to get the file - Dipartimento di Sistemi Elettrici e Automazione
Transcript
to get the file - Dipartimento di Sistemi Elettrici e Automazione
Insegnamento: Tecnologie Informatiche per la Gestione Aziendale LS (G) – Anno: II – per: 1 Anno Accademico: 2010/11 CFU: 10 Ore: 84 Docente:. Riccardo Dulmin Dipartimento Sistemi Elettrici e Automazione Tel.: 050/2217347 Fax: 050/2217333 e-mail: [email protected] ; riccardo.dulmin @dsea.unipi.it Programma Argomenti Inquadramento ICT in azienda. Modelli di sistemi informativi: modello informatico (applicativo e tecnologico), modello funzionale (con utilizzo di Use Cases), modello organizzativo. ICT e portafoglio applicativo I sistemi di supporto operativo. L’informazione operativa, la gestione degli archivi, delle transazioni, della pianificazione operativa. Introduzione alla gestione integrata delle informazioni operative. I sistemi ERP. Caratteristiche distintive, offerta commerciale, benefici attesi e punti di attenzione. Integrazione informativa e sistemi ERP (caso di studio guida). SAP R/3: caratteristiche generali, modulo SD - processo di customer order management, PP – sales and operations planning – MM – materials management. Cenni sulla gestione contabile, moduli FI e CO. Limiti del sequencial planning (MRP + CRP, cenni sui sistemi APS). Sistemi ERP – il processo di introduzione. Fallimento dei progetti ERP, fattori di rischo e punti di attenzione, analisi del caso di studio Fox Meyer Bankruptcy. Il progetto di introduzione: il framework di Soh and Markus e la metodologia SAP. Legame ERP – BPR, la gestione del rischio, i Critical Success Factors. Analisi dei costi e dei benefici per la valutazione dell’investimento. Sitemi analitici – direzionali. Le specifiche di un sistema informativo direzionale, le soluzioni basate sul datawarehousing, differenza tra tecnologie OLAP ed OLTP, approcci all'implementazione ed architetture a livelli, gli strumenti ETL. Livello di granularità, dati on/off line, storicizzazione. Il modello multidimensionale del'informazione direzionale e la progettazione concettuale del datawarehouse con Dimensional Fact Model, i costrutti di base. Dal modello concettuale al modelli logici del datawarehouse, la soluzione ROLAP e MOLAP. Tipologie di Fatti e possibili modelli di analisi del livello scorte. Progettazione concettuale e logica per gestione Vendite, Inventario, Spedizioni. catena del valore.. Valutazione investimenti in ICT: limiti delle tecniche CIAT's, introduzione al metodo del DCF modificato, analisi per scenari e opzioni reali. Costi e benefici, un quadro di riferimento. ICT e strategie di sourcing. Competenze chiave e strategie di sourcing, le opzioni IN/OUTsorcing, l’approccio classico rilevanza strategica – rischio, i fattori contingenti. La gestione dei sistemi legacy. Definizione di legacy system, gli approcci al trattamento. Totale 7 ore settimanali x 12 settimane = 84 ore (da orario, da sempre) Lezioni (ore) 9 Esercit. Totale (ore) (ore) 4 5 13 5 20 6 26 7 2 9 16 4 20 3 2 5 4 4 6 6 70 14 84