TEAM sceglie Logitech per collaborare in tempo reale durante i più

Peripherals
Architecture for Business
Designed to optimise the workspace
T.E.A.M. sceglie Logitech per collaborare in tempo
reale durante i più importanti avvenimenti sportivi
Consociata di Highlight
Communications AG
Fondata
Fondatori
Dipendenti
Settore
industriale
Sito Web
In Svizzera nel 1991
Klaus J. Hempel
Juergen Lenz
100
Gestione di eventi
sportivi e media
www.team.ch
Per le piccole e medie aziende l’investimento nella tecnologia più idonea e l’adozione da
parte dei dipendenti di strumenti di comunicazione efficienti risulta essere determinante
per mantenere rapporti ottimali con clienti, partner di lavoro, colleghi e fornitori in qualsiasi momento, ovunque e a un costo contenuto.
Le comunicazioni IP rappresentano un fattore importante nella riduzione dei costi operativi
poiché consentono il trasferimento di tutti i dati di comunicazione in una singola rete gestibile con maggiore efficienza. La tecnologia Voice over Internet Protocol (VoIP) permette di
effettuare conversazioni telefoniche mediante una rete IP utilizzando reti private, pubbliche (ad esempio Internet), DSL, via cavo e wireless. La “pipeline” VoIP è il cardine sul quale si
basano tutte le soluzioni di comunicazione IP.
Con 100 dipendenti, T.E.A.M. Marketing AG è l’esempio perfetto di un’azienda in grado di sfruttare appieno i vantaggi reali e quantificabili delle soluzioni per le comunicazioni Logitech che
integrano la tecnologia VoIP...
Lo spirito T.E.A.M.
Con sede a Lucerna, in Svizzera, e fondata nel 1991, T.E.A.M. Marketing è un’azienda di marketing per
eventi sportivi e l’acronimo riflette sia l’approccio del proprio team che i settori principali di attività
dell’azienda: Television, Events And Media (televisione, eventi e media). T.E.A.M. è specializzata nella
gestione globale dei diritti commerciali per i più importanti eventi sportivi in Europa.
Rolland Blättler
Responsabile IT
T.E.A.M. Marketing AG
Ogni evento richiede incredibili capacità di collaborazione e comunicazione interna tra i responsabili
dell’organizzazione e della gestione di questi eventi (in tempo reale e in diverse sedi) che possono
richiamare fino a 50 milioni di spettatori. Il fattore determinante per il successo di questi avvenimenti
è evidente: informazioni in tempo reale.
La realizzazione, l’organizzazione e la gestione degli avvenimenti sportivi più importanti in Europa
presenta sfide e problematiche non indifferenti. E per T.E.A.M. e il suo reparto IT l’azione non si ferma
a bordo campo…
Miglioramento delle comunicazioni in T.E.A.M. con concomitante
riduzione dei costi
Oltre che effettuare una valutazione sulla telefonia IP, il responsabile del reparto IT Rolland Blättler si
è assunto il compito di ottimizzare i processi di comunicazione del reparto stesso in occasione di un
importante avvenimento sportivo.
Per gli avvenimenti precedenti, il gruppo IT di T.E.A.M. si era servito di Microsoft NetMeeting come principale strumento di comunicazione ma per questo happening sportivo Blättler voleva sfruttare appieno il
potenziale delle periferiche per PC di ultima generazione con tecnologia integrata VoiP Skype™2: per:
•Migliorare la comunicazione e la collaborazione allo scopo di garantire un supporto IT più efficiente;
•Risparmiare sui costi delle chiamate tramite un’unica rete IP.
Grazie alla vasta conoscenza ed esperienza con le periferiche di comunicazione di ultima generazione di
Logitech, Blättler ha adottato una soluzione Logitech con tecnologia Skype™: Logitech® QuickCam®
Deluxe for Notebooks con Logitech® Premium Stereo Headset per ottimizzare lo spazio di lavoro
del gruppo IT al fine di soddisfare le esigenze di trasporto e mobilità dettate da ruoli e responsabilità
diverse, ad esempio, dei coordinatori di eventi, amministratori di sistema e programmatori.
“Le periferiche Logitech con tecnologia Skype™ sono state facili da installare e da utilizzare
e, grazie alle chiamate gratuite, hanno consentito l’implementazione di un sistema di comunicazione molto efficiente dal punto di vista dei costi”. Responsabile IT, Rolland Blättler.
Peripherals
Architecture for Business
Designed to optimise the workspace
Una soluzione Logitech® per T.E.A.M.:
Logitech® QuickCam® Deluxe for Notebooks
•Esperienza audio e video di qualità straordinaria per videoconferenze
•Video VGA di alta qualità e sistema intelligente di rilevamento automatico del volto
•Clip e microfono integrati realizzati per monitor di notebook
•Design compatto e custodia ideale per chi è sempre in viaggio
•Compatibile con Windows® 98SE, 2000, Me, XP e Mac® OSX
Logitech® Premium Stereo Headset
•Audio stereo dinamico di ottima qualità per comunicazioni tramite PC
•Microfono con eliminazione del rumore per filtrare i rumori di fondo degli ambienti di lavoro
•Controlli sul cavo per un accesso facilitato al volume delle cuffie e al pulsante di disattivazione audio
del microfono
•Imbottiture per le orecchie in materiale morbido per un uso prolungato
•Funziona con Windows® e Mac®
Soluzioni Logitech: valore in tempo reale per esigenze in tempo reale
Gli strumenti per la collaborazione aziendale sono disponibili da anni, ma spesso sono costosi e non si
basano sugli standard dei PC e sui sistemi più diffusi. Logitech ha risolto questi problemi grazie a un’unica piattaforma di periferiche innovative ottimizzate per l’utente che integrano la tecnologia standard
di settore VoIP per PC, quale Skype™.
Le soluzioni per la
comunicazione Logitech
Grazie a periferiche ottimizzate
per l’utente, le soluzioni per le
comunicazioni di Logitech integrano tecnologie VoIP innovative
e video che consentono interazione e collaborazione personale
e in tempo reale con clienti,
colleghi e partner di lavoro.
La gestione IT è ora molto più
semplice grazie alla singola piattaforma Logitech di periferiche
di comunicazione. Grazie alla
compatibilità garantita con i
sistemi operativi e le applicazioni
più recenti standard di settore,
le periferiche Logitech sono facili da installare e richiedono un
basso livello di manutenzione.
Le soluzioni con periferiche per
aziende Logitech sono state realizzate per ottimizzare gli spazi
di lavoro e offrire soluzioni per la
trasportabilità, per la comunicazione e per il luogo di lavoro per
le piccole e medie imprese.
Per ulteriori informazioni sui
vantaggi che le soluzioni per
le comunicazioni Logitech
possono offrire alla propria
azienda, contattare il rivenditore di fiducia o visitare il
sito Web
www.logitech.com/business
Grazie all’integrazione di Skype™, le soluzioni Logitech per la comunicazione hanno consentito al
gruppo IT di T.E.A.M. di essere realmente “mobile” e di avere la capacità di vedere con chiarezza e di
risolvere in tempo reale tutte le problematiche IT, ovunque si presentassero. Ad esempio, QuickCam®
Deluxe for Notebooks connessa a un laptop veniva collocata nel luogo del problema e mediante le
cuffie con tecnologia VoIP Logitech® il problema veniva discusso e risolto nello stesso tempo grazie alla
visibilità immediata, alla trasportabilità e senza la preoccupazione di costose chiamate.
“Se si verificavano problemi o se qualcuno aveva bisogno di formazione immediata relativa
all’hardware, eravamo in grado di fornire un’assistenza più efficiente poiché potevano letteralmente seguirne il progresso e contemporaneamente fornire le istruzioni appropriate”
ha affermato Rolland Blättler, Responsabile IT.
Il ruolo IT di T.E.A.M. è spesso visibile solo quando sorgono problemi. Tuttavia, l’adozione delle soluzioni per le comunicazioni di Logitech con integrazione della tecnologia VoIP ha prodotto un’interazione
e una reazione positiva da parte del management e degli utenti di tutta l’azienda impegnati a fornire
valore in tempo reale:
•La comunicazione personale ha consentito di migliorare cooperazione e produttività riducendo al
contempo i costi reali
•Basso livello di costi di installazione e manutenzione grazie all’associazione di tecnologie vocali e
video con la singola piattaforma Logitech di periferiche innovative e altamente compatibili
•Le funzionalità audio e di videoconferenza di qualità e in tempo reale hanno migliorato la connettività e la collaborazione complessiva
•Le periferiche Logitech incentrate sull’utente presentano un ottimo rapporto prestazioni/prezzo
oltre che fornire tecnologie all’avanguardia
“Dal punto di vista del reparto IT, la webcam Logitech si è rivelata estremamente utile e in
linea con la maggiore larghezza di banda: non abbiamo più alcun timore nell’utilizzare questo
sistema di comunicazione per tutti i dipendenti di T.E.A.M.”. Rolland Blättler, Responsabile IT.
Informazioni su Logitech®
Fondata nel 1981, Logitech progetta, produce e commercializza periferiche personali che consentono
agli utenti di lavorare, giocare e comunicare con maggiore efficacia nell’universo digitale. Logitech®
International è una società svizzera quotata presso la Borsa valori svizzera con il simbolo LOGN e nel
Nasdaq Global Select Market con il simbolo LOGI. www.logitech.com
© 2008 Logitech. Tutti i diritti riservati. Logitech, il logo Logitech e altri marchi Logitech appartengono a Logitech e potrebbero essere registrati. Tutti gli altri
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