Allegato tecnico - Provincia di Trieste
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Allegato tecnico - Provincia di Trieste
Determinazione n. 3979/SI dd. 28/12/2010 – CAPITOLATO SPECIALE PER LA FORNITURA HARDWARE/SOFTWARE (VIRTUALIZZAZIONE, STORAGE, NAS, BACKUP, ECC.) E RELATIVA FORMAZIONE – Autorizzazione all’avvio. Allegato tecnico al Capitolato di fornitura. Tensione nominale di funzionamento per tutte le apparecchiature fornite : 220 V – 240 V Frequenza nominale di funzionamento per tutte le apparecchiature fornite: 50 Hz – 60 Hz Tutti i dispositivi forniti dovranno essere completi di tutta la cavetteria (sia rame, sia fibra) necessaria alla loro messa in opera e degli accessori per il montaggio a rack inclusi bracci di gestione dei cavi (cable management arms). Tutte le apparecchiature dovranno essere comprensive di documentazione e manuali originali cartacei o in formato elettronico su CD/DVD (lingua italiana o inglese), degli accessori indispensabili per il collegamento dei sistemi e delle reti esistenti (cavi in fibra ottica FC, cavi di alimentazione, cavi UTP, e altro necessario). Il collegamento dell’armadio apparecchiature alla rete (fibra ottica o rame) e alla rete elettrica con relativa certificazione di regolare esecuzione e secondo quanto previsto dalla normativa vigente dovranno essere previsti e realizzati con la supervisione e approvazione dei Sistemi Informativi. Tutto il sistema e ogni suo componente, qualora richiesto con alimentazione ridondata, dovrà essere alimentabile da due linee distinte e in grado di funzionare anche con una sola linea. Tutto il materiale dovrà essere nuovo di fabbrica con garanzia italiana. Punto 1. Per la centralizzazione e il consolidamento dello storage si richiedono le seguenti componenti: • Quantità 1 un sottosistema di storage in SAN con interfacce Fiber Channel (FC)verso gli host. TIPOLOGIA E CARATTERISTICHE TECNICHE Unità centrale di memorizzazione dei dati SAN consente il collegamento di server equipaggiati con diversi sistemi operativi tra i quali Windows, Linux, UNIX/Solaris, VMware e la creazione di aree di lavoro separate per i diversi ambienti operativi/applicativi almeno 8 porte a 8 Gb/s in grado di consentire il collegamento alla SAN attraverso percorsi (path) ridondati FC di server fisici appartenenti all’ambiente di virtualizzazione e il server di backup Possibilità di incremento del numero delle porte FC al fine di poter collegare alla SAN ulteriori server. Valore atteso di disponibilità in linea garantito dallo storage prossimo al 100% (almeno 99,999%) Tutte le componenti critiche ridondate in modo da eliminare possibili “single point of failure semplicità e rapidità di installazione SI SI SI SI SI SI 1 elevato livello di prestazioni e di scalabilità elevato livello di continuità di servizio garantito anche in caso di caduta di alimentazione o guasto del sistema in un sito disponibilità di funzionalità atte a consentire l'ampliamento e la contrazione dei volumi senza necessità di ricostruzione disponibilità di funzionalità di “thin provisioning tecnologia RAID per la protezione contro il guasto contemporaneo su più di un disco supporto delle tecnologie delle copie istantanee e delle clonazioni dei volumi interfaccia di amministrazione semplice ed intuitiva accessibile via rete Possibilità di interfacciarsi con i sistemi di posta elettronica per inviare messaggi di stato (report) e di allarme (alert) per i guasti hardware e le anomalie del sistema Possibilità di interfacciarsi con i sistemi di monitoraggio della rete interni alla Provincia di Trieste per inviare messaggi di stato (report) e di allarme (alert) per i guasti hardware e le anomalie del sistema Integrazione secondo gli standard più diffusi sul mercato, in particolare nel rispetto dei protocolli TCP/IP, SMTP, SNMP SI SI SI SI SI SI SI SI SI SI Sottosistema di storage Storage Area Network almeno 7 dischi FC o SAS da 450 GB a 15.000 Oggetto di valutazione come da Offerta RPM almeno ulteriori 5 dischi SATA II da 1 TB possibilità di aggiunta di dischi SAS/FC e/o SATA II all'interno di ogni cassetto dello storage (disk intermix) backplane SAS possibilità di espansione dello storage fino a disporre di almeno 120 dischi controller dischi ridondate operanti in modalità attiva-attiva simmetrica supporto per i seguenti livelli di RAID: RAID0, RAID-1, RAID-0+1, RAID-5, RAID-6 8 GB di Cache tecnica Oggetto di valutazione come da Offerta tecnica SI SI SI SI SI Oggetto di valutazione come da Offerta tecnica cache partizionabile in modo da poter definire blocchi di cache di dimensioni diverse per applicazioni diverse interfacce verso gli host: almeno 8 FC a 8 Gbit/s (4 per controller); SI possibilità di definire dischi di hot spare globali senza necessità di copy back dimensione massima LUN: almeno 50TB SI numero massimo di LUN: almeno 2048 possibilità di espansione o contrazione delle LUN possibilità di espansione di un gruppo RAID Oggetto di valutazione come da Offerta tecnica SI SI SI SI 2 on-line possibilità di spostamento di volumi da un gruppo di RAID ad un altro possibilità di creare volumi con capacità superiore a quella disponibile (thin provisioning) gruppi RAID definibili: almeno 45 utilizzo della crittografia nella gestione del dispositivo supporto agent SNMP supporto sistemi operativi Windows Server 2003/2008/Hyper-V, VMware, Linux, Mac OS, Solaris supporto per la creazione di volumi WORM sistema completamente ridondato senza componenti singole (no single point of failure) cache mirrorata con batteria di backup in grado di garantire la permanenza del dato in mancanza di alimentazione elettrica per almeno 72 ore disponibilità dei dati garantita: 99,999% prestazioni garantite: almeno 400.000 IOPS connettività fino a 512 porte virtuali (server) in singola affidabilità o 256 con dual path bilanciamento di carico dinamico active-active tra i due controller ottimizzato per l’ambiente software VMware o prodotto analogo perfettamente equivalente software di gestione integrato con interfaccia grafica possibilità di sostituire alimentatori, ventole e dischi a caldo, aggiornamento software a caldo, aggiornamento firmware a caldo senza fermi Monitoraggio e diagnostica automatizzata 24x7 sistema montabile in un rack da 19” standard servizio di manutenzione “on-site” di durata di 3 anni con intervento entro Next Business Day (NBD). SI SI SI SI SI SI SI SI SI SI SI SI SI SI SI SI SI SI 3 Punto 2. Per il consolidamento dei server nell'ambiente di virtualizzazione si richiedono le seguenti componenti: • server con schede HBA per collegamento alla SAN; • software di virtualizzazione con relativo ambiente di monitoraggio e gestione; • licenze del sistema operativo dei server da virtualizzare Quantità 3 TIPOLOGIA E CARATTERISTICHE TECNICHE server di virtualizzazione n. 2 processori Intel Xeon six core della famiglia X56XX con clock maggiore o uguale a 2,66 GHz 48 GB RAM DDR3 espandibile fino a 72 Oggetto di valutazione come da Offerta tecnica Oggetto di valutazione come da Offerta tecnica n. 2 dischi interni SAS da 146 GB a 15.000 giri SI SI controller RAID hardware con supporto per i livelli di RAID 0 e 1 3 slot PCI-e SI SI SI SI 2 slot PCI-X DVD +/-RW alimentatori e ventole ridondate sostituibili a caldo (hot-swap) n. 8 interfacce di rete Ethernet 10/100/1000Base-T Oggetto di valutazione come da Offerta tecnica ambiente di gestione remota IPMI accessibile via rete di amministrazione attraverso una interfaccia Ethernet o superiore dedicata con supporto per funzionalità KVM di remotizzazione autonoma di video, tastiera, mouse, e mount immagini cd remote scheda HBA FC 4 Gbit/s dual channel SI SI SI kit per il montaggio del server in un rack standard da 19” (occupazione non superiore a 2 RU) 3 anni di garanzia nativa del produttore con supporto on-site Next Business Day (NBD). Quantità SI TIPOLOGIA E 4 CARATTERISTICHE TECNICHE VMware Advanced Acceleration Kit per i SI processori offerti nei server di virtualizzazione nell’ultima versione disponibile alla data di consegna* o prodotto analogo perfettamente equivalente fino a 12 core per processore fino a 256 GB di memoria centrale per nodo (server) di virtualizzazione VMware ESXi e VMware ESX o prodotto analogo perfettamente equivalente VMware vStorage VMFS o prodotto analogo perfettamente equivalente supporto vSMP 4 vie VMware vCenter Server Agent o prodotto analogo perfettamente equivalente VMware vStorage APIs / VMware Consolidated Backup (VCB) o prodotto analogo perfettamente equivalente VMware vCenter Update Manager o prodotto analogo perfettamente equivalente VMware High Availability (HA) VMware vStorage Thin Provisioning o prodotto analogo perfettamente equivalente VMware VMotion o prodotto analogo perfettamente equivalente VMware Hot Add o prodotto analogo perfettamente equivalente VMware Fault Tolerance o prodotto analogo perfettamente equivalente VMware Data Recovery o prodotto analogo perfettamente equivalente VMware vShield Zones o prodotto analogo perfettamente equivalente Virtual Center Foundation o prodotto analogo perfettamente equivalente compreso Standard Support/Subscription per 3 anni SI SI SI SI SI SI SI SI SI SI SI SI SI SI SI SI SI * Nel caso in cui non sia disponibile la licenza richiesta, verrà considerata minimale la licenza che consenta di virtualizzare almeno fino a 20 server. Quantità 4 300 TIPOLOGIA E CARATTERISTICHE TECNICHE licenze Microsoft Windows Enterprise nell’ultima versione disponibile alla data di consegna o prodotto analogo perfettamente equivalente licenze CAL per Microsoft Windows Enterprise nell’ultima versione disponibile alla data di consegna o prodotto analogo perfettamente equivalente SI SI 5 Punto 3. Per la progressiva centralizzazione della gestione delle postazioni di lavoro si richiedono i seguenti componenti: • dispositivi thin client; • software di gestione dei dispositivi thin client proposti; • licenze software per i relativi ambienti applicativi/operativi previsti. Quantità 5 TIPOLOGIA E CARATTERISTICHE TECNICHE thin client collegabili ad un monitor esterno con le seguenti caratteristiche Oggetto di valutazione come da Offerta tecnica interfaccia di rete 10/100 Base-T o superiore SI SI SI SI SI SI n. 2 porte USB n. 1 porta seriale tastiera USB con almeno ulteriori 2 porte USB mouse USB lettore di smart card integrato conforme allo standard ISO-7816-1 grafica a 24-bit con accelerazione 2D risoluzione fino a 1600x1200 @ 60Hz (formato schermo standard) e fino a 1680x1050 @ 60 Hz (per formato widescreen); prese audio in/out con qualità CD per microfono e cuffie presa video per monitor secondo lo standard industriale single-link Digital Video Interface (DVI-I) adattatore HD15 per monitor analogico SI SI SI SI SI SI nessun sistema operativo a bordo 25 Quantità smart card per consentire agli utenti dell’ambiente di virtualizzazione del desktop di accedere alle proprie sessioni attraverso i thin client TIPOLOGIA E CARATTERISTICHE TECNICHE La stessa monitor LCD Widescreen 22 dei thin client offerti risoluzione 1680x1050 SI SI SI SI SI SI luminosità tipica 300 cd/m2 tempo di risposta 8 ms contrasto 1000:1 ingressi DV-I digitale e HD15 analogico n. 2 cavi video (uno HD15-HD15 e uno DV-IDV-I). Quantità TIPOLOGIA E CARATTERISTICHE TECNICHE 6 1 software di gestione dei thin client nell’ultima versione disponibile alla data di consegna accesso alle sessioni utente Microsoft Windows XP Pro, Windows Vista o Windows 7 eseguiti su una macchina virtuale (VM) gestione semplificata e sicura dell’ambiente desktop degli utenti nessun sistema operativo o software da installare o aggiornare sui dispositivi thin client connessione diretta ai Servizi Terminal su server Windows, o sul client Windows XP, Vista o Windows 7 attraverso apposito connettore per l’ambiente desktop di Windows sfruttando il protocollo RDP accesso a diversi ambienti desktop dallo stesso dispositivo (Windows, Linux, Unix) connettore per l’ambiente VMware Virtual Desktop Manager integrazione della autenticazione tramite Smart Card con lo standard Personal Computer/Smart Card (PC/SC) gestione della autenticazione e della sessione utente connessione crittografata tra server e client SI SI SI SI SI SI SI SI SI SI bilanciamento di carico automatico per l’ottimizzazione delle prestazioni, mediante la distribuzione delle sessioni utente sui server applicativi desktop di Windows a pieno schermo sul dispositivo thin client mobilità della sessione tra diversi dispositivi SI SI SI possibilità di abilitare o disabilitare centralmente l’accesso alle periferiche dei dispositivi thin client (porte USB) possibilità di avere streaming video inviati direttamente ai dispositivi periferici sostituzione dei dispositivi senza richiedere riconfigurazioni gestione centralizzata dei dispositivi SI SI SI SI SI ridotto consumo di energia autenticazione a due livelli e firma digitale per le applicazioni Windows possibilità di controllo remoto per diagnostica degli inconvenienti Windows, per il monitoraggio delle sessioni o per assistenza e formazione degli utenti possibilità di eseguire contemporaneamente ambienti desktop misti (Windows/Linux), con possibilità di taglia/incolla tra applicazioni eseguite sulle diverse piattaforme Quantità SI SI TIPOLOGIA E CARATTERISTICHE TECNICHE 7 La stessa dei thin client offerti Licenze Microsoft per l'ambiente di virtualizzazione del desktop nell’ultima versione disponibile alla data di consegna o prodotto analogo perfettamente equivalente licenze server CAL di Windows e licenze CAL di Terminal Server per l’ambiente di virtualizzazione del desktop nell’ultima versione disponibile alla data di consegna o prodotto analogo perfettamente equivalente SI 8 Punto 4. Per l'attivazione del sistema di backup si richiedono le seguenti componenti: • server di backup con scheda HBA per collegamento alla SAN; • autoloader di backup; software di backup multipiattaforma e relativi agent per gli ambienti applicativi/operativi previsti Quantità 1 TIPOLOGIA E CARATTERISTICHE TECNICHE Sottosistema di backup - libreria di backup su nastro drive: n. 2 drive LTO4 half height SI SI 24 slot in grado di ospitare altrettante cartucce LTO4 capacità: 72 TB con compressione SI SI SI SI SI SI SI SI prestazioni: 2.000 GB/Hr con compressione connettività SAS gestione remota via collegamento Ethernet lettore di codice a barre 60 etichette adesive con codifica a barre supporto Write Once Read Many WORM) alimentazione e ventole ridondate e sostituibili a caldo sistema di montaggio a rack per armadi standard da 19” occupazione massima 2 RU) garanzia 5X9XNBD on-site di durata triennale Quantità 1 Quantità SI SI TIPOLOGIA E CARATTERISTICHE TECNICHE Software di backup basato su Symantec Backup Exec nell’ultima versione disponibile alla data di consegna o prodotto analogo perfettamente equivalente Una licenza SYMANTEC BACKUP EXEC 2010 SERVER PER WINDOWS; una licenza SYMANTEC BACKUP EXEC 2010 AGENT PER ORACLE SU WINDOWS una licenza SYMANTEC BACKUP EXEC AGENT REMOTE FOR LINUX OR UNIX SERVERS 3 anni di supporto Basic sull’intera configurazione SI SI SI SI TIPOLOGIA E CARATTERISTICHE TECNICHE 9 1 server di backup n. 1 processore Intel Xeon quad core della famiglia E56XX a 2,4 GHz o superiore 12 GB RAM DDR3 n. 5 dischi interni SATA da 1 TB controller RAID hardware con supporto per RAID 0, 1, 5 e 6 DVD +/-RW 3 slot PCI-e e 2 slot PCI-X alimentazione e ventole ridondate sostituibili a caldo (hot-swap) n. 2 interfacce di rete Ethernet 10/100/1000Base-T ambiente di gestione remota IPMI accessibile via rete di amministrazione attraverso una interfaccia almeno Fast Ethernet dedicata con supporto per funzionalità KVM di remotizzazione autonoma di video, tastiera, mouse, e mount di unità cd remote due schede HBA FC 4 Gb/s dual channel kit per il montaggio del server in un rack standard da 19” (occupazione non superiore a 2 RU) 3 anni di garanzia nativa del produttore con supporto on-site Next Business Day (NBD) n. 1 licenza OEM Microsoft Windows Standard nell’ultima versione disponibile alla data di consegna o prodotto analogo perfettamente equivalente Oggetto di valutazione come da Offerta tecnica Oggetto di valutazione come da Offerta tecnica Oggetto di valutazione come da Offerta tecnica SI SI SI SI SI SI SI SI SI SI 10 Punto 5. Per ospitare, collegare ed alimentare i sistemi precedenti si richiedono le seguenti componenti: • un armadio a rack da 42U completo di accessori per il cablaggio e l'alimentazione (PDU); • switch Ethernet. Quantità 1 TIPOLOGIA E CARATTERISTICHE TECNICHE armadio rack standard 19" Installabili almeno 42 unità modulari porta anteriore e posteriore ventilate con una superficie libera di almeno il 60% La fornitura dell'armadio dovrà essere comprensiva del suo montaggio on-site in sala macchine Kit di elementi di incastro CD documentazione porte e pannelli laterali con la stessa serratura piedini di livello in acciaio kit di montaggio rotelle preinstallate in gomma n: 2 rack PDU con uscita16A 208/230V e 12 prese di tipo C13 VERTICALI LATERALI. Quantità 2 SI SI SI SI SI SI SI SI SI SI TIPOLOGIA E CARATTERISTICHE TECNICHE gruppi di continuità installabili all’interno di un rack standard da 19" Obbligatoriamente APC per conformità a quanto già in possesso dell’Amministrazione sistema di attivazione gruppo in caso di mancanza tensione in ingresso con ritardo 0 (on-line) potenza: 4.200 Watts / 6.000VA tensione in ingresso: 230V tensione in uscita: 230V interfacce: DB-9 RS-232, RJ-45 10/100 Base-T software di gestione e manuale utente sistema di invio comandi di shutdown ai dispositivi serviti SI SI SI SI SI SI SI SI 11 Quantità 2 TIPOLOGIA E CARATTERISTICHE TECNICHE switch Ethernet 20 porte RJ45 auto-sensing 10/100/1000 RG45 + 4 porte Dual Personality RG45/SFP 10/100/1000; 4 SFP SX LC per le 4 porte Dual personality montaggio a rack in armadio standard da 19” latenza < 6 µs (FIFO 64-byte packets) tabella di indirizzi > 7000 capacità di switching > 90 Gbit/s throughput > 70 milioni di pacchetti/s gestione del dispositivi CLI, browser Web, fuori banda (RS-232C) protocolli gestiti: IEEE 802.1p Priority; IEEE 802.1Q VLANs; IEEE 802.1s Multiple Spanning Trees; IEEE 802.3ad Link Aggregation Control Protocol (LACP); IEEE 802.3x Flow Control; IP Multicast: RFC 1213 MIB II; MIBs: RFC 1213 MIB II; RFC 1493 Bridge MIB; RFC 1573 SNMP MIB II; Network Management: IEEE 802.1AB Link Layer Discovery Protocol (LLDP); SNMPv1/v2c/v3; Security: IEEE 802.1X Port Based Network Access Control; RFC 1492 TACACS+; RFC 2138 RADIUS Authentication; Secure Sockets Layer (SSL); SSHv1/SSHv2 Secure Shell garanzia a vita con sostituzione del dispositivo entro il giorno successivo alla segnalazione di guasto SI SI SI SI SI SI SI SI SI SI 12 Punto 6. Per il supporto sistemistico: Quantità 1 TIPOLOGIA E CARATTERISTICHE Pacchetto prepagato di supporto sistemistico Oggetto di valutazione come da Offerta erogate da personale tecnico/sistemistico di tecnica livello Senior dell'azienda committente(*) Utilizzabile secondo le esigenze della Provincia SI di Trieste (entro 5 anni) Tale pacchetto dovrà essere fruibile attraverso le seguenti modalità: collegamento telematico sicuro da remoto SI hot line telefonica posta elettronica interventi on-site (in questo caso dovranno essere indicati eventuali costi aggiuntivi di intervento) SI SI SI Punto 7. 13 . Per la formazione del personale: Quantità 1 TIPOLOGIA E CARATTERISTICHE Corso di formazione effettuato per il software di virtualizzazioneVMWare nell’ultima versione disponibile alla data di consegna o prodotto analogo perfettamente equivalente(*) Sessioni formative per i 4 amministratori di rete propedeutica all’accedere al VMWare Certified Professional (attuale VCP 4 Certification Exam), il tutto in ottemperanza alle prescrizioni della VMWare, con almeno il corso VMware vSphere: Install, Configure, Manage (attuale [V4]) nell’ultima versione disponibile alla data di consegna o prodotto analogo perfettamente equivalente Organizzazione del corso e docenza presso la Provincia di Trieste (Sistemi informativi) Documentazione del corso completa Iscrizione all’esame di certificazione come previsto da VMWare in sede o presso i centri autorizzati VmWare (VCP4 Exam) o prodotto analogo perfettamente equivalente VMware vSphere: Manage and Design for Security [V4.1] o prodotto analogo perfettamente equivalente VMware vSphere: Fast Track [V4] o prodotto analogo perfettamente equivalente SI SI SI SI Oggetto di valutazione come da Offerta tecnica Oggetto di valutazione come da Offerta tecnica (*) IVA ESENTE PER ENTI PUBBLICI 14