a) Cartucce a getto di inchiostro Condizioni di

Periodo di validità della garanzia
a) Cartucce a getto di inchiostro
Il periodo di garanzia offerto da HP per le cartucce HP a getto d’inchiostro dura fino all’esaurimento degli inchiostri HP o fino al raggiungimento della data di
“scadenza del periodo di validità della garanzia”, a prescindere dall’ordine dei due eventi. La data di “scadenza del periodo di validità della garanzia” è stampata
sulle cartucce a getto d’inchiostro e impressa a laser sulle testine di stampa nel formato (aaaa/mm/gg), cioè (2003/06/28).
b) Cartucce Toner per stampanti Laser monocromatiche
Le cartucce Toner per stampanti Laser monocromatiche hanno Garanzia a Vita. Si garantisce cioè che le cartucce toner HP monocromatiche sono prive di difetti materiali e di fabbricazione per tutta la loro durata, fino al completo esaurimento del toner HP (indicato dallo sbiadimento della pagina stampata o, se applicabile, fino a
quando sul pannello di controllo della stampante compaia il messaggio di cartuccia in esaurimento).
Condizioni di validità della garanzia
La garanzia per i materiali di
consumo HP NON si applica a
prodotti:
-
vuoti,
rigenerati,
ricostruiti,
-
usati impropriamente
o in qualsiasi
modo modificati.
Tutti i prodotti resi vengono testati ed HP si riserva il diritto al riconoscimento della garanzia in caso i prodotti
siano funzionanti o manomessi.
Cosa devi fare per esercitare la garanzia
4. Restituisci le cartucce a getto d’inchiostro e i Toner per stampanti monocromatiche difettosi al tuo distributore autorizzato HP di riferimento.
Per informazioni su altri materiali di consumo non espressamente specificati (ex.
Toner a colori, cartucce d’inchiostro a testina separate, ecc.) fai riferimento al
seguente numero: tel. 848 800 871.
su
pp
lie
s
1. Verifica che la cartuccia sia effettivamente non funzionante; un campione di
stampa ti può aiutare a identificare la causa del problema.
2. Descrivi il tipo di inconveniente riscontrato, utilizzando lo speciale “Modulo
per la richiesta di reso per i materiali di consumo (modulo ML564/1).
3. Fissa con un elastico alla cartuccia il “Modulo per la richiesta di reso per i
materiali di consumo (modulo ML564/1)” ed il campione di stampa. Se disponibile, utilizza la confezione originale.
HP si riserva il diritto di modificare, a propria discrezione e in qualsiasi momento senza necessità di preavviso, qualsiasi dato e/o informazione contenuti nel presente documento - Copyright Hewlett-Packard Company 05/2003 - IT
Garanzia materiali di consumo HP (Supplies)