LATAM Airlines Group

TAM
LATAM AIRLINES GROUP
LATAM Airlines Group
La fusione tra LAN e TAM ci consente di fornire più vantaggi ai nostri
passeggeri, offrendo loro un maggior numero di destinazioni e VIP lounge,
nuovi collegamenti, tariffe più basse, rotte migliori e minori tempi di attesa
tra i voli di coincidenza.
BUSINESS CLASS
La Business Class TAM è l’ideale per i viaggi d’affari. I sedili si reclinano fino a 160°*
e 180°* per offrire il massimo comfort.
Inoltre, ogni sedile è dotato di un monitor personale e di prese individuali per telefoni
cellulari e computer portatili per garantire un mix di relax e intrattenimento di alta qualità.
Programmi Frequent Flyer
Il nostro servizio in cifre
I membri delle categorie Comodoro Black,
Comodoro, Premium Silver, Black, Vermelho Plus
e Vermelho, i possessori di biglietti Business Class,
ECONOMY CLASS
Premium Business e Premium Economy hanno
accesso alle VIP lounge di entrambe le compagnie,
Anche in Economy forniamo un servizio d’eccellenza, per offrire ai passeggeri un’esperienza che non si limiti a un
LAN e TAM. Il trattamento preferenziale comprende
normale viaggio aereo. Per migliorare la soddisfazione dei nostri clienti offriamo voli confortevoli, grazie all’ampio
anche la priorità al check-in, all’imbarco e al ritiro
spazio tra i sedili.
319*
67
voli quotidiani
LANPASS e TAM Fidelidade possono accumulare e
telecamera esterna, che consente di assistere al decollo, all’atterraggio e all’intero volo come se si fosse all’interno
della cabina di pilotaggio! Per i voli di breve raggio, a partire dal 2014 abbiamo iniziato a ricevere aeromobili che
richiedere chilometri o punti con i loro voli su tutta
permettono di migliorare l’esperienza di volo grazie ai poggiatesta regolabili e a sedili più confortevoli.
la rete LAN e TAM.
Visita www.passiontoflyandserve.com per avere ulteriori informazioni sui servizi offerti a bordo.
1800
destinazioni in 24 paesi
bagagli. I sottoscrittori dei programmi frequent flyer
Inoltre, sui voli di lungo raggio, il monitor personale trasmette, oltre a un’ampia varietà di contenuti, le immagini della
ISPIRAZIONE BRASILIANA
Considerata uno dei piaceri più grandi della vita, l’arte culinaria è una passione anche per TAM
Airlines. La chef Bel Coelho ha preparato un menu che unisce in maniera armoniosa ingredienti
funzionali, sani e biologici.
Buon appetito!
136*
*160° su Airbus 330 e Boeing 777
180° su Boeing 767
Canali servizio Clienti
I passeggeri possono acquistare i biglietti attraverso
velivoli dotati dei massimi
standard di servizio
milioni di passeggeri
all’anno
tutte le reti commerciali di LAN e TAM: call center,
biglietterie aeroportuali, agenzie di viaggio oppure
online su www.tamairlines.com o www.lan.com
member of
(*) Soggetto a cambi
Vantaggi per i passeggeri
LAN
San Andrés
Voli
interni
Galapagos
Insieme, LAN e TAM danno accesso
alla rete aerea più estesa del Sud
America, con il maggior numero di
collegamenti all’interno della regione,
e consentono di raggiungere oltre
115 destinazioni in Brasile, Colombia,
Cile, Argentina, Perù, Ecuador e
Paraguay.
Santa Marta
Barranquilla
Valledupar
Cartagena
Montería
Cúcuta
Apartadó
Bucaramanga
Medellín
Quibdó
Yopal
Ibaque
Bogotá
Pereira
Villavicencio
Cali
Neiva
Puerto Asís
Quito
Rotte
internazionali
Boa Vista
Baltra
San Cristóbal
Guayaquil
Leticia
Cuenca
Tumbes
Macapá
Belém
Santarém
Manaus
Iquitos
Piura
Tarapoto
Chiclayo
Marabá
Pucallpa
Lima
Porto Velho
Ilhéus
Cuiabá
Tacna
Arica
Iquique
Antofagasta
Copiapó
Aracaju
Salvador
Juliaca
Arequipa
Recife
Maceió
Palmas
Puerto
Rio Branco
Maldonado
Cusco
Fortaleza
Natal
Teresina
João Pessoa
Imperatriz
Cajamarca
Trujillo
Goiânia
Uberlândia
Brasília
Porto Seguro
Belo Horizonte
Vitória
Ribeirão Preto
Campo Grande
S.J. do Rio Preto
Asunción Ciudad del Este Campinas
Rio de Janeiro
Calama
Salta
San Paolo
Londrina
Curitiba
Foz do Iguaçu
Joinville
Tucumán
Navegantes
Iguazú
Florianópolis
Córdoba
La Serena
Isola di Pasqua
São Luís
Porto Alegre
San Juan
Mendoza
Santiago
Buenos Aires
Le connessioni
internazionali della nostra
rete ci permettono di
offrire rotte più comode,
tempistiche migliori per
le coincidenze, maggiore
frequenza e più opzioni di
volo verso le destinazioni
internazionali, sia per i
passeggeri che per le merci.
In questo modo, offriamo la
migliore copertura per, da e
all’interno del Sud America.
Londra
Parigi
Milano
Il servizio LAN Business offre ai
Puerto Montt
Orlando
migliore dell’America Latina ai World
Miami
Travel Awards 2012, la nostra Premium
L’Avana
Città del Messico
Veracruz
Business Class comprende sedili
Cancún
Punta Cana
completamente reclinabili con separè
individuali per garantire massima privacy
Aruba
Caracas
Cartagena
Medellín
Cali
e riposo ottimale. I viaggiatori possono
inoltre usufruire di un moderno sistema
di intrattenimento a bordo, con un
Bogotá
monitor 15,4” touch screen e concedersi il
Quito
piacere di un menu preparato da esperti
Guayaquil
Manaus
chef regionali.
Lima
La Paz
Brasilia
Santa Cruz
Belo Horizonte
Asunción
Rio de Janeiro
San Paolo
Ciudad del Este
Isola di Pasqua
Iguazú
Bariloche
Chiloé
Santiago
Sydney
Balmaceda
dell’intrattenimento. Premiata come la
Iquique
Bahía Blanca
Comodoro Rivadavia
Córdoba
Rosario
Mendoza
Buenos Aires
Montevideo
Auckland
El Calafate
Río Gallegos
Punta Arenas
Ushuaia
PREMIUM ECONOMY CLASS
Punta Arenas
Río Gallegos
La classe Economy offre sedili
ergonomici con poggiatesta regolabili
per un comfort superiore. I sedili sui
passeggeri il massimo del comfort e
Los Angeles
Papeete
Neuquén
ECONOMY CLASS
PREMIUM BUSINESS CLASS
Madrid
New York
San Francisco
Concepción
Temuco
Valdivia
Osorno
Francoforte
I viaggiatori in classe Business vogliono
sicuramente sfruttare al meglio il tempo
trascorso durante il volo, ma anche
i passeggeri della classe Premium
Economy possono godere appieno
dei vantaggi del servizio Premium,
pur viaggiando in Economy. I benefit
includono l’accesso alle VIP lounge, un
sedile in prima fila con il sedile centrale
bloccato, check-in, imbarco, sbarco e
ritiro bagagli prioritari, oltre al servizio
Premium a bordo.
voli a lungo raggio con gli aeromobili
A340, B767 e B787 sono provvisti di
monitor individuali con varie opzioni
di intrattenimento all’avanguardia.
I passeggeri dei voli a corto raggio
possono invece usufruire del servizio
di intrattenimento a bordo attraverso
il monitor a soffitto e la premiata
rivista ‘IN’.
SERVIZIO A BORDO
LAN ha ideato una sofisticata
esperienza gastronomica per
soddisfare anche i palati più
raffinati. Un team selezionato di
chef appartenenti a diverse culture
gastronomiche, assieme a Héctor
Vergara, l’unico Master Sommelier
in America Latina, ha unito le forze
per creare una combinazione
ottimale di ingredienti naturali
sudamericani accompagnati da
una carta dei vini che non teme
paragoni.
Visita www.lan.com per un tour
virtuale sui nostri aerei.