Guida all`installazione e l`aggiornamento di Parallels Plesk Panel 10.3.
Transcript
Guida all`installazione e l`aggiornamento di Parallels Plesk Panel 10.3.
® Parallels Plesk Panel Guida all'installazione e l'aggiornamento di Parallels Plesk Panel 10.4 Notifica sul Copyright Parallels Holdings, Ltd. c/o Parallels International GMbH Vordergasse 59 CH-Schaffhausen Svizzera Telefono: +41-526320-411 Fax+41-52672-2010 Copyright © 1999-2012 Parallels Holdings, Ltd. e i suoi affiliati. Tutti i diritti riservati. Questo prodotto è tutelato dalle leggi di copyright internazionali e degli Stati Uniti. La tecnologia sottostante del prodotto, i brevetti ed i marchi registrati sono elencati su http://www.parallels.com/trademarks. Microsoft, Windows, Windows Server, Windows NT, Windows Vista, and MS-DOS sono marchi registrati di Microsoft Corporation. Linux è un marchio registrato di Linus Torvalds. Mac è un marchio registrato di Apple, Inc. Gli altri marchi e nomi qui menzionati possono essere marchi registrati dei rispettivi proprietari. Contenuto Prefazione 5 Convenzioni Tipografiche .............................................................................................................. 5 Commenti ...................................................................................................................................... 6 Informazioni su questo documento 7 Requisiti d'installazione e aggiornamento 9 Installazione e aggiornamento su Linux ...................................................................................... 10 Installazione e aggiornamento su Windows ................................................................................ 11 Prima di installare o aggiornare il pannello 12 Installazione del Pannello 14 Installazione dall'interfaccia web ................................................................................................. 16 Installazione dalla riga di comando ............................................................................................. 18 Installazione mediante l'Installazione con un clic ........................................................................ 20 Inizializzazione del Pannello ....................................................................................................... 21 Aggiornamento del Pannello 22 Verifica previa all'aggiornamento ................................................................................................ 24 Aggiornamento dall'interfaccia web ............................................................................................. 24 Aggiornamento dalla riga di comando ......................................................................................... 27 Aggiornamento al Pannello della soluzione indipendente Parallels Plesk Billing 30 Installazione e aggiornamento delle chiavi di licenza 32 Installazione delle chiavi di licenza .............................................................................................. 33 Aggiornamento di una chiave di licenza di prova ........................................................................ 34 Configurazione del Pannello per Linux per accedere agli aggiornamenti del produttore 35 Abilitare il supporto per SecureLVE 36 Risoluzione di problemi nella procedura d'installazione e aggiornamento 37 Non è possibile deselezionare il componente Web Presence Builder nell'installazione del Pannello. ..................................................................................................................................................... 38 Il sistema non riconosce che IIS sia installato durante l'installazione del Pannello. ................... 38 Prefazione Non è possibile installare il componente Kaspersky su Windows 2008 ..................................... 39 4 Prefazione Prefazione In questa sezione Convenzioni Tipografiche .................................................................................. 5 Commenti .......................................................................................................... 6 Convenzioni Tipografiche I seguenti tipi di formattazioni nel testo identificano delle informazioni speciali. Convenzione di formattazione Tipo d'informazione Esempio Grassetto Speciale Elementi da selezionare, quali opzioni di menu, pulsanti di comando o elementi in una lista. Vai sulla scheda QoS. Titoli di capitoli, sezioni e sottosezioni. Leggi il capitolo Amministrazione di base. Corsivo Usato per enfatizzare Il sistema supporta la cosiddetta ricerca di carattere l'importanza di un punto, wildcard. introdurre un termine o designare un segnaposto della riga di comando da essere sostituito con un nome o valore reale. Monospazio I nomi dei selettori del foglio di Il file di licenza si chiama stile, file e directory e license.key. frammenti CSS. 5 6 Prefazione Grassetto Preformattato Ciò che digiti, confronto all'output del computer sullo schermo. Unix/Linux: # cd /root/rpms/php Windows: >cd %myfolder% Preformattato Output del computer sullo schermo nelle sessioni della riga di comando; codice di origine in XML, C++, o altri linguaggi di programmazione. Unix/Linux: # ls -al /files totale 14470 Windows: >ping localhost Risposta da 127.0.0.1: bytes=32 time<1ms TTL=128 Commenti Se si riscontrano errori su questa guida o se si hanno idee o suggerimenti su come migliorarla, si prega di inviare i commenti mediante il formulario online su http://www.parallels.com/en/support/usersdoc/. Nel rapporto, specificare il titolo della guida, del capitolo e della sezione e il frammento di testo in cui sono stati rilevati gli errori. CAPITOLO 1 Informazioni su questo documento Scopo Lo scopo di questo documento è quello di fornire l'informazione necessaria per installare e aggiornare Parallels Plesk Panel (d'ora innanzi, il Pannello) su un server fisico o virtuale. Questo documento è destinato agli hoster che desiderano trasformare i loro server in una soluzione di hosting completa e offrire ai clienti servizi di hosting. I consigli presenti in questo documento rappresentano ciò che noi riteniamo le procedure consigliate - totalmente collaudate e garantite - per l'installazione e la configurazione del Pannello. Finalità I clienti del Pannello si dividono in due principali gruppi - hoster e provider di servizi di hosting. Un hoster tipico possiede uno o diversi server fisici o virtuali ed offre servizi di hosting direttamente ai clienti. Un provider di servizi di hosting normalmente possiede un'infrastruttura più complessa e rivende il Pannello agli hoster. Questo documento è dedicato al primo gruppo - gli hoster. Descrive come installare o aggiornare il Pannello nel loro ambiente. Per conoscere quali sono le necessità dei service provider, è disponibile un altro documento intitolato Parallels Plesk Panel 10.3 Automatizzare l'Implementazione del Pannello. Questo documento descrive come automatizzare l'implementazione del Pannello e come implementare il Pannello all'interno di Parallels Virtuozzo Containers. Panoramica Il capitolo "Requisiti d'installazione e aggiornamento", come suggerito dal nome, consiste nella descrizione dei requisiti che si devono soddisfare prima di iniziare l'installazione o l'aggiornamento. Il capitolo "Prima di installare o aggiornare il pannello" fornisce le opzioni che puoi regolare prima di cominciare l'aggiornamento o l'installazione. Il capitolo "Installazione del Pannello" descrive l'installazione del Pannello su Linux e Windows. Il capitolo "Verifica previa all'aggiornamento" è dedicato ai proprietari di Parallels Plesk Panel 9 e versioni precedenti; descrive come effettuare aggiornamenti in modo sicuro da tali versioni del Pannello a Panel 10. Il capitolo "Aggiornamento del Pannello" tratta l'aggiornamento delle versioni precedenti del Pannello alla versione più recente, sia su Linux sia su Windows. Comprende l'aggiornamento dei Pannelli compresi in Parallels Plesk Billing. Il capitolo "Aggiornamento indipendente di Parallels Plesk Billing al Pannello" descrive come aggiornare da Parallels Plesk Billing a Panel 10. 8 Informazioni su questo documento Il capitolo "Installazione e aggiornamento delle chiavi di licenza" descrive come installare o aggiornare la chiave di licenza del Pannello. Il capitolo "Configurazione del Pannello per Linux per accedere agli aggiornamenti del produttore" descrive come tenere aggiornato il sistema operativo del server. Il capitolo "Abilitare il supporto per SecureLVE" descrive come attivare l'estensione SecureLVE (Secure Lightweight Virtual Environment) su un server che utilizza Cloud Linux. Il capitolo "Risoluzione di problemi della procedura d'installazione e aggiornamento" descrive come risolvere le difficoltà che si possono verificare nel tentativo d'installare o aggiornare il Pannello. CAPITOLO 2 Requisiti d'installazione e aggiornamento Prima d'installare il Pannello sul server, accertati che siano soddisfatti i requisiti definiti nelle seguenti sezioni. In questo capitolo: Installazione e aggiornamento su Linux............................................................. 10 Installazione e aggiornamento su Windows ....................................................... 11 10 Requisiti d'installazione e aggiornamento Installazione e aggiornamento su Linux Si consiglia anche d'installare il Pannello su un sistema operativo pulito. Prima d'installare o aggiornare Parallels Plesk Panel per Linux, accertati che i seguenti requisiti siano soddisfatti: Che un indirizzo IPv4 statico sia previamente configurato. Se vuoi installare il componente Customer & Business Manager, devi anche disporre di un nome host che risolva a questo indirizzo IP. PHP 5 è richiesto per il nuovo componente Web Presence Builder. Che lo spazio su disco assegnato alla directory /tmp superi 3 GB. Che l'utente che deve usare il programma d'installazione sia in grado di eseguire i file nella directory /tmp. Questo rende possibile l'installazione dei pacchetti di sistema richiesti per il Pannello. Dopo il completamento dell'installazione, si consiglia di montare /tmp con l'opzione noexec. Per maggiori informazioni sulla relativa realizzazione, consultare http://kb.parallels.com/en/1410 (http://kb.parallels.com/en/1410). Se stai utilizzando Debian, CloudLinux o Ubuntu, aggiungi archivi di sicurezza e aggiornamenti alla configurazione apt (Gestione pacchetti). Il disco rigido deve essere correttamente partizionato. Per ottenere le istruzioni, consultare l'articolo http://kb.parallels.com/article_17_819_en.html, che descrive alcuni consigli relativi al partizionamento. Sui sistemi operativi Debian e Ubuntu, il percorso /usr/local/psa è riservato alle necessità del sistema; si consiglia fortemente di non creare manualmente questa directory e di non montare un'altra partizione in questa posizione. Invece, se si desidera usare un'altra partizione per il Pannello, si consiglia di montare la partizione su /opt/psa/, il percorso naturale per le installazioni Debian e Ubuntu. Se questo consiglio viene ignorato, il Pannello non sarà in grado di applicare aggiornamenti. Se desideri installare il Pannello con il componente Business Manager, è necessario verificare prima che l'opzione di configurazione del server MySQL sort_buffer_size sia impostata su 2 Megabyte (sort_buffer_size=2M) o di più. Questa opzione è impostata sul file /etc/my.cnf. Dopo aver modificato la configurazione, riavvia il servizio mysqld: service mysqld restart Requisiti d'installazione e aggiornamento 11 Installazione e aggiornamento su Windows Prima d'installare o aggiornare Parallels Plesk Panel per Windows, accertati che i seguenti requisiti siano soddisfatti: Prima d'iniziare la procedura d'installazione, si consiglia fortemente di creare un backup di sistema completo dell'intero server. Che il tuo server non stia funzionando come Controller di Dominio Windows (né primario né backup). Se questo requisito non viene soddisfatto, potrebbe verificarsi il blocco di sistema durante la creazione di domini con certi nomi. IIS (Internet Information Services) deve essere installato sul server. In modo particolare, sono necessari i seguenti componenti: Su Windows Server 2003, il Servizio WWW (World Wide Web) e il Servizio FTP (File Transfer Protocol). Su Windows Server 2008, i componenti predefiniti sul ruolo di server web. Nel SO deve essere configurato un indirizzo IPv4 statico prima dell'installazione del Pannello. Il percorso d'installazione del Pannello deve contenere solo simboli ASCII. Che il Pannello possa essere installato soltanto nella partizione NTFS. Se hai intenzione di usare il supporto di Microsoft SQL Server nel Pannello, SQL Server deve essere installato e configurato per usare la modalità di sicurezza standard o mista. Se SQL Server non è installato, è possibile selezionarlo per l'installazione con il Pannello e configurato con il nome di amministrazione 'sa' e una password casuale. Prima di aggiornare il Pannello, accertati di essere in possesso dell'ultima versione di Microsoft Visual C++ Redistributable Package. Nota: Per installare Microsoft SQL Server 2008 come parte dell'installazione Plesk, installare previamente Microsoft Installer 4.5 e .NET Framework 2.0 SP 2. Se usi Windows 2003 Server, installa Service Pack 2 per Windows 2003 prima d'installare il Pannello. Se desideri installare il Pannello con il componente Business Manager, è necessario verificare prima che l'opzione di configurazione del server MySQL sort_buffer_size sia impostata su 2 Megabyte (sort_buffer_size=2M) o di più. Questa opzione è impostata nel file %plesk_dir%\Databases\MySQL\Data\my.ini. Dopo aver modificato la configurazione, riavvia il servizio mysqld eseguendo questi due comandi dalla shell: net stop mysql net start mysql CAPITOLO 3 Prima di installare o aggiornare il pannello Questo capitolo fornisce le informazioni su alcuni passaggi aggiuntivi o correzioni utili che si possono seguire prima di installare o aggiornare il Pannello. Specifica le versioni disponibili del Pannello per l'installazione o l'aggiornamento A partire dalla versione 10.4 del Pannello, è stato introdotto un nuovo sistema di controllo delle versioni del Pannello. Il Pannello, durante il suo ciclo di vita, passa attraverso diverse fasi di sviluppo. È normale che nelle prime fasi, quando tutte le nuove funzionalità vengono implementate, le versioni del Pannello siano meno stabili confronto a quelle successive. Per indicare la fase della corrente versione del Pannello, aggiungiamo un contrassegno relativo alla qualità: Versione di prova. Ogni ciclo della release inizia con la pubblicazione di diverse versioni di prova con finalità di anteprima, permettendo agli utenti di eseguire l'upgrade consecutivamente dal primo all'ultimo, per poi aggiornare alle versioni più stabili. Parallels non fornisce il supporto tecnico per tali build, nemmeno quando sono state aggiornate a versioni più stabili. Quindi, si consiglia di evitare l'utilizzo di questa build in un ambiente di produzione. Note: 1. In modo predefinito, le build di prova non vengono visualizzate come disponibili all'installazione. È possibile installare la versione di prova del Pannello soltanto eseguendo l'Installer di Parallels con una delle opzioni speciali. Per maggiori informazioni, consultare il capitolo Installazione del Pannello (a pagina 14). 2. L'aggiornamento alla seguente versione di prova è disponibile soltanto ai proprietari di una build di prova. Le build più stabili del Pannello non presentano tale opzione nella GUI. Versione Pre-release. Una versione pre-release contiene tutte le caratteristiche richieste. Le versioni precedenti effettuano correttamente l'upgrade alla versione pre-release. La qualità di tale versione viene eventualmente ottimizzata dagli aggiornamenti. Selezionando la versione pre-release, si ha la possibilità di visualizzare le nuove funzionalità in anteprima e inoltre, si ricevono gli aggiornamenti più recenti. Versione di release. Una versione di release ha passato tutti i test di qualità. I problemi di stabilità meno rilevanti vengono subito risolti dagli aggiornamenti. Si consiglia di utilizzare sempre le versioni di release del Pannello per eseguire l'installazione o l'aggiornamento. Versione stabile. Una versione stabile ha ricevuto tutti gli aggiornamenti e diversi service provider la utilizzano correttamente durante un periodo di tempo. Quando una versione viene considerata stabile, non riceve più nessun aggiornamento. Prima di installare o aggiornare il pannello 13 È compito e responsabilità dell'utente decidere quale versione usare. Per esempio, immaginiamo d'installare o aggiornare alla versione pre-release del Pannello, se vogliamo semplicemente provare le nuove funzionalità del Pannello prima di una release ufficiale. Se invece vogliamo ottenere la soluzione più sicura, attenderemo finché il Pannello entrerà nella sua fase stabile (può richiedere un paio di mesi dopo la release ufficiale). Installa il Pannello con pacchetti da archivi alternativi (soltanto CentOS) Nella versione Panel 10.2 e quelle precedenti, l'Installer di Parallels comprendeva i pacchetti necessari per l'installazione o l'aggiornamento del Pannello dal server di aggiornamenti Parallels. Questo server conteneva anche gli aggiornamenti a questi pacchetti. Quindi, non c'era un modo per utilizzare le versioni di pacchetti personalizzati nell'installazione o aggiornamento del Pannello. Nella versione 10.3 e quelle successive, questa opzione è disponibile, regolando le impostazioni dell'Installer. Una volta aggiustato, l'Installer funziona in questo modo: Verifica che il gestore di pacchetti yum sia presente e che sia configurato per utilizzare archivi alternativi. Se le verifiche sono corrette, l'Installer utilizza le ultime versioni dei pacchetti che trova in tutti gli archivi disponibili durante l'installazione o l'aggiornamento del Pannello. Per esempio, se Aggiornamenti Parallels contiene MySQL v.5.0.84 e un altro archivio (ad esempio, IUS) contiene MySQL v.5.0.93, verrà installata la versione più recente (5.0.93). Per attivare questa funzionalità, modifica il file /root/.autoinstallerrc aggiungendo la riga USE_YUM='yes'. CAPITOLO 4 Installazione del Pannello Per installare il Pannello su server basati su Linux o Windows, usa l'utility Installer di Parallels. L'utility si connette al server di Aggiornamenti Parallels, dove sono archiviati i pacchetti del Pannello, recupera i pacchetti necessari e procedere alla relativa installazione. È possibile scaricare l'utility Installer di Parallels dal link: http://www.parallels.com/products/plesk/download/. Esistono diverse distribuzioni dell'Installer di Parallels create per diversi sistemi operativi e piattaforme, quindi accertati di aver ottenuto la versione dell'Installer di Parallels adatta ai propri sistemi operativi host. Normalmente, i binari dell'Installer di Parallels sono distribuiti sotto nomi con il seguente formato: parallels_installer_v<versione installer>_os_versione di sistema operativo> <<piattaforma>. L'Installer di Parallels funziona sia tramite un'interfaccia utente grafica basata sul web sia sulla riga di comando. Se usi Linux e desideri installare rapidamente l'ultima versione del Pannello nella configurazione tipica, consigliamo di usare l'utility Installazione con un clic. Per maggiori informazioni su questo strumento, consultare la sezione adatta in questo capitolo. Dopo l'installazione, realizzare la configurazione iniziale del Pannello. Finché il Pannello non verrà inizializzato, qualsiasi altra operazione sarà proibita. L'inizializzazione stabilisce la password, l'indirizzo e-mail e l'informazione di contatto dell'amministratore del Pannello. Installer di Parallels e contrassegni di qualità della versione del Pannello Come descritto nella sezione Prima d'installare o aggiornare il Pannello (a pagina 12), a partire della versione Panel 10.4, è possibile selezionare quale build del Pannello installare a seconda del suo contrassegno di qualità: Prova, pre-release, release o stabile. Il supporto dei contrassegni di qualità è disponibile a partire dalla versione 3.11.0 dell'Installer di Parallels e le versioni successive. In modo predefinito, mostra soltanto l'ultima versione stabile e l'ultima versione di release, come disponibili all'installazione. Per avere la possibilità di installare altre versioni del Pannello, l'Installer di Parallels presenta due opzioni che controllano la lista di versioni del Pannello che verranno visualizzate durante l'installazione: Per visualizzare tutte le versioni disponibili del Pannello (con tutti i contrassegni di qualità), utilizza l'opzione --skip-branch-filter durante l'esecuzione dell'Installer di Parallels. Per visualizzare le ultime versioni disponibili con specificato il contrassegno di qualità, utilizza l'opzione --branch <quality_tag> durante l'esecuzione dell'Installer di Parallels, dove <quality_tag> è uno dei contrassegni di qualità della versione del Pannello. Installazione del Pannello 15 Nota:Utilizzare una di queste opzioni è l'unico modo possibile per installare la versione di prova del Pannello. Queste opzioni sono disponibili per entrambe le versioni Linux e Windows dell'Installer di Parallels. In questo capitolo: Installazione dall'interfaccia web ....................................................................... 16 Installazione dalla riga di comando.................................................................... 18 Installazione mediante l'Installazione con un clic ............................................... 20 Inizializzazione del Pannello .............................................................................. 21 16 Installazione del Pannello Installazione dall'interfaccia web Per installare Parallels Plesk Panel dall'interfaccia web, seguire le istruzioni fornite in questa sezione. Se desideri comprendere il componente Customer & Business Manager (C&BM) durante l'installazione, il nome host del Pannello deve essere risolvibile ad un indirizzo IP. Questo limite è causato dal fatto che il Pannello usa Single Sign-on (SSO) per interagire con C&BM e il servizio SSO non è disponibile per funzionare con nomi host non risolti o direttamente con indirizzi IP. Per installare il Pannello usando l'interfaccia web: 1. Scarica l'utility dell'Installer di Parallels adatta al tuo sistema operativo da: http://www.parallels.com/products/plesk/download/ e salvala sull'unità disco rigido del server. 2. (Solo per Linux) Definisci il permesso di esecuzione per l'Installer di Parallels: chmod +x parallels_products_installer_file_name 3. Esegui l'Installer di Parallels. Su un server Linux/Unix: ./parallels_products_installer_file_name --web-interface Su un server Windows: parallels_products_installer_file_name (Solo per Linux) Apri il browser e inserisci https://host-name:8447/ o https://IP-address:8447/ nella barra degli indirizzi. Comparirà l'interfaccia web dell'Installer di Parallels. (Solo per Windows) Compare la procedura guidata dell'Installer di Parallels in una nuova finestra del browser. All'avvio dell'installer, compare una finestra della console addizionale. Questa finestra mostra le operazioni realizzate dall'utility. Si chiude dopo il completamento dell'installazione o dopo 30 minuti d'inattività. 4. (Solo per Windows) Seleziona la lingua per la procedura guidata d'installazione. 5. Accedi all'interfaccia web. Se usi Windows, digita il nome utente dell'amministratore ("Amministratore"), la password amministratore e fai clic su Accedi. Se usi Linux, digita la password e l'utente root di sistema e fai clic su Accedi. Installazione del Pannello 17 6. (Facoltativo) Fai clic su Aggiorna le impostazioni di origine e d'installazione e specifica la sorgente del pacchetto di distribuzione di Parallels Plesk Panel: In modo predefinito, è selezionato il Server Ufficiale di Aggiornamenti Parallels. Specificare il percorso in cui verranno archiviati i file d'installazione. Se selezioni un Server Mirror, indica il percorso del file products.inf3 nel campo URL alla directory con il file .inf3. Specificare il percorso in cui verranno archiviati i file d'installazione. Se selezioni un Supporto locale, indica il percorso del file .inf3nel campo Percorso assoluto al file .inf3. 7. Se usi un server proxy, seleziona la casella Connetti usando un proxy e indica le seguenti impostazioni: Indica il nome host proxy e il numero di porta nei campi Indirizzo proxy e porta. Se questo server proxy richiede un'autenticazione, seleziona la casella Richiedi autenticazione e specifica il nome utente e la password. 8. (Solo per Linux) Seleziona la lingua d'installazione e clicca su Salva per salvare le preferenze e procedere all'installazione. 9. Cliccare su Installare o Aggiornare il Prodotto. Verrai reindirizzato alla lista di prodotti. 10. Seleziona la casella di controllo corrispondente a Parallels Plesk Panel e la versione che vuoi installare. In modo predefinito, vengono selezionate le ultime versioni dei prodotti. 11. Seleziona il tipo d'installazione: In modo predefinito, viene selezionata l'installazione Tipica. Comprende un numero minimo di pacchetti richiesti perché il Pannello funzioni. Per installare tutti i componenti del Pannello, selezionare l'installazione Completa. Per installare solo i componenti selezionati, selezionare l'installazione Personalizzata. 12. Se vuoi specificare i componenti che desideri installare, seleziona la casella di controllo Anteprima della selezione di componenti e clicca su Avanti. 13. (Solo per Windows) Per iniziare l'installazione, cambia i percorsi d'installazione del prodotto nel modo necessario, indica la nuova password di amministrazione e clicca su Avanti. 18 Installazione del Pannello Nota: È possibile separare i dati del Pannello e i dati relativi agli account utente archiviandoli in due directory diverse. In modo predefinito, questi percorsi sono stabiliti nella stessa directory, ma consigliamo di mantenere i dati degli account utente su un'unità disco rigido diversa per acquisire migliori risultati in termini di performance e stabilità. Una volta completata l'installazione, inizializzare il Pannello (a pagina 21). Questo è un passaggio facoltativo nelle impostazioni della password, l'indirizzo e-mail e l'informazione di contatto dell'amministratore del Pannello. Il Pannello non consentirà la realizzazione di alcuna azione finché non verrà inizializzato. Una volta inizializzato il Pannello, è necessario ottenere e installare una chiave di licenza di prova gratuita o acquistare e installare una nuova licenza del prodotto. Consultare il capitolo Installare e aggiornare chiavi di licenza (a pagina 32) per maggiori informazioni su come ottenere e installare le chiavi di licenza del Pannello. Se il server è protetto da un firewall, accertati di configurare il firewall come descritto nella Guida all'amministrazione del Pannello, capitolo Configurazione e manutenzione del server, sezione Configurare il Pannello per l'esecuzione dietro un router con firewall. Installazione dalla riga di comando Per installare Parallels Plesk Panel dalla riga di comando, segui le istruzioni fornite più avanti. Se desideri comprendere il componente Customer & Business Manager (C&BM) durante l'installazione, il nome host del Pannello deve essere risolvibile ad un indirizzo IP. Questo limite è causato dal fatto che il Pannello usa Single Sign-on (SSO) per interagire con C&BM e il servizio SSO non è disponibile per funzionare con nomi host non risolti o direttamente con indirizzi IP. Per installare il Pannello dalla riga di comando: 1. Scarica l'utility Installer Parallels adatta al tuo sistema operativo da: http://www.parallels.com/products/plesk/download/ e salvala sull'unità disco rigido del server. 2. (Solo per Linux) Definisci il permesso di esecuzione per l'Installer Parallels: chmod +x parallels_products_installer_file_name 3. Esegui l'Installer Parallels. Su un server Linux/Unix: ./parallels_products_installer_file_name Su un server Windows: parallels_products_installer_file_name --console Installazione del Pannello 19 4. Leggi le istruzioni d'installazione visualizzate nella schermata in seguito e digita 'n' per passare alla prossima schermata. Premi INVIO. 5. Indica l'origine del pacchetto di distribuzione di Parallels Plesk Panel. È possibile scegliere l'installazione da un file system locale, dal server di Aggiornamenti Parallels ufficiale o da un sito diverso. In modo predefinito, viene selezionato il server ufficiale. Se desideri ripristinare i file d'installazione da un file system locale o da uno storage di rete: a Digita 's' e premi INVIO. b Per cambiare un file system locale, digitare 1. Per cambiare un dispositivo di storage di rete, digitare 3. Premi INVIO. c Se si cambia un file system locale, indicare il percorso del file di configurazione products.inf3. Se scegli uno storage di rete, specificare l'indirizzo. Per esempio, http://example.com, http://192.168.10.10, ftp://192.168.10.10. Nota:Su Windows, è possibile usare percorsi di sistema locali quando verrà specificata la sorgente. Le condivisioni di rete non possono essere usate direttamente, soltanto se previamente è stata mappata un'unità di rete su un'unità locale. d Una volta selezionata la sorgente, digitare 'n' per proseguire al passaggio successivo e premere INVIO. 6. Se usi un server proxy, specifica le seguenti impostazioni: a Nome host del proxy e numero di porta. Per specificali, digita 's', inserisci il nome host e il numero di porta e premi INVIO per proseguire. b Nome utente e password. Se questo server proxy richiede un'autenticazione, digita 'a', premi INVIO, inserisci il nome utente e premi INVIO, digita la password e premi INVIO. c Dopo aver specificato le impostazioni del proxy, digita 'n' e premi INVIO per continuare con l'installazione. 7. Seleziona le versioni del prodotto che vuoi installare: Digita il numero corrispondente alla versione del prodotto di cui hai bisogno e premi INVIO, quindi digita 'n' e premi INVIO per continuare. 8. Seleziona i componenti che vuoi installare, digita 'n' e premi INVIO per continuare. Quando ti verrà richiesto, specifica i parametri richiesti per i componenti selezionati. Per installare un numero minimo di pacchetti necessari perché Parallels Plesk Panel funzioni, lasciare Tipica e premere INVIO. Per installare tutti i componenti del Pannello, selezionare Completa: Digitare il numero adatto e premere INVIO. 20 Installazione del Pannello Per installare soltanto i componenti selezionati, selezionare Personalizzata: Digitare il numero adatto e premere INVIO. Per controllare i componenti che verranno installati, digitare L e premere INVIO. Suggerimento: I pacchetti selezionati sono contrassegnati con il simbolo [*]. I pacchetti che sono già installati e non richiedono l'aggiornamento, sono contrassegnati con il simbolo [=]. I gruppi di componenti che contengono i componenti selezionati sono contrassegnati con [.]. Per selezionare o deselezionare un pacchetto, digitare il numero richiesto e premere INVIO. 9. (Solo per Windows) Specifica la directory in cui desideri installare il Pannello e fornisci la password di amministrazione (admin). Digita 'n' e premi INVIO per continuare. 10. Conferma l'installazione: Digita 'n' e premi INVIO nuovamente. I pacchetti verranno scaricati e installati. Una volta completata l'installazione, il Pannello si avvierà automaticamente. Una volta completata l'installazione, inizializzare il Pannello (a pagina 21). Questo è un passaggio facoltativo nelle impostazioni della password, l'indirizzo e-mail e l'informazione di contatto dell'amministratore del Pannello. Il Pannello non consentirà la realizzazione di alcuna azione finché non verrà inizializzato. Una volta inizializzato il Pannello, è necessario ottenere e installare una chiave di licenza di prova gratuita o acquistare e installare una nuova licenza del prodotto. Consultare il capitolo Installare e aggiornare chiavi di licenza (a pagina 32) per maggiori informazioni su come ottenere e installare le chiavi di licenza del Pannello. Se il server è protetto da un firewall, accertati di configurare il firewall come descritto nella Guida all'amministrazione del Pannello, capitolo Configurazione e manutenzione del server, sezione Configurare il Pannello per l'esecuzione dietro un router con firewall. Installazione mediante l'Installazione con un clic Usa l'utility per l'Installazione con un clic per realizzare un'installazione pulita del Pannello in un unico passaggio. L'utility individua automaticamente il sistema operativo e installa l'ultima versione della distribuzione appropriata nella configurazione tipica. L'Installazione con un clic funziona soltanto su SO Linux. Per installare il Pannello, esegui uno dei seguenti comandi per conto del super utente. Se hai l'utility wget, esegui: wget -O - http://autoinstall.plesk.com/one-click-installer | sh Se hai l'utility curl, esegui: curl http://autoinstall.plesk.com/one-click-installer | sh Se hai l'utility fetch, esegui: Installazione del Pannello 21 fetch -o - http://autoinstall.plesk.com/one-click-installer | sh Inizializzazione del Pannello L'inizializzazione del Pannello - denominata anche configurazione iniziale - è la prima cosa da fare sul Pannello dopo la sua installazione. Finché il Pannello non verrà inizializzato, qualsiasi altra operazione sarà proibita. L'inizializzazione stabilisce la password, l'indirizzo e-mail e l'informazione di contatto dell'amministratore del Pannello. Dopo l'installazione di Parallels Plesk Panel, viene generata una password casuale per l'utente 'admin', che sostituisce il vecchio schema che usava la stessa password per tutte le installazioni. Questa modifica intende proteggere i server con nuove installazioni del Pannello dall'intrusione da bot che usano la password predefinita. Dopo il completamento dell'installazione, è possibile definire la password dell'amministratore che viene autenticata nel Pannello con le credenziali dell'utente esperto del sistema di server, essendo "root" su sistemi Linux e "Administrator" su sistemi Windows. Per inizializzare il Pannello: 1. Accedi al Pannello su https://<host-name-or-IP>:8443 usando le credenziali dell'utente esperto del server. 2. Indicare l'indirizzo e-mail, la nuova password, le informazioni di contatto e fare clic su OK. CAPITOLO 5 Aggiornamento del Pannello Questo capitolo descrive la procedura di aggiornamento delle versioni precedenti del Pannello all'ultima versione su server basati su Linux/Unix o Windows. Per aggiornare il Pannello, usare l'utility Installer di Parallels. L'utility si connette al server di Aggiornamenti Parallels, dove sono archiviati i pacchetti del Pannello, recupera i pacchetti necessari e procede al relativo aggiornamento. Importante: Accertati di aggiornare tutti i componenti installati quando eseguirai l'upgrade a una nuova versione di Parallels Plesk Panel. Questo è necessario per evitare conflitti causati da componenti fuori uso. È possibile scaricare l'utility Installer di Parallels sul link: http://www.parallels.com/products/plesk/download/. Esistono diverse distribuzioni dell'Installer di Parallels create per diversi sistemi operativi e piattaforme, quindi accertati di aver ottenuto la versione dell'Installer di Parallels adatta ai propri sistemi operativi host. Normalmente, i binari dell'Installer di Parallels sono distribuiti sotto nomi con il seguente formato: parallels_installer_v<versioni installer>_<data build>_os_<nome del sistema operativo>_<versione del sistema operativo>_<piattaforma>. L'Installer di Parallels funziona sia tramite un'interfaccia utente grafica basata sul web sia sulla riga di comando. Importante: Parallels Plesk Panel 10 usa un nuovo modello aziendale. I principali oggetti aziendali vengono automaticamente convertiti durante l'aggiornamento ma sarà necessario effettuare alcuni passaggi manualmente per completare il passaggio al modello di Panel 10. Per maggiori informazioni, consultare il documento intitolato: Per passare a Panel 10. Installer di Parallels e contrassegni di qualità della versione del Pannello Come descritto nella sezione Prima d'installare o aggiornare il Pannello (a pagina 12), a partire da Panel 10.4 è possibile selezionare la build del Pannello sulla quale eseguire l'aggiornamento a seconda del suo contrassegno di qualità: Prova, pre-release, release o stabile. Il supporto dei contrassegni di qualità è disponibile a partire dalla versione 3.11.0 dell'Installer di Parallels e le versioni successive. In modo predefinito, l'Installer (nonché la GUI del Pannello) mostra soltanto l'ultima versione stabile e l'ultima versione di release, come disponibili all'aggiornamento. Le uniche eccezioni sono le build di prova: Esse permettono anche di eseguire l'aggiornamento alla prossima versione di prova disponibile. Per visualizzare altre versioni del Pannello disponibili all'aggiornamento, eseguire l'Installer di Parallels con una delle due opzioni seguenti: Per visualizzare tutte le versioni disponibili del Pannello (con tutti i contrassegni di qualità), utilizza l'opzione --skip-branch-filter durante l'esecuzione dell'Installer di Parallels. Aggiornamento del Pannello 23 Per visualizzare le ultime versioni disponibili con specificato il contrassegno di qualità, utilizza l'opzione --branch <quality_tag> durante l'esecuzione dell'Installer di Parallels, dove <quality_tag> è uno dei contrassegni di qualità della versione del Pannello. Queste opzioni sono disponibili per entrambe le versioni Linux e Windows dell'Installer di Parallels. In questo capitolo: Verifica previa all'aggiornamento ....................................................................... 24 Aggiornamento dall'interfaccia web ................................................................... 24 Aggiornamento dalla riga di comando ............................................................... 27 24 Aggiornamento del Pannello Verifica previa all'aggiornamento Se usi Parallels Plesk Panel 9 o versioni precedenti e desideri aggiornare a Panel 10, si potrebbero riscontrare dei problemi a causa delle modifiche nel modello aziendale di Panel 10. Concretamente, potrebbe essere impossibile trasferire alcune impostazioni e oggetti aziendali. Per anticipare o risolvere i problemi in modo efficace, offriamo uno strumento chiamato plesk101_preupgrade_checker.php. Questo strumento verifica i potenziali problemi logici aziendali correlati all'aggiornamento a Panel 10 e restituisce le raccomandazioni che consentono di aggiustare i possibili problemi relativi alla transizione degli oggetti del Pannello. È possibile scaricare lo strumento e trovare le descrizioni dei rapporti su http://kb.parallels.com/9436. Aggiornamento dall'interfaccia web Per aggiornare le versioni 8.x, 9.x e 9.5 di Parallels Plesk Panel all'ultima versione mediante l'interfaccia web, segui le istruzioni fornite di seguito. Se desideri comprendere il componente Customer & Business Manager (C&BM) durante l'aggiornamento, il nome host del Pannello deve essere risolvibile ad un indirizzo IP. Questo limite è causato dal fatto che il Pannello usa Single Sign-on (SSO) per interagire con C&BM e il servizio SSO non è disponibile per funzionare con nomi host non risolti o direttamente con indirizzi IP. Importante: Parallels Plesk Sitebuilder 4.5 non è aggiornato. Alternativamente, la nuova versione di Web Presence Builder (in passato, SiteBuilder) viene installata insieme a quella precedente. Pertanto, è possibile gestire i siti esistenti in Sitebuilder 4.5 e creare nuovi siti sia in Web Presence Builder che in Sitebuilder 4.5. L'aggiornamento dei siti esistenti al nuovo formato viene realizzato in modo manuale. Importante: Se Parallels Plesk Billing è compreso, aggiungi il componente Customer & Business Manager alla lista di componenti da aggiornare. Per aggiornare il Pannello dall'interfaccia web: 1. Scarica l'utility dell'Installer Parallels adatta al tuo sistema operativo dal link: http://www.parallels.com/products/plesk/download/. 2. (Solo per Linux) Definisci il permesso di esecuzione per l'Installer di Parallels. chmod +x parallels_products_installer_file_name 3. Esegui l'Installer di Parallels. Su un server Linux/Unix: Aggiornamento del Pannello 25 ./parallels_products_installer_file_name --web-interface Su un server Windows: parallels_products_installer_file_name (Solo per Linux) Apri il browser e inserisci https://tuo-nome-host-o-indirizzo-IP:8447/ nella barra degli indirizzi. Comparirà l'interfaccia web dell'Installer di Parallels. (Solo per Windows) Compare la procedura guidata dell'Installer di Parallels in una nuova finestra del browser. All'avvio dell'installer, compare una finestra della console addizionale. Questa finestra mostra le operazioni realizzate dall'utility. Si chiude dopo il completamento dell'installazione o dopo 30 minuti d'inattività. 4. (Solo per Windows) Seleziona la lingua per la procedura guidata d'installazione. 5. Accedi all'interfaccia web. Se usi Windows, digita il nome utente dell'amministratore ("Amministratore"), la password amministratore e fai clic su Accedi. Se usi Linux, digita la password e l'utente root di sistema e fai clic su Accedi. 6. Fai clic su Aggiorna le impostazioni di origine e d'installazione e specifica la sorgente del pacchetto di distribuzione di Parallels Plesk Panel: In modo predefinito, è selezionato il Server Ufficiale di Aggiornamenti Parallels. Specificare il percorso in cui verranno archiviati i file d'installazione. Se selezioni un Server Mirror, indica il percorso del file .inf3 nel campo URL alla directory con il file .inf3. Specificare il percorso in cui verranno archiviati i file d'installazione. Se selezioni un Supporto locale, indica il percorso del file .inf3nel campo Percorso assoluto al file .inf3. 7. Se usi un server proxy, seleziona la casella Connetti usando un proxy e indica le seguenti impostazioni: Indica il nome host proxy e il numero di porta nei campi Indirizzo proxy e porta. Se questo server proxy richiede un'autenticazione, seleziona la casella Richiedi autenticazione e specifica il nome utente e la password. 8. (Solo per Linux) Seleziona la lingua d'installazione e clicca su Salva per salvare le preferenze e procedere all'installazione. 9. Cliccare su Installare o Aggiornare il Prodotto. Verrai reindirizzato alla lista di prodotti. 10. Seleziona la casella di controllo corrispondente a Parallels Plesk Panel e le versioni del prodotto Parallels Plesk Panel alle quali desideri aggiornare. In modo predefinito, vengono selezionate le ultime versioni dei prodotti. 26 Aggiornamento del Pannello 11. Per controllare i componenti che verranno installati, seleziona la casella di controllo Anteprima della selezione di componenti e clicca su Avanti. Verrà visualizzata la lista di componenti disponibili. Per selezionare o deselezionare un componente, seleziona o deseleziona la casella di controllo corrispondente. Per selezionare o deselezionare tutti i componenti, fai clic su Seleziona tutti o Nessuno rispettivamente. 12. Per avviare l'aggiornamento, cliccare Avanti. I pacchetti verranno scaricati e installati. Al termine dell'aggiornamento, verrà visualizzata la notifica "Tutti i prodotti e componenti sono stati correttamente installati e aggiornati." Fare clic su OK. Forzare l'integrazione con Business Manager Se aggiorni il Pannello con Business Manager, i componenti richiedono qualche minuto (non più di 5 minuti) per configurare l'integrazione una volta che l'aggiornamento viene completato. Durante questo periodo, i link di Business Manager potrebbero non venire visualizzati nel Pannello. Business Manager potrebbe richiedere la password per l'accesso e potrebbe comparire un messaggio relativo alle credenziali non valide nel momento dell'accesso. Se si desidera forzare questa procedura, è necessario accedere a Business Manager e connettere il Pannello locale manualmente. Per farlo, vai su Home, gruppo Statistiche di Sincronizzazione, clicca sul Pannello se lo stato è Sincronizzazione in corso o Errore di Sincronizzazione e clicca su Riconnetti. {Per aggiornare Parallels Plesk Panel mediante la GUI del Pannello: 1. Accedi a Parallels Plesk Panel come amministratore, sulla Home page, fai clic su Strumenti e Utility > Aggiornamenti. Parallels Plesk Panel si connette al server ufficiale di Aggiornamenti Parallels, ripristina l'informazione sulle release disponibili, quindi analizza i componenti installati nel tuo sistema e mostra le liste delle release e gli aggiornamenti dei componenti disponibili. Per ogni versione di Parallels Plesk Panel rilasciata, viene visualizzata una breve descrizione sulle operazioni disponibili. NotaSe desideri effettuare l'aggiornamento da una distribuzione di Parallels Plesk Panel archiviata localmente o un server mirror all'interno della rete, fai clic su Preferenze, seleziona la scheda Origine aggiornamento Parallels Plesk Panel, seleziona il tipo di origine di archiviazione di rete, inserisci l'URL e clicca su OK. 2. Seleziona la versione di Parallels Plesk Panel a cui che desideri aggiornare. Verrà visualizzata una lista di componenti disponibili. 3. Seleziona le caselle di controllo corrispondenti ai componenti che desideri installare e fai clic su Installa. 4. Specifica il tuo indirizzo e-mail. Riceverai una notifica per e-mail una volta completato l'aggiornamento. Aggiornamento del Pannello 27 Per confermare l'installazione dei componenti selezionati, seleziona la casella di controllo e clicca OK. I componenti o aggiornamenti selezionati verranno scaricati e installati automaticamente in modalità secondo piano.} Aggiornamento dalla riga di comando Per aggiornare le versioni 8.x, 9.x e 9.5 di Parallels Plesk Panel all'ultima versione mediante la riga di comando, segui le istruzioni fornite di seguito. Se desideri comprendere il componente Customer & Business Manager (C&BM) durante l'aggiornamento, il nome host del Pannello deve essere risolvibile ad un indirizzo IP. Questo limite è causato dal fatto che il Pannello usa Single Sign-on (SSO) per interagire con C&BM e il servizio SSO non è disponibile per funzionare con nomi host non risolti o direttamente con indirizzi IP. Importante: Parallels Plesk Sitebuilder 4.5 non è aggiornato. Alternativamente, la nuova versione di Web Presence Builder (in passato, SiteBuilder) viene installata insieme a quella precedente. Pertanto, è possibile gestire i siti esistenti in Sitebuilder 4.5 e creare nuovi siti sia in Web Presence Builder che in Sitebuilder 4.5. L'aggiornamento dei siti esistenti al nuovo formato viene realizzato in modo manuale. Importante: Se Parallels Plesk Billing è compreso, aggiungi il componente Customer & Business Manager alla lista di componenti da aggiornare. Per aggiornare il Pannello mediante la riga di comando: 1. Scarica l'utility Installer Parallels adatta al tuo sistema operativo da: http://www.parallels.com/products/plesk/download/ e salvala sull'unità disco rigido del server. 2. (Solo per Linux) Definisci il permesso di esecuzione per l'Installer Parallels: chmod +x parallels_products_installer_file_name 3. Esegui l'Installer Parallels. Su un server Linux/Unix: ./parallels_products_installer_file_name Su un server Windows: parallels_products_installer_file_name --console 4. Per confermare l'aggiornamento, digita 'y' e premi INVIO. 5. Indica l'origine del pacchetto di distribuzione di Parallels Plesk Panel. È possibile scegliere di effettuare l'aggiornamento da un supporto locale, dal server di Aggiornamenti Parallels ufficiale o da un sito diverso. In modo predefinito, viene selezionato il server ufficiale.Se desideri ripristinare i file d'installazione da un supporto locale o da uno storage di rete: 28 Aggiornamento del Pannello a Digita 's' e premi INVIO. b Per cambiare un supporto locale, digitare 1. Per cambiare un dispositivo di storage di rete, digitare 3. Premi INVIO. c Se scegli un supporto locale, specifica il percorso del file di configurazione psa.inf. Se scegli uno storage di rete, specificare l'indirizzo. Per esempio, http://example.com, http://192.168.10.10, ftp://192.168.10.10. Nota:Su Windows, è possibile usare percorsi di sistema locali quando verrà specificata la sorgente. Le condivisioni di rete non possono essere usate direttamente, soltanto se previamente è stata mappata un'unità di rete su un'unità locale. 6. Se usi un server proxy, specifica le seguenti impostazioni: a Nome host del proxy e numero di porta. Per specificarli, digita 's', inserisci il nome host e il numero di porta e premi INVIO per proseguire. b Nome utente e password. Se questo server proxy richiede un'autenticazione, digita 'a', premi INVIO, inserisci il nome utente e premi INVIO, digita la password e premi INVIO. c Dopo aver specificato le impostazioni del proxy, digita 'n' e premi INVIO per continuare. 7. Seleziona la versione del prodotto per cui desideri effettuare l'aggiornamento: Digita il numero corrispondente alla versione del prodotto che t'interessa e premi INVIO, quindi digita 'n' e premi INVIO per continuare. 8. Seleziona i componenti che desideri installare o aggiornare. Suggerimento: I pacchetti selezionati sono contrassegnati con il simbolo [*]. I pacchetti che sono già installati e non richiedono l'aggiornamento, sono contrassegnati con il simbolo [=]. I gruppi di componenti che contengono i componenti selezionati sono contrassegnati con [.]. Per selezionare o deselezionare un pacchetto, digitare il numero richiesto e premere INVIO. 9. Per continuare con l'aggiornamento, digita 'n' e premi INVIO. Quando ti verrà richiesto, conferma l'aggiornamento: Digita 'n' e premi INVIO nuovamente. I pacchetti verranno scaricati e installati. Forzare l'integrazione con Business Manager Se aggiorni il Pannello con Business Manager, i componenti richiedono qualche minuto (non più di 5 minuti) per configurare l'integrazione una volta che l'aggiornamento viene completato. Durante questo periodo, i link di Business Manager potrebbero non venire visualizzati nel Pannello. Business Manager potrebbe richiedere la password per l'accesso e potrebbe comparire un messaggio relativo alle credenziali non valide nel momento dell'accesso. Se si desidera forzare questa procedura, è necessario accedere a Business Manager e connettere il Pannello locale manualmente. Per farlo, vai su Home, gruppo Statistiche di Sincronizzazione, clicca sul Pannello se lo stato è Sincronizzazione in corso o Errore di Sincronizzazione e clicca su Riconnetti. Aggiornamento del Pannello 29 CAPITOLO 6 Aggiornamento al Pannello della soluzione indipendente Parallels Plesk Billing Parallels Plesk Billing è una soluzione di fatturazione che può essere compresa nelle versioni di Parallels Plesk Panel oppure può essere disponibile come un prodotto indipendente. La differenza tra la versione compresa e quella indipendente è che nel primo caso - installazione compresa - l'applicazione utilizza la licenza del Pannello. Nel secondo caso, l'applicazione utilizza la propria licenza. Se hai la versione indipendente di Plesk Billing, puoi effettuare la relativa migrazione verso Customer & Business Manager - il componente di Panel 10. A tale fine, esegui uno script di migrazione in grado di trasferire i dati dal database di Plesk Billing esistente verso Customer & Business Manager e di convertirli al formato appropriato. Per la preparazione della migrazione da Plesk Billing verso il Pannello: 1. Installa l'ultima versione di Panel 10 con Customer & Business Manager come descritto nel capitolo Installazione del Pannello (a pagina 14), passa la configurazione iniziale e installa una licenza valida. Importante: Si consiglia di disattivare le connessioni al database esistente per evitare l'accesso simultaneo ad esso da Plesk Billing e dal Pannello. Per disattivare le connessioni, disabilita gli host virtuali che servono Plesk Billing. 2. Vai alla lista di piani del Pannello (Piani di servizi) rimuovi i piani e componenti aggiuntivi che contengono dei link di Business Manager nella colonna destra. 3. Accertati che gli host con Plesk Billing e Customer & Business Manager possano risolversi a vicenda. Risolvi la risoluzione DNS o modifica il file hosts per entrambi i sistemi, se necessario. Al momento esistono due opzioni per eseguire la migrazione da Plesk Billing verso Business Manager: Migrazione dal dump del database locale (consigliata). Migrazione direttamente dal server remoto. Per eseguire la migrazione dal dump del database locale: 1. Esegui il dump del database di Plesk Billing; 2. Sposta il dump verso il server Business Manager. Aggiornamento al Pannello della soluzione indipendente Parallels Plesk Billing 31 3. Ripristina il database su <bm_server> eseguendo il seguente comando: su sistemi Linux: /usr/share/plesk-billing/migrate-db --backup-file=<path-to-dump> su sistemi Windows: "%plesk_bin%\billing-migrate-db.exe" --backup-file=<path-to-dump> Per eseguire la migrazione direttamente dal server remoto: 1. Accertati che il server Plesk Billing consenta le connessioni remote a MySQL. 2. Esegui il seguente comando: su sistemi Linux: /usr/share/plesk-billing/migrate-db --host=<hostname> --name=<dbname> --user=<username> --password=<password> su sistemi Windows: "%plesk_bin%\billing-migrate-db.exe" --host=<hostname> --name=<dbname> --user=<username> --password=<password> Dove <hostname> è un nome dell'host con Plesk Billing, <dbname> è un nome del database di Plesk Billing e <username> e <password> sono le credenziali dell'amministratore del database di Plesk Billing. Plesk Billing è stato spostato correttamente verso Customer & Business Manager. Tutti i pannelli di hosting che prima erano connessi a Plesk Billing saranno ora connessi a Customer & Business Manager; La configurazione e i dati di Plesk Billing rimangono intatti dopo la migrazione. È ora possibile rimuovere la versione indipendente di Plesk Billing. CAPITOLO 7 Installazione e aggiornamento delle chiavi di licenza In questo capitolo: Installazione delle chiavi di licenza .................................................................... 33 Aggiornamento di una chiave di licenza di prova ............................................... 34 Installazione e aggiornamento delle chiavi di licenza 33 Installazione delle chiavi di licenza Per installare una chiave di licenza tramite l'interfaccia utente grafica del Pannello: 1. Sulla Home page, fare clic su Strumenti e Impostazioni > Gestione di Licenze. 2. Fare clic sull'icona Caricare chiave. 3. Indicare il percorso in cui si trova il file della chiave di licenza: inserire il percorso nella casella d'input o cliccare su Sfoglia per trovare il percorso desiderato. 4. Seleziona la casella di controllo Sostituisci la chiave di licenza attualmente installata con quella selezionata. 5. Cliccare su OK per l'invio. Il file della chiave di licenza verrà caricato nel Pannello. Se desideri scaricare le chiavi per ottenere ulteriori funzionalità del prodotto, seleziona la scheda Chiavi di Licenza Addizionale e carica le chiavi. Per installare una chiave di licenza tramite l'interfaccia della riga di comando: Per installare una chiave di licenza del Pannello usando la CLI del Pannello, è necessario caricarla prima nel computer con il Pannello e quindi installarla con l'utility license. license <--install|-i> <path-to-key-file> Ad esempio, 1. Su Linux/Unix: ./license -i /tmp/pp10key.xml 2. su Windows: license.exe -i "D:\keys\pp10key.xml" 34 Installazione e aggiornamento delle chiavi di licenza Aggiornamento di una chiave di licenza di prova Per aggiornare una chiave di licenza di prova tramite l'interfaccia del Pannello: 1. Accedi al Pannello come amministratore. 2. Sulla Home page, fare clic su Strumenti e Impostazioni > Gestione di Licenze. Ordina nuova chiave 3. Il negozio online si aprirà in un altra finestra del browser. In questa finestra, seleziona gli elementi e le funzionalità che desideri comprendere nella tua licenza e clicca su Invio. Nei passaggi seguenti, indica la valuta, il numero delle chiavi di licenza, fornisci i dati personali, l'indirizzo di fatturazione, la modalità di pagamento e invia il formulario. La nuova chiave sarà inviata all'indirizzo e-mail specificato. 4. Salva il nuovo codice nel disco rigido della macchina locale. 5. Apri di nuovo la schermata Gestione di Licenze in Parallels Plesk Panel (Home > Strumenti e Impostazioni > Gestione di Licenze) e clicca su Caricare chiave. 6. Inserire il percorso verso il file del codice che hai salvato nel computer locale oppure clicca su Sfoglia per trovarlo. 7. Seleziona la casella di controllo Sostituisci la chiave di licenza attualmente installata con quella selezionata per confermare di voler sostituire la corrente chiave di licenza con quella nuova. Se questa casella di controllo non è selezionata, la nuova chiave di licenza non verrà installata e l'installazione verrà interrotta. 8. Se la nuova chiave di licenza consente di ospitare meno siti di quelli già ospitati nel server, il Pannello smetterà di funzionare. Nonostante, per evitare che il Pannello confronti la quantità di risorse usate e quelle garantite dalla nuova chiave, seleziona la casella di controllo Non controllare i limiti dell'utilizzo delle risorse definiti dalla chiave . Questo può risultare utile se desideri installare temporaneamente una chiave di licenza che garantisca meno risorse e quindi aggiornarla tramite l'interfaccia del Pannello. 9. Cliccare OK per installare la nuova chiave sul pannello. Se si riscontrano problemi, contattare [email protected]. CAPITOLO 8 Configurazione del Pannello per Linux per accedere agli aggiornamenti del produttore Affinché il sistema operativo del server venga continuamente aggiornato, è possibile configurare l'Installer Parallels in modo che informi sui nuovi pacchetti di aggiornamenti disponibili dal fornitore. Tieni presente che l'Installer Parallels non installerà alcun pacchetto senza la tua conferma. Unicamente invierà le relative notifiche. Nota: Questa opzione è disponibile soltanto per i sistemi operativi basati su RPM. Per i sistemi basati su DEB, l'archivio di aggiornamenti del produttore viene aggiunto alla lista di sorgenti del gestore di pacchetti APT. Affinché l'Installer Parallels verifichi gli aggiornamenti dei siti del produttore: 1. Crea un file di testo con nome .autoinstallerrc nella directory /root/ sul server. Altrimenti, modificare il file, in caso in cui fosse già stato creato. Aggiungi la seguente riga al file: ADDITIONAL_SOURCE="<type>, <priority>, <url>, <username>, <password>" dove si deve sostituire <tipo> con il valore repomd, <priorità> con un numero da 1 a 999 (999 è la priorità più alta) e <url> con un URL della sorgente di aggiornamenti del produttore. I valori <nome utente> e <password> sono necessari soltanto se il sito del produttore richiede l'autenticazione. 2. Salva il file ed esci dall'editor di testo. CAPITOLO 9 Abilitare il supporto per SecureLVE Se desideri implementare l'estensione Secure Lightweight Virtual Environment (SecureLVE) su un server che utilizzi Cloud Linux, installa i pacchetti SecureLVE seguendo le seguenti istruzioni su http://www.cloudlinux.com/docs/securelve.php. È possibile installare SecureLVE prima o dopo l'installazione di Parallels Plesk Panel 10. Per accertarsi che SecureLVE funzioni correttamente, è necessario installare le seguenti versioni del pacchetto: liblve-0.7.3-2.el5.cloudlinux liblve-0.6-3.el5.cloudlinux liblve-4.1-77.2.el5.cloudlinux liblve-0.7.3-2.el5.cloudlinux Dopo l'installazione di SecureLVE, è necessario inizializzarlo eseguendo il seguente comando nella console: securelve_init Importante: Se installi o aggiorni Parallels Plesk Panel dopo l'installazione di SecureLVE, è necessario eseguire nuovamente il comando securelve_init. Dopo l'aggiornamento, usa anche il comando securelve_user <username> per abilitare la shell di SecureLVE per ogni account utente di sistema che l'ha usato. Dopo l'inizializzazione di SecureLVE, al fine di aggiornare la lista di shell disponibili nel sistema, accedi al Pannello come amministratore, vai a Strumenti e Impostazioni > Componenti del Server e clicca su Aggiorna. È ora possibile configurare l'accesso al server su SSH per i clienti modificando i piani di servizio. Per consentire ai clienti di accedere alla shell di SecureLVE: 1. Accedi al Pannello di Amministrazione del Server. 2. Vai su Piani di Servizio > nome del piano > Parametri di Hosting. 3. Seleziona la casella di controllo Accesso SSH alla shell del server sull'account di sistema dell'abbonamento e seleziona l'opzione securelve_sh dal menu. 4. Fai clic su OK per salvare le proprietà del piano. CAPITOLO 10 Risoluzione di problemi nella procedura d'installazione e aggiornamento Questo capitolo descrive come risolvere le difficoltà che si possono verificare nel tentativo d'installare o aggiornare il Pannello. Se si riscontrano problemi non risolti in questo capitolo, visitare Supporto Parallels (http://www.parallels.com/support/). In questo capitolo: Non è possibile deselezionare il componente Web Presence Builder nell'installazione del Pannello. ........................................................................... 38 Il sistema non riconosce che IIS sia installato durante l'installazione del Pannello. 38 Non è possibile installare il componente Kaspersky su Windows 2008 ............. 39 38 Risoluzione di problemi nella procedura d'installazione e aggiornamento Non è possibile deselezionare il componente Web Presence Builder nell'installazione del Pannello. Diagnosi Non è possibile deselezionare il componente Web Presence Builder nell'installazione del Pannello. Risoluzione Web Presence Builder è uno dei principali componenti ed è necessario per la corretta installazione del Pannello. Il sistema non riconosce che IIS sia installato durante l'installazione del Pannello. Diagnosi Se il programma d'installazione non trova IIS durante l'installazione del Pannello, mostra il seguente messaggio:"Errore: È necessario installare Microsoft Internet Information Server (IIS) con il servizio WWW prima d'installare Plesk. Fare clic sul pulsante Start e selezionare Impostazioni->Pannello di controllo->Aggiungi/Rimuovi programmi, scegli Installazione componenti di Windows e installa IIS con i servizi FTP e WWW. Per maggiori informazioni, consultare l'Aiuto di Windows". Dopo aver installato i servizi richiesti e una volta tornati alla procedura guidata, il problema continuerà a verificarsi. Risoluzione Prova di nuovo il riconoscimento ISS riavviando la procedura guidata nel browser aprendo la pagina http://<tuo-nome-host-o-ip>:8447 e ripetendo i passaggi dell'installazione dall'inizio. Risoluzione di problemi nella procedura d'installazione e aggiornamento 39 Non è possibile installare il componente Kaspersky su Windows 2008 Diagnosi Se selezioni il componente Kaspersky durante l'installazione del Pannello per Windows 2008, verrà visualizzato il seguente errore: "Errore di dipendenza rilevato: Windows 2008, o le versioni superiori, non è supportato dall'antivirus Kaspersky". Risoluzione Il componente non è supportato per questo sistema operativo. Vai alla pagina Seleziona Componenti, deseleziona il componente e continua con l'installazione.