Saperne di piu - bei der Alfred Imhof AG

PRODOTTI E SOLUZIONI
PER OGNI COMPITO LA SOLUZIONE
OTTIMALE – PERSONALIZZATA
IN BASE ALLE VOSTRE ESIGENZE
Panoramica delle prestazioni
EDIZIONE 2016
INDICE
Pagina 2 Azienda
ALFRED IMHOF AG
Questione di istinto
Prodotti
Da sessant’anni muoviamo la Svizzera. E anche noi siamo sempre in movi-
Pagina 4 Riduttori
mento: come leader del mercato nella tecnica di azionamento, onoriamo ogni
Pagina 5 Motoriduttori
giorno il nostro impegno a essere i migliori e soddisfiamo assieme ai nostri
clienti le richieste del futuro.
Pagina 6 Motori
Pagina 7 Riduttori industriali
Pagina 8Azionamenti decentralizzati / meccatronica
Pagina 9 Tecnologia per convertitori
di frequenza
SU DI NOI
Fondata nel 1953 come «Ufficio per la tec-
di offrire prodotti di qualità, ma anche
nica di azionamento», oggi Imhof è una
di sviluppare soluzioni che rispondano in
società forte con 60 dipendenti altamente
pieno alle esigenze dei nostri clienti.
qualificati. Imprenditorialità e capacità di
innovazione l’hanno portata al successo e
Numero uno
Pagina 10 Tecnica di servoazionamento
a una crescita salda. Siamo sempre indi-
La nostra posizione di leader nel settore ha
Pagina 11 A ltri prodotti della tecnica
pendenti e a conduzione familiare e nel frat-
diverse ragioni: combiniamo competenze
tempo siamo giunti alla seconda generazione.
tecniche e personali. I nostri collaboratori
E accanto alle prestazioni e alla flessibilità
di lunga data sono altamente qualificati
da noi contano sempre anche i valori umani
e si aggiornano costantemente. In questo
come affidabilità, lealtà e fiducia. La nos-
modo viene accumulato un bagaglio di
Soluzioni
tra presenza di lunga data sul mercato ci
esperienze in tutti i rami della tecnica di
è valsa una conoscenza inestimabile: da
azionamento, a vostro vantaggio. Non
Pagina 13Soluzioni
un lato la competenza tecnica, dall’altro una
c’è da stupirsi se siamo sempre un passo
profonda comprensione delle esigenze
avanti rispetto alla concorrenza.
di azionamento
Pagina 12 Giunti / elementi di fissaggio
Servizi
Page 14 Ingegnerizzazione e selezione
Page 15 Richiesta e Ordine
Page 15Fornitura e flusso del materiale
Page 16 Messa in servizio
e manutenzione
Online Support
Pagina 18 Online Support
Pagina 19Dati e documenti
Contatto
Pagina 20 Il vostro contatto
dei clienti. Questo ci permette non solo
AZIENDA
PAGINA 2/3
Dare e avere
I VOSTRI VANTAGGI
I nostri veicoli di assistenza servono tutta
La continua pianificazione del personale
Servizio globale
la Svizzera e risolvono i problemi in loco.
e i modelli di orario di lavoro flessibili danno
Servizi completi Esperti ingegneri nel servi-
Ripariamo praticamente tutto in sede,
i loro frutti: i collaboratori ci rimangono
zio interno ed esterno si occupano di
meccanica ed elettronica. Il nostro grande
fedeli per decenni. La grande esperienza
progettazione, dimensionamento e calcolo
magazzino di componenti contribuisce
permette loro di fornire una consulenza
degli azionamenti fino all’assemblaggio
a farci risparmiare tempo prezioso.
ottimale e trovare soluzioni personalizzate.
dei sistemi di azionamento. Messa in fun-
La forza del personale nall’attività quoti-
zione, manutenzione e riparazioni ven-
24 ore su 24
diana ci dà la libertà di sviluppare visioni
gono effettuate dal nostro competente team
Gestiamo le vostre richieste in modo rapido
e pianificare il futuro. Orientiamo la nostra
di assistenza nell’impianto di assem-
e semplice. Grazie alla snella amminis-
azienda al mercato e reagiamo in modo
blaggio o direttamente in loco. Siamo lieti
trazione, potrete parlare subito con l’inter-
rapido e flessibile.
di trasmettere il nostro know-how attra-
locutore responsabile. Nei casi di emer-
verso i corsi di formazione.
genza vi supportiamo anche al di fuori dei
Prodotti di alto livello
normali orari d’ufficio.
Lavoriamo esclusivamente con partner che
Impianto di assemblaggio in Svizzera
forniscono prodotti per cui possiamo
Il cuore dell’azienda è l’impianto di assem-
Assistenza in tutto il mondo
mettere la mano sul fuoco. Pertanto tra
blaggio con un grande magazzino per
Ovunque vengano utilizzati i nostri aziona-
i nostri fornitori annoveriamo produttori
i componenti. L’azionamento o l’elettronica
menti, vale a dire in tutto il mondo, viene
di fama internazionale.
di azionamento vengono assemblati, tes-
garantita anche l’assistenza grazie ai
tati e preparati per la consegna su stazioni
nostri partner globali.
Certificazione ISO
di assemblaggio ergonomiche. Questo
L’elevata e costante qualità dei nostri servizi
servizio è possibile anche nel giro di poche
è garantita da un sistema di gestione
ore.
della qualità secondo lo standard ISO 9001.
Per saperne di più:
www.imhof-sew.ch
Siamo orgogliosi di essere tra le prime
Servizio di riparazione interno
aziende ad aver ricevuto tale certificazione
Temete i lunghi tempi di consegna al forni-
nel campo della tecnica di azionamento.
tore e viceversa? Non preoccupatevi.
Azienda
RIDUTTORI
Utilizzabili in modo versatile
Per saperne di più:
Per soluzioni specifiche del cliente o applicazioni predefinite. Scegliete i vostri
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riduttori da un vasto assortimento. Dimensione corretta, prestazioni, rapporto
Prodotti
di riduzione, coppia esatta, ma anche design e superficie.
Riduttori
Su misura per le vostre esigenze di applicazione e il vostro campo d’impiego.
RIDUTTORI STANDARD
Cinque serie di riduttori standard risolvono le vostre esigenze
di azionamento:
rinvii angolari
riduttori ad assi paralleli
riduttori a vite senza fine
riduttori a ingranaggi cilindrici
riduttori a coppia conica
riduttori piatti ad assi paralleli
riduttori Spiroplan
Disponibili anche come riduttori doppi.
RIDUTTORI ANTIDEFLAGRANTI
Anche nelle zone a rischio di esplosione non dovete rinunciare
a prestazioni, coppia o dinamica. Non se utilizzate i nostri
riduttori antideflagranti. Vi offriamo una vasta gamma di azionamenti conformi alla direttiva ATEX con sistema modulare SEW.
RIDUTTORI IN ACCIAIO INOX
I nostri riduttori in acciaio inox sono costruiti per l’utilizzo
in settori e applicazioni a pulizia intensiva. Resistenti agli acidi,
agli alcali e con molte altre proprietà igieniche. L’adattatore
IEC e NEMA, anch’esso in acciaio inox, consente un montaggio
variabile del motore. I riduttori in acciaio inossidabile non
si dimostrano validi solo nel settore alimentare e delle bevande.
RIDUTTORI SPECIALI
In collaborazione con l’azienda Pulsgetriebe di Karlsruhe offriamo
riduttori personalizzati, innovativi e di alta qualità.
PRODOTTI
PAGINA 4/5
MOTORIDUTTORI
Sistema modulare unico
Per saperne di più:
www.imhof-sew.ch
Il nostro sistema modulare per i motoriduttori si basa sulla diversità
Prodotti
delle vostre aree di applicazione. Scegliete il vostro riduttore tra i motori-
Motoriduttori
duttori standard, per trasportatori aerei elettrici a rotaia, motovariatori,
servomotoriduttori, riduttori in acciaio inox o antideflagranti.
MOTORIDUTTORI STANDARD
Con i nostri motoriduttori a ingranaggi cilindrici, a coppia
conica, piatti ad assi paralleli, a vite senza fine e SPIROPLAN ®
offriamo un assortimento unico nel settore. Il campo
di applicazione dei nostri motoriduttori è il mondo. Il mondo
del movimento.
MOTORIDUTTORI PER CARRELLI AUTOMOTORI
Vi offriamo azionamenti adeguati alle vostre esigenze di
potenza, velocità e capacità di carico. I nostri motoriduttori
per trasportatori aerei elettrici a rotaia sono tutti dotati
di un giunto integrato.
Silenziosa e con funzionamento uniforme, la serie HW è ideale
per i carichi leggeri. Per carichi pesanti vi consigliamo
la serie HK con livello di efficacia elevato.
SERVOMOTORIDUTTORI
Selezionate dalla nostra gamma i servomotoriduttori potenti
e compatti più adatti alle vostre esigenze. I servoriduttori speciali
combinati con i servomotori sincroni o asincroni offrono precisione, dinamica e coppia.
È presente sicuramente una variante anche per la vostra applicazione Motion-Control.
MOTORIDUTTORI IN ACCIAIO INOX
I motoriduttori in acciaio inox sono ideali per l’impiego in ambienti
dove vengono effettuati frequenti lavaggi. Con i riduttori in acciaio
inox in Hygienic Design farete la scelta giusta. Sono altamente
resistenti agli acidi e agli alcali.
MOTORI
Vasta gamma
Per saperne di più:
Offriamo una vasta gamma di motori trifase asincroni e sincroni. Che si tratti
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di motori a risparmio energetico, Hygienic o con versione antideflagrante,
Prodotti
lineari o di cilindri elettrici: noi abbiamo la soluzione.
Motori
MOTORI TRIFASE
I nostri motori trifase sono conformi a tutte le classi di efficienza
energetica valide a livello mondiale fino alla IE4. Grazie a una
vasta gamma di freni, encoder, connettori, ventilazioni forzate,
rivestimenti e vernici speciali, il sistema modulare vi offre l’azionamento ottimale.
SERVOMOTORI
Offriamo sistemi modulari per motori anche per servoapplicazioni
dinamiche e precise. Potete scegliere il vostro servomotore ottimale tra tre serie sincrone e asincrone: compatto, a bassa inerzia
e potente. La varietà di dimensioni e lunghezze permette di
utilizzarli in un’ampia gamma di campi di applicazione e fornisce
coppie continuative allo stallo affidabili.
MOTORI LINEARI
Negli impianti di automazione altamente dinamici i servomotori
lineari o i cilindri elettrici generano il movimento lineare necessario.
Grazie ai rotori a magneti permanenti i nostri cilindri elettrici
offrono tempi di generazione della forza cinque volte più veloci
rispetto ai normali cilindri pneumatici e sono esenti da manutenzione grazie alla lubrificazione brevettata a bagno d’olio.
MOTORI SPECIALI / MOTORI ANTIDEFLAGRANTI
Oltre all’ampia gamma di motori SEW-EURODRIVE offriamo anche
motori speciali. Grazie alla lunga esperienza dei nostri fornitori
siamo riusciti a sviluppare un’ampia gamma di prodotti. Ciò ci consente di fornire motori speciali e particolari per le applicazioni
più disparate.
PRODOTTI
PAGINA 6/7
RIDUTTORI INDUSTRIALI
Concentrati di potenza
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Combinazione di potenza, qualità e robustezza: i nostri riduttori industriali
Prodotti
assolvono ai propri compiti anche in condizioni difficili e avverse.
Riduttori industriali
In particolare nel trasporto e nella preparazione delle materie prime per
l’industria energetica, del legno, dei minerali e di processo.
RIDUTTORI A INGRANAGGI CILINDRICI / RIDUTTORI A COPPIA CONICA
I riduttori industriali standardizzati a ingranaggi cilindrici e i riduttori
a coppia conica sono robusti e versatili.
Adempiono a tutti i compiti di azionamento, anche in condizioni
difficili, in modo affidabile e potente. Grazie alla precisa modulazione delle dimensioni e alla varianza di installazione, troverete
sempre l’azionamento perfetto per la vostra applicazione.
RIDUTTORI EPICICLOIDALI
I riduttori industriali standardizzati epicicloidali offrono coppie da
alte ad altissime. I riduttori primari dal sistema modulare per
i riduttori standard o dalla serie di riduttori industriali X forniscono
un supporto potente. Compatti e poco ingombranti, non richiedono giunti e flange di adattamento.
RIDUTTORI INDUSTRIALI MECCATRONICI
Con i nuovi riduttori industriali meccatronici siamo il primo
fornitore che unisce in un pacchetto standard riduttori industriali,
motore e convertitore di campo decentralizzato. Una soluzione
plug and play che riduce la complessità di progettazione a poche
interfacce.
RIDUTTORI INDUSTRIALI ANTIDEFLAGRANTI
Con i riduttori industriali antideflagranti per applicazioni II2GD
e II3GD vi offriamo le prestazioni comprovate, la robustezza e l’affidabilità dei nostri motori per gli ambienti a rischio
di esplosione.
AZIONAMENTI DECENTRA LIZZATI / MECCATRONICA
Per saperne di più:
Risparmiare energia e denaro
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Prodotti
Che si tratti di motoriduttori con convertitore di frequenza integrato o di un
Azionamenti
sistema meccatronico completo, con le nostre soluzioni di azionamento
decentralizzati
decentralizzate risparmiate energia e costi.
MOTORIDUTTORE CON CONVERTITORE DI FREQUENZA
MOVIMOT®
Ingegnosamente semplice e semplicemente geniale: MOVIMOT®,
snella combinazione di motoriduttore e convertitore di frequenza
nel campo di potenza da 0,37 kW a 4,0 kW. Impiego flessibile
grazie al tipo di protezione IP54 e opzionalmente IP55 , IP65 o IP66.
MOTORE ELETTRONICO DRC IN IE4
Desiderate sfruttare il potenziale di risparmio e semplificare
la vostra infrastruttura? Anche per voi la pianificazione economica
è di primaria importanza? Convincetevi di persona della qualità
dei nostri azionamenti meccatronici a risparmio energetico in IE4:
MOVIGEAR ® e DRC.
MOTORIDUTTORE CON AVVIATORE MOTORE MOVI-SWITCH®
La soluzione particolarmente economica per la decentralizzazione
fino a 3 kW: MOVI-SWITCH ®, il motoriduttore compatto
e resistente con funzione di comando e protezione integrate nel
tipo di protezione IP54 e a scelta nel tipo di protezione IP55,
IP65 oppure IP66.
AZIONAMENTO A BASSA TENSIONE CMP ELVCD
L’azionamento a bassa tensione decentralizzato è consigliato per
le applicazioni nei campi di potenza tra i classici servoazionamenti
e gli azionamenti piccoli. Il campo di tensione di esercizio DC pari
a 48 V offre inoltre i vantaggi degli azionamenti piccoli per quando
riguarda compattezza, sicurezza elettrica e semplicità.
PRODOTTI
PAGINA 8/9
TECNICA PER CONVERTITORI
DI FREQUENZA
Per saperne di più:
Convertitori di azionamento e di frequenza
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Prodotti
Tecnica per conver-
I convertitori di SEW-EURODRIVE controllano e regolano le linee di azionamento
titori di frequenza
in macchinari e impianti. E questo sia per installazioni centrali nell’armadio
di comando sia per il montaggio a parete e le installazioni decentralizzate.
INSTALLAZIONE ARMADIO DI COMANDO
Dai convertitori semplici, standard o per applicazioni fino ai servo
convertitori modulari: offriamo un’ampia gamma di elettronica
per azionamenti per installazioni centrali. I nostri convertitori
di azionamento e di frequenza possono essere montati nell’armadio
di comando o su un’unità di commutazione per mezzo dell’apposito supporto.
MONTAGGIO A PARETE
Il montaggio a parete è una variante d’installazione centrale.
In questo caso l’elettronica di azionamento viene montata
al di fuori dell’armadio di comando. Vantaggio: risparmiate sui
costi di installazione e acquisto dell’armadio di comando.
INSTALLAZIONE DECENTRALIZZATA: AVVIATORE MOTORE
Le installazioni decentralizzate permettono la costruzione modulare degli impianti e numerosi vantaggi. MOVIFIT® compact
è perfetto come avviatore di motore reversibile o doppio. In modalità
reversibile un motore può funzionare in entrambi i sensi di rotazione, nella variante Duo possono funzionare due motori in un senso
di rotazione. Con l’interruttore principale integrato opzionale
è possibile separare il dispositivo dalla rete elettrica.
INSTALLAZIONE DECENTRALIZZATA: REGOLATORE MOTORE
I nostri convertitori indipendenti dall’armadio di comando per
installazioni decentralizzate permettono di ridurre i consumi energetici e i costi. In combinazione con l’interfaccia AS è possibile
inoltre collegare due sensori al dispositivo per la funzione di azionamento. I vantaggi di questa soluzione ripagano subito l’investimento con l’applicazione a impianti con nastri trasportatori molto
lunghi.
TECNICA DI
SERVOAZIONAMENTO
Per saperne di più:
Precisione e dinamica
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Prodotti
Affidatevi al nostro sistema modulare Servo e per l‘automazione.
Tecnica di
Perfettamente adattabili tra di loro, trasformano potenti componenti singoli
servoazionamento
in soluzioni di azionamento precise, dinamiche ed efficienti.
SERVORIDUTTORI
I servoriduttori SEW sono sinonimo di dinamica e precisione. Sono
costruiti in modo robusto, antitorsione e compatto. Offriamo
servoriduttori epicicloidali e servoriduttori ortogonali a gioco ridotto
che possono essere utilizzati anche per applicazioni MotionControl complesse.
SERVOMOTORI
Offriamo sistemi modulari per motori anche per servoapplicazioni
dinamiche e precise. Potete scegliere il vostro servomotore ottimale tra tre serie sincrone e asincrone: compatto, a bassa inerzia
e potente. La varietà di dimensioni e lunghezze permette di
utilizzarli in un’ampia gamma di campi di applicazione e fornisce
coppie continuative allo stallo affidabili.
MOVIMENTO LINEARE
Negli impianti di automazione altamente dinamici i servomotori
lineari o i cilindri elettrici generano il movimento lineare necessario.
Grazie ai rotori a magneti permanenti i nostri cilindri elettrici
offrono tempi di generazione della forza cinque volte più veloci
rispetto ai normali cilindri pneumatici e sono esenti da manutenzione grazie alla lubrificazione brevettata a bagno d’olio.
SERVOAMPLIFICATORI DECENTRALIZZATI
Il servoamplificatore decentrale MOVIAXIS ® MMD è stato
concepito per le installazioni in campo e combina un’elevata
sovraccaricabilità con una struttura compatta e robusta.
Rappresenta la soluzione ideale per gli impianti particolarmente
estesi e per moduli di macchinari interconnessi tra di loro.
PRODOTTI
PAGINA 10/11
ALTRI PRODOTTI DELLA
TECNICA DI AZIONAMENTO
Tutto da un unico fornitore
Il nostro vasto portafoglio è completato dai componenti della tecnologia di controllo e sicurezza, dal trasferimento di energia senza contatto e dal monitoraggio
della prestazione.
TECNOLOGIA DI CONTROLLO
Per garantire un’automazione efficiente e prestazioni costanti
abbiamo combinato un controller hardware scalabile con
un software Motion Control facilmente programmabile. Il nostro
programma di controllo universale copre tutte le funzioni
di movimento: dal posizionamento semplice fino alla camma
elettronica e alla robotica.
TECNOLOGIA DI SICUREZZA
Il nostro sistema di sicurezza completo safetyDRIVE permette
di impostare le macchine in modo sicuro e nel rispetto delle
vigenti norme di sicurezza. La più grande sfida per le strategie
di sicurezza al giorno d’oggi è evitare gli infortuni sul lavoro
e diminuire i guasti nell’esercizio dell’impianto.
TRASFERIMENTO DI ENERGIA SENZA CONTATTO
MOVITRANS ®
Il trasferimento di energia senza contatto è un sistema di approvvigionamento d’energia assolutamente innovativo ideale per
le applicazioni di trasporto mobili. Questa tecnologia semplifica
i processi di automazione soprattutto nell’intralogistica.
DISPOSITIVI DI CONTROLLO DEI CHARICHI
E TRASDUTTORI DI MISURA
Con i dispositivi di controllo carichi e i trasduttori offriamo
un’ampia gamma di soluzioni per la vostra tecnica di azionamento.
GIUNTI / ELEMENTI DI FISSAGGIO
Soluzione innovativa nella tecnologia dei giunti
Per saperne di più:
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Nell’ambito della tecnologia di giunzione vi offriamo soluzioni di sistema
Prodotti
innovative sia nel settore standard sia per le vostre esigenze individuali. Fanno
Giunti
parte del programma di fornitura giunti azionabili, elastici e rigidi nonché
bussole coniche di serraggio e slitte tendimotore.
GIUNTI AZIONABILI
Le frizioni ad attrito azionabili vengono impiegate nell’intero
settore della costruzione di macchine e impianti e sono concepite
anche per macchine operatrici e macchine agricole. Le frizioni
centrifughe azionabili portano vantaggi decisivi quando le macchine
operatrici devono accelerare grandi momenti di inerzia.
GIUNTI ELASTICI E RIGIDI
I giunti elastici sono impiegabili in modo flessibile per i collegamenti elastici alla torsione di alberi, per smorzare colpi,
oscillazioni torsionali e rumori nonché per compensare disallineamenti dell’albero. I giunti a gusci e a flangia rigidi sono
collegamenti dell’albero particolarmente robusti in grado di sopportare urti e sollecitazioni radiali o assiali.
BUSSOLE CONICHE DI SERRAGGIO
Le nostre bussole coniche di serraggio possono essere impiegate
con tolleranze per gli alberi fino a h11 (Ø max 30 mm)
e/o h9 (Ø > 30 mm). A ogni fornitura sono allegate delle istruzioni
di montaggio dettagliate.
SLITTE TENDIMOTORE
Le nostre slitte tendimotore sono insonorizzanti, impiegabili
universalmente e fornibili in molte lunghezze nominali.
Sono disponibili nelle versioni in acciaio e in ghisa grigia.
PRODOTTI / SOLUZIONI
PAGINA 12/13
SOLUZIONI
Soluzioni per una grande varietà di applicazioni
Ricerca soluzioni:
Più di semplici componenti: soluzioni di azionamento innovative per il vostro
www.imhof-sew.ch
successo! Le nostre soluzioni predefinite e personalizzate sono chiamate
Soluzioni
pacchetti e supportano in particolare la costruzione di macchine e impianti
Ricerca soluzioni
con soluzioni per una moltitudine di applicazioni.
MOVIMENTAZIONE E TRASPORTO
Approfittate della nostra esperienza pluriennale e delle competenze nel realizzare le soluzioni di azionamento nei settori
unità di trasferimento angolare, trasporto a confezioni e articoli.
MOVIMENTAZIONE E SOLLEVAMENTO
Per la funzione «Movimentazione e sollevamento» sono disponibili
per voi pacchetti predefiniti di diverse soluzioni applicative.
Approfittate della nostra decennale esperienza e competenza nei
settori delle stazioni di sollevamento, dei trasportatori verticali,
delle gru a ponte, dei sollevatori a pantografo, delle gru e montacarichi.
IMMAGAZZINAMENTO
Per la funzione «Immagazzinamento» creiamo soluzioni di azionamento nel settore dei trasloelevatori nella variante magazzino
automatico e minuteria nelle rispettive varianti a 2 o 3 assi.
ALTRE SOLUZIONI
Scoprite sul nostro sito web altre soluzioni predefinite
e personalizzate che vi porteranno al successo desiderato.
INGEGNERIZZAZIONE E SELEZIONE
Semplificate il vostro lavoro quotidiano
Scopri i nostri servizi:
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Servizi
Approfittate dei nostri strumenti di ingegneria per una facile selezione dei
componenti e per la configurazione di impianti per la tecnica di azionamento.
Oppure contattateci personalmente: I nostri esperti offrono una consulenza
perfettamente su misura.
CONSULENZA INGEGNERIZZAZIONE
Avete bisogno di consulenti esperti per progettare correttamente
il vostro impianto con tecnica di azionamento? State cercando
esperti del settore che conoscano a fondo i requisiti dei vostri
processi produttivi? I nostri esperti del servizio assistenza
vi sosterranno in tutte le fasi di questo processo.
STRUMENTI PER L’INGEGNERIZZAZIONE
Desiderate selezionare il prodotto giusto in modo semplice
e veloce? I nostri strumenti per l’ingegnerizzazione vi offrono già
nella fase di pianificazione un supporto comodo per la scelta
giusta del prodotto.
CONSULENZA ENERGETICA
Riconoscere e applicare il potenziale di risparmio nella tecnica
di azionamento: con una consulenza energetica specifica per
le vostre esigenze e per settore otterrete la strategia corretta
al momento giusto per gli impianti già esistenti o nuovi.
CONSULENZA TECNICA DI SICUREZZA
Vi offriamo componenti e indicatori per la sicurezza sotto forma
di schede tecniche e una biblioteca SISTEMA. I pacchetti di servizi
modulari certificati Safety completano la nostra offerta.
SERVIZI
PAGINA 14/15
RICHIESTA E ORDINE
Incentivate i vostri guadagni con un acquisto mirato
Offriamo consulenza e vi supportiamo con diversi servizi nel vostro processo
d’acquisto. Personalizzazione rispetto al vostro orientamento strategico
e ai vostri processi aziendali.
SCAMBIO DATI ELETTRONICO
Desiderate gestire completamente gli ordini con noi in modo
elettronico? Dall’ordine alla fornitura sino alla fattura: lo scambio
di dati elettronico (EDI) semplifica il processo!
CARRELLO E PANORAMICA DELLE OPERAZIONI
Desiderate richiedere od ordinare direttamente prodotti e pezzi
di ricambio SEW-EURODRIVE? Con il nostro carrello potrete farlo
comodamente 24 ore su 24.
La panoramica delle operazioni offre uno strumento trasparente
per controllare tutti i processi aziendali effettuati con noi.
FORNITURA E FLUSSO DEL MATERIALE
Il supporto ideale per i vostri processi
Vi offriamo diversi servizi per ottimizzare i vostri processi di entrata merci
e il flusso interno del materiale.
AVVISO DI CONSEGNA ELETTRONICO
Utilizzate l’avviso di consegna elettronico per la notifica delle merci.
FLUSSO INTELLIGENTE DEL MATERIALE CON DRIVETAG
La nostra etichetta con codice a barre DriveTag vi aiuta
a impostare in modo efficiente il processo del flusso del
materiale e la messa in servizio.
MESSA IN SERVIZIO E MANUTENZIONE
Supporto dove è necessario
Con il nostro sistema modulare applicabile singolarmente e perfettamente abbinabile
offriamo un servizio post-vendita ideale per tutte le esigenze nell’ambito della tecnica
e dell’automazione degli azionamenti, indipendentemente da dove e quando
ne avrete bisogno.
PROGRAMMAZIONE DELLE APPLICAZIONI
Vi sosteniamo con software programmati individualmente,
che sfruttano in modo ottimale i vantaggi e le caratteristiche
della vostra tecnica di azionamento.
CONSULENZA PER L’INSTALLAZIONE
Vi supporteremo sin dall’inizio: a partire dalla scelta giusta, alla
progettazione corretta sino al montaggio affidabile.
SERVIZIO START-UP
Il nostro personale vi assiste nella veloce e conveniente messa in
servizio della vostra tecnica di azionamento. Perché tutto funzioni
come desiderate.
SERVIZIO REPERIBILITÀ
Assicuratevi la reperibilità dei nostri specialisti per eventuali
problemi che si possono verificare durante la messa in servizio.
SERVIZIO DI MONITORAGGIO DELLE CONDIZIONI
Il monitoraggio delle condizioni si basa sulla rilevazione sistematica
dello stato dell’intera tecnica e automazione degli azionamenti.
CDM® – COMPLETE DRIVE MANAGEMENT
Il sistema di assistenza per la tecnica di azionamento SEW
assicura la disponibilità delle vostre preziose macchine e impianti.
SERVIZIO ISPEZIONE E MANUTENZIONE
Con il nostro sevizio di ispezione e manutenzione sarete in grado
di evitare i guasti e di ridurre al minimo i costi di gestione.
SERVIZIO DI RITIRO E CONSEGNA
Oltre al montaggio e allo smontaggio di componenti, vi offriamo
anche un servizio veloce di ritiro e consegna.
SERVIZI
PAGINA 16/17
SERVIZIO RIPARAZIONI
Scegliete il servizio migliore per la manutenzione dei singoli
componenti dell’impianto. Grazie alle riparazioni veloci ridurrete
i tempi di fermo al minimo.
ANALISI DEI DANNI / PERIZIE
Con un’analisi dei danni determiniamo la causa del guasto
e preveniamo il suo ripetersi.
ASSEMBLAGGIO IN URGENZA
Grazie al nostro eccezionale impianto di assemblaggio in Svizzera,
assicuriamo la rapida disponibilità degli azionamenti.
SERVIZIO PARTI DI RICAMBIO
Grazie al nostro magazzino con più di 7000 posizioni, se l’ordine
viene effettuato entro le 15.00 siamo in grado di inviare le parti
di ricambio lo stesso giorno.
INDUSTRIAL GEAR
Sarete supportati da un team di esperti del nostro servizio assistenza dalla messa in servizio sino al retrofit, anche per prodotti
di altre marche.
SERVIZIO RETROFIT / MODERNIZZAZIONE
Con i nuovi sistemi di azionamento potete ridurre i costi energetici,
aumentare la produttività e assicurare la disponibilità dell’impianto.
SERVICE INTERNATIONAL
Grazie alla rete di assistenza internazionale di SEW-EURODRIVE
i vostri clienti in tutto il mondo possono contare su un servizio
di prima qualità e su un’elevata disponibilità degli impianti.
TRAINING
Con i nostri training pratici espandete il vostro orizzonte per
quanto riguarda la tecnica di azionamento.
ONLINE SUPPORT
Benvenuti in una nuova dimensione
Per saperne di più:
www.imhof-sew.ch
Online Support
L’assistenza online è il vostro nuovo accesso a tutti i nostri servizi disponibili
online. I suoi punti di forza: la struttura logica in base alle fasi del processo
vi consente di accedere in modo semplice e diretto alle funzioni rilevanti per voi.
INGEGNERIA E SELEZIONE
C
onfiguratore di prodotti
S elezionare il prodotto sostitutivo
S trumenti per l’efficienza energetica
G
uida di selezione tecnologia di sicurezza
RICHIESTA E ORDINAZIONE
Creare una richiesta o un’ordinazione
Panoramica delle operazioni
Modelli Offerte Ordinazioni CONSEGNA E FLUSSO DEI MATERIALI
Consultare lo stato dell’ordine
Richiedere l’avviso di consegna
MESSA IN SERVIZIO E MANUTENZIONE
Selezionare la parte di ricambio
Gestione dei guasti
Banca dati CDM ®
ONLINE SUPPORT
PAGINA 18/19
DOCUMENTI, SOFTWARE
E APPLICAZIONI MOBILI
Per saperne di più:
Dati utili e documenti riguardanti il vostro prodotto
Avete bisogno di dati CAD, dati di prodotto, software o di documentazione
www.imhof-sew.ch
Online Support
Dati & documenti
tecnica appropriata per il vostro prodotto o progetto? Sul nostro portale online
DriveGate troverete nel modo più veloce possibile quello che state cercando!
DATI CAD
I dati CAD dei prodotti SEW-EURODRIVE possono essere scaricati
semplicemente in diversi formati. In alternativa è possibile
includere facilmente il prodotto con un clic direttamente nel vostro
ambiente CAD. Dovrete solo inserire il numero di serie o la
denominazione del tipo di prodotto corrispondente e selezionare
il modello CAD desiderato.
DOCUMENTAZIONE E DATI PRODOTTO
Una buona documentazione vi porta oltre! Cataloghi di alta
qualità, manuali di sistema e manuali SEW-EURODRIVE
vi aiuteranno a scegliere, progettare, rendere operativi e gestire
i componenti e i sistemi ideali per le vostre esigenze.
SOFTWARE
Il software come complemento perfetto per i prodotti
SEW-EURODRIVE. Scaricate facilmente il software necessario
per la progettazione e la messa in servizio del prodotto.
APPLICAZIONI MOBILI
Mobili e attivi: con le app di SEW-EURODRIVE potrete visualizzare
comodamente sul vostro smartphone informazioni sui prodotti
e sui servizi di assistenza.
CONTATTO
IL VOSTRO CONSULENTE IN LOCO SERVIZIO
Svizzera Romanda
Applicazioni / Elettronica / Meccatronica
PAGINA 20
Ivan Grumelli, Lausanne
Telefono +41 79 725 44 99
Ralf Dröschel
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Karsten Dilger
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Jürgen Walz
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Grandi riduttori / riduttori industriali
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Meccanica
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Andreas Doppler
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Svizzera orientale e Regione del lago di Costanza
Markus Künzle, Goldach
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