Condizioni generali di vendita, di acquisto e di utilizzo del sito Internet

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CONDIZIONI GENERALI DI ACQUISTO E DI VENDITA
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ART. 1 - DEFINIZIONI
“Affiliati”: tutti i soggetti iscritti all’E-marketplace.
“Compratore”: ogni Affiliato che acquista o propone di acquistare i Prodotti.
“Contratto”: il Contratto di Affiliazione concluso da Core con l’Affiliato, comprensivo delle premesse e degli allegati.
“Core”: Core S.r.l., con sede in Milano, Piazza Principessa Clotilde 6, P.IVA e C.F. n. 07894380968, società
proprietaria del marchio “StyDO” e del Sito Internet.
“E-marketplace”: la porzione del Sito Internet riservata agli Affiliati attraverso la quale vengono gestite le
Transazioni.
“Notifica di Vendita”: la notifica trasmessa da Core al Venditore e al Compratore ai sensi del seguente articolo 5.4.
“Prezzo”: il prezzo dovuto dal Compratore a Core per ciascuna Transazione ai sensi del seguente articolo 5.2.
“Prodotto”: ogni bene inserito o ricercato all’interno dell’E-marketplace per la vendita o l’acquisto.
“Prodotti Acquistati”: i Prodotti oggetto di Transazione.
“Proposte”: ogni annuncio di vendita o di acquisto dei Prodotto collocati dagli Affiliati sull’E-marketplace.
“Sito Internet”: il sito Internet accessibile all’indirizzo www.stydo.com e ai relativi sottodomini.
“Scheda Prodotto”: l’insieme delle informazioni e delle immagini dei Prodotti oggetto delle Proposte.
“Transazione”: ogni operazione di acquisto o di vendita dei Prodotti effettuata da Core per conto degli Affiliati
tramite l’E-marketplace.
“Utenti”: tutti i soggetti non ancora iscritti all’E-marketplace.
“Venditore”: ogni Affiliato che pone in vendita o accetta di vendere i Prodotti.
ART. 2 - AMBITO DI APPLICAZIONE E DOWNLOAD
Le presenti Condizioni si applicano a tutte le Transazioni e ne costituiscono parte integrante e sostanziale.
Le presenti Condizioni sono disponibili sul Sito Internet e potranno essere conservate stampandole o salvando il
file PDF presente al seguente link www.stydo.com/it/condizionigenerali.html.
ART. 3 - AFFILIAZIONE E REGISTRAZIONE
Per poter partecipare all'E-marketplace l’Utente deve affiliarsi a Core. Per fare ciò è necessario:
1) registrarsi sul Sito Internet
2) leggere, completare, sottoscrivere in ogni parte e trasmettere a Core il Contratto, unitamente agli allegati.
L’affiliazione potrà essere effettuata direttamente dall'Utente nell'apposita area del Sito Internet. In tal caso sarà
necessaria la compilazione del relativo format in tutti i campi richiesti oltre all’inserimento di tutte le informazioni
anagrafiche necessarie per la fatturazione e la spedizione dei Prodotti Acquistati.
Successivamente all'avvenuta registrazione, Core provvederà ad eseguire le opportune verifiche, riservandosi il
diritto di approvare o meno l’affiliazione.
In caso di esito positivo delle predette verifiche, Core creerà il profilo dell’Utente e attiverà il relativo account
attraverso il quale l'Utente potrà scaricare il Contratto dal Sito, compilarlo, sottoscriverlo e ritornarlo via fax al
numero +39.02.36755199.
In alternativa l’affiliazione potrà essere effettuata per conto dell’Utente da Core, successivamente alla ricezione
del Contratto e dei relativi allegati che i consulenti commerciali di Core avranno cura di sottoporre all’Utente, previa
sua richiesta in tal senso.
ART. 4 - ACCESSO ALL’E-MARKETPLACE
L’accesso all’E-marketplace è consentito esclusivamente agli Affiliati ed avviene tramite l’inserimento
dell’username e della password fornite all’Affiliato in fase di registrazione. In caso di smarrimento o furto della
password, l’Affiliato è tenuto a richiedere la modifica della password tramite l’apposita procedura presente sul Sito
Internet.
ART. 5 - ACQUISTI E VENDITE
5.1
INSERIMENTO E CONTENUTO DELLE PROPOSTE
Previo accesso al proprio account l’Affiliato potrà inserire le Proposte sull’E-marketplace.
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Per assicurare la completezza della Scheda Prodotto, al momento dell’inserimento delle Proposte, l’Affiliato dovrà
inserire tutte le informazioni richieste dal relativo format presente sull’E-marketplace (a titolo meramente
esemplificativo e non esaustivo, la tipologia, il colore, la taglia e il prezzo di cessione del Prodotto).
L'Affiliato si impegna a garantire che il Prodotto corrisponda alle informazioni inserite nella Scheda Prodotto. Una
volta confermato l'inserimento della Proposta il Prodotto sarà disponibile sull'E-marketplace.
5.2
ACQUISTO
Il Compratore, una volta individuato il Prodotto/i di suo interesse, potrà procedere con l’acquisto.
Il Prezzo visualizzato sarà comprensivo del prezzo di tutti i Prodotti Acquistati (così come indicato in ciascuna
Proposta) e delle commissioni dovute a Core ai sensi del Contratto (comprensive di tutti gli oneri, costi e spese incluse quelli relativi alla spedizione dei Prodotti Acquistati - per la gestione ed evasione della Transazione).
Dopo aver selezionato i Prodotti il Compratore potrà confermare la Transazione.
Nel caso in cui l’acquisto comprenda Prodotti di più Venditori, la Transazione sarà gestita mediante più spedizioni,
una per ciascun Venditore. Il Compratore avrà comunque evidenza di un’unica Transazione.
5.3
PROPOSTE D’ACQUISTO
L’Affiliato, oltre alle Proposte finalizzate alla vendita, potrà inserire anche Proposte finalizzate all’acquisto di uno o
più Prodotti.
5.4
PAGAMENTO A CORE
Cliccando sul tasto ordina, il Compratore sottoscrive un contratto di acquisto in forza del quale si impegna a
pagare immediatamente a Core il Prezzo indicato nel riepilogo della Transazione attraverso uno dei seguenti metodi
a propria scelta: Paypal o carta di Credito/Debito.
Nel momento in cui il Compratore avvia la procedura di pagamento del Prezzo il/i Prodotto/i non sarà/anno più
disponibile/i sull’E-marketplace. La Transazione resterà ferma per la durata massima di 15 minuti in attesa del
pagamento del Prezzo. In caso di mancata conferma del pagamento del Prezzo, la Transazione verrà annullata e il/i
Prodotto/i sarà/anno reinserito/i nell’E-marketplace.
Le operazioni per il pagamento del Prezzo avverranno attraverso il rinvio del Compratore (mediante procedure di
redirect) a pagine web esterne al Sito Internet, soggette alle procedure e condizioni di accesso, di utilizzo e di
sicurezza definite dai relativi gestori.
A seguito della ricezione dell’accredito del Prezzo, Core invierà al Compratore ed al Venditore la Notifica di Vendita a
mezzo e-mail agli indirizzi di posta elettronica indicati dagli Affiliati nel Contratto.
5.5
SPEDIZIONE
Il Venditore si impegna a provvedere entro la sera del giorno di ricezione della Notifica di Vendita: i) a confezionare i
Prodotti Acquistati (ai sensi del seguente paragrafo 5.5.1); e ii) a completare la procedura per il loro prelievo da
parte del corriere inserendo nell’apposita sezione del Sito Internet il numero della relativa lettera di vettura
(ricevuta da Core ai sensi del seguente paragrafo 5.5.2).
5.5.1
Confezionamento della merce
Le modalità consigliate di imballaggio, i tempi di ritiro e di consegna sono indicati dettagliatamente al seguente
link http://www.dhl.it/it/express/spedire/consigli_per_spedizione/terms_conditions.html.
5.5.2
Lettera di vettura
Le lettere di vettura da utilizzare per la spedizione dei Prodotti Acquistati saranno consegnate da Core a ciascun
Affiliato. Si precisa che le lettere di vettura contrassegnate nella parte identificatrice del mittente con il
nominativo Stydo potranno essere utilizzate solo per le spedizioni dei Prodotti Acquistati. Ogni diverso/ulteriore
utilizzo è espressamente vietato, illecito ed illegittimo. In caso di utilizzo vietato, illecito, illegittimo o non
conforme alle indicazioni allegate, Core si riserva ogni diritto anche di natura risarcitoria. Le lettere di vettura
devono essere compilate secondo le indicazioni ad esse allegate.
5.6
DISPONIBILITÀ DELLA MERCE
Come previsto dal Contratto, il Venditore si impegna ad aggiornare costantemente la disponibilità dei Prodotti
oggetto delle Proposte.
Core non potrà essere ritenuta responsabile per il mancato adempimento del Venditore a tale obbligo di
aggiornamento della disponibilità dei Prodotti e delle Proposte e, in ogni caso, non garantisce che al momento
dell’acquisto i Prodotti Acquistati siano disponibili.
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In caso di indisponibilità dei Prodotti Acquistati accertata prima dell’avvenuto pagamento del Prezzo, Core ne darà
comunicazione al Compratore e la Transazione si considererà annullata.
In caso di indisponibilità dei Prodotti Acquistati accertata successivamente all’avvenuto pagamento del Prezzo,
Core provvederà a comunicarlo tempestivamente al Compratore ed a restituire il Prezzo dei Prodotti Acquistati non
disponibili mediante bonifico bancario nei 10 (dieci) giorni lavorativi successivi.
5.7
FATTURAZIONE E PAGAMENTO AL VENDITORE
Al termine della procedura di cui al precedente paragrafo 5.5, Core provvederà a trasmettere all’indirizzo e-mail
fornito dal Venditore con il Contratto una bozza di fattura precompilata con apposita e distinta serie di
numerazione [numero sequenziale/Z] che il Venditore si impegna a verificare e ad adottare come propria fattura
definitiva. Ricevuta la conferma della ricezione dei Prodotti Acquistati, senza contestazioni, da parte del
Compratore o, comunque, trascorse 24 ore dalla consegna senza contestazioni da parte del Compratore, Core
provvederà a trasferire al Venditore il Prezzo, dedotto della commissione dovuta a Core ai sensi del Contratto.
5.8
FATTURAZIONE E PAGAMENTO AL COMPRATORE
Alla conclusione da parte del Venditore delle operazioni di cui al precedente paragrafo 5.5, Core provvederà alla
fatturazione delle merce e alla trasmissione della relativa fattura al Compratore, comprensiva della commissione
dovuta a Core ai sensi del Contratto, a mezzo e-mail all’indirizzo da questi fornito con il Contratto.
5.9
RICEZIONE DELLA MERCE E EVENTUALI CONTESTAZIONI
Il Compratore, in caso di mancata ricezione, difetti dei Prodotti Acquistati, non corrispondenza dei Prodotti
Acquistati a quelli oggetto di Transazione o in ogni caso di contestazione, dovrà comunicarlo tempestivamente a
Core e, comunque, entro 24 ore dall’avvenuta consegna da parte del corriere, compilando il modulo presente nell’E-
marketplace.
Qualora il Compratore abbia inviato tempestivamente la contestazione, Core congelerà gli importi ricevuti a titolo di
pagamento del Prezzo per un periodo di 30 giorni, nel corso del quale il Compratore e il Venditore cercheranno di
accordarsi amichevolmente tramite l’intermediazione di Core. In particolare, nel caso in cui la contestazione:
i) venga risolta amichevolmente, Core provvederà a corrispondere il Prezzo al Venditore, come previsto dalle
presenti Condizioni Generali;
ii) non venga risolta amichevolmente, il Compratore potrà restituire al Venditore, tramite Core, il Prodotto
Acquistato. A seguito della corretta restituzione del Prodotto Acquistato Core restituirà al Compratore l’intero
Prezzo.
ART. 6 - COMUNICAZIONI
Tutte le comunicazioni tra Affiliato e Core saranno effettuate via e-mail ai seguenti indirizzi:
[email protected] per assistenza tecnica;
[email protected] per assistenza amministrativa;
[email protected] per assistenza sui pagamenti;
[email protected] per contattare l’agente di riferimento.
ART. 7 - GARANZIE
Alle Transazioni e ai Prodotti Acquistati si applicano esclusivamente le garanzie previste dalle norme di legge.
ART. 8 - MODIFICA DELLE CONDIZIONI CONTRATTUALI
Core si riserva il diritto di aggiornare e/o modificare le presenti Condizioni Generali.
In tal caso Core provvederà ad informare l’Affiliato delle predette modifiche con comunicazione scritta inviata via email all’indirizzo indicato nel Contratto.
Le Condizioni Generali modificate troveranno applicazione con riferimento a tutte le Proposte e alle Transazioni
successive alla trasmissione della predetta comunicazione di modifica.
In ogni caso la versione aggiornata delle Condizioni Generali sarà disponibile sul Sito Internet.
ART. 9 - LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
Ogni Transazione si intende conclusa in Italia e regolata esclusivamente dalla Legge italiana.
Ogni eventuale controversia inerente le Transazioni sarà di competenza esclusiva del Tribunale di Milano.