Mobile Surfer 2013

Mobile Surfer 2013
Comportamenti dei possessori di Smartphone
Profilo surfer
14%
21%
solo
26%
daily user
6%
21%
18%
non utilizza
il suo
smartphone
per attività
online
52% 48%
80%
73%
chi lo usa
tutti i giorni
75min
scarica e
usa le app
oltre i 55 anni
45-54 anni
25-34 anni
16-24 anni
35-44 anni
Mobile Promotion
37%
Hanno ricevuto
buoni sconto
su smartphone
44%
47%
li gradisce
14
%
non li
gradisce
QR Code
Conoscono e usano
Conoscono e non usano
Mobile
all’interno
di un punto
vendita
2013
26%
40%
51% 49%
mai
raramente
18%
Non è chiaro come
si usa e per cosa
Non si possiede la app
per leggere il codice
9%
hanno
usato
spesso
33%
(44% voto 9-10)
Il QR Code è poco usato,
le cause principali:
sempre
11%
qualche
volta
Nota metodologica
2011
Perché? Non voglio
il cellulare intasato
da messaggi
29%
53%
27%
Le principale attività svolte
Confrontare i prezzi
Inviare messaggi e
fotografie relativi alla
spesa/acquisti
a amici/famigliari
Cercare informazioni
aggiuntive sui prodotti
indagine CAWI (panel Doxa - Duepuntozero Research) tramite questionario via Web ad un campione di 1503 individui utilizzatori
di cellulare/smartphone che accedono a internet, scaricano e/o utilizzano app.
42%
30%
25%
5 PROFILI
MOBILE
Uso entusiasta
e pervasivo
Andrea
BRAND FAN
Nell’ambito del
mobile marketing
garantisce insight
sul consumatore
digitale e know how
sulle dinamiche
di evoluzione
del settore
per aiutare le aziende
a prendere decisioni
e definire strategie
23%
Fabrizio
TECHNO FAN
BRAND
17%
BRAND
Partecipazione e
coinvolgimento
emotivo
Utilitarismo
e razionalità
Roberta
SAVVY SHOPPER
Tommaso
18%
[email protected]
www.doxa.it
ESSENTIAL
19%
23%
Timore per
invasività del MOBILE
Andrea
BRAND FAN
Tempo giornaliero speso
IN PROGRESS
Mario
84
min
Roberta
SAVVY SHOPPER
89
min
Tommaso
IN PROGRESS
65
min
Fabrizio
TECHNO FAN
97
min
Mario
ESSENTIAL
45
min
Mobile Promotion
Gradisce ricevere
buoni sconto
44%
67%
23%
49%
37%
Hanno visto spesso un adv
60%
67%
48%
74%
49%
Hanno cliccato spesso
32%
23%
15%
42%
50%
37%
45%
31%
63%
48%
38%
36%
12%
MOBILE Advertising
QR Code
L’hanno usato
Mobile nel punto vendita
L’hanno usato nel pdv
(sempre + spesso)