Un esempio concreto del nostro rapporto con le PMI

Un esempio concreto del
nostro rapporto con le PMI
Esigenza:
 Infrastruttura IT a
supporto dello
sviluppo aziendale
 Integrazione di diversi
metodi di comunicazione
 Miglior condivisione
delle Informazioni
aziendali
 Aumento della
sicurezza aziendale
Soluzione:
 Nuova infrastruttura
di rete (rete LAN e
rete wireless)
 VPN ridondata su
linea fisica
 Microsoft Exchange
2007, Microsoft OCS e
Microsoft Groove 2007
 Piano di Disaster Recovery basato su tecnologia VMware
 Sistema di videosorveglianza basato
su IP
Benefici:
 Facilità di condivisione
delle informazioni con
conseguente aumento
della produttività
aziendale
 Miglioramento delle
comunicazioni interne
ed esterne con
notevole risparmio di
tempo e risorse
 Alta affidabilità e
Business Continuity
 Sistema di videosorveglianza potenziato ed adeguato alla
struttura aziendale
Siamo diventati il partner tecnologico di una PMI
Il Gruppo Reti ha instaurato una solida
collaborazione
con
un’importante organizzazione lombarda.
A fronte delle problematiche IT del
cliente abbiamo messo a disposizione le nostre conoscenze e specializzazioni per aggiornare e potenziare
l’infrastruttura IT con l’obiettivo di
supportare l’imminente crescita aziendale. Grazie a quest’attività, abbiamo instaurato un rapporto di fiducia con il cliente diventando il suo
partner tecnologico. La nostra consulenza è un valido supporto alla
crescita del core business aziendale.
Esigenze
Il cliente, oltre alla ristrutturazione
dell’infrastruttura IT, aveva altre esigenze:
L’azienda voleva integrare diversi
strumenti
di comunicazione
per migliorare il passaggio di informazioni, l’obiettivo: fornire alla
forza vendita dei veloci ed efficaci
mezzi di comunicazioni.
In un contesto sempre più competitivo, la possibilità di scambiare
e condividere le informazioni e
i documenti in modo veloce e sicuro era diventata una necessità
per tutti i dipartimenti aziendali.
Per rendere sempre più sicuro
l’immobile, il cliente voleva introdurre un sistema di videosorveglianza
integrato
con
l’infrastruttura IT aziendale.
Soluzione
Il Gruppo Reti ha realizzato la nuova
e sicura infrastruttura di rete, basata su tecnologia Cisco Systems. Le
due sedi operative sono state messe
in collegamento con un ponte radio
per realizzare una connessione wireless ad alta velocità. L’intero traffico
trasmesso attraverso il collegamento
è crittografato mediante apparati
che realizzano una VPN LAN2LAN, in
modo da garantire la riservatezza
della comunicazione. Per assicurare
la continuità delle attività aziendali,
la VPN è stata ridondata su linea fisica; l’eventuale passaggio dalla wireless alla linea fisica è gestito in
maniera completamente automatizzata mediante protocolli di routing
dinamico.
Inoltre Gruppo Reti ha realizzato un
piano di Disaster Recovery virtualizzato con tecnologia Vmware per ridurre al minimo i tempi di inattività
in caso di failure: i server risiedono
sulla Virtual Infrastructure aziendale
e mediante il software Vreplicator,
del nostro partner Vizioncore, tutti i
sistemi sono replicati automaticamente in una altra sede geografica
rendendoli immediatamente disponibili in caso di failure.
La server farm del cliente, per scelta
strategica, si trova in una sede dove
non è presente personale tecnico di
presidio. Gruppo Reti ha predisposto
i sistemi per gestirli da remoto:
switch KVM di Avocent per intervenire sui server e Power Distribution
unit Cyclades di Avocent per intervenire sull’alimentazione dei sistemi.
Successivamente, Gruppo Reti si è
occupato degli strumenti di comunicazione:
È stato installato un nuovo centralino aziendale basato su Cisco Call Manager Express e Cisco Cisco Unity Express e sono
stati aggiunti i telefoni IP Cisco
7975G e 7921.
È stata implementata la nuova infrastruttura di posta elettronica
con Microsoft Exchange 2007.
Le circa 100 mailbox sono così accessibili anche tramite Outlook
Web Access (OWA) e dispositivi
PDA. Gli utenti possono ora condividere il calendar e le rubriche per
meglio schedulare le attività, gli incontri,
gli appuntamenti e mantenere l’elenco
dei contatti aziendale sempre aggiornato.
Il sistema è stato protetto con Microsoft
Forefront Security per Exchange Server,
soluzione che integra più motori di scansione per proteggere glii ambienti di
messaggistica Exchange da virus, worm
e spamming.
È
stata
introdotta
la
tecnologia
Microsoft OCS che integra:
 il sistema di telefonia VoIP;
 l’instant messaging;
 le conferenze audio, video e web.
Questi diversi modi di comunicare sono
raggruppati in un unico sistema, semplice ed intuitivo, disponibile su tutti i dispositivi utilizzati nell’attività lavorativa
quotidiana. Innovativa è la semplicità
con cui si passa da uno strumento di comunicazione a un altro.
Gruppo Reti, per consentire una facile circolazione e scambio di informazioni e documenti, ha individuato in Microsoft Groove 2007 la soluzione più idonea. Questo
prodotto permette l’interazione, anche tramite chat (testuale e audio) tra colleghi
dello stesso ufficio, tra colleghi dello stesso progetto e con altri colleghi esterni
senza necessità di interventi da parte degli
amministratori.
Gruppo Reti ha progettato e realizzato il
sistema di videosorveglianza per la sede
del cliente. Il sistema è basato su telecamere IP ed è gestito dal software Milestone dotato di tecnologia Motion Detection e
profilazione utenti. Inoltre, ha completato
il sistemata installando il prodotto AndPhoneObserver del nostro partner Andtek: gli
amministratori possono visualizzare le immagini provenienti dalle telecamere IP da
diversi dispositivi (da pagina web, dai telefoni Cisco IP Phone 7900 series, dal PDA).
Il Gruppo Reti, attraverso il suo centro di
assistenza,
monitora
costantemente,
l’intera infrastruttura IT del cliente fornen-
do uno strumento a garanzia del corretto ed efficiente funzionamento del sistema IT.
Vantaggi della soluzione
Le attività del Gruppo Reti presso
l’organizzazione hanno portato i seguenti
vantaggi:
facilità di condivisione delle informazioni con conseguente aumento della produttività aziendale;
miglioramento delle comunicazioni interne ed esterne con notevole risparmio
di tempo e risorse;
alta affidabilità e Business Continuity;
sistema di videosorveglianza potenziato
ed adeguato alla struttura aziendale.
Tecnologie:
Microsoft Active Directory;
Microsoft Exchange Server 2007;
Microsoft Groove Server 2007;
Microsoft Office Communications Server
2007;
Microsoft Forefront Client Security;
Microsoft Forefront Security per Exchange Server;
VMware Infrastructure;
Vizioncore vReplicator;
Cisco CUCME 4.3;
 Cisco 7975G e 7921 IP Phone;
 Cisco Unity Express;
 Cisco Catalyst 3560 Series;
Cisco ASA 5510;
Cisco Wireless Lan Controller;
Cisco Aironet 1240AG Access Point;
CiscoSecure ACS;
Milestone Xprotect Enterprise;
Andtek AndPhone;
Avocent Dsview e componenti DSR,
ACS e Cyclades.
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