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Sistemi elettronici
di gestione Code
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Linea Mono-Punto
Si tratta del sistema eliminacode più semplice e
diffuso, quotidianamente utilizzato in supermercati, panetterie, pasticcerie, gastronomie come
anche in ambienti quali studi medici, laboratori
analisi, receptions, etc., caratterizzati da un'affluenza di pubblico non elevata o comunque
non diversificata. Si tratta di un prodotto dai
prezzi molto competitivi, ridotti tempi di installazione e grande affidabilità e durata nel tempo. La
linea MONO PUNTO è disponibile anche in versione kit.
kit TURNOFACILE:
- MD2
- TX
- DISPENSER
- TKS2000
- CART
Display a 2 cifre
Radiocomando 433,92 Mhz.
Distributore di tickets
Rotolo da 2.000 tickets
Cartello istruzioni TURNOFACILE
MD2
Numero di turno
MD3
Numero di turno
PULS
X
T
TX
C
N E
CART
DISPENSER
PIANTANA
TKS10000
00
VOICE2
CONS2
CONS3
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Linea Multi-Punto
Consente di gestire fino a 15 postazioni di lavoro che svolgono lo stesso servizio. Ciò significa
che il numero progressivo è unico per tutti gli
utenti mentre gli operatori effettueranno alternativamente le chiamate. Sono disponibili 3 modelli di display riepilogativo a seconda delle differenti esigenze (2/3 cifre per numero di turno 1/2 cifre per numero di sportello) e 2 tipologie
di display di sportello (2/3 cifre).
Il sistema è in grado di funzionare sia a radiofrequenza che tramite console di chiamata cablate.
Per il ritiro del ticket numerato è disponibile un
distributore di tipo manuale o, in alternativa, un
erogatore elettronico a stampa termica. Il sistema supporta un modulo per la chiamata vocale
del numero e sportello.
Display Riepilogativo
Display di Sportello
Console Operatore
AL QUA
GENER
Numero di turno
4
(slave)
Erogatore di Tickets
ADRO
RALE
Linea Dati
Linea 230 VAC
Sportello
Qualora le linee Mono e Multi-Punto non
siano in grado di rispondere efficacemente alle
esigenze del Committente, la VISEL ITALIANA
dispone di un sistema integrato basato su piattaforma software utile a risolvere le più complesse
esigenze di gestione dell’attesa.
A titolo informativo i settori principali dii utilizzo
di tali sistemi sono:
• BANCHE
• ASL
• CASE DI CURA
• OSPEDALI
• LABORATORI ANALISI
• ENTI E UFFICI PUBBLICI
zione o richiesta di
Per qualsiasi ulteriore informazione
iamo a contattare
preventivo in tal senso Vi invitiamo
l’Agenzia TURNOFACILE di zona
na (vedi sezione
ile.it) o direttaAgenzie sul sito www.turnofacile.it)
zzo
mente
l’Azienda
all’indirizzo
e-mail:
[email protected]. Saremo lieti di formulare
un’offerta mirata tramite il Vs. Grossista di fiducia.
Vi invitiamo vivamente a proporre l’adozione
one di
tali sistemi nell’ambito della Vs. normale attività.
A seguire indichiamo una serie di quesiti da porre all’Ente utilizzatore al fine di sviluppare
un’offerta mirata sull’esigenza specifica del
Cliente.
Quesiti configurazione sistema
1. Fornire un’indicazione di massima del percorso
degli utenti. Definire quindi se la fase di ritiro
del ticket numerato è di pertinenza dell’utenza
o se questo viene consegnato dal personale
della struttura;
2. In entrambi i casi quante sono le tipologie di
servizio offerte;
3. Indicare se la coda termina al primo step o se gli
utenti devono essere rinviati ad una coda
successiva (es. prelievo/visita susseguente alla
fase di accettazione);
4. Indicare il numero totale di operatori (sportelli,
stanze, ambulatori, etc.) presenti e se gli stessi
sono provvisti di PC in rete (LAN);
5. Specificare il numero di sale di attesa per le
varie zone e il numero di display riepilogativi da
installare in ciascun punto (si tenga presente
che in presenza di più servizi è opportuno
configurare il display riepilogativo di sala su più
righe per la visualizzazione storica delle chiamate con effetto scroll o assegnando a ciascun
display uno specifico servizio);
6. Indicare se sono richiesti display di sportello
per la visualizzazione del numero di turno
anche in prossimità del punto di chiamata
(sportello, scrivania, stanza, ambulatorio, etc.).
Specificare inoltre il tipo di supporto di fissaggio richiesto (da banco, da parete o a bandiera);
7. In relazione a quanto indicato nel punto 4
verificare se l’effettuazione delle chiamate deve
avvenire tramite interfaccia virtuale su monitor
PC oppure tramite console fisica da tavolo (si
tenga presente che se l’utente deve essere
rinviato ad una coda successiva ciò è possibile
esclusivamente tramite l’interfaccia virtuale su
PC);
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La linea Turnofacile è stata creata specificatamente per il
mondo degli Installatori i quali, come e più di altre categorie
merceologiche, hanno la possibilità di entrare in contatto con
realtà che necessitano di gestire ed ordinare il flusso di persone all'interno dei propri ambienti. Nuove realizzazioni ma
anche ristrutturazioni, messa a norma di locali, etc., sono tutti
momenti nei quali l'Installatore è in grado di proporre
l’adozione di un sistema gestione code. Negli ultimi tempi
abbiamo assistito ad un notevole incremento delle richieste
da parte di Aziende installatrici per le esigenze più svariate
(supermercati, negozi, studi e laboratori medici, uffici pubblici, banche, etc.). Per venire incontro a tali realtà è stata
quindi adottata la formula distributiva tramite i Grossisti di
materiale elettrico i quali, opportunamente seguiti da Agenzie
di rappresentanza regionale di provata esperienza, rendono
oggi disponibile la linea Turnofacile in maniera capillare su
tutto il territorio Nazionale. Ciò consente all'Installatore di
acquistare direttamente presso il proprio fornitore di riferimento usufruendo di una serie di vantaggi quali minori costi
di trasporto, disponibilità del prodotto a magazzino, condizioni di pagamento già consolidate, etc. La linea Turnofacile
è distribuita esclusivamente sul mercato elettrico e non è
destinata ad altre categorie merceologiche di Rivenditori.
Invitiamo i Sigg. Installatori a proporre tali sistemi nell’ambito
della loro normale attività e, per ulteriori informazioni, a
visitare il sito www.turnofacile.it nel quale sono indicati i
Grossisti già attivi ed i riferimenti delle Agenzie di rappresentanza regionali.
Vi ringraziamo per l’attenzione prestata augurandovi buon
lavoro.
T I M B R O
D E L
G ROSS I STA
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www.turnofacile.it