Marketing Internazionale e Comunicazione dell`Italian Style

Marketing Internazionale e Comunicazione dell’Italian Style
Struttura del corso
Modulo 1: Lo Scenario di riferimento e i Mercati internazionali – (ore 30)
Il processo di internazionalizzazione dei mercati, sulla liberalizzazione degli scambi sulla
politica ambientale, sociale, di aiuto allo sviluppo e di integrazione regionale, nonché sulla
struttura e sulle funzioni delle principali istituzioni finanziarie internazionali. Particolare
attenzione sarà, poi, rivolta ai nuovi mercati emergenti di Cina e India. Diritto degli scambi
internazionali, La World Trade Organization, L’Analisi di scenario dei mercati esteri, I
differenti mercati esteri e le opportunità di business, I mercati emergenti e le relative
prospettive, Le varie forme di internazionalizzazione, Le diverse strategie di
internazionalizzazione e soluzioni adeguate al contesto aziendale, La penetrazione nei mercati
di sbocco attuali e potenziali, L’Analisi della concorrenza, L'orientamento al mercato ed al
cliente, L'individuazione del target a cui rivolgersi, La segmentazione del mercato, L’analisi
della domanda, L’analisi SWOT, Il posizionamento.
Modulo 2: Italian Style – (ore 42)
Il mondo dell’Italian Style, nella fattispecie la qualità e la tradizione del prodotto Italiano,
simbolo di tradizione e cultura, risorsa da valorizzare, ed esportare.
Il prodotto Italiano come simbolo culturale, tra tradizione e innovazione, I diversi livelli di
tipicità a seconda delle sue variabili, Mappa strategica del prodotto Italiano, La
commercializzazione: Vendita diretta e canali distributivi, La valorizzazione Dell’Italian style,
Analisi del mercato estero da penetrare, Studio delle caratteristiche della domanda all’estero,
Quale forma di penetrazione all'estero rapportato ai differenti prodotti, Adattamento del
prodotto al mercato estero, Casi di successo di esportazione all'estero.
Modulo 3: Fondamenti di Marketing – (ore 33)
Le logiche e i concetti di base degli studi istituzionali di Marketing. Il programma mira, in
primo luogo, ad introdurre e ad approfondire le logiche sottese alle più recenti impostazioni
di marketing e in secondo luogo a fornire le basi concettuali e gli strumenti necessari per
affrontare con efficacia la fase analitica, strategica ed operativa del rapporto fra impresa e
mercato. Introduzione al Marketing, I “costituenti” del Marketing. Il concetto di Mercato, Il
piano di Marketing, I segmenti del mercato, Le strategie di Marketing, Il Marketing Mix.
Modulo 4: Le strategie di Marketing e il Marketing Internazionale – (ore 42)
Aspetti principali delle azioni di marketing andando ad approfondire l’insieme delle attivit{ di
business mirate alla penetrazione di uno o più paesi stranieri, attraverso un’adeguata
pianificazione delle condotte di mercato e delle relative scelte operative. Il sistema
informativo di marketing: le analisi e le ricerche di mercato qualitative e quantitative, Le
scelte operative di marketing mix, La scelta degli strumenti di comunicazione, Il concetto di
comunicazione integrata, Le regole tradizionali della comunicazione, Le nuove regole della
comunicazione internet, Dal marketing territoriale al marketing internazionale, Elementi di
marketing internazionale, La struttura di un piano di marketing internazionale, Le logiche di
un piano di prodotto internazionale, Le logiche di un piano di prezzo internazionale, Le
logiche di un piano di promozione internazionale, La scelta dei canali, L’organizzazione della
vendita all’estero.
Modulo 5: Comunicazione nel contesto internazionale – (ore 48)
La comunicazione e i vari canali usati per la promozione del prodotto sono tra gli aspetti più
affascinanti e stimolanti del marketing, ma anche quelli da analizzare e studiare con maggiore
attenzione, in quanto non tutti i canali di promozione, non tutti i mezzi di comunicazione si
adattano al prodotto o al target che si vuole raggiungere. In questo contesto analizzeremo i
metodi di comunicazione, l’analisi del target e del messaggio adattato ad ogni potenziale
consumatore e al prodotto da lanciare, tenendo conto della peculiarità del mercato extra
italiano.
I passaggi operativi di un piano di comunicazione integrata, Il processo di analisi, La
definizione degli obiettivi, La definizione della strategia, La scelta dei mezzi, I tempi, Il budget,
Il controllo dei risultati, Le tecniche di vendita, La customer satisfation, Lo sviluppo di
un’immagine aziendale vincente
Modulo 6: Canali pubblicitari e organizzazione eventi – (ore 30)
La scelta del canale o dei canali pubblicitari da utilizzare, in base al target di riferimento, al
prodotto da pubblicizzare, che si tratti di un prodotto da lanciare o da consolidare sul
mercato, al budget a disposizione, senza tralasciare l’evolversi dei mezzi a disposizione, è un
compito molto complesso e articolato, che presuppone la conoscenza dei singoli canali a
disposizione.
La costruzione di una campagna e la scelta del messaggio, I mezzi della pubblicità, La stampa,
La radio, La televisione, Le pubbliche relazioni ed eventi, Web communication
Modulo 7: Grafica per la comunicazione – (ore 42)
Tecniche di utilizzo dei software di grafica necessari per dare vita ai progetti. Verrà impartito
il giusto approccio verso ogni tipo di progetto creativo. Fondamenti di grafica pubblicitaria,
Software, Scansione, Stampa, Fase produttiva o progetti.
Modulo 8: Inglese tecnico e settoriale – (ore 33)
Conoscenze linguistiche settoriali al fine di comunicare in modo sicuro e disinvolto in contesti
internazionali Approfondimento su elementi grammaticali della lingua inglese, Comunicare e
relazionare in lingua inglese (salutare, invitare, offrire, accettare, rifiutare, scusarsi,
concordare, obiettare, fare proposte, fare programmi), Tecniche di negoziazione nella lingua
inglese (dare e chiedere informazioni su prezzi, orari, indirizzi, luoghi, persone, eventi),
Tenuta della corrispondenza commerciale in inglese (telefonare, scrivere lettere informali e
formali), Utilizzo della lingua nella Pianificazione e Preparazione di Fiere Internazionali,
Terminologia nella modalità di comunicazione on line, La lettura e comprensione della
documentazione richiesta per l’esportazione, Comprensione della Contrattualistica
internazionale, Il linguaggio tecnico del marketing
Modulo 9: Stage – (ore 120)
Durante la fase stage l’allievo ha la possibilit{ di acquisire abilit{ operative attraverso
l’inserimento nel contesto di lavoro e l’ interazione con gli esperti del settore al fine di
sviluppare e concretizzare le competenze professionali.