Il piano di marketing Direct marketing - Shopping24

www.formazione.ilsole24ore.com
Marketing e Comunicazione
Il piano di marketing
Dalla strategia alla redazione
Milano, 19 e 20 settembre 2006
Direct marketing
DOCENTI
La comunicazione e la vendita one-to-one
per aumentare il vantaggio competitivo
Enrico Abaterusso
Strategic Management Partners
Milano, 10 e 11 ottobre 2006
Ernesto Ciorra
Ars et Inventio
I corsi si completano con:
E-mail marketing
Italo De Mas
AIDIM - Associazione Italiana
per il Direct Marketing
Maurizio Goetz
Consulente di Marketing Digitale
In collaborazione con:
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di sicscrizioni
Gianni Marinozzi
Consulente di Direzione
Luigi Riva
Strategic Management Partners
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TESTIMONIANZE
Carlo Boggione
Giordano Vini
Gianluca Verderosa
Soffass
Il piano di marketing
Dalla strategia alla redazione
Milano, 19 e 20 settembre 2006
Obiettivo
1a giornata
2a giornata
Il corso guida i partecipanti alla redazione
del piano di Marketing: dalla definizione degli
obiettivi, alla fase di analisi, alle tecniche
di posizionamento, all’individuazione degli
strumenti del Marketing Mix, fino al controllo
sull’esecuzione del piano.
Il valore aggiunto del corso risiede nella
particolare attenzione rivolta all’aspetto
esperienziale, con esercitazioni sulla
costruzione del Piano e simulazioni di casi,
con coinvolgimento diretto di testimonianze
aziendali.
Ruolo del Marketing nelle imprese
Esercitazione: analisi critica di un
piano di marketing
Docente
Gianni Marinozzi
Consulente di Direzione
- Marketing e Marketing Mix
- Le strategie di Marketing
- Aspetti teorici e operativi delle attività
di Marketing
- Funzioni del Marketing nelle imprese
La strategia di business a monte
del piano di Marketing
- La ricerca del vantaggio competitivo
e la definizione dei business aziendali
- L’analisi strategica dell’arena competitiva
- La strategia di portafoglio e la strategia
di business
- Le matrici del portafoglio business
e del portafoglio prodotti
- L’attribuzione delle missioni e degli obiettivi
ai business ed ai prodotti
La funzione del piano di Marketing
nella gestione aziendale
Testimonianza
Gianluca Verderosa
Direttore Marketing
Soffass
Destinatari
Product/Brand Manager
Sales & Marketing Manager
Responsabili Marketing
Responsabili Comunicazione
Responsabili Commerciali
- Pianificazione Marketing e obiettivi del piano
di Marketing
- L’impatto operativo del piano di Marketing
- Il piano di Marketing come responsabilità
multifunzionale
- Lo schema logico del piano di Marketing
L’analisi esterna per la pianificazione
di Marketing
- Il mercato: dimensioni, segmentazioni e trend
- La concorrenza: forze e debolezze, strategie
- I canali di distribuzione: peso e ruolo
- Il consumatore: atteggiamenti
e comportamenti
- I fattori chiave di successo del mercato
L’analisi interna per la pianificazione
di Marketing
Informazioni sui corsi
Coordinamento didattico
Dott. Alberto Paleari
tel. 02 3022.3561
e-mail: [email protected]
- Schema di valutazione dell’ambiente interno
- La valutazione della strategia in atto
- La SWOT Analysis: come individuare
forze/debolezze e minacce/opportunità
- Definizione delle aree di orientamento
degli sforzi di Marketing
Presentazione Case History Soffass
Il caso Cartacamomilla Regina
Sessione 1 - Definizione della Politica
di Prodotto
- Definizione di prodotto
- Sviluppo del piano di prodotto in relazione
al contesto competitivo
- Prodotto, Marca e Packaging
Sessione 2 - Analisi della Politica
di Prezzo
- Il prezzo: contesto e competitività
- Verifica previsionale delle politiche di prezzo
in relazione agli obiettivi di vendita
- Determinazione dei prezzi e analisi
dell’elasticità
Sessione 3 - Definizione delle Strategie
di Comunicazione
- La Comunicazione: definizione del messaggio
e integrazione delle leve
- Individuazione degli obiettivi promozionali
- Strategie di promozione e relativa attuazione
- Pubblicità e Media
Sessione 4 - Scelta dei Canali
Distributivi
- Fattori che incidono sulla Distribuzione
- Definizione e attuazione di una strategia
di distribuzione
Lavoro di gruppo: la creazione
di un nuovo concetto di prodotto
nel mercato Soffass
Le dimensioni economiche del piano
di Marketing
- Conto economico di prodotto e di cliente
- Margine di contribuzione
- Calcolo del Break-Even Point
- Dimensione economica nelle strategie
di sviluppo
Direct marketing
La comunicazione e la vendita one-to-one per aumentare il vantaggio competitivo
Milano, 10 e 11 ottobre 2006
Obiettivo
1a giornata
2a giornata
Il corso ha l’obiettivo di approfondire
in dettaglio i differenti fattori alla base
di un’azione di Direct Marketing successo,
permettendo di acquisire le metodologie utili
per individuare correttamente chi contattare,
quando, con quali mezzi e con quale offerta.
Tendenze innovative nelle strategie
di Direct Marketing
Il Piano di Direct Marketing: un’offerta
per ogni target
Docenti
Enrico Abaterusso
Partner
Strategic Management Partners
Ernesto Ciorra
Managing Partner
Ars et Inventio
Italo De Mas
Vice-Presidente
AIDIM - Asociazione Italiana per il Direct
Marketing
Maurizio Goetz
Consulente di Marketing Digitale
Luigi Riva
Senior Partner
Strategic Management Partners
Testimonianza
Carlo Boggione
Direttore Marketing
Giordano Vini
Il Direct Marketing nella pianificazione
strategica
- Costruire e valorizzare la relazione
con il cliente
- Il Direct Marketing nel largo consumo,
nel B2B, nei servizi e nel No Profit
- L’utilizzo del direct Marketing nella
comunicazione integrata
- Integrazioni e sinergia della comunicazione
diretta con gli altri canali di vendita
Gli strumenti del Direct
Utilizzo operativo del Database
Marketing
- Struttura e funzionamento del Database
di Marketing
- Segmentazione e scelta dei segmenti target
- Utilizzi dei dati di cliente per le decisioni
aziendali
Case-Study
- Le promozioni mirate e la misura della loro
efficacia
- L’analisi della redemption
Invitation Marketing: come trasformare
il proprio sito in un potente strumento
di Direct Marketing
- Dal Permission Marketing all’Invitation
Marketing: strategie di Marketing centrate
sull’utente
- Nuovi criteri di segmentazione per
le strategie di direct Marketing on-line
- La creazione di aree gravitazionali
di Marketing e la sfida dei contesti
- La progettazione del Time To Communication
per aumentare l’efficacia delle azioni di Direct
Response
FORMAZIONE IN HOUSE
Ai partecipanti sarà distribuita una dispensa
strutturata ad hoc sugli argomenti trattati
in aula e un libro edito dal Sole 24 ORE
Questi corsi possono essere personalizzati
sulla base delle specifiche esigenze
dell’Azienda/Ente e organizzati
direttamente presso la sede richiesta.
Per informazioni:
[email protected]
tel. 02 3022.3561
Al termine del corso verrà distribuito a ciascun
partecipante l’attestato di frequenza
Testimonianza aziendale
- Scegliere lo strumento di comunicazione
in base al messaggio: il trade off immagine
vs. personalizzazione
- Il ruolo di internet nella comunicazione
aziendale
- Caratteristiche e vantaggi del: Mailing,
E-Mailing, Mail-Fax, TeleMarketing
Materiale didattico
Attestato di frequenza
- Definire l’obiettivo in funzione della strategia
- Selezionare i potenziali clienti, creare l’offerta
personalizzata e individuare il canale più
efficace
- Pianificare la comunicazione one to one
- Soluzioni creative per colpire il target con
formule e offerte innovative: strumenti per
un efficace Direct Marketing Copywriting
Misurazione delle azioni di Direct
Marketing
Casistica internazionale: programmi
fedeltà e promozioni nel one-to-one
E-mail marketing
In omaggio per tutti i partecipanti, un corso
on-line per analizzare le caratteristiche
e i fattori chiave del Marketing digitale
e via e-mail, articolato in quattro lezioni
arricchite da approfondimenti, da un
glossario e da un test.
Per consultare la demo del corso
www.formazione.ilsole24ore.com
sezione Formazione on-line
Informazioni
Scheda di partecipazione
Sede
L’iscrizione si intende perfezionata al momento del ricevimento, da parte
del Sole 24 ORE Formazione, della presente scheda – da inviarsi via fax – debitamente
compilata in tutte le sue parti e sottoscritta per accettazione.
SIA Atrium
Via Taramelli, 26 - 20124 Milano
ORARIO: 9:15-13:00 / 14:15-17:15
Come iscriversi
Il Servizio Clienti invierà la comunicazione di conferma dell’iniziativa e della sede
via fax o e-mail almeno 7 giorni lavorativi prima della data di inizio.
Cod. TA 3132: Il piano di marketing
Cod. TA 3133: Direct marketing
Nome
Dal sito internet:
www.formazione.ilsole24ore.com
Cognome
Telefonicamente 02 4587.020
con successivo invio della scheda di iscrizione
Funzione
e-mail: [email protected]
con successivo invio della scheda di iscrizione
Settore di attività
Via fax: 02 4587.025
inviando la scheda di iscrizione al Servizio Clienti
Società
Quota di partecipazione
P.IVA o C.F.
Iscrizione al singolo corso
€ 990,00 + IVA 20%
Indirizzo
La quota include coffee break e materiale didattico
Città
Offerta Speciale
Advance booking
€ 200,00 di sconto per iscrizioni
entro il 30 giugno 2006
€ 150,00 di sconto per iscrizioni
entro il 31 luglio 2006
Cap.
Prov.
Tel.
Fax
Cellulare
E-mail
Iscrizioni multiple
Per I’iscrizione all’iniziativa di più partecipanti
della stessa Azienda/Ente:
Abbonato Rivista
n.
Firma
Sconto 10% per chi effettua 2 iscrizioni
Sconto 15% da 3 iscrizioni in poi
Abbonati
Offerta Abbonato Riviste Specializzate
del Sole 24 ORE
Sconto 20% (per singola partecipazione)
non cumulabile con le altre offerte speciali
Modalità di pagamento
La quota deve essere versata all’atto dell’iscrizione
effettuando il pagamento tramite
Assegno bancario o circolare, intestato a:
Il Sole 24 ORE S.p.A.
da inviare a:
Il Sole 24 ORE S.p.A.
Amministrazione Vendite
Via Tiburtina Valeria km 68,7 - 67061 Carsoli (AQ)
Bonifico bancario, indicando il codice del corso
prescelto, da effettuarsi presso
Banca Popolare Italiana
Sede Piazza Mercanti, 5 - 20100 Milano
BBAN: Q 05164 01611 000000359792
intestato a Il Sole 24 ORE spa
Verrà spedita lettera assicurata convenzionale
a ricevimento della quota di iscrizione con la fattura
quietanzata intestata secondo le indicazione fornite.
In caso di Ente Pubblico esente ex Art. 10 D.P.R. 633/72 come modificato dall’Art.14
L. 537/93, barrare la casella
Modalità di pagamento:
Bonifico bancario
Assegno bancario
Assegno circolare
Modalità di disdetta
È attribuito a ciascun partecipante il diritto di recedere ai sensi dell’art. 1373 Cod. Civ., che dovrà
essere comunicato con disdetta da inviare via fax al numero 02 4587.025 e potrà essere esercitato
con le seguenti modalità:
a) entro 5 giorni lavorativi precedenti la data dell’iniziativa (compreso il sabato), il partecipante potrà
recedere senza dovere alcun corrispettivo alla nostra società, che pertanto provvederà al rimborso
dell’intera quota di iscrizione, se già versata;
b) oltre il termine di cui sopra e fino al giorno di inizio del corso, il partecipante potrà recedere pagando
un corrispettivo pari alla percentuale del 25% della quota di iscrizione, che potrà essere trattenuta
direttamente dalla nostra società, se la quota é già stata versata. La nostra società provvederà ad
emettere la relativa fattura.
Ai sensi dell’Art.1341 C.C. approvo espressamente la clausola relativa alla disdetta.
Firma
L’adesione all’iniziativa dà diritto a ricevere offerte di prodotti e servizi delle Società del Gruppo Il Sole 24
ORE e degli Sponsor dell’iniziativa. Se non desidera ricevere offerte da parte delle Società del Gruppo Il Sole
24 ORE e degli Sponsor barri la seguente casella ■
Informativa ex D. Lgs. n. 196/03 – Tutela della privacy.
I dati personali raccolti con questa scheda sono trattati per la registrazione all’iniziativa, per elaborazioni di tipo statistico, e per l’invio, se lo desidera, di informazioni commerciali su prodotti e servizi
delle Società del Gruppo Il Sole 24 ORE e degli Sponsor, con modalità, anche automatizzate, strettamente necessarie a tali scopi. Il conferimento dei dati è facoltativo ma serve per l’esecuzione del servizio, che comprende, a Sua discrezione, l’invio di informazioni commerciali. Titolari del trattamento
sono Il Sole 24 ORE S.p.A., Via Monte Rosa 91, 20149 Milano – il cui Responsabile del trattamento è la
società Simad S.r.l., con sede in 24047 Treviglio (BG) Via Casnida 22 – e gli Sponsor dell’iniziativa. Potrà
esercitare i diritti di cui all’articolo 7 del D. Lgs. n. 196/03 (accesso, integrazione, correzione, opposizione, cancellazione) scrivendo a Il Sole 24 ORE Formazione, Via Monte Rosa 91, 20149 Milano – o al
sopraindicato Responsabile del trattamento dei dati personali ed agli Sponsor. L’elenco completo e
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Privacy, Via Monte Rosa 91, 20149 Milano. I dati saranno trattati, per il Sole 24 ORE, da addetti preposti
alla gestione dell’iniziativa, al marketing ed all’amministrazione e potranno essere comunicati alle
società del Gruppo per le medesime finalità della raccolta, agli istituti bancari e a società esterne per
l’invio del materiale promozionale.
Consenso – Letta l’informativa,
• con la consegna della presente scheda consento al trattamento dei miei dati personali con le modalità
e per le finalità indicate nella stessa informativa
• attraverso il conferimento dell’indirizzo e-mail, del numero di telefax e/o del numero di telefono (del tutto
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