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FOGLIO INFORMATIVO D/R SOCI INFORMAZIONI SULLA BANCA Banca di Credito Cooperativo del Carso Soc.Coop. Zadruga Zadružna kraška banka Via Ricreatorio 2 - 34151 – Opicina(TS) Tel.: 040/21491 Fax: 040/211879 Email: [email protected] Sito internet: www.zkb.it Registro delle Imprese della CCIAA di. Trieste n. 00093160323 Iscritta all’Albo della Banca d’Italia n. 3387-80 - cod. ABI 08928 Iscritta all’Albo delle società cooperative n. A160760 Aderente al Fondo di Garanzia dei Depositanti del Credito Cooperativo, al Fondo Nazionale di Garanzia e al Fondo di Garanzia degli Obbligazionisti del Credito Cooperativo. CARATTERISTICHE E RISCHI TIPICI DEL SERVIZIO Con il contratto di deposito a risparmio il cliente consegna alla banca somme di denaro perchè le custodisca. È una forma di deposito particolarmente indicata per le persone che svolgono un numero limitato di movimenti e che non hanno necessità di utilizzare assegni o carte di pagamento. I depositi a risparmio possono essere: a. in forma libera, in tal caso il cliente può effettuare depositi e prelievi in qualsiasi momento; b. in forma vincolata, in tal caso i versamenti sono sempre possibili, mentre i prelievi sono disponibili solo alla scadenza o, comunque, non prima del termine di preavviso pattuito. Al deposito a risparmio è collegato un libretto di risparmio, che può essere nominativo o al portatore. Tra i principali rischi vanno tenuti presente: Variazione in senso sfavorevole delle condizioni economiche (tasso di interesse creditore, commissioni e spese) ove contrattualmente previsto. Variabilità del tasso di cambio, qualora il deposito sia in valuta estera (ad esempio, dollari USA o yen giapponesi). Utilizzo fraudolento da parte di terzi del libretto, nel caso di smarrimento o sottrazione, con conseguente possibilità di prelievo del saldo da parte di persona che appare legittimo titolare del libretto; pertanto va osservata la massima attenzione nella custodia del libretto. Rischio di controparte: a fronte di questo rischio è prevista una copertura, nei limiti di importo di euro 100.000,00 per ciascun depositante, delle disponibilità risultanti dal deposito, per effetto dell’adesione della banca al Fondo di Garanzia dei Depositanti del Credito Cooperativo. I depositi al portatore sono esclusi dalla tutela del sistema di garanzia. LIBRETTI NOMINATIVI Titolari del diritto esercitabile con il libretto sono le persone fisiche o giuridiche, identificate nominativamente, a cui è intestato il libretto. I prelevamenti possono essere effettuati solo dall’intestatario o da chi sia stato da questi espressamente delegato. L’ammontare del deposito non ha limiti. È compreso tra i depositi che danno diritto al rimborso del Fondo di Garanzia dei Depositanti del Credito Cooperativo. Il limite del rimborso è pari complessivamente a € 100.000,00. LIBRETTI AL PORTATORE Titolare del diritto esercitabile con il libretto è il possessore del medesimo. Il libretto può anche essere intestato a persone fisiche o giuridiche, o diversamente contrassegnato; l’eventuale intestazione è irrilevante per la natura “al portatore” del libretto. Qualunque possessore del libretto può prelevare le somme depositate. Ai sensi del D. Lgs. n. 231/2007 il trasferimento di titoli al portatore, quando il valore oggetto di trasferimento, è complessivamente pari o superiore a 1.000 euro, deve essere eseguito per il tramite di banche, istituti di moneta elettronica o Poste Italiane S.p.a.. Il saldo dei libretti al portatore non deve essere pari o superiore a 1.000 euro. In caso di trasferimento di libretti al portatore, indipendentemente dal saldo, il cedente è tenuto a comunicare, entro 30 giorni, alla banca emittente, i dati identificativi del cessionario, l’accettazione di questi e la data del trasferimento. La FOGLIO INFORMATIVO - Aggiornato al: 24/09/2014 (ZF/000005791) Pagina 1 di 5 FOGLIO INFORMATIVO D/R SOCI violazione di tale disposizione è punita con la sanzione amministrativa pecuniaria dal 10 per cento al 20 per cento del saldo del libretto al portatore, la quale non può comunque essere inferiore nel minimo all’importo di 3.000 euro. Se la violazione riguarda i libretti al portatore con saldo inferiore a 3.000 euro la sanzione è pari al saldo del libretto stesso. È escluso dal rimborso da parte del Fondo di Garanzia dei Depositanti del Credito Cooperativo. CONDIZIONI ECONOMICHE Le condizioni riportate nel presente foglio informativo includono tutti gli oneri economici posti a carico del cliente per la prestazione del servizio. Prima di scegliere e firmare il contratto è quindi necessario leggere attentamente il foglio informativo. TASSI Tassi AVERE 0,25% Ritenuta fiscale sugli interessi creditori come da normativa vigente SPESE Informativa pre-contrattuale € 0,00 Spese accensione rapporto € 0,00 Spese fisse € 0,00 Spese per operazione € 0,40 Spese per liquidazione € 0,00 Spese per estinzione € 0,00 Invio documenti trasparenza periodica POSTA: € 1,50 CASELLARIO POSTALE INTERNO: € 1,50 CASELLARIO ELETTRONICO: € 0,00 Invio documenti variazioni condizioni € 0,00 Spese invio raccomandate dormienti € 5,00 Stampa elenco condizioni € 0,00 Imposta di bollo nella misura stabilita, tempo dall'Amministrazione Finanziaria per tempo, GIORNI VALUTA Versamento contante, assegni circolari Iccrea Banca e in giornata assegni tratti sulla banca Prelevamenti in giornata Versamento assegni su piazza 3 giorni lavorativi Versamento assegni fuori piazza 3 giorni lavorativi Versamento assegni circolari altri 1 giorno lavorativo Versamento assegni postali 1 giorno lavorativo DISPONIBILITA' Versamento assegni su piazza 4 giorni lavorativi Versamento assegni fuori piazza 4 giorni lavorativi Versamento assegni circolari 4 giorni lavorativi Versamento assegni postali 4 giorni lavorativi MASSIMALI E ALTRE CONDIZIONI Capitalizzazione avere ANNUALE Riferimento calcolo interessi ANNO CIVILE Periodo applicazione spese liquidazione Periodo applicazione spese fisse A FINE ANNO FOGLIO INFORMATIVO - Aggiornato al: 24/09/2014 (ZF/000005791) Pagina 2 di 5 FOGLIO INFORMATIVO D/R SOCI TRIMESTRALE Limite disponibile giornaliero € 516,46 Preavviso per prelievi superiori al disponibile giornaliero 4 gg. Commissione sui prelievi, in eccedenza al disponibile € 0,00 giornaliero, senza preavviso Commissione per attestazione di capacità finanziaria € 100,00 Spese per certificazione dei saldi alla società di revisione € 100,00 (Mod. ABI REV) Recupero spese per fotocopia di documenti (per ogni € 0,70 foglio) Spese consegna contratto in fase precontrattuale € 0,00 Ricerca archivio costo orario € 30,00 (minimo € 10,00) Imposte e tasse presenti e future a carico del cliente Spese vive e reclamate da soggetti terzi a carico del correntista recuperate nella misura effettivamente sostenuta Spese e commissioni per incasso vincite € 15,00 spese fisse (schedine totocalcio, superenalotto, ecc.) + 0,10% (max € 50,00) sull’importo accreditato Spese e commissioni reclamate da ICCREA € 33,57 + 0,18% sull’importo accreditato fino a € fino a € Spese per certificazione per successioni e/o pratica fino a € successioni fino a € oltre: € 1.000,00: 10% 100.000,00: € 300.000,00: € 500.000,00: € 300,00 150,00 200,00 250,00 ASSEGNI SPESE Spese Ass.Corrispondenti - Richiamato da cliente € 20,00 Spese Ass.Corrispondenti - Assegno protestato € 20,00 Spese Ass.Corrispondenti - Insoluto cartaceo € 20,00 Spese accredito Dopo Incasso € 10,00 BONIFICI / BONIFICI SEPA (SCT - SEPA CREDIT TRANSFER) SPESE Addebito bonifico / SCT a banche - allo sportello € Per comunicazione di mancata esecuzione dell'ordine € (rifiuto) Per recupero fondi in caso di identificativo unico fornito € inesatto dal cliente 5,00 5,00 5,00 GIORNI Bonifici /SCT a banche In giornata Bonifici / SCT a ns.clienti In giornata FOGLIO INFORMATIVO - Aggiornato al: 24/09/2014 (ZF/000005791) Pagina 3 di 5 FOGLIO INFORMATIVO D/R SOCI BONIFICI IN USCITA Tipo Bonifico Bonifico Interno / Bonifico SEPA (SCT) Bonifico SEPA (SCT)/ Bonifici in ambito UE/Spazio Economico Europeo (Norvegia, Islanda, Liechtenstein, Svizzera e Principato di Monaco) in euro. Bonifico estero in ambito UE/Spazio Economico Europeo in divisa di Stato membro dell’UE/Spazio Economico Europeo (Norvegia, Islanda, Liechtenstein, Svizzera e Principato di Monaco) non appartenente all’unione monetaria. Altri bonifici estero in euro e divisa Data valuta di addebito Stessa giornata di addebito all’ordinante Giornata operativa di esecuzione BONIFICI IN ENTRATA Tipo Bonifico Bonifico Interno / Bonifico SEPA (SCT) Bonifico SEPA (SCT)/ Bonifici in ambito UE/Spazio Economico Europeo (Norvegia, Islanda, Liechtenstein, Svizzera e Principato di Monaco) in euro. Bonifico estero in ambito UE/Spazio Economico Europeo in divisa di Stato membro dell’UE/Spazio Economico Europeo (Norvegia, Islanda e Liechtenstein, Svizzera e Principato di Monaco). Bonifico estero in ambito UE/Spazio Economico Europeo in euro di Stato non membro dell’UE/Spazio Economico Europeo (Norvegia, Islanda e Liechtenstein, Svizzera e Principato di Monaco). Altri bonifici estero in divisa Data valuta di accredito e disponibilità dei fondi Stessa giornata di addebito all’ordinante Stessa giornata operativa di ricezione dei fondi sul conto della banca (data di regolamento) 2 giorni dalla data di negoziazione della divisa (calendario Forex) GIORNATE NON OPERATIVE E LIMITE TEMPORALE GIORNALIERO BONIFICI IN USCITA Cut off (orario limite oltre il quale gli ordini di pagamento si considerano ricevuti la giornata operativa successiva) Tipo Bonifico Modalità Orario limite (cut off) Sportello disposto entro le ore 16,05 InBank disposto entro le ore 14,00 Bonifico Italia / Bonifico SEPA (SCT) OnBank disposto entro le ore 13,00 Remote banking (CBI) ricevuto entro le ore 14,00 Sportello disposto entro le ore 14,00 InBank disposto entro le ore 14,00 Bonifico Estero / Bonifico SEPA (SCT) OnBank disposto entro le ore 13,00 Remote banking (CBI) ricevuto entro le ore 14,00 Sportello disposto entro le ore 15,00 InBank disposto entro le ore 14,00 Bonifico di importo rilevante OnBank disposto entro le ore 13,00 Remote banking ricevuto entro le ore 14,00 Il termine massimo di cut off sarà anticipato alle ore 11,20 per i bonifici allo sportello e alle ore 10,00 per i bonifici disposti da InBank/OnBank e ricevuti da Remote banking per le giornate semi-lavorative (es. giorno del santo patrono della filiale di riferimento, 14 Agosto, 24 Dicembre, 31 Dicembre). TEMPI DI ESECUZIONE BONIFICI IN USCITA Modalità Tipo Bonifico Bonifico interno (stessa banca) Bonifico SEPA (SCT) Bonifico SEPA (SCT)/ Bonifico nazionale o in ambito UE/Spazio Sportello FOGLIO INFORMATIVO - Aggiornato al: 24/09/2014 (ZF/000005791) Giorno di accredito della Banca del beneficiario Medesimo giorno di addebito dei fondi(*) Massimo 1 giornata/e operativa/e successiva/e alla data di ricezione Pagina 4 di 5 FOGLIO INFORMATIVO D/R SOCI Economico Europeo (Norvegia, Islanda, Liechtenstein, Svizzera e Principato di Monaco) in euro InBank, OnBank, banking (CBI) Remote dell’ordine Massimo 1 giornata/e operativa/e successiva/e alla data di ricezione dell’ordine Massimo 3 giornata/e operativa/e successiva/e alla data di ricezione dell’ordine Massimo 3 giornata/e operativa/e successiva/e alla data di ricezione dell’ordine Bonifico estero in ambito UE/Spazio Sportello Economico Europeo in divisa di altro Stato membro dell’UE/Spazio Economico Europeo (Norvegia, InBank, OnBank, Remote Islanda e Liechtenstein, Svizzera e banking (CBI) Principato di Monaco) non appartenente all’unione monetaria (*) in caso di bonifico interno la banca del beneficiario è anche la banca del cliente ordinante, la quale dovrà accreditare il beneficiario nella stessa giornata in cui addebita i fondi al cliente ordinante. RECESSO E RECLAMI Recesso dal contratto Il cliente può recedere dal contratto in qualsiasi momento, senza penalità e senza spese di chiusura. Tempi massimi di chiusura del rapporto contrattuale n. 90 giorni dal ricevimento della richiesta del cliente. Reclami, ricorsi e mediazione I reclami vanno inviati all’Ufficio Reclami della banca, Via del Ricreatorio, n.2 – 34151 – Opicina (TS) indirizzo e-mail: [email protected], che risponde entro 30 giorni dal ricevimento. Se il cliente non è soddisfatto o non ha ricevuto risposta entro i 30 giorni, prima di ricorrere al giudice, può rivolgersi a: Arbitro Bancario Finanziario (ABF). Per sapere come rivolgersi all’Arbitro si può consultare il sito www.arbitrobancariofinanziario.it, chiedere presso le Filiali della Banca d'Italia, oppure chiedere alla banca; Conciliatore BancarioFinanziario. Se sorge una controversia con la banca, il cliente può attivare una procedura di conciliazione che consiste nel tentativo di raggiungere un accordo con la banca, grazie all’assistenza di un conciliatore indipendente. Per questo servizio è possibile rivolgersi al Conciliatore BancarioFinanziario (Organismo iscritto nel Registro tenuto dal Ministero della Giustizia), con sede a Roma, Via delle Botteghe Oscure 54, tel. 06.674821, sito internet www.conciliatorebancario.it Se il cliente intende rivolgersi al giudice, egli – se non si è già avvalso della facoltà di ricorrere ad uno degli strumenti alternativi al giudizio sopra indicati – deve preventivamente, pena l’improcedibilità della relativa domanda, rivolgersi all’ABF oppure attivare una procedura di mediazione finalizzata alla conciliazione presso il Conciliatore BancarioFinanziario. Rimane fermo che le parti possono concordare, anche successivamente alla conclusione del presente contratto, di rivolgersi ad un organismo di mediazione diverso dal Conciliatore BancarioFinanziario purché iscritto nell’apposito registro ministeriale. LEGENDA Bonifico nazionale/estero/Bonifico Operazione effettuata dalla Banca, su incarico di un ordinante, al fine di Sepa (SCT Sepa Credit Transfer) mettere una somma di denaro a disposizione di un beneficiario; l’ordinante e il beneficiario di un’operazione possono coincidere. Imel Istituto di moneta elettronica. Periodicità di capitalizzazione degli Periodo cui si riferisce il calcolo degli interessi creditori e debitori e delle interessi spese di tenuta del deposito. Tasso creditore Percentuale espressa su base annua utilizzata per il calcolo degli interessi creditori, cioè quelli a favore del Cliente. Valuta Data di inizio di decorrenza degli interessi Spese di liquidazione Importi addebitati in occasione della liquidazione periodica delle competenze e spese. FOGLIO INFORMATIVO - Aggiornato al: 24/09/2014 (ZF/000005791) Pagina 5 di 5