Gestire la formazione del personale

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Procedura
P08 Gestire la formazione del personale
Responsabile processo:
Dirigente capo Servizio amministrazione, bilancio servizi
(SABS)
Strutture interessate:
Tutte
Edizione
7
Aggiornamento modalità
formazione interna
predisposizione
data
piano
formativo
e
realizzazione
firma
16 feb 2016
Redattore
S. Carraro
17 feb 2016
Responsabile funzione
M. Lucca
17 feb 2016
Responsabile processo
P. Rappo
18 feb 2016
Responsabile qualità
P. Vedovato
18 feb 2016
Segretario generale
R. Valente
Protocollo n. 4731 data 22 feb 2016
Indice
1. SCOPO E CAMPO DI APPLICAZIONE ........................................................................................ 3
1.1 Scopo ............................................................................................................................. 3
1.2 Ambito di applicazione ed esclusioni .............................................................................. 3
1.3 Elementi in ingresso del processo .................................................................................. 3
1.4 Prodotti del processo...................................................................................................... 3
1.5 Identificazione dei clienti/utenti principali del processo .................................................. 3
1.6 Norme di riferimento e vincoli ......................................................................................... 3
1.7 Risorse e strumenti utilizzati ........................................................................................... 3
2. RESPONSABILITÀ ........................................................................................................................... 3
3.1 Piano formativo .............................................................................................................. 4
3.2 Formazione interna ........................................................................................................ 5
3.3 Formazione presso enti formatori ................................................................................... 6
3.5 Organizzazione e realizzazione di corsi di addestramento............................................. 7
5. ISTRUZIONI OPERATIVE .............................................................................................................. 9
6. MODULI E MODELLI ...................................................................................................................... 9
7. ALLEGATI ......................................................................................................................................... 9
Procedura
Edizione n. 5
codice di identificazione
Data 22 feb 2016
P08
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1. SCOPO E CAMPO DI APPLICAZIONE
1.1 Scopo
Questa procedura ha lo scopo di descrivere le fasi in cui si articola la formazione del
personale del Consiglio regionale, che consiste nell’aggiornamento costante della
preparazione professionale, finalizzata a cogliere l’evoluzione continua delle normative e
delle tecniche amministrative, nonché a trarre vantaggio dalla maggiore conoscenza degli
argomenti relativi alla quotidiana gestione delle varie problematiche inerenti le attività
istituzionali.
1.2 Ambito di applicazione ed esclusioni
La presente procedura si applica per la formazione del personale in servizio presso il
Consiglio regionale.
1.3 Elementi in ingresso del processo
L’input iniziale del processo consiste nelle esigenze formative delle strutture, rilevate
attraverso l’analisi delle competenze o analoghi strumenti idonei.
1.4 Prodotti del processo
L’output del processo consiste nell’erogazione della formazione programmata, monitorata
sotto il profilo del gradimento e della relativa efficacia.
1.5 Identificazione dei clienti/utenti principali del processo
Gli utenti del processo sono tutti i dipendenti e le strutture del Consiglio regionale ivi
comprese le segreterie dei gruppi consiliari.
1.6 Norme di riferimento e vincoli
a) Deliberazioni dell’Ufficio di presidenza per la pianificazione formativa.
b) Norme disposte dalla contrattazione collettiva nazionale e decentrata integrativa.
c) Direttive per la formulazione delle proposte di budget, del programma operativo, del
bilancio di previsione e del bilancio pluriennale;
d) Regolamento interno per l’amministrazione, la contabilità e i servizi in economia del
Consiglio regionale;
e) indicazioni del Comitato di Direzione
I riferimenti sono reperibili sul sito del Consiglio regionale.
1.7 Risorse e strumenti utilizzati
Le normali dotazioni d’ufficio.
2. RESPONSABILITÀ
La responsabilità del processo è del dirigente capo del Servizio amministrazione bilancio e
servizi.
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P08
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3. MODALITÀ OPERATIVE
L’analisi del processo ha portato ad individuare le fasi descritte nei diagrammi di flusso
interfunzionali P08D01 (piano formativo), P08D02 (formazione interna), P08D03 (formazione
esterna)
In particolare, il processo ha origine dal diagramma P08D01 e si sviluppa secondo quanto
indicato nel diagramma P08D02 nel caso della formazione organizzata internamente al
Consiglio regionale, mentre segue il diagramma P08D03 quando si tratta di formazione
interaziendale esterna scelta su catalogo.
Per l'addestramento dei neo inseriti si rinvia alla P08I02.
3.1 Piano formativo
P08D01 Piano formativo
Strutture consiliari
Comitato di direzione
(Riesami della direzione)
Unità risorse umane
L’analisi delle competenze (all. a) viene
aggiornata in conseguenza di modifiche
sostanziali delle funzioni assegnate dallo
Statuto e dal Regolamento consiliare e
limitatamente alle nuove funzioni
Analisi delle
competenze
Segnalazione
fabbisogno
formativo
Note
Valutazione
ulteriori bisogni
formativi
approvazione
piano
formativo
Predisposizione
Piano formativo
(P08Mu32)
La segnalazione del fabbisogno
formativo viene effettuata dai dirigenti
delle strutture consiliari in sede di
valutazione della performance (vedi P07
3.13)
P08D02
P08D03
Periodicamente sono previsti degli incontri con i responsabili dei processi, i responsabili dei
gruppi consiliari e i responsabili delle segreterie dei componenti dell’Ufficio di presidenza per
fare il punto su:
Esigenze formative
Stato di attuazione del piano della formazione.
Sulla base delle risultanze degli incontri e delle segnalazioni (P08Mu15) viene predisposto il
piano della formazione e sue eventuali varianti.
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P08
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3.2 Formazione interna
P08D02 Formazione interna
Unità risorse umane
Strutture consiliari
SABS
Dettagli esecutivi
P08D01
6. Trasmissione ai dirigenti dei percorsi formativi
approvati con il piano mediante circolare
P08Me25 mail in caso di corsi di autoformazione
6. Divulgazione
piano formativo
7. Designazione, previa adesione, dei
partecipanti ai corsi da parte dei dirigenti
(P08Mu02)
7. Richiesta di
iscrizione
8. Registrazione
iscrizioni
9 integrazione delle esigenze formative da
esigenze che scaturiscono nel corso dell’anno
(P08Mu02 o P08Mu15)
9 Esigenze
formative non
programmate
no
11 Progettazione
corso
12 Validazione
corso
si
13 Decreto Corso
10 Definizione dei dettagli attuativi (date, sede,
orario, docenti, costo…) P08Me30, P08Me31
validazione del corso e decreto corso non sono
necessarie per corsi di autoformazione
14. Incarico di docenza e tutoraggio ,
prenotazione sala, predisposizione materiale
didattico (P08Me17 P08Me18 P08Me16
P08Me19) (nei corsi di autoformazione solo
prenotazione sala)
14. Organizzazione
operativa corso
15. Comunicazione
ai partecipanti corso
15. Conferma d’avvio corso e modalità di
svolgimento (P08Me22) (mail nel caso di
corsi di autoformazione)
16. Erogazione
corso
16. Tutoraggio, registrazione presenze, test
finali, questionari di gradimento (P08Me23,
P08Me21 e P08Mu27) test finale non
necessario in caso di corsi di autoformazione
17. Gestione post
corso
17. Elaborazione q. gradimento e presenze,
predisposizione e consegna attestati finali;
liquidazione fatture e compensi docenti
interni tramite la Giunta regionale, relazione
finale tutor (P08Me16 P08Mu24)
liquidazione fatture e relazione finale non
necessarie per i corsi di autoformazione
18. Monitoraggio
efficacia corso
18. Invio questionario efficacia (P08Mu28) ai
dirigenti sovraordinati ai partecipanti (di
norma dopo 6 mesi) ed elaborazione dei
risultati
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3.3 Formazione presso enti formatori
P08D03 Formazione esterna
Unità risorse
umane
Ente di formazione
SABS
Dettagli esecutivi
P08D01
7. Esigenze
formative non
programmate
6. Decreto Corso
7. integrazione delle esigenze formative da
esigenze che scaturiscono nel corso
dell’anno (P08Mu29)
9. comunicazione
dell’avvenuta
autorizzazione
9. Comunicazione al/ai dipendente/i
interessati dell’avvenuta autorizzazione
alla partecipazione al corso (data orario
sede ecc….) inoltro q. gradimento
(P08Mu06 e P08Mu07)
10. iscrizione
10. Iscrizione al corso secondo le
modalità richieste dall’ente
11. erogazione formazione a cura
dell’ente e rilascio attestato
Partecipazione/profitto
11. erogazione
corso
12. Gestione post
corso
12. Elaborazione q. gradimento,
liquidazione fattura
13. Monitoraggio
efficacia corso
13. Invio questionario efficacia
(P08Mu28) ai dirigenti sovraordinati ai
partecipanti (di norma dopo 6 mesi) ed
elaborazione dei risultati
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P08
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3.5 Organizzazione e realizzazione di corsi di addestramento
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P08D05 - Organizzazione e realizzazione di corsi di addestramento
Unità risorse
umane
Struttura che organizza il corso
Individuazione del fabbisogno
formativo a seguito dell’introduzione
di macchinari,applicativi informatici o
nuove procedure
Segretario
generale
Il corso
di addestramento è
erogato dal fornitore
dell’attrezzatura o
applicativo
informatico?
no
Il corso di
addestramento
rientra tra pacchetti
standard
si
si
no
Acquisizione corso
(vedi P25)
progettazione
Acquisizione programma
elenco docenti e
definizione sede di
svolgimento, date ecc….
Presa visione
Verifica
compatibilità con
altre attività del
Consiglio
no
Erogazione prima
edizione
È necessario
ritarare/
progettare il
corso?
Organizzazione
operativa
Invito partecipanti
si
no
Presa visione
si
Ritaratura/
progettazione
no
Invito partecipanti
Erogazione corso
Verifica gradimento
ed efficacia
Definizione
contenuti
È necessario
effettuare sessioni
di
approfondimento/
ripetizione
si
no
Inio dati e
archiviazione della
documentazione
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Registrazioni
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4. MONITORAGGIO E REGISTRAZIONI
Inoltre tutte le attività formative organizzate dall’Ufficio Formazione o allo stesso comunicate
sono registrate nel file excell “registro formazione”, che viene creato annualmente ed
aggiornato mensilmente.
I dati vengono conservati per almeno tutta la legislatura successiva.
5. ISTRUZIONI OPERATIVE
La presente procedura prevede le seguenti istruzioni collegate:
P08I02 - Addestramento neoinseriti.
6. MODULI E MODELLI
Modulo P08Mu02 Modello P08Me06 Modulo P08Mu07 Modulo P08Mu15 Modello P08Me16 Modello P08Me17 Modello P08Me18 Modello P08Me19 Modulo P08Mu21 Modello P08Me22 Modello P08Mu23 Modulo P08Mu24 Modello P08Me25 Modello P08Me26 Modulo P08Mu27 Modulo P08Mu28 Modulo P08Mu29 Modulo P08Mu30 Modulo P08Mu31 Modulo P08Mu32 -
Modulo di iscrizione a corso interno.
Comunicazione autorizzazione partecipazione a un corso esterno.
Questionario di gradimento corso esterno.
Schema progettuale corso interno.
Conferimento incarico e relazione tutor d'aula
Conferimento e accettazione incarico docente inserito AF
Conferimento e accettazione incarico docente non inserito AF
Conferimento e accettazione incarico docente esterno (persona
fisica).
Questionario docenti
Comunicazione autorizzazione partecipazione a un corso interno.
Questionario di gradimento corso interno
Attestato di partecipazione e profitto
Circolare divulgazione piano formativo.
Conferimento e accettazione incarico docente esterno (persona
giuridica).
Registro presenze.
Valutazione d’efficacia del corso.
Modulo di iscrizione corso esterno
Pianificazione della progettazione
Scheda di controllo
Modello piano formativo
7. ALLEGATI
La presente procedura non ha allegati.
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P08
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Modello P08Mu02 – Ed. 3 del 08/10/2008
STRUTTURA_________________________________________________________
NOMINATIVI PARTECIPANTI
CATEGORIA VERIFICA EFFICACIA*
TITOLO CORSO
TITOLO CORSO
TITOLO CORSO
TITOLO CORSO
TITOLO CORSO
TITOLO CORSO
*Apporre una X se si richiede la verifica dell'efficacia del corso rispetto all'attività lavorativa, di
norma effettuata a sei mesi dalla conclusione el corso
timbro e firma del dirigente
________________________________________
.
Modello P08Me06 – Ed. 03 del 08/10/2008 .
CONSIGLIO REGIONALE DEL VENETO
30124 VENEZIA............................
PALAZZO FERRO FINI - S. MARCO 2322 - TEL. 2701111
OGGETTO: Comunicazione di autorizzazione alla partecipazione al corso interaziendale
esterno “______________________________________”.
Al Sig.
c/o
e, p.c.
Al Sig. Dirigente
Ufficio Economato e utenze tecniche
LORO SEDI
Si comunica che la S.V. è stata autorizzata a partecipare al sotto indicato corso di
formazione:
Corso
Organizzatore
Sede del corso
Periodo
Pertanto, la S.V. dovrà prendere tempestivamente contatto con l’Ufficio Economato e
Utenze tecniche (tel. 041 2701705) per gli adempimenti di competenza (es. prenotazione albergo,
biglietti di viaggio, anticipi economali, ecc.).
Con l’occasione, si allega un questionario relativo all’esperienza formativa, pregando la S.V.
di volerlo restituire allo scrivente, debitamente compilato, entro cinque giorni lavorativi dal termine
del corso unitamente a copia dell’attestazione di frequenza al corso.
Eventuali rinunce vanno comunicate tempestivamente all’Ufficio Formazione e all’Ufficio
Economato e utenze tecniche.
Distinti saluti.
UFFICIO FORMAZIONE
La responsabile
(Dr.ssa Sara Carraro)
PROT.
/ABS del
Modello P08Mu07 - Ed 3 del 08/10/2008 .
Questionario di gradimento del corso
Titolo del corso: _____________________________________________________________________
Cognome e nome del partecipante_______________________________________________________
Data/e della/e lezione/i ________________________________ n° ore totali ______________________
N° Indichi, per cortesia la Sua valutazione (da 1 a 10) sui contenuti del corso:
1
Interesse per i temi affrontati
2
Utilità per la professione
3
Grado di approfondimento
N° Indichi, per cortesia la Sua valutazione (da 1 a 10) sul processo di apprendimento:
4
Sequenza dei temi affrontati
5
Metodi didattici: lezioni, casi, simulazioni, esercitazioni
6
Clima d’aula
N° Indichi, per cortesia la Sua valutazione (da 1 a 10) sulla logistica e sulle strutture:
7
Aula, attrezzature d’aula, spazi di lavoro
8
La qualità del servizio di ristorazione (se previsto)
9
La qualità del servizio alberghiero (per i corsi residenziali)
Nel caso di giudizio negativo (cioè inferiore a 5) potrebbe indicare il n° della risposta e dettagliarne il motivo?
_____________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________
segue
Modello P08Mu07 - Ed 3 del 08/10/2008 .
N° Indichi, per cortesia la Sua valutazione (da 1 a 10) sul corpo docente
(cognome e nome)
__________________________________________________________________________________________
1
2
3
4
Padronanza del tema
Chiarezza espositiva
Qualità del materiale utilizzato nella didattica e materiale di lettura
Interazione con l’aula
(cognome e nome)
__________________________________________________________________________________________
1
2
3
4
Padronanza del tema
(cognome e nome)
__________________________________________________________________________________________
1
2
3
4
Padronanza del tema
(cognome e nome)
__________________________________________________________________________________________
1
2
3
4
Padronanza del tema
(cognome e nome)
__________________________________________________________________________________________
1
2
3
4
Padronanza del tema
Grazie per la Sua collaborazione
Modello P08Mu15 – Ed. 02 del 08/10/2008 .
Alla Direzione regionale
Amministrazione, Bilancio
e Servizi
Ufficio Formazione
SEDE
Oggetto: SCHEMA PROGETTUALE DEL CORSO “_________________________________”
1) CALENDARIO DEL CORSO:
Il corso di cui all’oggetto indicativamente si svolgerà:
‫ٱ‬il giorno __________________________
‫ٱ‬dal giorno ________ al giorno ____________
‫ٱ‬nei giorni _________________________
con il seguente orario: dalle ore _______________ alle ore _____________________(1)
per un totale di ore___________
(1)
se l’orario varia a seconda del giorno di svolgimento della lezione, precisare la data cui si riferisce l’indicazione.
2) PROGRAMMA DEL CORSO:(2)
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
(2)
se il corso si compone di più lezioni, precisare il programma di massima previsto per ciascuna di esse.
3) DESTINATARI DEL CORSO:
categoria/e:
□B
□C
□D
□Dirigenti
4) TUTOR D’AULA:
Nominativo/i
______________________________________
______________________________________
______________________________________
5) PROVA FINALE DI VERIFICA DEL GRADO DI APPRENDIMENTO:
•
Tipologia
□test a risposta multipla
□domande aperte
□misto (ovvero 1 + 2)
□elaborato( per es. tema, tesi, ecc….)
□altro
1.
2.
3.
4.
5.
•
Tempistica
‫ٱ‬alla conclusione di ogni lezione o modulo
‫ٱ‬alla conclusione del corso
‫ٱ‬altro
6) DOCENTE/I
‫ٱ‬Esterno/i
Nominativo/i
_________________________
_________________________
_________________________
_________________________
‫ٱ‬Interno/i
Nominativo/i
_________________________
_________________________
_________________________
_________________________
7) COSTO PRESUNTO:
€____________________________
Indicare il titolo ed il numero dell’eventuale scheda di progetto del programma operativo nella
quale il corso è previsto: scheda n. ___ “_____________________________________________”
8) ULTERIORI INFORMAZIONI UTILI:
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
data
______________
IL DIRIGENTE COORDINATORE
DEL CORSO
_________________________
30124 VENEZIA............................
OGGETTO: Incarico di tutor d’aula.
Corso aziendale interno “_______________________________________”.
TRASMISSIONE A MEZZO POSTA ELETTRONICA
Al Dr.
La S.V. è incaricata a svolgere l’incarico di tutor d’aula per il corso “………………….” che
si svolgerà secondo le modalità indicate nell’allegato schema progettuale.
Secondo le indicazioni fornite dall’Ufficio Formazione, la S.V. dovrà garantire la propria
presenza agli incontri preliminari, contestuali e successivi di progettazione, adattamento e verifica
dei contenuti e delle metodologie adottate allo scopo di assicurare il raggiungimento delle finalità
previste, collaborando con tutti i soggetti coinvolti.
-
La S.V. dovrà inoltre provvedere:
alla raccolta firme di presenza dei partecipanti;
alla predisposizione ed alla distribuzione del materiale didattico;
alla distribuzione e raccolta dei questionari di gradimento somministrati ai partecipanti e ai
docenti;
alla verifica della messa a disposizione delle attrezzature di supporto (lavagna a fogli mobili,
videoproiettore, pc portatile, ecc…)
all’accoglimento del docente (ricevimento presso la sede del corso, accompagnamento in
aula, presentazione del docente ai partecipanti);
all’assistenza al docente nello svolgimento di particolari pratiche didattiche (simulazioni,
giochi di ruolo, verifica finale, ecc…).
A seguito dell’attività di cui trattasi, la S.V. dovrà produrre all’Ufficio Formazione Direzione Amministrazione, Bilancio e Servizi – l’allegata relazione, debitamente compilata, per
consentire il monitoraggio dell’iniziativa nell’ottica del miglioramento continuo.
Nel ringraziarLa per la fattiva collaborazione, voglia gradire l'augurio di buon lavoro.
Distinti saluti.
All. n.1
UFFICIO FORMAZIONE
La responsabile
Per informazioni rivolgersi a: Carraro Sara
tel. 041 2701721, fax 041 2701684
e-mail: dabs.uf_responsabile@ consiglioveneto.it
PROT.
/ABS del
Alla Direzione regionale
Amministrazione, Bilancio
e Servizi
Ufficio Formazione
SEDE
Oggetto: Relazione corso “_____________________________________________”
GRADO DI COINVOLGIMENTO DEI PARTECIPANTI:
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
CONFORMITA’ DELL’ORARIO DEL CORSO:
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
CONGRUITA’ DELLA DURATA DEL CORSO:
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
COMODITA’ DELLA SISTEMAZIONE LOGISTICA:
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
ADEGUATEZZA DEL MATERIALE DIDATTICO FORNITO:
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
VALUTAZIONE DOCENZA: ☺ ☻
Motivazione:____________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
OSSERVAZIONI E PROPOSTE:
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
Data
__________________
Firma
___________________________
30124 VENEZIA............................
OGGETTO: Incarico di docenza.
Al Dr.
SEDE
e p.c. Alla Direzione Regionale
Risorse Umane
Palazzo Sceriman
VENEZIA
Con provvedimento n…………del……………….è stata prevista la realizzazione in house
del corso “…………………………….” Nell’ambito del quale la S.V. è individuata in qualità di
docente.
Si comunica pertanto alla S.V. che l’attività di docenza per il corso di cui all’oggetto, in
qualità di iscritto all'Albo speciale dei formatori interni istituito con D.U.P.C.R. del 30 giugno 2004,
n. 103, avrà luogo secondo l’allegato schema progettuale, il giorno _______________ presso
____________ con inizio alle ore ________.
Al personale che opta per svolgere l'incarico al di fuori dell'orario di lavoro è corrisposto un
compenso orario lordo nella misura prevista dall'art. 13 fascia ___ del Disciplinare per il
conferimento degli incarichi per attività di formazione a personale interno - approvato con il
sopracitato provvedimento dell’Ufficio di Presidenza – pari a €…./ora.
Si informa che l’attività d’aula sarà supportata dalla presenza di un tutor
(Sig………………..) cui potrà rivolgersi per ogni evenienza e che provvederà a sottoporLe un
questionario di fine corso relativo alla valutazione dell’iniziativa.
A supporto dell’attività di docenza, la S.V. dovrà produrre alla Direzione Amministrazione,
Bilancio e Servizi - Ufficio Formazione ([email protected]) - copia del materiale
didattico e segnalare eventuali attrezzature didattiche necessarie, almeno 5 giorni lavorativi prima
dell’inizio del corso.
E' infine invitata a sottoscrivere in copia l’allegata lettera e a restituirla alla Direzione
regionale Amministrazione, Bilancio e Servizi - Ufficio Formazione (fax 041-2701684), accettando
conseguentemente le condizioni di svolgimento dell'incarico contenute nel documento allegato
"Conferimento incarico di docenza al personale della Regione Veneto” e, in generale, le clausole
2
contenute nel Disciplinare predetto, consultabile anche sul sito INTRANET della Giunta regionale
"Il Personale in…FORMA".
Distinti saluti.
UFFICIO FORMAZIONE
La responsabile
All. vari
PROT.
/ABS del
3
Il sottoscritto ……………………………….. dichiara di accettare l'incarico di formatore interno
specificato
nella
lettera
di
incarico
di
docenza
al
corso
aziendale
interno
“__________________________________________” con le condizioni e le modalità contenute nel
Disciplinare e nel documento "Conferimento di incarichi di docenza” allegato al presente incarico".
Il sottoscritto intende effettuare l'attività di docenza conferitogli.
in orario di lavoro (senza compenso)
al di fuori dell'orario di lavoro (con riconoscimento di compenso)
data ………………………..
firma ………………………………………
4
ALBO SPECIALE DEI FORMATORI INTERNI
DEL CONSIGLIO REGIONALE
CONFERIMENTO INCARICHI DI DOCENZA AL PERSONALE DELLA REGIONE VENETO
Gli incarichi ai dipendenti per la realizzazione dei corsi di formazione e di aggiornamento del personale organizzati
direttamente dal Consiglio regionale del Veneto sono conferiti nel rispetto dei seguenti criteri, che si desumono dal
Disciplinare approvato con deliberazione dell’Ufficio di Presidenza n.103 del 30.06.2004:
1) Iscrizione del formatore nell’Albo speciale dei formatori interni del Consiglio regionale, approvato con deliberazione
dell’Ufficio di Presidenza n.103 del 30.06.2004 e aggiornato con deliberazione dell’Ufficio di Presidenza n.16 del
09.02.2005;
2) Possesso della specializzazione e dell’esperienza professionale necessarie che si desumono dal curriculum
professionale e dall’area e sub area attribuita;
3) Conciliabilità dell’attività formativa oggetto dell’incarico in termini di impiego temporale con i compiti d’ufficio
dell’incaricato da verificare con la struttura di appartenenza;
4) Turnazione tra gli iscritti nell’Albo, ove possibile, e fermo restando l’esigenza prioritaria di mantenere elevato il livello
di professionalità e competenza nel settore (art.12 Disciplinare);
L’Amministrazione Regionale può comunque conferire incarichi di docenza al personale interno non iscritto all’Albo,
qualora si tratti di specifiche professionalità non altrimenti reperibili (art.11 Disciplinare)
Ai sensi di quanto previsto dall’art. 11 del Disciplinare, il Segretario Generale e il Dirigente della Direzione regionale
Amministrazione, Bilancio e Servizi provvedono con proprio atto all’assegnazione di incarichi di formatori interni, sentite le
strutture proponenti i corsi, rispettivamente ai Segretari regionali/dirigenti regionali e al restante personale
Il formatore dovrà sottoscrivere la lettera di incarico e restituirla alla Direzione regionale Amministrazione, Bilancio e
Servizi – Ufficio Formazione (fax 041-2701684) accettando conseguentemente le condizioni di svolgimento dell’incarico
contenute nel presente paragrafo: “Conferimento incarichi di docenza al personale della Regione Veneto” e più
generalmente le clausole contenute nel Disciplinare, consultabile anche nel sito intranet regionale “Il Personale
in...Forma”.
MODALITA’ DI EFFETTUAZIONE DELL’INCARICO
“Il formatore, in quanto agente di cultura, forma innanzi tutto se stesso, si impegna al continuo miglioramento della propria
competenza, aggiornandosi sistematicamente sulle innovazioni della disciplina cui è specializzato e sugli sviluppi delle
metodologie, degli strumenti, delle conoscenze connesse ai processi di apprendimento degli adulti”
(tratto dai principi generali della Carta dei Valori e dei Comportamenti dell’Associazione Italiana Formatori – A.I.F.)
Il formatore interno che effettua attività di docenza è tenuto a garantire la propria presenza agli eventuali incontri
preliminari, contestuali e successivi di progettazione, adattamento e verifica dei contenuti e delle metodologie adottate
per il raggiungimento delle finalità previste, operando il necessario coordinamento di tutti i soggetti coinvolti (art.12
Disciplinare).
Tutti i materiali predisposti ed elaborati nel corso dell’attività restano agli atti dell’Amministrazione e potranno essere
successivamente utilizzati con le modalità e nei limiti previsti dalla vigente normativa sui diritti d’autore (art.13
Disciplinare).
Al termine di ciascun corso sono distribuiti ai partecipanti e quindi raccolti a cura del tutor i questionari di gradimento di
fine corso ai fini della valutazione dell’iniziativa (art.12 disciplinare).
L’esame congiunto della valutazione dei partecipanti e del tutor concorrerà alla formulazione della valutazione di merito
della prestazione di docenza erogata al personale con le conseguenze previste dall’art. 14 del disciplinare.
L’effettuazione della docenza sarà comunicata con lettera alla Direzione Risorse Umane – Servizio Organizzazione,
Sviluppo e Formazione Risorse Umane.
Il pagamento viene effettuato direttamente dall’Amministrazione Regionale con lo stipendio sulla base del documento di
liquidazione della spesa adottato dal Dirigente Regionale della Direzione Risorse Umane (art.13 Disciplinare).
30124 VENEZIA............................
Al Dr.
SEDE
e p.c. Alla Direzione Regionale
Risorse Umane
Palazzo Sceriman
VENEZIA
Con provvedimento n…………del……………….è stata prevista la realizzazione in house
del corso “…………………………….” nell’ambito del quale la S.V. è individuata in qualità di
docente.
Si comunica pertanto alla S.V. che l’attività di docenza per il corso in oggetto avrà luogo,
secondo l’allegato schema progettuale, il giorno ____________________ presso
______________________con inizio alle ore _____.
Tale incarico è connesso alla specifica professionalità della S.V. non altrimenti reperibile,
come previsto dall’art. 11 del Disciplinare per il conferimento degli incarichi per attività di
formazione a personale interno approvato con D.U.P.C.R. del 30 giugno 2004, n. 103.
Al personale che opta per svolgere l’attività predetta al di fuori dell'orario di lavoro è
corrisposto un compenso orario lordo nella misura prevista dall'art. 13 fascia __ del Disciplinare
stesso, pari a €……/ora.
regionale Amministrazione, Bilancio e Servizi - Ufficio Formazione (fax 041-2701684) accettando
conseguentemente le condizioni di svolgimento dell'incarico contenute nel documento allegato
"Conferimento incarico di docenza al personale della Regione Veneto” e, in generale, le clausole
2
contenute nel Disciplinare predetto, consultabile anche sul sito INTRANET della Giunta regionale
"Il Personale in…FORMA".
Distinti saluti.
UFFICIO FORMAZIONE
La responsabile
All. vari
PROT.
/ABS del
3
Il sottoscritto ……………………………….. dichiara di accettare l'incarico di formatore interno
specificato
nella
lettera
di
incarico
di
docenza
al
corso
aziendale
interno
“____________________________” con le condizioni e le modalità contenute nel Disciplinare e
nel documento "Conferimento di incarichi di docenza” allegato al presente incarico".
Il sottoscritto intende effettuare l'attività di docenza conferitogli.
in orario di lavoro (senza compenso)
al di fuori dell'orario di lavoro (con riconoscimento di compenso)
data ………………………..
firma ………………………………………
4
ALBO SPECIALE DEI FORMATORI INTERNI
DEL CONSIGLIO REGIONALE
CONFERIMENTO INCARICHI DI DOCENZA AL PERSONALE DELLA REGIONE VENETO
Gli incarichi ai dipendenti per la realizzazione dei corsi di formazione e di aggiornamento del personale organizzati
direttamente dal Consiglio regionale del Veneto sono conferiti nel rispetto dei seguenti criteri, che si desumono dal
Disciplinare approvato con deliberazione dell’Ufficio di Presidenza n.103 del 30.06.2004:
1) Iscrizione del formatore nell’Albo speciale dei formatori interni del Consiglio regionale, approvato con deliberazione
dell’Ufficio di Presidenza n.103 del 30.06.2004 e aggiornato con deliberazione dell’Ufficio di Presidenza n.16 del
09.02.2005;
2) Possesso della specializzazione e dell’esperienza professionale necessarie che si desumono dal curriculum
professionale e dall’area e sub area attribuita;
3) Conciliabilità dell’attività formativa oggetto dell’incarico in termini di impiego temporale con i compiti d’ufficio
dell’incaricato da verificare con la struttura di appartenenza;
4) Turnazione tra gli iscritti nell’Albo, ove possibile, e fermo restando l’esigenza prioritaria di mantenere elevato il livello
di professionalità e competenza nel settore (art.12 Disciplinare);
L’Amministrazione Regionale può comunque conferire incarichi di docenza al personale interno non iscritto all’Albo,
qualora si tratti di specifiche professionalità non altrimenti reperibili (art.11 Disciplinare)
Ai sensi di quanto previsto dall’art. 11 del Disciplinare, il Segretario Generale e il Dirigente della Direzione regionale
Amministrazione, Bilancio e Servizi provvedono con proprio atto all’assegnazione di incarichi di formatori interni, sentite le
strutture proponenti i corsi, rispettivamente ai Segretari regionali/dirigenti regionali e al restante personale
Il formatore dovrà sottoscrivere la lettera di incarico e restituirla alla Direzione regionale Amministrazione, Bilancio e
Servizi – Ufficio Formazione (fax 041-2701684) accettando conseguentemente le condizioni di svolgimento dell’incarico
contenute nel presente paragrafo: “Conferimento incarichi di docenza al personale della Regione Veneto” e più
generalmente le clausole contenute nel Disciplinare, consultabile anche nel sito intranet regionale “Il Personale
in...Forma”.
MODALITA’ DI EFFETTUAZIONE DELL’INCARICO
“Il formatore, in quanto agente di cultura, forma innanzi tutto se stesso, si impegna al continuo miglioramento della propria
competenza, aggiornandosi sistematicamente sulle innovazioni della disciplina cui è specializzato e sugli sviluppi delle
metodologie, degli strumenti, delle conoscenze connesse ai processi di apprendimento degli adulti”
(tratto dai principi generali della Carta dei Valori e dei Comportamenti dell’Associazione Italiana Formatori – A.I.F.)
Il formatore interno che effettua attività di docenza è tenuto a garantire la propria presenza agli eventuali incontri
preliminari, contestuali e successivi di progettazione, adattamento e verifica dei contenuti e delle metodologie adottate
per il raggiungimento delle finalità previste, operando il necessario coordinamento di tutti i soggetti coinvolti (art.12
Disciplinare).
Tutti i materiali predisposti ed elaborati nel corso dell’attività restano agli atti dell’Amministrazione e potranno essere
successivamente utilizzati con le modalità e nei limiti previsti dalla vigente normativa sui diritti d’autore (art.13
Disciplinare).
Al termine di ciascun corso sono distribuiti ai partecipanti e quindi raccolti a cura del tutor i questionari di gradimento di
fine corso ai fini della valutazione dell’iniziativa (art.12 disciplinare).
L’esame congiunto della valutazione dei partecipanti e del tutor concorrerà alla formulazione della valutazione di merito
della prestazione di docenza erogata al personale con le conseguenze previste dall’art. 14 del disciplinare.
L’effettuazione della docenza sarà comunicata con lettera alla Direzione Risorse Umane – Servizio Organizzazione,
Sviluppo e Formazione Risorse Umane.
Il pagamento viene effettuato direttamente dall’Amministrazione Regionale con lo stipendio sulla base del documento di
liquidazione della spesa adottato dal Dirigente Regionale della Direzione Risorse Umane (art.13 Disciplinare).
30124 VENEZIA............................
Corso aziendale interno “______________________________________”.
Al Sig.
via
CITTA’
Il Consiglio regionale del Veneto ha previsto l’organizzazione del corso in oggetto
nell’ambito dell’attività di formazione del personale dipendente per l’anno………….
Con la presente si chiede alla S.V. la disponibilità a svolgere attività di docenza retribuita
secondo le modalità di cui all’allegato schema progettuale.
Per l’incarico di cui trattasi sarà corrisposto un compenso orario lordo, nella misura prevista
dalla D.G.R. n. 1643 del 28 giugno 2005 - fascia ___ - pari a €…./ora, per la cui riscossione dovrà
inviare a mezzo posta l’allegato modulo “Nota onorario e computo delle spese”, debitamente
compilato, al seguente indirizzo: Consiglio regionale del Veneto - S. Marco, 2321 - 30124 Venezia
(VE).
conseguentemente le predette condizioni di svolgimento dell'incarico, unitamente alla “scheda
beneficiario” debitamente compilata.
Distinti saluti.
UFFICIO FORMAZIONE
La responsabile
All. vari
PROT. .
/ABS del
2
Il sottoscritto
, dichiara di accettare quanto specificato nella lettera di incarico di
docenza al corso aziendale interno “………………………..”.
data ………………………..
firma ………………………………………
3
Al Consiglio Regionale del Veneto
Direzione regionale ABS
S. Marco 2321
30124 Venezia
NOTA ONORARIO E COMPUTO DELLE SPESE
Nominativo: ________________________________
Attività di docenza: (indicare titolo corso) ________________________________
Data/e della prestazione: ______________________________
N. complessivo ore docenza:______________________________
Estremi lettera incarico: prot. gen. __________________________del________________
COMPENSO LORDO:
Euro _______________
SPESE DI VIAGGIO:
Da _________ a __________
km totali ______
N.B. per il calcolo del rimborso kilometrico, che sarà effettuato sulla base di 1/5 del prezzo della benzina indicato sul
sito intranet della Giunta regionale “Il personale InForma”, contattare l’Ufficio Formazione (041_2701721).
Autovettura propria
Importo pedaggi autostradali Euro ______________
Treno/bus
Importo biglietti treno/bus
Euro ______________
ALLEGARE DOCUMENTAZIONE GIUSTIFICATIVA DELLA SPESA
ALTRE SPESE AMMESSE:
VITTO
Euro ______________
N.B La spesa per il vitto non è rimborsabile per incarichi inferiori a 8 ore giornaliere.
I limiti massimi rimborsabili per il vitto sono:
- € 22,26 (con unico documento fiscale) per incarico non inferiore a 8 ore giornaliere;
- € 44,26 (con 2 documenti fiscali) per incarichi di più giornate( di 8 ore) consecutive.
ALLOGGIO
Euro ______________
N.B. categoria massima rimborsabile: “4 stelle”. Il rimborso compete per la spesa relativa al solo costo della camera
singola con esclusione di ogni altra spesa (prima colazione, telefono, aria condizionata, tv, bar, etc.).
ALLEGARE DOCUMENTAZIONE GIUSTIFICATIVA DELLA SPESA
Data
__________________
Marca da bollo
da € 1,81 se
l’importo
supera € 77,47
Firma
__________________
CORSO AZIENDALE INTERNO
“______________________________________________________”
Venezia, Palazzo Ferro Fini 13-17-20-24/09/2004
QUESTIONARIO DOCENTI
(da restituire all’Uff. Formazione – Direzione ABS alla conclusione del corso)
Nota
Con il presente questionario Le chiediamo di aiutarci a capire:
- quali sono i punti forti e i punti deboli dell’iniziativa
- quali modifiche o miglioramenti si sente di suggerire.
Le Sue osservazioni costituiscono un importante riscontro sul corso e saranno utilizzate come stimoli per il
miglioramento dei futuri interventi formativi. La ringraziamo per la preziosa collaborazione.
Istruzioni
Il questionario si compila apponendo un segno su un valore da 1 a 4. Per ogni domanda è previsto
uno spazio in cui è possibile esprimere eventuali ulteriori valutazioni, indicazioni e suggerimenti.
Dati
Docente
Cognome ………………………………… Nome ………………………………………………
Partecipanti
CATEGORIA
Profilo:
Lezione
Argomento della lezione …………………………………………………………………………..
Data …………………… Sede ……. ……………………………
Aula
…………………
1. Come valuta i PARTECIPANTI alle attività di formazione da Lei condotte, in particolare rispetto a:
(Legenda:
1 = per nulla;
2 = poco;
3 = abbastanza;
4 = molto)
1.1
1.2
1.3
Omogeneità del livello di conoscenze iniziali
Grado di attenzione / interesse / partecipazione attiva
Atteggiamento costruttivo / collaborativo
1
1
1
2
2
2
3
3
3
4
4
4
………………………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………………
2. Quali delle seguenti TECNICHE ha ritenuto opportuno utilizzare per ottimizzare l’efficacia didattica delle lezioni?
(Sono possibili più risposte)
2.1
2.2
2.3
2.4

Ricorso ad esempi
Riferimenti ad esperienze dei partecipanti
Discussioni con interventi dei partecipanti
Altro (Lavori di gruppo, giochi di ruolo, studi di caso, ecc.) (specificare) ……………………………..
………………………………………………………………………………………………………………………………
3. Esprima il suo grado di soddisfazione sull’ORGANIZZAZIONE dei corsi, in particolare rispetto a:
(Legenda:
1 = per nulla;
2 = poco;
3 = abbastanza;
4 = molto)
3.1
3.2
3.3
3.4
Sussidi didattici (lavagne, proiettori, ecc.)
Logistica (aula, accessibilità, comfort, ecc.)
Gestione materiali didattici (riproduzione, distribuzione, ecc.)
Tutor (ove previsto)
1
1
1
1
2
2
2
2
3
3
3
3
4
4
4
4
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
30124 VENEZIA............................
OGGETTO: Partecipazione
al
corso
aziendale
“____________________________________________________”.
interno
TRASMISSIONE A MEZZO POSTA ELETTRONICA
Ai Dipendenti ammessi
al corso in oggetto
e p.c. Ai Signori Dirigenti dei
dipendenti ammessi
LORO SEDI
La
S.V.
è
invitata
a
partecipare
al
corso
aziendale
interno
“_______________________________“ che si svolgerà, secondo l’allegato programma, presso
__________________ con il seguente calendario:
GIORNO
Dalle
MATTINO
Alle
Dalle
POMERIGGIO
Alle
L’iniziativa di formazione, la cui partecipazione è obbligatoria, va documentata con la firma
di presenza.
Saranno considerate orario di servizio le ore frequentate risultanti dalle firme di presenza.
L’eventuale ulteriore attività lavorativa dovrà essere comprovata dalla timbratura.
Il corso si concluderà con una verifica finale dell’apprendimento per il conseguente rilascio
dell’attestato di partecipazione e profitto a coloro che avranno frequentato almeno l’80% della
durata complessiva del corso.
Ai Dirigenti in indirizzo è allegato l’elenco dei dipendenti della propria struttura ammessi al
corso.
Distinti saluti.
All. vari
UFFICIO FORMAZIONE
La responsabile
PROT.
/ABS del
Questionario anonimo di gradimento del corso
Titolo del corso: ______________________________________________________________________
Data/e della/e lezione/i _________________________________ n° ore totali ______________________
N° Indichi, per cortesia la Sua valutazione (da 1 a 10) sui contenuti del corso:
1
Interesse per i temi affrontati
2
Utilità per la professione
3
Grado di approfondimento
N° Indichi, per cortesia la Sua valutazione (da 1 a 10) sul processo di apprendimento:
4
Sequenza dei temi affrontati
5
Metodi didattici: lezioni, casi, simulazioni, esercitazioni
6
Clima d’aula
N° Indichi, per cortesia la Sua valutazione (da 1 a 10) sulla logistica e sulle strutture:
7
Aula, attrezzature d’aula, spazi di lavoro
8
La qualità del servizio di ristorazione (se previsto)
9
La qualità del servizio alberghiero (per i corsi residenziali)
Nel caso di giudizio negativo (cioè inferiore a 5) potrebbe indicare il n° della risposta e dettagliarne il motivo?
_____________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________
segue
(cognome e nome)
__________________________________________________________________________________________
1
2
3
4
Padronanza del tema
(cognome e nome)
__________________________________________________________________________________________
1
2
3
4
Padronanza del tema
(cognome e nome)
__________________________________________________________________________________________
1
2
3
4
Padronanza del tema
(cognome e nome)
__________________________________________________________________________________________
1
2
3
4
Padronanza del tema
(cognome e nome)
__________________________________________________________________________________________
1
2
3
4
Padronanza del tema
Grazie per la Sua collaborazione
PROT. GEN.
ATTESTATO
CORSO:
______________________________________________
Organizzato dalla Direzione regionale ____________________________________
CALENDARIO: _____________________________ per complessive ore __________
SEDE: ________________________________
DOCENTI:____________________________
COORDINATORE : __________________________
Visti gli atti d’ufficio e la prova di verifica svolta il giorno ______________________
SI ATTESTA
che
Mario Rossi
ha frequentato il corso suindicato ottenendo la seguente valutazione finale,
A
B
C
D
*
Si rilascia il presente attestato per gli usi consentiti dalla legge.
Venezia,
Il Coordinatore
(Dr
)
Il Segretario Generale
(Avv. Franco Zanchin)
*
A- Ottimo
B- Buono
C- Sufficiente
D- Valutazione negativa
30124 VENEZIA............................
OGGETTO: Piano formativo del personale del Consiglio regionale del Veneto per gli anni
…………..
Ai Signori Dirigenti e
Responsabili delle strutture
del Consiglio Regionale
LORO SEDI
Per opportuna conoscenza, si invia copia della DUPCR n…...del..…………..con la quale è
stato approvato il Piano formativo del personale del Consiglio regionale per gli anni …………….
Si fa presente che il citato provvedimento riguarda la programmazione di massima della
formazione aziendale interna (corsi in house), della formazione interaziendale esterna (corsi a
catalogo) e della formazione informatica. Al riguardo si sottolinea quanto segue.
1. Formazione aziendale interna (corsi in house) – allegato ……
Con nota del ………………………………… si è provveduto ad una prima analisi del
fabbisogno utile per delineare le aree di intervento formativo e per tracciare i programmi delle
relative iniziative, riportate nell’allegato ….. della citata DUPCR, la cui realizzazione potrà
estendersi anche nell’anno…………..
Si tratta ora di provvedere alla raccolta delle iscrizioni ai singoli corsi, il cui calendario sarà
reso noto appena definito, tenendo conto del criterio in base al quale ciascun dipendente non
potrà partecipare a più di un corso (con l’eccezione dei corsi in materia fiscale e in materia
informatica che potranno essere frequentati in aggiunta), considerato che, sempre con le predette
eccezioni, si è provveduto a definire i corsi con una durata tale da soddisfare i requisiti attualmente
previsti in materia di progressione economica orizzontale.
A tale scopo, si invitano i Dirigenti e i Responsabili in indirizzo a compilare gli allegati
prospetti - indicando un solo corso per ciascun dipendente (con le eccezioni sopra riportate) – e
ad inviare gli stessi alla Direzione regionale Amministrazione, Bilancio e Servizi – Ufficio
Formazione esclusivamente via fax al n. 041/2701684, possibilmente entro ………….. Le
iscrizioni che perverranno successivamente a tale data (farà fede la data di ricevimento del fax) non
saranno d’ufficio considerate. Inoltre, qualora il numero delle iscrizioni ecceda quello consentito
dalle esigenze tecnico – organizzative (mediamente 25-30 partecipanti per corso), saranno accolte le
iscrizioni in ordine di arrivo (farà fede sempre la data di ricevimento del fax) fino alla concorrenza
dei posti disponibili.
Si chiede inoltre ai Dirigenti e ai Responsabili in indirizzo di indicare su quali corsi e per
quali dipendenti gradiscono sia effettuata la verifica dell’efficacia, mediante l’invio agli stessi di un
apposito questionario, di norma dopo tre mesi dalla conclusione del corso, per una valutazione dei
concreti effetti della partecipazione al corso sull’attività lavorativa del partecipante.
Si ricorda che l’avvenuta autorizzazione alla partecipazione ad un determinato corso rende
obbligatoria la frequenza per il dipendente interessato, salvo i casi di malattia o di improrogabili
esigenze di servizio. Nel primo caso farà fede il relativo certificato medico, mentre nel secondo
caso le improrogabili esigenze di servizio dovranno essere comunicate a mezzo fax (n.
041/2701684) dal dirigente con congruo anticipo rispetto all’inizio del corso, anche al fine di
consentire una adeguata organizzazione delle iniziative alle quali non si darà corso con un numero
di partecipanti inferiore a 10.
Sarà cura della Direzione regionale Amministrazione, Bilancio e Servizi – Ufficio
Formazione comunicare ai singoli interessati, e per conoscenza ai rispettivi dirigenti, l’iscrizione al
corso e le modalità di svolgimento dello stesso.
La partecipazione alle singole iniziative sarà comprovata dalla firma di presenza e, a seguito
della frequenza ad almeno l’80% della durata del corso e con il superamento della prova finale di
verifica di apprendimento, mediante l’attestato di partecipazione e profitto rilasciato dalla
Direzione regionale Amministrazione, Bilancio e Servizi – Ufficio Formazione.
Ai Dirigenti delle strutture indicate nella colonna “Struttura Partner” del predetto allegato
….. alla citata DUPCR è fatta richiesta di contattare tempestivamente la Direzione regionale
Amministrazione, Bilancio e Servizi – Ufficio Formazione (te. 041/2701721) con la quale sono
chiamate a collaborare per la realizzazione delle iniziative programmate.
Si evidenzia, anche allo scopo di informare le strutture proponenti, che nell’allegato ….. alla
DUPCR sono riportati i corsi la cui realizzazione non è attualmente prevista per il biennio ………
2. Formazione interaziendale esterna (corsi a catalogo) – allegato …..
Anche quest’anno si è confermata la scelta strategica di riservare alla formazione
interaziendale esterna ai bisogni formativi tecnico-specialistici individuali, privilegiando invece,
anche sul piano degli investimenti finanziari, la formazione aziendale interna per i bisogni formativi
diffusi e specifici dei ruoli e delle attività proprie dell’assemblea legislativa regionale.
Pertanto nell’allegato …. sono indicati i corsi autorizzati, riguardo ai quali seguirà
apposita comunicazione all’interessato e, per conoscenza, al rispettivo dirigente.
Su tali corsi si procederà alla verifica dell’efficacia dell’intervento formativo, mediante
l’invio al dirigente, di norma dopo tre mesi dalla conclusione del corso, di un apposito questionario
per una valutazione dei concreti effetti della partecipazione al corso sull’attività lavorativa del
partecipante.
Si evidenzia, anche allo scopo di informare i Dirigenti e i dipendenti richiedenti che
nell’allegato ….. sono riportati i corsi a catalogo non autorizzati per le motivazioni riportate
nell’allegato stesso.
3. Formazione in materia fiscale
Per quanto attiene ai corsi in materia fiscale, contrassegnati dai numeri …..nell’allegato ….
alla citata DUPCR e organizzati dalla Direzione regionale Amministrazione, Bilancio e Servizi –
Servizio Bilancio e Ragioneria, sarà data apposita comunicazione sia per la raccolta delle iscrizioni,
sia per le modalità di svolgimento dei corsi stessi.
4. Formazione informatica
Si fa presente che le modalità di partecipazione alle iniziative programmate in materia
informatica, riportate nell’allegato …. (mentre nell’allegato….. è data evidenza delle iniziative non
programmate), saranno rese note a cura dell’Unità Complessa per il Sistema informativo,
soprattutto mediante l’utilizzo della Sistema di Posta elettronica, al fine di snellire e velocizzare la
gestione delle attività.
Si raccomanda pertanto la periodica consultazione della casella e –mail personale e di
struttura, cui le comunicazioni in parola saranno indirizzate, nonché la consultazione della sezione
“News dal Sistema Informativo” dell’home page del sito Intranet (SWAP) del Consiglio regionale
nella quale sarà data di volta in volta pubblicità alle iniziative.
Al fine del costante aggiornamento del database relativo alla formazione del personale del
Consiglio regionale, la cui gestione risulta utile anche per le procedure di progressione economica
orizzontale, si chiede cortesemente di rendere note alla Direzione regionale Amministrazione,
Bilancio e Servizi – Ufficio Formazione tutte le ulteriori iniziative di formazione cui ciascun
dipendente dovesse partecipare (ad esempio, corsi organizzati dalla Direzione Risorse Umane della
Giunta regionale).
Per ogni ulteriore chiarimento è possibile contattare la Direzione
Amministrazione, Bilancio e Servizi –Ufficio Formazione al n. 041/2701721.
regionale
Nel raccomandare ai Dirigenti e ai Responsabili in indirizzo di attenersi per quanto più
possibile alle indicazioni sopra riportate e rilevabili dal citato provvedimento (soprattutto con
riguardo alle categorie di accesso ai corsi), si informa che la presente nota ed i relativi allegati,
unitamente alla DUPCR di cui trattasi, sono consultabili anche sul sito Intranet del Consiglio
Regionale – cartella di settore “Ufficio Formazione”.
Le SS.LL sono pregate di voler dare la massima pubblicità al contenuto della presente
nota.
L’occasione è gradita per porgere distinti saluti.
DIREZIONE REGIONALE
AMMINISTRAZIONE BILANCIO E SERVIZI
Il Dirigente Regionale
(Dr. …………)
PROT.
/ABS del
30124 VENEZIA............................
Corso aziendale interno “______________________________________”.
Spett.le
via
CITTA’
Nell’ambito dell’attività di formazione del personale dipendente per l’anno…………, il
Consiglio regionale del Veneto ha previsto l’affidamento dell’incarico di docenza a Codesta
Ditta/Società per la realizzazione del corso in oggetto, con riferimento alla Vs. offerta del
.
Pertanto, con la presente si comunicano le modalità di svolgimento del corso secondo
l’allegato schema progettuale.
Per l’incarico di cui trattasi sarà corrisposto il compenso previsto nella citata offerta e,
qualora non comprese, saranno rimborsate le spese di viaggio, vitto e alloggio secondo le modalità
indicate nell’allegata nota “rimborso spese”.
La relativa fattura dovrà essere intestata e inviata a:
Consiglio regionale del Veneto
S.Marco, 2321
30124 Venezia (VE)
C.F./P.I. 80008600274
2
conseguentemente le predette condizioni di svolgimento dell'incarico.
Distinti saluti.
UFFICIO FORMAZIONE
La responsabile
All. vari
PROT. .
/ABS del
3
Si dichiara di accettare quanto specificato nella lettera di incarico di docenza al corso aziendale
interno “………………………..”.
data
___________………………………
firma del coordinatore del corso
_________________________________
4
Al Consiglio Regionale del Veneto
S. Marco 2321
30124 Venezia
COMPUTO DELLE SPESE
Ragione sociale: ________________________________
Attività di docenza: (indicare titolo corso) ________________________________
Data/e della prestazione: ______________________________
N. complessivo ore docenza:______________________________
Estremi lettera incarico: prot. gen. __________________________del________________
SPESE DI VIAGGIO:
Da _________ a __________
km totali ______
N.B. per il calcolo del rimborso kilometrico, che sarà effettuato sulla base di 1/5 del prezzo della benzina indicato sul
sito intranet della Giunta regionale “Il personale InForma”, contattare l’Ufficio Formazione (041_2701721).
Autovettura propria
Importo pedaggi autostradali Euro ______________
Treno/bus
Importo biglietti treno/bus
ALTRE SPESE AMMESSE:
VITTO
Euro ______________
Euro ______________
N.B La spesa per il vitto non è rimborsabile per incarichi inferiori a 8 ore giornaliere.
I limiti massimi rimborsabili per il vitto sono:
- € 22,26 (con unico documento fiscale) per incarico non inferiore a 8 ore giornaliere;
- € 44,26 (con 2 documenti fiscali) per incarichi di più giornate( di 8 ore) consecutive.
ALLOGGIO
Euro ______________
N.B. categoria massima rimborsabile: “4 stelle”. Il rimborso compete per la spesa relativa al solo costo della camera
singola con esclusione di ogni altra spesa (prima colazione, telefono, aria condizionata, tv, bar, etc.).
Data
__________________
Marca da bollo
da € 1,81 se
l’importo
supera € 77,47
Firma
__________________
TITOLO DEL CORSO: _______________________________________________________________
Decreto n°_____________ del
____________________
REGISTRO PRESENZE DEL GIORNO ________________ orario lezioni: ____________________
Nome e Cognome
FIRMA
all’inizio della lezione
FIRMA
al termine della lezione
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
Note (entrate posticipate, uscite anticipate, variazioni di orario delle lezioni rispetto al calendario)
Firma del docente ______________________________________________________________
Firma del Tutor
______________________________________________________________
Pagina 1 di ….
Modello P08Mu28 Ed.01 del 08/10/2008 .
Valutazione d’efficacia del corso
Titolo del corso: ____________________________________________________________
Data: _________________________________________
durata ___________________
Cognome e nome del partecipante: ____________________________________________
Le risposte alle seguenti domande potranno contribuire a dare una valutazione dell’efficacia
dell’attività di formazione svolta sull’attività lavorativa successiva.
(Indicare per ogni punto una valutazione da 1 a 4)
1. Il corso seguito dal dipendente corrisponde alle esigenze specifiche del ruolo?
1
Per nulla
2
Poco
3
Abbastanza
4
Molto
MOTIVAZIONE_______________________________________________________________
_________________________________________________________________________
2. La partecipazione al corso ha consentito dei miglioramenti dell’attività lavorativa in linea
con le Sue aspettative?
1
Nessuno
2
Pochi
3
Sufficienti
4
Molti
MOTIVAZIONE_______________________________________________________________
_________________________________________________________________________
3. Ha osservazioni o suggerimenti da segnalare?
□ No
□ Sì,_______________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Data _____________________
Firma_____________________________
Modello P08Mu29 Ed.02 del 23 ottobre 2008
NOMINATIVO
CATEGORIA
TITOLO CORSO
ORGANIZZATORE
PERIODO
.
VERIFICA EFFICACIA*
*Apporre una X se si richiede la verifica dell'efficacia del corso rispetto all'attività lavorativa, di norma effettuata a sei
mesi dalla conclusione el corso
data________________
TIMBRO E FIRMA DEL DIRIGENTE
.
Modello P08Mu30 – Ed. 02 del 4 feb 2011
PIANIFICAZIONE DELLA PROGETTAZIONE
CORSO ______________________________________________________________________________________________________________
FASI
RISORSE COINVOLTE
DOCUMENTI E DETERMINAZIONI
DATA
PREVISTA
DATA
EFFETTIVA
Acquisizione dello Schema Progettuale
(P08Mu15 compilato dal dirigente competente
Individuazione aula e attrezzature
Individuazione docenti
Individuazione tutor
Acquisizione programma dettagliato da
ente/docente
Acquisizione parere favorevole dirigente
competente (vedi firma in calce)
Prenotazione aula e richiesta attrezzature
Incarichi docenti
Incarico tutor
Comunicazione di avvio corso ai partecipanti
Predisposizione registro firme, questionari
allievi e docenti, materiali didattici
Raccolta e predisposizione dispense
Firma di prima compilazione ____________________________________
Firma conclusiva ______________________________________________
Firma dirigente proponente corso _____________________________________________________
SCHEDA DI CONTROLLO – fase di erogazione
Corso ________________________________________
TIPO DI CONTROLLO
ESITO
DATA (firma)
Distribuzione dispense e materiale didattico
Raccolta firme presenza
Somministrazione questionari allievi
Somministrazione questionari docenti
Somministrazione verifiche
Elaborazione questionari
Relazione tutor
Correzione verifiche
Predisposizione e invio attestati
Attività di liquidazione compensi docenti/aule/altre forniture
Note
_______________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________
Allegato A alla DUPCR n. del
n.
Titolo corso
Destinatari
Durata
prevista
Costo presunto
complessivo
Note sul costo
Tipologia docenza
1
2
3
4
5
6
TOTALE COMPLESSIVO
GENERALE
€ 0,00
D:\penzok\Desktop\per nave\P08\P08Mu32
Istruzione operativa
P08I02 Addestramento neoinseriti
Responsabile processo:
Dirigente capo Servizio amministrazione, bilancio servizi
(SABS)
Strutture interessate:
Tutte
Edizione
2
Modifica modalità operative
data
firma
16 feb 2016
Redattore
S. Carraro
17 feb 2016
Responsabile funzione
M. Lucca
17 feb 2016
Responsabile processo
P. Rappo
18 feb 2016
Responsabile qualità
P. Vedovato
18 feb 2016
Segretario generale
R. Valente
Protocollo n. 4732 data 22 feb 2016
1. Addestramento del personale neoinserito presso i servizi del Consiglio regionale.
La formazione sulle attività specifiche delle strutture di assegnazione del personale è
responsabilità del Dirigente capo servizio che può disporre periodi di affiancamento, corsi
interni di addestramento ecc..
Se, decorsi 6 mesi dall’assegnazione presso un Servizio del Consiglio regionale di un
dipendente, il Dirigente Capo Servizio, in quanto responsabile dell’addestramento del
dipendente stesso, non segnala - con il modulo P08I02Me02– la non acquisizione da parte
del neoinserito delle conoscenze relative ai processi/procedure di competenza del Servizio di
assegnazione, l’addestramento si intende positivamente completato.
2. Informazione sul Sistema di gestione integrato qualità e sicurezza.
Con cadenza periodica, anche in funzione del numero di personale che prende servizio
presso il Consiglio regionale, sono organizzati incontri informativi aventi per oggetto
l’illustrazione:
• dell’organizzazione e delle responsabilità del Consiglio regionale del Veneto;
• del sistema di gestione integrato qualità e sicurezza;
• del sistema documentale;
• dei piani di emergenza ed evacuazione delle sedi Consiliari.
3. Formazione in materia di salute e sicurezza dei lavoratori.
Sono organizzati, secondo le modalità e i tempi previsti dalle norme vigenti, i corsi obbligatori
in materia di salute e sicurezza dei lavoratori.
4. ALLEGATI:
P08I02Me02 Comunicazione esiti addestramento presso la struttura
Istruzione operativa
Edizione N 2
Data 22 feb 2016
P08I02
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Modello P08I02Me02 – Ed. 1 del 22 feb 2016
OGGETTO: addestramento personale neoinserito.
Al Sig. SABS
e p.c.
Al Sig. ______________ nome neoinserito
LORO SEDI
Con riferimento all’assegnazione del dipendente ___________, avvenuta in
data_________________, si segnala che la necessaria attività di addestramento in merito ai processi
di competenza del Servizio si è conclusa con un livello di acquisizione delle conoscenze non
adeguato.
Si chiede pertanto di valutare la possibilità di una sollecita sostituzione.
Ringraziando per la collaborazione, si porgono distinti saluti.
Il Dirigente Capo Servizio
(_____________________)