Verifica dei pagamenti nell`online banking La

Promemoria
Verifica dei pagamenti nell’online banking
La conferma delle transazioni vi offre una maggiore protezione
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Perché confermare le transazioni?
Come avviene la conferma delle transazioni?
La sicurezza nell’online banking ha la priorità assoluta per il
Credit Suisse. Oggi, per garantire gli standard di sicurezza,
occorre sviluppare continuamente nuovi meccanismi di protezione. La conferma supplementare dei pagamenti online
(conferma delle transazioni) ha dimostrato di essere un valido
sistema.
1 Confrontare i dati del pagamento
Se il sistema vi chiede di confermare un pagamento, riceverete
immediatamente un SMS con i dati relativi al beneficiario del
pagamento nonché un codice SMS per la conferma. Confrontate accuratamente le informazioni contenute nell’SMS con il
vostro documento originale.
In cosa consiste?
Quale parte integrante del nostro online banking, i dati relativi al
traffico dei pagamenti vengono analizzati e verificati alla ricerca
di possibili transazioni fraudolente. Il riconoscimento dei pagamenti potenzialmente sospetti viene così migliorato in misura
significativa rispetto ai sistemi di sicurezza finora impiegati.
2 Inserire il codice SMS
Se le informazioni sul beneficiario del pagamento che si intende
effettuare coincidono con i dati contenuti nell’SMS, inserite nel
sistema il codice SMS ricevuto, digitandolo nel campo di conferma «SMS Code», e cliccate su «Inviare». Il vostro pagamento
è così confermato e pronto per l’esecuzione. In tal modo si
possono evitare i pagamenti fraudolenti.
Che cosa cambia per voi?
Effettuate le vostre transazioni di pagamento come di consueto. In casi dubbi, il sistema vi chiede, per motivi di sicurezza, di
verificare e confermare aggiuntivamente tramite codice SMS
determinati pagamenti.
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I vostri vantaggi
ȩȩ Sicuro – In casi dubbi, ricevete i dati per la verifica della
transazione via SMS
ȩȩ Veloce – Ricevete l’SMS per la conferma della transazione
subito dopo aver inserito i dati per il pagamento
ȩȩ Gratuito – Non dovrete sostenere alcuna spesa
Vi preghiamo di tenere presente quanto segue:
ȩȩ Non confermate il pagamento se i dati relativi al beneficiario
non corrispondono.
ȩȩ Selezionate «Annulla» e uscite dall’online banking.
ȩȩ Contattate immediatamente il vostro servizio di supporto
competente.
Contattateci
ȩȩ Il vostro consulente è a completa disposizione per un
colloquio personale.
ȩȩ Clientela privata – Online Banking Hotline
Tel. 0844 800 888*
Lu – ve, ore 7.30 – 22.00
Sa – do, ore 9.00 –16.00
ȩȩ Clientela commerciale – Electronic Banking Desk
Tel. 0800 881 188*
Lu – ve, ore 7.30 –17.30
ȩȩ Visitate il nostro sito per ulteriori informazioni:
www.credit-suisse.com/onlinebanking
CREDIT SUISSE AG, 8070 Zurigo
SOLS 11 10.2013
* I colloqui telefonici possono essere registrati
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