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www.pico.it Ingaggiare Coinvolgere Condividere Andrea Veggiani [email protected] www.pico.it Ingaggiare, Coinvolgere, Condividere Approccio tradizionale al ciclo di vita dei contenuti > Strumenti di Authoring > Grafici, creativi, sviluppatori creano il contenuto > Strumenti di Deploy > Sviluppatori e sistemisti pubblicano il contenuto > Strumenti di Analisi > Analisti e marketing analizzano i risultati www.pico.it Ingaggiare, Coinvolgere, Condividere Soluzioni Adobe Digital Marketing > 2004: Adobe acquisisce Macromedia > Strumenti di Authoring > 2009: Adobe acquisisce Omniture > Strumenti di Analisi > 2010: Adobe acquisisce Day Software > Strumenti di Deploy www.pico.it Ingaggiare, Coinvolgere, Condividere Soluzioni Adobe Digital Marketing > Offerta 2013 > Creative Suite + Acrobat > Authoring > WEM: Web Experience Management > Deploy > Adobe Analytics > Analisi > Adobe Digital Publishing Suite > Editoria digitale www.pico.it The Adobe Advantage www.pico.it Ingaggiare, Coinvolgere, Condividere Adobe® Analytics LA SOLUZIONE ADOBE Adobe® Target Prodotti Creative Cloud: Photoshop, Lightroom, Illustrator, InDesign, Digital Publishing Suite, Muse, Acrobat XI Pro, Flash Pro, Flash Builder, Dreamweaver, Fireworks, Premiere Pro, After Effects, Audition, SpeedGrade, Prelude, Encore, Bridge, Media Encoder Servizi Creative Cloud: Device and PC Sync, Cloud Storage, Business Catalyst, PhoneGap Build, Typekit, Story Plus Adobe® Social Adobe® Media Optimizer Adobe® Experience Manager Emerging Solutions: Video Mobile Digital Readiness Predictive Marketing Campaign Management 6 www.pico.it Adobe Marketing Cloud Solutions Adobe® Marketing Cloud Adobe Analytics Adobe Target Adobe Media Optimizer Adobe Social Adobe Experience Manager www.pico.it Adobe Experience Manager Cosa è Adobe Experience Manager? Adobe Experience Manager (AEM) è Adobe CQ 5.6 AEM permette alle aziende Enterprise di costruire e gestire l’intero asset digitale e di distribuirlo attraverso il Web e/o il mondo mobile. L’offerta include: • Web Content Management • Digital Asset Management • Social Communities www.pico.it Adobe Experience Manager • Multi-site, multi-pagina redazione parallela: Possibilità di preparare diverse version ‘future’ di una pagina e/o un sito e lavorare su entrambe le version in parallelo. • Task Manager: Permette di organizzare richieste di modifica ed il lavoro sulle champagne in progetti e task. • Integrazione con Adobe Target: Semplice ed efficace authoring per effettuare Test & Target su di ogni component AEM (sito, pagina, gruppo di pagine, sito mobile). • Integrazione con Adobe Scene7 per sfruttare al massimo il riuso degli asset digitali ottimizzati per il media sul quale saranno distribuiti. • Export di dati in format SAINT (SiteCatalyst Attribute Import Naming Tool): Possibilità di esportare direttamete verso Adobe Target e Site Catalyst dati da integrare nei report di analisi. 9 www.pico.it Adobe Experience Manager • Preview rapida di layout responsivi direttamente dall’ambiente di Authoring. • Distribuzione di immagini e video ottimizzati per device e larghezza di banda dell’utente. • Nuova tecnologia di riconoscimento del device mobile. • Ambiente di authoring integrato con Adobe PhoneGap per creare applicazioni Mobile partendo da siti di AEM. 10 www.pico.it Adobe Experience Manager Aggiungi elementi social al tuo sito utilizzando la stessa interfaccia dragand-drop utilizzata con gli altri component AEM per permettere la condivisione di contenuti e sfruttare gli strumenti social messi a disposizone da Facebeook (livestream, commenti) e Twitter. www.pico.it Adobe Experience Manager • Utilizzando il Segment Builder è possibile costruire regole estremamente sofisticate per ‘segmentare’ il proprio pubblico (e creare comportamenti differenti per ogni segmento). • L’accesso ai dati Social, alle attività di community, alle informazioni di geolocalizzazione permettono di ottenere profilazioni estremamente dettagliate. www.pico.it Adobe Experience Manager Moderation • UI Mobile Touch • Basata su Workflow • Ricerca avanzata www.pico.it Adobe Experience Manager Digital Asset Management • Pienamente integrato con Adobe Creative (Cloud e Desktop). • Integrato con Adobe Scene7 per supportare ottimizzazioni e personalizzazioni degli asset a seconda del device di distribuzione. • Interfaccia di browsing rinnovata. www.pico.it Adobe Experience Manager Campagne Marketing • Landing Pages: E’ possibie creare pagine di grande effetto e poi importarle in CQ senza mettere mano al codice. • E-Mail Provider Interface: Set di API per l’integrazione con qualsi provider; ExactTarget è supportato nativamente. • Salesforce Integration: Integrazione delle API di SalesForce. 15 www.pico.it Adobe Experience Manager E-Commerce Piattaforma di e-commerce completa: • Framework ed API pronte per l’integrazione con piattaforme di terze parti. • Integration con hybris. • Integrazione con Adobe Search&Promote 16 www.pico.it Adobe Experience Manager Editoria Digitale • Authoring specific per articoli con supporto a layout tipici di magazine (digitali e non). • Integrazione con DPS con la possibilità di pubblicare direttamente folio sulla piattaforma. • Media reference site "Geometrixx Media" and "Geometrixx Unlimited" magazine 17 www.pico.it USER ACTIONS 1. Cosa so del mio visitatore? Click su prodotti Click su news, articoli Aggiorna i propri punteggi. Path effettuati sullo store USER EXPERIENCE Download di un document 2. Che predizione posso fare affinchè il cliente faccia quello che desidero? Sconto 30%, spedizione gratis? News ed articoli sul Golf? Raccomandare dei prodotti specifici? 3. Gestisci ed Assembla gli asset digitali che che fanno ‘match’ con quanto predetto. 4. Pubblica gli asset digitalil al visitatore utilizzando il giusto canale. .000 .001 .002 .003 www.pico.it Adobe Analytics Adobe SiteCatalyst ® Adobe Discover ® Adobe Insight ® Adobe DataWarehouse ® Adobe Genesis ® Adobe Analytics ® Adobe ReportBuilder ® Adobe TagManager ® 19 www.pico.it Adobe Analytics • Determinare quali campagne influenzano i nuovi client rispetto a quelli già fidelizzati. • Misurare quali sono i canali più efficaci. • Scoprire quali aspetti di una campagna sono più efficaci. Determine Campaign Frequency Reveal Campaign Channel Understand Campaign Influence 20 www.pico.it Adobe Analytics 21 www.pico.it Adobe Analytics target customers on Facebook Check out Adobe’s new CS5 Unleash your creativity using Adobe’s powerful graphic design suite. 20,450 people like Adobe Systems. 22 © Thinkstock images www.pico.it Adobe Analytics Sfrutta I dati demografici Test different creative to appeal more to female users Launch K-12 education contest Expand contest to include Canadian market © Thinkstock images 23 www.pico.it Adobe Analytics Integrazione con Facebook 1) Drag & Drop Wizard 24 www.pico.it Ingaggiare, Coinvolgere, Condividere Andrea Veggiani email: [email protected]