€ UT
Large: contributi su connettività + router a partire da 0€ UT per collegamento in Fibra. Contributo attivazione del singolo canale voce in promozione a 72€ UT
Canale voce aggiuntivo tutto incluso:
Small: +40€ al mese; Medium: +38€ al mese; Large: +46€ al mese
Attivazione offerta con nuova connettività e nuove numerazioni anche con rientri da altri operatori.
Il traffico nazionale illimitato verso cellulari è soggetto a condizioni di uso lecito e corretto. Info su Telecom Italia e TIM Business Informa o su www.impresasemplice.it
2
I dati riportati in tabella sono relativi alla connettività minima indicata per ogni profilo d’offerta a partire da 41€/mese
3
Router a noleggio partire da 15€/mese con possibilità di noleggio di un router di fascia alta con relativo prezzo
4
Vedi Bonus LAN su Telecom Italia e TIM Business Informa
5
Vedi Assistenza Tecnica su Telecom Italia e TIM Business Informa
6
Entry Kit: prodotti in vendita rateale per i primi 36 mesi inclusa la manutenzione per un valore di 5€mese. Dopo i primi 36 mesi sarà applicato il canone di manutenzione pari a 3,50€ mese.
7
L’offerta prevede un vincolo di 36 mesi. Per info costi e recesso anticipato maggiori dettagli su Telecom Italia e TIM Business Informa.
*
1
Nuvola It Comunicazione Integrata Smart NIP ULL - Commercializzazione n.20 del 21 settembre 2015 - Versione 1 del 21 settembre 2015
TELEFONI E
APPLICATIVI
Le offerte disponibili su connettività
BB sono valide per nuove attivazioni1
entro il 31 dicembre 2015
NUVOLA IT COMUNICAZIONE INTEGRATA SMART
COMPLETA L’OFFERTA CON
APPARATI
TELEFONI FISSI2
TELEFONO
AVANZATO
CAMPO LAMPADE
TELEFONO
AVANZATO
+3€
al mese
POSTO OPERATORE
WEB IMPRESA
+4,5€
al mese
POSTO OPERATORE
PICCOLA AZIENDA4
+7€
al mese
RISPONDITORE
AUTOMATICO4
Attivazione offerta con nuova connettività e nuove numerazioni anche con rientri da altri operatori.
Gli apparati sono in vendita rateale per 36 mesi inclusa la manutenzione. Dopo verrà addebitata la sola quota di manutenzione a partire da 0,50€/mese.
3
Il canone del servizio dovrà essere corrisposto per i primi 36 mesi. Dopo il servizio rimarrà attivo senza alcun ulteriore addebito.
4
Applicativo aggiuntivo.
1
2
+18€
al mese
+10€
al mese
+2€
al mese
Nuvola It Comunicazione Integrata Smart NIP ULL - Commercializzazione n.20 del 21 settembre 2015 - Versione 1 del 21 settembre 2015
TELEFONO
BASE
APPLICATIVI WEB3
TELECOM ITALIA|TIM BUSINESS INFORMA
Tutti i valori sono IVA esclusa, salvo che
non sia diversamente indicato.
NUVOLA IT COMUNICAZIONE INTEGRATA SMART
COMUNICAZIONE INTEGRATA SMART è rivolta ad aziende medio-grandi, e prevede la fornitura di una soluzione ”full VoIP” (Voice Over IP) ad alta qualità di
Telecom Italia e TIM che include servizi dati, voce, e servizi di centralino. L’offerta è attivabile anche su Clienti Multisede. L’offerta può essere attivata solo in caso di copertura
o contestuale attivazione di un’offerta di connettività BB Profili tra quelle elencate nel Profilo Commerciale. Verifica la copertura Broadband collegandoti al sito www.impresasemplice.it/verifica-copertura
COSTI DI ATTIVAZIONE: è previsto un costo di attivazione Una Tantum per singolo canale voce a partire da 36€ per canale/voce, oltre ad un contributo di attivazione
Una Tantum per le connettività BB Profili a partire da 100€, per la linea dati pari a 120 €, per il router a partire da 0€ in caso di connettività ADSL/ADSL2+.
PROMOZIONE CONTRIBUTO DI ATTIVAZIONE DEL SERVIZIO: prevede sconto del 50% sul costo il costo di attivazione per canale voce di Comunicazione
Integrata Smart con nuove linee fisse (Nuovo Impianto o Rientro da altro Operatore) e contestuale nuovo Impianto ADSL/ADSL2+/SHDSL/FTTC/FTTE (su almeno una
sede). La promozione è riservata per le sottoscrizioni entro il 31 dicembre 2015.
PROMO VALORE: è una promozione che prevede il riconoscimento di uno sconto, pari a 15€, sull’abbonamento mensile in caso di sottoscrizione di Comunicazione Integrata Smart con nuove linee fisse (Nuovo Impianto o Rientro da altro Operatore), e contestuale richiesta della connettività ADSL/ADSL2+/SHDSL/FTTC/FTTE.
La promozione si applica per sede. La promozione è riservata per le sottoscrizioni entro il 31 dicembre 2015.
Condizione di validità della presente promozione è che le nuove linee rimangono attive per una durata minima di 36 mesi. In caso di cessazione delle linee/offerta prima di 36
mesi dalla data di attivazione delle stesse anche la promozione cesserà e verrà addebitato un importo pari a 100€ a titolo di rimborso per la promozione applicata.
PROMOZIONE SU LINEA AGGIUNTIVA SOLO DATI SU PROFILI ADSL/ADSL2+: prevede l’azzeramento del contributo Una Tantum pari a 120€ ed il
canone pari 15 euro/mese per tutta la durata del contratto, in caso di attivazione di Comunicazione Integrata Smart con nuove linee fisse (Nuovo Impianto o Rientro da altro
Operatore) e contestuale nuovo Impianto ADSL/ADSL2+ BB profili o contestuale upgrading accesso Broadbdand Telecom (offerta “pacchetti”) verso ADSL/ADSL2+ BB
Profili. La promozione è riservata per le sottoscrizioni entro il 31 dicembre 2015.
BONUS LAN: In caso di richiesta di attivazione dell’Offerta entro il 31 dicembre 2015 con predisposizione, nell’ambito della stessa, di punti LAN, Telecom Italia riconosce
in via promozionale un “Bonus” con le seguenti caratteristiche:
• profilo Offerta Small e Medium: sono inclusi i primi 18 Punti LAN doppi con/senza canalina più 1 armadio. In caso di richieste da parte del cliente di un numero maggiore
di 18, i restanti punti LAN sono valorizzati a listino
• profilo Offerta Large: sono inclusi i primi 40 Punti LAN doppi con/senza canalina più 1 armadio. In caso di richieste da parte del cliente di un numero maggiore di 40, i restanti
punti LAN sono valorizzati a listino
In tutti i casi in cui per cause imputabili al cliente l’offerta Comunicazione Integrata Smart non risultasse attivabile e Telecom Italia e TIM avessero già provveduto alla predisposizione/adeguamento/ampliamento della LAN, Telecom Italia e TIM addebiteranno al richiedente i costi per ciascun punto LAN come riportati nel listino commerciale ed il
Bonus LAN non troverà applicazione.
DURATA E RECESSO: L’Offerta Comunicazione Integrata Smart è a tempo indeterminato, salvo disattivazione anticipata mediante lettera raccomandata, e prevede una
durata minima di 36 mesi. Il cliente prende atto ed accetta che il recesso anticipato rispetto alla durata minima di 36 mesi contrattualmente prevista comporterà il pagamento
da parte del cliente, a titolo di rimborso della promozione/sconto/bonus ricevuta/o per l’offerta, gli importi indicati nel profilo commerciale a partire da 670 euro; oltre alle
somme dovute a titolo di costi di disattivazione del servizio di centralino a partire da 130 euro. Tali importi sono applicabili per ogni sede.
Inoltre sono previsti per singolo collegamento i costi di disattivazione a seconda della connettività attivata: 88,57€ nel caso di collegamento SHDSL e Fibra e cessazione del
rapporto contrattuale entro 12 mesi dall’attivazione; 28,84€ in caso di collegamento ADSL/ADSL2+ e cessazione del rapporto contrattuale senza vincoli di tempo, in aggiunta
agli importi previsti in caso di noleggio dei router a partire da 112,46€ in caso di cessazione del rapporto contrattuale entro 12 mesi dalla attivazione. Resta inteso che, in caso
di recesso, tutti i servizi inclusi nell’Offerta Comunicazione Integrata Smart cesseranno contestualmente. Il cliente potrà in ogni caso richiedere a Telecom Italia e TIM, pur cessando tutti i servizi fonia, di mantenere attiva la componente connettività BB Profili ed il noleggio della TIR, in tal caso i canoni della connettività e della TIR saranno adeguati alle
condizioni di pricing standard di cui al Profilo Commerciale Broadband Profili in vigore alla data della richiesta.
ASSISTENZA TECNICA: Le funzionalità di Assistenza previste in Comunicazione Integrata Smart includono:
• front end di assistenza tecnica (H24 con operatore) attraverso il numero verde 800.121.121
• copertura di assistenza: Lun-Sab 08.00 - 20.00 (esclusi festivi)
Per i dettagli si vedano le condizioni contrattuali.
Per saperne di più rivolgiti a:
Un nuovo mondo di partnership e vantaggi
ti aspetta su www.impresasemplice.it
Iscriviti all’Area Clienti Business 191
Nuvola It Comunicazione Integrata Smart NIP ULL - Commercializzazione n.20 del 21 settembre 2015 - Versione 1 del 21 settembre 2015
TRAFFICO DA FISSO VERSO RETE MOBILE NAZIONALE CON CHIAMATE ILLIMITATE: . Il cliente è tenuto ad utilizzare l’offerta secondo buona fede e
correttezza astenendosi dal conseguire vantaggi diversi da quelli connessi alla normale comunicazione interpersonale, secondo quanto previsto per l’uso improprio delle Condizioni Generali di contratto per servizio Broadband. Per quanto riguarda il traffico uscente verso cellulari nazionali si presume un uso conforme ai suddetti principi, il rispetto
dei seguenti parametri per singolo canale voce (per canali voce si intendono le chiamate contemporanee garantite sulla linea):
• traffico giornaliero uscente non superiore a 300 minuti
• traffico mensile uscente non superiore a 1.500 minuti
Comunicazione Integrata Smart è caratterizzata da più canali voce, pertanto i parametri di intendono moltiplicati per ogni canale voce richiesto dal fruitore. Il superamento di
uno di questi parametri, costituisce presunzione di utilizzo dell’offerta per esigenze diverse dalla comunicazione interpersonale. In tale ipotesi Telecom Italia e TIM si riservano di
effettuare le necessarie verifiche, compreso l’eventuale contatto, riservandosi la facoltà di sospendere l’applicazione delle condizioni tariffarie specifiche su tutte le linee del cliente
anche in caso di superamento di uno dei parametri sopra riportati da una sola delle linee del cliente e di pretendere il pagamento dell’intero consumo di traffico effettuato, che
verrà valorizzato secondo le condizioni economiche previste dal listino base.