Curriculum Vitae - Business Intelligence e analisi statistica

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Curriculum Vitae - Business Intelligence e analisi statistica
Curriculum Vitae
Informazioni personali
Nome(i) / Cognome(i)
Giuseppe Marcon
Esperienza professionale
Date(da – a)
Nome ed indirizzo del datore di lavoro
Tipo azienda o settore
Tipo di impiego
Principali mansioni e responsabilità
Da 07/2001 a oggi
Simbologica S.r.l., Via Ippolito Rosellini, 12, 20124 Milano
Consulenza informatica
Dirigente e consigliere di amministrazione (amministratore delegato fino al 2013-03)
Direttore responsabile della consulenza e delle attività operative (fino al 2013-03 Amministratore
Delegato) di Simbologica S.r.l., società di consulenza e sviluppo software da lui fondata nel 1994, con
oltre 35 dipendenti ed un fatturato di 2 milioni di euro. Dal 2010 è controllata al 61 % dal gruppo BV
Tech S.p.A. (società focalizzata nell’innovazione di prodotti e servizi ICT); in precedenza da Kedrios
S.p.A., società del gruppo SIA-SSB S.p.A. (uno dei principale gruppi interbancari nazionali).
Simbologica S.r.l. è specializzata nel campo della Business & Analitycal Intelligence, nella
realizzazione di applicazioni grafiche e dal forte contenuto statistico decisionale, nonché nel Data
Warehousing, in attività di Intranet e Web Exploitation e nel reporting statistico-grafico per la
direzione.
Dal 10/2001 a 06/2003 ha aperto a Bologna S-Lab, un’iniziativa di Simbologica S.r.l. nel campo delle
ricerche di mercato, del Data Mining, del CRM e della statistica applicata in collaborazione con la
locale Università di Statistica.
Da quando ha fondato Simbologica S.r.l. ha avuto occasione di lavorare attivamente con oltre 40
aziende di medio grande dimensione, per le quali ha svolto consulenze tecniche e realizzato progetti
con SAS od altri prodotti di Data Warehousing, Analytical & Business Intelligence classificabili nel
seguente elenco:
Settore
Farmaceutico:
Clienti
Istituto di ricerche LPB S.p.A.; Sandoz Farmaceutici S.p.A.; Bracco S.p.A.; Lepetit
S.p.A.; Ciba Geigy S.p.A.; Poli Industria Chimica S.p.A.; Dompé S.p.A.;
Industria, energia e
telecomunicazioni:
Italcementi S.p.A.; FIAT S.p.A. (Divisione Ricambi); Elettronica Industriale S.p.A.
(gruppo Fininvest); Manifattura di Legnano S.p.A.; Telecom Italia S.p.A. (con SAS
Institute S.r.l.);.NESTLÉ Italiana S.p.A. ; ST-Microelectronics S.p.A. ; Infostrada S.p.A.;
SelexS.p.A. (gruppo Finmeccanica), Sorgenia S.p.A., Vodafone S.p.A..
Finanza:
CED-Borsa di Milano (S.I.A. S.p.A.); Banca Commerciale Italiana S.p.A; Finanza &
Futuro S.p.A.; Banca Popolare di Milano S.p.A. ; Credito Italiano S.p.A., Banca CRT di
Torino S.p.A., (Gruppo Unicredit). Banca Intesa S.p.A. Banco di Sardegna S.p.A.;
S.P.F. S.p.A. (Soluzioni e Prodotti per la Finanza) Kedrios S.p.A. Banca Intesa-BCI
S.p.A., Banca Nazionale del Lavoro S.p.A.; SIA-SSB S.p.A.; Lloyds TSB Bank plc
(London); UCBP S.p.A. (Gruppo Unicredit)
Assicurazioni, società Divalsim S.p.A. e Finmatic S.p.A. (gruppo RAS); SAI-Società Assicuratrice Industriale
di credito al consumo S.p.A.; Compass S.p.A; American Express Europe Services Ltd di Londra.; Servizi
e carte di credito:
Interbancari S.p.A. (Carta SI); Agos S.p.A. .), Cattolica Assicurazioni S.p.A.,
Parametrica S.r.l.
Pagina 1/6 - Curriculum vitae di
Giuseppe Marcon.
Ricerche di mercato:
Diakron S.p.A.; AC-Nielsen S.p.A.; EOS/AQS S.r.l.; IMS Italia S.p.A.; Gruppo CLAS
S.p.A.
Editoria, Direct
Marketing e grande
distribuzione:
Johnson Wax S.p.A.; Comifar S.p.A.; Mondadori S.p.A.(Club Degli Editori); Bernucci
Sforza S.p.A.; Commercio Ingrosso Medicinali S.p.A.; Istituto Geografico De Agostini
di Novara S.p.A. ARS-ARPEL Group S.r.l.; STANDA S.p.A; Mondoffice S.p.A. (QuillStaples group).
Marketing e
pubblicità:
Marketing R.T.I. (gruppo Mediaset); Publitalia ’80 S.p.A.; DIVALSIM S.p.A. (RAS
group)
Settore pubblico:
CED Azienda Speciale C.C.I.A.A. di Milano (Camera di Commercio); ENEA per il
Comune di ROMA; Lombardia Informatica S.p.A.; Ospedale di Desio; Azienda
Ospedaliera Ospedale Niguarda Ca’ Granda; Santer; Replay S.p.A.; SardegnaIT S.r.l.
System Integrator:
Accenture S.p.A.; Santer/Replay S.p.A.; Visiant Consulting S.p.A.; I-Consulting S.r.l.;
SAS Institute S.r.l.
Servizi ed altri settori: gruppo GALGANO S.p.A.; American Express Europe Services Ltd di Londra.;
American Express Canada Ltd; Gabrius S.p.A.; SSB S.p.A. (Società per i Servizi
Interbancari); European Food Safety Authority (EFSA)
Ha ivi tenuto sia ruoli di analista e gestione di progetto occupandosi tipicamente di:
• definizione requisiti
• analisi dei processi funzionali
• definizione dei KPI, dei modelli dati, dei processi ETL.
Sia numerosi ruoli tecnici occupandosi tipicamente di:
• definizione specifiche e piani di sviluppo
• programmazione tecnica in numerosi linguaggi e piattaforme
• disegno di modelli statistici e processi integrati
• tutoring e formazione tecnica.
Date(da – a)
Nome ed indirizzo del datore di lavoro
Tipo azienda o settore
Tipo di impiego
Principali mansioni e responsabilità
Date(da – a)
Nome ed indirizzo del datore di lavoro
Tipo azienda o settore
Tipo di impiego
Principali mansioni e responsabilità
Da 09/1998 al 07/2001
Simbologica S.r.l., Via Napo Torriani 29, 20124 Milano
Consulenza informatica
Amministratore delegato
In questo periodo la quota di maggioranza della società che dirige, Simbologica S.r.l. viene acquisita
da UP-Tecno S.p.A. entrando così a far parte del Gruppo SPF, struttura societaria in quel periodo
controllata da Uniconsult S.p.A. società particolarmente affermata nell’ambito finanziario. Da questa
data detiene solo una quota pari a circa un terzo dell’azionariato di Simbologica S.r.l., società da lui
fondata.
Insieme ad UP-Tecno Simbologica S.r.l. diventa uno dei principali Partner si SAS Institute S.r.l.,
distributore in Italia di SAS System, strumento di cui Simbologica S.r.l. vanta una consolidata
leadership nella conoscenza tecnologica.
Il gruppo SPF confluirà poi nel gruppo SIA S.p.A. (ora SIA-SSB).
Da 06/1996 a 09/1998
Simbologica S.r.l., Via Napo Torriani 29, 20124 Milano
Consulenza informatica
Amministratore delegato
Da questo periodo Simbologica S.a.s. opera direttamente sul mercato e cresce rapidamente
svolgendo numerose consulenze e progetti principalmente nell’ambito della consulenza con SAS
System, collaborando con SAS Institute e diversi consulenti free-lance. In particolare da questo
periodo ricopre anche i ruoli di commerciale, capo del personale ed amministratore.
Nel giugno 1998 ha mutato la forma societaria di Simbologica in S.r.l. dalla precedente forma
societaria di Società in Accomandita Semplice. (S.a.s.). Da questa data viene remunerato come
amministratore delegato.
Date(da – a)
Nome ed indirizzo del datore di lavoro
Tipo azienda o settore
Tipo di impiego
Principali mansioni e responsabilità
Date(da – a)
Nome ed indirizzo del datore di lavoro
Da 01/1994 a 06/1996
Simbologica S.r.l., Via Napo Torriani 29, 20124 Milano
Consulenza informatica
Amministratore e consulente
Nel gennaio 1994 ha costituito “Simbologica S.a.s. di Marcon Giuseppe e C” di cui era amministratore
unico, attraverso la quale ha continuato a guidare la consulenza informatica e la realizzazione di
applicazioni per Noustat S.r.l. società di cui è stato azionista nel periodo 1995-1996.
Da 12/1990 a 01/1994
Noustat S.r.l.
Tipo azienda o settore
Consulenza informatica
Tipo di impiego
Analista Programmatore
Principali mansioni e responsabilità
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Giuseppe Marcon.
In questo periodo ha lavorato intensamente come libero professionista con partita IVA per Noustat
S.r.l., società di consulenza statistica ed applicazioni informatiche Partner di SAS Institute S.r.l.,
specializzata nella consulenza nel campo SAS e la cui presenza si è particolarmente consolidata nel
settore chimico-farmaceutico, nella grande distribuzione e nelle ricerche di mercato.
Date(da – a)
Nome ed indirizzo del datore di lavoro
Tipo azienda o settore
Tipo di impiego
Principali mansioni e responsabilità
Date(da – a)
Nome ed indirizzo del datore di lavoro
Tipo azienda o settore
Tipo di impiego
Principali mansioni e responsabilità
Da 07/1986 a 12/1990
Sixcom S.p.A.
Ingegneria telematica
Analista Programmatore
Assunto a tempo indeterminato con qualifica di analista programmatore presso Sixcom S.p.A. società
di Ingegneria Telematica del Gruppo Olivetti (Olivetti Systems & Networks). Presso questa società ha
realizzato diversi programmi di "Electronic Fund Transfer" diventando responsabile di un gruppo di
sviluppatori nell’ambito dei sistemi transazionali "Fault Tolerant". Per conto di Sixcom S.p.A. ha
lavorato per numerose banche italiane, compagnie di carte di credito e società di telefonia e
telematica.
Da 01/1986 a 07/1986
Sixcom S.p.A.
Ingegneria Telematica
Analista Programmatore
Consulente con partita IVA presso Sixcom S.p.A. con il ruolo di programmatore principalmente per
realizzare programmi con linguaggi C, Pascal, e macchine Unix.
Istruzione e formazione
Corsi di formazione
Corsi di formazione
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Giuseppe Marcon.
In vent’anni anni di esperienza IT ha tenuto come docente e seguito numerosi corsi di aggiornamento
principalmente presso SAS Institute, ma anche presso diverse altre società di software come Oracle,
Business Objects, Olivetti, Microsoft etc…
Di seguito sono elencate solo alcune delle esperienze più recenti:
•
Luglio 2013
•
•
Novembre 2012febbraio 2013
Novembre 2011
•
Novembre 2010
•
Ottobre 2010
•
Luglio 2010
•
Febbraio 2010
•
Giugno 2009
•
Maggio 2009
•
Luglio 2008
•
Giugno 2007
SAS Risk Dimension e soluzioni SAS per Solvency 2
Corsi interni svolti presso Simbologica S.r.l.
Project Management e preparazione alla certificazione PMI/PMP
Corso svolto presso SAS Institute da consulenti PMI.
Aggiornamento ER-Win
Corsi interni svolti presso Simbologica S.r.l.
SAS Core Concepts V9 (Certification)
Certificazione dell‘Istituto internazionale Prometric ottenuta presso
istituto di Milano con votazione 93/100
SAS BI Platform, SAS Cube Studio, SAS Guide e SAS Data
Integration – update 9.2
Corsi interni svolti presso Simbologica S.r.l.
SAS Data Integration 9.2
SAS DI Job Control-Track
Corso svolto presso SAS Institute.
OGC PRINCE2 PROJECT MANAGEMENT CERTIFICATION.
Certificazione ottenuta presso QRP S.r.l..
SAS Strategic Performance Management.
Corso svolto presso SAS Institute.
SAS Financial Management.
Corso svolto presso SAS Institute.
Introduzione a Jasper Report, Struts, Tiles and Common Chain
Apache frameworks.
Corsi interni svolti presso Kedrios S.p.a.
Analisi della varianza e modelli lineari.
Corsi interni svolti presso Simbologica S.r.l.
Data (da – a)
Nome e tipo di istituto di istruzione o
formazione
Principali materie / abilità professionali
oggetto dello studio
Qualifica conseguita
Data (da – a)
Nome e tipo di istituto di istruzione o
formazione
Principali materie / abilità professionali
oggetto dello studio
Qualifica conseguita
•
Marzo 2007
•
Aprile 2006
•
Luglio 2005
•
Giugno 2003
•
Aprile 2003
•
Gennaio 2003
•
Ottobre 2002
•
Maggio 2002
•
Ottobre 2001
•
Maggio 2001
•
Giugno 2000
•
Dicembre 2000
•
1994-1999
Basel II and Economic Capital Calculations using SAS Credit Risk
Management.
Corso svolto presso la sede di Milano di SAS Institute.
Aggiornamento standard di modellizzazione ad oggetti UML
(Unified Modeling Language)
Corsi interni svolti presso Simbologica S.r.l.
Aggiornamento ambiente di sviluppo Java Websphere
Corsi interni svolti presso Simbologica S.r.l.
Business Objects Application Foundation, and BO Analytics.
Corso svolto presso la sede di Milano di Business Objects Italia S.p.A.
Aggiornamento Business Objects Fundamentals, Designer e
Supervisor V5
Corsi interni svolti presso Simbologica S.r.l.
Aggiornamento di Statistica in ambiente SAS.
Corsi interni svolti presso Simbologica S.r.l.
Aggiornamento tools di Data Warehousing in ambienti Oracle
Corso per partner tenuto presso Oracle Corporation Training Center di
Milano
SAS Core Concepts V8 (Certification)
Certificazione dell‘Istituto internazionale Prometric ottenuta presso
istituto di Milano con votazione 92/100
Aggiornamento tools ETL della Sagent ltd.
Corso svolto presso nostra sede a Milano con personale Sagent
Aggiornamento tools di Data Mining della Group One ltd.
Corso svolto presso nostra sede a Milano con personale della Group
One, in particolare centrato sull’utilizzo del programma Model One per
attività di C.R.M.
SAS Certified Professional V6 (Certification)
Certificazione dell‘Istituto internazionale Prometric ottenuta presso
S.P.C. Italia S.r.l. di Milano con votazione 95/100
SAS Web Tools: l’ambiente di sviluppo AppDevStudio (ADS),
Corso svolto presso la sede di Milano di SAS Institute
Svariati corsi di formazione, corsi di aggiornamento per partner,
presentazioni sulla maggior parte degli strumenti SAS fra cui
SAS/Intrnet, SAS/Data Warehouse Administrator, SAS/Data Integration,
SAS/Portal, SAS/Enterprise Miner, SAS/Web Hound, SAS/AF,
SAS/Appdev, SAS/Risk Dimension, SAS/CFO, SAS/HCM,
SAS/Forecast Server e molti altri svolti presso SAS Institute di Milano
od altre sedi
Dal 1981 al 1986
Università degli Studi di Milano
Informatica
Laurea in Scienze dell’Informazione con votazione 110/110 cum laude
Dal 1976 al 1981
XII Liceo Scientifico Bertrand Russel
Matematica
Maturità Scientifica con votazione 60/60
Capacità e competenze
personali
Capacità e competenze relazionali
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Giuseppe Marcon.
Capacità di organizzare gruppi di lavoro, definendo priorità e assumendo responsabilità di progetto
rispettando le scadenze e gli obiettivi prefissati. Capacità di lavorare in situazioni di stress acquisita
grazie alla gestione di relazioni con il pubblico nelle diverse esperienze lavorative in cui la puntualità
nella gestione e nel rispetto delle diverse scadenze è un requisito fondamentale.
Capacità e competenze
organizzative
Negli anni ha costruito solide competenze tecniche e gestionali in ambito BI presso significative realtà
aziendali italiane ed estere. Si è occupato di progettazione ed implementazione di numerose soluzioni
software di BI e sistemi di supporto alle decisioni (DSS) operando in diversi settori di mercato.
Capacità e competenze tecniche
Ha una conoscenza approfondita di numerosi sistemi e soluzioni per la Business Intelligence, la
navigazione OLAP, il Data Warehousing, la reportistica… Nonché generale di numerosi linguaggi,
sistemi operativi, database e prodotti informatici di comune utilizzo come i più conosciuti editor,
spreadsheet, programmi di presentazione, di emulazione di terminale, di grafica e multimediali che
sono presenti nel mercato italiano. Il seguente elenco ne descrive i principali.
•
Sistemi Operativi e Virtuali
WINDOWS 7/Vista/XP/2000/ME/NT/98/95 Workstation e Server,
MS/DOS, UNIX MVS, VMware, VirtualPC, OS/2 e VOS (Stratus).
•
Linguaggi di
programmazione
SAS (sia a step, che macro, che SCL, che ad oggetti, che DSGI, che
IML), Pascal, C, SQL, Visual Basic, HTML, Python, Perl, Java, Jsp,
Javascript, COBOL, REXX, JCL, Lisp, Basic, Fortran.
•
Data Base e ambienti di
Data Warehouse
Tools per il disegno di basi
dati, il work flow ed il PM
Oracle, DB2, SQL-Server, Sybase, Informi, Adabas e SAS System.
•
Tool di reportistica ed ETL
Business Object, Brio Query, Qlickview, Sagent, SQL-Server, Oracle
tools e SAS System.
•
Prodotti di Office
Automation
Microsoft Word, Excel, Power Point, Access, Explorer, Outlook, Photo
Editor, tools come Ultraedit, notepad++, Wmatch, Winmerge… .
•
Prodotti di grafica e
fotoritocco
Microsoft Photo Editor e Photo Draw, Corel Suite compresi Corel
Draw e Corel Photo Paint, Adobe Reader, Writer, Distiller, Photoshop
e Jasc Paint Shop Pro, Gimp2. Esperto nella creazione di grafici con
standard XML SVG.
•
Moduli/prodotti di SAS
System di cui detiene un
Know-How significativo
SAS/BASE, SAS/FSP, SAS/AF, SAS/GRAPH, SAS/EIS, SAS/DWA,
SAS/MDDB, SAS/INTRNET, SAS/SHARE, SAS/CONNECT,
SAS/Access to DB2, SAS/Access to Oracle, SAS/Access to Adabas,
SAS/Access to PC File Formats, SAS/STAT, SAS/OR, SAS/ETS,
SAS/QC, SAS/IML, SAS/ASSIST, SAS/Enterprise Data Miner,
SAS/Enterprise Report, SAS/Management Console, SAS/AppDev,
SAS/WEBAF, SAS/WEBEIS, SAS/Human Capital Management,
SAS/GUIDE, SAS/Cube Studio, SAS/Credit Risk Management,
SAS/Strategic
Performance
Management,
SAS/Financial
Management, SAS/Data Integration, DataFlux.
•
SAS/Data Integration/ETL Studio, SAS/Warehouse Administrator,
ERWIN, DB Designer, Microsoft Project, Open Workbench, CVS,
SmartDraw.
E’ certificato SAS Professional V9, SAS professional V6 e SAS
Concept V8 dall’istituto internazionale Prometric.
Altre capacità e competenze
attinenti alle prestazioni richieste
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Giuseppe Marcon.
•
Software statistici e di
Data Mining
SAS/Enterprise Miner, SAS/JMP, SAS/Analyst,
SAS/Forecast, Model 1, SPSS, S-Plus, Knime...
•
WEB Development
Ambienti SAS/appdev, Eclipse, SUN NetBeans e IBM WebSphere e
Rational, Struts, Tiles and Common Chain Apache frameworks,
Microsoft Frontpage, Macromedia DreamWeaver, Apache per Linux,
Tomcat, JBoss, PHP, Perl, HTML, Javascript, Java, CGI, Jasper
Report...
SAS/Insight,
Avendo lavorato come consulente presso oltre 40 aziende appartenenti alla quasi totalità dei settori
merceologici (Industria, finanza, distribuzione, ricerche di mercato, farmaceutico, editoria, servizi…), sviluppando
applicazioni direzionali in funzione delle esigenze delle più eterogenee direzioni aziendali (I.T., Marketing,
Commerciale, Controllo di gestione, Produzione, Credito, Risorse Umane, Pianificazione, Direzione Generale…)
ha maturato un Know How esclusivo ed una elevata capacità di comprensione delle diverse realtà aziendali che
gli permettono di affrontare rapidamente l'analisi dei processi aziendali e dei sistemi informativi più complessi e di
fornire facilmente suggerimenti strategici sfruttando la conoscenza acquisita nelle numerose aziende che ha
frequentato e che continua a seguire nei più diversi settori produttivi.
Ha raggiunto in particolare un elevato grado di conoscenza nei seguenti temi:
•
•
•
•
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•
•
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•
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Analisi funzionale e gestione di progetto: Analisi di processo, Studi di fattibilità, Down-sizing e Rightsizing, realizzazione di progetti chiavi-in-mano, riorganizzazione di archivi, applicazioni e flussi
informativi, coordinamento di gruppi di sviluppo, applicazione di principi internazionali di Project
Management (es: PRINCE2, PMI), formazione, …
Gestione e supporto di tutte le tematiche associate al controllo direzionale e decisionale: Business
Intelligence, Data Warehousing, E-Intelligence, Data Mining, C.R.M. Analitico, Balanced Scorecard,
Marketing operativo, Forecasting, sistemi dinamici, Simulation…
Disegno di data-warehouse e database relazionali complessi, processi di estrazione e controllo della
qualità dei dati: utilizzando tools specialistici quali SAS System, Data Flux, soluzioni sviluppati in-house,
database relazionali DB2, Oracle, SQL-Server, Informix, Sybase, ODBC… nonché sfruttando file di
appoggio sequenziali, XML, VSAM, Excel, proprietari...
Sviluppo di dashboard ed applicazioni WEB statiche e dinamiche: con SAS System, Java (applet e
servlet), JSP, Scripting language, Perl, Broker CGI, Javascript, Ajax ed HTML, sfruttando standard
Adobe PDF o SVG, seguendo filosofie J2EE, in ambienti open, Eclipse, NetBeans e IBM WebSphere...
Reporting e dashboard anche con Business Objects, Qlickview, … oltre che SAS.
Sviluppo di applicazioni RAD (Rapid Application Development): sistemi distribuiti (Compute Server),
applicazioni multiutente, multi-environment, EIS (Executive Information System), DSS (Decision Support
System), applicativi dal forte contenuto statistico-decisionale, ottimizzazione di programmi applicativi
con SAS System od altri ambienti di sviluppo…
Processi automatici di Reporting direzionale: Realizzazione di report statistici, descrittivi, tabellari,
grafici, cartografici, organigrammi, automatizzati, Intranet/Internet Exploitation, reporting OLAP dinamico
basato su datamart, con produzioni di massa su carta o su formati HTML, MS/Office, Adobe PDF,
XML...
Analisi statistica: inferenziale applicata, simulazione, previsione, analisi dei cluster, analisi delle
corrispondenze, analisi fattoriale, analisi delle componenti principali, analisi discriminante, analisi
multivariata, ricerca operativa, econometria, modelli a scelta discreta, modelli lineari e non lineari,
regressioni multiple, studi di biometria, analisi varianza, regressioni lineari e logistiche, modelli per il
Data Mining...
Credit and Risk management, analisi tecnica e gestione di portafogli: modelli di stima della probabilità di
default o del rischio di insolvenza, PD, EAD ed LGD back-testing, griglie di Scoring, applicazioni di
Coarse Classing, sistemi di rating, trading finanziario, metodi di buy/sell automatici, simulazione di serie
storiche finanziarie, metodi di selezione di portafoglio automatici con modelli lineari e non lineari, ...
Cost management: in particolare nel settore T&E (Travel and Related Expenses), ma anche nell’analisi
dei fornitori B2B, negli aspetti legati al credito, alle modalità di pagamento, alla gestione di contratti a
premi annuali, ...
Previsione, ottimizzazione e simulazione: previsioni nei mercati finanziari, gestione scorte, previsione di
vendita o di spedito, previsioni di share di mercato, livelli di ascolto televisivo, con modelli tradizionali,
ARIMA, Statespace, reti neurali ... Ottimizzazione con modelli lineari e non lineari. Metodo di
Montecarlo. Analisi What-if, simulazioni di bilancio, di ascolti televisivi, di vendita di prodotti, con modelli
a scelta discreta, segmentazione, inferenza da data mart storici...
Marketing Automation: gestione liste di nominativi, Campaign Management, profilazione della clientela,
Direct Marketing, gestione di panel, ricerche qualitative e quantitative, servizi associati al marketing
strategico, elaborazione del Life Time Value e della redditività della clientela, applicazioni Client-Server
centralizzate o Thin-Client distribuite via WEB a supporto della rete di vendita, gestione contatti e
promotori, …
Corsi di formazione: L’esperienza pluriennale gli ha permesso di acquisire la capacità di tenere
autorevolmente corsi di formazione nel campo dell’Information Technology e nelle tematiche specifiche
di cui si è occupato. Ha infatti preparato e tenuto diversi corsi e seminari in qualità di docente di SAS, C,
Pascal, ADA e Telematica, Data-Warehousing, Statistica descrittiva, Business Intelligence e CRM per
varie aziende clienti (1991-oggi), appartenenti primariamente al mondo Finanziario, ma anche
Farmaceutico, Editoriale, Marketing e dei Media, per associazioni (es. AUSED nel 1997) e all’interno di
alcuni corsi di informatica per la regione (1988-1990). In particolare da un ventennio organizza
personalmente la formazione dei dipendenti di Simbologica e del gruppo nel campo SAS e dei temi
legati alla BI.
SAS System: Avendo negli ultimi 20 anni presentato una trentina di articoli e papers alle manifestazioni
inerenti SAS System (SUGItalia, Seugi, SAS i-Days, SAS-Forum), coordinato la consulenza di diverse
società partner di SAS Institute ed avendo sviluppato applicazioni SAS per oltre quaranta aziende
europee, Giuseppe Marcon è uno dei massimi conoscitori degli aspetti tecnologici ed applicativi di SAS
System. La conoscenza di molte delle tecnologie di BI e di sviluppo applicazioni alternative a SAS gli
permette di applicarlo valutandone correttamente il posizionamento nei vari contesti.