CS Assicurazioni e viaggio preoccupazioni di italiani ed europei

PROTETTI ANCHE IN VACANZA:
COME E DOVE SI ASSICURANO
ITALIANI ED EUROPEI
Dal Barometro Vacanze Ipsos-Europ Assistance
2015 emergono preoccupazioni e livelli di
copertura per i viaggi
Tutelare la tranquillità in viaggio è sempre più una priorità di italiani ed Europei, ma cosa li
preoccupa maggiormente e dove preferiscono assicurarsi? Stando ai dati del Barometro
Vacanze 2015 Ipsos-Europ Assistance, l’indagine che analizza annualmente le intenzioni
di vacanza dei cittadini di 7 Paesi europei, la possibilità di un problema di salute per sé o
per uno dei propri compagni durante il viaggio è la preoccupazione maggiore.
Oltre un europeo su due (il 60%) dichiara di assicurarsi contro questa eventualità,
percentuale pareggiata dalla possibilità di un danno al proprio veicolo. Leggermente
inferiori le percentuali di copertura assicurativa dichiarata per la casa (il 59% contro il
65% dello scorso anno), per la perdita di bagagli ed effetti personali (52%, stabile
rispetto al 2014 in cui era al 53%) e per un incidente con il mezzo di trasporto (treno,
aereo, nave) durante il viaggio, ferma al 51% e in decrescita di 7 punti rispetto all’anno
scorso.
Quello degli Italiani con l’auto si conferma essere ancora un rapporto viscerale, un
attaccamento che si riflette nell’interesse degli automobilisti verso offerte sempre più ricche e
personalizzate in termini di coperture assicurative e servizi di assistenza aggiuntivi e che viene
rispecchiato anche dalle evidenze del Barometro Vacanze 2015. Ben il 41% di loro percentuale più alta di tutte le altre possibili assicurazioni pre-partenza – dichiara infatti che,
prima di mettersi in viaggio, preferisce optare per una copertura contro qualsiasi
inconveniente alla propria auto, moto o caravan.
I risultati del Barometro Vacanze mostrano inoltre uno specifico outlook sulle scelte di Italiani
ed Europei in merito al partner assicurativo per le proprie esigenze prima del viaggio. Nel
complesso ben 6 europei su 10 dichiarano di assicurarsi con la propria compagnia
abituale mentre registra una crescita costante ma ancora piuttosto lenta il fenomeno della
sottoscrizione sui canali online che passa dall’8% del totale degli europei dello scorso
anno all’11% del 2015.
Dopo i francesi (87%) sono gli italiani i più tradizionalisti d’Europa con il 68% degli
intervistati che dichiara di rivolgersi alla propria compagnia di assicurazione di fiducia per
stipulare una polizza viaggi. Percentuale più alta d’Europa invece (a pari merito con gli
spagnoli) per gli italiani che si affidano all’agenzia di viaggi. Sono il 34% su una media
europea ferma al 19%.
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17 giugno 2015
Press release
Europ Assistance: “you live we care”
Il Gruppo Europ Assistance è tra i leader mondiali nel settore dell’assistenza privata. Fondato a Parigi nel 1963, è in grado
di intervenire in più di 200 Paesi sia nel quotidiano che nelle situazioni
di emergenza offrendo servizi di assistenza
personalizzati e coperture assicurative nelle aree della mobilità – Viaggio e Auto - e in quelle della Salute e della
Casa&Famiglia.
Europ Assistance è sinonimo di sicurezza e tranquillità perché è al fianco dei suoi clienti sempre e ovunque, grazie a una
centrale operativa attiva 24h, un network di assistenza di oltre 420.000 centri nel mondo e uno staff medico in grado di
intervenire anche nelle situazioni più critiche.
Il pay off “you live we care” traduce chiaramente la mission del Gruppo che vuole fornire una risposta concreta in tutte
le circostanze della vita e diventare il punto di riferimento per tutti i bisogni della famiglia. Vicinanza, attenzione,
servizio e disponibilità sono i suoi primari impegni, oggi sempre più spesso concretizzati attraverso lo sviluppo di una
nuova generazione di servizi di assistenza personalizzati: i “Care Services” .
Europ Assistance è una realtà globale con 33 sedi, 35 Centrali Operative, corrispondenti diretti in 208 paesi e
8.200 dipendenti. La Holding, il cui capitale sociale è interamente detenuto da Generali France Holding, ha sede a Parigi
e ha chiuso l’esercizio 2013 con un fatturato pari a 1,37 miliardi di euro.
In Italia, dove è presente da oltre 40 anni, Europ Assistance ha chiuso l’esercizio 2014 con un fatturato di 294 milioni di
euro e conta uno staff di più di 900 persone e oltre 4.800 centri di assistenza.
PER INFORMAZIONI:
Luca Guglielmi
Tel: +39 02 57378455
e-mail: [email protected]
Ufficio Stampa
Europ Assistance
www.europassistance.it
Laura Vecchi
Tel: + 39 02 57378424
e-mail:[email protected]
Marta Giglio
Tel: +39 02 57378311
e-mail: [email protected]
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