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Note di release Fiery PRO80 80C-KM Color Server e Fiery PRO80 70-60C-KM Color Server versione 2.0 Questo documento contiene informazioni importanti su questo release. Distribuire una copia di questo documento a tutti gli utenti prima di procedere con l’installazione. N OTA : In questo documento viene utilizzato il termine “Fiery PRO80” per fare riferimento a Fiery PRO80 80C-KM Color Server e Fiery PRO80 70-60C-KM Color Server. Sistema Requisiti per Mac OS X I requisiti software per Mac OS non prevedono l’utilizzo di computer Mac Power PC G4. È necessario disporre di un computer Mac Power PC G5 o Intel. Windows Server 2008 come server di stampa intermedio Se si configura un computer Windows Server 2008 R2 come server di stampa intermedio che usa il protocollo LPR e si configura un computer client Windows Vista a 64 bit per stampare con Point and Print, è necessario inoltre configurare i due computer come indicato in questa tabella. Combinazione di rete Configurazione Windows Server 2008 Windows Vista Stesso gruppo di lavoro Stesso gruppo di lavoro Sul computer Windows Server 2008, creare un account utente che abbia lo stesso nome e password dell’account utente del computer Windows Vista da cui si stampa. Qualsiasi gruppo di lavoro Qualsiasi dominio Sul computer Windows Server 2008, creare un account utente che abbia lo stesso nome e password dell’account utente del computer Windows Vista da cui si stampa. Quando ci si collega al computer Windows Vista, specificare il nome del dominio con il nome dell’utente (formato: <nome dominio>\<nome utente>). Qualsiasi dominio Qualsiasi gruppo di lavoro Sul computer Windows Server 2008, creare un account utente che abbia lo stesso nome e password dell’account utente del computer Windows Vista da cui si stampa. Stesso dominio Non è necessaria alcuna configurazione aggiuntiva. Copyright 2011 © Electronics For Imaging, Inc. Stesso dominio Numero parte: 45097093 12 aprile 2011 *45097093* Pagina 2 Command WorkStation Immagine Stampa multipla L’immagine Stampa multipla visualizzata in Proprietà del lavoro di Command WorkStation e nel driver di stampa visualizza sempre l’immagine con orientamento verticale anche se la pagina originale è orizzontale. Ordine dei lavori nella coda di attesa I lavori nella coda di attesa potrebbero non essere riportati nell’ordine corretto se: • Si trascinano più file da un computer Windows direttamente nella coda di attesa di Command WorkStation. • Si usa la tastiera per importare più file contemporaneamente nella coda di attesa da Importa lavori di Command WorkStation. Per ovviare al problema, usare Importa lavori di Command WorkStation e selezionare con il mouse tutti i file che si desidera importare. Testo sfuocato Se alcune lettere e immagini appaiono sfuocate, accertarsi che il testo si trovi sopra l’effetto ombra esterna, che sia opaco e che l’immagine sia salvata con i livelli unificati. È inoltre possibile ovviare al problema inviando il lavoro con APPE (Adobe PDF Print Engine) selezionato. Uso dell’opzione 2 pagine Se si seleziona l’opzione 2 pagine in Proprietà del lavoro, le immagini DDB (DeviceDependent Bitmap) potrebbero non essere stampate correttamente. Potrebbero apparire scalettate o sfuocate. Per ovviare al problema, salvare queste immagini in un formato indipendente dalla periferica (ad esempio, JPEG). (Solo per il prodotto giapponese) Lavori con rilegatura senza cuciture Non stampare un lavoro senza cuciture con il Modo di uscita impostato su Faccia su. Se si tenta di farlo, viene visualizzato un messaggio di errore. Attributi di testo per i separatori Se si seleziona “Applica gli stessi attributi di testo a tutti i separatori” in Proprietà del lavoro > Supporti (scheda) > Modifica (pulsante), gli stessi attributi di testo vengono applicati a tutti i separatori contenuti nel lavoro. Tuttavia, se poi si creano altri separatori, gli stessi attributi di testo non vengono automaticamente applicati ai nuovi separatori. Se si desidera che i nuovi separatori abbiano gli stessi attributi di testo, è necessario selezionare di nuovo “Applica gli stessi attributi di testo a tutti i separatori”. In caso contrario, ai nuovi separatori non vengono applicati gli stessi attributi di testo. Pagina 3 Differenze tra stampa e anteprima in Adobe Reader 9 Se un lavoro contiene oggetti con effetto ombra esterna, vi potrebbero essere delle discrepanze tra l’anteprima in Adobe Reader 9 e la stampa effettiva. Per ovviare al problema, se il lavoro contiene effetti ombra esterna, attivare l’anteprima di sovrastampa. Lavori con effetto Margini al vivo Hagaki Se si seleziona Margini al vivo Hagaki e viene visualizzato un messaggio di errore “Caricare 102x150 mm (come formato documento)”, è necessario caricare una carta di formato più piccolo. Questo è necessario per produrre l’effetto Margini al vivo Hagaki. (Solo per il prodotto giapponese) Backup e ripristino Quando si usa Backup e ripristino, il file di backup viene salvato con un nome predefinito e quindi eventuali file di backup precedenti con lo stesso nome verranno sovrascritti. Per evitare di sovrascrivere un file di backup precedente, ridenominare il file di backup subito dopo la creazione. Uso di profilo incorporato con APPE abilitato Se si cambia l’impostazione di Stile di rendering RGB, il risultato dei dati CMYK potrebbe essere diverso con l’opzione “Usa profilo incorporato se presente”. Per ovviare al problema, usare APPE invece di CPSI oppure impostare Stile di rendering RGB su “Relativo”. Uso di profilo incorporato (CMYK) Se si seleziona l’opzione “Usa profilo incorporato se presente (CMYK)” per un lavoro PDF, le aree trasparenti potrebbero essere stampate con il profilo origine CMYK specificato, invece che con il profilo CMYK incorporato. Origine RGB In Proprietà del lavoro > Colore (scheda) > Impostazioni Expert, per Origine RGB, l'impostazione “No” è stata sostituita da “Usa profilo incorporato se presente”. La Guida di Command WorkStation descrive queste funzioni in modo diverso e non riporta la nuova implementazione. Guida di Command WorkStation Nella sezione Gestione del colore della Guida di Command WorkStation l’impostazione “No” per l’opzione CMYK/Scala di grigi Origine dovrebbe essere in realtà “Ignora conversione”. Adatta alla pagina L’opzione Adatta alla pagina non funziona quando la risoluzione delle immagini è 7620 dpi o più. Il formato pagina deve inoltre essere 1"x1" o più quando si usa questa opzione. Pagina 4 Lavori con testo e oggetti trasparenti Quando è abilitato APPE, se un lavoro contiene oggetti trasparenti, alcune sezioni di testo potrebbero apparire più scure. Per ovviare al problema, nella scheda Immagine, disattivare “Assottigliare testo/Ottimizzazione testo inversa” oppure impostare “Applica ottimizzazione a” su “Testo, grafica e immagini”. Oggetti trasparenti con Tinte piatte Quando si abilita CPSI, gli oggetti trasparenti con Tinte piatte non vengono visualizzati correttamente. Per ovviare al problema, nella scheda Colore, selezionare “Sovrastampa composita”. Immagini scalettate Quando si abilita CPSI, le immagine possono apparire scalettate. Per ovviare al problema, nella scheda Immagine, dall’elenco Qualità immagine, selezionare “Migliore”. Applicazioni Microsoft Office con effetti grafici Un documento Microsoft Office contenente effetti grafici come colori sovrapposti o testo con ombra potrebbe essere stampato in modo non corretto se inviato in stampa direttamente dall’applicazione. Per ovviare al problema, convertire il documento in formato PDF, quindi stampare il documento PDF. Per convertire il documento in formato PDF, usare il componente aggiuntivo Salvataggio in formato PDF o XPS scaricabile da Microsoft. Adobe Acrobat 9.0 I lavori con gruppi a sella e rilegatura lato corto potrebbero essere stampati con rilegatura lato destro da Acrobat 9.0. Per ovviare al problema, nella finestra Stampa di Acrobat, disattivare l’opzione “Ruota automaticamente e centra”, selezionare “Scegli alimentazione da dimensioni pagina PDF” e impostare Scala su “No”. Microsoft Word con formati carta A3 e A4 misti Se si stampa un documento Microsoft Word con pagine sia in formato A3 che A4, alcune pagine A4 potrebbero essere stampate erroneamente su carta A3. Per ovviare al problema, è necessario disabilitare la conversione automatica nel formato carta A4/Lettera. Vedere le seguenti istruzioni per la versione di Word di cui si dispone: PER MODIFICARE L’OPZIONE IN MICROSOFT WORD 2007 1 Fare clic sul pulsante Microsoft Office, quindi fare clic sul pulsante Opzioni di Word. 2 Fare clic su Impostazioni avanzate sul lato sinistro. 3 Scorrere verso il basso fino al gruppo Stampa. 4 Deselezionare l’opzione “Adatta dimensioni contenuto al formato A4 o 21,6 x 27,9” e fare clic su OK. Pagina 5 PER MODIFICARE L’OPZIONE IN MICROSOFT WORD 2003 1 Selezionare Strumenti > Opzioni, quindi fare clic sulla scheda Stampa. 2 Deselezionare la casella “Conversione automatica Lettera USA/A4” e fare clic su OK. Formato carta 9x11 in Microsoft Word Se si stampa un documento Microsoft Word formato 9x11 con Formato carta impostato su Come formato documento, non è possibile abilitare il fronte-retro o le impostazioni booklet e il lavoro verrà stampato su carta formato 8,5x11 Tab. Per ovviare al problema, impostare Formato carta su 9x11. Microsoft Excel 2007 Se il lavoro viene stampato senza immagini da Microsoft Excel 2007, aggiornare l’applicazione alla versione Microsoft Excel 2007 SP2 o successiva e ristamparlo. Microsoft Excel 2000 Se si stampano più copie di un file Microsoft Excel 2000 con una filigrana, si potrebbe verificare un errore PS. Per ovviare al problema, aggiornare l’applicazione alla versione Microsoft Excel 2007 o successiva e ristampare il lavoro. Stampa su un formato personalizzato Quando si stampa un documento Microsoft Word su un formato personalizzato con l’opzione Formato carta impostata su Come formato documento, il formato personalizzato viene stampato in direzione LEF (Long Edge Feed, alimentazione lato lungo), anche se si intendeva stamparlo in direzione SEF (Short Edge Feed, alimentazione lato corto). Specificare il formato carta corretto in Formato carta per stampare nella direzione SEF/LEF desiderata. Documento Microsoft Word su Mac OS X Se si cambia l’orientamento di un documento Microsoft Word in Imposta pagina nel driver di stampa per Mac OS X v10.6, il lavoro potrebbe non essere stampato correttamente. Per ovviare al problema, cambiare l’orientamento in File > Imposta pagina in Microsoft Word. Microsoft Outlook Quando si stampa un messaggio da Microsoft Outlook, l’intestazione e il piè di pagina potrebbero essere troncati. Per ovviare al problema, impostare l’opzione Scala su “Adatta alla pagina”. Pagina 6 Disinstallazione di Printer Delete Utility Su Windows 2000, la disinstallazione di Printer Delete Utility potrebbe non essere completata correttamente. Per disinstallare completamente questo programma di utilità, usare la seguente procedura: PER DISINSTALLARE COMPLETAMENTE PRINTER DELETE UTILITY 1 Accedere al CD Legacy OS Support > User Software. 2 Nel programma di installazione Fiery User Software, selezionare Rimuovi. Seguire le istruzioni riportate sullo schermo per disinstallare il programma di utilità. 3 Fare clic sul menu Start di Windows e selezionare Esegui. Nella finestra di dialogo Esegui, immettere regedit. 4 In Editor del Registro di sistema, eliminare quanto segue: • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Paths\PrinterDeleteUtility.exe • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ {6FE663A8-675A-11D5-A04E-00E08110FCBC} QuarkXPress I lavori QuarkXPress possono contenere comandi PostScript non supportati da Fiery PRO80 e che possono forzare la stampa di un lavoro su un formato diverso dall’impostazione Formato carta specificata in Proprietà del lavoro di Command WorkStation. Per ripristinare il formato carta, cambiare l’impostazione Formato carta in Proprietà del lavoro in qualsiasi altra impostazione e quindi cambiarla di nuovo nell’impostazione originale prima della stampa. Nomi utente contenenti una barra retroversa Sul pannello a sfioramento della stampante, potrebbe non essere disponibile il carattere barra retroversa (\). Questo può essere un problema se il nome utente contiene la barra retroversa. In questo caso, per ovviare al problema, chiedere al tecnico della stampante di cambiare l’impostazione di DipSW della fotocopiatrice su 16-1=1. Driver di stampa Spostamento immagine e salvataggio di file PDF o PS Quando si imposta Spostamento immagine con le impostazioni per la stampa fronte-retro, si salva il file come PDF o PS e lo si stampa, il lavoro viene stampato su lato singolo senza le impostazioni di Spostamento immagine. Se si stampa selezionando le impostazioni dal driver senza salvare il file come PS o PDF, il lavoro viene stampato con le impostazioni corrette. Pagina 7 Messaggio di conflitto Se si seleziona un’impostazione di stampa incompatibile, il driver di stampa potrebbe visualizzare un messaggio di conflitto senza fornire informazioni specifiche su come risolvere il problema. Fare clic su Annulla, quindi specificare le impostazioni corrette nel driver di stampa. Installazione del driver di stampa per Windows 2000 Installare il driver di stampa per Windows 2000 dal DVD Software utente invece che da Point and Print. Quando LDAP è abilitato Quando LDAP è abilitato, in Proprietà del lavoro > Info lavoro, se si immette un nome utente con un carattere a 2 byte e si fa clic su Convalida, viene visualizzato un messaggio di errore. (Solo per il prodotto giapponese) Lavori con formati carta A3 e A4 misti Su un client Windows 7, i lavori con formati carta A3 e A4 misti potrebbero non essere stampati correttamente. È disponibile una hotfix di Microsoft che potrebbe risolvere il problema. Per ulteriori informazioni, vedere http://support.microsoft.com/kb/981431/. Booklet Maker Impossibile stampare come booklet un documento di una pagina Un documento di una pagina non può essere stampato come booklet. Viene visualizzato un messaggio di errore. Booklet Maker I lavori in formato booklet con Rilegatura destra e l’opzione Fronte-retro impostata su No, conterranno delle pagine vuote aggiuntive. Lavori con font incorporati Quando si stampa un lavoro che non ha font incorporati, la stampa potrebbe non riuscire. Anche incorporando tutti i font nel file PDF, questo funziona solo se il file PDF non contiene font protetti. Per ovviare al problema, una soluzione possibile è usare font vettoriali quando si stampa il file originale (non il file PDF) dall’applicazione originale. Un’altra soluzione possibile è importare il file originale in Command WorkStation e usare la sostituzione dei font in Command WorkStation. (Solo per il prodotto giapponese) Pagina 8 PER USARE I FONT VETTORIALI 1 Fare clic con il pulsante destro del mouse sull’icona della stampante e selezionare Preferenze stampa. 2 Fare clic sulla scheda PostScript. 3 Selezionare Profili per “Invia caratteri True Type come:” 4 Selezionare Scarica tipo di carattere come bitmap per “Carattere True Type”. 5 Fare clic su Applica, quindi fare clic su OK. 6 Creare il documento in un’applicazione utilizzando il font. 7 Stampare il documento. PER USARE LA SOSTITUZIONE FONT IN COMMAND WORKSTATION 1 In Command WorkStation, selezionare File > Importa lavoro, quindi selezionare il file PDF. 2 In Proprietà del lavoro, impostare il Formato carta su A3 e Booklet su A sella e Rilegatura lato sinistro. 3 Stampare il lavoro. WebTools Java Runtime Environment con WebTools Se si avvia WebTools con Internet Explorer da un computer Windows 2008 senza prima installare Java Runtime Environment (JRE), Internet Explorer potrebbe visualizzare una pagina vuota e non richiedere l’installazione di JRE. Per evitare questo, installare JRE dal DVD Software utente prima di avviare WebTools. Inoltre, Configure di WebTools scarica JRE e viene eseguito come previsto su Windows 2008 (32 bit) se Protezione avanzata di Internet Explorer è disabilitata. Supporto browser Mozilla Firefox v3.5 è compatibile con Fiery PRO80 WebTools. Se si rilevano difficoltà nel collegamento a Configure da un computer Mac OS con l’uso di Firefox v3.5, usare un altro browser o una diversa versione del browser per accedere a Configure oppure controllare la disponibilità di una versione aggiornata di Firefox sul sito Web Mozilla. Mozilla è in fase di risoluzione di questi problemi. Pagina 9 Stampanti virtuali Stampa da un driver Point and Print Se si stampa su una stampante virtuale con le impostazioni Booklet Maker e Brossuratrice o le impostazioni di graffatura specificate da un driver di stampa che è stato installato con Point and Print, le impostazioni non vengono applicate a meno che non siano state inviate al driver di stampa da Fiery PRO80. Per avere le impostazioni della stampante virtuale, selezionare il comando Stampa dall’applicazione, fare clic su Proprietà per aprire Preferenze stampa e fare clic su OK per salvare le impostazioni prima di stampare il lavoro. Creazione di una stampante virtuale Se non si riesce a bloccare l’opzione Copie per una stampante virtuale, abilitare la Comunicazione bidirezionale nel driver di stampa dopo aver creato la stampante virtuale da Command WorkStation e aver creato la stampante virtuale sul computer client. Impostazioni Colore Impostazioni di Profilo di destinazione descritte in modo erroneo nella Guida Se l’opzione di stampa Profilo di destinazione è impostata su “Usa profilo del supporto”, Fiery PRO80 seleziona un profilo di destinazione per il lavoro basato sull’impostazione di Paper Catalog. Per la stampa in fronte-retro di un foglio vengono usate rispettivamente le impostazioni Profilo colore fronte e Profilo colore retro associate all’impostazione di Paper Catalog. Non è possibile impostare l’associazione tra un supporto e un profilo di destinazione nelle impostazioni per Profilo di destinazione in Command WorkStation. La Guida di Command WorkStation riporta informazioni erronee a tal riguardo. Stampa grigi solo con il nero (CMYK) Se si imposta Stampa grigi solo con il nero (CMYK) su Testo/grafica/immagini, viene stampata una pagina contenente solo immagini monocromatiche in grigio solo con il toner nero, che verrà conteggiata come pagina in bianco e nero. Una pagina contenente sia immagini a colori che monocromatiche in grigio può, in rari casi, essere stampata in grigio (CMY) composito per le immagini monocromatiche in grigio. Se si imposta Stampa grigi solo con il nero (CMYK) su Testo/grafica/immagini, un’immagine monocromatica viene stampata in grigio (CMY) composito. Pagina 10 SeeQuence Suite Rotazione dell’ultima pagina nei lavori a sella con rilegatura lato corto in SeeQuence Impose Se l’ultima pagina nei lavori a sella con rilegatura lato corto viene ruotata in SeeQuence Impose, usare Booklet Maker in Proprietà del lavoro o nel driver di stampa di Command WorkStation per impostare la rilegatura a sella lungo il bordo superiore. Vista elenco non disponibile in SeeQuence Preview La Guida di SeeQuence Preview fa riferimento a Vista elenco, un metodo alternativo per visualizzare le pagine nell’area Vista pagina sotto forma di elenco in formato testo. Vista elenco non è più disponibile. Le pagine vengono visualizzate come anteprime ridotte nell’area Vista pagina. Salvataggio di lavori APPE in SeeQuence Impose Dopo aver eseguito l’imposizione di un lavoro in SeeQuence Impose con APPE selezionato in Proprietà del lavoro e averlo salvato, non si può tornare indietro e apportare ulteriori modifiche di imposizione. L’impostazione predefinita per il salvataggio dei lavori sottoposti a imposizione APPE è il formato PDF con livelli unificati, che non consente di apportare ulteriori modifiche. Se le scelte di imposizione non sono soddisfacenti, ricominciare dal lavoro originale. N OTA : Se si salva il lavoro in formato .dbp, è possibile apportare ulteriori modifiche di imposizione, ma il lavoro verrà rasterizzato come lavoro PostScript, non come lavoro APPE. Avviso di protezione Windows Se si riceve un messaggio di avviso la prima volta che si accede a SeeQuence Suite, questo potrebbe essere causato dalle impostazioni predefinite di Microsoft Windows firewall. Per evitare questi avvisi, disattivare le impostazioni Windows firewall nel Pannello di controllo di Windows selezionando “Consenti accesso” al messaggio di avviso per aggiungere il programma all’elenco “Consenti programma o funzionalità con Windows Firewall”. Pinzatura di un lavoro con orientamento orizzontale da SeeQuence Impose La pinzatura di un lavoro in SeeQuence Impose potrebbe non essere eseguita correttamente. Se questo si verifica, usare SeeQuence Compose per impostare correttamente la posizione delle graffe. Pagina 11 Rilegatura in alto non supportata in SeeQuence Impose Se si apre un lavoro in SeeQuence Impose con l’opzione Fronte-retro impostata su Rilegatura in alto, l’impostazione Fronte-retro si imposta su No in SeeQuence Impose. L’impostazione Rilegatura in alto non è compatibile con un’impostazione di imposizione in cui i layout N pagine possono interferire con il lato di rilegatura. Per la rilegatura in alto, è possibile eseguire l’imposizione di un lavoro in fronte-retro 1 pagina. In SeeQuence Impose: 1 Sotto Vista foglio, fare clic su Vista layout. 2 Se l’icona di rotazione non è visibile su ciascuna pagina, eseguire lo zoom avanti fino a renderla visibile. 3 Fare clic sull’icona di rotazione tenendo premuto il tasto delle maiuscole su una pagina pari (retro del foglio). Il retro di ciascun foglio è ruotato di 180 gradi. Segni piegatura in SeeQuence Impose Se si seleziona Segni piegatura, impostazioni Lunghezza orizzontale/verticale, quando si cambia un’impostazione di SeeQuence Impose, queste potrebbero essere azzerate quando si riapre SeeQuence Impose per specificare le impostazioni. Formato e orientamento della pagina in SeeQuence Preview Se SeeQuence Compose non è abilitato, SeeQuence Preview visualizza tutte le pagine in Vista foglio con il formato e l’orientamento specificati in SeeQuence Impose (impostazioni Foglio e Orientamento layout). In SeeQuence Impose, tutte le pagine vengono visualizzate con il formato e l’orientamento della prima pagina. Quindi, in SeeQuence Preview, anche i lavori con formati o orientamenti pagina misti vengono visualizzati come se tutte le pagine avessero lo stesso formato e lo stesso orientamento della prima pagina. Fiery Remote Scan Il campo Nome file non risponde Se il campo Nome file in Fiery Remote Scan non risponde quando si fa clic con il mouse sul campo da un computer Mac OS 10.6, usare il tasto di tabulazione della tastiera per attivare il campo e immettere il nome del file. Condivisione file semplice Condivisione file semplice non è supportata. Se Condivisione file semplice è abilitata sul client (l’impostazione predefinita), immettere Guest come nome utente. Apertura di file acquisiti in Adobe Reader 10.0 Quando si prova ad aprire file acquisiti da scanner con Adobe Reader 10.0, questi non si aprono e viene visualizzato il messaggio di errore “Memoria esaurita”. Per ovviare al problema, aprire i file con Adobe Reader 9.0. Pagina 12 Scansione Acquisizione di file di grandi dimensioni Quando si prova ad acquisire un file di grandi dimensioni (2 GB o più), la scansione non riesce, ma non appare un messaggio di errore che ne spiega il motivo. Scansione con zoom avanti o zoom indietro Se si specifica lo zoom avanti o lo zoom indietro per una scansione e si seleziona il formato PDF per salvare il file di scansione, il risultato potrebbe essere diverso rispetto allo stesso file salvato in formato TIFF o JPEG. Stato del lavoro di scansione nel Job Log Lo stato di un lavoro di scansione nel Job Log di Command WorkStation indica se il file è stato salvato su Fiery PRO80. Non indica se il file ha raggiunto la sua destinazione finale, ad esempio un altro computer in rete. Dimensione dei file in Remote Scan I file di scansione oltre il limite di 2 GB potrebbero apparire nelle mailbox con una dimensione file pari a 0. Alcune impostazioni vengono visualizzate in modo non corretto nel Job Log Quando sono disattivate in Configure, le opzioni Scansione su FTP, Scansione su SMB e Scansione su e-mail appaiono come OK nel Job Log anche se sono disattivate. Quando in Configure sono disattivate le opzioni Scansione su FTP, Scansione su SMB e Scansione su e-mail, non tentare di usarle dal pannello a sfioramento della stampante. Anche se sembrerà essere stata inviata alla sua destinazione, la scansione in realtà non verrà inviata. Stampa Carta di grande formato (striscioni) e risoluzione 1200 DPI I lavori su carta di grande formato (striscioni) stampati alla risoluzione di 1200 DPI potrebbero diventare troppo grandi e rendere quindi impossibile la stampa. Per ovviare al problema, impostare la risoluzione a 600 DPI. Rivolgersi al tecnico dell’assistenza per richiedere supporto per la stampa su carta di grande formato. Windows non invia i lavori dopo un inceppamento Se si verifica un inceppamento, Fiery PRO80 non riceve i lavori successivi dal driver di stampa per Windows se la porta è configurata con l’opzione Stato SNMP attivato. Il lavoro resta nello spooler di Windows. Pagina 13 Impostazioni di finitura non mantenute Se si impostano le Proprietà della stampante dal driver di stampa per Windows abilitando specifiche impostazioni nella scheda Finitura e poi si stampa un lavoro con queste impostazioni, le impostazioni potrebbero essere deselezionate dal lavoro in Command WorkStation. Per mantenere le impostazioni, aprire Proprietà del driver di stampa e fare clic su Aggiorna sotto Comunicazione bidirezionale nella scheda Opzioni installabili. Accesso rapido nel driver di stampa per Mac OS La finestra Accesso rapido del driver di stampa per Mac OS non viene aggiornata dinamicamente con la comunicazione bidirezionale. Per aggiornare la finestra Accesso rapido del driver di stampa per Mac OS, chiudere la finestra Stampa e riaprirla dopo aver aggiornato le opzioni installate. Inceppamenti carta nella brossuratrice Se si verificano due inceppamenti consecutivi nella brossuratrice, il lavoro potrebbe non essere stampato correttamente anche se gli inceppamenti vengono eliminati e la stampa viene ripresa. Se ciò si verifica, annullare il lavoro e inviarlo di nuovo in stampa. Separatori in Supporti misti Se si inseriscono separatori in un lavoro pinzato e perforato sul lato destro, il testo del separatore appare sul lato destro invece che sul sinistro. Per ovviare al problema, specificare Inverso come ordine per Sequenza linguetta nelle impostazioni Supporti misti per il lavoro. Hot Folders Cartella dei lavori non riusciti non esistente La Guida di Hot Folders fa riferimento a una cartella contenente i file la cui elaborazione non è riuscita. Questa cartella non è disponibile nella versione più recente di Hot Folders. Messaggio di errore per grammatura non consentita Se si seleziona carta di grammatura 301-350 g/m2 per un lavoro su formato carta 5,5x8,5, il lavoro verrà annullato in Hot Folders con il messaggio che la grammatura non è supportata. Per ovviare al problema, selezionare Valore predefinito della stampante da Preimpostazioni in Hot Folders. Pagina 14 Paper Catalog La modifica dell’unità di misura potrebbe causare errori di formato pagina Quando si immettono i formati carta in Paper Catalog, usare la stessa unità di misura (pollici, mm or punti) per tutte le impostazioni. Se si cambia unità di misura, potrebbero verificarsi errori e i formati carta potrebbero cambiare. Associazione cassetti non riuscita Se Associazione cassetti non riesce, eliminare tutti i supporti da Paper Catalog e verificare che tutti i profili della carta siano eliminati dalla stampante. Quindi, fare clic su Ripristina i valori di fabbrica nella finestra Paper Catalog in Command WorkStation. Accertarsi che la stampante e Fiery PRO80 rimangano collegati per la durata di questa operazione. Ricaricamento del vassoio bypass Quando si stampa un lavoro dal vassoio bypass, se la macchina da stampa digitale esaurisce la carta durante la stampa e si ricarica il vassoio, la stampa del lavoro non viene completata. Questo problema si verifica se si sposta la leva presente sul vassoio mentre viene ricaricato. Se non si sposta la leva durante il ricaricamento del vassoio, la stampa del lavoro viene completata come previsto. Guida Internet Explorer 5.5 I file della Guida per i programmi di utilità Fiery sono stati creati per essere usati con Microsoft Internet Explorer v5.5 e versioni successive. Se si usano altri browser, come Safari o versioni precedenti di Internet Explorer, la Guida potrebbe non essere visualizzata in modo corretto. Windows XP Service Pack 2 Con Microsoft Internet Explorer su un computer Windows XP con Service Pack 2, i file della Guida potrebbero non essere visualizzati correttamente o non essere visualizzati affatto nei seguenti casi: • Se il browser utilizza la funzione Blocco popup, questa potrebbe bloccare i file della Guida. Se ciò si verifica, disattivare temporaneamente tale funzione in modo da visualizzare i file della Guida. • Se sul browser è abilitata l’opzione avanzata per Internet relativa alla visualizzazione delle notifiche degli errori di script, potrebbe apparire una finestra di avviso prima della pagina del file della Guida. Per evitare che venga visualizzata la finestra di avviso, deselezionare l’opzione “Visualizza notifica di tutti gli errori di script” nella scheda Avanzate nella finestra di dialogo Opzioni Internet. • È anche possibile che appaia un messaggio di avviso nella barra di stato, ma questo tipo di errore non influenza il contenuto della Guida in linea. Pagina 15 Internet Explorer 8 Quando si visualizzano i file della Guida dei programmi di utilità di Fiery PRO80 in Internet Explorer 8, tutte le procedure iniziano con il numero “1”. Per visualizzare correttamente i file della Guida, usare un altro browser o una versione precedente di Internet Explorer. Software utente Nomi delle cartelle sul DVD Software utente Sul DVD Software utente, la directory seguente viene utilizzata per tutti i sistemi operativi: Drvstmp\Drv_ps\Win_2K_XP_VISTA. Ad esempio, la cartella Win_2K_XP_Vista viene utilizzata anche per Windows Server 2003, Windows Server 2008 o Windows 7.