Servizio Estero - BCC - Banca di Credito Cooperativo Friuli Centrale

FOGLIO INFORMATIVO
Servizio Estero
INFORMAZIONI SULLA BANCA
Banca di Credito Cooperativo del Friuli Centrale soc. coop.
Via Cividina, 9 – 33035 Martignacco (UD)
Tel.: 0432.658811 - Fax: 0432.658844
Email: [email protected]
PEC: [email protected]
Sito internet: www.bccfc.it
Registro delle Imprese della CCIAA di Udine n. 00249930306
Iscritta all’Albo della Banca d’Italia n. 275.80 - cod. ABI 08637.1
Aderente al Fondo Nazionale di Garanzia, al Fondo di Garanzia dei Depositanti del Credito Cooperativo
e al Fondo di Garanzia degli Obbligazionisti del Credito Cooperativo.
CARATTERISTICHE E RISCHI TIPICI DEL SERVIZIO
Il Servizio Estero consente al cliente di:
acquistare e vendere banconote e assegni traveller's cheques in divisa estera contro euro. Le operazioni
possono avvenire per cassa o attraverso il servizio conti correnti;
negoziare salvo buon fine assegni in divisa o in Euro emessi o girati da un operatore estero;
inviare banconote e assegni al D.I. e riceverne il controvalore dopo che la Banca ne ha riscontrato l'incasso
(es. banconote fuori corso o sospette di falsità);
trasformare una valuta, compreso l'euro, in un'altra valuta a pronti;
effettuare pagamenti mediante bonifico di una determinata somma a favore di un beneficiario presso sportelli
di banche all’estero; l’ordine deve contenere tutti i dati necessari alla corretta identificazione del beneficiario
stesso.
Il cliente è tenuto alla compilazione e sottoscrizione di una distinta dei valori presentati/ritirati.
La banca si riserva la facoltà di non accettare banconote sospette di falsità, fuori corso legale ovvero riferite a divise di
non corrente trattazione.
Principali rischi (generici e specifici):
variazione in senso sfavorevole delle condizioni economiche (commissioni e spese del servizio) se
contrattualmente previsto;
l'oscillazione dei cambi in quanto trattasi di operazioni regolate ai cambi applicativi del momento di
negoziazione e possono variare più volte nella giornata operativa;
rischio paese, e cioè l'impossibilità di concludere l'intermediazione in valuta estera a causa di situazioni
politiche, calamità naturali etc. che interessano il paese di riferimento;
rischio di mancato buon esito dell'incasso;
rischio del successivo storno della negoziazione qualora un assegno dovesse risultare impagato.
Valute ammesse a negoziazione:
Dollaro USA (USD);
Sterlina inglese (GBP);
Corono Danese (DKK);
Dollaro Canada (CAD);
Franco Svizzero (CHF);
Corona norvegese (NOK);
Corona Svedese (SEK);
Dollaro australiano (AUD).
Valute ammesse per i bonifici:
Dollaro USA (USD);
Sterlina Inglese (GBP);
Corono Danese (DKK);
Dollaro Canada (CAD);
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Franco Svizzero (CHF);
Corona Norvegese (NOK);
Corona Svedese (SEK);
Dollaro Australiano (AUD);
Yuan Renminbi (CNY);
Corona Ceca (CZK);
Dollaro di Hong Kong (HKD);
Kuna Croata (HRK);
Fiorino Ungherese (HUF);
Yen Giapponese (JPN);
Peso Messicano (MXN);
Dollaro Neozelandese (NZD);
Zloty Polacco (PLN);
Rublo Russo (RUB);
Dollaro di Singapore (SGD);
Bath Tailandese (THB);
Lira Turca (TRY);
Rand Sudafricano (ZAR).
CONDIZIONI ECONOMICHE
Le condizioni riportate nel presente foglio informativo includono tutti gli oneri economici posti a carico del cliente per la
prestazione del servizio.
Prima di scegliere e firmare il contratto è quindi necessario leggere attentamente il foglio informativo.
ACQUISTO E VENDITA DI VALUTA ESTERA
Banconote
Spese per ogni operazione di vendita
€
5,00
Spese per ogni operazione di acquisto
€
5,00
Scarto di cambio, in acquisto, applicato sul cambio 1,50%
ufficiale BCE del giorno lavorativo precedente
Scarto di cambio, in vendita, applicato sul cambio ufficiale 1,50%
BCE del giorno lavorativo precedente
Assegni e Traveller cheques
Spese fisse acquisto assegni e acquisto e vendita €
5,00
Traveller cheque
Commissione di intermediazione su Assegni e Traveller 0,15%
cheque
Scarto di cambio applicato sul cambio ufficiale BCE del 1,50%
giorno lavorativo precedente
BANCONOTE E ASSEGNI ESTERI AL DOPO INCASSO
Spese e commissioni
Commissioni
0,3%
Scarto di cambio applicato sul cambio ufficiale BCE del 1,50%
giorno lavorativo precedente
INTERMEDIAZIONE IN CAMBI
Commissioni e spese
Spese fisse per operazione
€
Commissione valutaria sull'importo intermediato
0,15%
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Valuta
Valuta applicata
2 giorni lavorativi
BONIFICI IN USCITA
Nazionali
Comm.Bonifico: con addebito in c/c
€
3,00
Comm.Bonifico: per Cassa
€
6,00
Commissione per bonifici con priorità urgente o di importo Nessuna commissione aggiuntiva
rilevante
Diretto verso l'estero
Comm. Bonifico verso l'estero - spese fisse
€
16,80
Comm. Bonifico verso l'estero - commissione di servizio
0,22% Massimo: €
500,00
Scarto di cambio sul cambio denaro/lettera applicato al 0,30%
durante
Eventuali spese reclamate da Banche corrispondenti
A carico del cliente
Nostre commissioni per recupero spese (oltre a quelle €
20,00
reclamate da corrispondenti)
SPESE PER RICHIESTE VARIE
Ricerche d’archivio, per ogni foglio
(oltre alle spese reclamate da corrispondenti e/o da
soggetti terzi)
Attestazione rilasciata per pagamento di interessi attivi
e passivi
Attestazione rilasciata per sussistenza/certificazione di
crediti e debiti
Comunicazioni effettuate per errori su deleghe tributi
Comunicazioni per spese di sollecito per addebito su
conto non capiente
Attestazione rilasciata per certificazioni di bilancio per
Società di Revisione
Rilascio di altri documenti
(per esempio lettere di referenze)
€
1,00
€
25,00
€
70,00
€
7,50
€
7,50
Massimo: €
€
350,00
10,00
RECESSO E RECLAMI
Reclami, ricorsi e mediazione
I reclami devono essere inviati alla Banca per iscritto con una delle seguenti modalità:
lettera raccomandata con avviso di ricevimento indirizzata a Banca di Credito Cooperativo del Friuli Centrale
soc. coop. – Ufficio Reclami - via Cividina, n. 9 – 33035 – Martignacco (UD);
in via informatica all’indirizzo e-mail della banca: [email protected] o all’indirizzo di posta elettronica certificata:
[email protected];
consegnati allo sportello della succursale presso cui è intrattenuto il rapporto, dietro rilascio di ricevuta.
La Banca risponde al reclamo entro 30 giorni dal ricevimento.
Se il cliente non è soddisfatto o non ha ricevuto risposta entro i 30 giorni, prima di ricorrere al giudice può rivolgersi a:
Arbitro Bancario Finanziario (ABF). Per sapere come rivolgersi all’Arbitro si può consultare il sito
www.arbitrobancariofinanziario.it, chiedere presso le Filiali della Banca d'Italia, oppure chiedere alla banca.
Conciliatore BancarioFinanziario. Se sorge una controversia con la banca, il cliente può attivare una
procedura di conciliazione che consiste nel tentativo di raggiungere un accordo con la banca, grazie
all’assistenza di un conciliatore indipendente. Per questo servizio è possibile rivolgersi al Conciliatore
BancarioFinanziario (Organismo iscritto nel Registro tenuto dal Ministero della Giustizia), con sede a Roma,
Via delle Botteghe Oscure 54, tel. 06.674821, sito internet www.conciliatorebancario.it
Se il cliente intende rivolgersi al giudice, egli – se non si è già avvalso della facoltà di ricorrere ad uno degli strumenti
alternativi al giudizio sopra indicati – deve preventivamente, pena l’improcedibilità della relativa domanda, rivolgersi
all’ABF oppure attivare una procedura di mediazione finalizzata alla conciliazione presso il Conciliatore
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BancarioFinanziario. Rimane fermo che le parti possono concordare, anche successivamente alla conclusione del
presente contratto, di rivolgersi ad un organismo di mediazione diverso dal Conciliatore BancarioFinanziario purché
iscritto nell’apposito registro ministeriale.
LEGENDA
Bonifico
Coordinata BIC
IBAN
Bonifico tansfrontaliero
Divise
Bonifico in divise OUT
Cambio
Negoziazione
Cash letter
E' l'ordine di pagamento a favore di un terzo (creditore-beneficiario), che il
debitore (ordinante) dispone alla Banca
Sigla alfanumerica che identifica la Banca nell'ambito dei sistemi di
pagamento internazionali
Codice che identifica in modo univoco a livello internazionale il conto corrente
del cliente
Operazione effettuata, su incarico di un ordinante, da un ente insediato in uno
Stato membro dell'Unione Europea, al fine di mettere una somma di denaro a
disposizione di un beneficiario presso un ente insediato in uno Stato membro
Monete, valute aventi corso legale in uno Stato
Bonifico in divisa non Euro con eccezione della Corona Svedese
Prezzo di una moneta di un Paese espresso in termini di un altro Paese
Trasformazione di una moneta nella moneta di un altro Paese
Servizio di incasso assegni salvo buon fine a seguito accordi con banche
estere corrispondenti
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