conto di base - gratuito pensionati
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FOGLIO INFORMATIVO CONTO DI BASE - GRATUITO PENSIONATI CONTO GRATUITO CONTO CORRENTE OFFERTO A SOGGETTI AVENTI DIRITTO A TRATTAMENTI PENSIONISTICI FINO ALL’IMPORTO LORDO ANNUO DI EURO 18.000,00 ai sensi della Convenzione MEF, Banca d’Italia, Poste Italiane S.p.a. e AIIP (art. 12 D. Legge 201/2011) INFORMAZIONI SULLA BANCA CREDITO TREVIGIANO – Banca di Credito Cooperativo Società Cooperativa Sede legale e amministrativa: Via Stazione 3-5 / 31050 Fanzolo di Vedelago (TV) Tel: 0423/7011 Fax: 0423/701650 Sito Internet www.creditotrevigiano.it E-mail: [email protected] E-mail certificata: [email protected] Iscriz. Registro Imprese di TV, C.F. e P.IVA n° 00274980267 Iscriz. Albo Az. Di Credito n° 941 - C.C.I.A.A. Treviso R.E.A. n° 11265 Iscriz. Albo Cooperative n° A160193 del 23.06.2005 Aderente al Fondo Nazionale di Garanzia Aderente al Fondo di Garanzia dei Depositanti del Credito Cooperativo Aderente al Fondo di Garanzia degli Obbligazionisti del Credito Cooperativo Cod.ABI 8917-7 CHE COS'È IL CONTO CORRENTE GRAUTITO PENSIONATI? Il Conto Gratuito Pensionati è un contratto di conto corrente con il quale il cliente, senza spese, può compiere solo le operazioni annue di cui alla tabella “B” qui di seguito allegata. Tale contratto è riservato ai soli consumatori che hanno diritto a trattamenti pensionistici fino all’importo lordo annuo di Euro 18.000,00. Le giacenze sul Conto Gratuito Pensionati non sono remunerate. La banca non fornisce al titolare del Conto Gratuito Pensionati altre tipologie di servizi o servizi accessori diversi da quelli indicati nella tabella “B” allegata. In particolare, la banca si astiene dall’autorizzare alcun tipo di scoperto di conto e non esegue un ordine di pagamento che comporti un saldo negativo per il cliente. Ogni cliente può essere titolare di un solo Conto Gratuito Pensionati. Al momento della richiesta di apertura del Conto Gratuito Pensionati, il cliente è tenuto a presentare un’autocertificazione in cui attesta di non essere titolare di altro conto di base. Il titolare del Conto Gratuito Pensionati è tenuto inoltre a presentare entro il 31 maggio di ogni anno l’autocertificazione attestante il proprio trattamento pensionistico al fine del mantenimento della gratuità. La mancata attestazione entro il predetto termine, o un trattamento pensionistico attestato eccedente l’importo di 18.000,00 euro lordi annui, comportano la perdita della gratuità a decorrere dal 1° gennaio dell’anno di riferimento. Il conto corrente è un prodotto sicuro. Il rischio principale è il rischio di controparte, cioè l’eventualità che la banca non sia in grado di rimborsare al correntista, in tutto o in parte, il saldo disponibile. Per questa ragione la banca aderisce al sistema di garanzia denominato Fondo di Garanzia dei Depositanti del Credito Cooperativo, che assicura a ciascun correntista una copertura fino a 100.000,00 euro. Altri rischi possono essere legati allo smarrimento o al furto della carta di debito, ma è anche ridotto al minimo se il correntista osserva le comuni regole di prudenza e attenzione. Per saperne di più: La Guida pratica al conto corrente, che orienta nella scelta del conto, è disponibile sul sito www.bancaditalia.it, presso tutte le filiali della banca e sul sito della www.creditotrevigiano.it. FOGLIO INFORMATIVO - Aggiornato al: 30/09/2016 (ZF/000002160) Pagina 1 di 9 TABELLA “B” 1 Tipologie di servizi offerti gratuitamente Elenco movimenti Prelievo contante allo sportello Prelievo tramite ATM del prestatore di servizi di pagamento o del suo Gruppo, sul territorio nazionale Pagamenti ricevuti tramite bonifico nazionale o Sepa (incluso accredito stipendio o pensione) Comunicazioni da trasparenza (incluso spese postali) Invio informativa periodica (estratti conto e documento di sintesi) (incluso spese postali) Operazioni di pagamento attraverso carta di debito Emissione, rinnovo e sostituzione carta di debito N.ro operazioni 6 12 Illimitate illimitate 1 4 Illimitate 1 PRINCIPALI CONDIZIONI ECONOMICHE QUANTO PUÒ COSTARE IL CONTO CORRENTE Indicatore Sintetico di Costo (ISC) PROFILO SPORTELLO ONLINE Conto gratuito pensionati € € 0,00 0,00 Oltre a questi costi va considerata l’imposta di bollo obbligatoria per legge. QUANTO PUÒ COSTARE IL FIDO Servizio non previsto. Le voci di spesa riportate nel prospetto che segue rappresentano, con buona approssimazione, la gran parte dei costi complessivi sostenuti da un cliente medio titolare di un conto corrente. Questo vuol dire che il prospetto non include tutte le voci di costo. Alcune delle voci escluse potrebbero essere importanti in relazione sia al singolo conto sia all’operatività del singolo cliente. Prima di scegliere e firmare il contratto è quindi necessario leggere attentamente anche la sezione “Altre condizioni economiche”. VOCI DI COSTO Spese per l'apertura del conto Non previste SPESE FISSE Gestione Liquidità Canone annuo € (€ 0,00 0,00 A fine anno) Numero di operazioni incluse nel canone annuo Vedi Tabella "B" di cui sopra Spese annue per conteggio interessi e competenze Non previste Servizi di pagamento Canone annuo carta di debito nazionale € 0,00 (Incluso nel canone) Circuiti abilitati Bancomat, Pagobancomat Canone annuo carta di debito internazionale Servizio non previsto Canone annuo carta di credito Servizio non previsto Canone annuo carta multifunzione Servizio non previsto 1 E’ fatta salva, ai sensi dell’art. 7, comma 1 lett. b) della Convenzione, la possibilità per la banca di offrire un numero di operazioni superiori a quelli dell’allegato B. FOGLIO INFORMATIVO - Aggiornato al: 30/09/2016 (ZF/000002160) Pagina 2 di 9 Home banking Canone annuo per internet banking e phone banking (Servizio non previsto) SPESE VARIABILI Gestione liquidità Registrazione operazioni non incluse nel canone € 0,00 Invio estratto conto € 0,00 (Incluso nel canone) Servizi di pagamento Prelievo sportello automatico presso la stessa banca in € 0,00 Italia (Incluso nel canone) Prelievo sportello automatico presso altra banca in Italia COMM. PREL. ATM CONVENZIONATA: € 0,00 COMM. PREL. ATM ALTRA BANCA: € 1,55 Gratuiti i primi 12 ogni anno Bonifico verso Italia e Ue con addebito in c/c (sportello Servizio non previsto e/o online) Addebito RID/SDD - altre aziende € 2,00 Addebito RID/SDD - aziende convenzionate € 2,00 Addebito RID/SDD - finanziarie / assicuraz./ leasing € 2,00 Addebito RID/SDD - utenze / aziende gratuite € 0,00 Addebito RID/SDD - autostrate / Telepass € 1,55 INTERESSI SOMME DEPOSITATE Interessi creditori Tasso creditore annuo nominale Non previsto FIDI E SCONFINAMENTI Fidi Tasso debitore annuo nominale sulle somme utilizzate Servizio non previsto Commissione per la messa a disposizione dei fondi Servizio non previsto Altre spese Servizio non previsto Sconfinamenti extra-fido Tasso debitore annuo nominale sulle somme utilizzate Servizio non previsto Commissione di istruttoria veloce (extra-fido) Servizio non previsto Altre spese Servizio non previsto Sconfinamenti in assenza di fido Tasso debitore annuo nominale sulle somme utilizzate Servizio non previsto Commissione di istruttoria veloce (in assenza di fido) Servizio non previsto Altre spese Servizio non previsto Mancato pagamento di somme divenute esigibili da parte della Banca Tasso di mora FOGLIO INFORMATIVO - Aggiornato al: 30/09/2016 Applicato nella misura del tasso debitore annuo sulle somme utilizzate in caso di sconfinamenti extra-fido e/o scopertura (ZF/000002160) Pagina 3 di 9 CAPITALIZZAZIONE Periodicità addebito spese, commissioni e altri oneri AD OGNI LIQUIDAZIONE Conteggio e accredito interessi avere ANNUALE Conteggio interessi dare Annuale DISPONIBILITÀ SOMME VERSATE Contanti Servizio non previsto Assegni bancari stessa filiale Servizio non previsto Assegni bancari altra filiale Servizio non previsto Assegni circolari altri istituti/vaglia Banca d'Italia Servizio non previsto Assegni bancari altri istituti Servizio non previsto Vaglia e assegni postali Servizio non previsto ALTRE CONDIZIONI ECONOMICHE OPERATIVITÀ CORRENTE E GESTIONE DELLA LIQUIDITÀ Spese tenuta conto Vedi voce Canone annuo Estinzione € 0,00 E/C - produzione / generiche € 0,00 Spesa estrattino Sportello Gratuiti i primi 6 ogni anno Ulteriori: € 0,90 Spese per operaziojne - Prelevamenti allo Sportello Gratuiti i primi 12 ogni anno Ulteriori: € 0,90 Documentazione periodica Trasparenza € 0,00 (Incluso nel canone) Se le condizioni economiche in vigore a fine anno non sono cambiate rispetto alla comunicazione precedente, il documento di sintesi non verrà inviato. Il cliente potrà, comunque, in qualsiasi momento ottenere gratuitamente copia del documento di sintesi con le condizioni economiche in vigore. Qualora il cliente abbia scelto il regime di comunicazioni telematiche, potrà richiedere il documento di sintesi aggiornato in qualsiasi momento tramite il servizio di Banca Virtuale o ottenerne tempestivamente copia per posta elettronica. SERVIZI DI PAGAMENTO Per informativa obbligatoria mensile (per clienti non € consumatori e non microimprese) Per informativa ulteriore rispetto a quella dovuta per € legge Per comunicazione di mancata esecuzione dell'ordine € (rifiuto) 2,00 Per revoca dell'ordine oltre i termini € 5,00 Per recupero fondi in caso di identificativo unico fornito € inesatto dal cliente 25,00 2,00 6,00 CARTA DI DEBITO COMM. PREL. MAESTRO ZONA EU € 1,55 COMM. PREL. ATM CARTA BCC € 0,00 COMM. PREL. ATM OTTOMILA € 0,00 COMM. PREL. MAESTRO NO ZONA EU € 1,55 BLOCCO CARTA NUMERO VERDE € 0,00 FOGLIO INFORMATIVO - Aggiornato al: 30/09/2016 (ZF/000002160) Pagina 4 di 9 BLOCCO CARTA TRAMITE BANCA € 0,00 COMUNICAZIONI TRASPARENZA € 0,00 INVIO DOC.NTI PERIOD. TRASP.ZA € 0,00 INVIO DOC. VARIAZ.CONDIZIONI € 0,00 COMM.NE PAGAMENTO FASTPAY € 0,00 INFORMATIVA PRECONTRATTUALE € 0,00 COMM.ANN.LI MANT.BLOCCO CARTA € 0,00 COMM.PAGAMENTI SU POS ITALIA € 0,00 COMM.PAG.TO MAESTRO ZONA EU € 0,00 COMM.PAG.TO MAESTRO NO ZONA EU € 0,00 RIEMISS.NE CARTA(FURTO/SMARR.) € 0,00 EMISSIONE CARTA € 0,00 RINNOVO CARTA (+SPESE SP.ASS.) € 0,00 SOSTIT.CARTA (SMAGN./DETER.) € 0,00 SBLOCCO CARTA TRAMITE BANCA € 0,00 COMM.% PREL.MAESTRO NO ZONA EU 0% COMM.% PAG. MAESTRO NO ZONA EU 0% STAMPA ELENCO CONDIZIONI € 0,00 TRASP. INFO PRECONTRATTUALE € 0,00 TRASP. DOCUMENTAZ. PERIODICA € 0,00 TRASP. DOCUMENTAZ. VARIAZIONI € 0,00 Spese assegno di terzi insoluto € 8,00 Spese assegno di terzi reso pagato senza oneri € 8,00 Spese assegno di terzi impagato check € 3,10 Spese assegno di terzi pagato dopo insoluto Pagato tardivo con oneri: € Pagato tardivo senza oneri: € Spese assegno di terzi protestato al costo Spese assegno di terzi ritornato da richiamo € ASSEGNI 8,00 8,00 18,00 Spese assegno di terzi svincolo deposito relativo al € 25,00 + spese postali pagamento tardivo presso altro istituto Spese assegno insoluto € 8,00 Spese per costituzione deposito vincolato per pagamento € tardivo assegno 60,00 Spese per richiamo assegno inviato al notaio per protesto € 25,00 Spese dichiarazione comprovante successivamente al protesto (L.386/90) il Imposta di bollo su assegno libero deposito € 10,00 Nella misura prevista dalla legge BONIFICI BONIFICO IMPORTO RILEVANTE/URGENTE Servizio non previsto BONIFICO DA SPORTELLO A BANCHE Servizio non previsto BONIFICO DA ATM A BANCHE € BONIFICO DA SPORTELLO INTERNO Servizio non previsto BONIFICO DA ATM INTERNO € 0,50 0,50 ADDEBITI DISPOSIZIONI ADDEBITO BOLLETTINI FRECCIA ADDEBITO BOLLETTINI FRECCIA Servizio non previsto - FOGLIO INFORMATIVO - Aggiornato al: 30/09/2016 CONTO Servizio non previsto (ZF/000002160) Pagina 5 di 9 CORRENTE ADDEBITO RAV Servizio non previsto ADDEBITO RAV - CONTO CORRENTE Servizio non previsto ADDEBITO EFFETTI Servizio non previsto ADDEBITO MAV Servizio non previsto ADDEBITO RITIRI ATTIVI Servizio non previsto ADDEBITO BOLLETTINI VARI Servizio non previsto ADDEBITO DELEGA F24 Servizio non previsto VALUTE VALUTA VERSAMENTO CONTANTI Servizio non previsto VALUTA VERSAMENTO ASSEGNI BANCARI ALTRI Servizio non previsto ISTITUTI VALUTA VERSAMENTO ASSEGNI STESSA FILIALE Servizio non previsto VALUTA VERSAMENTO ASSEGNI NOSTRO ISTITUTO Servizio non previsto VALUTA VERSAMENTO ASSEGNI CIRCOLARI Servizio non previsto DISPONIBILITÀ VERSAMENTO ASSEGNI BANCARI Servizio non previsto ALTRI ISTITUTI DISPONIBILITÀ VERSAMENTO ASSEGNI STESSA Servizio non previsto FILIALE DISPONIBILITÀ VERSAMENTO ASSEGNI NOSTRO Servizio non previsto ISTITUTO DISPONIBILITÀ VERSAMENTO ASS. CIRCOLARI Servizio non previsto VALUTA ADDEBITO MAV Servizio non previsto VALUTA ADDEBITO RAV Servizio non previsto VALUTA ADDEBITO RITIRI ATTIVI Servizio non previsto VALUTA ADDEBITO BOLLETTINI VARI Servizio non previsto VALUTA ADDEBITO DELEGA F24 Servizio non previsto BONIFICI IN ENTRATA Bonifici Esteri Bonifici Transfront alieri Bonifici Italia Tipo Bonifico Data di accredito e disponibilità fondi Bonifici Interni Stessa giornata di addebito dell’ordinante Bonifici Italia altra banca Stesso giorno lavorativo di accredito dei fondi alla banca Bonifici in ambito UE/Spazio Economico Europeo in euro o corone svedesi ai sensi del Regolamento CE n. 924/2009 Stesso giorno lavorativo di accredito dei fondi alla banca Bonifici in divisa di un paese appartenente allo spazio Economico Europeo 2 giorni dalla data di negoziazione della divisa (calendario forex) 2 giorni dalla data di negoziazione della divisa (calendario forex) Stesso giorno lavorativo di accredito dei fondi alla banca Bonifici in divisa extra UE Bonifici in Eur non trasfrontalieri FOGLIO INFORMATIVO - Aggiornato al: 30/09/2016 (ZF/000002160) Pagina 6 di 9 TERMINI DI NON STORNABILITA’ Termini massimi decorsi i quali gli importi degli assegni bancari e circolari versati e successivamente resi insoluti, non possono più essere stornati senza il consenso del cliente. Tali termini – calcolati in giorni lavorativi successivi a quelli di versamento– sono i seguenti: Nostri Assegni Bancari tratti sulla stessa dipendenza accreditante Nostri Assegni Bancari tratti su altro sportello Assegni Bancari tratti su altre banche Assegni Circolari 0 giorni 10 giorni 20 giorni 10 giorni ALTRO PERIODICITA' INVIO ESTRATTO CONTO TRIMESTRALE RECESSO E RECLAMI Recesso dal contratto Si può recedere dal contratto in qualsiasi momento, senza penalità e senza spese di chiusura del conto. Tempi massimi di chiusura del rapporto contrattuale n. 18 giorni dal ricevimento della richiesta del cliente Portabilità (Trasferimento dei servizi di pagamento connessi al conto corrente) Ai sensi di quanto previsto dal D.L. 3/15 convertito con L. 33/15, il cliente consumatore ha diritto a trasferire gratuitamente i servizi di pagamento connessi al rapporto di conto e/o l’eventuale saldo disponibile positivo su un conto corrente, espresso nella medesima valuta e con pari intestazione, in essere presso un’altra banca o altro prestatore di servizi di pagamento. Il trasferimento avviene, in assenza di cause ostative, entro dodici giorni lavorativi dalla relativa richiesta presentata dal cliente alla banca o al prestatore di servizi di pagamento presso cui si intendono trasferire i servizi di pagamento e/o il saldo del rapporto di conto. Reclami I reclami vanno inviati all’Ufficio Reclami del Credito Trevigiano, Via Stazione 3-5, 31050 Fanzolo di Vedelago (TV), indirizzo di posta elettronica certificata (PEC) [email protected] o alla casella di posta elettronica [email protected], che risponde entro 30 giorni dal ricevimento, se il reclamo riguarda un servizio bancario, entro 90 giorni se il reclamo riguarda un servizio in materia di investimenti. Se il Cliente non è soddisfatto o non ha ricevuto risposta entro i termini predetti, prima di ricorrere al giudice può rivolgersi a: � Arbitro Bancario Finanziario (ABF). Per sapere come rivolgersi all’Arbitro si può consultare il sito www.arbitrobancariofinanziario.it, chiedere presso le Filiali della Banca d'Italia, oppure chiedere alla banca; � Conciliatore BancarioFinanziario. Se sorge una controversia con la banca, il Cliente può attivare una procedura di mediazione finalizzata alla conciliazione, che consiste nel tentativo di raggiungere un accordo con la banca, grazie all’assistenza di un conciliatore indipendente. Per questo servizio è possibile rivolgersi al Conciliatore BancarioFinanziario (Organismo iscritto nel Registro tenuto dal Ministero della Giustizia), con sede a Roma, Via delle Botteghe Oscure 54, tel. 06.674821, sito internet www.conciliatorebancario.it. Avvertenza: si invita il Cliente a consultare le guide in materia disponibili presso tutte le filiali e sul sito internet della banca. LEGENDA FOGLIO INFORMATIVO - Aggiornato al: 30/09/2016 (ZF/000002160) Pagina 7 di 9 Canone annuo Disponibilità somme versate Spese fisse per la gestione del conto. Numero di giorni successivi alla data dell’operazione dopo i quali il cliente può utilizzare le somme versate. IBAN – International Bank Account Codice strutturato e alfanumerico che individua a livello istituzionale e in Number modo univoco il conto del cliente. Esso viene attribuito dalle banche (in particolare di Paesi europei) alla propria clientela e rappresenta le coordinate bancarie internazionali. L’IBAN è riportato sugli estratti conto. Termine d’esecuzione dell’ordine Termine entro il quale la somma è accreditata sul conto dell’ente (banca) del beneficiario o del beneficiario stesso. Saldo disponibile Somma disponibile sul conto, che il correntista può utilizzare. SEPA Acronimo per Single Euro Payment Area (area unica di pagamenti in euro) iniziativa del sistema bancario europeo, riunito nell’EPC. Scopo ed obiettivo della SEPA è la standardizzazione dei sistemi e dei mezzi di pagamento europei a beneficio di tutti i cittadini, imprese e pubbliche amministrazioni dell’area SEPA (che comprende i Paesi UE, l’Islanda, la Norvegia il Liechtenstein e la Svizzera). Spesa singola operazione non compresa Spesa per la registrazione contabile di ogni operazione oltre quelle nel canone eventualmente comprese nel canone annuo. Spese per invio estratto conto Commissioni che la banca applica ogni volta che invia un estratto conto, secondo la periodicità e il canale di comunicazione stabiliti nel contratto. Bonifico Sepa Credit Transfert (indicato È lo strumento per effettuare bonifici in euro all’interno dell’Area Unica anche con la sigla SCT) dei Pagamenti in Euro (SEPA). Le caratteristiche principali dell’SCT sono: - obbligo di utilizzare il codice IBAN come identificativo unico del conto di accredito: per disporre un bonifico è necessario essere in possesso delle coordinate bancarie IBAN (International Bank Account Number) e BIC (Business Identifier Code) del Pagatore e del Beneficiario. Il Cliente trova l’indicazione del proprio codice IBAN nel frontespizio del proprio estratto conto o può richiederlo all’Agenzia della Banca presso la quale intrattiene il conto. - valuta di accredito: è vietato antergare la valuta del pagamento. L’addebito sul conto del Pagatore avverrà sempre con valuta corrispondente al giorno in cui l’operazione di pagamento è eseguita. - tempi di esecuzione: i bonifici sono eseguiti dalla banca entro 1 (uno) giorno operativo o, se l’ordine viene effettuato su supporto cartaceo, entro 2 (due) giorni operativi successivi a quello in cui l’Ordine di Pagamento è stato ricevuto dalla banca. - causale del trasferimento: la causale del bonifico può contenere un massimo di 140 caratteri. SDD (Sepa Direct Debit) Strumento di pagamento, assimilabile al RID domestico, che consente di disporre pagamenti in euro a favore di terzi, con le medesime modalità in Italia e nei 32 Paesi dell’Area Unica dei Pagamenti in Euro (Single Euro Payments Area – SEPA), sulla base di un’autorizzazione (c.d. Mandato) Pagatore La persona fisica o giuridica titolare di un conto di pagamento a valere sul quale viene impartito un ordine di pagamento ovvero, in mancanza di un conto di pagamento, la persona fisica o giuridica che impartisce un ordine di pagamento. Beneficiario La persona fisica o giuridica prevista quale destinataria dei fondi oggetto dell’operazione di pagamento. Operazione di pagamento L’attività, posta in essere dal pagatore o dal beneficiario, di versare, trasferire o prelevare fondi, indipendentemente da eventuali obblighi sottostanti tra pagatore e beneficiario. Giornata operativa Il giorno in cui la banca del pagatore o del beneficiario coinvolto nell’esecuzione di un’operazione di pagamento è operativo, in base a quanto è necessario per l’esecuzione dell’operazione stessa. Cut-off Momento limite, oltre il quale gli ordini di pagamento ricevuti dal PSP si considerano ricevuti nella giornata operativa successiva. PSD Payment Services Directive, Direttiva Europea sui Servizi di Pagamento avente lo scopo di garantire maggior sicurezza, trasparenza e velocità alle operazioni di pagamento in tutti i Paesi dello Spazio Economico Europeo. Gli ambiti regolati dalle nuove norme sono: le tempistiche di esecuzione dei pagamenti, termini, condizioni e valute applicabili, informativa pre e post pagamento, responsabilità dei fornitori di servizi di pagamento (banche ed altri soggetti specializzati) Identificativo unico La combinazione di lettere, numeri o simboli che la banca indica all’utilizzatore di servizi di pagamento e che l’utilizzatore deve fornire FOGLIO INFORMATIVO - Aggiornato al: 30/09/2016 (ZF/000002160) Pagina 8 di 9 alla propria banca per identificare con chiarezza l’altro utilizzatore del servizio di pagamento e/o il suo conto corrente per l’esecuzione di una operazione di pagamento. Ove non vi sia un conto corrente, l’identificativo unico identifica solo l’utilizzatore del servizio di pagamento. Per i bonifici l’IBAN costituisce l’identificativo del conto del beneficiario. Consumatore La persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta. FOGLIO INFORMATIVO - Aggiornato al: 30/09/2016 (ZF/000002160) Pagina 9 di 9