Recapito internazionale
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Recapito internazionale
Recapito internazionale Logistica internazionale per documenti e merci Spedite documenti e merci in tutto il mondo? Importate o esportate beni da o verso l’estero? Cercate una soluzione efficiente per lo sdoganamento? La Posta vi affianca in tutte le questioni relative all’internazionalizzazione. Noi ci occupiamo della spedizione fisica, semplifichiamo le procedure di sdoganamento e ci facciamo carico dei processi elettronici. Puntate sulle nostre prestazioni: per un successo che non conosce confini. Panoramica delle prestazioni L’internazionalizzazione dei mercati rappresenta una sfida per le aziende in Svizzera. Come partner vi assistiamo in tutti i processi di esportazione e importazione: grazie alla nostra consulenza, a prestazioni orientate alla clientela, a soluzioni standardizzate e individuali vi permettiamo di essere vicini alla vostra clientela e di conseguire il successo anche a distanza. La Posta vi affianca nella progettazione e attuazione di processi logistici specifici per la vostra azienda e il vostro settore. Le nostre competenze informatiche rendono possibile l’automazione dei vostri processi di spedizione internazionali. Il collegamento ai vostri sistemi informatici consente di organizzare in modo più efficiente i processi di spedizione e sdoganamento dei pacchi. Vi forniamo consulenza e supporto a tutto tondo per trattare le vostre esportazioni e importazioni nel modo più rapido e sicuro possibile, all’insegna dell’efficienza dei costi. URGENT Business Con URGENT Business, il servizio di corriere internazionale, i vostri invii urgenti giungono a destinazione nel modo più rapido in oltre 200 paesi. Swiss Post GLS Swiss Post GLS trasporta pacchi per l’estero fino a 50 kg di peso, nei paesi europei in tutta semplicità. In tempi rapidi e con un ottimo rapporto qualità-prezzo, comprese soluzioni logistiche e di sdoganamento. PostPac International PRIORITY/ECONOMY Spedizione di pacchi per posta in tutto il mondo: PostPac International PRIORITY, quando è urgente oppure PostPac International ECONOMY, quando si vuole risparmiare. Sdoganamento all’importazione Il nostro consolidato know-how in materia di sdoganamento, abbinato alle competenze dei nostri partner nell’UE, consente di ridurre al minimo i costi di sdoganamento. La vostra soluzione di spedizione ottimale – una panoramica fino a 500 kg fino a 50 kg In tutto il mondo Documenti URGENT Business fino a 30 kg Molto alta Peso (minimo e massimo) fino a 5 kg Prestazioni fino a 2 kg Recapito 0 kg Urgenza 0 fino a 5 kg Merci URGENT Business 0 fino a 500 kg Swiss Post GLS 0 fino a 50 kg Alta Europa Media In tutto il mondo PostPac International PRIORITY 0 fino a 30 kg Bassa In tutto il mondo PostPac International ECONOMY 0 fino a 30 kg = peso (minimo e massimo) Ulteriori informazioni presso il vostro consulente clienti oppure su www.posta.ch/logistica-internazionale 3 URGENT Business Con URGENT Business il mondo è dietro l’angolo. I vostri invii più urgenti giungono a destinazione nel minor tempo possibile in oltre 200 paesi di tutti e cinque i continenti e, su richiesta, addirittura con tempi di recapito garantiti. Spedire merci e documenti nel modo più rapido possibile Il corriere URGENT Business consegna merci e documenti in tutto il globo, con tempi di recapito molto efficienti, a costi e prezzi vantaggiosi. Con URGENT Business potete spedire invii leggeri e merci fino a 500 kg di peso. È possibile anche una spedizione come Multiple Parcel Shipment (MPS). Nel prezzo sono compresi la presa in consegna a casa vostra, il tracciamento elettronico di tutti gli invii e i paesi di destinazione, nonché l’allestimento in tutta semplicità di lettere di vettura e fatture commerciali sulla piattaforma online www.mypostbusiness.ch. Inoltre, per determinate destinazioni si può scegliere un tempo di recapito garantito. I vostri vantaggi –– Tutti prezzi inclusi, senza supplementi –– Nessun supplemento per carburante, misure di sicurezza o consegna in regioni isolate –– Nessun peso volumetrico (solo per le esportazioni) –– Presa in consegna gratuita tramite TNT Swiss Post (compresa nel prezzo) –– Impostazione capillare di invii URGENT Business presso tutti i punti di accettazione della Posta –– Il trasporto e il recapito vengono effettuati in tutto il mondo attraverso la rete TNT –– Tracciamento degli invii in tutto il mondo –– Assicurazione automatica (copertura della responsabilità civile) dei documenti fino a un valore di CHF 150.– e delle merci fino a un valore max di CHF 1000.–, senza sovrapprezzo –– Fatturazione tramite l’abituale fattura mensile della Posta, con termine di pagamento a 30 giorni Ulteriori informazioni su www.posta.ch/urgent TNT Swiss Post AG Fornitrice delle prestazioni è la TNT Swiss Post AG, da luglio 2000 una joint venture della Posta e dell’azienda di servizi espresso TNT Express con sedi in tutto il mondo. Grazie a questa collaborazione i clienti commerciali in Svizzera possono usufruire della rete aerea mondiale e della rete stradale europea di TNT: –– TNT Express dispone della più estesa infrastruttura via aerea e via terra –– La rete TNT comprende 23 400 veicoli, 44 aerei cargo, 1230 depositi di proprietà dell’azienda in oltre 200 paesi –– Costante ammodernamento della rete e adattamento a peculiarità locali 4 Prestazioni complementari –– Assicurazione complementare fino a CHF 3000.– per le merci –– Tempi di recapito garantiti per documenti e merci (entro le 9.00 o le 12.00) –– Multiple Parcel Shipment e invio di palette fino a un massimo di 500 kg –– Incoterm DDP (costi d’importazione a carico del mittente) –– EU Clearance –– Importazioni URGENT Servizio clienti 0800 454 545 (numero gratuito) oppure [email protected] Richieste di offerte e prezzi 0848 458 458 oppure [email protected] 5 Swiss Post GLS Idee senza frontiere possono offrire alla vostra azienda nuove opportunità di mercato. Con noi al fianco avete un partner logistico professionale, in grado di supportare le vostre visioni con una logistica in tutta Europa a condizioni in linea con il mercato. Trasporto pacchi – la business class dei pacchi Sia che si tratti di business-to-business o di business-toconsumer: Swiss Post GLS è il vostro fornitore di servizi affidabile per l’esportazione di invii di merci. Dalla semplice gestione di singoli pacchi, fino alla configurazione dei processi normali di spedizione specifici della vostra azienda e del vostro settore. Euro Business Parcel Tramite il servizio di base di Swiss Post GLS possono essere inviati dei pacchi fino a un peso di 50 kg, i quali raggiungono tutte le destinazioni europee in tempi brevissimi e a condizioni vantaggiose. I vostri vantaggi –– Impostazione più semplice allo sportello postale oppure tramite presa in consegna –– Pacchi fino a 50 kg con lo stesso partner di fiducia in tutta Europa –– Come documento di accompagnamento basta la fattura commerciale –– Tempi di percorrenza brevissimi –– Condizioni vantaggiose e costi trasparenti per la massima efficienza –– Tracciamento degli invii gratuito –– Spese di sdoganamento e dazi statali ripartiti tra cliente e importatore –– Consegna contro firma compresa nel prezzo di trasporto Ulteriori informazioni su www.swisspost-gls.ch 6 Prestazioni complementari –– PickUp Service: presa in consegna presso lo speditore –– Status Mailer Service: invio di un rapporto giornaliero sugli invii in corso –– Cash Service (solo per la Germania): recapito contro pagamento in contanti –– Express Service (solo per la Germania): recapito espresso o a orari stabiliti –– AddOn Insurance Service: assicurazione complementare all risk fino a EUR 5000.– –– Proof Service: accertamento del recapito con copia della firma –– Pick & Return Service: presa in consegna in Europa e restituzione in Svizzera –– Pick & Ship Service: presa in consegna in Europa e inoltro verso un paese terzo –– Transit Service: consegna in transito (non sdoganato) –– CustomsDoc Service: supporto nell’allestimento di documenti doganali –– FlexDelivery Service: opzioni di recapito impostabili dal destinatario –– Opzioni: sdoganamento UE o soluzioni IT su misura General Logistics Systems B.V. Dal 1997 la Posta è partner ufficiale e parte della rete GLS. Grazie a questa collaborazione i clienti commerciali in Svizzera possono usufruire della rete stradale europea del gruppo GLS. La rete GLS comprende 14 000 collaboratori, 18 000 veicoli e 662 depositi di proprietà dell’azienda in oltre 37 paesi. Traffico di frontiera senza barriere Desiderate affidare le formalità doganali a degli esperti, per avere più tempo da dedicare ai vostri affari? Grazie al know-how e ai nostri partner doganali competenti, il dispendio per lo sdoganamento delle merci all’esportazione si riduce al minimo per voi. Customs Clearance Service Grazie ad un team specializzato e a sistemi informatici efficienti, siamo in grado di esportare i vostri pacchi per l’estero con il massimo dell’efficienza e il minimo dei costi per voi. Per spedizioni regolari è possibile prevedere un collegamento ai vostri sistemi informatici. EU Clearance Service Con questo servizio speciale di sdoganamento UE, che offriamo a scelta via Germania o Francia, la vostra merce una volta entrata in uno dei due paesi può circolare liberamente all’interno dell’UE. Per sdoganamenti di grandi quantità è possibile prevedere un collegamento ai vostri sistemi informatici per aumentare l’efficienza. I vostri vantaggi –– Realizzazione di ogni esigenza logistica, grazie a un’infrastruttura e know-how globali e all’assistenza in loco –– Meno risorse interne da dedicare alla logistica per l’importazione e l’esportazione –– Parità di trattamento con operatori UE: libero scambio di merci all’interno dei paesi europei, grazie allo speciale servizio di sdoganamento UE e alla possibilità di una rappresentanza fiscale (anche per PMI svizzere senza succursale o importatore generale) Servizio clienti 0848 858 686 oppure [email protected] Richieste di offerte e prezzi 0848 458 458 oppure [email protected] 7 PostPac International PRIORITY ed ECONOMY Nella spedizione di merci all’estero dovete essere certi che i pacchi giungano in modo corretto e puntuale a destinazione. Per una spedizione impeccabile di invii all’estero è necessario disporre di un partner di recapito affidabile sul posto. Affinché i vostri pacchi arrivino in tutto il mondo in modo rapido e sicuro, lavoriamo con i migliori operatori postali. Spedizione rapida e sicura dei vostri pacchi in tutto il mondo Per la spedizione internazionale di pacchi scegliete l’opzione PostPac International PRIORITY, se desiderate una consegna più celere, oppure la prestazione di base PostPac International ECONOMY quando volete risparmiare. In entrambi i casi potete contare su un recapito affidabile nei tempi stabiliti, avendo la certezza che il vostro invio verrà consegnato sempre dietro firma del destinatario. PostPac International comprende la spedizione di pacchi di dimensioni standard e di invii ingombranti che per dimensioni o conformazione divergono dalle disposizioni standard. Nel prezzo è già compresa l’assicurazione sul contenuto dell’invio che in caso di smarrimento o danneggiamento copre automaticamente fino a un importo di CHF 1000.–. Inoltre, con l’assicurazione complementare potete aumentare la responsabilità, a condizioni vantaggiose, fino a CHF 3000.–. Avvaletevi anche del tracciamento degli invii, disponibile per la maggior parte dei paesi di destinazione. Così sarete sempre aggiornati sullo stato di lavorazione dei vostri pacchi. 8 I vostri vantaggi –– Recapito efficiente tramite partner locali della Posta –– Impostazione capillare di invii PostPac International presso tutti i punti di accettazione della Posta –– Tracciamento degli invii nella maggior parte dei paesi di destinazione –– Gli invii PostPac sono assicurati automaticamente e senza sovrapprezzo fino a un max di CHF 1000.– (copertura della responsabilità civile) –– Fatturazione tramite l’abituale fattura mensile della Posta, con termine di pagamento a 30 giorni Ulteriori informazioni www.posta.ch/postpac-international Prestazioni complementari –– Assicurazione complementare fino a CHF 3000.– –– Rimborso ECONOMY (la consegna di PostPac International ECONOMY dietro rimborso è possibile solo per determinati paesi) –– Ingombrante International Servizio clienti 0800 888 100 (numero gratuito) oppure [email protected] Richieste di offerte e prezzi 0848 458 458 oppure [email protected] 9 Sdoganamento all’importazione Lo sdoganamento all’importazione comprende il trattamento d’importazione di lettere, pacchi e invii EMS che entrano in Svizzera per via postale o attraverso le reti di GLS o Hermes Europe. Espletiamo per voi le formalità doganali, offrendovi adeguate prestazioni complementari. Tutto deve essere a posto Su mandato dell’Amministrazione federale delle dogane e nel rispetto della legislazione vigente, riscuotiamo le tasse e i dazi dovuti sulle merci importate in Svizzera. Ci occupiamo per voi dello sdoganamento all’importazione, fatturandovi imposte, dazi e tasse. I vostri vantaggi –– Spese di sdoganamento contenute e gestione rapida grazie alla piattaforma di sdoganamento altamente specializzata –– Struttura del prezzo chiara e uniforme per tutti i canali d’importazione Prestazioni complementari –– Ispezione, accertamento del valore e stoccaggio di importazioni in caso di dichiarazione di reso non sdoganato –– Sdoganamento di voci aggiuntive della tariffa doganale (fino a cinque voci sono comprese nel prezzo base) –– Sdoganamento di invii che sottostanno a disposizioni di natura non doganale o a dazi addizionali –– Sdoganamento di transito, di libero accesso e sdoganamento speciale –– Registrazione controllo dei metalli preziosi –– Presentazione CITES (Convenzione sulla protezione delle specie), visita veterinaria di confine (VVC) o protezione della flora –– Fatturazione dei dazi d’importazione: i costi di sdoganamento così come eventuali dazi doganali e l’IVA vengono contabilizzati con l’abituale fattura mensile o addebitati direttamente sui rispettivi conti –– Decisione d’imposizione Elettronica (DIe): nel sistema di sdoganamento e-dec (dichiarazione doganale elettronica) il partner della dogana (in questo caso la Posta) riceverà in futuro la decisione d’imposizione solo in formato elettronico. Per richiedere la decisione d’im posizione elettronica si prega di seguire le istruzioni riportate sulle fatture delle rispettive prestazioni Ulteriori informazioni su www.posta.ch/sdoganamento Servizio clienti sdoganamento postale (lettere, pacchi e importazioni EMS) 0848 639 639 oppure [email protected] Servizio clienti GLS (pacchi) 0848 858 686 oppure [email protected] Servizio clienti Hermes (pacchi) 0848 454 454 oppure [email protected] Richieste di offerte e prezzi 0848 458 458 oppure [email protected] 10 Posta CH SA PostLogistics Viktoriastrasse 21 3030 Berna [email protected] www.posta.ch/logistica-internazionale 2015-010 PL Telefono 0848 458 458