case study - Honeywell.it

case study
Vodafone Italia sceglie una soluzione
Honeywell per migliorare il controllo degli
accessi e la gestione dei visitatori
In un contesto di circa 45.000 accessi al giorno,
l’applicazione di rigorose norme di sicurezza è di
fondamentale importanza per la protezione dei
dipendenti, dei visitatori, dei beni e delle risorse
di Vodafone Italia, così come per la continuità di
funzionamento dei sistemi e del servizio clienti.
L’implementazione di una tecnologia intelligente per il
controllo degli accessi e per la gestione dei visitatori
garantisce che tutti i siti aziendali siano accessibili
soltanto al personale e agli utenti esterni autorizzati.
Soluzione per il Controllo Accessi
Il cliente:
Il contesto:
Vodafone Italia fa parte del Gruppo
Vodafone, il più grande Gruppo di
telecomunicazioni mobili al mondo,
presente in 27 Paesi e in altri 33
con accordi di Network Partnership.
Le sedi Vodafone rappresentano
una complessa realtà con 10.000
dipendenti, 3.000 fornitori e un
numero indefinito di visitatori. Ad
esempio, non è raro che presso i
siti aziendali di maggiori dimensioni
vengano registrati 1.000 accessi
al giorno. In tale contesto, per
garantire la sicurezza è essenziale
disporre di un efficace controllo
degli accessi e di un’efficiente
gestione dei visitatori.
Benché la maggior parte (ovvero il
70%) degli impianti si trovi a Milano,
l’azienda ha uffici in tutte le princi­
pali città italiane e dispone su tutto
il territorio nazionale di numerosi
punti vendita al dettaglio e di una
rete di antenne per la telefonia
mobile.
Il Responsabile della Sicurezza
Fisica asserisce che la sua princi­
pale preoccupazione è conoscere
in qualsiasi momento l’identità di
quanti si trovino in un determinato
edificio aziendale. “In passato era
impossibile avere informazioni sui
flussi in ingresso e in uscita dalle
nostre sedi”, afferma. “Il controllo
degli accessi è l’unica soluzione
che garantisca la massima
sicurezza per gli edifici aperti al
pubblico; inoltre, l’integrazione con
la gestione elettronica dei visitatori
ci dà l’opportunità di potenziare
ulteriormente la sicurezza anche
per gli utenti esterni alla nostra
azienda”.
La priorità del Responsabile della
Sicurezza Fisica era aggiornare i
vecchi sistemi preesistenti presso
14 siti aziendali, quali call center,
impianti tecnici e uffici, imple­
mentando un’unica soluzione
comune che unificasse i due
sottosistemi. Un altro punto indi­
spensabile era fornire una funzio­
nalità multisito: le persone titolari
“
La sicurezza è
considerevolmente
migliorata e la
gestione dei visitatori
è rapida e lineare.
”
di tessera aziendale e abilitate
all’accesso multisito dovevano
essere in grado di accedere a
più edifici presentando la stessa
tessera, i cui diritti di accesso
venissero automaticamente
rico­nosciuti dai lettori di badge
Temaline di ciascun sito specifico.
Con l’intento e la finalità di ottimiz­
zare gli investimenti di Vodafone
nelle tecnologie elettroniche per
la sicurezza, il Responsabile della
Sicurezza Fisica desiderava inoltre
gettare le basi su cui creare, presso
i siti aziendali di dimensione minore,
dei punti di accesso non presidiato
ma con gli stessi livelli di sicurezza
garantiti per i siti principali in
Milano.
La soluzione:
La gestione dell’accesso agli
im­pianti Vodafone attualmente si
basa sulla tecnologia Honeywell
Enterprise Buildings Integrator™
(EBI), in grado di integrare in
un’unica piattaforma sia il controllo
degli accessi sia la gestione dei
visitatori. Questa tecnologia
funziona in combinazione con
dei lettori di prossimità, instal­
lati in tutti i punti di accesso agli
edifici. Ognuno di questi lettori,
oltre ad essere in grado di fornire
informazioni ai titolari di tessera,
“
violazione della sicurezza fa scat­
tare automaticamente i sistemi di
sorveglianza elettronica. Tutte le
attività, inoltre, vengono costante­
mente monitorate e gestite tramite
lo schermo di un unico PC.
In quanto aperta e flessibile, questa
soluzione potrà essere ampliata
in futuro, in modo da soddisfare
le necessità di una maggiore
sicurezza e di una migliore inte­
grazione con altri sistemi finalizzati
alla gestione di edifici, quali ad
esempio i sistemi per la gestione
della fornitura di energia elettrica.
Vantaggi aziendali:
Il controllo degli
accessi è l’unica
soluzione che
garantisca la
massima sicurezza
per gli edifici aperti
al pubblico; inoltre,
l’integrazione con la
gestione elettronica
dei visitatori ci
dà l’opportunità
di potenziare
ulteriormente la
sicurezza anche per
gli utenti esterni alla
nostra azienda.
”
Attualmente l’accesso agli edifici
di Vodafone Italia è consentito
soltanto ai titolari di tessera. La
sicurezza è considerevolmente
migliorata e la gestione dei visi­
tatori è rapida e lineare. Grazie al
procedimento di controllo, oltre a
conoscere in qualsiasi momento
l’identità e l’ubicazione di quanti si
trovano nelle sedi, è possibile avere
informazioni sui flussi in ingresso
e in uscita dei visitatori. Inoltre,
questa soluzione automatizzata
genera un primo impatto estrema­
mente positivo sui visitatori, il che
risulta particolarmente importante
per un’azienda basata sulla tecno­
logia come è Vodafone.
contiene un sensore di prossimità,
un tastierino per immettere il PIN e
uno schermo a cristalli liquidi.
Grazie alla televisione a circuito
chiuso connessa al sistema di
controllo degli accessi basato
sulla piattaforma EBI, qualsiasi
Vantaggi principali:
• Tecnologia intelligente per il
controllo degli accessi e la
gestione dei visitatori
• Miglioramento della sicurezza
• Sistemi unificati per la
sicurezza e la gestione degli
edifici
• Piattaforma unificata: un solo
punto di controllo
• Miglioramento della gestione
degli edifici
• Investimento protetto:
potenziabile ed estensibile
• Utilizzo razionale delle
funzioni del personale di
reception
La tecnologia EBI di Honeywell può
inoltre essere facilmente potenziata
ed estesa a costi ridotti. Un indice
della soddisfazione del cliente è
la convenienza nel consolidare gli
investimenti e migliorare ulterior­
mente la gestione degli edifici. A
tale fine, Vodafone sta creando
un Centro operativo di sicurezza
per gestire e monitorare tramite la
piattaforma EBI in modo centraliz­
zato la sicurezza presso tutti gli
impianti aziendali, comprese le reti
di antenne per telefonia. Di fatto,
l’azienda sarà in grado di ottenere
di più con costi contenuti.
Vodafone ha inoltre una visione
più esatta sulle richieste di utilizzo
dei propri impianti e, in base a
ciò, è in grado di programmare la
disponibilità e le attività di manuten­
zione preventiva. Infine, come
fornitore unico, Honeywell non si è
limitata ad occuparsi della gestione,
della creazione, dell’avvio e della
messa in funzione del progetto;
attualmente, infatti, gestisce anche
la manutenzione del sistema.
Honeywell Building Solutions
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CS/Vodaphone /E01 Ottobre 2006
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