Migliorare le performance di Allplan FAQ supporto
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Migliorare le performance di Allplan FAQ supporto
Migliorare le performance di Allplan FAQ supporto tecnico Categoria: Assitenza Tecnica Programmi: Allplan 2017 Allplan 2016 Allplan 2015 Allplan 2014 Allplan 2013 Allplan 2012 Allplan 2011 20101118164337 https://connect.allplan.com/it/faqid/20101118164337.html ID-Documento: Internet: Domanda: Cosa potrebbe causare una perdita di performance in Allplan? Risposta: Verifica innanzitutto i punti riportati di seguito: 1. Riavvio del computer Riavvia il computer al termine dell'installazione. 2. Requisiti sistema: - Requisiti hardware Allplan consigliati - Requisiti sistema Allplan 2.a) Scaricare ed eseguire il Systemtest. Verifica gli avvisi: https://www.allplan.com/services/cad-software-support/downloads.html 2.b) Verificare i requisiti di sistema Allplan: https://www.allplan.com/services/cad-software-support/downloads.html 2.c) Avvisi sulle schede grafiche si trovano in https://www.allplan.com/services/cad-software-support/grafikkarten.html 3. Versione corrente Accertati di disporre della versione corrente di Allplan. Verificarlo come segue. Seleziona il punto di domanda (?) nella finestra di Allplan (in alto a destra) -> Allplan Update Qui seleziona "Cerca ora". Se viene proposto un update, installalo. 4. Anti-virus Verifica se sul computer / sul server è in funzione in background un programma anti-virus. Se sì, riduci il livello di protezione su "Solo programmi". Una verifica su "Tutti i file" potrebbe rallentare il cambio di progetto e la chiusura del programma. 5. Risoluzione nome in rete Se Allplan impiega molto tempo (alcuni minuti) per essere avviato, è possibile che la "risoluzione nome" non funzioni nella rete. Quindi, verifica da Start -> Esegui -> digita "cmd" -> OK -> Nslookup -> premi "Invio" Passa alla riga dopo > , digita i caratteri del nome del server dati Allplan e quindi premi ->Invio. Come risposta viene innanzitutto visualizzato l'indirizzo del server e la risoluzione del nome. Nel secondo gruppo viene indicato l'indirizzo associato al server dati Allplan. Se qui si verificano problemi, contatta l'amministratore della rete per configurare correttamente la risoluzione del nome. 7. Disattivare l'effetto desktop Aero Disattiva l'effetto desktop Aero di Windows 7 / Windows Vista da Pannello di controllo -> Centro accessibilità -> Visione facilitata degli elementi sullo schermo -> Spunta l'opzione "Disattiva tutte le animazioni non necessarie (se possibile)". 8. Finestra animazione Verifica se è aperta una finestra di animazione in sfondo oppure in un riquadro (seleziona Finestra -> 1Finestra ). Se si sono problemi di performance nella finestra di animazione verifica se in Cambia ->Presentazione>Animazione ->Impostazioni aspetto ci sono textures molto grandi (più grandi di 500 x 500 pixel). Queste texture potrebbero sovraccaricare la memoria della scheda grafica. Le textures possono essere analizzate passando alla finestra "Aspetti e selezionando Elenca aspetti ridefiniti". Le textures vengono rappresentate con un simbolo sulla destra del colore. Le modifiche avvengono selezionando il colore corrispondente e facendo quindi clic su Cambia... . Esegui i seguenti test: Salva le tue definizioni aspetto come file *.sur (nella finestra Definisci (colori) aspetticon il simbolo del dischetto in basso a sinistra) e dissocia le textures corrispondenti / esegui un reset completo (facendo clic sulla freccia blu in basso a destra nella maschera). 9. Richiamo dei dialoghi: Visiona la FAQ riportata di seguito: https://connect.allplan.com/it/faqid/20110412131527.html Avviso: Se le procedure sopra descritte non danno risultati, comunicaci le seguenti informazioni: • Esegui il systemtest (punto 2.a) e fai clic su "Mostra protocollo" (nel tool system). Salva il risultato come file txt e inviaci il file via e-mail. • Inviaci un Hotinfo Start -> Tutti i programmi -> Nemetschek -> Allplan [numero versione]-> Hotinfo [numero versione] Teamline Allplan (info tecniche CAD) con la domanda 01. Richiesta generale Salva la richiesta di supporto come file hxl e inviacelo via e-mail. • Descrivi in modo accurato dove Allplan è lento e inviaci quindi la risposta. Descrivi esattamente in quale fase il programma è lento e indica i tempi. Questa potrebbe ad esempio essere: Operazione in Allplan Nota Avvio Allplan Richiamo dialoghi Se il dialogo viene aperto una seconda volta, l'operazione è più veloce? Richiamo della selezione dei quadri Richiamo della struttura opera Richiamo della struttura tavole Caricamento lento delle singole tavole dopo la loro selezione Inviaci un file tavola NID per eseguire l'analisi. Richiamo di un singolo comando Indica il nome esatto dei comandi Altro Questo fenomeno si verifica su tutti i posti di lavoro della rete? Se in ufficio è presente un computer dove non si manifestano problemi di performance, inviaci un Hotinfo anche di questo computer. Allplan GmbH e le organizzazioni affiliate non si assumono alcuna responsabilità sull'accuratezza degli articoli e delle informazioni offerti. La responsabilità dell'utilizzo dei contenuti offerti ricade direttamente sugli utilizzatori. In ogni caso si applicano i termini e le condizioni di licenza d'uso Allplan GmbH e / o le condizioni generali delle organizzazioni di vendita. © 2016 Allplan GmbH. Tutti i diritti riservati.