un percorso responsabile per imprese e istituzioni
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un percorso responsabile per imprese e istituzioni
Sostenibili per crescere: un percorso responsabile per imprese e istituzioni Strategie e progetti per la sostenibilità e la comunicazione SOSTENIBILITà: UN TRAGUARDO... Nel 2015 abbiamo compiuto 30 anni. Ci siamo occupati di comunicazione quando pochi la consideravano una professione, abbiamo conosciuto le imprese e condiviso i progetti e talvolta i sogni di tanti imprenditori, con passione e curiosità, abbiamo imparato a orientarci nel mondo delle istituzioni e a dialogare con tante realtà diverse, più o meno organizzate. Spesso il nostro contributo è servito a far conoscere e comprendere persone che non volevano nemmeno parlarsi e a superare diffidenze se non aperte ostilità. Non è stato facile e ci sono stati successi di cui siamo orgogliosi e insuccessi da cui abbiamo cercato di imparare. Non abbiamo mai smesso di studiare e di cercare di capire le aspettative e gli interessi degli stakeholder e trovare – ove è stato possibile – punti di incontro, anche in questi ultimi anni, quando la crisi ha scosso il nostro Paese e ha ridefinito per tutti priorità e obiettivi. In questo contesto abbiamo capito che la sostenibilità sta diventando il paradigma di un cambiamento obbligato per le organizzazioni il cui focus strategico si sta spostando verso la società, nel suo complesso, in un mercato composto non solo da clienti ma da stakeholder in grado di influenzarne le strategie tanto quanto i clienti ne influenzano l’offerta. Non più un’organizzazione che prende alla società (capitale umano, risorse naturali, profitto) ma un’organizzazione che dà risposte alla società. Pensiamo che cogliere questo mutamento nell’approccio alla sostenibilità, focalizzato sulla sintonizzazione delle istanze sociali diffuse, potrà garantire un vantaggio competitivo nei nuovi scenari economici che si andranno a delineare nei prossimi anni. In questo percorso, innovativo e complesso, anche noi stiamo crescendo e lo facciamo attraverso il nostro impegno quotidiano e la nostra rete, costruita nel tempo e continuamente alimentata e rinnovata con competenze e contributi che attingono al mondo della consulenza, dell’amministrazione, delle professioni, dell’accademia. ... E UNA NUOVA PARTENZA Oggi Chiappe Revello affianca le imprese e le organizzazioni nell’individuazione di percorsi personalizzati di sostenibilità integrati nei piani di business e nell’impostazione e gestione dei processi di relazione e comunicazione con i propri stakeholder. Il nostro approccio prevede: • Momenti di condivisione e confronto su temi di governance: analisi di scenario istituzionale e di mercato, mappature, presidio reputazionale, individuazione dei rischi e delle opportunità, definizione del posizionamento, analisi dell’impatto dell’organizzazione o del comparto sugli stakeholder e sul sistema socio-economico locale e nazionale • Raccolta e analisi di dati di tipo economico, ambientale e sociale, attraverso studi e ricerche, metodologie gestionali “web based” condivise con i nostri partner • Coinvolgimento degli stakeholder attraverso iniziative ed eventi, strumenti di dialogo e di reporting costruiti “su misura” in relazione alla tipologia e alla complessità dell’organizzazione • Messa in rete di sistemi di relazione per la creazione e il consolidamento di partnership per favorire lo sviluppo di progetti congiunti tra il settore pubblico e il sistema delle imprese e degli investitori • Affiancamento e supporto per lo sviluppo e l’internazionalizzazione delle PMI e per l’inserimento nei progetti di ricerca e innovazione all’interno della nuova programmazione europea 2014-2020 AMBITI OPERATIVI ISTITUZIONI Progetti e servizi Per la sostenibilità • Monitoraggionormativoeistituzionale •Intelligencepolitico •Lobbyingerelazioniistituzionali •Progettidipartnershippubblico/privata • Affiancamentonelladefinizionedegliobiettivi disostenibilitàall’internoeall’esterno dell’organizzazione • Analisiegestionedeiprocessi dicoinvolgimentodeglistakeholderinterni edesterni • Analisideirischiedelleopportunità • Analisidimaterialitàesupportonell’utilizzo degliindicatoridiperformanceeconomici, socialieambientali • Progettazioneerealizzazione dibilanciereportperimprese,associazioni, compartiproduttivi,entipubblici • Attivitàspecifichediformazioneedengagement peridipendenti(iniziativesociali,mobilità sostenibile,etc.) • Gestionedeiprocessidicomunicazioneinterna edesterna(mediaonlineeoffline) • Gestionesocialnetwork COMUNITà LOCALI E MEDIA • Attivazionedelpresidioterritoriale (indagini,analisidelloscenario,supportooperativo) • Gestionedellareputazioneedellecriticità (ricercheewebmonitoring) • Mappaturadeglistakeholderedelleposizioni • Iniziativedicoinvolgimentoecomunicazione (eventi,forum,seminari) • Ideazioneecreazionedistrumentimultimediali • Gestionedeirapportimediaeiniziativewebbased • Progettieducationalperigiovani • Iniziativeconilmondouniversitarioedellaricerca • Progettiperlesmartcityel’innovazione • Supportoall’accessoalprogrammaHorizon2020e adaltrifondieuropei LA RETE TERRITORIALE Trento Trieste Torino Padova Milano Genova Bologna Uffici Corrispondenti e partner Firenze Ancona Perugia L’ Aquila Roma Napoli Cagliari Palermo Bari LA STORIA • FondataaGenovanel1985 • UfficioaRomadal1990epartnerofficeaMilano • CorrispondentiaBruxellesdal1992 • Oltre20annidiappartenenzaagrandinetworkinternazionalidicomunicazione integrata(dal1987al2000conGCI/GreyGroup,dal2001conMS&LepoiPublicisGroupefinoal2010; oggiaffiliatiaKreabGavinAnderson–GruppoOmnicom) • CertificataISO9001dal2007edotatadicodiceeticodal2012 SVILUPPO E SPECIALIZZAZIONE • 15addetti(Roma+Genova),esclusiicollaboratorisulterritorioeiconsulentispecializzati • Corrispondentistoricinellamaggiorpartedelleregioniitaliane • Competenzaconsolidatanell’areacorporateedesperienzaspecificanell’ambitodellerelazioniistituzionali • Focussullasostenibilitàsviluppatonegliultimiottoanni • Competenzespecializzateinalcuneareedibusiness(ambiente,energia,trasporti,infrastrutture,GDO, farmaceutica,sanitàpubblicaeprivata,ricercaeinnovazione,greeneconomy,entilocali) •PresenzainassociazioniprofessionaliedicategoriaeFondazioni(Confindustriaregionaleenazionale,Federazione RelazioniPubblicheItaliana-Fe.r.p.i,IlChiostro,CSRManagerNetwork,Eticlab,FondazioneSviluppoSostenibile) REFERENZE Ambiente, Energia e Industria ABB Acqualatina Agritre – Gruppo Tozzi Alpiq AMIU Asja Ambiente Autogas Nord Boero British Gas Castalia Ecolmar Cementir Commissario Delegato per l’Acna Consorzio Depurazione Acque Savona Consorzio GAIA Consorzio Smaltimento Rifiuti Astigiano Costa Crociere Crown Imballaggi Demont Duferco Duferdofin Nucor E.on Edipower Edison Endesa ENEL Energia Ambiente FIBE GDF Suez Geofor GNL Italia (Gruppo Snam) Gruppo Ferrania Gruppo Hera Iren Iris Acqua Mitsui Mossi & Ghisolfi Mtre Next Energy Omya Padiglione Ungheria Milano Expo 2015 Pietro Mazzoni Ambiente Porto Petroli Genova Saceccav Siemens Industry Sogeas ATO idrico 8 Sorgenia Suominen Syndial Switch 1988 TAL Oil Terna Tetrapak TG Energie Rinnovabili Tirreno Power Tractebel TRE – Tozzi Renewable Energy TRM Torino Trasporti e infrastrutture Abitcoop Aeroporti di Roma AMT Genova Ansaldo Breda Arriva Autostrade Centropadane Bombardier Centostazioni CIAS Sinport Airport Services Cociv COMSA Coopsette Duferco Duferco Energia Evergreen Exit One Ferrovie Lione Torino Forum Invest Geasar Gesap Marina degli Aregai Marina Genova Aeroporto Mariotti San Giorgio Prà Distripark Europa RFI SBB Cargo Italy Sinport – Gruppo PSA Stadio del Nuoto di Albaro Sogaer TAV Tecnis Transpadana Trenitalia UCI Cinemas Virgin Active VTE Salute/Ricerca e ICT ASG Conductors A.O. Ospedali San Martino ASL 4 Chiavari Associazione Fibrosi Cistica Astra Zeneca Bayer Italia Boehringer Ingelheim Di.M.I. – Università di Genova DLTM – Distretto Ligure delle Tecnologie Marine Elsag Datamat Facoltà di Medicina – Università di Genova Fidas Fresenius Fondazione Pfizer Genzyme Investor AB KOS (Gruppo CIR) Iclas (Gruppo Villa Maria) Linear Novartis Seawind Società Italiana Ipertensione Arteriosa Thales Alenia Space Tecnologie sanitarie Vitrociset Enti pubblici Agenzia In Liguria ARE – Agenzia Regionale per l’Energia ARPAL Autorità Portuale della Spezia Centri per l’Impiego Provincia di Lucca Comune di La Spezia Comune di Genova MIUR – PON “La scuola per lo sviluppo” Provincia di Genova Provincia di Lucca Regione Liguria Università degli Studi di Genova Food e GDO Auchan Esselunga Madi Ventura Nutelleria Valtrebbia Acque Studi professionali, Associazioni e Fondazioni Assomineraria Confagricoltura Confindustria Genova Confindustria Energia Confindustria Piemonte Federacciai Federazione Gomma Plastica Fondazione Colombo Fondazione Garrone Genova 2004 Legacoop Liguria Managers Italia Meddoc (progetto Europeo) Ordine dei Ragionieri Commercialisti Studio Ghibellini CONTATTI Roma • Chiappe Revello Piazza di Firenze, 24 - 00186 Roma tel. +39 06.42001324 - fax +39 06.68806085 www.chiapperevello.it e-mail : [email protected] Rossana Revello: Presidente Antonella Covati: Coordinatore Corporate Communication Ester Benigno: Coordinatore Public Affairs Genova • Chiappe Revello Via Fiasella, 1/13 - 16121 Genova tel. +39 010.566334 - fax +39 010.587502 Milano • Partner office Diesis Group Via Volta 7 - 20121 Milano tel +39 02 626931 fax +39 02 62693222 Strategie e progetti per la sostenibilità e la comunicazione