La connessione a Internet è lenta. Quale potrebbe essere

La connessione a Internet è lenta. Quale potrebbe essere la causa?
Una connessione a Internet lenta può dipendere da vari fattori. Ecco una sintesi delle cause più
frequenti:
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Interferenze di altri dispositivi a casa o in ufficio.
Fattori di interferenza in prossimità del modem, ad esempio (alcuni) pavimenti, pareti, grandi
oggetti metallici, ecc.
Posizionamento tale del modem che il segnale non raggiunge correttamente i dispositivi
collegati.
Posizionamento del modem in un punto in cui il segnale non raggiunge correttamente i
dispositivi collegati.
Il canale sul quale il modem trasmette non è abbastanza stabile.
I dispositivi connessi non elaborano correttamente il segnale trasmesso.
Fai clic su una delle cause elencate sopra per maggiori informazioni.
Interferenze di altri dispositivi
Il modem consente di creare una rete funzionante sulla banda di frequenza da 2,4 GHz. Con un
modem dual-band puoi anche effettuare una connessione sulla banda meno congestionata da 5 GHz.
La banda standard da 2,4 GHz è passibile di interferenze, dato che la utilizzano molti
elettrodomestici, compresi telefoni cordless, microonde o baby monitor. Tieni il modem e gli
eventuali dispositivi da connettere in wireless lontani da dispositivi che possano causare
interferenze.
Fattori interferenti
Poiché i segnali wireless si propagano nell'aria, possono essere intralciati da ostacoli tra il
trasmettitore (modem) e il ricevitore (ad es. un computer), ad esempio pareti e soffitti. In particolare,
il cemento armato può incidere negativamente sulla portata e sulla qualità del segnale. Gli oggetti
metallici (ad es. archivi) possono interferire con un segnale allo stesso modo. Tienilo presente
quando installi il modem.
Posizionamento del modem
Si consiglia di mettere il modem il più vicino possibile al centro della casa o dell'ufficio (domestico),
perché di solito il segnale si propaga dai modem a onde concentriche. Se il modem si trova nel
seminterrato, nell'attico o nella scatola del contatore, il segnale deve attraversare diverse pareti e/o
piani, compromettendo le prestazioni wireless.
Il modem non deve stare troppo vicino al pavimento. Si consiglia di mettere il modem in alto su una
libreria oppure di installarlo a parete. Inoltre, per evitare interferenze con altre apparecchiature,
conviene evitare di installare il modem nella scatola del contatore.
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Modem con antenne esterne
I modem Sitecom sono provvisti di antenne esterne che l'utente può posizionare autonomamente. È
importante che le antenne siano puntante in direzioni diverse.
Vista dall'alto, ogni antenna trasmette il segnale in modo circolare, stando al centro del cerchio. Se
due antenne sono puntate una verso l'altra, il segnale Internet non sarà distribuito in modo ottimale.
È possibile inoltre sostituire le antenne con antenne più potenti. Sitecom ha delle antenne installabili
sul modem (con antenne esterne), in grado di migliorare sensibilmente il segnale Internet.
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Il canale sul quale il modem trasmette non è abbastanza stabile
Quasi tutti i modem Sitecom comunicano sulla frequenza standard da 2,4 GHz, che ha 13 canali
diversi. Ciascun canale wireless utilizza una banda diversa, pertanto la portata varia.
La frequenza da 2,4 GHz non viene utilizzata soltanto da soluzioni di rete quali modem, computer e
tablet, ma anche da altri elettrodomestici, ad esempio microonde, baby monitor, ecc. È possibile che
tutti questi dispositivi in casa usino lo stesso canale, compromettendo la portata wireless.
Se la copertura wireless è scarsa, si consiglia di cambiare canale del modem. La portata potrebbe
trarne beneficio. È impossibile stabilire in anticipo quale canale offra le prestazioni migliori in ogni
circostanza. Si consiglia pertanto di provare tutti i canali, uno ad uno.
Hai un modem dual-band in grado di trasmettere sia sulla frequenza da 5 GHz che su quella da 2,4
GHz? Se la risposta è sì, ti consigliamo di usare la frequenza da 5 GHz. La frequenza da 5 GHz è meno
congestionata, perché viene usata per le comunicazioni da meno dispositivi. In tal modo otterrai un
segnale wireless più stabile. Ideale per lo streaming di video in HD e giochi online. Rispetto alla banda
da 2,4 GHz, la banda da 5 GHz offre una copertura meno potente.
Il dispositivo ricevente non elabora correttamente il segnale Internet trasmesso
È possibile che il modem funzioni correttamente; una volta impostato il canale ottimale, il modem
viene posizionato in un punto centrale in casa e gli oggetti in grado di causare interferenze, come gli
armadi in metallo, non sono un problema. Ciononostante la connessione WiFi non è
(sufficientemente) stabile. In questo caso, spesso il problema riguarda il dispositivo connesso (laptop,
PC, tablet, smartphone, ecc.).
Per stabilire se il problema deriva dal modem o dai singoli dispositivi, consigliamo di connettere i
dispositivi in casa al modem uno ad uno e di verificare la connessione.
Un dispositivo ha una buona connessione e un altro invece no? In questo caso, probabilmente il
modem funziona perfettamente e il problema è associato al dispositivo con scarsa ricezione.
Se la tecnologia Wi-Fi incorporata nel PC desktop o nel notebook è obsoleta, è possibile aggiornarla
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con facilità con una scheda di rete wireless. Poniamo il caso in cui a casa ci sia un modem che usa la
tecnologia 300N, che in teoria permette di raggiungere una velocità wireless di 300 Mbps. Se il
notebook utilizza invece la precedente tecnologia 54g, in grado di raggiungere una velocità wireless
di 54 Mbps, il fattore limitante sarà il notebook. Controlla che i dispositivi connessi supportino la
velocità del modem. Per maggiori informazioni sulle schede di rete wireless, fai clic qui.
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