Piano di Sviluppo Competenze

Piano di Sviluppo
Competenze - Monitoraggio
Settembre 2014
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Analisi fabbisogni Formativi
Premessa
Il progetto definito Monitoraggio è parte integrante del progetto più ampio "Piano di
Sviluppo delle Competenze Individuali" avviato nel corso del 2011.
Il "Piano di Sviluppo delle Competenze Individuali" rispondeva alla volontà di realizzare dei
Piani formativi in coerenza con quanto disposto dall’art. 3 del CCNL Integrativo
interregionale, finalizzato a realizzare interventi formativi che siano frutto di una rilevazione
effettiva dei fabbisogni, siano programmati nel tempo, abbiano rilievo strategico aziendale,
ma soprattutto abbiano contenuti utili allo sviluppo delle competenze delle singole risorse.
Obiettivo del Piano era quello di rafforzare le conoscenze e creare le competenze di base
affinché gli operatori fossero in grado di operare in conformità alle norme, tenendo presenti
le caratteristiche di appartenenza al mondo cooperativo di credito. Ha riguardato 14 banche
di credito cooperativo presenti sul territorio preso a riferimento, così suddivise:
9 - Lazio
3 - Umbria
2 –Sardegna
con un numero totale di 560 operatori.
Il progetto di Monitoraggio ha lo scopo principale di aggiornare e rivedere nel corso del
tempo ciò che è emerso dal Piano di Sviluppo delle Competenze Individuali.
Infatti, l'obiettivo del progetto è quello di creare un processo strutturato di gestione della
formazione che consenta un monitoraggio costante del naturale evolversi delle
competenze e dell'organizzazione.
L’indagine delle competenze per il progetto Monitoraggio è stata effettuata nel periodo
che va da febbraio 2014 a luglio 2014.
In tal senso la proposta corsi emersa dal precedente PSCI, è stata aggiornata in base ad
eventuali cambiamenti organizzativi e alla nuova rilevazione delle competenze effettuata.
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Analisi fabbisogni Formativi
Nota metodologica per la definizione del piano di sviluppo competenze
individuali
Tre sono le fasi che caratterizzano la fase di Monitoraggio:
Fase 1 - Aggiornamento della struttura organizzativa e del modello di competenze: verifica
in merito ai cambi di ruolo, ai nuovi ingressi e all'uscita dall'organico;
Fase 2 - Rilevazione dei GAP: sulla base dei cambiamenti emersi viene erogato
questionario di monitoraggio che analizza sia le competenze tecniche che comportamentali
utilizzando metodologie diverse. Infatti, per quanto riguarda le competenze comportamentali
la risorsa indica la sua vicinanza ad un comportamento descritto riconducibile ad una
specifica competenza.
Per quanto riguarda le competenze tecniche, invece, si richiede un'auto-dichiarazione
relativamente al livello di conoscenza ed alla priorità di approfondire la competenza stessa.
Anche nella fase di Monitoraggio, il responsabile viene chiamato a dare una sua
"valutazione" sulle competenze della risorsa che gestisce e a fare proposte
(modifiche/integrazioni) sulle attività formative previste.
Fase 3 - Piano di sviluppo delle competenze individuali aggiornato: viene prodotto un report
individuale con indicazione dei risultati derivanti dalla rilevazione in termini di gap
competenziali e con l'indicazione delle eventuali modifiche da effettuare nella proposta corsi.
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Analisi fabbisogni Formativi
Informazioni relative alle risorse che hanno aderito al Monitoraggio
Numero totale persone
Maschi
Femmine
470
274
196
Fasce di età:
dipendenti sotto 30 anni
dipendenti fra 30 e 45 anni
dipendenti oltre 45 anni
32
239
199
4
Analisi fabbisogni Formativi
Grafici competenze aggregate
Competenze Comportamentali
4
3,58
3,5
3,5
3,273
3
2,5
2,185
2,212
2,168
BEST_PRACTICE
2
MEDIA_POND
1,5
1
0,5
0
GESTIONALI
PERSONALI
RELAZIONALI
5
Analisi fabbisogni Formativi
Competenze tecniche
4
3,773
3,481
3,5
3,454
3,335
3
2,5
2
1,79
1,894
BEST_PRACTICE
1,616
1,549
1,5
MEDIA_POND
1
0,5
0
AMMINISTRAZIONE
E SUPPORTI
MERCATO
NORMATIVA DI
SETTORE
RISK MANAGEMENT
E CONTROLLI
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