INTERNAL BRAND BUILDING 25 gennaio 2010 Università di

I workshop del Bicocca Training Lab
INTERNAL BRAND
BUILDING
25 gennaio 2010
Università di Milano Bicocca
Sala Rodolfi
Nella rilevazione dei programmi di formazione sul comportamento organizzativo
presenti nelle più importanti aziende, è impossibile non notare come la formazione dei
membri di un’organizzazione vada a toccare le sottili corde dei valori e che sempre di più
arrivi a lavorare sulle connessioni visive, emotive ed esperienziali che ogni persona
all’interno di un contesto lavorativo collega alle immagini dell’azienda. Il brand, e tutto
quanto ad esso collegato, diventa quindi un ‘contenitore’ entro il quale far rientrare
l’insieme degli attributi positivi e distintivi entro i quali riconoscere l’organizzazione e
distinguere parte della propria identità di attori organizzativi. In questo processo, il ruolo
dei destinatari della formazione diventa particolarmente complesso: nel “guardarsi allo
specchio”, il formando (persona o gruppo) riconosce sé stesso, principalmente nei
termini di come vorrebbe essere visto dagli altri. Da questa connessione tra valenza
emotiva che si collega ai valori e agli attributi trasmessi dal brand, deriva un
coinvolgimento (commitment) organizzativo.
I confini tra gestione e risorse umane e marketing nella gestione tra interno ed esterno
della brand corporate identity si stanno sempre più assottigliando. Quali i vantaggi e i
rischi di un percorso di formazione che pone al centro il brand?
Cosa è possibile traslare dal know-how di marketing e cosa invece andrebbe evitato?
Quale contributo e con quali modalità la formazione può agire sulla costruzione e il
rafforzamento del senso e del significato dato al brand dalle persone che lavorano in
azienda?
Programma
10.00 -10.30
Introduzione al tema
Raoul C.D. Nacamulli
10.30 – 10.45
Il brand: dal marketing alla gestione delle risorse umane
Barbara Quacquarelli, Università di Milano Bicocca
10.30 – 11.00
Caso Ikea
Massimiliano Nucci; Human Resources Manager
11.00 – 11.15
Domande dei partecipanti
11.15 – 11.45
Caso Vodafone
Massimiliano Tiana, Head of Learning
11.45 – 12.00
Domande dei partecipanti
12.00 – 12.30
Intervento dello studioso specialista
Matthew Brannan, Keele Management School
12.30 – 13.00
Discussione
13.00 – 14.00
Buffet
14.00 – 14.15
Alcune evidenze di ricerca
Matthew Brannan
14.15 – 14.45
Intervento dello studioso esterno
Fulvio Carmagnola, Università di Milano Bicocca
14.45 – 15.45
Discussione
15.45 – 16.30
Discussione finale
Matthew Brannan, Fulvio Carmagnola, Raoul C.D.
Nacamulli
Si prega di confermare la propria presenza: Tel. +39 02 6448 4897; e-mail: [email protected]
I discussant
Matthew Brannan è Lecturer di Management, alla Keele Management School della Keele University.
(UK). Ha lavorato in precedenza presso il Centre for Labour Market Studies della University of
Leceister. Attualmente si occupa di studi sulla crescita del settore dei servizi e sull’esperienza
contemporanea del lavoro utilizzando tecniche di ricerca etnografiche. Ha pubblicato ricerche sull’uso
dei Role Play nei processi di reclutamento dei call centre, sui percorsi di carriera di giovani manager
donne e sull’employer branding. Nel suo ultimo libro Branded Lives esplora il concetto sempre più
diffuso di employee branding come una nuova forma di rapporto di lavoro basato sulla rappresentazione
del brand, esaminando i modi in cui la produzione e il consumo di significato al lavoro sono sempre più
mediati dal brand.
Fulvio Carmagnola è professore associato di Estetica presso l’Università di Milano Bicocca. Si occupa
di estetica contemporanea e modelli cognitivi applicati alla progettazione e all’organizzazione. Tra le sue
opere più recenti: L’irriconoscibile. Le immagini alla fine della rappresentazione e Il fantasma della libertà. Inconscio
e politico (insieme a Matteo Bottazzi).
I workshop del Bicocca Training Lab sono riservati alle aziende aderenti. Nel caso in cui la persona
indicata al momento dell’iscrizione al progetto non potesse partecipare direttamente, è consentita la
partecipazione di un collaboratore qualificato, comunicando il nominativo in anticipo.
Il workshop si svolgerà nella Sala Rodolfi, che è situata al 4° piano dell’edificio U6.
Come raggiungere l’Università di Milano Bicocca
Treno
La stazione più vicina all'Università degli Studi di Milano-Bicocca è Milano Greco Pirelli,
raggiungibile dalle stazioni di:
Milano Pta Garibaldi in circa 7 minuti con 4 corse ogni ora;
Milano Lambrate in circa 7 minuti con la linea S9, e treni R da/per Brescia, più alcuni treni da
Piacenza, Voghera
Imboccando Viale dell'Innovazione, strada adiacente al teatro degli Arcimboldi, si raggiunge Piazza
dell'Ateneo Nuovo e l’edificio U6.
Dalla Stazione Centrale si può prendere l'autobus 87.
Tram
Linea 31: fermata San Glicerio
Linea 7: fermata Arcimboldi Ateneo Nuovo per gli edifici U6/U7, Università Bicocca Scienza per
gli edifici nelle vicinanze di piazza della Scienza.
Autobus
Linea 87: percorre i viali interni al campus, la linea collega Sesto Marelli alla stazione Centrale
Linea 51: fermata Ponale Testi.
Linea 81: dalla fermata Breda Rucellai è possibile utilizzare il sottopasso pedonale per raggiungere
piazzale Egeo
Linea 728: fermata Milano Greco (capolinea)
Linee di collegamento con Monza e la Brianza:
Brianza Trasporti effettua due collegamenti con la Bicocca, uno per Monza (orari e stazioni
intermedie) e l'altro per Mariano Comense (orari e stazioni intermedie).
Metropolitana
LINEA 1: fermata Precotto poi metrotranvia 7 in direzione P.le Cacciatori delle Alpi.
LINEA 3: fermata Zara poi metrotramvia 7 in direzione Anassagora.
Aereo
Dall'aeroporto di Milano Linate è possibile prendere il bus 73 in direzione S. Babila M1, al
capolinea si prosegue sulla linea 1 della metropolitana.
Chi arriva all'aeroporto di Milano Malpensa può prendere il treno navetta Malpensa Express con
capolinea alla stazione Cadorna delle Ferrovie Nord (corse dalle 7.45 ogni 30 minuti, tempo di
percorrenza circa 40 minuti). Dalla stazione Cadorna è possibile proseguire sulla linea 1 della
metropolitana, direzione Sesto 1° Maggio F.S.
Automobile
Dall'autostrada Torino-Venezia uscita "Milano - viale Zara" prendere la direzione Milano Centro.
Dopo aver superato il cartello d'inizio del Comune di Milano, all'altezza dell'albergo StarTourist
Hotel sulla sinistra, portarsi su viale Sarca, la prima via parallela a quella che state percorrendo sul
lato sinistro.
Proseguendo lungo Viale Sarca nella medesima direzione di marcia incontrerete l'Università sulla
vostra sinistra, dopo circa un chilometro.