Benvenuto in un nuovo mondo di vantaggi aziendali esclusivi

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Benvenuto in un nuovo mondo di vantaggi aziendali esclusivi
SOLUZIONI PER LA GESTIONE
DELLE SPESE AZIENDALI
Benvenuto in un nuovo mondo di
vantaggi aziendali esclusivi
American Express Services Europe Limited
Sede per l’ltalia con rappresentanza stabile, Largo Caduti di El Alamein, 9, 00173 Roma.
Fondo di dotazione in Italia Eur 5.200.000 – Iscr.Reg. Imprese di Roma/C.F./P. IVA n. 05090991000.
Iscritta nell’Elenco Speciale di cui all’Art. 107 del D.Lgs. n. 385/93 al n. 194415. Sede Centrale:
Belgrave House – 76 Buckingham Palace Road – Londra SW1W 9AX (UK). Autorizzazione FSA n. 415532.
E DEL CONTROLLO I INCENTIVAZIONE DEL RISPARMIO I BENEFICI PER IL PERSONALE I GESTIONE GLOBALE I OTTIMIZZAZIONE DEL CONTROLLO I INCENTIVAZIONE DEL RISPARMIO I BENEFICI PER IL PERSONALE I GESTIONE GLOBALE I SOLUZIONI CONCRETE PER IL BUSINESS.SM
CAM 6514
INTRODUZIONE
Entri in un mondo di privilegi aziendali
Benvenuto nel mondo della
nuova Carta Corporate Platino
American Express
Grazie ad un pacchetto di vantaggi senza
precedenti, da ora potrà vivere le sue
esperienze di viaggio d’affari in maniera
davvero unica. Carta Corporate le riserva
privilegi esclusivi e una straordinaria
assistenza personale che renderà la sua vita
più semplice, più agevole e meno stressante.
In questo modo potrà rilassarsi e concentrarsi
sugli affari.
Ecco alcuni esempi: accesso ad oltre 600
lussuose sale d’attesa negli aeroporti, consulenza
di viaggio 24 ore su 24, upgrade gratuiti presso le
principali società di autonoleggio*, tariffe speciali
negli hotel, un’ampia copertura assicurativa
per i viaggi d’affari e i premi del programma
Membership Rewards... questi sono solo alcuni
dei numerosi vantaggi riservati ai Titolari di Carta
Corporate Platino. Anche quando non si trova in
viaggio, la Carta Corporate Platino rappresenta un
modo pratico e conveniente per gestire le spese
aziendali quotidiane. In questa brochure troverà
l'indicazione di ulteriori vantaggi, la conservi in un
luogo sicuro: potrà esserle utile consultarla prima
o durante un viaggio d’affari.
*Soggetto a disponibilità
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SOLUZIONI PER LA GESTIONE
DELLE SPESE AZIENDALI
Indice
Infine, la preghiamo di compilare e inviare
1. VIAGGI AEREI
La attende un trattamento privilegiato nei
viaggi di lavoro
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vantaggi per i viaggi d’affari ai quali ha diritto,
2. PRENOTAZIONI
Servizio che supera ogni aspettativa
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compresi Priority Pass, il servizio di assistenza
Programmi fedeltà hotel
personale e le offerte negli hotel e autonoleggi.
Programmi fedeltà autonoleggi
Segua le istruzioni riportate sull’adesivo
i moduli di richiesta e di iscrizione inclusi
apposto sulla Carta per attivarla. Salvo un
in questo pacchetto per accedere a tutti i
diverso accordo con la sua azienda,
riceverà i suoi estratti conto mensili online.
Per assicurarsi di potervi accedere, è
importante configurare i suoi dati di accesso.
Effettui la registrazione all’indirizzo
www.americanexpress.it/estrattonline
tenendo la sua Carta a portata di mano.
È sufficiente creare un ID utente e una
password, inserire il numero della Carta
e fornire le informazioni di sicurezza.
Non appena il nuovo estratto conto sarà
disponibile per la consultazione online,
le verrà inviato un promemoria mensile al
suo indirizzo e-mail.
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3. PROTEZIONE PER I VIAGGI D’AFFARI Copertura assicurativa per i viaggi d’affari 11
nel mondo
Spese mediche e di rimpatrio
Servizio Global Assist
Imprevisti di viaggio
Effetti personali, valuta e documenti di viaggio
Autonoleggio
Incidenti di viaggio
Incidenti durante un viaggio d’affari
(protezione per 30 giorni)
Maggiore protezione
Card Defence
Chip & PIN
4. MEMBERSHIP REWARDS®
Il Club Membership Rewards
Come utilizzare i punti Membership Rewards
5. ASSISTENZA
Il team di assistenza Corporate Platino
Accesso al conto online
Opzione Assistente Personale
Prelievi Express Cash
Come contattare il team di assistenza
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VIAGGI AEREI
La attende un trattamento privilegiato nei viaggi di lavoro
Il suo tempo è prezioso.
La possibilità di lavorare in modo
produttivo durante i viaggi d’affari
può rivelarsi essenziale. Sarà
quindi lieto di poter disporre
dei privilegi di accesso alle sale
d’attesa nei principali aereoporti
del mondo dele offerte ai Titolari
di Carta Corporate Platino.
Grazie al Priority Pass, potrà godere dell’uso
gratuito e illimitato di oltre 600 sale d’attesa
VIP nei principali aeroporti del mondo.
Dopo il check-in, sarà sufficiente presentare la
carta d’imbarco e il Priority Pass alla reception
della sala d’attesa per entrare in un ambiente più
tranquillo e rilassato. Approfitti delle bibite, degli
snack e dei giornali gratuiti. Nella maggior parte
delle sale d’attesa potrà collegare il computer
portatile, controllare la posta e tenersi in contatto
con l’ufficio. Sfrutti questa opportunità per
rivedere presentazioni, aggiornare rapporti o
parlare d’affari con colleghi o clienti. Oppure colga
semplicemente l’occasione per rilassarsi mentre
aspetta la chiamata per l’imbarco.
Per iscriversi a Priority Pass, compili e invii
il modulo di richiesta incluso in questo
pacchetto.
Con Carta Corporate Platino avrete anche accesso
alle sale d'attesa di Delta Sky Club™, Continental
Airlines Presidents Clubs® e American Airlines
Admirals Club® quando viaggiate con questi
vettori e alle sale d'attesa di US Airways® Club*
indipendentemente dalla compagnia aerea usata.
L'offerta è estesa anche ai parenti stretti o a un
massimo di due compagni di viaggio ed è valida
presso i club aeroportuali partecipanti.
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Si lasci alle spalle la ressa della sala partenze per entrare in
un luogo comodo e tranquillo dove potrà lavorare, rilassarsi
e ricaricarsi.
Per maggiori informazioni inerenti le sale
d'attesa aeroportuale, può riferirsi ai
Termini e Condizioni presenti nella parte
interna della copertina.
*L’elenco dei club partecipanti è disponibile all'indirizzo
www.usairways.com, al link Travel Tools>US Airways Club.
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PRENOTAZIONI
Servizio che supera ogni aspettativa
Quando viaggia per affari, merita
il miglior trattamento possibile,
con assistenza personalizzata 24
ore su 24. Carta Corporate Platino
le offre accesso ad upgrade
gratuiti, a sconti speciali e al
servizio di assistenza personale
American Express. Nessun’altra
Carta offre un pacchetto per i
viaggi d’affari più prestigioso.
Il nostro compito è contribuire a rendere i suoi
viaggi d’affari piacevoli e privi di problemi.
Per questo abbiamo un servizio di assistenza
personale dedicato a sua disposizione 24 ore
su 24. Abbiamo anche ottenuto per lei privilegi
speciali presso hotel di lusso, catene di business
hotel e le principali società di autonoleggio
internazionali*. In qualità di Titolare di Carta
Corporate Platino, riceverà un servizio esclusivo
e personalizzato per rendere piacevoli, oltre che
produttivi, tutti i suoi viaggi d’affari.
Assistenza personale
Il nostro team dedicato di consulenti di viaggio e
business è a sua disposizione per assisterla nelle
sue esigenze di lavoro, viaggio e intrattenimento,
24 ore su 24, 7 giorni su 7**. Potrà assistere lei
o il suo incaricato sui dettagli quotidiani per cui
non ha tempo. Ecco alcuni esempi:
• Prenotare hotel, spostamenti locali, autisti e taxi
• Organizzare conferenze in una città sconosciuta
• Consigliare e prenotare il ristorante giusto per
una cena d’affari
• Procurare regali aziendali difficili da trovare o
spedire fiori a un cliente
• Fornire consulenza locale sulle destinazioni
di viaggio
• Informarla dei vantaggi speciali offerti dagli
hotel selezionati (descritti più avanti)
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Dalla promozione a camere di livello superiore al check
out posticipato, dalle prenotazioni al ristorante agli upgrade
negli autonoleggi, i Titolari di Carta Corporate Platino hanno
accesso a un’esperienza di prima classe durante i viaggi
di lavoro.
*Soggetto a disponibilità; per alcuni servizi è prevista l'applicazione
di diritti di agenzia.
**Riferirsi alle policy della propria organizzazione contattando i servizi
citati per finalità inerenti spese aziendali.
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SOLUZIONI PER LA GESTIONE
DELLE SPESE AZIENDALI
Programma Fine Hotels & Resorts
Programmi fedeltà hotel
Programmi fedeltà autonoleggi
Avis
La attende un servizio di prima classe in oltre
Hotel e resort Radisson SAS
Nei viaggi d’affari, il noleggio dell’auto dovrebbe
Colga l’opportunità di iscriversi al programma Avis
500 tra i più lussuosi hotel e strutture turistiche
Sfrutti i vantaggi del programma Goldpoints PlusSM
essere un elemento agevole della sua esperienza.
Preferred Service e godere di questi vantaggi:
del mondo. Come Titolare di Carta Corporate
di Radisson SAS, con una promozione automatica
Come Titolare di Carta Corporate Platino, potrà
Platino potrà ottenere:
al livello Silver per il primo anno al momento
avvalersi dei programmi fedeltà di due delle
dell’iscrizione. I vantaggi includono:
maggiori società di autonoleggio a livello globale,
• Tariffe speciali per camere
• Upgrade della camera all’arrivo (in base alla
disponibilità)
• Sconto del 10% sui pasti presso il ristorante
dell’hotel
• Colazione gratuita per due
• Bonus del 15% sui punti guadagnati
• Comodo check out posticipato, se richiesto
• Sconto del 10% sulle tariffe per il fine settimana
Small Luxury Hotels of the World
Dai castelli e dalle ville di campagna all’eleganza
dei centri cittadini, SLH offre esperienze uniche
nei suoi hotel di lusso. I Titolari di Carta Corporate
Platino hanno diritto a:
• Check in anticipato/check out posticipato
• Colazione gratuita
• Upgrade della camera al momento della
prenotazione (in base alla disponibilità)
• La migliore stanza disponibile nella categoria
prenotata
• Carta gratuita per il coniuge
Nota: per conservare il livello Silver per gli anni
successivi è necessario soddisfare i requisiti di
soggiorno minimi del programma Goldpoints Plus.
Per assicurarsi questi vantaggi, compili e
invii il modulo di richiesta dei Programmi
fedeltà dei Partner Alberghieri e di
Autonoleggio incluso in questo pacchetto.
che le consentiranno di ricevere upgrade e privilegi
esclusivi.
• Sconti fino al 15% sulle tariffe Super Value
internazionali, utilizzando un codice sconto
globale Avis (AWD) specificato
• Upgrade a un’auto di due categorie superiori
(in base alla disponibilità al momento del
Hertz
Potrà ottenere i vantaggi di Hertz #1 Club Gold,
noleggio)
che comprendono:
Per assicurarsi questi vantaggi:
• Servizio Fast Track per il noleggio in oltre 1.000
Compili e invii il modulo di richiesta dei
Programmi fedeltà dei Partner Alberghieri e
di Autonoleggio incluso in questo pacchetto.
sedi in tutto il mondo
• Upgrade a un’auto di una categoria superiore,
se disponibile, al momento della prenotazione
di qualsiasi auto (nelle sedi Hertz convenzionate
in Europa, Medio Oriente e Africa)
• Sconto fino al 10% sulle migliori tariffe al
dettaglio disponibili che potrebbe non essere
cumulabili con altre iniziative promozionali
Compili e invii il questionario Profilo del
Viaggiatore incluso in questo pacchetto per
consentirci di conoscere le sue esigenze
quando ci telefonerà.
Per utilizzare il servizio di assistenza
personale, telefoni al numero 800 915 986
(dall´estero +39 06 7228 0855).
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PROTEZIONE PER I VIAGGI D’AFFARI
Viaggi in tutta tranquillità
Ritardi, perdita di bagagli, malattie
impreviste… questi contrattempi
non dovranno compromettere
il suo viaggio d’affari. In qualità
di Titolare di Carta Corporate
Platino, potrà viaggiare con
la tranquillità offerta da una
copertura assicurativa per i
viaggi d’affari di prim’ordine.
In un mondo ideale, i viaggi d’affari
dovrebbero andare sempre lisci come
l’olio. I voli decollerebbero in orario. I bagagli
non andrebbero mai perduti. I programmi non
cambierebbero mai. Incidenti e malattie non
esisterebbero. Nel mondo reale, è necessario
essere pronti ad ogni evenienza e proteggersi
dagli imprevisti. Quando un Titolare di Carta
Corporate Platino viaggia per affari, è protetto
da una vasta gamma di preziose coperture
assicurative specializzate, che comprendono:
Copertura assicurativa per i viaggi d’affari
nel mondo*
Spese mediche e di rimpatrio
Se dovesse ammalarsi o infortunarsi durante il viaggio,
American Express sarà a sua disposizione 24 ore
su 24 per offrirle aiuto e assistenza. Faremo tutto il
necessario per garantirle l’accesso alle cure mediche
e agli specialisti appropriati. In stretta collaborazione
con il nostro servizio Global Assist, i vantaggi offerti da
questa copertura completa comprendono:
• organizzare le visite mediche o specialistiche
appropriate
• organizzare il ricovero in ospedale (se necessario)
• copertura per cure e spese mediche (fino a
€ 2.000.000)
• organizzare il rimpatrio per consentirle di tornare
a casa
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Quando viaggia con Carta Corporate Platino, la tranquillità
l’accompagnerà. Una copertura assicurativa di viaggio
esclusiva aiuta a minimizzare l’impatto dei ritardi o
degli imprevisti.
*Le condizioni e le limitazioni sono consultabili negli estratti di polizza
inclusi nel Welcome Pack. Per ottenere maggiori informazioni sulle
modialità, termini e condizioni di accesso ai benefici ed alle coperture
assicurative, contatti il servizio clienti al numero 800 915 986
(dall’estero +39 06 7228 0855).
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SOLUZIONI PER LA GESTIONE
DELLE SPESE AZIENDALI
Incidenti durante un viaggio d’affari*
Autonoleggio*
Maggiore protezione Card Defence
Chip and PIN
Copertura fino a € 350,000 in caso di decesso,
Copertura fino a un massimo di € 75.000 per
Se le sue carte di credito personali o aziendali
Carta Corporate Platino offre la sicurezza
perdita della vista o di un arto durante un viaggio
qualsiasi importo o franchigia prevista dal contratto
e/o importanti documenti di identità fossero
addizionale di Chip and PIN. Se dovesse
d’affari della durata massima di 30 giorni.
di noleggio dell’auto in caso di danni o furto del
rubati o smarriti, basterà una telefonata per
dimenticare il suo PIN, potrà visualizzarlo online
veicolo. Questo si applica indipendentemente
rimediare. La protezione Card Defence funziona
nella sezione “Sicurezza” (Gestione PIN) del suo
dalla sua responsabilità o meno per l’incidente.
in questo modo:
Incidenti di viaggio*
Copertura fino a € 600,000 in caso di decesso,
perdita della vista o di un arto durante un viaggio
con una linea aerea riconosciuta.
Imprevisti di viaggio*
Se il suo volo è in ritardo o viene cancellato o
se il suo bagaglio viene smarrito, come Titolare di
Carta Corporate Platino potrà acquistare gli articoli
essenziali (come cibo e abiti) per minimizzare
il disagio subito. Gli importi sono i seguenti:
• € 350 per cancellazione/ritardo di un volo di
più di 4 ore
In un singolo contratto di noleggio possono
essere inclusi fino a cinque conducenti.
Servizio Global Assist*
La linea telefonica di assistenza Global Assist,
attiva 24 ore su 24, offre assistenza in tutto
il mondo in caso di emergenza medica, legale
o personale. Se dovesse ammalarsi, ad esempio,
basterà farci una sola telefonata. Potremo
organizzare il trasferimento in ospedale prima di
assisterla con gli altri provvedimenti resi necessari
dalla malattia.
• € 350 per perdita della coincidenza
Il servizio non si limita a coprire le emergenze.
• € 350 per ritardo di oltre 6 ore nella consegna
Fornisce anche preziose informazioni prima della
dei bagagli
• Ulteriori € 1.250 per perdita dei bagagli per
oltre 48 ore
Effetti personali, valuta e documenti di
viaggio*
Copertura fino a € 5.000 (per un massimo
di € 750 per articolo) per ogni viaggio in caso
partenza per aiutarla a pianificare meglio il suo
viaggio d’affari.
Per Global Assist e per tutte le richieste
di risarcimento chiamare il numero
800 915 986 (dall’estero +39 06 7228 0855)
e selezionare l’opzione adeguata alle
sue esigenze
• Registri i dettagli di tutte le sue carte di credito
e dei documenti importanti (passaporto, patente
ecc.) presso il fornitore di Card Defence.
• Se uno o più di questi articoli saranno poi smarriti
o rubati, basterà contattare Card Defence.
• Tutte le Carte smarrite o rubate,
conto sul sito www.americanexpress.it/pin.
Se nell’utilizzare la Carta viene immesso il PIN
scorretto per tre volte di seguito, la Carta viene
bloccata e risulta temporaneamente inutilizzabile
(in questo caso, contatti il Servizio Clienti per
ottenere il nuovo PIN). Ricordi di tenere sempre
segreto il suo PIN. Quando acquista merci o
servizi per telefono, per posta o su Internet,
precedentemente registrate tramite Card
fornisca solo il numero di 15 cifre sul lato anteriore
Defence, verranno immediatamente bloccate
della Carta (e se necessario il codice di sicurezza
(risparmiandole il fastidio di dover chiamare
di 4 cifre).
tutte le società emittenti).
• Verranno richieste, in conformità alle condizione
previste dall'emittente, le Carte sostitutive.
• I dettagli dei documenti smarriti potranno
essere inviati per fax o posta all’ambasciata,
al consolato o all’autonoleggio più vicini,
o dovunque siano richiesti.
Per registrarsi per il servizio Card Defence,
visiti la sezione Card Defence del sito
www.americanexpress.it/CARDDEFENCE
SERVIZIO soggetto pagamento
*American Express Services Europe Limited (“AESEL”) offre diversi
vantaggi accessori ai Titolari di Carta, sulla base di contratti stipulati
da AESEL con terzi fornitori di servizi, che AESEL si riserva di
modificare, ampliare o terminare a propria discrezione, come previsto
all’art. 21 del Regolamento Carta. Tali vantaggi accessori vengono
offerti gratuitamente ai Titolari e non costituiscono un obbligo
contrattuale di AESEL.
AESEL, in ogni caso, informerà il Titolare con due mesi di preavviso
nel caso di eventuali modifiche ai vantaggi accessori.
Uno dei vantaggi attualmente disponibili è la previsione di coperture
assicurative a favore dei Titolari.
Il Titolare può consultare maggiori dettagli sulle coperture assicurative
nel documento di riepilogo dei vantaggi.
Tutti i vantaggi accessori sono disponibili a condizione che la Carta
sia in corso di validità al momento in cui il Titolare deve usufruire
di tali vantaggi; pertanto tali vantaggi cesseranno automaticamente
nel momento in cui la Carta sia oggetto di rinuncia o revoca per
qualsiasi motivo.
di danni, perdita o furto di oggetti personali,
valuta o documenti di viaggio.
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MEMBERSHIP REWARDS
Premi meritati
Il suo tempo è prezioso.
Il suo tempo libero ancora
di più. Membership Rewards,
il programma fedeltà di
American Express, le permette
di valorizzarlo al meglio:
utilizzando Carta Corporate
Platino American Express per
i suoi acquisti accumulerà punti
Membership Rewards che potrà
utilizzare per regalarsi biglietti
premio, soggiorni in hotel, l’ultimo
gioiello tecnologico o uno dei
premi messi a disposizione dai
nostri partner selezionati.
Come accumulare punti Membership Rewards
Come Titolare di Carta Corporate Platino, può
iscriversi* al Club Membership Rewards e
accedervi gratuitamente. Potrà così usufuruire di
diversi vantaggi come l'accesso al programma
Membership Rewards grazie al quale accumulerà**
un punto per ogni euro speso con Carta.
Potrà accumulare punti Membership Rewards
anche per tutte le classiche spese aziendali. Inoltre
se è iscritto ai programmi fedeltà di compagnie
aeree, società di autonoleggio o catene
alberghiere e ogni volta che viaggia ne addebita
le spese su Carta Corporate Platino, accumulerà
sia i punti dei programmi fedeltà cui è iscritto che
i punti Membership Rewards.
* Iniziativa valida per i Titolari di Carta Corporate Platino American Express
Individuale; per maggiori informazioni occorre verificare le policy della
propria azienda, ove sia stato scelto il regime di responsabilità individuale
dei singoli titolari e salva diversa policy scelta dalla società.
Per iscriversi al Club, contatti il Servizio Membership Rewards al numero
800 915 986 (dall’estero +39 067228 0855), lunedì-venerdì, h.9-17.
**Ogni dettaglio relativo all’acquisizione dei punti è consultabile sul
“Regolamento Membership Rewards” pubblicato sul sito
www.americanexpress.it/clubmr
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MEMBERSHIP REWARDS
Utilizzare i punti con la massima flessibilità
Con 53.000 punti può richiedere una cartella in
I punti Membership Rewards accumulati
pelle Piquadro.
spendendo con Carta possono essere utilizzati
per richiedere e prenotare online:
Con 27.000 punti può richiedere un soggiorno
di un week end (3 giorni/2 notti in camera
• biglietti aerei nazionali e internazionali
doppia) presso gli UNA Hotels & Resort
• soggiorni in hotel
che partecipano al programma
• noleggi auto
Basta collegarsi a www.americanexpress.it/viaggi
e con pochi clic potrà scegliere la soluzione più
adatta alle sue esigenze.
Se i punti accumulati non sono sufficienti per
coprire il viaggio scelto è possibile corrispondere
l'eventuale differenza mediante pagamento con
Carta Corporate Platino American Express.
Sui biglietti aerei o sui pernottamenti in hotel
richiesti con i punti Membership Rewards si
guadagnano i punti dei relativi programmi
fedeltà a cui si è iscritti.
In alternativa potrà utilizzare i suoi punti per
richiedere uno dei bellissimi premi del programma
Membership Rewards oppure trasferirli nei
programmi fedeltà delle compagnie aeree o
Membership Rewards.
Trasformando 50.000 punti in altrettante
miglia Alitalia, potrà richiedere un biglietto
economy a/r Milano-New York.
Ma le opportunità non finiscono qui perchè
potrà utilizzare i punti Membership Rewards
anche per richiedere i premi indicati dell'intera
offerta Mediaworld dal sito
www.americanexpress.it/mediaworld
Per scoprire tutti i premi, visiti
www.americanexpress.it/guidaonline
Per ulteriori informazioni su come
utilizzare i punti, contatti il servizio
e consulti il regolamento Membership
Rewards al numero 800 915 986
(dall´estero +39 06 7228 0855)
o visiti www.americanexpress.it/clubmr
alberghiere nostre partner. Qualche esempio?
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ASSISTENZA
Ogni giorno, a tutte le ore, in qualsiasi fuso orario
Carta Corporate Platino offre
anche uno standard di assistenza
Platino. Questo significa un team
esperto e dedicato ad assisterla
in qualsiasi momento ovunque
si trovi nel mondo.
Il team di assistenza Corporate Platino
Ora ha a disposizione un team di assistenza
Corporate Platino dedicato che potrà rispondere
alle sue chiamate in qualsiasi momento della
giornata. Il team può offrirle aiuto, consulenza
e assistenza per qualsiasi richiesta relativa
a Carta Corporate Platino, ad esempio:
• sostituzione di emergenza della Carta
Corporate Platino American Express
• Carte smarrite, rubate o danneggiate
• informazioni sul suo estratto conto
• condizioni di pagamento
• informazioni generali sui vantaggi di Carta
Corporate Platino American Express
• domande sul suo estratto conto
La rete globale per i viaggi di
American Express
• Per offrirle una vera assistenza globale,
abbiamo oltre 1.700 sedi del servizio viaggi
American Express* in oltre 140 Paesi. Ognuna
di queste sedi impiega professionisti di lingua
inglese che la possono aiutare per qualsiasi
problema, dalle richieste di informazioni sui
visti alla sostituzione rapida di una Carta smarrita
o rubata.
*Include le sedi dei servizi viaggi e cambio valute. Non tutti i servizi
sono disponibili in tutte le sedi.
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Quando viaggia per affari, il tempo è sempre prezioso.
E allora, perché non servirsi della nostra assistenza?
Per qualsiasi richiesta, faremo il possibile per aiutarla.
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SOLUZIONI PER LA GESTIONE
DELLE SPESE AZIENDALI
SOLUZIONI PER LA GESTIONE
DELLE SPESE AZIENDALI
Accesso al conto online
Prelievi Express Cash
Ora ha l’opportunità di gestire comodamente
Iscrivendosi al nostro servizio Express Cash potrà
il suo conto e ricevere gli estratti conto online
effettuare prelievi da 550.000 sportelli automatici
in qualsiasi momento, 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
nei Paesi in cui American Express è presente.
Una volta configurati i dati di accesso, potrà
visualizzare estratti conto e informazioni di
pagamento aggiornate, comprese transazioni,
addebiti e pagamenti, oltre a controllare il suo
conto Membership Rewards.
Se tuttavia preferisce ricevere estratti conto
stampati, può richiederli senza costi aggiuntivi
contattando il suo team di assistenza
Corporate Platino.
Potrà prelevare fino a € 1,000 in valuta locale
ogni sette giorni, a meno che la sua azienda abbia
fissato un limite specifico.
Contatti il team di assistenza Corporate
Platino per un modulo di richiesta.
Per tutte le richieste dall’Italia:
800 915 986 (24 ore)
Per tutte le richieste fuori dall’Italia:
+39 06 7228 0855 (24 ore)
Opzione Persona incaricata
Può nominare un suo incaricato per
l'amministrazione e gestione delle questioni
relative Carta Corporate Platino.
Per nominare un incaricato compili e invii
il modulo di Autorizzazione dell’Incaricato
incluso in questo pacchetto.
Termini e condizioni
Il Titolare di Carta Corporate Platino American Express deve essere tra i viaggiatori. Il nome sul biglietto deve essere
identico al nome presente sulla Carta Corporate Platino American Express (non è richiesto un biglietto per i club
US Airways®). Il Titolare di Carta Corporate Platino American Express deve aver compiuto 18 anni per poter accedere
senza un genitore o tutore alle sale di attesa American Airlines Admirals Club®. Il Titolare deve aver compiuto 18 anni
per accedere alle sale d’attesa Delta Sky ClubT in cui non è presente un bar self-service. Il titolare di Carta Corporate
Platino American Express deve aver compiuto 21 anni per poter accedere alle sale d’attesa in cui è presente un bar
self-service. Si applicano restrizioni di età locali al di fuori degli Stati Uniti. Il coniuge del Titolare Corporate Platino
American Express e i figli di età inferiore ai 21 anni o fino a due accompagnatori possono accedere gratuitamente
al club in qualità di ospiti. Il codice comune e gli accordi delle sale d’attesa affiliate potrebbero non essere validi.
I pacchetti viaggio per i dipendenti non sono validi con American Airlines. Il Titolare di Carta Corporate Platino
American Express deve presentare agli agenti del club la propria Carta, un documento d’identità e il biglietto aereo
Per maggiori dettagli sull'uso della Carta
Corporate Platino e sui benefici connessi
si consulti il regolamento Carta Corporate
Platino vigente.
(non è richiesto un biglietto per le sale US Airways Club). L’accesso gratuito è valido esclusivamente per il club
associato alla compagnia che effettua il volo (l’accesso si riferisce all’aereo, non al numero del volo) ad eccezione
delle sale US Airways Club, o per voli che utilizzano un codice comune e un numero di volo American Airlines, che
consentono l’accesso gratuito alla sala d’attesa. È possibile prenotare stanze per riunioni previo pagamento di una
tariffa nominale. I Titolari di Carta sono tenuti ad aderire a tutte le regole stabilite dai club partecipanti Per l’elenco dei
club partecipanti, chiamare il servizio di assistenza riservato ai Titolare di Carta Corporate Platino American Express.
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Le compagnie aeree partecipanti e le località sono soggette a modifica.
SOLUZIONI PER LA GESTIONE
DELLE SPESE AZIENDALI
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American Express Services Europe Limited
Sede per l’ltalia con rappresentanza stabile, Largo Caduti di El Alamein, 9, 00173 Roma.
Fondo di dotazione in Italia Eur 5.200.000 – Iscr.Reg. Imprese di Roma/C.F./P. IVA n. 05090991000.
Iscritta nell’Elenco Speciale di cui all’Art. 107 del D.Lgs. n. 385/93 al n. 194415. Sede Centrale:
Belgrave House – 76 Buckingham Palace Road – Londra SW1W 9AX (UK). Autorizzazione FSA n. 415532.
E DEL CONTROLLO I INCENTIVAZIONE DEL RISPARMIO I BENEFICI PER IL PERSONALE I GESTIONE GLOBALE I OTTIMIZZAZIONE DEL CONTROLLO I INCENTIVAZIONE DEL RISPARMIO I BENEFICI PER IL PERSONALE I GESTIONE GLOBALE I SOLUZIONI CONCRETE PER IL BUSINESS.SM
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