Supervisione e controllo remoto per la vostra HMI
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Supervisione e controllo remoto per la vostra HMI
Manuale Utente per EasyAccess 2.0 Supervisione e controllo remoto per la vostra HMI Sommario 1. Panoramica ............................................................................................................................................... 3 2. Caratteristiche........................................................................................................................................... 3 3. Requisiti di Sistema................................................................................................................................... 3 Requisiti di Sistema ....................................................................................................................................... 3 Installazione ................................................................................................................................................... 4 4. Per Cominciare .......................................................................................................................................... 7 Comprendere EasyAccess 2.0 ........................................................................................................................ 7 Comprendere Dominio, Gruppi HMI, e Utente (User) .................................................................................. 8 Setup Checklist .............................................................................................................................................. 9 5. Attivare un’HMI ...................................................................................................................................... 10 Con una Activation Card .............................................................................................................................. 10 Con una Activation Card con l’applicazione PC Activator ........................................................................... 12 Con Chiave Hardware tramite distributore ................................................................................................. 12 6. Aggiungere un’HMI ad un Dominio ........................................................................................................ 13 Come ottenere una “Session ID/Password”? .............................................................................................. 13 Aggiungere al dominio con “Session ID/Password” .................................................................................... 14 7. Gestire il Dominio ................................................................................................................................... 15 Creazione del dominio ................................................................................................................................. 15 Gestione Utenti (User)................................................................................................................................. 15 Gestione Dispositivi ..................................................................................................................................... 17 8. Configurare un progetto con EasyBuilder Pro ....................................................................................... 19 EasyBuilder Pro System Tags ....................................................................................................................... 19 9. Connettere l’HMI a EasyAccess 2.0 ........................................................................................................ 20 10. Programma EasyAccess 2.0 per PC Client .......................................................................................... 21 Installazione plug-ins ................................................................................................................................... 21 Login ............................................................................................................................................................ 21 Schermata Principale ................................................................................................................................... 21 Impostazioni ................................................................................................................................................ 23 Stati dell’HMI ed Impostazioni di Accesso ................................................................................................... 23 Registro (log) Connessioni ........................................................................................................................... 24 Visualizzazione della soglia di traffico ........................................................................................................ 25 11. Connettersi all’HMI con EasyAccess 2.0 su PC ................................................................................... 26 12. Pass-through con EasyAccess 2.0 ....................................................................................................... 26 13. Pass-through Connette a un PLC remoto sulla rete dell’HMI (Ethernet pass-through) .................. 27 Come impostare il pass-through nel PLC? ................................................................................................... 27 1 14. Proxy Server ........................................................................................................................................ 28 15. EasyAccess 2.0 su Android .................................................................................................................. 30 Download Applicazione ............................................................................................................................... 30 16. EasyAccess 2.0 su iPad ........................................................................................................................ 32 Download Applicazione ............................................................................................................................... 32 Guida alla connessione passo dopo passo .................................................................................................. 32 17. FAQ – Frequently Asked Questions .................................................................................................... 34 18. Riferimenti .......................................................................................................................................... 36 Limitazioni di sistema .................................................................................................................................. 36 Modelli e Firmware compatibili .................................................................................................................. 36 19. Appendice ........................................................................................................................................... 38 Terminologia ................................................................................................................................................ 38 Esempio per la preparazione della pagina EasyAccess 2.0.......................................................................... 38 2 1. Panoramica Tradizionalmente, accedere da remoto all’HMI è un lavoro complicato. Problemi di sicurezza e complessi parametri di configurazione della rete lo rendono difficile per molti utilizzatori di HMI. E perfino con una appropriata installazione, l’accesso è ancora piuttosto limitato, permettendo la connessione verso una sola HMI all’interno del network remoto. Tuttavia, con Easy Access 2.0, tutto questo è cambiato. Easy Access 2.0 fornisce un nuovo modo per accedere ad un’HMI da qualunque luogo nel mondo. Con Easy Access 2.0, diventa molto semplice monitorare e risolvere problemi su HMIs e PLCs situati in postazioni remote, purché sia disponibile una connessione internet. Poiché EasyAccess 2.0 si occupa delle impostazioni di rete e affronta i problemi di sicurezza, l’utente può connettersi facilmente all’HMI come se fosse sulla rete locale. Inoltre, è possibile avere accesso a HMI multiple all’interno della rete. Easy Access supporta anche la teleassistenza. Si consideri il caso in cui un costruttore di macchine abbia venduto un a macchina con un’HMI Weintek installata, ed uno dei suoi clienti oltreoceano riferisca un problema, che può o meno richiedere l’intervento di un tecnico. Il tecnico può connettersi da remoto tramite Easy Access 2.0 per studiare il problema. Il cliente non necessita di ulteriori configurazioni di rete, solo la connessione internet. Inoltre, il tecnico potrà anche aggiornare il progetto dell’HMI, monitorare il PLC con Ethernet Pass-through, o perfino aggiornare il programma del PLC. 2. Caratteristiche - Connessione sicura Richiede poche impostazioni sul PC; nessuna configurazione richiesta sul router Utilizzo intuitivo administrator e client UI (User Interface – Interfaccia Utente) Supporta pass-through e proxy server 3. Requisiti di Sistema Requisiti di Sistema - Sistema operativo PC: Windows XP, Windows 7, Windows 8 (32/64bit) (richiede credenziali di amministratore) - HMI Weintek con funzione Easy Access 2.0 attivata (modelli HMI abilitati – Modelli idonei di HMI) Connessione internet Easy Builder Pro V4.10.05 o successive iPad: iOS 7.0 o superiore Android: V4.1.2 o superiore 3 Installazione 1. Scaricare il file setup.exe dalla homepage EasyAccess 2.0 e aprirlo. Selezionare la lingua per la procedura di installazione, poi cliccare [Avanti]. Se ci sono precedenti versioni di EasyAccess 2.0 sul PC, si raccomanda di rimuoverle prima dell’installazione. 2. Selezionare una cartella per l’installazione di Easy Access 2.0. Cliccare [Avanti]. 3. Selezionare una cartella del menù Start, o utilizzare la cartella di default. Cliccare [Avanti]. 4 4. Selezionare azioni addizionali, per esempio: [Creare un’icona sul desktop]. Cliccare [Avanti]. 5. Confermare tutte le impostazioni. Per cambiare le impostazioni, cliccare [Indietro]. Per iniziare l’installazione, cliccare [Installa]. 6. Avanzamento dell’installazione 5 7. Cliccare [Fine] per completare l’installazione. Qui di seguito una lista di importanti files che si trovano nella cartella di installazione. Nome File Descrizione cMT Viewer (exe) Applicazione del PC per accedere a cMT-SVR. EasyAccess 2.0 (exe) Programma principale utilizzato per stabilire una connessione remota con un’HMI. gui_30 (exe) Componente essenziale per l’utilizzo di HMI Viewer per monitorare un’HMI remota. PC Activator (exe) Applicazione per attivare Easy Access 2.0 per HMI sulla rete. EA_V2xxxx_ReleaseNotes (pdf) Release notes documenta importanti cambiamenti di EasyAccess 2.0 fino ad ora. 6 4. Per Cominciare Comprendere EasyAccess 2.0 La tecnologia di accesso di EasyAccess 2.0 è piuttosto diversa dal classico metodo di accesso remoto. Ecco alcuni punti essenziali: Connessione remota classica (linee blu) EasyAccess 2.0 (linee verdi tratteggiate) Il traffico dati deve passare attraverso diversi firewalls, il che significa che ci sono più livelli di configurazione di rete PC ed HMI sono entrambi connessi ad un server VPN dedicato, attraverso il quale sono scambiati i dati. La configurazione di rete/router è obbligatoria; per cui diventa fondamentale il coordinamento con il settore IT. Nessuna configurazione di rete è richiesta. Per una WAN IP, solo un dispositivo può essere connesso. Per una WAN IP, più dispositivi possono essere connessi. Per un dispositivo dietro due o più routers, la connessione potrebbe non essere possibile. Essere dietro parecchi routers non influenza per nulla la connettività di EasyAccess 2.0 Panoramica della rete EasyAccess 2.0 7 Comprendere Dominio, Gruppi HMI, e Utente (User) Il blocco fondamentale della gestione è il Dominio (Domain), sotto il quale si trovano le HMIs, i Gruppi HMI e il Dominio Utenti. Un’HMI, dopo l’attivazione, può essere aggiunta a un dominio. Attivazione: Il primo passo verso l’utilizzo di EasyAccess 2.0. Ogni HMI ha la funzione EasyAccess 2.0 disabilitata per default, che necessita di attivazione per poter essere utilizzata. Una licenza acquistata può essere utilizzata per attivare uno qualsiasi dei modelli supportati; tuttavia, quando un’HMI è stata attivata, la licenza riferita a quella stessa HMI non può essere trasferita ad un’altra HMI. Dominio e Amministratore di Dominio (Domain Admin): il blocco fondamentale della gestione HMI. Un account Dominio può contenere parecchi Utenti (Users), HMI e Gruppi HMI. Tuttavia, ogni HMI può appartenere solamente ad un Dominio. Il Amministratore di Dominio (Domain Admin) gestisce il dominio sotto ogni aspetto attraverso il portale online (https://account.ihmi.net). Si fa notare che l’account di dominio non è usato per accedere al programma client EasyAccess 2.0. Gruppo HMI: una sottocategoria di HMIs all’interno del dominio. Un utente in un Gruppo HMI può accedere a ogni HMI in quel gruppo. Per il Domain Admin, il Gruppo HMI fornisce un modo semplice per l’accesso dell’utente (User) all’HMI. Un’HMI può appartenere a più di un Gruppo HMI. Utente (User): Un utente ha un account utilizzato per accedere al programma EasyAccess 2.0. Gli utenti sono abilitati all’accesso alle HMIs con le quali hanno una associazione diretta, ed anche alle HMI all’interno del gruppo al quale sono associati. La relazione dell’Utente con HMIs e Gruppi HMI sono gestite dal Domain Admin. Il principio primario della gestione HMI in EasyAccess 2.0: Un’HMI può appartenere ad un solo dominio in ogni dato momento. Esempio: Si consideri l’immagine successiva come un descrittivo esempio di un dominio. In questo esempio, il dominio, chiamato “MyDomain” ha due utenti, Peter e Nina. In questo esempio, le HMIs sono raggruppate insieme come Gruppo I, Gruppo II, Gruppo III… ecc, ed un’HMI appartiene a più di un gruppo (HMI A) Gli utenti possono appartenere a molti gruppi, e avere accesso alle HMI nei gruppi a cui appartengono. (Utente Peter & Gruppo I) Gli utenti possono essere direttamente associati con le HMI ed avere accesso ad esse. (Utente Nina & HMI J) Svariati utenti possono accedere alla stessa HMI, sia mediante assegnamento ad un gruppo (HMI A) o per associazione diretta (HMI H). Tutto questo è fatto dal Domain Admin. Il Domain Admin può esercitare un’ampia libertà di azione nella gestione del dominio. 8 Un esempio di dominio “MyDomain” Setup Checklist Si raccomanda di controllare la seguente checklist per iniziare ad usare EasyAccess 2.0. Vedere i capitoli attinenti che descrivono in dettaglio le funzioni. Controllare Capitolo corrispondente Attivare l’HMI 5. Attivare un’HMI Registrare l’HMI in un Dominio 6. Aggiungere un’HMI in un Dominio 7. Gestire il Dominio Programmare l’HMI per andare online 8. Configurare un progetto con Easy Builder Pro 9. Connettere l’HMI a EasyAccess 2.0 L’utente deve avere un account “Utente” associato all’HMI. 7. Gestire il Dominio Installare EasyAccess 2.0 10. Programma EasyAccess 2.0 per PC Client Quando è tutto impostato, l’utente può iniziare la connessione remota con l’HMI! (11. Connettersi all’HMI con EasyAccess 2.0) 9 5. Attivare un’HMI L’HMI deve essere attivata per poter essere connessa utilizzando EasyAccess 2.0. Controllare lo stato di attivazione sull’HMI nell’opzione (tab) [EasyAccess 2.0] del [System Settings]. La vostra HMI potrebbe già essere stata attivata. In caso contrario, un’HMI può essere attivata in uno dei seguenti modi: - Auto-attivazione con codice di attivazione sulla pagina web del Dominio Auto-attivazione con codice di attivazione con PC Activator Attivazione tramite un distributore autorizzato Weintek In ogni caso, sarà richiesta la Chiave Hardware [HW key], che si trova nella pagina [EasyAccess 2.0] del [System Settings]. Stato di attivazione e chiave Hardware Con una Activation Card Se avete una Activation Card, potete attivare l’HMI, tramite il sistema di gestione del Dominio, con il codice di attivazione scritto sulla carta. Activation Card 10 1. Andate su https://account.ihmi.net accedete al vostro dominio con le vostre credenziali. 2. In [Devices] opzione (tab) [Add HMI], inserire la Chiave Hardware ed il vostro Codice Attivazione. Nota: L’attivazione mediante Activation Card aggiungerà anche l’HMI al Dominio. Attivazione con Activation Code 11 Con una Activation Card con l’applicazione PC Activator In alternativa, utilizzare l’applicazione di assistenza “PC Activator” per facilitare il processo di attivazione. 1. Eseguire “PC Activator”. 2. Inserire le credenziali di Amministratore di Dominio e il Codice di Attivazione. 3. Dalla lista delle HMI, selezionare quella da attivare. La chiave HW sarà visualizzata nel corrispondente campo. 4. Dipendentemente dal presente stato di attivazione dell’HMI, il pulsante sottostante mostrerà la scritta “Attivare” o “Già Attivato”. 5. Per quelli che presentano la scritta “Attivare”, cliccare sul pulsante per completare l’attivazione. Nota: la compatibilità con “PC Activator” varia secondo i modelli diversi e le versioni del Sistema Operativo (OS) dell’HMI. Con Chiave Hardware tramite distributore 1. Fornire la chiave Hardware al vostro distributore per avere supporto. 12 6. Aggiungere un’HMI ad un Dominio Per utilizzare il servizio EasyAccess 2.0 un’HMI deve appartenere ad un Dominio. Quando un’HMI è attivata mediante Activation Card, è automaticamente aggiunta al dominio nel quale viene attivata. Tuttavia, quando un’HMI attivata non appartiene, temporaneamente, a nessun dominio, una volta connessa, acquisirà una “Session ID/Password”, che può essere usata per aggiungere l’HMI ad un dominio. Il servizio EasyAccess 2.0 richiede che ogni HMI appartenga ad un solo dominio. Per cui, quando un’HMI è stata aggiunta ad un dominio, non potrà essere aggiunta ad un altro. Un altro Amministratore di Dominio non potrà aggiungere la stessa HMI anche con la stessa “Session ID/Password”. Per trasferire un’HMI a un altro dominio, occorre rimuoverla dal dominio corrente, poi potrà essere aggiunta a un altro dominio con una nuova “Session ID/Password”. Come ottenere una “Session ID/Password”? “Session ID/Password” sono generate, univocamente per l’HMI, dal servizio EasyAccess 2.0, l’HMI deve andare online per poter ottenere questi dati. 1. Innanzitutto, creare e scaricare con EasyBuilder un programma che visualizzi la “Session ID/Password” {registri di sistema da [LW-10821] a [LW-10827]}, e permetta l’impostazione del registro controllo connessione [LW-10820]. L’impostazione di cui sopra è resa disponibile in un progetto demo e nei files template (#76). 2. Connettere l’HMI online impostando [LW-10820] a ON. 3. Non appena connessa con successo, L’HMI visualizzerà la “Session ID/Password”. Per ulteriori informazioni vedere il Capitolo 8: Configurare un progetto con EasyBuilder Pro. Il progetto Demo che visualizza “Session ID/Password” 13 Aggiungere al dominio con “Session ID/Password” Nella pagina di dominio, nel tab [Devices], cliccare [Add HMI], e inserire “Session ID/Password” ed eventuali note. Aggiungere al dominio con “Session ID/Password” 14 7. Gestire il Dominio Andare su https://account.ihmi.net per accedere al sistema di gestione del dominio. Creazione del dominio Chiunque può creare gratuitamente un dominio. È richiesto solo un indirizzo e-mail valido. Creare un Dominio Gestione Utenti (User) La lista Utenti visualizza tutti gli utenti e le rispettive informazioni di Dominio. Visualizza se un utente è associato con qualche HMI se l’utente appartiene a qualsiasi Gruppo HMI. In questa pagina, l’Amministratore può eseguire le operazioni per la gestione degli utenti: Add User (Aggiungere Utente), Edit User (Modificare Utente), Delete User (Cancellare Utente), o Copy User (Copia Utente). Per Domini con un grande numero di utenti, è anche disponibile lo strumento di ricerca (Search). Lista Utenti 15 Icona Funzione L Admin in questa schermata può creare un nuovo ID utente fornendo un indirizzo email. La Password sarà inviata con una email di conferma all’indirizzo fornito. Il nuovo utente deve confermare la registrazione accedendo tramite il link presente in email per completare la procedura. Aggiungere nuovo utente L’Admin può modificare le associazioni “HMI” e “Gruppo HMI” per l’utente selezionato. HMI / Gruppo HMI >> HMI Modifica l’associazione dell’utente selezionato con le HMIs. HMI / Gruppo HMI >> Gruppo Aggiunge/Rimuove l’utente selezionato dai Gruppi HMI. Aggiungere un utente ad un Gruppo HMI Configurazione Account Visualizza le informazioni del corrente account utente e consente la modifica della descrizione e dell’email. Cancella l’utente selezionato dal dominio. Crea un utente con le stesse associazioni HMI / Gruppo HMI Esegue una ricerca dell’utente per nome. Un utente che presenta a fianco del nome il simbolo quell’utente non è associato a nessuna HMI. 16 indica che aa Gestione Dispositivi La lista HMI mostra tutte le HMIs registrate nel dominio corrente, e la lista Gruppo HMI mostra tutti i gruppi al momento esistenti in quel dominio. La prima colonna ordina le HMI per nome, mentre le altre colonne possono essere impostate per mostrare le seguenti informazioni: IP Privato, IP Pubblico, Data di Attivazione, o Campo Personalizzato. Lista HMI Icona HMI Funzione Aggiunge una nuova HMI al dominio. Tipo di azione >> Usando la Activation Card Attiva la HMI e la aggiunge al dominio corrente. Sono richiesti chiave Hardware e codice di attivazione. Tipo di azione >> attivazione con “Session ID/Password” Aggiunge l’HMI al dominio corrente con “Session ID/Password”. Sono richiesti “Session ID/Password”. Modifica la HMI selezionata Utente / opzione (tab) Gruppo HMI >> User Modifica l’associazione dell’utente alla HMI selezionata. Utente / opzione (tab) Gruppo HMI >> Gruppo HMI Aggiunge / Rimuove l’HMI selezionata dal Gruppo HMI. Attivazione Informazioni Visualizza la chiave hardware ed altre informazioni sull’HMI selezionata. Cancella l’HMI selezionata dal dominio corrente. Non appena cancellata, la HMI può essere aggiunta ad un altro dominio con una nuova “Session ID/Password” Cerca un’HMI per nome. Abilitando le funzioni filtro può mostrare solo le HMIs assegnate / non assegnate o tutte. 17 Icona Gruppo HMI Funzione Crea un nuovo Gruppo HMI. Modifica il Gruppo HMI selezionato HMI / opzione (tab) Utente >> HMI Aggiunge / Rimuove un’HMI dal gruppo selezionato HMI / opzione (tab) Utente >> Utente Modifica l’associazione dell’utente al gruppo selezionato Impostazioni Generali Visualizza informazioni sul gruppo HMI Cancella il Gruppo HMI selezionato. Nota: Non appena un’HMI viene cancellata dal dominio corrente, può essere aggiunta ad un altro dominio. Per tornare ad aggiungerla al dominio da cui è stata cancellata, sarà necessario una nuova “Session ID/Password”. 18 8. Configurare un progetto con EasyBuilder Pro EasyBuilder Pro System Tags In EasyBuilder Pro ci sono alcune system tags (variabili di sistema) addizionali ad uso esclusivo di EasyAccess 2.0. System Tag Funzione LW-10820 (16bit) Connette / Disconnette EasyAccess 2.0 0: Disconnette 1: Connette LW-10828 (16bit) EasyAccess 2.0 Online status 0: Disabilita 1: Offline 2: Online 3: Occupato 4: Download aggiornamento client LW-10829 (16bit) Codice errore fornisce informazioni circa lo stato di errore mentre l’HMI sta collegandosi online con EasyAccess 2.0 0: Riuscita (connessione effettuata con successo) 1: Non attivata (la funzione EasyAccess 2.0 non è attiva sull’HMI) 2: Login timeout (la connessione in uscita è interrotta o il server è fuori uso) 3: Certificato scaduto (Chiave di licenza scaduta. Verificare con il fornitore) 4: Client HMI non pronto (Apre e chiude il client troppo spesso) 5: Client HMI in aggiornamento (Aggiornamento scaricato e pronto) 6: Client HMI non esiste (Programma Client non esiste nella memoria dell’HMI) LW-10821 (5 words, ASCII) Session ID. Usata per aggiungere un’HMI a un Dominio. LW-10826 (2 words, ASCII) Session Password. Usata per aggiungere un’HMI a un Dominio. Nota: Pagine demo che utilizzano questi registri di sistema sono state aggiunte al file template in EasyBuilder Pro. Quando si inizia un nuovo progetto possono essere utilizzate per risparmiare tempo nella progettazione.. Fare riferimento all’Appendice per un esempio. Pagina di EasyAccess nel file Template 19 9. Connettere l’HMI a EasyAccess 2.0 Con un’HMI attivata, seguire le seguenti fasi per connettersi all’EasyAccess 2.0. Assicuratevi che sia eseguita questa procedura per utilizzare EasyAccess 2.0. 1. Configurare il progetto EasyBuilder Pro. Nel progetto EasyBuilder, l’utente deve essere in grado di scrivere la variabile LW-10820. 2. Scrivere “1” in LW-10820 per andare online. Lo stato dell’HMI su EasyAccess 2.0 deve essere “Online”. Saranno quindi visualizzate Session ID/Password, se questi valori sono uguali a ‘0’, l’HMI è assegnata ad un dominio. 20 10. Programma EasyAccess 2.0 per PC Client EasyAccess 2.0 è pensato come un programma autonomo (standalone) che può essere installato sul PC ed essere usato indipendentemente dal software EasyBuilder Pro. Scaricare il software dal sito web di Weintek: http://www.weintek.com/globalw/Software/EasyAccess.aspx Installazione plug-ins Durante la prima esecuzione del programma, il software rileverà la presenza dei plug-ins necessari. In caso contrario, verranno installati automaticamente. Login Per il Login sono richieste Nome Dominio, Username Dominio e Password. Login a EasyAccess 2.0 Schermata Principale Non appena effettuato con successo il login, la schermata principale mostrerà tutte le HMIs assegnate agli utenti ed il loro stato. Le HMIs che sono online avranno un pulsante di connessione ed un pulsante impostazioni. Non c’è limite al numero di HMIs che possono essere connesse simultaneamente dal programma. Tuttavia, una volta che un’HMI è connessa da un utente, cambierà lo stato in “Occupato” e non potrà essere connessa da un altro utente prima che la connessione sia stata terminata. 21 Schermata principale di EasyAccess 2.0 Funzione delle icone nella schermata principale: Icona Funzione Nome dell’utente che ha effettuato il login Filtro di ricerca HMI Vista a Riquadri / Lista Impostazioni Logout dell’utente corrente Mostra connessioni e logs ‘GUI’ (interfaccia grafica) 22 Impostazioni Opzione (tab) Descrizione Generale >> Traffico di rete Abilita/Disabilita la visualizzazione del traffico di rete sotto l’HMI Information Versione Software Lingua Seleziona la lingua. Lingue disponibili: Inglese, Francese, Italiano, Spagnolo, Tedesco, Russo, Cinese semplificato, cinese tradizionale, Coreano. Selezionare il percorso dell’eseguibile (*.exe) per VNC Viewer, HMI Viewer e cMT Viewer, usati per eseguire i viewer quando è stabilita la connessione. Path >> Eseguibile Percorso eseguibile VNC Ubicazione dell’eseguibile *.exe del VNC viewer. VNC viewer dovrà essere installato separatamente. HMI viewer path Ubicazione del file GUI (gui_e30.exe) cMT Viewer path Ubicazione del cMT viewer, per l’utilizzo con cMT-SVR. Nota: Si raccomanda di tenere aggiornata la GUI (Graphical User Interface) per assicurarsi la corretta esecuzione dell’HMI viewer. Una copia della GUI e di cMT viewer aggiornate alla data della release di EasyAccess 2.0 sono incluse nell’installazione. Un aggiornamento della GUI è richiesta quando viene aggiornato l’ambiente di sviluppo della HI, in questo caso, cercare l’aggiornamento nella versione più recente di EasyBuilder Pro. Stati dell’HMI ed Impostazioni di Accesso L’HMI può essere in uno dei seguenti stati: Offline, Online, Connessa, Occupata. 23 Uso e significato di ogni icona: Icona Funzione Nome dell’HMI Indirizzo IP virtuale. Cliccare l’icona a destra per copiare l’indirizzo. Set up indirizzo IP pass-through. Connetti all’HMI. Disconnetti dall’HMI. Accedi all’HMI con VNC viewer (installato separatamente). Accedi all’HMI con HMI viewer. Inserisci le impostazioni di accesso dell’HMI, che dipendono dall’utilizzo di VNC viewer o HMI viewer. Per usare VNC viewer, impostare il percorso (path) dell’eseguibile nella pagina di impostazioni. Per usare HMI viewer, impostare il percorso (path) dell’eseguibile nella pagina di impostazioni. Impostare anche come devono essere gestiti l’upload e lo storico del progetto. Impostazioni HMI viewer Registro (log) Connessioni Cliccando sull’icona “LOG” si accede al registro dettagliato delle connessioni con VPN, autenticazioni, e server UAC (User Account Control). L’opzione GUI mostra importanti informazioni sull’utilizzo di HMI viewer. Oltre alla possibilità di consultarle in questa posizione, è anche possibile salvare i logs come file. Nota: GUI (Graphical User Interface = Interfaccia Grafica Utente) è un componente necessario per l’esecuzione di HMI viewer. 24 Registrazioni (logs) connessioni Visualizzazione della soglia di traffico Vengono visualizzati i dati di utilizzo della HMI a partire dall’inizio del mese corrente. Visualizzazione della soglia di traffico 25 11. Connettersi all’HMI con EasyAccess 2.0 su PC 1. Eseguire EasyAccess 2.0.exe 2. Inserire nome Dominio, username e password dell’utente di Dominio e poi cliccare [Login]. 3. Non appena effettuato il login, il programma elencherà le HMI dell’utente ed il loro stato. 4. Cliccare sul pulsante di “Connetti” per stabilire una connessione con un’HMI online. Quando connessa, verrà visualizzato l’indirizzo IP virtuale. Ora è possibile connettersi direttamente all’HMI con servizi di rete come VNC, HMI viewer, o FTP. 5. Quando finito, cliccare sul “Disconnetti” per terminare la connessione. 12. Pass-through con EasyAccess 2.0 Il Pass-through remote è reso possibile e semplice con EasyAccess 2.0. Similmente al metodo tradizionale di pass-through locale, è realizzato con un programma di assistenza in Utility Manager. Inserire semplicemente l’indirizzo virtuale ottenuto in EasyAccess 2.0 nel programma pass-through, come mostra la figura seguente. I passi rimanenti sono gli stessi del pass-through locale. Eseguendo un pass-through remoto, non sono richieste ulteriori impostazioni sulla porta. Impostazioni Pass-through in Utility Manager 26 13. Pass-through Connette a un PLC remoto sulla rete dell’HMI (Ethernet pass-through) EasyAcess 2.0 non rende solo possibile la connessione diretta ad un’HMI Weintek, ma fornisce anche una funzione pass-through che permette all’utente di connettersi ad un PLC sulla rete di un’HMI remota. Si consideri una rete EasyAccess come illustrato di seguito, dove un PLC è nella stessa rete LAN dell’HMI. In questo caso, il PC, alla connessione di EasyAccess all’HMI, può usare l’HMI come via diretta al PLC. Come impostare il pass-through nel PLC? 1. Nell’elenco delle HMI, cliccare sull’icona “Pass-through” che compare sotto l’indirizzo IP quando la connessione è attiva. 2. Inserire l’indirizzo IP del PLC a cui connettersi. 3. Non appena connesso, verrà visualizzato l’indirizzo IP del PLC. L’utente a questo punto può eseguire il programma del PLC. Se il PLC remoto ed il computer locale hanno un indirizzo IP appartenente alla stessa classe, apparirà un avviso indicante che la successiva connessione all’indirizzo IP del PLC sarà indirizzata verso il dispositivo remoto invece che al dispositivo locale, se esistente. 27 14. Proxy Server Un proxy server agisce come un intermediario tra clients e servers. In alcune infrastrutture di rete, specialmente quelle di grande portata, i proxy servers sono usati per assicurare sicurezza, controllo amministrativo, ed efficienza della rete. Stabilire una connessione con EasyAccess 2.0 attraverso un proxy, richiede tuttavia impostazioni addizionali nel programma client di EasyAccess 2.0 e/o nell’HMI. L’impostazione del proxy della parte del PC di EasyAccess 2.0 client e quella della parte HMI sono simili. Sul PC, l’impostazione proxy può essere richiamata dal pulsante impostazione della schermata di login. Sull’HMI si trova nell’opzione (tab) [EasyAccess 2] del “System settings”. Inserire tipo di proxy, indirizzo host, numero di porta e credenziali di login ottenute dall’amministratore di rete. Impostazioni proxy 28 Variabili di Sistema (System tags) relative al Proxy La seguente tabelle elenca le variabili di sistema riservate all’impostazione proxy di EasyAccess 2.0: LW-11170 (16bit) Proxy Abilitato / Disabilitato (0: disabilitato, 1: abilitato) LW-11171 (16bit) Tipo di proxy (0: http, 1: SOCKSv4, 2: SOCKSv5) LW-11172 (16bit) Proxy Server IP0 LW-11173 (16bit) Proxy Server IP1 LW-11174 (16bit) Proxy Server IP2 LW-11175 (16bit) Proxy Server IP3 LW-11176 (16bit) Porta Server Proxy LW-11177 (16bit) Autenticazione Proxy (0: disabilitata, 1: abilitata) LW-11178 (16 words) Username Proxy LW-11194 (16 words) Password Proxy 29 15. EasyAccess 2.0 su Android EasyAccess 2.0 è disponibile per dispositivi Android. Con EasyAccess 2.0 gli utenti possono usare semplicemente VNC o cMT viewer per accedere ad un’HMI remota. Sebbene la UI (Interfaccia Utente) e le funzionalità disponibili su un dispositivo Android possono essere leggermente diverse dal PC, i passi per la connessione sono altrettanto semplici e diretti. EasyAccess 2.0 richiede una versione di Android 4.1.2 o successiva. Download Applicazione In aggiunta all’applicazione principale EasyAccess 2.0, è richiesta un’applicazione OpenVPN Connector. Si raccomanda di scaricare le applicazioni dall’App store ed installarle, entrambe sono gratuite. Icona Nome App App Provider EasyAccess 2.0 Weintek Labs. Inc. EasyAccess 2.0 OVPN Connector Weintek Labs. Inc. Guida alla connessione passo dopo passo 1. Eseguire l’applicazione EasyAccess 2.0. 2. Inserire nome Dominio, username e password dell’Utente di Dominio, poi cliccare [Login] 3. Una volta effettuato il login, la app elencherà le HMIs dell’utente ed il loro stato. 4. Cliccare sul pulsante ‘Connetti’ per stabilire la connessione con un’HMI online. 5. Non appena connesso, sarà visualizzato l’indirizzo IP virtuale. La barra di stato in alto mostrerà anche una icona VPN. Ora è possibile connettersi direttamente con un’HMI remota con VNC o cMT viewer. 30 6. Quando terminato, tornare all’applicazione EasyAccess 2.0 e cliccare il pulsante ‘Disconnetti’ per interrompere la connessione. 31 16. EasyAccess 2.0 su iPad EasyAccess 2.0 è disponibile con iOS per iPad. Con EasyAccess 2.0 gli utenti possono usare semplicemente VNC o cMT viewer per accedere ad un’HMI remota. Tuttavia, a causa delle limitazioni del software, i passi per la connessione sono leggermente diverse da quelli per il PC EasyAccess 2.0 su iPad richiede una versione iOS 7.0 o successiva. Download Applicazione In aggiunta all’applicazione principale EasyAccess 2.0, è richiesta un’applicazione OpenVPN Connect. Si raccomanda di scaricare le applicazioni dall’App store ed installarle, entrambe sono gratuite. Icona Nome App App Provider EasyAccess 2.0 Weintek Labs. Inc. EasyAccess 2.0 OVPN Connector Weintek Labs. Inc. Guida alla connessione passo dopo passo 1. Eseguire l’applicazione EasyAccess 2.0. 2. Inserire nome Dominio, username e password dell’Utente di Dominio, poi cliccare [Login] 3. Una volta effettuato il login, il programma elencherà le HMIs dell’utente ed il loro stato. 4. Cliccare sul pulsante ‘Connetti’ per stabilire la connessione con un’HMI online. Comparirà una finestra di dialogo con dei pulsanti. Cliccare “Open in Open VPN” 32 5. Nell’app OpenVPN, aggiungere il profilo di login e cliccare il pulsante per iniziare la connessione. 6. Quando connesso, tornare all’applicazione EasyAccess 2.0 e sarà visualizzato l’indirizzo IP virtuale. La barra di stato in alto mostrerà anche una icona VPN. Ora è possibile connettersi direttamente con un’HMI remota con VNC o cMT viewer. 7. Quando terminato, cliccare il pulsante ‘Disconnetti’ per interrompere la connessione. 33 17. FAQ – Frequently Asked Questions D: La mia HMI si è guastata e la sto rispedendo indietro per la riparazione. Posso usare la mia vecchia licenza di accesso ad EasyAccess 2.0 sulla mia HMI in sostituzione? R: Contattare il nostro servizio assistenza sul nostro sito web. D: Utilizzando PC Activator non riesco a fare l’attivazione. Il campo riguardante la chiave Hardware mostra “Non supportato”. R: Controllare il firmware dell’HMI e fare riferimento al Capitolo 18 per la lista dei modelli e delle versioni di firmware supportate da PC Activator. D: Non vedo l’opzione (tab) EasyAccess 2.0. R: Controllare il firmware dell’HMI e fare riferimento al Capitolo 18 per la lista dei modelli e delle versioni di firmware supportate da PC Activator. D: Nell’opzione (tab) EasyAccess 2.0, una scritta in rosso dice “connect to the server fails?”. R: L’HMI non riesce a connettersi a internet. Assicuratevi che l’accesso a internet sia disponibile per l’HMI. Controllare le impostazioni di indirizzo IP, Gateway e indirizzo DNS. Potreste vedere questo messaggio anche se la HMI ha una versione di firmware antecedente la 20140814. Ciò significa che il security certificate sull’HMI è scaduto e non può lavorare con il server EasyAccess 2.0. Per utilizzare ancora EasyAccess 2.0, dovete aggiornare manualmente il certificato. La procedura di aggiornamento è la seguente: 1. Con il più recente EasyBuilder Pro, scaricare il “DemoProject” EasyAccess 2.0 nell’HMI (o qualsiasi progetto che permetta si impostare a 1 la variabile LW-10820, (per esempio # 76). Quando si scarica, assicurarsi che l’opzione EasyAccess 2.0 sia spuntata. 2. Sull’HMI, cliccare il pulsante di connessione [Start] (o impostare LW-10820 a 1); l’aggiornamento del security certificate inizierà. 3. Tornare a controllare lo stato di attivazione nella pagina di informazione del sistema. D: Ho notato che l’indirizzo IP della VPN può cambiare tra le sessioni. È normale? R: Sì, è perfettamente normale. Le connessioni a EasyAccess 2.0 sono stabilite su richiesta, così l’indirizzo VPN può cambiare. Inoltre, su un PC o un dispositivo Android, un indirizzo IP che inizia con 10.8.x.x denota una connessione effettuata in modalità punto a punto (P2P) invece che in modalità VPN. In generale, la modalità P2P permette una velocità di trasmissione maggiore di quanto sia possibile con la VPN. Il programma determina la modalità di utilizzo in base alle condizioni di rete del momento. 34 D: Quando provo a connettermi a EasyAccess 2.0 impostando LW-10820, non accade nulla. R: Accertatevi che il programma client EasyAccess 2.0 sia sulla HMI. Dovrebbe essere stato scaricato nella HMI durante il download del progetto. In caso contrario, controllare la versione di EasyBuilder Pro utilizzata e se easy_access_client.e30 è nella cartella “firmware”. D: Ho appena aggiornato il mio firmware (OS) ad una versione recente, ma la mia attivazione è scomparsa. Devo riattivarla? R: Nell’opzione (tab) EasyAccess 2.0, cliccare sul pulsante [Refresh]. Se la stessa HMI era precedentemente attivata, EasyAccess 2.0 verrà riattivato. D: Sto utilizzando Windows 8 e lo SmartScreen mi avvisa che l’esecuzione del software può mettere a rischio il mio PC. R: Se avete ottenuto il nostro software dai canali ufficiali, o direttamente da noi o da un nostro distributore di fiducia, potete stare tranquilli che il software è sicuro. Cliccare su “Più informazioni”, poi “Esegui ugualmente” per continuare. 35 18. Riferimenti Limitazioni di sistema Limitazione Descrizione Velocità di trasmissione e Limiti di Utilizzo Velocità di trasmissione a 100 kB/s fino a 1GB e 5kB/s dopo. Il conteggio di utilizzo ricomincia il 1° giorno del mese. Numero di Domini in cui un’HMI può essere registrata 1 Numero di utenti che possono connettersi ad un’HMI contemporaneamente 1. Vedere nell’Appendice lo stato “Occupato” Numero di HMI a cui un utente può connettersi contemporaneamente Illimitato Service Port HTTPS port [443] Ethernet – Ethernet Pass-through 1 IP Modelli e Firmware compatibili Versione del Firmware dell’HMI compatibili con EasyAccess 2.0 Modello Versione del Firmware (o superiore) eMT3070A 20140624 eMT3070B Tutte le versioni eMT3105 – eMT3120 – eMT3150* 20140701 MT8070iE – MT 8100iE 20140626 MT8050iE – MT8071iE – MT8101iE 20140624 MT8090XE – MT8091XE Tutte le versioni MT8121XE – MT8150XE 20140624 mTV-100 20140815 cMT-SVR 20140715 * EasyAccess 2.0 non è disponibile per eMT3105, eMT3120, eMT3150 consegnate prima di Giugno 2012 36 Versione del Firmware dell’HMI compatibili con PC Activator (aggiornata a Giugno 2015) Modello Versione del Firmware (o superiore) eMT3070A TBA eMT3070B 20150603 eMT3105 – eMT3120 – eMT3150* TBA MT8070iE – MT 8100iE 20150508 MT8050iE – MT8071iE – MT8101iE 20150527 MT8090XE – MT8091XE 20150603 MT8121XE – MT8150XE 20150603 mTV-100 20150508 cMT-SVR TBA 37 19. Appendice Terminologia (Stato Online) Online: Quando un’HMI va on-line, invia informazioni per mantenere attivo il server e permettere al client EasyAccess 2.0 di sapere che è pronto per la connessione (keep-alive). In questo stato non c’è ancora nessuna connessione fino a che il client EasyAccess 2.0 non si connette. (Stato Online) Occupato: Quando un client EasyAccess 2.0 si connette all’HMI, allora l’HMI è occupata e nessun altro client EasyAccess 2.0 può connettersi finché non sarà disconnessa. Esempio per la preparazione della pagina EasyAccess 2.0 Qui di seguito i passi necessari per preparare una pagina EasyAccess 2.0 dal nuovo file template disponibile in EasyBuilder Pro. 1. Creare un uovo progetto usando i templates, si può vedere sotto la pagina #76 2. Nella pagina #10 aggiungere un oggetto [Tasto Funzione] per richiamare in popup la pagina #76 3. Scaricare il progetto nell’HMI. 38 4. Sull’HMI cliccare l’oggetto [Tasto Funzione] “pagina 76” 5. Cliccare il pulsante “Start” Se le impostazione di rete dell’HMI è corretta, lo stato risulterà Online, come segue: 39