conto libero base
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FOGLIO INFORMATIVO CONTO LIBERO BASE Questo conto è adatto al profilo "famiglia" con operatività bassa INFORMAZIONI SULLA BANCA Banca di Credito Cooperativo Bergamasca e Orobica Società Cooperativa Codice fiscale e p.iva 04074830169 – Iscritta all’Albo delle Banche al numero 8041 Iscritta all’Albo delle Cooperative al n° C109670 - Iscritta al Registro delle Imprese di Bergamo al n° 04074830169 – R.E.A. BG - 432991 – Aderente al Fondo di Garanzia dei Depositanti del Credito Cooperativo, al Fondo di Garanzia degli Obbligazionisti del Credito Cooperativo, al Fondo di Garanzia Istituzionale ed al Fondo Nazionale di Garanzia. Sede legale: Piazza Agliardi 1 - 24055 Cologno al Serio (BG) – Tel. 035/4871300 - Fax 035/898625 Sede amministrativa: Via Aldo Moro 2 – 24050 Zanica (BG) – Tel. 035/679111 – Fax 035/6668222 Indirizzo PEC [email protected] – indirizzo mail [email protected] Sito internet www.bccbergamascaeorobica.it Cod. ABI 08940-9 CHE COS'È IL CONTO CORRENTE Il conto corrente è un contratto con il quale la banca svolge un servizio di cassa per il cliente: custodisce i suoi risparmi e gestisce il denaro con una serie di servizi (versamenti, prelievi e pagamenti nei limiti del saldo disponibile). Al conto corrente sono di solito collegati altri servizi quali carta di debito, carta di credito, assegni, bonifici, domiciliazione delle bollette, fido. Il conto corrente è un prodotto sicuro. Il rischio principale è il rischio di controparte, cioè l’eventualità che la banca non sia in grado di rimborsare al correntista, in tutto o in parte, il saldo disponibile. Per questa ragione la banca aderisce al sistema di garanzia denominato Fondo di Garanzia dei Depositanti del Credito Cooperativo, che assicura a ciascun correntista una copertura fino a 100.000,00 euro. Altri rischi possono essere legati allo smarrimento o al furto di assegni, carta di debito, carta di credito, dati identificativi e parole chiave per l’accesso al conto su internet, ma sono anche ridotti al minimo se il correntista osserva le comuni regole di prudenza e attenzione. Per i consumatori che effettuano poche operazioni potrebbe essere indicato il conto di base; chieda o si procuri il relativo foglio informativo. Per saperne di più: La Guida pratica al conto corrente, che orienta nella scelta del conto, è disponibile sul sito www.bancaditalia.it, presso tutte le filiali della banca e sul sito della banca www.bccbergamascaeorobica.it. PRINCIPALI CONDIZIONI ECONOMICHE QUANTO PUÒ COSTARE IL CONTO CORRENTE Indicatore Sintetico di Costo (ISC) PROFILO SPORTELLO ONLINE Giovani (164 operazioni annue) Non adatto Non adatto Famiglie operatività operazioni annue) bassa (201 € 181,00 Famiglie operatività operazioni annue) media (228 Non adatto Non adatto Famiglie operatività operazioni annue) alta (253 Non adatto Non adatto Pensionati operatività operazioni annue) bassa (124 Non adatto Non adatto FOGLIO INFORMATIVO - Aggiornato al: 01/01/2016 (ZF/000000822) € 172,00 Pagina 1 di 18 Pensionati operatività media operazioni annue) (189 Non adatto Non adatto L’indicazione riportata tra parentesi rappresenta il numero di operazioni annue teoriche attribuite dalla Banca d’Italia nell’identificazione del profilo di operatività. Oltre a questi costi vanno considerati l’imposta di bollo obbligatoria per legge, gli eventuali interessi attivi e/o passivi maturati sul conto e le spese per l’apertura del conto. Il costo riportato nella tabella è orientativo e si riferisce a profili di operatività, meramente indicativi – stabiliti dalla Banca d’Italia – per conti corrente privi di fido. Per saperne di più: www.bancaditalia.it (Servizi al pubblico > Educazione finanziaria. Conoscere per decidere > Vocabolario). QUANTO PUO’ COSTARE IL FIDO Tasso Annuo Effettivo Globale (TAEG) Ipotesi di calcolo: Per un affidamento di: € 1.500,00 Durata del finanziamento (mesi): 3 T.A.E.G: 10,39% Le voci di spesa riportate nel prospetto che segue rappresentano, con buona approssimazione, la gran parte dei costi complessivi sostenuti da un consumatore medio titolare di un conto corrente. Questo vuol dire che il prospetto non include tutte le voci di costo. Alcune voci escluse potrebbero essere importanti in relazione sia al singolo conto sia all’operatività del singolo cliente. Prima di scegliere e firmare il contratto è quindi necessario leggere attentamente anche la sezione “Altre condizioni economiche” e consultare i fogli informativi dei servizi accessori al conto, messi a disposizione dalla banca. E’ sempre consigliabile verificare periodicamente se il conto corrente acquistato è ancora il più adatto alle proprie esigenze. Per questo è utile esaminare con attenzione l’elenco delle spese sostenute nell’anno riportato nell’estratto conto, e confrontarlo con i costi orientativi per i clienti tipo indicati dalla banca nello stesso estratto conto. VOCI DI COSTO Spese per l'apertura del conto Non previste SPESE FISSE Gestione Liquidità Canone annuo € (€ 54,00 4,50 Mensili) Numero di operazioni incluse nel canone annuo NUMERO SPESE OMAGGIO: 120 (NUMERO SPESE OMAGGIO: 30 Trimestrali) Spese annue per conteggio interessi e competenze Nessuna Servizi di pagamento Canone annuo carta di debito nazionale/internazionale Servizio non commercializzato unitamente al conto corrente. Si rinvia al foglio informativo del relativo contratto. Circuiti abilitati Servizio non commercializzato unitamente al conto corrente. Si rinvia al foglio informativo del relativo contratto. Canone annuo carta di credito Servizio non commercializzato unitamente al conto corrente. Si rinvia al foglio informativo del relativo contratto. Canone annuo carta multifunzione Non disponibile FOGLIO INFORMATIVO - Aggiornato al: 01/01/2016 (ZF/000000822) Pagina 2 di 18 Home banking Canone annuo per internet banking e phone banking Servizio non commercializzato unitamente al conto corrente. Si rinvia al foglio informativo del relativo contratto. SPESE VARIABILI Gestione liquidità Registrazione operazioni non incluse nel canone € 1,00 Invio estratto conto POSTA: € 0,00 CASELLARIO ELETTRONICO: € 0,00 Servizi di pagamento Servizio non commercializzato unitamente al conto Prelievo sportello automatico presso la stessa banca in corrente. Si rinvia al foglio informativo del relativo Italia contratto. Prelievo sportello automatico presso altra banca in Italia Servizio non commercializzato unitamente al conto corrente. Si rinvia al foglio informativo del relativo contratto. Bonifico verso Italia e Ue con addebito in c/c Online: € Sportello: € Domiciliazione utenze Si rinvia al foglio informativo relativo ai servizi di pagamento regolati su conto corrente di corrispondenza 1,00 4,00 INTERESSI SOMME DEPOSITATE Interessi creditori 0,05% Tasso Annuo Effettivo (T.A.E.) 0,05% Tasso creditore annuo nominale FIDI E SCONFINAMENTI Fidi Durata del contratto di apertura di credito Indeterminata Rimborso Al consumatore può essere richiesto in qualsiasi momento di rimborsare l’importo totale del credito senza preavviso in caso di recesso per giusta causa della banca, altrimenti con un preavviso di 15 giorni. In ogni caso per il pagamento gli viene concesso un termine di 15 giorni Tasso debitore annuo nominale sulle somme utilizzate Commissione onnicomprensiva 2% Condizioni in presenza delle quali i costi possono essere modificati Diritto di recesso dal contratto di credito FOGLIO INFORMATIVO - Aggiornato al: 01/01/2016 entro fido: 8% Tasso Annuo Effettivo (T.A.E.) 8,24321% La banca può modificare le condizioni di contratto con le modalità di cui all’art. 118 d.lgs. 385/93 (T.U.B.) in presenza di un giustificato motivo (tra i quali a titolo esemplificativo, la modifica di disposizioni di legge, la variazione generalizzata delle condizioni economicofinanziarie di mercato o degli indici dei prezzi, la soppressione o la mancata rilevazione del parametro di indicizzazione, il mutamento del grado di affidabilità del cliente espresso in termini di rischio di credito e determinato sulla base di oggettive procedure di valutazione) Il cliente ha diritto di recedere dal contratto in qualsiasi momento con effetto di chiusura dell'operazione mediante pagamento di quanto dovuto. (ZF/000000822) Pagina 3 di 18 La banca ha la facoltà di recedere in qualsiasi momento dall’apertura di credito, di ridurla o di sospenderla con effetto immediato al ricorrere di un giustificato motivo, ovvero con un preavviso di 15 giorni. Se il finanziatore rifiuta la domanda di credito dopo aver consultato una banca dati, il consumatore ha il diritto di essere informato immediatamente e gratuitamente del risultato della consultazione. Il consumatore non ha questo diritto se comunicare tale informazione è vietato dalla normativa comunitaria o è contrario all’ordine pubblico o alla pubblica sicurezza. Consultazione di una banca dati Sconfinamenti extra-fido Tasso debitore annuo nominale sulle somme utilizzate 10% Tasso Annuo Effettivo (T.A.E.) 10,38128% Commissione di istruttoria veloce (extra-fido) € Commissione di istruttoria veloce (extra-fido) - Spesa € Max Trimestrale 20,00 350,00 Sconfinamenti in assenza di fido Tasso debitore annuo nominale sulle somme utilizzate 10% Tasso Annuo Effettivo (T.A.E.) 10,38128% Commissione di istruttoria veloce (in assenza di fido) € Commissione di istruttoria veloce (in assenza di fido) - € Spesa Max Trimestrale 20,00 350,00 Commissione di istruttoria veloce (CIV) Si applica a condizione che, nell’arco del trimestre, si generino, per effetto di uno o più addebiti, scoperti di conto corrente o incrementi di scoperti preesistenti, avuto riguardo al saldo disponibile di fine giornata. La spesa è dovuta esclusivamente nei casi in cui la banca, in base alle proprie procedure interne, prima di autorizzare lo scoperto di conto corrente svolge un’istruttoria veloce. Non è dovuta quando: lo scoperto è determinato da addebiti in cui la banca non svolge alcuna attività di istruttoria: es. addebito degli insoluti, addebiti dei prelievi ATM, addebiti dei pagamenti POS, addebiti per le carte di credito con rischio a carico della banca, addebiti di bolli e ritenute fiscali, ecc; lo scoperto è conseguente ad un pagamento a favore dell’intermediario (es. addebito di commissioni o rimborsi di finanziamenti); lo scoperto non ha avuto luogo perché l’intermediario non l’ha concesso. Inoltre, per i soli consumatori, non è dovuta quando lo scoperto è inferiore o pari a 500 euro per massimo sette giorni consecutivi. Quest’esclusione è applicata una sola volta per ciascun trimestre. DISPONIBILITÀ SOMME VERSATE Contanti/assegni circolari stessa banca Contanti in giornata. Assegni circolari massimo 2 giorni lavorativi Assegni bancari stessa filiale 4 giorni lavorativi Assegni bancari altra filiale 4 giorni lavorativi Assegni circolari altri istituti/vaglia Banca d'Italia 2 giorni lavorativi Assegni bancari altri istituti 4 giorni lavorativi Vaglia e assegni postali 4 giorni lavorativi Assegno divisa banca estera 10 giorni lavorativi Assegno EURO su banca estera 10 giorni lavorativi Assegno EURO su banca italiana 10 giorni lavorativi Banconote estere In giornata Assegno divisa banca italiana 10 giorni lavorativi Travellers cheques 10 giorni lavorativi FOGLIO INFORMATIVO - Aggiornato al: 01/01/2016 (ZF/000000822) Pagina 4 di 18 Il Tasso Effettivo Globale Medio (TEGM), previsto dall’art. 2 della legge sull’usura (l. n. 08/1996), relativo agli sconfinamenti in assenza di fido, assimilabile alle operazioni di apertura di credito in conto corrente, può essere consultato in filiale e sul sito internet della banca www.bccbergamascaeorobica.it. ALTRE CONDIZIONI ECONOMICHE OPERATIVITÀ CORRENTE E GESTIONE DELLA LIQUIDITÀ Spese tenuta conto Vedi voce Canone annuo SPESE PER OPERAZIONE € 1,00 ESTINZIONE € 0,00 INVIO RACCOMANDATA DORMIENTI € 5,00 SPESE PUBBLICAZIONE DORMIENTI Recupero spese vive E/C - PRODUZIONE / GENERICHE € 0,00 SCALARE - PRODUZIONE / GENERICHE € 0,00 TASSE, IMPOSTE E BOLLI Come da normativa vigente INFORMATIVA PRE-CONTRATTUALE € 0,00 INVIO DOCUMENTI TRASPARENZA € 0,00 INVIO DOCUM. VARIAZIONI COND. € 0,00 Se le condizioni economiche in vigore a fine anno non sono cambiate rispetto alla comunicazione precedente, il documento di sintesi non verrà inviato. Il cliente potrà, comunque, in qualsiasi momento ottenere gratuitamente copia del documento di sintesi con le condizioni economiche in vigore. Qualora il cliente abbia scelto il regime di comunicazioni telematiche, potrà richiedere il documento di sintesi aggiornato in qualsiasi momento tramite il servizio di Banca Virtuale o ottenerne tempestivamente copia per posta elettronica. SERVIZI DI PAGAMENTO ASSEGNI BOLLO ASSEGNI FORMA LIBERA € 1,50 Spese accredito Dopo Incasso € 5,00 Altre spese accredito DI 1% Massimo: € Spese massime per cambio assegni allo sportello € 50,00 Comunicazione impagato check truncation iniziativa BCC € 25,00 Comunicazione impagato cartaceo iniziativa BCC € 25,00 + spese reclamate Assegno reso insoluto alla BCC € Assegno reso per protesto / richiamo alla BCC Reso richiamato: € 25,00 Protestato: € 25,00 + spese reclamate Comunicazione assegno impagato ricevuto dalla BCC Richiamato dopo DP1: € Insoluto cartaceo 851: € Richiesta fotocopie assegni € Penale ritardato pagamento 10% Spese invio "preavviso di revoca" € 15,00 Assegno restituito "pagato solo importo facciale" Spese reclamate 50,00 25,00 25,00 25,00 25,00 Incasso deposito cauz. A/B c/o altre banche € 25,00 + spese reclamate Spese pratica ammortamento del titolo (al netto delle € 100,00 spese nette sostenute) CASSA RACCOLTA VALUTA TASSO DI CAMBIO APPLICATO FOGLIO INFORMATIVO - Aggiornato al: 01/01/2016 Cambio al durante (ZF/000000822) Pagina 5 di 18 ASSEGNI: COMMISS. ACQUISTO / GENERICHE 0,15% Massimo: € ASSEGNI: SP.FISSE ACQUISTO / GENERICHE fino a € oltre: € T.C.: COMMISS.RETROCESSE / GENERICHE 0,15% Minimo: € T.C.: SP.FISSE VENDITA / GENERICHE € BANCON.: COMMISS. ACQUISTO / GENERICHE 0% BANCON.: SP.FISSE ACQUISTO / GENERICHE € 2,00 C/Euro (C/C D.R.) € 0,00 C/Divisa (C/C D.R.) € 0,00 100,00: € 6,20 100,00 2,00 2,00 Massimo: € 300,00 3,00 BANCON.: COMMISS. VENDITA / GENERICHE 0% BANCON.: SP.FISSE VENDITA / GENERICHE € 2,00 C/Euro (C/C D.R.) € 0,00 C/Divisa (C/C D.R.) € 0,00 DISTINTA: SP.FISSE ACQUISTO / GENERICHE € 0,00 DISTINTA: SP.FISSE VENDITA / GENERICHE € 2,58 € 15,00 ALTRE SPESE Certificazione interessi Lettera di referenze € 20,00 Emissione modello ABI-REV € 75,00 Recupero spese telefoniche € 5,00 Incasso vincite 1% con min. € 300,00 Ricerca documenti € 2,50 a foglio con min. € 10,00 Spese assistenza pratiche sinistri € 50,00 Spese sostituzione chiave casella postale € 100,00 VALUTE VALUTA / GENERICHE In giornata ASSEGNI VERS. ASSEGNI DOPO SEGNALAZ. I 2 giorni lavorativi VERSAMENTO ASSEGNI SU PIAZZA 1 giorno lavorativo VERSAMENTO ASSEGNI FUORI PIAZZ 3 giorni lavorativi VERSAMENTO ASS. CIRCOLARI 1 giorno lavorativo CASSA RACCOLTA VALUTA ASSEGNO DIVISA BANCA ESTERA 7 giorni lavorativi ASSEGNO EURO SU BANCA ESTERA 7 giorni lavorativi ASSEGNO EURO SU BANCA ITALIANA 7 giorni lavorativi BANCONOTE In giornata ASSEGNO DIVISA BANCA ITALIANA 7 giorni lavorativi TRAVELERS CHEQUES 7 giorni lavorativi ASSEGNI CIRCOLARI VALUTA ORDINANTE In giornata ALTRO FOGLIO INFORMATIVO - Aggiornato al: 01/01/2016 (ZF/000000822) Pagina 6 di 18 CAPITALIZZAZIONE AVERE TRIMESTRALE Applicata fino all'entrata in vigore della Delibera del CICR attuativa dell'articolo 120 comma 2 del Testo Unico Bancario (Decreto Legislativo 1/9/93 n.385). CAPITALIZZAZIONE DARE TRIMESTRALE Applicata fino all'entrata in vigore della Delibera del CICR attuativa dell'articolo 120 comma 2 del Testo Unico Bancario (Decreto Legislativo 1/9/93 n.385). RIFERIMENTO CALCOLO INTERESSI ANNO CIVILE ADDEBITO ASSEGNI DATA EMISSIONE PERIODO INVIO ESTRATTO CONTO TRIMESTRALE PERIODO APPL. OPER. OMAGGIO TRIMESTRALE PERIODO APPL. SPESE FISSE MENSILE PERIODO APPL. SPESE LIQUIDAZ. TRIMESTRALE Elenco delle causali che danno origine ad una registrazione con un costo unitario pari a quanto previsto alla voce “spese variabili / gestione liquidità / registrazione operazioni non incluse nel canone”. FOGLIO INFORMATIVO - Aggiornato al: 01/01/2016 (ZF/000000822) Pagina 7 di 18 FOGLIO INFORMATIVO - Aggiornato al: 01/01/2016 (ZF/000000822) Pagina 8 di 18 RECESSO E RECLAMI Recesso dal contratto Si può recedere dal contratto in qualsiasi momento, senza penalità e senza spese di chiusura del conto. Portabilità (Trasferimento dei servizi di pagamento connessi al rapporto di conti di pagamento) Ai sensi di quanto previsto dal D.L. 3/15 convertito con L. 33/15, il cliente consumatore ha diritto a trasferire gratuitamente tutti o alcuni dei servizi di pagamento connessi al rapporto di conto (ordini permanenti di bonifico – SCT - SEPA Credit Transfer, bonifici ricorrenti - SCT, ordini di addebito diretto – SDD - SEPA Direct Debit Core, RID finanziari e a importo fisso, ordini di addebito relativi a rate di mutuo e finanziamenti) e/o l’eventuale saldo disponibile positivo, con o senza la chiusura del rapporto, su un conto di pagamento, espresso nella medesima valuta e con pari intestazione, in essere presso un’altra banca o altro prestatore di servizi di pagamento. Il trasferimento avviene, in assenza di cause ostative, entro dodici giorni lavorativi dalla relativa richiesta presentata dal cliente alla banca o al prestatore di servizi di pagamento presso cui si intendono trasferire i servizi di pagamento e/o il saldo del rapporto di conto. Tempi massimi di chiusura del rapporto contrattuale n. 30 giorni dal ricevimento della richiesta del cliente se sul conto è regolata soltanto la carta di debito. n. 60 giorni dal ricevimento della richiesta del cliente se sul conto è regolata una carta di credito e/o un deposito titoli e/o il servizio viacard/telepass. Reclami I reclami vanno inviati all’Ufficio Reclami della Banca (Piazza Agliardi 1 – 24055 Cologno al Serio - BG [email protected]), che risponde entro 30 giorni dal ricevimento. Qualora il reclamo abbia ad oggetto l’esercizio del diritto di rimborso di somme relative a operazioni di pagamento autorizzate e disposte ad iniziativa del beneficiario di cui agli artt. 13 e 14 del D.lgs. n. 11/2010 il predetto termine è ridotto a 10 giornate operative dal ricevimento della richiesta di rimborso. Se il Cliente non è soddisfatto o non ha ricevuto risposta entro i termini predetti, può rivolgersi a: Arbitro Bancario Finanziario (ABF). Per sapere come rivolgersi all’Arbitro si può consultare il sito www.arbitrobancariofinanziario.it., chiedere presso le Filiali della Banca d'Italia, oppure chiedere alla Banca; Conciliatore BancarioFinanziario. Se sorge una controversia con la Banca, il Cliente può attivare una procedura di mediazione finalizzata alla conciliazione, che consiste nel tentativo di raggiungere un accordo con la banca, grazie all’assistenza di un conciliatore indipendente. Per questo servizio è possibile rivolgersi al Conciliatore BancarioFinanziario (Organismo iscritto nel Registro tenuto dal Ministero della Giustizia), con sede a Roma, Via delle Botteghe Oscure 54, tel. 06.674821, sito internet www.conciliatorebancario.it. Resta salva la facoltà di rivolgersi al giudice nel caso in cui il Cliente non fosse soddisfatto della decisione dell’ABF o la mediazione si dovesse concludere senza raggiungimento di un accordo. Se il cliente intende rivolgersi al giudice egli - se non si è già avvalso della facoltà di ricorrere ad uno degli strumenti alternativi al giudizio sopra indicati - deve preventivamente, pena l’improcedibilità della relativa domanda, rivolgersi all’ABF oppure attivare una procedura di mediazione finalizzata alla conciliazione presso il Conciliatore BancarioFinanziario. Le parti possono concordare, anche successivamente alla conclusione del contratto, di rivolgersi ad un organismo di mediazione diverso dal Conciliatore BancarioFinanziario purché iscritto nell’apposito registro ministeriale. LEGENDA Canone annuo Capitalizzazione degli interessi Spese fisse per la gestione del conto. Una volta accreditati e addebitati sul conto, gli interessi sono contati nel saldo e producono a loro volta interessi. Applicata fino all’entrata in vigore della delibera del CICR attuativa dell’art. 120 comma 2 del Testo Unico Bancario (decreto legislativo 1/9/93 n. 385) Commissione di istruttoria veloce Commissione per svolgere l’istruttoria veloce quando il cliente esegue operazioni che determinano uno sconfinamento o accrescono l’ammontare di uno sconfinamento esistente. Commissione sul fido accordato Commissione calcolata in maniera proporzionale rispetto alla somma FOGLIO INFORMATIVO - Aggiornato al: 01/01/2016 (ZF/000000822) Pagina 9 di 18 (Commissione onnicomprensiva) messa a disposizione del cliente e alla durata dell’affidamento. Il suo ammontare non può eccedere lo 0,5 %, per trimestre, della somma messa a disposizione del cliente. Conto di pagamento Un conto intrattenuto presso un prestatore di servizi di pagamento da uno o più utilizzatori di servizi di pagamento per l’esecuzione di operazioni di pagamento. Disponibilità somme versate Numero di giorni successivi alla data dell’operazione dopo i quali il cliente può utilizzare le somme versate. Fido o affidamento Somma che la banca si impegna a mettere a disposizione del cliente oltre il saldo disponibile. Prestatore di servizi di pagamento Uno dei seguenti organismi: istituti di moneta elettronica e istituti di pagamento nonché, quando prestano servizi di pagamento, banche, Poste Italiane S.p.a., la Banca centrale europea e le banche centrali nazionali se non agiscono in veste di autorità monetarie, altre autorità pubbliche, le pubbliche amministrazioni statali, regionali e locali se non agiscono in veste di autorità pubbliche. Saldo disponibile Somma disponibile sul conto, che il correntista può utilizzare. per pagamenti e prelievi. Saldo per valuta Somma sulla quale vengono calcolati gli interessi attivi e passivi. Sconfinamento in assenza di fido e Somma che la banca ha accettato di pagare quando il cliente ha sconfinamento extra-fido impartito un ordine di pagamento (assegno, domiciliazione utenze) senza avere sul conto corrente la disponibilità. Si ha sconfinamento anche quando la somma pagata eccede il fido utilizzabile. SCT - SEPA Credit Transfer Bonifico in euro eseguito in ambito SEPA secondo regole, le prassi e gli standard interbancari fissati dall’EPC (European Payment Council, organismo di autoregolamentazione nato dall'iniziativa dell’industria bancaria europea come organo decisionale e di coordinamento per la creazione della SEPA) SDD - SEPA Direct Debit) Operazioni di addebito diretto eseguite nell’ambito dell’area SEPA. Può configurarsi secondo due schemi di incasso: i) SDD Core, utilizzabile, dal lato del pagatore, da tutte le tipologie di clienti; ii) SDD B2B (Business to Business), utilizzabile, dal lato del pagatore, laddove il pagatore non rivesta la qualifica di consumatore. SEPA (Single Euro Payments Area) Area nella quale i cittadini e le imprese possono effettuare e ricevere pagamenti in euro con condizioni di base, diritti e obblighi omogenei in tutti i 28 paesi dell’Unione Europea, nei paesi dell’EEA (Norvegia, Islanda e Liechtenstein), in Svizzera, nel Principato di Monaco e a San Marino. Spesa per registrazione operazione Spesa per la registrazione contabile di ogni operazione. Spese per estratto conto, documento di Spesa che la banca applica per la produzione e l’invio dell’ estratto sintesi, altre comunicazioni mediante conto, documento di sintesi, altre comunicazioni mediante raccomandata raccomandata secondo la periodicità e il canale di comunicazione stabiliti nel contratto. Tasso creditore annuo Tasso annuo utilizzato per calcolare periodicamente gli interessi sulle nominale somme depositate (interessi creditori), che sono poi accreditati sul conto, al netto delle ritenute fiscali. Tasso debitore annuo Tasso annuo utilizzato per calcolare periodicamente gli interessi a Nominale carico del cliente sulle somme utilizzate in relazione al fido e/o allo sconfinamento. Gli interessi sono poi addebitati sul conto. Tasso Effettivo Valore del tasso, rapportato su base annua, che tiene conto degli effetti della periodicità - se inferiore all’anno - di capitalizzazione degli interessi. Tasso Effettivo Globale Medio Tasso di interesse pubblicato ogni tre mesi dal Ministero dell’economia (TEGM) e delle finanze come previsto dalla legge sull’usura. Per verificare se un tasso di interesse è usurario e, quindi, vietato, bisogna individuare, tra tutti quelli pubblicati, il tasso soglia del’operazione e accertare che quanto richiesto dalla banca non sia superiore. Valute sui prelievi Numero dei giorni che intercorrono tra la data del prelievo e la data dalla quale iniziano ad essere addebitati gli interessi. Quest’ultima potrebbe anche essere precedente alla data del prelievo. Valute sui versamenti Numero dei giorni che intercorrono tra la data del versamento e la data dalla quale iniziano ad essere accreditati gli interessi. FOGLIO INFORMATIVO - Aggiornato al: 01/01/2016 (ZF/000000822) Pagina 10 di 18 FOGLIO INFORMATIVO RELATIVO AI SERVIZI DI PAGAMENTO REGOLATI SU CONTO CORRENTE DI CORRISPONDENZA DIVERSI DAGLI STRUMENTI DI PAGAMENTO (BANCA VIRTUALE E CARTE DI DEBITO E CREDITO) INFORMAZIONI SULLA BANCA Banca di Credito Cooperativo Bergamasca e Orobica Società Cooperativa Codice fiscale e p.iva 04074830169 – Iscritta all’Albo delle Banche al numero 8041 Iscritta all’Albo delle Cooperative al n° C109670 - Iscritta al Registro delle Imprese di Bergamo al n° 04074830169 – R.E.A. BG - 432991 – Aderente al Fondo di Garanzia dei Depositanti del Credito Cooperativo, al Fondo di Garanzia degli Obbligazionisti del Credito Cooperativo, al Fondo di Garanzia Istituzionale ed al Fondo Nazionale di Garanzia. Sede legale: Piazza Agliardi 1 - 24055 Cologno al Serio (BG) – Tel. 035/4871300 - Fax 035/898625 Sede amministrativa: Via Aldo Moro 2 – 24050 Zanica (BG) – Tel. 035/679111 – Fax 035/6668222 Indirizzo PEC [email protected] – indirizzo mail [email protected] Sito internet www.bccbergamascaeorobica.it Cod. ABI 08940-9 CHE COSA SONO I SERVIZI DI PAGAMENTO? Con la prestazione di servizi di pagamento, il cliente ha la possibilità di effettuare pagamenti a terzi o di riceverli, utilizzando il conto corrente acceso presso la banca. Gli ordini di pagamento pervengono alla banca direttamente dal pagatore oppure dal beneficiario, dietro rilascio di una preautorizzazione, conferita dal pagatore alla sua banca, di addebito sul proprio conto. Appartengono alla prima categoria: il bonifico, il bollettino bancario Freccia, il Mav, il bollettino postale e le Ri.Ba.; appartiene alla seconda il RID/SDD. Il servizio consente di: incassare crediti tramite il servizio Ri.Ba (Ricevuta Bancaria), ossia il servizio di pagamento con cui il beneficiario comunica alla propria banca (banca assuntrice) un ordine all’incasso per ottenere l’accredito di una somma. La banca assuntrice trasmette i dati relativi alla Ri.Ba alla banca del pagatore (banca domiciliataria), la quale provvede ad inviare un avviso di pagamento al pagatore stesso. Il pagatore dispone l’ordine di pagamento presso la propria banca; se il pagatore non dispone l’ordine di pagamento, quest’ultimo non viene effettuato e la banca assuntrice, di norma, comunica l’esito negativo al proprio cliente; incassare crediti attraverso il servizio di addebito diretto (RID – Rapporti Interbancari Diretti) o SDD (Sepa Direct Debit), ovvero il servizio di pagamento in base al quale un’operazione di pagamento è disposta dal beneficiario in conformità al consenso dato dal pagatore direttamente al beneficiario o alla banca del beneficiario (banca assuntrice) o alla banca del pagatore medesimo (banca domiciliataria); incassare crediti attraverso l’emissione di moduli contrassegnati con le diciture “MAV” (Pagamento mediante avviso) e “Freccia” (bollettino bancario precompilato). Tali moduli sono utilizzati dal debitore per effettuare il pagamento in contanti o con altre modalità presso qualunque sportello bancario, a prescindere dal possesso o meno di un conto corrente. La banca del debitore (banca esattrice) comunica alla banca del creditore (banca assuntrice) l’avvenuto pagamento attraverso apposita procedura interbancaria; pagare mediante bonifico (Ordinario o SCT- Sepa Credit Transfer) una somma determinata a favore di un beneficiario presso altri sportelli della banca o presso altre banche italiane o estere. Per i bonifici nazionali l’ordine deve obbligatoriamente contenere le coordinate bancarie del beneficiario secondo lo standard IBAN (International Bank Accounter Number). pagare somme attraverso Ri.Ba, RID, SDD, bolletini “Mav” e “Freccia” emessi a proprio debito. Le norme sui servizi di pagamento non si applicano, invece, nel caso di operazioni basate su uno dei seguenti tipi di documenti cartacei, con i quali viene ordinato alla banca di mettere dei fondi a disposizione del beneficiario: assegni, titoli cambiari, voucher, traveller’s cheque. I principali rischi per il cliente sono: variazione in senso sfavorevole delle condizioni economiche (commissioni e spese del servizio), se contrattualmente previsto; mancata esecuzione del pagamento per assenza di fondi; per i servizi di pagamento ordinati dal beneficiario, il rischio per il pagatore consiste di non avere provvista sufficiente sul conto per accettare l’addebito; irregolarità formali o contraffazione riguardo gli incassi tramite procedura RID/SDD; mancata accettazione da parte della banca domiciliataria dell’ordine permanente di addebito o revoca da FOGLIO INFORMATIVO - Aggiornato al: 01/01/2016 (ZF/000000822) Pagina 11 di 18 parte del debitore, indirizzata alla propria banca, dell’autorizzazione stessa; rischio di tasso di cambio per disposizioni di incasso e pagamento da effettuarsi in valuta estera; disguidi tecnici (non giustificabili con i casi di forza maggiore) che impediscano all’ordine impartito di pervenire correttamente e nei tempi previsti sul conto del beneficiario. PRINCIPALI CONDIZIONI ECONOMICHE Le condizioni riportate nel presente foglio informativo includono tutti gli oneri economici posti a carico del cliente per la prestazione del servizio. Prima di scegliere e firmare il contratto è quindi necessario leggere attentamente il foglio informativo. SERVIZI DI PAGAMENTO OPERAZIONI ESTERO COMMISSIONI SERVIZIO 0,15% Massimo: € 100,00 SPESE FISSE CONTROLLO DOCUM. SPESE FISSE INVIO DOCUM. € 10,00 RECUP.SPESE ASSEGNI INSOLUTI € 25,00 SPESE PER OPERAZIONE / GENERICHE € 5,00 RECUPERO SPESE RECLAMATE € 6,20 RECUP.SPESE TELEX / TELEFONO € 5,00 RECUPERO SPESE VARIE € 10,00 INCASSO: COMMISS.SERVIZIO 0,15% Massimo: € INCASSO: SPESE FISSE € PAGAMENTO: COMMISS.SERVIZIO 0,15% Massimo: € SPESE FISSE INSOLUTI 100,00 7,75 100,00 PAGAMENTO: SPESE FISSE PAGAMENTO: RECUP.SPESE OUR fino a € fino a € oltre: € 12.500,00: € 50.000,00: € 90,00 12,00 30,00 BONIFICI Spese add. bon. su Banche / GENERICHE € 4,00 da File Transfer € 2,00 Home Bank € 1,00 Internet € 1,00 Internet Bank € 1,00 da Supporto Magnetico € 2,00 Cassa - Cliente - / da Sportello € 5,00 Cassa - non Cliente / da Sportello € 5,00 Bonifici importo rilevante fino a € oltre: € Spese add. bon. Clienti / GENERICHE 499.999,00: € 15,00 € 1,00 Home Bank € 0,50 Internet € 0,50 Internet Bank € 0,50 Cassa - Cliente - € 2,00 Cassa - non Cliente - € 3,00 Spese add. bon. da Banche / GENERICHE € 0,00 Spese accett. distinta / Accredito per emolumenti € 0,00 € 0,00 Bonifico a Vs. favore FOGLIO INFORMATIVO - Aggiornato al: 01/01/2016 (ZF/000000822) 10,00 Pagina 12 di 18 Disposizione da/a altro Istit. € 0,00 € 1,50 ADDEBITO EFFETTI / HOME BANKING € 0,00 RITIRO PASSIVO € 0,00 SPORTELLO € ADDEBITO BOLLETTINI FRECCIA / FRECCIA ATTIVI - € SPORTELLO FRECCIA ATTIVI - HOME BANKING € 0,00 AUTORIZZ.ADDEBITI ADDEBITO RID/SDD GENERICA ADDEBITI DISPOSIZIONI FRECCIA PASSIVI - SPORTELLO 1,50 1,25 € 1,50 FRECCIA PASSIVI - HOME BANKING € 1,25 Cassa - Cliente - € 2,00 Cassa - non Cliente - € 3,00 € 0,00 € 0,00 ADDEBITO MAV / HOME BANKING SPORTELLO ADDEBITO RAV / HOME BANKING € 1,25 SPORTELLO € 1,50 Cassa - Cliente - / SPORTELLO € 2,00 Cassa - non Cliente / SPORTELLO € 3,00 € 1,25 RITIRO PASSIVO € 1,25 SPORTELLO € 1,25 Cassa - Cliente - € 5,00 Cassa - non Cliente - € 5,00 € 15,00 ADDEBITO RI.BA. / HOME BANKING ADDEBITO RITIRI ATTIVI / GENERICHE ALTRO Servizio PAGOLIGHT SERVIZIO Ricarica telefonica Ricarica carta TASCA Ricarica carta RICARICA Ricarica carta OOM+ Ricarica Mediaset Premium Pagamento canone RAI Pagamento bollo ACI Pagamento bollette TELECOM Pagamento bollettini postali Pagamento CBILL DA IN-BANK 0,00 € 2,00 € 1,00 € 0,00 € 0,00 € 1,50 € 2,20 € provincia di Trento 1,55 € provincia di Bolzano 1,00 € 1,90 € se premarcati 1,90 € se in bianco 1,00 € Per informativa obbligatoria mensile (per clienti non consumatori e non microimprese) Per informativa ulteriore rispetto a quella dovuta per legge Per comunicazione di mancata esecuzione dell'ordine (rifiuto) Per revoca dell'ordine oltre i termini FOGLIO INFORMATIVO - Aggiornato al: 01/01/2016 € 0,00 € 3,00 € 3,00 € 3,00 (ZF/000000822) DA CELLULARE Costo SMS Servizio non disponibile Costo SMS + 1,00 € Costo SMS + 0,00 € Servizio non disponibile Servizio non disponibile Servizio non disponibile Servizio non disponibile Servizio non disponibile Pagina 13 di 18 Per recupero fondi in caso di identificativo unico fornito € inesatto dal cliente 3,00 VALUTE OPERAZIONI ESTERO DATA VALUTA / GENERICHE 2 giorni lavorativi DATA VALUTA / INCASSO DA ESTERO 2 giorni lavorativi PAGAMENTO VERSO ESTERO 2 giorni lavorativi AUTORIZZ.ADDEBITI ADDEBITO RID / SDD In giornata ADDEBITI DISPOSIZIONI ADDEBITO RITIRI ATTIVI / GENERICHE In giornata ADDEBITO BOLLETTINI FRECCIA / GENERICHE In giornata ADDEBITO MAV / GENERICHE In giornata ADDEBITO RAV / GENERICHE In giornata ADDEBITO RI.BA. / GENERICHE In giornata ADDEBITO EFFETTI / HOME BANKING In giornata RITIRO PASSIVO 1 giorno calendario SPORTELLO In giornata BONIFICI IN USCITA Tipo Bonifico Bonifico interno (stessa banca) Bonifico Sepa Bonifici nella valuta ufficiale di uno Stato membro dell’UE/Spazio economico Europeo (Norvegia, Islanda e Liechtenstein), Svizzera, Principato di Monaco e San Marino Bonifici in euro verso Paesi non appartenenti alla Sepa Altri bonifici estero in valuta diversa dall'euro Data di addebito Giornata operativa di esecuzione BONIFICI IN ENTRATA Tipo Bonifico Bonifico interno (stessa banca) Bonifico Sepa Data di accredito e disponibilità dei fondi Stessa giornata di addebito all’ordinante Stessa giornata operativa di ricezione dei fondi sul conto della banca (data di regolamento) Bonifici nella valuta ufficiale di uno Stato membro dell’UE/Spazio economico Europeo (Norvegia, Islanda e Liechtenstein), Svizzera, Principato di Monaco e San Marino Bonifici in euro da Paesi non appartenenti alla Sepa Altri bonifici estero in valuta diversa dall'euro 2 giorni dalla data di negoziazione (calendario Forex) della divisa INCASSI COMMERCIALI PASSIVI Tipo incasso Addebito Diretto SEPA Ri.Ba MAV/Bollettini Bancari “Freccia” Data valuta di addebito Giornata operativa di addebito GIORNATE NON OPERATIVE E LIMITE TEMPORALE GIORNALIERO BONIFICI IN USCITA Giornate non operative: - i sabati e le domeniche - tutte le festività nazionali FOGLIO INFORMATIVO - Aggiornato al: 01/01/2016 Se il momento della ricezione ricorre in una giornata non operativa, l’ordine di pagamento si intende ricevuto la (ZF/000000822) Pagina 14 di 18 - il Venerdì Santo - tutte le festività nazionali dei paesi della UE presso cui sono destinati i pagamenti esteri - il Santo patrono dei comuni nei quali sono insediate le filiali e la sede giornata operativa successiva. - tutte le giornate non operative per festività delle strutture interne o esterne coinvolte nell’esecuzione delle operazioni Limite temporale giornaliero (cd. cut off): - le ore 14,00 per i servizi di Banca Virtuale e/o CBI passivo (*) - le ore 15,20 per le operazioni di pagamento disposte su supporto cartaceo L’ordine di pagamento ricevuto oltre il limite temporale giornaliero si intende ricevuto la giornata operativa successiva. Nelle giornate semifestive il cd. cut off è fissato: - alle ore 10,00 per i servizi di Banca Virtuale e/o CBI passivo (*) - alle ore 11,00 per le operazioni di pagamento disposte su supporto cartaceo. (*) i tempi di trasmissione dei dati dalle banche attive alle banche passive dipendono dal numero di “soggetti tecnici” terzi coinvolti. Con riferimento ai termini di ricezione ed ai tempi di esecuzione dell’ordine di pagamento, il cliente dovrà attenersi alle condizioni convenute con la banca passiva TEMPI DI ESECUZIONE BONIFICI IN USCITA Tipo Bonifico Bonifico interno (stessa banca) Modalità Giorno di accredito della Banca del beneficiario(*) - Medesimo giorno di addebito dei fondi(*) Sportello Massimo 1 giornata operativa successiva alla data di ricezione dell’ordine (**) Bonifico Sepa Bonifico nella valuta ufficiale di uno Stato membro dell’UE/Spazio Economico Europeo (Norvegia, Islanda e Liechtenstein), Svizzera, Principato di Monaco e San Marino Bonifici in euro verso paesi non appartenenti alla Sepa Servizi di Banca Virtuale Massimo 1 giornata operativa successiva alla data di ricezione dell’ordine (**) Sportello Massimo 2 giornate operative successive alla data di ricezione dell’ordine (**) Servizi di Banca Virtuale Massimo 2 giornate operative successive alla data di ricezione dell’ordine (**) Altri bonifici estero in valuta diversa dall’euro (*) In caso di bonifico interno la banca del beneficiario è la banca anche del cliente ordinante, la quale dovrà accreditare il beneficiario nella stessa giornata in cui addebita i fondi al cliente ordinante. (**) La data di ricezione dell’ordine è il giorno della presentazione della disposizione o il giorno convenuto se l’ordine perviene alla banca entro il limite temporale giornaliero (cd. cut off), altrimenti la giornata operativa successiva INCASSI COMMERCIALI PASSIVI Tipo incasso Addebiti diretti Sepa Termine di esecuzione Data di scadenza Ri.Ba. Data di scadenza MAV/Bollettini Bancari “Freccia” Data di scadenza Tempi di esecuzione Data di scadenza Accredito Banca beneficiaria giorno operativo successivo alla data di scadenza Massimo 1 giornata operativa successiva alla data di ricezione dell’ordine RECESSO E RECLAMI FOGLIO INFORMATIVO - Aggiornato al: 01/01/2016 (ZF/000000822) Pagina 15 di 18 Recesso dal contratto Il contratto è a tempo indeterminato. Il cliente può recedere in ogni momento, senza preavviso, senza penalità e senza spese di chiusura. In caso di recesso della banca, questa deve dare al cliente un preavviso di almeno 2 mesi. Il preavviso è dato in forma scritta, su supporto cartaceo o su altro supporto durevole concordato con il cliente. La banca può recedere dal contratto anche senza preavviso qualora sussista un giustificato motivo, dandone immediata comunicazione al cliente stesso. Tempi massimi di chiusura del rapporto contrattuale La chiusura del rapporto coincide con la data di perfezionamento del recesso, salvo l’obbligo per il cliente di precostituire i fondi motivatamente richiesti dalla banca per chiudere partite eventualmente ancora sospese. Portabilità (Trasferimento dei servizi di pagamento connessi al rapporto di conti di pagamento) Ai sensi di quanto previsto dal D.L. 3/15 convertito con L. 33/15, il cliente consumatore ha diritto a trasferire gratuitamente, tutti o alcuni dei servizi di pagamento connessi al rapporto di conto (ordini permanenti di bonifico – SCT - SEPA Credit Transfer , bonifici ricorrenti – SCT, ordini di addebito diretto – SDD – SEPA Direct Debit Core, RID finanziari e a importo fisso, ordini di addebito relativi a rate di mutui e finanziamenti) e/o l’eventuale saldo disponibile positivo, con o senza la chiusura del rapporto, su un conto di pagamento, espresso nella medesima valuta e con pari intestazione, in essere presso un’altra banca o altro prestatore di servizi di pagamento. Il trasferimento avviene, in assenza di cause ostative, entro dodici giorni lavorativi dalla relativa richiesta presentata dal cliente alla banca o al prestatore di servizi di pagamento presso cui si intendono trasferire i servizi di pagamento e/o il saldo del rapporto di conto. Reclami I reclami vanno inviati all’Ufficio Reclami della Banca (Piazza Agliardi 1 – 24055 Cologno al Serio - BG [email protected]), che risponde entro 30 giorni dal ricevimento. Qualora il reclamo abbia ad oggetto l’esercizio del diritto di rimborso di somme relative a operazioni di pagamento autorizzate e disposte ad iniziativa del beneficiario di cui agli artt. 13 e 14 del D.lgs. n. 11/2010 il predetto termine è ridotto a 10 giornate operative dal ricevimento della richiesta di rimborso. Se il Cliente non è soddisfatto o non ha ricevuto risposta entro i termini predetti, può rivolgersi a: Arbitro Bancario Finanziario (ABF). Per sapere come rivolgersi all’Arbitro si può consultare il sito www.arbitrobancariofinanziario.it., chiedere presso le Filiali della Banca d'Italia, oppure chiedere alla Banca; Conciliatore BancarioFinanziario. Se sorge una controversia con la Banca, il Cliente può attivare una procedura di mediazione finalizzata alla conciliazione, che consiste nel tentativo di raggiungere un accordo con la banca, grazie all’assistenza di un conciliatore indipendente. Per questo servizio è possibile rivolgersi al Conciliatore BancarioFinanziario (Organismo iscritto nel Registro tenuto dal Ministero della Giustizia), con sede a Roma, Via delle Botteghe Oscure 54, tel. 06.674821, sito internet www.conciliatorebancario.it. Resta salva la facoltà di rivolgersi al giudice nel caso in cui il Cliente non fosse soddisfatto della decisione dell’ABF o la mediazione si dovesse concludere senza raggiungimento di un accordo. Se il cliente intende rivolgersi al giudice egli - se non si è già avvalso della facoltà di ricorrere ad uno degli strumenti alternativi al giudizio sopra indicati - deve preventivamente, pena l’improcedibilità della relativa domanda, rivolgersi all’ABF oppure attivare una procedura di mediazione finalizzata alla conciliazione presso il Conciliatore BancarioFinanziario. Le parti possono concordare, anche successivamente alla conclusione del contratto, di rivolgersi ad un organismo di mediazione diverso dal Conciliatore BancarioFinanziario purché iscritto nell’apposito registro ministeriale. LEGENDA FOGLIO INFORMATIVO - Aggiornato al: 01/01/2016 (ZF/000000822) Pagina 16 di 18 Addebito diretto Cambio al durante Ordinante Beneficiario Conto di pagamento Operazione di pagamento Giornata operativa Identificativo unico IBAN Consumatore Microimpresa Impresa Valuta Data di disponibilità Calendario Forex BEN (tutte le spese a carico del beneficiario) OUR (tutte le spese a carico dell’ordinante) Cambio al durante SEPA (Single Payment Area) SEPA Credit Transfer Euro Servizio di pagamento per l’addebito di un conto del debitore in cui un’operazione di pagamento è iniziata dal beneficiario in base al consenso del debitore. Cambio quotato dalla Banca al singolo cliente in base alle condizioni correnti di mercato. La persona fisica o giuridica titolare di un conto di pagamento a valere sul quale viene impartito un ordine di pagamento ovvero, in mancanza di un conto di pagamento, la persona fisica o giuridica che impartisce un ordine di pagamento. La persona fisica o giuridica prevista quale destinataria dei fondi oggetto dell’operazione di pagamento. Conto intrattenuto presso un prestatore di servizi di pagamento da uno o più utilizzatori di servizi di pagamento per l’esecuzione di operazioni di pagamento. L’attività, posta in essere dal pagatore o dal beneficiario, di versare, trasferire o prelevare fondi, indipendentemente da eventuali obblighi sottostanti tra pagatore e beneficiario. Il giorno in cui la banca del pagatore o del beneficiario coinvolto nell’esecuzione di un’operazione di pagamento è operativo, in base a quanto è necessario per l’esecuzione dell’operazione stessa. La combinazione di lettere, numeri o simboli che la banca indica all’utilizzatore di servizi di pagamento e che l’utilizzatore deve fornire alla propria banca per identificare con chiarezza l’altro utilizzatore del servizio di pagamento e/o il suo conto corrente per l’esecuzione di una operazione di pagamento. Ove non vi sia un conto corrente, l’identificativo unico identifica solo l’utilizzatore del servizio di pagamento. Il codice IBAN (International Bank Account Number) costituisce l’identificativo unico per individuare correttamente ciascun correntista bancario ed è riportato con chiarezza sull’estratto conto. Il codice IBAN in Italia è composto da 27 caratteri alfanumerici e risulta formato come segue: codice paese (2 caratteri alfabetici), individua il Paese dove è tenuto il conto (per l’Italia “IT”); codice controllo (2 cifre), consente di verificare l’esattezza del codice IBAN; CIN (1 carattere alfabetico); codice ABI (5 cifre), che identifica la Banca dove è aperto il conto; codice BIC (5 cifre), individua la filiale della Banca; numero di conto corrente (12 caratteri alfanumerici), identifica il conto corrente (NB: se il numero di conto è di lunghezza inferiore a 12 caratteri si deve procedere all’allineamento a destra riempiendo i caratteri vuoti a sinistra con “zero”). La persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta. Impresa che occupa meno di 10 addetti e realizza un fatturato annuo o un totale di bilancio annuo non superiore a 2 milioni di euro. Impresa utilizzatore di servizi di pagamento che non rientra nella categoria di microimpresa Data di inizio di decorrenza degli interessi Data in cui il cliente può utilizzare i fondi accreditati Calendario valido per l’identificazione del giorno lavorativo di regolamento delle transazioni in divisa, che di norma corrisponde al secondo giorno lavorativo bancario successivo alla data di conclusione dell’operazione e che dipende anche dalla combinazione delle festività nazionali dei vari Paesi. Le spese bancarie sono tutte a carico del beneficiario, incluse quelle della Banca Ordinante. L’ordinante viene addebitato solo per l’importo del bonifico mentre il beneficiario riceve i fondi al netto delle spese della sua Banca e di quelle della Banca Ordinante e/o di eventuali banche intermediarie. Le spese bancarie sono tutte a carico dell’ordinante, incluse quelle della Banca estera. Il beneficiario riceve l’esatto importo del bonifico senza deduzione di spese; la Banca del beneficiario richiederà successivamente le spese alla Banca Ordinante che si rivarrà sul proprio Cliente; nel caso di accordi tra banche tali spese vengono addebitate immediatamente all’ordinante e riconosciute alla Banca del beneficiario al momento dell’esecuzione del bonifico. E’ il cambio praticato sul “mercato dei cambi” al momento dell’esecuzione dell’operazione e riferito all’entità dell’operazione stessa. Area nella quale i cittadini e le imprese possono effettuare e ricevere pagamenti in euro con condizioni di base, diritti e obblighi omogenei in tutti i 27 paesi dell’Unione Europea e nei 4 paesi dell’EFTA (Norvegia, Islanda e Liechtenstein e Svizzera) Bonifico in euro eseguito in ambito SEPA secondo regole, le prassi e gli standard interbancari fissati dall’EPC (European Payment Council, organismo di FOGLIO INFORMATIVO - Aggiornato al: 01/01/2016 (ZF/000000822) Pagina 17 di 18 Prestatore di pagamento servizi di Paesi Unione Europea autoregolamentazione nato dall'iniziativa dell’industria bancaria europea come organo decisionale e di coordinamento per la creazione della SEPA) Uno dei seguenti organismi: istituti di moneta elettronica e istituti di pagamento nonché, quando prestano servizi di pagamento, banche, Poste Italiane S.p.a., la Banca centrale europea e le banche centrali nazionali se non agiscono in veste di autorità monetarie, altre autorità pubbliche, le pubbliche amministrazioni statali, regionali e locali se non agiscono in veste di autorità pubbliche. 15 paesi che adottano l’euro quale valuta ufficiale (Italia, Germania, Francia, Spagna, Portogallo, Grecia, Austria, Finlandia, Irlanda, Paesi Bassi, Belgio, Lussemburgo, Slovenia, Cipro e Malta) e 13 paesi che adottano una valuta ufficiale diversa dall’euro (Croazia, Regno Unito, Svezia, Danimarca, Estonia, Lettonia, Lituania, Polonia, Repubblica Ceca, Slovacchia, Ungheria, Bulgaria, Romania). FOGLIO INFORMATIVO - Aggiornato al: 01/01/2016 (ZF/000000822) Pagina 18 di 18