“La rivoluzione internet del settore immobiliare: come la rete ha

La rivoluzione internet del settore
immobiliare: come la rete ha
cambiato il modo di comprare,
vendere e intermediare le case”
“
Giuliano Olivati, Presidente
Provinciale Fiaip Bergamo
INTERNET E LA PUBBLICITA’
Internet ha sicuramente rivoluzionato l’intero universo
della comunicazione, a partire dalla comunicazione
commerciale e dalla pubblicità.
I plus di internet: universalità, gratuità, ordinabilità,
interattività, “glocalità”
Modalità pull: è l’utente che si attiva per raggiungere il
sito e “tirare” a sé le informazioni contenute
Comunicazione “one to one” e personalizzazione
dell’offerta
Il consumatore ricerca su internet una comunicazione
personale tarata sulle sue esigenze
Si aspetta una cornucopia di possibilità, con un
consulente personale che lo guidi alla soluzione migliore
DIAMO I NUMERI IN ITALIA
100%: l’aumento 2006/2007 dei navigatori che cercano
casa su internet: raddoppiati in 1 anno, da 1 a 2 milioni!
75%: la percentuale dei venditori/acquirenti di case che
usano la rete per le loro ricerche
1:10: 1 internauta su 10 cerca casa
25 – 65: il range di età della maggioranza dei navigatori
in Italia
80% - 20%: quote pubblicità immobiliare carta/internet
(Italia)
50% - 50%: quote pubblicità immobiliare carta/internet
(USA)
IL SITO PERSONALE COME
VETRINA
Impossibile non avere un sito personale: è
come un negozio senza vetrina
Assortimento, turnazione offerta ,
fotografie, planimetrie, filmati
Riprodurre l’effetto cornucopia
Interattività one to one = web 2.0
Importanza contenuto informativo e
comunicazione personale: newsletter
INTERNET UNIVERSO DEI
PORTALI
L’utente di internet vuole essere stupito da
un’offerta ricca
Vuole concentrare la ricerca immobiliare in
un unico grande portale
Vuole che la sua richiesta parta dal web
ma venga seguita nel mondo reale
Vuole un approccio “glocal” (locale +
globale)
INTERNET NON E’ PER LUPI
SOLITARI
Il singolo “merchant” promuove il suo
prodotto e la sua immagine: può colpire e
fare tendenza ma non esaurisce la ricerca
La brand identity non deve limitare le
possibilità di raggiungere il grande
pubblico
Il consumatore ha poco tempo e un
problema da risolvere: cerca la “one click
solution”
STRUTTURA PORTALE WEB
Parte informativa
Parte istituzionale
News
Convenzioni e offerte speciali
Motore di ricerca immobiliare
Banner e link
Form per richiesta info = passaggio alla
comunicazione personale “one to one”
INTERNET RICHIEDE SINERGIE
Portali specializzati sull’immobiliare
Moltiplicazione e segmentazione
dell’offerta
Motore di ricerca
Non importa il merchant, importa la
soluzione
Il brand fa il portale e viceversa
Prevalenza di gruppi e reti
I NUMERI DI FIAIP
40.000 operatori aggregati in Italia
→12.000 titolari di agenzia immobiliare
5.000 operatori aggregati in Lombardia
→ 1.500 titolari di agenzia immobiliare
1.000 operatori aggregati a Bergamo
→ 300 titolari di agenzia immobiliare
66.383 offerte immobiliari inserite sul portale
www.cercacasa.it
→ 3.371 agenzie Fiaip presenti su Cercacasa