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CWT Traveller CURRENT LOCAL NEWS AFFECTING TODAY’S BUSINESS TRAVELER 11 SETTEMBRE 2013 AIRLINES FINNAIR DIVENTA PARTNER DELL’ALLEANZA TRANSATLANTICA Finnair è entrata a far parte della collaborazione transatlantica fondata da American Airlines, British Airways e Iberia (tutti parte dell’alleanza oneworld). Grazie a questo accordo, i clienti Finnair diretti in Nord America possono prenotare voli con un solo biglietto per più di una dozzina di città nordamericane e i clienti delle altre tre compagnie aeree possono a loro volta accedere più agevolmente a 13 città finlandesi e del resto d’Europa tramite l’hub di Helsinki. La collaborazione transatlantica offre diversi altri vantaggi, tra cui la possibilità di combinare voli sui quattro vettori per ottenere programmi di viaggio più comodi e prezzi migliori, nonchè più opportunità di ottenere e utilizzare punti-miglia su un volo transatlantico, per chi fa parte dei programmi fedeltà delle compagnie (Finnair Plus, Executive Club, Iberia Plus e AAdvantage). Intanto, per tutti i voli intercontinentali Finnair ha disposto una nuova, più ampia franchigia bagaglio, che consente ai clienti che viaggiano in Business Class di imbarcare fino a tre colli, per complessivi 23 chilogrammi per passeggero, senza costi aggiuntivi. Scioperi e alert DATA SETTORE CATEGORIA TIPOLOGIA DURATA 27/09/13 AEREO Piloti e assistenti di volo Gruppo Alitalia CAI NAZIONALE 4 ore: dalle 10 alle 14 27/09/13 AEREO Personale ATA Aeroporti di Milano Linate e Malpensa LOCALE 4 ore: dalle 10 alle 14 AEREO Controllori di volo ENAV (sindacati Atm-Pp, Anpcat, Cila-Av, Licta) NAZIONALE 4 ore: dalle 13 alle 17 10/10/13 ALERT Per le giornate del 18 e 19 settembre è stato indetto uno sciopero generale nazionale in Grecia della durata di 48 ore. Sono possibili manifestazioni, blocchi del traffico locale, ritardi e cancellazioni nel trasporto aereo. ALERT La European Transport Workers’ Federation (ETWF) ha indetto uno sciopero europeo dei controllori di volo per il 10 ottobre 2013. I sindacati dei singoli Paesi europei aderiranno allo sciopero con modalità differenziate (non ancora comunicate nel dettaglio), ma saranno possibili cancellazioni e ritardi a catena in tutta Europa. ALERT Dal 16 settembre sarà attivo un nuovo numero per l’Emergency Service Center CWT (di Londra Heatrow), che fornisce assistenza ai clienti CWT 24 ore al giorno, 365 giorni l’anno. Il nuovo numero è 0044 203 353 0952 (il numero in uso fino ad oggi - 0044 208 757 9000 - sarà ancora attivo per qualche tempo). Copyright © 2008-2013 CWT CWT Traveller | 11 SETTEMBRE 2013 Sta pensando alla sua prossima vacanza? Si affidi a un professionista: CWT Leisure Il servizio in esclusiva per le vacanze dei clienti CWT. Offerte e pacchetti consultabili 24/7 in pochi e semplici clic. Rails Trenitalia prosegue a tutta velocità Crescono i collegamenti ad alta velocità operati da Trenitalia: da Salerno sono state attivate 4 nuove corse Frecciarossa da e per Torino e due Frecciargento da e per Venezia e Padova; quattro nuove corse tra Torino e Roma portano inoltre a 28 i collegamenti quotidiani; mentre a Roma Tiburtina sono ora 86 al giorno i Frecciarossa e i Frecciargento che collegano la stazione romana con gli altri scali AV. Intanto, anche per andare incontro alle esigenze di chi viaggia per lavoro, è diventata più flessibile l’offerta A/R in giornata dei treni ad alta velocità: è ora ammesso gratuitamente, fino alla partenza e per una sola volta, il cambio dell’ora di partenza sia del biglietto di andata sia del biglietto di ritorno. Trenitalia rafforza inoltre i servizi per la clientela corporate grazie all’Accordo Triangolare Executive che prevede l’affidamento di un key account Trenitalia dedicato all’azienda per tutta la durata del contratto, l’accesso a tariffe esclusive e l’attivazione di un programma di incentivazione personalizzabile. New Promotions Da Destinazione Tariffe Milano Abidjan (Costa d’Avorio) Milano Lagos (Nigeria) Roma Banjul (Gambia) Roma Ouagadougou (Burkina Faso) 613 Economy 2.210 Business 577 Economy 2.028 Business 723 Economy 2.155 Business 675 Economy 2.199 Business Condizioni: - CWT Fares; Tariffe a/r, in euro. Prezzi tutto compreso inclusi supplementi carburante e tasse aeroportuali. - Permanenza minima: Economy, notte tra sabato e domenica; Business, nessun minimo. - Permanenza massima: in entrambe le classi, 1 anno. - Cancellazioni prima/dopo la partenza: Economy, nessun rimborso; Business, permesse in qualsiasi momento. - Cambio data/itinerario: Economy 100 euro per direzione, 150 euro per direzione in caso di no show; Business, permesso senza penale. - Routing da Milano e da Roma con cambio volo/aeromobile a Casablanca. Market & Travel Trends Studio CWT: i costi del travel nel 2014 Moderati aumenti delle tariffe nel prossimo anno, ma con ampie differenze regionali. Lo prevede il CWT Travel Price Forecast 2014, studio annuale realizzato a livello internazionale per dare indicazioni sui costi dei principali servizi di viaggio (aerei, hotel, trasporti via terra) e supportare così i responsabili viaggi aziendali nella definizione del budget 2014. I prezzi in Europa subiranno probabilmente una riduzione, a causa del perdurare dell’incertezza economica, mentre i Paesi emergenti - come Argentina, Venezuela, Indonesia, Cina, Brasile -, dovrebbero registrare incrementi molto significativi. L’area dei servizi correlati ai meeting e agli eventi aziendali vedrà invece i fornitori aumentare generalmente i prezzi e questo potrebbe spingere i meeting planner a ridurre le dimensioni dei gruppi. In Italia, a causa della ripresa ancora incerta, le tariffe alberghiere subiranno un calo fino al 5,5% (ma in alcuni casi moderati aumenti fino all’1,2%) il noleggio auto sarà in lieve riduzione rispetto all’anno precedente (da -1,2% a -0,5%) e le tariffe aeree aumenteranno leggermente (fino all’1,2%). L’intero documento può essere scaricato gratuitamente dal sito CarlsonWagonlitTravel. CWT Tools & Services CWT TO GO powered by Worldmate La nuova app mobile per il travel Uno strumento all’avanguardia - che ha fatto guadagnare a CWT un premio internazionale degli EyeforTravel Innovation Award - ma semplice da usare, che offre informazioni in tempo reale e un accesso sicuro ai dettagli della trasferta. CWT To Go è l’innovativa applicazione gratuita per iPhone, Android e iPad e BlackBerry. NEW La nuova versione, arricchita di importanti funzionalità, è ora disponibile anche in italiano (per dispositivi iOS e Android). PUNTI DI FORZA E CARATTERISTICHE: • Facile da scaricare: il download è semplice e rapido e l’accesso avviene con gli stessi ID e password di CWT Portal; • Itinerari integrati: è possibile visualizzare i dettagli sempre sincronizzati relativi a voli, hotel e autonoleggio prenotati, anche per viaggi non organizzati con CWT; • Alert sui voli e sui cambi di gate per essere sempre informati via email o sms; • Check-in mobile possibile con molti vettori aerei; • Tante informazioni sulla destinazione: si possono visualizzare le previsioni del tempo, la mappa della destinazione (o delle location scelte per i meeting) e sono a disposizione un convertitore di valuta, un indicatore dei fusi orari e la ricerca di amenity vicine (tra cui ristoranti, bar, locali). Per ulteriori informazioni contattare il vostro Program Manager. Per le aziende non clienti di CWT: Carlson Wagonlit Travel – Direzione Vendite tel. 02 62543.1, fax 02 65561588 – [email protected] Copyright © 2008-2013 CWT