Imprese e video: I risultati della ricerca

ASK
Art, Science and Knowledge
Divisione Ricerche Claudio Demattè
SDA Bocconi School of Management
L’impresa
si videoracconta
Workshop Osservatorio Business TV 2008
16 aprile 2008 ore 9.00
Imprese e video: I risultati della ricerca
La ricerca
• Obiettivi:
– Analizzare la diffusione dell’uso del video per la
comunicazione interna, esterna e intermedia all’interno
delle aziende operanti in Italia
– Approfondire la conoscenza relativa all’uso del video in
termini di:
•
•
•
•
•
Intensità e frequenza di uso
Obiettivi e target di riferimento
Modalità produttive e scelte editoriali
Ruolo della BTV e del video nelle strategie di comunicazione e impatto
Prospettive future
• Metodologia
– Intervista di taglio qualitativo rivolta ai responsabili della
Business TV/della comunicazione video in azienda
La ricerca
• Chi abbiamo intervistato?
– Campione di partenza di circa 900
aziende: le più importanti aziende
operanti in Italia per fatturato e per
numero di dipendenti
– Contatto con più di 470 aziende; 329
hanno partecipato all’intervista
Il video nelle imprese
14%
26%
Aziende con Business/Brand TV
10%
Aziende "ibride" (uso diffuso e organizzato
video, ma no BTV)
Aziende con Business TV in fase di
attivazione
Aziende con uso saltuario del video
1%
6%
Aziende con Business TV chiuse
Aziende che non usano il video
43%
Circa il 30% delle aziende intervistate
produce o utilizza in modo continuativo
video per comunicare a pubblici diversi
Il video nelle imprese
Anno di avvio
4%
Un mezzo
relativamente
nuovo…
26%
22%
Prima del 2000
2000-2004
2005-2006
2007-2008
8%
I target principali
2%
5%
40%
Interno
48%
Esterno
Intermedio
16%
Interno & Esterno
Interno & Intermedio
Intermedio & Esterno
9%
Interno & Esterno & Intermedio
20%
…rivolto
prevalentemente
all’interno, ma non
in via esclusiva.
Gli obiettivi dichiarati
Per la Business TV
interna e intermedia
Per la Brand TV
esterna
Informare
Coinvolgere
Comunicare
Formare
Aggiornare
Allineare
Promuovere
Brand Building
Comunicare
Informare
Intrattenere
Pubblicità
Le modalità di distribuzione e fruizione
45
40
35
30
%
25
20
15
10
5
0
Mezzi On Demand e Push coesistono – distribuzione multicanale e
pluricontesto (uffici, negozi, fabbriche, ecc.) in funzione dei diversi target.
L’accessibilità all’archivio dei filmati è un valore rilevante; nasce un
fabbisogno rilevante di gestione e organizzazione dei contenuti.
Il ruolo del video nella comunicazione
aziendale
Il ruolo del video nella comunicazione aziendale
8%
21%
Strategico
Importante
5%
33%
In crescita
Supporto alla comunicazione tradizionale
Marginale, ma in crescita
Marginale
28%
5%