Guida ai servizi ospedalieri Ospedale di Latisana

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Guida ai servizi ospedalieri Ospedale di Latisana
Regione Autonoma Friuli Venezia Giulia
Azienda per i Servizi Sanitari n. 5
“Bassa Friulana”
Guida ai
servizi ospedalieri
Ospedale di Latisana
Via Sabbionera, 45
33053 LATISANA
Tel: 0431 529111
Fax: 0431 520478
e-mail:
[email protected]
Ospedale di Palmanova
Via Natisone - loc. Ialmicco
33057 PALMANOVA
Tel: 0432 921111
Fax: 0432 921320
e-mail:
[email protected]
Ottobre 2014
INDICE
Presentazione
Assistenza ospedaliera
Servizi ambulatoriali
Informazioni generali
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PRESIDIO OSPEDALIERO DI LATISANA
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Dipartimento Medico
Pronto Soccorso e Medicina d’Urgenza
Cardiologia
Medicina Generale
Nefrologia e Dialisi
Oculistica
Oncologia
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Dipartimento Chirurgico
Anestesia e Rianimazione
Chirurgia Generale
Ortopedia e Traumatologia
Otorinolaringoiatria
Day Hospital Multidisciplinare
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Dipartimento Materno Infantile
Ostetricia e Ginecologia
Pediatria
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Dipartimento Servizi
Laboratorio Analisi Chimico Cliniche
Radiologia
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Medicina Trasfusionale
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Centro Unico di Prenotazione – CUP
Residenza Sanitaria Assistenziale e Hospice
(vedi guida servizi territoriali)
Medicina del Dolore
(vedi guida servizi territoriali)
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PRESIDIO OSPEDALIERO DI PALMANOVA
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Dipartimento Medico
Pronto Soccorso e Medicina d’Urgenza
Cardiologia
Medicina Generale
Endoscopia
Nefrologia e Dialisi
Oncologia
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Dipartimento Chirurgico
Anestesia e Rianimazione
Chirurgia Generale
Oculistica
Ortopedia e Traumatologia
Otorinolaringoiatria
Day Hospital Multidisciplinare
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Dipartimento Materno Infantile
Ostetricia e Ginecologia
Pediatria
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45
Dipartimento Servizi
Laboratorio Analisi Chimico Cliniche
Radiologia
pag
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Medicina Trasfusionale
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Centro Unico di Prenotazione – CUP
Residenza Sanitaria Assistenziale e Hospice
(vedi guida ai servizi territoriali)
Recupero e Riabilitazione Funzionale
(vedi guida servizi territoriali)
Medicina del Dolore
(vedi guida ai servizi territoriali)
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Presentazione
Le strutture ospedaliere dell’Azienda per i Servizi Sanitari n° 5 “Bassa
Friulana” sono: il Presidio Ospedaliero di Latisana e il Presidio Ospedaliero
di Palmanova.
Sono strutture di ricovero organizzate per garantire il primo livello di
assistenza e cura a persone con patologie acute.
Una sezione di letti è dedicata anche alla cura delle persone con patologie
che hanno superato la fase acuta, ma che necessitano ancora di essere
trattate in ambiente ospedaliero (degenza post acuta).
I Presidi sono organizzati in Dipartimenti, a loro volta suddivisi in
aggregazioni di strutture operative complesse (SOC) e semplici (SOS) tra
loro affini e/o complementari per disciplina e per funzioni assistenziali.
L’organizzazione
dipartimentale
ha
come
obiettivo
principale
l’ottimizzazione qualitativa e quantitativa dell’assistenza sanitaria,
assicurando alla persona un percorso di diagnosi e cura rispondente a
criteri di efficacia ed appropriatezza clinica. L’aggregazione delle strutture
operative nei vari dipartimenti favorisce, inoltre, i processi di integrazione e
di collaborazione professionale tra il personale medico, infermieristico e di
supporto e facilita l’utilizzo migliore delle tecnologie e degli spazi.
L’integrazione tra i professionisti, a sua volta, riconosce la centralità della
persona e il suo diritto ad essere preso in carico da una struttura che si
impegna a garantire la continuità assistenziale.
I dipartimenti dei Presidi Ospedalieri sono:
Dipartimento Medico
Dipartimento Chirurgico
Dipartimento Materno Infantile
Dipartimento dei Servizi
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ASSISTENZA OSPEDALIERA
Presso gli Ospedali di Latisana e di Palmanova vengono effettuati ricoveri
in regime ordinario (urgente o programmato), in day hospital, in day
surgery e libero professionale.
La degenza
Il Presidio Ospedaliero di Latisana dispone di 153 posti letto, così
distribuiti: 6 per la degenza intensiva, 118 per la degenza ordinaria, 12 per
la degenza post acuta e 17 per l’attività in day hospital/day surgery.
Il Presidio Ospedaliero di Palmanova dispone di 183 posti letto, così
distribuiti: 8 per la degenza intensiva, 155 per la degenza ordinaria, 12 per
la degenza post acuta e 8 per l’attività in day hospital/day surgery.
I posti letto trovano sede in stanze da uno, due o tre posti letto, tutte
dotate di servizi igienici.
La degenza è organizzata secondo modalità dipartimentali: i letti di
chirurgia, ortopedia, otorinolaringoiatria, oculistica e odontostomatologia
per pazienti fragili compongono la dotazione del Dipartimento Chirurgico;
il Dipartimento di Medicina aggrega invece la degenza intensiva,
internistica, nefrologica e post acuta.
Infine il dipartimento Materno Infantile, interospedaliero, comprende i letti
di ostetricia, ginecologia e pediatria.
Gli utenti, in ragione del piano di diagnosi e cura più appropriato per la
loro patologia, possono essere accolti in ricovero ordinario che può avere
la durata inferiore alla giornata (ricovero diurno), di tipo medico [day
hospital] o di tipo chirurgico [day surgery]. Il degente in ricovero diurno
rientra la sera al proprio domicilio.
Il ricovero ordinario, a sua volta può essere urgente o programmato.
Ricovero urgente
Il ricovero urgente è di regola disposto dal medico di Pronto Soccorso per
quadri patologici la cui gravità esige l’immediato trattamento
diagnostico/terapeutico in ospedale.
Ricovero ordinario programmato
Il ricovero programmato è effettuato per patologie il cui trattamento non
riveste carattere di urgenza, consentendo una programmazione
dell’accesso in ospedale per il trattamento dello specifico stato morboso,
coerente con le priorità cliniche definite dal medico proponente.
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L’indicazione al ricovero può essere stabilita da:
medico di medicina generale;
pediatra di libera scelta;
medico specialista ospedaliero;
medico specialista convenzionato con SSN.
Nel caso di un ricovero programmato, l’utente si reca, nel giorno e
all’orario stabilito, direttamente al reparto che lo accoglie, senza passare
per il Pronto Soccorso ospedaliero o per l’accettazione ricoveri.
Pre-ricovero
I ricoveri programmati per un intervento chirurgico possono essere
preceduti da uno o più accessi ambulatoriali per effettuare gli esami clinici
strumentali e la visita anestesiologica pre-intervento. L’anestesista può, a
sua volta, richiedere che la persona da operare sia vista da altri specialisti
(ad esempio il cardiologo).
Questi accertamenti erogati “come se” la persona fosse ricoverata sono
parte integrante della cartella clinica di ricovero e per essi non è dovuta
alcuna partecipazione alla spesa (ticket).
Se invece l’utente, per propria volontà, disdice l’intervento è tenuto al
pagamento del ticket per gli esami e le consulenze ottenuti in prericovero.
Post-ricovero
Il medico che ha avuto in cura la persona durante il ricovero può, al
momento della dimissione, prescrivere l’effettuazione di accertamenti
strumentali o specialistici da eseguire in un momento successivo.
Se tali accertamenti, effettuati in regime ambulatoriale, devono avvenire
entro tre settimane dalla dimissione, come per il pre-ricovero, diventano
parte integrante della cartella clinica, non comportando alcuna
partecipazione alla spesa (ticket).
Day hospital
Il ricovero in day hospital si caratterizza per uno o più accessi
programmati alla struttura ospedaliera, ciascuno di durata inferiore alla
giornata: l’utente è accolto in mattinata, all’ora stabilita, e rientra per la
notte al proprio domicilio.
In day hospital sono erogate prestazioni diagnostiche, terapeutiche e
riabilitative che non comportano la necessità del ricovero ordinario ma
che, per la loro natura o complessità di esecuzione, richiedono che sia
garantito un regime di assistenza medica ed infermieristica continua,
spesso multidisciplinare e non ottenibile in regime ambulatoriale.
Il ricovero in day hospital è proposto direttamente dal medico di reparto,
dopo aver valutato la patologia.
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Day surgery
Molti interventi chirurgici programmati possono essere eseguiti in tutta
sicurezza mediante ricoveri che si esauriscono in giornata o che, al
massimo, richiedono una sola notte di degenza.
Questa tipologia di ricovero può essere preceduta da un accesso
ambulatoriale in pre-ricovero, per effettuare gli accertamenti pre-operatori
necessari che diventano parte integrante della cartella clinica e non
comportano alcuna partecipazione alla spesa (ticket).
Libera professione a pagamento
L’utente che desidera scegliere il sanitario o l’equipe a cui vuole rivolgersi,
ove possibile, può richiedere il ricovero in libera professione. Tali
prestazioni libero-professionali sono soggette al pagamento da parte
dell’assistito di una quota la cui entità è prevista dalle normative vigenti e
dal regolamento aziendale.
Accoglienza in reparto
L’accoglienza in reparto è garantita dal personale infermieristico che
accompagnerà la persona e si occuperà dell’accettazione amministrativa;
l’operatore raccoglierà le iniziali informazioni per la prima valutazione dei
bisogni assistenziali della medesima e consegnerà il braccialetto
identificativo di sicurezza dove sono riportati il cognome, nome e data di
nascita di cui vi chiediamo di verificare la correttezza dei dati riportati. Si
prega di indossare il braccialetto identificativo di sicurezza durante tutto il
ricovero.
Al momento del ricovero viene inoltre richiesto di sottoscrivere dopo
adeguata informazione il “Consenso al trattamento dei dati personali e
sensibili” secondo D.Lgs. 196 del 30/06/2003 sulla privacy.
Durante il ricovero viene riservata una stanza singola, compatibilmente
con le risorse strutturali, assicurando un ambiente tranquillo, riducendo
stimoli fastidiosi per la persona e con la possibilità ai famigliari di rimanere
accanto senza limiti d’orario, in situazioni particolari.
Cosa portare
Gli effetti strettamente personali come biancheria, asciugamani,
pantofole, vestaglia ed il necessario per l'igiene personale.
Documento di riconoscimento e tessera sanitaria.
Documentazione clinica precedente al ricovero (referti medici, ecografie,
esami di laboratorio, radiografie, ecc)
Elenco dei farmaci oppure direttamente i farmaci che sta assumendo al
momento del ricovero.
Evitare di portare con se oggetti di valore e somme consistenti di
denaro.
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A chi rivolgersi durante la degenza
Personale medico
Il personale medico del reparto dove è ricoverata la persona è a
disposizione per fornire informazioni specifiche in merito al percorso
diagnostico terapeutico nonché sul decorso clinico. Le informazioni
vengono fornite al diretto interessato e solo alle persone espressamente
indicate dall’assistito.
Le modalità organizzative con cui il personale medico dà la propria
disponibilità ai colloqui è differente per ogni reparto.
Personale infermieristico
Il personale infermieristico ha la diretta responsabilità della definizione,
organizzazione, monitoraggio e verifica dei processi assistenziali. Il
coordinatore infermieristico, svolge funzioni organizzativo gestionali e di
coordinamento dell'attività assistenziale.
Altro personale
Oltre al personale medico ed infermieristico nei reparti del presidio opera
anche personale di supporto alle attività cliniche ed assistenziali; svolge
funzioni di tipo alberghiero, igienico - ambientale, di accompagnamento.
Informazioni
Le informazioni vengono fornite al diretto interessato e solo alle persone
espressamente indicate dall’assistito. Sempre per motivi di tutela della
privacy non si rilasciano informazioni telefoniche.
Medicinali e cibo
Tutti i medicinali di cui il degente necessita sono prescritti dal medico del
reparto.
I degenti non devono assumere alcun tipo di farmaco senza prima aver
parlato con il medico del reparto ed averne avuto autorizzazione. Infatti
l’uso di alcuni medicinali, di solito assunti a domicilio, potrebbe interferire
con la terapia prescritta durante il ricovero.
Per lo stesso motivo si invitano i degenti a non consumare pasti portati da
casa, se non dopo aver informato gli infermieri o il medico.
La ristorazione
L’organizzazione delle cucine ospedaliere e dei reparti di degenza può
comportare la distribuzione dei pasti in orari diversi da quelli del domicilio.
La colazione è distribuita dalle ore 07.30 alle 08.30, il pranzo dalle ore
12.00 alle 13.00, la cena dalle ore19.00 alle 20.00.
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L’attività di ristorazione ospedaliera è sottoposta alle normative specifiche
di settore e a rigorosi controlli; i pasti arrivano in reparto in carrelli che
garantiscono il mantenimento della temperatura e l’igiene degli alimenti.
La persona degente può optare tra diverse scelte di menù, salvo
prescrizioni mediche specifiche.
Per esigenze cliniche vengono servite, su prescrizione medica, diete
particolari.
Le persone vegetariane o con abitudini alimentari legate a motivi religiosi
o etnici possono segnalare le loro esigenze al Coordinatore
Infermieristico.
Le visite ai degenti
L’ospedale deve coniugare il diritto all’accessibilità ai reparti da parte di
familiari e visitatori con le necessità e i vincoli richiesti da
un’organizzazione del lavoro complessa.
Particolari esigenze possono essere rappresentate al Coordinatore
Infermieristico che rilascerà, in raccordo con il servizio di portineria, i
permessi di accesso “fuori orario”.
L’orario di visita ai degenti ricoverati è indicato nelle sezioni dedicate alle
strutture.
È buona pratica non superare il numero di due persone alla volta, per non
sovraffollare le stanze e disturbare i vicini.
I visitatori hanno a disposizione, al piano del reparto, servizi igienici, tv,
sala relax e distributori di bevande calde e fredde e snack.
La dimissione
Al termine del percorso diagnostico terapeutico il degente sarà dimesso.
Prima di lasciare l’ospedale, riceverà la lettera di dimissione, da
sottoporre al proprio medico curante, che contiene una sintesi clinicoterapeutica dell’attività eseguita in ricovero e la definizione del percorso di
continuità di cura.
La persona degente può chiedere di essere dimesso anche contro il
parere dei medici; in questo caso, dovrà sottoscrivere una dichiarazione
di assunzione di responsabilità.
Chiedete se avete dubbi o domande e se non capite chiedete di nuovo.
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La documentazione clinica
La cartella clinica del ricovero, una volta dimessa la persona degente, è
conservata per tempo illimitato presso l’archivio cartelle cliniche del
Presidio Ospedaliero.
L’utente ha diritto di chiedere copia della documentazione sanitaria
prodotta durante il ricovero.
La cartella clinica può essere richiesta solo dalle persone che ne abbiano
diritto, ovvero:
il titolare della documentazione (qualora maggiorenne);
i genitori di minore ;
il soggetto esercente tutela o affido, munito di apposita
documentazione attestante tale stato giuridico;
eredi legittimi ed eredi testamentari;
La documentazione in copia viene consegnata direttamente
all’interessato, oppure a persona delegata al momento della richiesta.
I servizi deputati al rilascio delle copie di documentazione sanitaria sono:
Ospedale di Palmanova
Ospedale di Latisana
presso l’Ufficio Cartelle
Cliniche, sito nel velario
centrale entrata parcheggio P1
presso il Centro Unico di
Prenotazione – CUP, ingresso
principale, Piano Terra
Orari: da lunedì a venerdì
dalle 08.30 alle 14.00
Orari: da lunedì a venerdì
dalle 07.30 alle 19.00
e sabato dalle 07.30 alle 13.00
tel. 0431 529111
tel. 0432 921205
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SERVIZI AMBULATORIALI
Presso i Presidi Ospedalieri è garantita, in forma istituzionale, un’ampia
offerta ambulatoriale.
Alle prestazioni ambulatoriali si accede, in generale, con la richiesta del
medico curante o dello specialista, previa prenotazione dell’appuntamento
e pagamento del ticket. Non è richiesta l’impegnativa per l’accesso alle
prestazioni in libera professione.
Al momento della accettazione della prestazione ambulatoriale, è
necessario presentare la richiesta (“impegnativa”) del medico e la tessera
sanitaria.
Modalità di accesso
La prenotazione delle prestazioni può essere fatta:
•
telefonicamente, al numero unico 0434 223522
call center al costo di una chiamata urbana del
proprio operatore dal lunedì al venerdì dalle 07.30
alle 18.00 sabato dalle 08.00 alle 12.00;
• personalmente presso gli sportelli del CUP (Centro Unico di
Prenotazione) collocati all’ingresso principale dei due ospedali:
- Latisana dal lunedì al venerdì dalle 07.30 alle 19.00
il sabato dalle 07.30 alle 13.00
- Palmanova dal lunedì al venerdì dalle 07.30 alle 19.00
il sabato dalle 08.00 alle 12.00
e presso le sedi distrettuali:
- Cervignano del Friuli dal lunedì al venerdì dalle 07.45 alle 13.00
martedì e giovedì dalle 14.30 alle 16.30
- San Giorgio di Nogaro dal lunedì al venerdì dalle 09.30 alle 12.30
sabato dalle 09.30 alle 12.00
E’ possibile effettuare la prenotazione anche presso alcune farmacie del
territorio.
• per l’Ostetricia/Ginecologia la prenotazione si effettua telefonando
direttamente
- per Latisana al 0431 529226 dal lunedì al venerdì dalle 08.00 alle
19.00;
- per Palmanova al 0432 921381 dal lunedì al venerdì dalle 10.00
alle14.00 e sabato dalle 10.00 alle 12.00;
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• per il Laboratorio Analisi Chimico Cliniche la prenotazione si può
effettuare:
- per Latisana dal lunedì al venerdì dalle 11.00 alle 15.00 allo sportello del
Centro Prelievi o inviando impegnativa tramite fax 0431 529465 previo
accordo telefonico 0431 529319.
Dal lunedì al venerdì è possibile l’accesso senza prenotazione dalle
07.30 alle 09.30.
- per Palmanova dal lunedì al venerdì dalle 11.00 alle 13.00 allo sportello
del Centro Prelievi. L’accesso senza prenotazione è possibile dal lunedì
al venerdì dalle 07.30 alle 09.30 ed il sabato dalle 08.00 alle 10.00.
Informazioni sulle prestazioni e i tempi di attesa sono reperibili nel sito
aziendale www.ass5.sanita.fvg.it alla voce Servizi al cittadino, prestazioni,
tempi di attesa, dove sono pubblicati anche i limiti di tempo massimi previsti
per l’erogazione delle prestazioni ambulatoriali (art.13 L.R. 7/2009).
Il cittadino può prenotare prestazioni sanitarie in regime libero professionale
(intramoenia), seguendo le indicazioni sopra riportate, e svolte da medici,
liberamente scelti. Tali prestazioni libero-professionali sono soggette al
pagamento da parte dell’assistito di una quota e per l’accesso non è richiesta
l’impegnativa del medico curante o dello specialista.
Per garantire il rispetto della riservatezza dei dati personali (D.Lgs.196/2003)
ed evitare disguidi al momento dell’accesso agli sportelli CUP l’utente dovrà
essere munito di: Tessera Sanitaria e Carta Regionale dei Servizi/TEAM,
richiesta del medico prescrittore e documento di identità valido.
E' molto importante disdire una prenotazione quando non ci si può recare
all'appuntamento. E’ possibile cancellare la prenotazione per una visita o un
esame telefonando al numero unico del Call center 0434 223522 o recandosi
presso gli sportelli CUP aziendali.
Per le prestazioni urgenti, certificate dal medico curante o dallo specialista,
non è richiesta la prenotazione.
Presso le sole strutture pubbliche, tutti gli assistiti possono accedere
direttamente alla prenotazione, anche senza la richiesta del medico curante
(accesso diretto/accesso facilitato), limitatamente alla sola prima visita e
alle visite successive di controllo, alle branche specialistiche riportate di
seguito:
1. odontoiatria;
2. ginecologia;
3. pediatria (limitatamente agli assistiti che non hanno scelto l’assistenza
pediatrica di base);
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4. psichiatria e neuropsichiatria infantile;
5. oculistica, limitatamente alle sole prestazioni optometriche;
6. consultorio familiare(*);
7. prestazioni di prevenzione.
L’accesso diretto alle visite specialistiche ambulatoriali non esonera l’utente
dalla prenotazione e dal pagamento del ticket, fatte salve le eventuali
esenzioni.
Per ulteriori prestazioni conseguenti all’accesso diretto, lo specialista
provvede direttamente alla relativa prescrizione, utilizzando il ricettario
cartaceo e/o informatizzato SSN.
Per le categorie di assistiti riportate di seguito è previsto l’accesso diretto alle
strutture specialistiche inerenti la propria condizione patologica o
fisiologica:
soggetti affetti da fibrosi cistica: nei presidi di riferimento per la cura e la
prevenzione di tale malattia (Legge n. 548 del 23/12/1993 e succ.
modifiche e integrazioni);
pazienti diabetici: nei servizi di diabetologia;
pazienti in trattamento dialitico (**): nei servizi di dialisi;
donatori di sangue o di organo, ivi compresi i donatori di midollo: nelle
strutture che effettuano gli accertamenti in rapporto agli atti di
donazione;
soggetti trapiantati e in attesa di trapianto (**): nelle strutture che
effettuano prestazioni inerenti il trapianto;
tossicodipendenti (***): nei SERT;
soggetti affetti da HIV o sospetti di esserlo (***): nelle strutture di
prevenzione e nei centri di riferimento specialistici.
(*) per le visite e le prestazioni effettuate presso il consultorio (circ. DRS
prot.13306/Amm.3.1.7. del 19/06/98) non è dovuto il pagamento del ticket, ad
esclusione di quello relativo al Pap-test, qualora lo stesso non rientri nei criteri
definiti dalle disposizioni regionali.
(**) Per quanto riguarda i dializzati e i soggetti trapiantati, l’esenzione è totale
anche per gli ulteriori accertamenti richiesti nell’ambito delle apposite strutture di
riferimento, in quanto assimilabili a prestazioni di day-hospital.
(***) Per i soggetti tossicodipendenti e quelli affetti da HIV, o sospetti, le eventuali
ulteriori prestazioni, se richieste nell’ambito di piani diagnostico-terapeutici
predisposti dalle strutture che li hanno in carico, sono fruibili in esenzione totale in
quanto per le stesse si ravvisano le condizioni di prevalente interesse della
collettività.
E’ importante portare con se la documentazione clinica precedente inerente
la malattia per cui si riceve la prestazione o ad altre malattie rilevanti.
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Ritiro referti
Il referto della visita è consegnato all’utente direttamente dal medico al
termine della visita.
Per ottenere il referto, l’utente che è tenuto a pagamento del ticket deve
esibire la ricevuta che comprova l’assolvimento di tale obbligo.
Per quanto riguarda invece esami strumentali i referti possono essere ritirati
presso la segreteria degli ambulatori stessi, nei tempi definiti dal
professionista, quelli di laboratorio analisi e di radiologia si ritirano presso il
CUP.
I referti degli esami del laboratorio analisi possono essere su richiesta
dell’interessato da effettuare al momento della prestazione, inviati a domicilio
gratuitamente.
I referti possono essere ritirati da persona diversa dall’interessato
presentando un documento di identità, la delega scritta ed il documento di
identità del delegante.
Ai sensi della Legge n° 296/2006 art. 1 comma 796 il mancato ritiro del
referto entro 30 giorni comporta il pagamento per intero della prestazione,
anche per gli utenti esenti.
Modalità di pagamento
Contanti;
Bancomat;
Carta di Credito;
Cassa Automatica situata presso l’ingresso principale degli ospedali
(per il pagamento del Ticket e della Libera professione, utilizzando il
promemoria o la tessera sanitaria Carta Regionale dei Servizi/TEAM)
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Informazioni generali
Servizio di portineria/centralino
All’ingresso principale dei due Presidi ospedalieri è ubicato un servizio di
portineria. Tale servizio, oltre a vigilare sugli accessi, garantisce anche un
punto informativo per chi accede all’ospedale. Nella stessa sede è ubicato
il centralino del Presidio ospedaliero.
Bar/Edicola
Nelle aree di accesso dei visitatori dei due Presidi ospedalieri è presente
un bar-caffetteria-paninoteca con i seguenti orari di apertura:
Latisana:
dal lunedì al venerdì dalle 06.30 alle 20.00
sabato dalle 07.00 alle 19.00
domenica dalle 07.00 alle 14.00
Palmanova:
dal lunedì al venerdì dalle 07.00 alle 17.30
sabato dalle 07.00 alle 13.30, domenica e festivi chiuso.
I bar effettuano anche la vendita di quotidiani e riviste.
Nelle zone di attesa maggiormente frequentate dagli utenti ambulatoriali e
nella sala d’attesa del pronto soccorso sono posizionati distributori di
bevande calde e fredde e di snack.
Per coloro che prestano, a vario titolo, assistenza ad un degente, è
prevista la possibilità di usufruire del servizio mensa. Il buono pasto può
essere acquistato presso il CUP; il personale di reparto provvederà a
prenotare il pasto e a consegnare il vassoio personalizzato nell’orario di
distribuzione del vitto ai degenti.
Telefono
E’ fortemente raccomandato l’utilizzo limitato dei cellulari personali, per
non arrecare disturbo ai degenti e agli operatori. In ogni caso, le suonerie
devono essere disattivate o mantenute al minimo volume.
In alcune zone dell’ospedale l’uso dei cellulari è vietato, per evitare
possibili interferenze con apparecchiature elettromedicali.
I telefoni pubblici sono collocati presso l'ingresso principale (presente
anche un distributore di ricariche telefoniche) in entrambi i Presidi
ospedalieri.
Bancomat
Nelle aree di accesso dei visitatori dei due Presidi ospedalieri è presente
uno sportello Bancomat.
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Donazione di organi e tessuti
I Presidi ospedalieri di Latisana e Palmanova partecipano alla rete regionale
per il procurement di organi e tessuti.
Sono inoltre convenzionati con la Banca Tessuti del Veneto e con la Banca
degli Occhi di Mestre.
Servizio religioso
In entrambi i Presidi ospedalieri è presente una chiesa di culto cattolico ed è
garantita l’assistenza religiosa cristiano-cattolica.
I degenti di altre confessioni possono chiedere, tramite il Coordinatore
Infermieristico del reparto, l’assistenza del ministro di culto desiderato.
Servizio mortuario
Ospedale di Latisana
Orari apertura camere ardenti
estivi:da lunedì a sabato
dalle 09.00 alle 11.00 e
dalle 13.30 alle 17.30
invernali:da lunedì a sabato
dalle 09.00 alle 11.00 e
dalle 13.00 alle 16.00
domenica e festivi: dalle 09.00
alle 11.00 e dalle 14.00 alle 16.00
Ospedale di Palmanova
Orari apertura camere ardenti
da lunedì a sabato
dalle 09.00 alle 11.00 e
dalle 13.00 alle 15.30
Accesso: da via Stretta
Accesso: da via Natisone
seguire le indicazioni S. Mortuari
e raggiungere il parcheggio P5
Informazioni 0431-529111
Informazioni 0432-921229
L’estinto sarà esposto per l’estremo saluto, nella camera ardente durante
tutta la giornata prevista per il funerale dalle ore 09.00.
Viene tutelata la possibilità di Onoranze Religiose rispondenti alla fede
dell’estinto.
Ospedale senza fumo
In tutti i locali degli ospedali viene fatto rispettare il divieto
di fumo, segnalato con cartelli contenenti le relative norme
ed i nominativi dei responsabili incaricati alla vigilanza.
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Norme antincendio
I “Piani di evacuazione” sono ben visibili in ogni settore. Le strutture
ospedaliere sono dotate di porte antincendio; il personale è adeguatamente
addestrato ad intervenire in caso di necessità. In caso di incendio è
importante non utilizzare gli ascensori ed eseguire le disposizioni impartite
dal personale.
Attività di tutela
Il cittadino ha la possibilità di presentare osservazioni, segnalazioni, reclami
o proporre suggerimenti per migliorare i servizi.
Ufficio Relazioni con il Pubblico
Telefono: 0432 921444 Fax: 0432 921500
e-mail: [email protected]
orari al pubblico: dal lunedì al venerdì dalle ore 09.00 alle ore 14.00
Ospedale di Latisana
Tel. 0431 529493 Fax 0431 520478
e.mail: [email protected]
Ospedale di Palmanova
Tel. 0432 921272 Fax 0432 921344
e.mail: [email protected]
17
Presidio Ospedaliero di LATISANA
Direzione Medica
Via Sabbionera n. 45
tel. 0431 529305– fax centralino 0431 520478
e-mail: [email protected]
Direttore medico dr. Daniele Trentin
Referente Infermieristica dott.ssa Lucia Mauro
Direzione Amministrativa
Via Sabbionera n. 45
Tel 0431 529312 – fax 0431 529434
Responsabile amministrativo dott. Paolo Burg
Centro Unico di Prenotazione (CUP)
Dove è situato: Ingresso principale - Piano Terra
Orario di apertura dal lunedì al venerdì dalle 07.30 alle 19.00
sabato dalle 07.30 alle 13.00
Il Centro Unico di Prenotazione (CUP) è parte integrante del sistema
aziendale ed interaziendale di prenotazione visite ed esami specialistici.
Presso lo sportello CUP è possibile:
prenotare prestazioni sanitarie in regime istituzionale (con impegnativa);
prenotare prestazioni sanitarie in regime libero professionale (senza
impegnativa);
pagare il ticket;
ritirare i referti di Laboratorio Analisi e di Radiologia;
effettuare l’autocertificazione annuale per l’esenzione del ticket per età
e/o reddito;
attivare la Carta Regionale dei Servizi/TEAM (Tessera Europea
Assicurazione Malattia) per l’accesso ai servizi on-line;
ottenere informazioni riguardo le prestazioni;
richiedere e ritirare copie delle cartelle cliniche e altra documentazione
sanitaria;
depositare le deleghe permanenti per il ritiro dei referti.
18
Non sono prenotabili allo sportello CUP:
le prestazioni del Centro Prelievi, prenotabili allo sportello del Centro
Prelievi dal lunedì al venerdì dalle 11.00 alle 15.00 o inviando
impegnativa tramite Fax 0431 529465, previo accordo telefonico 0431
529319
le prestazioni di Ostetricia e Ginecologia, prenotabili presso la
segreteria dell’ambulatorio dal lunedì al venerdì dalle 08.00 alle 19.00
tel. 0431 529226.
Per garantire il rispetto della riservatezza dei dati personali (D.Lgs.196/2003)
ed evitare disguidi al momento dell’accesso agli sportelli CUP l’utente dovrà
essere munito di: Tessera Sanitaria e Carta Regionale dei Servizi/TEAM,
richiesta del medico prescrittore e documento di identità valido.
•
La prenotazione di visite ed esami può essere eseguita anche
telefonicamente, al numero unico 0434 223522 call
center al costo di una chiamata urbana del proprio
operatore dal lunedì al venerdì dalle 07.30 alle 18.00
sabato dalle 08.00 alle 12.00;
E' molto importante disdire una prenotazione quando non ci si può recare
all'appuntamento. È possibile cancellare la prenotazione per una visita o un
esame telefonando al numero unico del Call center 0434 223522 o recandosi
presso gli sportelli CUP aziendali
Dipartimento Medico
Direttore dr. Roberto Copetti
Referente Infermieristico f.f. dott.ssa Claudia Ganzini
Il Dipartimento aggrega le seguenti strutture operative:
Pronto Soccorso e Medicina d'Urgenza
Direttore dr. Roberto Copetti
Dove è situato: Piano Terra
Informazioni: tel. 0431 529201 fax 0431 529461
Il Pronto Soccorso garantisce il soccorso sanitario urgente ai cittadini,
partecipando alla rete regionale 118 per il soccorso territoriale.
Assicura, attraverso il sistema di triage per codice colore graduato sulla
urgenza della condizione clinica, l’appropriata presa in carico delle persone
che accedono autonomamente al servizio.
19
Codice BIANCO situazione di non urgenza o urgenza soggettiva. Sono casi che
dovrebbero essere risolti dal medico di famiglia e da strutture sanitarie diverse dal
Pronto Soccorso; la struttura si rende disponibile per fornirvi comunque l’assistenza
dovuta, quando sono risolti i casi più urgenti. Queste prestazioni possono essere
soggette al pagamento del ticket.
Codice VERDE
situazione di URGENZA DIFFERIBILE non sussiste pericolo di
vita ma per le caratteristiche cliniche è necessaria una risposta sollecita.
Codice GIALLO situazione di URGENZA dove esiste il rischio di peggioramento
delle condizioni tale da comprometterne la vita.
Codice ROSSO situazione di EMERGENZA che richiede un intervento immediato
per grave pericolo di vita al quale si attribuisce massima urgenza.
L’esito della prestazione di pronto soccorso può essere diverso: ricovero
urgente, apertura di una osservazione temporanea, rinvio a domicilio e al
medico di medicina generale, avvio di un “percorso rapido” per accedere a
prestazioni specialistiche ambulatoriali e/o ad indagini diagnostiche in un
tempo breve, coerentemente con le condizioni cliniche della persona.
Se si rende necessario il trasferimento ad altra struttura sanitaria, il pronto
soccorso organizza ed effettua il trasferimento protetto urgente.
La Medicina d'Urgenza eroga l’assistenza al paziente critico, che ha cioè
necessità di fruire di competenze professionali specifiche e di
attrezzature/strumentazioni di particolare complessità per il sostegno e il
mantenimento delle sue funzioni vitali.
La Medicina d'Urgenza dell’ospedale accoglie persone affette da patologie di
competenza internistica (ad esempio infarto acuto del miocardio), ma anche,
quando necessario, pazienti provenienti dalle sale operatorie, nell’immediato
periodo postoperatorio dopo interventi di particolare complessità.
L’orario di visita ai degenti è per tutti i giorni della settimana dalle 13.00 alle
14.00 e dalle 19.00 alle 20.00.
Punto di Primo Soccorso di Lignano Sabbiadoro
Il Servizio di Primo Soccorso di Lignano Sabbiadoro è aperto nel periodo
estivo, da maggio a settembre, assicurando cure urgenti e non differibili. Nel
caso siano richiesti ulteriori interventi diagnostici e/o terapeutici il cittadino
viene trasferito presso l'Ospedale di Latisana.
Dove è situato: Parco S. Giovanni Bosco, 20/A – Lignano Sabbiadoro
Informazioni: tel. 0431 71001
20
Cardiologia
Direttore dr.ssa Maria Grazia Baldin
L’equipe della Cardiologia è strutturata per la gestione della persona
cardiopatica degente (consulenza specialistica per le persone ricoverate) ed
ambulatoriale.
L’attività include visite cardiologiche ed esami strumentali finalizzati alla
diagnosi, terapia e monitoraggio delle patologie cardiovascolari.
L’offerta è garantita da lunedì a sabato ed include: Elettrocardiogramma,
Ecocardiogramma M mode, 2D, Doppler, Ecocardiogramma con stress
farmacologico o fisico (letto ergometro) e con contrasto , Ecocardiografia
trans esofagea, monitoraggio ECG continuo su 12 derivazioni di 24/48 ore
secondo la tecnica Holter, monitoraggio ECG continuo fino a 4 settimane su
due canali, monitoraggio non invasivo della pressione arteriosa di 24 ore,
Prova da Sforzo (su pedana rotante o cicloergometro), Head-up tilt test.
Dove è situata: 1° Piano
Prenotazioni: presso le sedi CUP o tramite Numero Unico (vedi modalità
pag. 11)
Ritiro referti: in segreteria personalmente o per il tramite di persona
delegata.
Informazioni: tel. 0431 529914 da lunedì a venerdì dalle 13.00 alle 14.00
fax 0431 529466
Medicina Generale
Direttore dr. Federico Silvestri
L’equipe della Medicina articola la sua offerta in regime di degenza e in
regime ambulatoriale.
L’articolazione dell’offerta ambulatoriale è suddivisa per alcune specialità
internistiche: medicina interna, diabetologia, ematologia, endocrinologia,
epatologia, neurologia, ed include l'esecuzione di alcune prestazioni
diagnostiche
quali
l'ecocolordoppler
vascolare,
la
spirometria,
l'elettroencefalografia.
La degenza ordinaria accoglie le persone con malattie di competenza
internistica in fase acuta, mentre accedono al day hospital utenti con ricoveri
programmati, solitamente per cicli di cura che non possono essere erogati in
sicurezza in regime ambulatoriale.
L’offerta della medicina si completa con la degenza post acuta, in cui sono
accolti utenti con patologie acute stabilizzate, non ancora dimissibili.
21
Dove è situata: Ambulatori 1° Piano tel. 0431 529341
Prenotazioni: presso le sedi CUP o tramite Numero Unico (vedi modalità
pag. 11).
Ritiro referti: in segreteria personalmente o per il tramite di persona
delegata.
Dove è situata: Degenze 2° Piano tel. 0431 529343 - 529351
L’orario di visita ai degenti è il seguente:
feriali: dalle 13.00 alle 14.00 e dalle 19.00 alle 20.00
festivi: dalle 10.30 alle 11.30, dalle 13.00 alle 14.00 e dalle 19.00 alle 20.00
Nefrologia e Dialisi
Direttore dr.ssa Lucia Martimbianco
Il centro dialisi si occupa di persone affette da insufficienza renale cronica
terminale eseguendo trattamenti di emodialisi. Le prestazioni di
emodialisi si effettuano ai residenti nel territorio di competenza e, nei
limiti delle possibilità di accoglienza, alle persone in soggiorno
temporaneo.
Orario di apertura: da lunedì a sabato dalle 07.30 alle 19.00
Dove è situata: ingresso distretto (ospedale vecchio) 1° Piano
Informazioni: tel. 0431 529964 fax 0431 529326
Oculistica
Direttore dr. Giorgio Agolini
L’Oculistica si occupa della prevenzione, della diagnostica e della terapia
delle patologie dell’occhio. L’Oculistica dispone di ambulatori per visite
generali, specialistiche pediatriche, ortottiche e per indagini strumentali.
Dove è situata: Ambulatori
1° Piano
tel. 0431 529332 fax 0431 529467 il lunedì e il venerdì dalle
08.00 alle 12.00
Prenotazioni: presso le sedi CUP o tramite Numero Unico (vedi modalità
pag. 11)
Ritiro referti: in segreteria personalmente o per il tramite di persona
delegata.
22
Oncologia
Direttore dr. Aldo Iop
La Struttura di Oncologia garantisce la presa in carico della persona con
diagnosi di patologia neoplastica, proveniente sia da reparti ospedalieri che
dal territorio su richiesta del medico curante o di altre strutture sanitarie.
Viene svolta ambulatorialmente attività di:
inquadramento diagnostico;
individuazione e pianificazione di strategie terapeutiche multidisciplinari;
somministrazione e monitoraggio di chemioterapie (anche attraverso un
ambulatorio dedicato alle terapie orali);
somministrazione di terapie di supporto e cure palliative;
consulenze interne;
consulenza psicologica (attività strutturata ambulatorialmente) sia per la
persona che per familiari;
attività di prevenzione senologica attraverso ambulatori dedicati.
Con apposita convenzione stipulata con l'Azienda Ospedaliera-Universitaria
di Udine, è strutturata una collaborazione con gli specialisti radioterapisti per
l'ottimizzazione dei percorsi di cura degli utenti che necessitano di cicli di
radioterapia.
Dove è situata: 1° Piano
Prenotazioni: presso le sedi CUP o tramite Numero Unico (vedi modalità
pag. 11)
Ritiro referti: in segreteria personalmente o per il tramite di persona
delegata.
Informazioni: tel. 0431 529298
fax 0431 529523
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Dipartimento Chirurgico
Direttore dr. Mario Sorrentino
Referente Infermieristico dott.ssa Rita Sguazzin
Il Dipartimento aggrega le seguenti strutture operative:
Anestesia e Rianimazione
Direttore dr. Vanni Michelutto
Emergenza Anestesiologica
Responsabile dr. Orlando Margarit
L’equipe della Anestesia e Rianimazione-Emergenza Anestesiologica
assicura la valutazione pre-operatoria degli utenti che devono sottoporsi ad
intervento chirurgico; conduce le procedure di anestesia nel corso degli
interventi chirurgici e di altre procedure invasive, anche erogate al di fuori del
blocco operatorio, che richiedano, per essere effettuate, la sedazione
profonda o l’anestesia dell’utente; valuta la stabilità delle condizioni cliniche
della persona prima della sua uscita dalla sala operatoria e del suo ritorno al
reparto.
Garantisce l'effettuazione della partoanalgesia per tutte le donne che ne
fanno richiesta.
Dove è situata: 3° Piano corridoio ovest
Informazioni: tel. 0431 529236
Chirurgia Generale
Direttore dr. Mario Sorrentino
L’equipe della Chirurgia articola la sua offerta in regime di degenza ed in
regime ambulatoriale.
La degenza ordinaria accoglie:
utenti che devono essere sottoposti ad intervento chirurgico in urgenza
o programmati, o che sono comunque affetti da patologie di
competenza chirurgica;
utenti in regime di day hospital che devono essere sottoposti ad un
intervento chirurgico programmato, che non richiede, salvo diversa
valutazione dello specialista, il pernottamento in ospedale (tipicamente
le ernie, le varici degli arti inferiori, altri interventi di chirurgia “minore”). Il
day hospital chirurgico viene identificato come “day surgery”.
24
Gli interventi chirurgici sono preferenzialmente effettuati con tecniche
laparoscopiche e mini invasive, per patologie afferenti alla chirurgia generale,
vascolare, senologica (demolitiva e ricostruttiva), ed alla specialità di urologia.
La Chirurgia è impegnata anche nella erogazione di prestazioni di endoscopia
dell’apparato
digerente
ed
urinario
(esofagogastroduodenoscopie,
colonscopie e cistoscopie). Tale offerta specialistica è rivolta sia a utenti
ricoverati che ambulatoriali.
L’articolazione dell’offerta ambulatoriale è sviluppata in diverse specialità
chirurgiche: chirurgia generale, colonproctologia, chirurgia vascolare,
senologia, urologia.
Dove è situata: Ambulatori 1° Piano tel. 0431 529382 fax 0431 529518
Prenotazioni: presso le sedi CUP o tramite Numero Unico (vedi
modalità pag. 11)
Ritiro referti: in segreteria personalmente o per il tramite di persona
delegata.
Dove è situata: Day Hospital
Degenze
4° Piano
3° Piano
tel. 0431 529213 - 529214
tel. 0431 529398 - 529390
L’orario di visita ai degenti è il seguente:
feriali: dalle 13.00 alle 14.00 e dalle 19.00 alle 20.00
festivi: dalle 10.30 alle 11.30, dalle 13.00 alle 14.00 e dalle 19.00 alle 20.00
Ortopedia e Traumatologia
Direttore dr. Enrico Gervasi
L’equipe della Ortopedia e Traumatologia articola la sua offerta in regime di
degenza ed in regime ambulatoriale.
La degenza ordinaria accoglie:
gli
utenti
che
devono
essere
sottoposti
ad
interventi
ortopedici/traumatologici in urgenza o programmati;
gli utenti in regime di day hospital che devono essere sottoposti ad un
intervento programmato che solitamente non richiede, salvo diversa
valutazione dello specialista, il pernottamento in ospedale. Il day
hospital ortopedico è identificato come “day surgery”.
Assicura una chirurgia ortopedica “generica”, ed una chirurgia specialistica.
Per quella specialistica, dove vengono impiegate le tecniche più innovative, i
settori sono:
traumi da sport;
traumi della spalla (fratture e lussazioni);
chirurgia protesica di anca, ginocchio, spalla.
25
Gli interventi in Libera Professione garantiscono al cittadino che lo desideri
la possibilità di scegliere l'operatore che effettuerà la chirurgia e il mese in cui
ricevere il trattamento (Informazioni allo 0431 529364).
Attraverso la gestione della “sala gessi” si garantiscono le attività di
supporto ortopedico e traumatologico al Pronto Soccorso.
Dove è situata: Ambulatori 1° Piano tel. 0431 529392.
Prenotazioni: presso le sedi CUP o tramite Numero Unico (vedi
modalità pag. 11)
Ritiro referti: in segreteria personalmente o per il tramite di persona
delegata.
Dove è situata: Day Hospital 4° Piano tel. 0431 529213 - 529214
Degenze
3° Piano tel. 0431 529398 - 529390
L’orario di visita ai degenti è il seguente:
feriali: dalle 13.00 alle 14.00 e dalle 19.00 alle 20.00
festivi: dalle 10.30 alle 11.30, dalle 13.00 alle 14.00 e dalle 19.00 alle 20.00
Otorinolaringoiatria
Direttore dr. Vittorio Giacomarra
L’equipe della otorinolaringoiatria tramite ricovero urgente e programmato,
day hospital, prestazioni ambulatoriali, garantisce la prevenzione, la diagnosi,
il trattamento medico e chirurgico, l'assistenza e la riabilitazione di molteplici
affezioni specialistiche.
Nello specifico affronta:
patologia neoplastica della testa e del collo: prevenzione e diagnosi
precoce dei tumori del cavo orale, orofaringe, laringe ed ipofaringe;
chirurgia oncologica microscopica o endoscopica con l'ausilio di laser a
CO2; chirurgia demolitiva-ricostruttiva, che si avvale della ricostruzione
delle parti asportate con lembi peduncolati e liberi rivascolarizzati con
tecniche microchirurgiche; terapia fotodinamica con Foscan per
neoplasie diffuse del cavo orale e orofaringe;
fonochirurgia endoscopica - chirurgia della voce (microchirurgia delle
lesioni cordali congenite e acquisite, trattamento con ausilio di laser
CO2);
diagnosi e chirurgia delle patologie benigne e maligne della tiroide e
delle paratiroidi;
diagnosi e chirurgia delle patologie benigne e maligne delle ghiandole
salivari maggiori e minori;
diagnosi e terapia delle malattie dell'orecchio esterno medio ed interno;
valutazione della funzionalità uditiva e dell'equilibrio: audiometria tonale
26
e vocale, audiometria infantile, impedenzometria, potenziali evocati
uditivi, vemps, elettronistagmografia;
diagnosi precoce e chirurgia delle patologie ostruttive nasali, dei seni
paranasali: patologia polipoide su base allergica e non allergica;
tumori benigni e maligni con tecniche endoscopiche ed a cielo aperto;
comprese le patologia della base cranica anteriore;
diagnosi e riabilitazione delle patologie della voce e del linguaggio:
trattamento delle disfonie e delle disfagie.
Dove è situata: Ambulatori 1° Piano tel. 0431 529269 fax 0431 529518
Prenotazioni: presso le sedi CUP o tramite Numero Unico (vedi
modalità pag. 11)
Ritiro referti: in segreteria personalmente o per il tramite di persona
delegata.
Dove è situata: Day Hospital 4° Piano tel. 0431 529213 - 529214
Degenze
3° Piano tel. 0431 529398 - 529390
L’orario di visita ai degenti è il seguente:
feriali: dalle 13.00 alle 14.00 e dalle 19.00 alle 20.00
festivi: dalle 10.30 alle 11.30, dalle 13.00 alle 14.00 e dalle 19.00 alle 20.00
Day Hospital Multidisciplinare
Responsabile dr. Giuseppe Tancredi
La struttura assicura:
1. la programmazione operatoria per le strutture del Dipartimento Chirurgico e
del Dipartimento Materno Infantile;
2. uno o più accessi ambulatoriali per effettuare esami clinici, visita
anestesiologica ed eventuali valutazioni specialistiche pre-intervento per i
ricoveri programmati. Questi accertamenti – erogati “come se” l’utente
fosse ricoverato - sono parte integrante della cartella clinica di ricovero e
per essi non è dovuta alcuna partecipazione alla spesa (ticket). Se invece
l’utente, per propria volontà, disdice l’intervento, è tenuto al pagamento del
ticket per gli esami e le consulenze ottenuti in pre-ricovero, anche se
esente ticket;
3. il ricovero in regime di day hospital di utenti che devono sottoporsi a terapie
cicliche otoiatriche ed urologiche qualora non possano essere effettuate in
regime ambulatoriale.
Dove è situato: 4° Piano
Informazioni: tel. 0431 529213 – 529214
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Dipartimento Materno Infantile
Direttore dr. Roberto Perini
Coordinatore Infermieristico sig.ra Claudia Iogna Prat
Il Dipartimento aggrega le seguenti strutture operative:
Ostetricia e Ginecologia
Direttore f.f. dr.ssa Simona Melazzini
L'equipe ostetrico-ginecologica assicura in regime di degenza ordinaria, day
hospital, day surgery e prestazioni ambulatoriali:
la presa in carico, la prevenzione, la diagnosi, il trattamento medico e
chirurgico e la riabilitazione delle patologie ostetriche, ginecologiche,
uroginecologiche, della statica pelvica e le patologie oncologiche
dell'apparato genitale femminile;
le prestazioni di interruzione volontaria della gravidanza secondo i
termini di legge (Legge 194/78);
studi dell’infertilità;
alterazioni del ciclo mestruale e controllo della menopausa;
diagnosi e cura delle malattie sessualmente trasmesse;
preparazione e accompagnamento della donna in gravidanza, la
preparazione al parto e la successiva assistenza.
E' possibile effettuare la raccolta e la donazione di sangue da cordone
ombelicale
Dove è situata: Ambulatori 1° Piano tel. 0431 529226 fax 0431 529230
Prenotazioni: presso la segreteria dell’ambulatorio dal lunedì al
venerdì dalle 08.00 alle 19.00
È previsto l’accesso diretto senza ricetta (impegnativa) del medico.
Ritiro referti: in segreteria personalmente o per il tramite di persona
delegata.
Dove è situata: Degenze
2° Piano tel. 0431 529374
L’orario di visita ai degenti è il seguente:
feriali: dalle 14.00 alle 15.00 e dalle 18.30 alle 20.00
festivi: dalle 10.30 alle 11.30, dalle 14.00 alle 15.00 e
dalle 18.30 alle 20.00
Viene assicurata alle partorienti la possibilità di avere una persona di fiducia
in sala travaglio e in sala parto.
Per i corsi di accompagnamento alla gravidanza, al parto e puerperio
informazioni e prenotazione allo 0431 529374.
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Pediatria
Direttore dr. Roberto Perini
L'equipe della Pediatria si fa carico, in degenza ordinaria, della diagnosi e
cura delle malattie pediatriche; compresa l'accoglienza e l'assistenza ai
bambini che sono stati sottoposti ad intervento chirurgico/ortopedico/
otorinolaringoiatrico/ginecologico; lo specialista pediatra è presente in sala
parto e prende in carico il neonato fino alla dimissione della mamma.
E’ garantita la Guardia Pediatrica Attiva nelle 24 ore.
Il day hospital pediatrico accoglie anche bambini che devono sottoporsi a
interventi chirurgici.
In regime ambulatoriale effettua visite e prestazioni di competenza
specialistica.
Attraverso protocolli di cura condivisi con gli specialisti oncologi dell'IRCSS
“Burlo Garofalo”, gestisce i bambini affetti da patologie neoplastiche che
possono essere trattati al proprio domicilio.
Dove è situata: Ambulatori piano terra tel. 0431 529255
Prenotazioni: presso le sedi CUP o tramite Numero Unico (vedi
modalità pag. 11).
Ritiro referti: in segreteria dai genitori, dall’esercente la patria potestà
o per il tramite di persona delegata.
Dove è situata: Degenze 1° Piano tel. 0431 529258 fax 0431 529478
Un genitore o un famigliare può rimanere accanto al bambino ricoverato
senza limiti di orario.
L’orario di visita ai degenti è libero dalle ore 08.00 alle ore 20.00.
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Dipartimento Servizi
Direttore f.f. dr. Stefano Meduri
Referente tecnico sig. Paolo Talotti
Il Dipartimento aggrega le seguenti strutture operative:
Laboratorio Analisi Chimico Cliniche
Referente dr.ssa Francesca Sirianni
L’equipe del Laboratorio Unico Aziendale articolato nei Presidi ospedalieri di
Palmanova e Latisana garantisce, sia per gli utenti ricoverati che per i quelli
ambulatoriali, l’effettuazione delle analisi cliniche e microbiologiche a
supporto della attività di diagnosi e di cura, fornendo ai medici dei Presidi
ospedalieri e del Territorio un costante punto di riferimento sui temi della
appropriatezza prescrittiva e della interpretazione dei dati analitici.
Dove è situato: area ambulatoriale Piano Terra
Orari:
prelievi dal lunedì al venerdì dalle 07.30 alle 09.30
sabato dalle 08.00 alle 09.30
Accesso senza prenotazione dal lunedì al venerdì
Accesso con prenotazione dal lunedì al sabato
INR ed emocromo urgente dal lunedì al venerdì dalle 07.30 alle 09.00
Accesso senza prenotazione con corsia preferenziale per il prelievo.
ritiro referti presso il CUP di Latisana (vedi pag. 18)
INR ed emocromo urgente lo stesso giorno del prelievo dalle 10.00 alle
15.00 presso lo sportello del Laboratorio (le risposte non ritirate vengono
portate al CUP).
Ai sensi della Legge n° 296/2006 art. 1 comma 796 il mancato ritiro del
referto entro 30 giorni comporta il pagamento per intero della
prestazione, anche per gli utenti esenti.
prenotazione dal lunedì al venerdì dalle 11.00 alle 15.00
sportello del Centro Prelievi
inviando impegnativa tramite Fax 0431 529465, previo accordo
telefonico 0431 529319
Informazioni: 0431 529319
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Radiologia
Direttore dr. Stefano Meduri
L’equipe della Radiologia garantisce, sia per gli utenti ricoverati che per quelli
ambulatoriali, l’effettuazione delle indagini radiologiche ed ecografiche a
supporto dell'attività di diagnosi e di cura, assicurando ai medici un costante
punto di riferimento sui temi della appropriatezza prescrittiva, anche in
ragione della necessità di contenere l’esposizione della popolazione a
radiazioni ionizzanti.
La Radiologia articola la propria offerta nei settori della radiologia
tradizionale, della tomografia computerizzata, della diagnostica senologica
per la parte mammografica, dell’ecografia dei vari distretti corporei e della
diagnostica vascolare.
Completa l’offerta della struttura l’effettuazione di procedure di radiologia
terapeutica in collaborazione con la Medicina del Dolore.
Dove è situata: 1° Piano
Prenotazione presso le sedi CUP o tramite Numero Unico (vedi
modalità pag. 11)
Ritiro referti presso il CUP di Latisana (vedi pag. 18)
Informazioni: tel. 0431 529345
Altre funzioni/servizi presenti presso il Presidio
Ospedaliero
Medicina Trasfusionale
Responsabile dott.ssa Lorena Zandomeni
Presso il Presidio ospedaliero è attivo il Servizio di Medicina Trasfusionale,
funzione erogata dal Dipartimento di Area Vasta Udinese afferente
all’Azienda Ospedaliero Universitaria di Udine.
Il Servizio funzionale Trasfusionale assolve essenzialmente alle seguenti
funzioni: garantisce alle persone ricoverate la disponibilità in loco di sangue
ed emoderivati, supportando gli operatori sanitari sui temi della
appropriatezza e della sicurezza trasfusionale; promuove e pratica
l’autotrasfusione su appuntamento dal lunedì al venerdì, escluso il giovedì,
prelievo dalle 10.00 alle 10.30 e visita dalle 11.30 alle 12.00;
esegue salassi (salassoterapia) dal lunedì al mercoledì, dalle 11.00 alle 12.00
previo appuntamento; effettua l’attività di raccolta di sangue intero, plasma e
piastrine da donatori volontari.
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La donazione di sangue intero può essere effettuata dal lunedì al venerdì
escluso il giovedì, nonché il primo sabato di ogni mese, dalle 08.00 alle
10.00 e nelle giornate concordate con le Associazioni di Volontariato come
da calendario consultabile presso la struttura.
La donazione di plasma e di piastrine viene effettuata su appuntamento
telefonando al numero unico Call Center 0434 223522 dal lunedì al venerdì
dalle ore 7.30 alle ore 18.00 e il sabato dalle ore 8.00 alle ore 12.00; il costo
della telefonata è uguale al costo di una chiamata urbana del proprio
operatore. Eventuale disdetta dell’appuntamento sempre al numero unico
del Call Center.
Dove è situata: 1° Piano - ingresso principale
Informazioni: tel. 0431 529352 dalle 11.00 alle 13.00 da lunedì a venerdì
escluso il giovedì.
Residenza Sanitaria Assistenziale e Hospice
(vedi guida ai servizi territoriali)
Medicina del Dolore
(vedi guida ai servizi territoriali)
32
Presidio Ospedaliero di
PALMANOVA
Direzione Medica
Via Natisone, loc. Ialmicco
tel.0432 921294 – fax 0432 921344
e-mail: [email protected]
Direttore medico dr. Daniele Trentin
Referente Infermieristica dott.ssa Francesca Fregonese
Direzione Amministrativa
Via Natisone, loc. Ialmicco
tel.0432 921232 – fax 0432 921344
Responsabile amministrativo dott. Paolo Burg
Centro Unico di Prenotazione (CUP)
Dove è situato: Ingresso principale – Parcheggio P1
Orario di apertura dal lunedì al venerdì dalle 07.30 alle 19.00
il sabato dalle 08.00 alle 12.00
Il Centro Unico di Prenotazione (CUP) è parte integrante del sistema
aziendale ed interaziendale di prenotazione visite ed esami specialistici.
Presso lo sportello CUP è possibile:
prenotare prestazioni sanitarie in regime istituzionale (con impegnativa);
prenotare prestazioni sanitarie in regime libero professionale (senza
impegnativa);
pagare il ticket;
ritirare i referti di Laboratorio Analisi e di Radiologia;
effettuare l’autocertificazione annuale per l’esenzione del ticket per età
e/o reddito;
attivare la Carta Regionale dei Servizi/TEAM (Tessera Europea
Assicurazione Malattia) per l’accesso ai servizi on-line;
ottenere informazioni riguardo le prestazioni.
33
Non sono prenotabili allo sportello CUP:
le prestazioni del Centro Prelievi, prenotabili personalmente allo
sportello del Centro Prelievi dal lunedì al venerdì dalle 11.00 alle 13.00;
le prestazioni di Ostetricia e Ginecologia, prenotabili presso la
segreteria dell’ambulatorio o telefonando al numero 0432 921381 dal
lunedì al venerdì dalle 10.00 alle14.00 e sabato dalle 10.00 alle 12.00.
Per garantire il rispetto della riservatezza dei dati personali (D.Lgs.196/2003)
ed evitare disguidi al momento dell’accesso agli sportelli CUP l’utente dovrà
essere munito di: Tessera Sanitaria e CRS/TEAM, richiesta del medico
prescrittore e documento di identità valido.
•
La prenotazione di visite ed esami può essere eseguita anche
telefonicamente, al numero unico 0434 223522
call center al costo di una chiamata urbana del proprio
operatore dal lunedì al venerdì dalle 07.30 alle 18.00
sabato dalle 08.00 alle 12.00.
E' molto importante disdire una prenotazione quando non ci si può recare
all'appuntamento. E’ possibile cancellare la prenotazione per una visita o un
esame telefonando al numero unico del Call center 0434 223522 o recandosi
presso gli sportelli CUP aziendali.
Dipartimento Medico
Direttore dr. Luciano Strizzolo
Referente Infermieristico dott.ssa Tiziana Tellini
Il dipartimento aggrega le seguenti strutture operative:
Pronto Soccorso e Medicina d’Urgenza
Direttore dr. Luciano Strizzolo
L’Unità Operativa di Pronto Soccorso e Medicina d’Urgenza prevede alcune
aree strutturalmente e funzionalmente integrate dal punto di vista gestionale
per ricevere, stabilizzare e trattare persone che possono presentare un’ampia
varietà di condizioni cliniche. I due settori sono: aree senza degenza
PRONTO SOCCORSO ed area con degenze MEDICINA d’URGENZA.
Il Pronto soccorso garantisce il soccorso sanitario urgente ai cittadini,
partecipando alla rete regionale 118 per il soccorso territoriale.
34
Assicura, attraverso il sistema di triage per codice colore graduato sulla
urgenza della condizione clinica, l’appropriata presa in carico delle persone
che accedono autonomamente al servizio.
Codice BIANCO situazione di non urgenza o urgenza soggettiva. Sono casi che
dovrebbero essere risolti dal medico di famiglia e da strutture sanitarie diverse dal
Pronto Soccorso; la struttura si rende disponibile per fornirvi comunque l’assistenza
dovuta, quando sono risolti i casi più urgenti. Queste prestazioni possono essere
soggette al pagamento del ticket.
Codice VERDE
situazione di URGENZA DIFFERIBILE non sussiste pericolo di
vita ma per le caratteristiche cliniche è necessaria una risposta sollecita.
Codice GIALLO situazione di URGENZA dove esiste il rischio di peggioramento
delle condizioni tale da comprometterne la vita.
Codice ROSSO
situazione di EMERGENZA che richiede un intervento
immediato per grave pericolo di vita al quale si attribuisce massima urgenza.
L’esito della prestazione di pronto soccorso può essere diverso: ricovero
urgente, apertura di una osservazione temporanea, rinvio a domicilio e al
medico di medicina generale, avvio di un “percorso rapido” per accedere a
prestazioni specialistiche ambulatoriali e/o ad indagini diagnostiche in un
tempo breve, coerentemente con le condizioni cliniche della persona.
Se la persona deve essere trasferita ad altra struttura sanitaria, il Pronto
Soccorso organizza ed effettua il trasferimento protetto urgente.
Dove è situato: 1° Piano - Corpo A
Informazioni: tel. 0432 921245 fax 0432 921631
Medicina d’Urgenza è l’area di degenza integrata costituita da 8 posti letto
per definizione diagnostica e trattamento di pazienti ad alto grado di criticità
(alta intensità di cura). La Medicina d’Urgenza eroga l’assistenza al paziente
critico, che ha cioè necessità di fruire di competenze professionali specifiche
e di attrezzature/strumentazioni di particolare complessità per il sostegno e il
mantenimento delle sue funzioni vitali.
La Medicina d’Urgenza dell’ospedale accoglie persone affetti da patologie di
competenza internistica (ad esempio con infarto acuto del miocardio), ma
anche, quando necessario, pazienti provenienti dalle sale operatorie,
nell’immediato periodo postoperatorio dopo interventi di particolare
complessità.
L’orario di visita ai degenti è per tutti i giorni della settimana dalle 13.00 alle
14.00 e dalle 19.00 alle 20.00.
Dove è situata: 2° Piano - Corpo A
Informazioni: tel. 0432 921337 fax 0432 921606
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Cardiologia
Direttore dr.ssa Maria Grazia Baldin
L’equipe della Cardiologia è strutturata per la gestione della persona
cardiopatica degente (consulenza specialistica per le persone ricoverate) ed
ambulatoriale.
L’attività include visite cardiologiche ed esami strumentali finalizzati alla
diagnosi, terapia e monitoraggio delle patologie cardiovascolari.
L’offerta è garantita da lunedì a sabato ed include: Elettrocardiogramma,
Ecocardiogramma M mode, 2D, Doppler, Ecocardiogramma con stress
farmacologico o fisico (letto ergometro) e con contrasto , Ecocardiografia
trans esofagea, monitoraggio ECG continuo su 12 derivazioni di 24/48 ore
secondo la tecnica Holter, monitoraggio ECG continuo fino a 4 settimane su
due canali, monitoraggio non invasivo della pressione arteriosa di 24 ore,
Prova da Sforzo (su pedana rotante o cicloergometro), Head-up tilt test.
Dove è situata: 1° Piano - Corpo A
Prenotazioni: presso le sedi CUP o tramite Numero Unico (vedi modalità
pag. 11)
Ritiro referti: in segreteria personalmente o per il tramite di persona
delegata.
Informazioni: tel. 0432 921226 fax 0432 921387
Orari segreteria: da lunedì a venerdì dalle ore 8.00 alle ore 19.00 e il sabato
dalle ore 8.00 alle ore 12.00
Medicina Generale
Direttore dr. Mario Maschio
L’equipe della Medicina Generale articola la sua offerta in regime di degenza
e in regime ambulatoriale.
Garantisce prestazioni per la diagnosi, la cura e il controllo di patologie
comprese nell’ambito della Medicina Interna e Specialistica, quali malattie
cardiovascolari, ematologiche, oncologiche, dell’apparato respiratorio, renale,
gastrointestinale, del fegato e vie biliari, malattie endocrine, infettive,
metaboliche, diabete mellito, malattie reumatiche e autoimmuni, nonché
dermatologiche e neurologiche.
Dove è situata: Ambulatori: 1° Piano - Corpo A
tel. 0432 921258 fax 0432 921319
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Prenotazioni: presso le sedi CUP o tramite Numero Unico (vedi
modalità pag. 11)
Ritiro referti: in segreteria personalmente o per il tramite di persona
delegata.
Orari segreteria: da lunedì a venerdì dalle 08.00 alle 14.00
sabato dalle 09.00 alle 12.00
Dove è situata: Degenze: 1° Piano - Corpo B
Medicina sezione NORD tel. 0432/921259
Medicina sezione SUD tel. 0432/921256
Medicina sezione EST tel. 0432/921231
L’orario di visita ai degenti è il seguente:
feriali: 14.00 - 20.00
festivi: 08.00 - 20.00
Gastroenterologia ed endoscopia digestiva
Direttore dr. Francesco Comelli
L’attività endoscopica è rivolta ad utenti ambulatoriali e ricoverati.
Si eseguono i seguenti esami:
EGDS (esofago-gastro-duodenoscopie) diagnostiche ed operative
Colonscopie diagnostiche ed operative
Broncoscopie diagnostiche
Cistoscopie diagnostiche
ERCP (Endoscopia Retrograda Colangio-Pancreatica) solo per utenti
ricoverati.
E’ attiva una pronta disponibilità sulle 24 ore per le urgenze endoscopiche
(gastroscopia, colonscopia e broncoscopia).
L’esame endoscopico può essere condotto in sedazione o in casi selezionati
in assistenza anestesiologica.
La struttura partecipa al programma regionale di screening per il tumore del
colon-retto.
Dove è situata: 1° Piano - Corpo A
Prenotazioni: presso le sedi CUP o tramite Numero Unico (vedi modalità
pag. 11)
Ritiro referti: Il referto dell’indagine eseguita viene consegnato al termine
della procedura mentre il referto di un’eventuale esame istologico deve
essere ritirato, personalmente o per il tramite di persona delegata, circa 25 gg
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dopo l’esame, presso il CUP. E’ possibile richiedere l’invio del referto a
domicilio: il servizio avviene con posta prioritaria ed è gratuito.
Il pagamento della prestazione si effettua DOPO aver ultimato l’esame
presso il CUP. La ricevuta di pagamento va esibita al momento del ritiro del
referto.
Informazioni: tel. 0432-921355 fax 0432-921384
Orari segreteria: da lunedì a venerdì dalle 08.00 alle 14.00
Nefrologia e Dialisi
Direttore dr. Lucia Martimbianco
La struttura Nefrologia e Dialisi eroga prestazioni di prevenzione, diagnosi e
cura delle malattie renali. Assicura la diagnosi ed il trattamento
dell'insufficienza renale acuta attivando una stretta collaborazione con le altre
unità operative dell'ospedale; esegue consulenze specialistiche nefrologiche
alle persone ricoverate; esegue attività ambulatoriale specialistica per tutti i
tipi di nefropatia, compreso il follow-up del trapianto renale; si occupa delle
persone affette da insufficienza renale cronica terminale eseguendo
trattamenti di emodialisi. Nei due centri dialisi (Palmanova e Latisana) si
effettuano prestazioni di emodialisi ai residenti nel territorio di competenza
dell'ASS n° 5 e, nei limiti delle possibilità di accoglienza, alle persone in
soggiorno temporaneo.
Orario di apertura: da lunedì a sabato dalle 07.00 alle 19.30. Si effettuano
due turni di dialisi: al mattino dalle 07.30, al pomeriggio dalle 13.30.
Per urgenze negli orari di chiusura del centro dialisi, gli utenti debbono
rivolgersi al Pronto Soccorso. E' attivo un servizio di reperibilità notturna e
festiva con un medico ed un infermiere reperibili.
Dove è situata: Piano Interrato - Corpo A
Prenotazioni: presso le sedi CUP o tramite Numero Unico (vedi modalità
pag. 11)
Ritiro referti: in segreteria personalmente o per il tramite di persona
delegata.
Informazioni: tel. 0432 921238 fax 0432 921298
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Oncologia
Direttore dr. Aldo Iop
L’equipe della Oncologia eroga la propria attività a favore di persone affette
da patologie tumorali.
Rilascia prestazioni in regime di ricovero diurno (day hospital), solitamente
articolato per cicli di accesso, e in regime ambulatoriale, secondo protocolli di
diagnosi e cura.
Con apposita convenzione stipulata con l’Azienda Ospedaliero-Universitaria
di Udine, è strutturata una collaborazione con gli specialisti radioterapisti per
l’ottimizzazione dei percorsi di cura delle persone che necessitano di cicli di
radioterapia.
Dove è situata: 1° Piano - Corpo C
Prenotazioni: presso le sedi CUP o tramite Numero Unico (vedi modalità
pag. 11)
Ritiro referti: in segreteria personalmente o per il tramite di persona
delegata.
Informazioni: tel. 0432 921331 fax 0432 921351
Orari segreteria: da lunedì a venerdì dalle 08.00 alle 15.00
Dipartimento Chirurgico
Direttore dr. Vanni Michelutto
Referente Infermieristico sig.ra Giovanna Dan
Il dipartimento aggrega le seguenti strutture operative:
Anestesia e Rianimazione
Direttore dr. Vanni Michelutto
L’equipe della Anestesia e Rianimazione assicura la valutazione
preoperatoria di utenti che devono sottoporsi ad intervento chirurgico;
conduce le procedure di anestesia nel corso degli interventi chirurgici e di
altre procedure invasive, anche erogate al di fuori del blocco operatorio, che
richiedano, per essere effettuate, la sedazione profonda o l’anestesia della
persona; valuta la stabilità delle condizioni cliniche della persona prima della
sua uscita dalla sala operatoria e del suo ritorno al reparto.
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Assicura la presa in carico dell’utente chirurgico/ortopedico afferente al
Pronto Soccorso e alla Medicina d’Urgenza.
Garantisce l'effettuazione della partoanalgesia per le donne che ne fanno
richiesta.
Dove è situata: 1° Piano - Corpo C
Informazioni: tel. 0432 921209
Orari segreteria: da lunedì a venerdì dalle 08.00 alle 14.00
Chirurgia Generale
Direttore dr. Luigi Di Caccamo
L’equipe della Chirurgia articola la sua offerta in regime di degenza e in
regime ambulatoriale; la degenza ordinaria accoglie le persone che devono
essere sottoposte ad intervento chirurgico in urgenza o in elezione, o che
sono comunque affette da patologie di competenza chirurgica, mentre
accedono al day hospital gli utenti che devono essere sottoposti ad un
intervento chirurgico programmato, che non richiede, salvo diversa
valutazione dello specialista, il pernottamento in ospedale (come le ernie, le
varici degli arti inferiori, altri interventi di chirurgia “minore”).
Gli interventi chirurgici sono preferenzialmente effettuati con tecniche
tradizionali, laparoscopiche e mini invasive e riguardano patologie afferenti
alla chirurgia generale, vascolare, senologica (demolitiva e ricostruttiva), e
alla specialità di urologia.
La Chirurgia eroga prestazioni di endoscopia (colonscopie) e collabora con il
programma regionale per la prevenzione del tumore del colon-retto. Tale
offerta specialistica è rivolta sia ad utenti ricoverati che ambulatoriali.
L’offerta ambulatoriale è articolata per alcune specialità chirurgiche: chirurgia
generale, colonproctologia, chirurgia vascolare, senologia, urologia.
Inoltre all’interno del Dipartimento Chirurgico - Degenze è ubicato
l’ambulatorio infermieristico per la gestione delle persone stomizzate.
Dove è situata: Ambulatori
1° Piano - Corpo A
tel. 0432 921277 fax 0432 921264
Prenotazioni: presso le sedi CUP o tramite Numero Unico (vedi
modalità pag. 11)
Ritiro referti: in segreteria personalmente o per il tramite di persona
delegata.
Orari segreteria: da lunedì a venerdì dalle 08.00 alle 15.00
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Dove è situata: Day Hospital 1° Piano - Corpo C
tel. 0432 921363 fax 0432 921351
Degenze
1° Piano - Corpo D
tel. 0432 921252 fax 0432 921329
L’orario di visita ai degenti è il seguente:
feriali: 14.00 - 20.00
festivi: 08.00 - 20.00
Oculistica
Direttore dr. Giorgio Agolini
L’Oculistica si occupa della prevenzione, della diagnostica e della terapia
delle patologie dell’occhio. L’Oculistica dispone di posti letto per ricoveri
ordinari e in day hospital. Dispone anche di ambulatori per visite generali,
specialistiche pediatriche, ortottiche e per indagini strumentali.
Dove è situata: Ambulatori
1° Piano - Corpo A
tel. 0432 921291 fax 0432 921264
Prenotazioni: presso le sedi CUP o tramite Numero Unico (vedi
modalità pag. 11)
Ritiro referti: in segreteria personalmente o per il tramite di persona
delegata.
Orari segreteria: da lunedì a venerdì dalle 08.00 alle 16.00
Dove è situata: Day Hospital 1° Piano - Corpo C
tel. 0432 921363 fax 0432 921351
Degenze
1° Piano - Corpo D
tel. 0432 921252 fax 0432 921329
L’orario di visita ai degenti è il seguente:
feriali: 14.00 - 20.00
festivi: 08.00 - 20.00
Ortopedia e Traumatologia
Direttore dr. Otello Regeni
L’equipe dell’Ortopedia e Traumatologia articola la sua offerta in regime di
degenza e in regime ambulatoriale; la degenza ordinaria accoglie gli utenti
che devono essere sottoposti ad interventi ortopedici/traumatologici in
urgenza o programmati, o che sono comunque affetti da patologie di
competenza ortopedica, mentre accedono al day hospital gli utenti che
41
devono essere sottoposti ad un intervento programmato (piccola chirurgia
ortopedica e traumatologica, artroscopia diagnostica ed interventistica, cisti,
corpi estranei, rimozione mezzi di sintesi), che solitamente non richiede, salvo
diversa valutazione dello specialista, il pernottamento in ospedale.
L’Ortopedia si caratterizza fortemente per la chirurgia protesica dell’anca, del
ginocchio e della spalla, affrontata anche con tecniche innovative mini
invasive. La chirurgia del tunnel carpale è ormai ricondotta quasi totalmente a
prestazione ambulatoriale, affiancata all’insieme delle altre attività
ambulatoriali della specialità.
Attraverso la gestione della “sala gessi” si garantiscono le attività di
supporto ortopedico e traumatologico al Pronto Soccorso.
Dove è situata: Ambulatori:
1° Piano - Corpo A tel. 0432 921239
Prenotazioni: presso le sedi CUP o tramite Numero Unico (vedi
modalità pag. 11)
Ritiro referti: in segreteria personalmente o per il tramite di persona
delegata.
Orari segreteria: da lunedì a venerdì dalle 08.00 alle 15.00
Dove è situata: Day Hospital 1° Piano - Corpo C
tel. 0432 921363 fax 0432 921351
Degenze: 1° Piano - Corpo D
tel. 0432 921279 fax 0432 921282
L’orario di visita ai degenti è il seguente:
feriali: 14.00 - 20.00
festivi: 08.00 - 20.00
Otorinolaringoiatria
Direttore dr. Vittorio Giacomarra
L’equipe della Otorinolaringoiatria (ORL) tramite prestazioni ambulatoriali,
garantisce la prevenzione, la diagnosi, il trattamento medico e chirurgico,
l'assistenza e la riabilitazione di molteplici affezioni specialistiche.
Nello specifico affronta:
patologia neoplastica della testa e del collo;
prevenzione e diagnosi precoce dei tumori del cavo orale, orofaringe,
laringe ed ipofaringe;
diagnosi delle patologie benigne e maligne della tiroide e delle
paratiroidi;
diagnosi delle patologie benigne e maligne delle ghiandole salivari
maggiori e minori;
42
diagnosi e terapia delle malattie dell'orecchio esterno medio ed interno;
valutazione della funzionalità uditiva e dell'equilibrio: audiometria tonale,
impedenzometria;
diagnosi delle patologie ostruttive nasali, dei seni paranasali: patologia
polipoide su base allergica e non allergica;
diagnosi e riabilitazione delle patologie della voce e del linguaggio:
trattamento delle disfonie e delle disfagie;
piccola chirurgia oncologica del volto e del collo con lembi ricostruttivi
peduncolati.
Dove è situata: Piano Interrato - Corpo A tel. 0432 921254
Prenotazioni: presso le sedi CUP o tramite Numero Unico (vedi modalità
pag. 11).
Ritiro referti: in segreteria personalmente o per il tramite di persona
delegata.
Orari segreteria: lunedì, martedì, mercoledì e venerdì dalle 07.30 alle 13.00
Day Hospital Multidisciplinare
Responsabile dr. Giovambattista Monea
La struttura di Day Hospital Multidisciplinare (DHM) è dotata di stanze di
degenza per ospitare utenti delle Strutture Operative mediche e chirurgiche
(Oncologia, Oculistica, Chirurgia, Ortopedia, Stomatologia, Nefrologia,
Anestesia, Medicina, ecc.) per attività programmate di diagnosi e cura in
regime di ospedalizzazione diurna/ambulatoriale. In caso di necessità di
prolungamento notturno della degenza la persona viene trasferito nel reparto
di pertinenza clinica.
Dove è situata: 1° Piano - Corpo C
Informazioni: tel. 0432 921363 fax 0432 921351
Orari: da lunedì a venerdì dalle 07.00 alle 20.00
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Dipartimento Materno Infantile
Direttore dr. Roberto Perini
Referente Infermieristico sig.ra Claudia Iogna Prat
Il dipartimento aggrega le seguenti strutture operative:
Ostetricia e Ginecologia
Direttore f.f. dr. Pierino Bailo Boschian
L' equipe ostetrico-ginecologica assicura in regime di degenza ordinaria, day
hospital, day surgery, e prestazioni ambulatoriali:
la presa in carico, la prevenzione, la diagnosi, il trattamento medico e
chirurgico e la riabilitazione delle patologie ostetriche, ginecologiche,
uroginecologiche, della statica pelvica e le patologie oncologiche
dell'apparato genitale femminile;
le prestazioni di interruzione volontaria della gravidanza secondo i
termini di legge (Legge 194/78);
studi dell’infertilità;
alterazioni del ciclo mestruale e controllo della menopausa;
diagnosi e cura delle malattie sessualmente trasmesse;
preparazione e l’accompagnamento della donna in gravidanza, la
preparazione al parto e la successiva assistenza.
E' possibile effettuare la raccolta e la donazione di sangue da cordone
ombelicale.
Dove è situata: Ambulatori 1° Piano - Corpo E tel. 0432 921401(per
informazioni)
Prenotazioni: al numero 0432 921381 dal lunedì al venerdì dalle
10.00 alle 14.00 e sabato dalle ore 10.00 alle ore 12.00.
E’ previsto l’accesso diretto senza ricetta (impegnativa) del medico.
Ritiro referti: in segreteria personalmente o per il tramite di persona
delegata
Dove è situata: Degenze
1° Piano - Corpo E tel. 0432 921405
L’orario di visita ai degenti è il seguente:
feriali: dalle 14.00 alle 20.00
festivi: dalle 08.00 alle 20.00
Per i corsi di accompagnamento alla gravidanza, al parto e puerperio
informazioni e prenotazione al 0432 921401.
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Viene assicurata alle partorienti la possibilità di avere una persona di fiducia
in sala travaglio e in sala parto.
Pediatria
Direttore dr. Roberto Perini
L'equipe della Pediatria si fa carico, in degenza ordinaria, della diagnosi e
cura delle malattie pediatriche, compresa l'accoglienza e l'assistenza ai
bambini
che
sono
stati
sottoposti
ad
intervento
chirurgico/ortopedico/oculistico/ginecologico; lo specialista pediatra è
presente in sala parto e prende in carico il neonato fino alla dimissione della
mamma.
In regime ambulatoriale effettua visite e prestazioni di competenza
specialistica ed è garantita la Guardia Pediatria Attiva nelle 24 ore.
Dove è situata: Ambulatori 1° Piano - Corpo E tel. 0432 921414
Prenotazioni: presso le sedi CUP o tramite Numero Unico (vedi
modalità pag. 11)
Ritiro referti: in segreteria dai genitori, dall’esercente la patria potestà
o per il tramite di persona delegata.
Dove è situata: Degenze 1° Piano - Corpo E
tel. 0432 921414
Un genitore o un famigliare può rimanere accanto al bambino ricoverato
senza limiti di orario.
L’orario di visita ai degenti è libero dalle 08.00 alle 20.00
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Dipartimento Servizi
Direttore f.f. dr. Stefano Meduri
Referente tecnico sig. Paolo Talotti
Il dipartimento aggrega le seguenti strutture operative:
Laboratorio Analisi Chimico Cliniche
Referente dr.ssa Francesca Sirianni
L’equipe del Laboratorio Unico Aziendale articolato nei Presidi Ospedalieri di
Palmanova e Latisana garantisce, sia per gli utenti ricoverati che per quelli
ambulatoriali, l’effettuazione delle analisi cliniche e microbiologiche a
supporto delle attività di diagnosi e di cura, fornendo ai medici dei Presidi
Ospedalieri e del Territorio un costante punto di riferimento sui temi della
appropriatezza prescrittiva e della interpretazione dei dati analitici.
Il Laboratorio Unico Aziendale è articolato in diversi settori di attività
(ematologia, coagulazione, biochimica clinica, ormoni, marcatori tumorali,
tossicologia, malattie infettive, microbiologia, allergologia, malattie
autoimmuni).
Dove è situato: Piano interrato - Corpo A
Orari:
prelievi dal lunedì al venerdì dalle 07.30 alle 09.30
sabato dalle 08.00 alle 10.00
Accesso senza prenotazione dal lunedì al sabato
Accesso con prenotazione dal lunedì al venerdì
INR ed emocromo urgente dal lunedì al venerdì dalle 07.30 alle
09.30 e sabato dalle 08.00 alle 10.00 con accesso senza
prenotazione.
ritiro referti presso il CUP di Palmanova (vedi pag. 33)
INR lo stesso giorno del prelievo dalle 09.00 alle 10.00 presso lo
sportello del Laboratorio; emocromo urgente dopo 30 min. dal
prelievo. Le risposte non ritirate vengono portate al CUP.
Ai sensi della Legge n° 296/2006 art. 1 comma 796 il mancato ritiro del
referto entro 30 giorni comporta il pagamento per intero della prestazione,
anche per gli utenti esenti.
prenotazione dal lunedì al venerdì dalle 11.00 alle 13.00 allo sportello del
Centro Prelievi.
Informazioni: tel. 0432 921265 fax: 0432 921544
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Radiologia
Direttore dr. Fabio Predonzan
L’equipe della Radiologia garantisce, sia per gli utenti ricoverati che per quelli
ambulatoriali, l’effettuazione delle indagini radiologiche ed ecografiche a
supporto della attività di diagnosi e di cura, assicurando ai medici un costante
punto di riferimento sui temi della appropriatezza prescrittiva, anche in
ragione della necessità di contenere l’esposizione della popolazione a
radiazioni ionizzanti.
La Radiologia articola la propria offerta nei settori della radiologia tradizionale,
della tomografia computerizzata, diagnostica ecografica e radiologia
interventistica (biopsie, ago aspirati, drenaggi).
Collabora con gli specialisti ospedalieri (urologo, nefrologo, gastroenterologo,
chirurgo generale, ortopedico) per l’attuazione di procedure diagnostiche di
particolare complessità.
Dove è situata: 1° Piano - Corpo A
Prenotazione presso le sedi CUP o tramite Numero Unico (vedi modalità
pag. 11)
Ritiro referti presso il CUP di Palmanova (vedi pag. 33)
Informazioni: tel. 0432 921236 fax 0432 921316
Orari segreteria: da lunedì a venerdì dalle ore 8.00 alle ore 13.00
il sabato dalle ore 8.00 alle ore 10.30
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Altre funzioni/servizi presenti presso il Presidio
Ospedaliero
Medicina Trasfusionale
Responsabile dott.ssa Lorena Zandomeni
Presso il Presidio Ospedaliero è attivo il Servizio di Medicina Trasfusionale,
funzione erogata dal Dipartimento di Area Vasta Udinese afferente
all’Azienda Ospedaliero Universitaria di Udine.
Il Servizio Funzionale Trasfusionale assolve essenzialmente alle seguenti
funzioni: garantisce alle persone ricoverate la disponibilità in loco di sangue
ed emoderivati, supportando gli operatori sanitari sui temi della
appropriatezza e della sicurezza trasfusionale; promuove e pratica
l’autotrasfusione su appuntamento dal lunedì al venerdì prelievo dalle 10.00
alle 10.30 e visita dalle 11.30 alle 12.00; esegue salassi (salassoterapia) dal
lunedì al giovedì dalle ore 11.00 alle 12.00 previo appuntamento; effettua
l’attività di raccolta di sangue intero, plasma e piastrine da donatori volontari.
La donazione di sangue intero può essere effettuata dal lunedì al sabato,
nonché la seconda domenica di ogni mese e le giornate concordate con le
Associazioni di Volontariato dalle 08.00 alle 10.00, secondo calendario
consultabile presso la struttura.
La donazione di plasma e di piastrine e di un concordato numero di
sangue intero viene effettuata su appuntamento telefonando al numero
unico Call Center 0434 223522 dal lunedì al venerdì dalle ore 7.30 alle ore
18.00 e il sabato dalle ore 8.00 alle ore 12.00; il costo della telefonata è
uguale al costo di una chiamata urbana del proprio operatore. Eventuale
disdetta dell’appuntamento sempre al numero unico del Call Center.
Dove è situata: Piano interrato - Corpo A
Informazioni: tel. 0432 921262 dalle 11.00 alle 13.00 da lunedì a venerdì ed
il sabato dalle ore 11.00 alle ore 12.30
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Residenza Sanitaria Assistenziale e Hospice
(vedi guida ai servizi territoriali)
Recupero e Riabilitazione Funzionale
(vedi guida ai servizi territoriali)
Medicina del Dolore
(vedi guida ai servizi territoriali)
Azienda per i Servizi Sanitari n 5 “Bassa Friulana”
Via Natisone – loc. Ialmicco
33057 – Palmanova (Ud)
www.ass5.sanita.fvg.it
Ufficio Relazioni con il Pubblico
Aggiornamento ottobre 2014
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