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la Repubblica @ MARTEDÌ 2 MARZO 2010 ■ 36 PER SAPERNE DI PIÙ www.ferrariapproved.com www.ferrari.com La casa di Maranello lancia una garanzia di due anni sulle sue migliori vetture usate. Che per rientrare in questa offerta sono totalmente ricondizionate in officina VINCENZO BORGOMEO n vecchio giornale nel bagagliaio, un mozzicone nel portacenere, una cartaccia sotto il sedile: alla Ferrari dovrebbero fare qualcosa del genere sulle loro auto usate vendute con il sistema “Approved Plus”: sono macchine ricondizionate talmente bene da rendere poco credibile il fatto che siano di seconda mano. Ma non si tratta solo di aspetto: queste Rosse sono proposte al pubblico con una garanzia di due anni identica a quella offerta sulle vetture nuove di zecca appena sfornate da Maranello. U La seconda vita Ferrari lo stato un cui abbiamo trovato le gomme posteriori...), alla fine del trattamento verrà proposta al prezzo di 130 mila euro. Cioè alla stessa quotazione di una 612 che si può trovare in giro fra concessionarie varie, ma non certo perfetta come questa proposta dalla Ferrari stessa. Tuttavia la Scaglietti che abbiamo appena citato è solo un esempio fra tanti: l’offerta Approved Plus già prevede decine di modelli, da una bella 575M Maranello F1 argento Nurburgring con 64.000 chilometri del 2003 proposta a 75.000 euro fino ad arrivare agli 890 mila euro di una Enzo del 2003 con soli 6.750 km. E nei prossimi mesi molte altre Internet Dal Giappone alla Cina, il nuovo sito Il “miracolo” avviene perché per rientrare in questa “area di riserva” per l’usato le macchine passano per un’ispezione tecnica dettagliatissima, che include qualcosa come 190 punti di verifica; riparazioni o sostituzioni di componenti vari; certificazione di identità, chilometraggio e presenza di precedenti proprietari; verifica di vincoli di natura finanziaria sulla vettura; verifica dei precedenti tagliandi di manutenzione, e in particolare che siano stati eseguiti presso i concessionari ufficiali. Non solo: la Ferrari in questione non può avere più di 8 anni o 90 mila km. Insomma, un lavoraccio per le officine autorizzate e un grande impegno per la casa di Maranello perché — ovviamente — le Ferrari Approved Plus devono poi essere vendute rigorosamente al prezzo di mercato, cioè quello delle altre Rosse offerte da privati o dealer non autorizzati. Una bella sfida, quindi, che va oltre però l’intuitiva strategia di svegliare il mercato dell’usato delle supercar: «Vogliamo sfatare il mito delle officine Ferrari inavvicinabili e costosissime» — spiegano a Maranello — I CONTROLLI Sono 190 i controlli a cui una Ferrari usata deve essere sottoposta per rientrare nella formula di garanzia speciale Approved Plus «perché i clienti che comprano un modello che fa parte del sistema Approved Plus possano toccare con mano il nostro approccio alle riparazioni, all’assistenza e ai tagliandi». Una preoccupazione più che legittima perché effettivamente a vedere le officine delle concessionarie Ferrari, scintillanti e gigantesche, con supercar di ogni tipo sui ponti sollevatori, il minimo che si possa pensare è che I CLIENTI Ferrari aumentano sempre più in tutto il mondo, e ora il sito ufficiale della marca “parla” anche in giapponese, mentre è già in cantiere una versione in lingua cinese. Il Giappone infatti rappresenta storicamente uno dei paesi più importanti per Ferrari, che vi è presente dal 1965, mentre la Cina ormai è il futuro per il mondo delle supercar. Ferrari.com insomma si avvicina sempre più agli utenti che potranno scoprire le novità da Maranello e vivere da vicino le emozioni, le attività e i prodotti del Cavallino Rampante: sezioni interattive, immagini esclusive, tutto su vetture, Scuderia F1, News, Community, Ferrari Store, e la Maranello Experience, per visitare l'azienda nel suo complesso attraverso immagini e filmati. Il sito offre anche l'opportunità di visionare e personalizzare le vetture in gamma. L’ASSISTENZA Per tutta la durata della garanzia Approved Plus i clienti riceveranno il Ferrari Magazine e il servizio di Assistenza Stradale un normale tagliando costi come una Panda. Non solo: alla Ferrari non lo ammettono ma è chiaro che questa gestione dell’usato super garantito eviti anche la fuga I LIMITI Possono rientrare nel programma Approved Plus solo le Ferrari con meno di 8 anni di vita e 90 mila chilometri dalle officine autorizzate di clienti con macchine a cui è scaduta la garanzia ufficiale. E già perché ovviamente per rendere valida la garanzia di due anni su un’auto usata occorre fare i re- LE IMMAGINI Le foto del servizio Ferrari Approved Plus sono di Massimo Zelinotti golari tagliandi presso le officine autorizzate. Strategie a parte, torniamo alle macchine: abbiamo seguito passo passo il ricondizionamento di una 612 Scaglietti del luglio 2006, colore grigio Nurbrugring, con interni in pelle cuoio, 60 mila km. La macchina, già di per sé tenuta molto bene da un unico proprietario (che ha avuto solo la sfacciata fortuna di non finire fuori strada visto Rosse si aggiungeranno all’offerta Approved Plus, in modo tale da creare una specie di secondo mercato di “usato come nuovo”. Un business non da poco perché va considerato che nel 2009 in Italia sono state vendute complessivamente 300 Ferrari usate. Di queste, molte, avevano la garanzia Power di un anno, che la Ferrari vendeva come altri costruttori ai propri clienti che volevano vivere più serenamente il proprio rapporto con la macchina. Ora però la situazione cambia: la garanzia Approved Plus non è in vendita ed è disponibile solo per le Rosse commercializzate dalla rete ufficiale. Questo significa, in parole povere, che la casa di Maranello in breve tempo si dovrebbe riappropriare di gran parte del mercato dell’usato delle sue vetture. Una strategia che va oltre l’usato tradizionale. E già perché oltre all’Approved Plus, alla garanzia Power, l’offerta Ferrari copre anche le vecchie Formula 1 con il programma “F1 clienti” e le auto d’epoca con “Ferrari classiche”. Le vie del business, per le Rosse, sono davvero infinite... © RIPRODUZIONE RISERVATA