Regolamento del servizio MasterCard®SecureCode - C-Card

Regolamento del servizio MasterCard®SecureCode™
1. Descrizione del Servizio
Il servizio MasterCard SecureCode è offerto da C-Card S.p.A. a tutti i suoi Titolari di
carte di pagamento (emesse sia con il circuito Mastercard che con il circuito VISA).
Il servizio permette ai Titolari carta, che vi abbiano aderito, di effettuare transazioni
on-line riducendo la probabilità di utilizzi fraudolenti della carta, grazie ad un
sistema di identificazione necessario al perfezionamento del pagamento.
2. Modalità di Registrazione al servizio
L’attivazione del servizio deve essere effettuata attraverso il link dedicato presente
sul sito www.c-card.it. Se il Titolare non provvederà a registrarsi al servizio, potrà
effettuare un primo acquisto on-line ma al secondo tentativo di acquisto, si aprirà
automaticamente la schermata per la registrazione al MasterCard SecureCode. Se
per la seconda volta, il titolare non effettuerà la registrazione non potrà più utilizzare
la sua carta per i pagamenti su internet.
Al momento della registrazione verrà richiesto al Titolare di scegliere:
• una password personale composta da non meno di otto caratteri, che il
Titolare utilizzerà per effettuare transazioni on-line sui siti degli esercenti
anch’essi aderenti a questo protocollo di pagamento sicuro;
• una frase identificativa , che ad ogni transazione verrà visualizzata sulla
schermata di richiesta della password personale, al fine di confermare al
Titolare che la richiesta di identificazione proviene da C-Card. Se il Titolare
non visualizzasse tale frase non dovrà assolutamente inserire la password.
In fase di prima registrazione al servizio, potranno essere necessarie altre
informazioni personali
in modo che C-Card possa accertare l’identità del
richiedente e la sua coincidenza con la titolarità della carta di pagamento per la
quale si sta attivando il servizio. Se il Titolare non sarà in grado di produrre le
informazioni richieste o se le informazioni non risultassero corrette, ci si riserva il
diritto di non autorizzare la registrazione. Nel caso il Titolare non riesca a registrarsi
al servizio, l’esercente potrebbe non accettare il pagamento on-line.
Se la registrazione è avvenuta correttamente, si riceverà una e-mail di conferma
all’indirizzo indicato in fase di attivazione del servizio.
La registrazione al servizio va effettuata per ogni singola carta di pagamento
associata ad un medesimo Titolare.
In caso di blocco della carta o in caso di sostituzione della carta con un duplicato
con diversa numerazione, si dovrà effettuare una nuova iscrizione al servizio,
indicando i dati della nuova carta. In caso di rinnovo per scadenza della carta,
poiché il numero della nuova carta non cambia, resta valida l’iscrizione già
effettuata.
In qualsiasi momento, direttamente sul sito www.c-card.it, si potrà modificare la
password personale e/o la frase identificativa o rinunciare al servizio. Rinunciando
al servizio non si potrà più utilizzare la carta per le transazioni on-line.
3. Obblighi del Titolare
Accettando le condizioni del presente regolamento, il Titolare accetta di:
• Fornire informazioni personali corrette, veritiere e complete nella fase di
registrazione al servizio;
• Mantenere ed aggiornare i dati forniti in modo che siano sempre corretti ed
attuali.
• Custodire i dati relativi alla sua password personale, avendo cura di non
conservarli insieme alla carta o di annotarli insieme agli altri dati carta,
restando responsabile di ogni conseguenza dannosa che possa derivare
dall’uso illecito dei dati di identificazione, da parte di terzi, a seguito del loro
smarrimento o furto.
• Verificare che i siti internet presso i quali si stanno effettuando i pagamenti
siano aderenti a tale protocollo e che pertanto espongano il logo di
MasterCard SecureCode.
In caso di smarrimento o di furto dei dati di identificazione, il Titolare dovrà
modificarli immediatamente secondo le modalità indicate all’articolo precedente. Se
il Titolare fosse impossibilitato a modificare i dati per l’utilizzo del servizio, dovrà
richiedere il blocco della carta al Customer Care di C-Card (Numero Unico 840 000
474).
Attenzione! Se sulla schermata di MasterCard SecureCode, il Titolare non dovesse
riconoscere la propria frase identificativa, non dovrà assolutamente inserire la
password ma contattare il Customer Care di C-Card (Numero Unico 840 000 474)
per il blocco della carta.
4. Durata del servizio e condizioni economiche
Dal momento della registrazione, il servizio sarà valido per tutto il periodo di validità
della carta, fatta salva la possibilità di rinunciare al servizio come indicato al punto
2. Il servizio è gratuito.
5. Limitazione di responsabilità
C-Card non è responsabile in caso di mancato e/o difettoso funzionamento del
servizio, ove questo sia dovuto a cause di forza maggiore quali, ad esempio, la
sospensione o il mal funzionamento della rete internet, impedimenti imputabili a
terze parti o a disservizi dei siti convenzionati con il servizio.
6. Tutela dei dati personali
C-Card tratterà i dati e le informazioni dei titolari aderenti al Servizio in conformità
alla vigente normativa in materia di protezione dei dati personali.
7. Modifiche del regolamento
C-Card si riserva la facoltà di apportare, per giustificato motivo, modifiche e/o
integrazioni al presente Regolamento, dandone informazione ai titolari, con un
preavviso di 30 giorni, mediante comunicazione scritta e pubblicata nella sezione
dedicata del sito www.c-card.it.
In tal caso i titolari potranno rinunciare al servizio stesso, entro 60 giorni dalla data
di decorrenza della modifica, indicata nella relativa comunicazione, attraverso il sito
www.c-card.it.