Alla cortese attenzione di
Transcript
Alla cortese attenzione di
MANUALE ISTRUZIONI CASELLE MAIL Sommario: COME LEGGERE LE MAIL ................................................................................................................ 2 REGOLE ANTISPAM Su Outlook .................................................................................................... 4 COME IMPOSTARE L’OPZIONE LASCIA I MESSAGGI SUL SERVER (Outlook) ................... 11 IPhone problemi con la ricezione di posta ........................................................................... 15 1 Nethics C.so Stati Uniti 72 - 10059 Susa (TO) e-mail: [email protected] - Tel. 0122/881266 – Fax 0122/444542 COME LEGGERE LE MAIL Ci sono due modalità per consultare le proprie mail: 1. Via browser webmail.nomedominio.ext (ad es webmail.nethics.it ) username : [email protected] (es [email protected]) password: quella fornita 2. Con Outlook 1 Occorre configurare il programma inserendo un NUOVO ACCOUNT (Strumenti Account Aggiungi Posta elettronica), per ogni casella che si intende scaricare. I parametri necessari per la configurazione del software di posta sono i seguenti: 1) username : [email protected] (es [email protected]) 2) password: quella fornita 3) POP o IMAP: Server di posta in arrivo (POP3): pop3.nomedominio.xx porta 110 Server di posta in arrivo (IMAP): imap.nomedominio.xx porta 143 4) SMTP Server di posta in uscita (SMTP): smtp.nomedominio.xx porta 25 Spuntare l’opzione: Il server della posta in uscita richiede l'autenticazione 2 NON attivare protocollo "SSL" (connessione protetta o crittografata) 1 (o una qualsiasi programma di gestione della posta elettronica). 2 Per Microsoft Outlook, per es, occorre cercare la voce "Il server richiede l'autenticazione", oppure "Autenticazione al server necessaria". Su altre impostazioni abilitare "Utilizza le stesse impostazioni della posta in arrivo". 2 Nethics C.so Stati Uniti 72 - 10059 Susa (TO) e-mail: [email protected] - Tel. 0122/881266 – Fax 0122/444542 NOTE: Attivare il protocollo SSL: Server di posta in arrivo (POP3S): pop3s.securesites.it porta 995 Server di posta in arrivo (IMAPS): imaps.securesites.it porta 993 Server di posta in uscita (SMTPS): smtps.securesites.it porta 465 (In quest'ultimo caso occorre attivare l'apposita opzioni "SSL") TELEFONI Su dispositivi mobili, quali smartphone, tablet ecc, su connessione mobile (gprs, umts, hsdpa ecc) va utilizzato il server della posta in uscita del proprio gestore di connettività (vodafone, 3, tim ecc...). Guardate il video : Panoramica Webmail Windows Configurazione Outlook Express Configurazione Outlook 2003 Configurazione Outlook 2010 Configurazione Thunderbird Configurazione Eudora Configurazione Incredimail Mac OS Configurazione Mail Configurazione Entourage CASELLE MAIL Ricordiamo che lo username viene assegnato di default e non può essere cambiato; la password potrà invece esser modificata dal pannello di controllo a cui si accede tramite webmail. La capienza delle caselle mail è di 1Gb ciascuna. Tramite webmail è possibile allegare file di dimensioni massime di 2Mb, mentre tramite programma di posta non ci sono limitazioni nell’invio. 3 Nethics C.so Stati Uniti 72 - 10059 Susa (TO) e-mail: [email protected] - Tel. 0122/881266 – Fax 0122/444542 REGOLE ANTISPAM Su Outlook Impostazione regola: 1) Entrare in Outlook e cliccare sul menù Strumenti->Creazione guidata regole. 2) Ceccare l’opzione Inizia creando una regola da un modello, selezionare “sposta messaggi in base al contenuto” 4 Nethics C.so Stati Uniti 72 - 10059 Susa (TO) e-mail: [email protected] - Tel. 0122/881266 – Fax 0122/444542 3) Cliccare sul link all’interno della finestra corrente, nella parte inferiore: 4) Inserire la scritta: *****SPAM***** e cliccare su aggiungi e poi ok. 5 Nethics C.so Stati Uniti 72 - 10059 Susa (TO) e-mail: [email protected] - Tel. 0122/881266 – Fax 0122/444542 5) Cliccare sull’altro link all’interno della finestra corrente, nella parte inferiore: 6) Scegliere il pulsante Nuova, selezionando prima la cartella sotto la quale dovrà stare (ad es. Posta in arrivo) 6 Nethics C.so Stati Uniti 72 - 10059 Susa (TO) e-mail: [email protected] - Tel. 0122/881266 – Fax 0122/444542 7) Dare un nome alla cartella nella quale verranno inviati i messaggi: ad es. SPAM. Cliccare su OK 8) Cliccare su avanti e verificare le opzioni come da immagine sottostante: 7 Nethics C.so Stati Uniti 72 - 10059 Susa (TO) e-mail: [email protected] - Tel. 0122/881266 – Fax 0122/444542 9) Cliccare su avanti e selezionare “Sposta il messaggio nella cartella specificata” 10) Cliccare su avanti e non toccare nulla. 8 Nethics C.so Stati Uniti 72 - 10059 Susa (TO) e-mail: [email protected] - Tel. 0122/881266 – Fax 0122/444542 11) Cliccare nuovamente su avanti: la schermata finale dovrebbe essere la seguente: 9 Nethics C.so Stati Uniti 72 - 10059 Susa (TO) e-mail: [email protected] - Tel. 0122/881266 – Fax 0122/444542 A questo punto la procedura è conclusa. Le mail che saranno individuate come spam dal server delle mail saranno automaticamente spostate in questa cartella. 10 Nethics C.so Stati Uniti 72 - 10059 Susa (TO) e-mail: [email protected] - Tel. 0122/881266 – Fax 0122/444542 COME IMPOSTARE L’OPZIONE LASCIA I MESSAGGI SUL SERVER (Outlook) Questa opzione su outlook permette di visualizzare su computer diversi le stesse mail contemporaneamente 11 Nethics C.so Stati Uniti 72 - 10059 Susa (TO) e-mail: [email protected] - Tel. 0122/881266 – Fax 0122/444542 12 Nethics C.so Stati Uniti 72 - 10059 Susa (TO) e-mail: [email protected] - Tel. 0122/881266 – Fax 0122/444542 13 Nethics C.so Stati Uniti 72 - 10059 Susa (TO) e-mail: [email protected] - Tel. 0122/881266 – Fax 0122/444542 14 Nethics C.so Stati Uniti 72 - 10059 Susa (TO) e-mail: [email protected] - Tel. 0122/881266 – Fax 0122/444542 IPhone problemi con la ricezione di posta 15 Nethics C.so Stati Uniti 72 - 10059 Susa (TO) e-mail: [email protected] - Tel. 0122/881266 – Fax 0122/444542 16 Nethics C.so Stati Uniti 72 - 10059 Susa (TO) e-mail: [email protected] - Tel. 0122/881266 – Fax 0122/444542 17 Nethics C.so Stati Uniti 72 - 10059 Susa (TO) e-mail: [email protected] - Tel. 0122/881266 – Fax 0122/444542 iOS (sistema operativo per iPhone, iPod touch e iPad): messaggio "La casella di posta è protetta", account in uso su un altro dispositivo o richiesta di immettere nuovamente la password POP3 18 Nethics C.so Stati Uniti 72 - 10059 Susa (TO) e-mail: [email protected] - Tel. 0122/881266 – Fax 0122/444542 19 Nethics C.so Stati Uniti 72 - 10059 Susa (TO) e-mail: [email protected] - Tel. 0122/881266 – Fax 0122/444542