Giorno 2: il mondo Internet

Giorno 2: il mondo Internet
Potenzialità, sviluppo e impatto sociale di internet
Contenuti del modulo:
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La comunicazione attraverso il WEB
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Mailing list
Forum
Chat
Telefonia VOIP / Videoconferenze
Social network
Posta elettronica
Mailing list
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La Mailing List è un servizio in “abbonamento” via mail
(posta elettronica)
Se siamo appassionati ad un particolare argomento è
probabile che periodicamente navighiamo su determinati
siti che parlano di quel tema per vedere le novità del
settore
Mailing list
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Le Mailing List servono a questo: alcuni siti permettono
agli utenti di “abbonarsi” lasciando il proprio indirizzo
mail, da quel momento riceveremo gli aggiornamenti e le
novità del sito direttamente nella nostra mail !
Sugli stessi siti esiste (quasi) sempre la possibilità di
rimuovere l’ abbonamento alla Mailing List (verificare
prima di iscriversi…)
Alcuni esempi: quotidiani, negozi online (arriveranno le
offerte tipo “volantino”), siti di approfondimento ecc…..
Mailing list
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esempi:
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quotidiani
negozi online (arriveranno le offerte tipo “volantino”),
siti di approfondimento
club di appassionati
Forum
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I Forum sono delle “piazze virtuali” in cui gli utenti
registrati al servizio possono scambiarsi opinioni e
informazioni su un determinato argomento.
La tecnica consiste nel lasciare un messaggio in una
particolare area tematica ed attendere che qualcuno legga
la richiesta e fornisca una risposta
Poiché i Forum vengono spesso frequentati da esperti e
appassionati di un determinato argomento è molto facile
ricevere risposte utili e appropriate.
Forum (utilità)
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I forum sono utili anche in sola «consultazione»
Tutte le richieste e risposte rimangono poi online ed è
facile quindi effettuando una ricerca sul Forum, trovare
soluzioni a questioni già poste precedentemente.
Esistono Forum di tutti gli argomenti: Computer,
Tecnologia, Informatica, politica, scienze, cucina ecc….
Quasi tutti i forum richiedono una procedura di
“registrazione” dell’ utente al termine della quale viene
dato il permesso di “postare” le richieste.
Forum
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Esempi di forum:
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http://www.quattroruote.it/forums/index.cfm
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http://forum.ilsole24ore.com/
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http://forum.meteonetwork.it/
Chat
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Chat in inglese significa “chiacchierare”
Per Chat si intende un sito o un programma che
consentono di colloquiare con una o più persone
connesse ad internet tramite messaggi digitati da tastiera
e visualizzati in tempo reale.
Esistono Chat organizzate in “stanze” (rooms) nelle quali
si possono trovare utenti che discorrono di un
determinato argomento.
Oppure esistono Chat che consentono di tenersi in
contatto con una lista di amici appartenenti alla propria
lista contatti.
Chat
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Una volta entrati nel sito o programma di Chat ci viene
presentata la lista dei nostri contatti con l’ indicazione di
quelli online e disponibili a “chattare”
A loro volta i nostri contatti vedranno noi come
disponibili e potranno cominciare un dialogo.
Gli ultimi programmi di Chat permettono inoltre di
abilitare voce e video per effettuare delle vere e proprie
videochiamate gratuite
Chat
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Esempi:
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Microsoft Live Messenger
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Yahoo Messenger
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Chat di Facebook
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Chat di Skype
Telefonia VOIP
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Internet arriva nelle case di milioni di persone in tutto il
mondo
Perché non sfruttare questa diffusione per sostituire il
vecchio Telefono ?
Tutti i sistemi VOIP (Voice Over IP)
usano Internet come «canale» per trasmettere la voce
permettendo una conversazione tra due utenti connessi
alla rete
Telefonia VOIP
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Vantaggi del VOIP:
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La telefonata è gratuita, anche le intercontinentali !
Se la connessione è buona, la qualità è superiore
Posso trasmettere anche il video (videochiamata)
Posso scambiarmi files, foto e documenti durante la chiamata
Non è necessario avere un telefono, bastano un qualsiasi PC o
dispositivo connessi a internet
Svantaggi del VOIP:
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Se non sono connesso non posso ricevere chiamate
Se la connessione non è buona, la telefonata può avere
problemi
Non posso chiamare i numeri di telefono classico (è un
servizio a pagamento)
Telefonia VOIP
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Esempio di programma per VOIP: Skype
Skype è sicuramente il sistema di telefonia VOIP più usato
E’ completamente gratuito nella sua versione base che
permette di ricevere ed effettuare chiamate verso altri
utenti Skype
Comprende altre funzioni avanzate:
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Video
Chat
Scambio files/immagini
Giochi
Altre applicazioni
Telefonia VOIP
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Come posso iniziare ad usare Skype ?
Ho bisogno di:
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Un computer o dispositivo abilitato con cuffia e microfono
Una connessione ad internet
Il software gratuito scaricabile da www.skype.com
Un nome utente skype che rappresenterà il mio «numero di
telefono» (ci viene creato dopo l’ installazione di Skype) ES:
nome.cognome
Esistono in commercio alcuni telefoni Cordless che
possono anche effettuare chiamate usando Skype
Videoconferenza
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La videoconferenza è un sistema che sfrutta internet per
trasmettere audio e video verso una postazione remota
Posso così permettere ad una persona o a un gruppo di
partecipare «virtualmente» ad una riunione
La videoconferenza riesce ad «unire» attraverso internet
due luoghi distanti tra loro, la riunione avverrà come se
tutti si trovassero nello stesso luogo
Videoconferenza
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In ogni postazione è presente:
una telecamera: riprende il video per poterlo visualizzare in
remoto
 un microfono: per catturare e trasmettere l’ audio
 un televisore o proiettore: per visualizzare ciò che accade dall’
altra parte
 una connessione internet: per permettere ad audio e video di
arrivare dall’ altra parte
ES: per fare una videoconferenza molto economica posso anche
usare Skype !
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Social Network
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Una rete sociale (in inglese social network) consiste di un
qualsiasi gruppo di persone connesse tra loro da diversi
legami sociali, che vanno dalla conoscenza casuale, ai
rapporti di lavoro, ai vincoli familiari
E’ un fenomeno relativamente recente, esploso con l’
avvento di siti come Facebook, Twitter, Myspace
Il sito di Social Network più usato è Facebook
Per dare un’ idea delle dimensioni:
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Nel 2010 Facebook ha superato i 500 milioni di iscritti
Social Network
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Cos’è e come funziona Facebook:
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Iscrizione al sito www.facebook.com
Ricerca ed aggiunta di amici
Meccanismo dell’ amicizia
Aggiunta di contenuti
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Foto
Video
Messaggi in Bacheca
Iscrizione a gruppi
Abbonamento ad Applicazioni
Social Network
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Svantaggi e problematiche di Facebook:
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Consigli:
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Privacy !
A chi sto mostrando la mia vita ?
Fidarsi di Facebook ?
Fare attenzione alle impostazioni di privacy
Pubblicare solo ciò che riteniamo sicuro
Aggiungere solo gli amici !
Attenzione alle applicazioni !
Come sempre: non è lo strumento cattivo in sé, è l’ uso
che se ne fa !
Accesso, interazione e utilizzo dei
servizi in rete.
Avvicinarsi all’utilizzo dei servizi disponibili on-line.
Acquistare on line
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Facile
Comodo – con pochi clic – seduti in poltrona….
Vantaggioso, prezzi concorrenziali
Permette di approfondire e confrontare marca e modello
Controlli e avvertenze da usare
per gli acquisti on line.
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Controllare la serietà del sito.
Controllare le indicazioni relative a:
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diritto di recesso
servizio informazioni alla clientela
rispetto della privacy
Nel caso di registrazione su moduli online:
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Fornire solo i dati necessari alla registrazione
Prestare attenzioni alle informazioni relative alla privacy.
Controlli e avvertenze da usare
prima di procedere all’ordine.
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Controllare che incluso nel prezzo ci siano le spese:
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di spedizione, trasporto o consegna
iva
Se il prodotto proviene da paesi Extra Unione Europea,
controllare le spese doganali.
Informatevi sui tempi di consegna.
Verificate di poter pagare come preferite:
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bonifico bancario
pagamento in contrassegno alla consegna,
carta di credito.
Controlli e avvertenze da usare
all’arrivo della merce.
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Le merci acquistate devono essere consegnate in perfette
condizioni ed entro i termini concordati.
Se per il trasporto avviene tramite uno spedizioniere,
quest’ultimo sarà responsabile nei confronti del
compratore.
Modalità di pagamento
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Tramite bonifico bancario.
Pagamento in contrassegno alla consegna.
Tramite carta di credito, con le dovute precazioni.
Acquisti on line
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Per Tutto ….. www.trovaprezzi.it
Libri
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Biglietti ferroviari
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www.ferroviedellostato.it
Voli low coast
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www.bol.it
www.ibs.it
www.ryanair.it
Voli di linea
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www.alitalia.it
www.lufthansa.com
Acquisti on line
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Elettronica e computer
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Pacchetti viaggio last minute e in offerta
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www.essedishop.it
www.chl.it
www.mediaworld.it
www.kelkoo.it
www.lastminute.com
www.lastminutetour.com
www.lets.it
www.phoneandgo.it
Biglietti concerti, eventi sportivi, teatro, mostre e musei.
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www.ticketone.it
Acquisti on line
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Shopping on line e annunci nella tua città.
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www.eBay.it
On line Banking
Tutti gli istituti di credito mettono a disposizione dei propri
clienti le informazioni relative ai propri conti correnti via
web.
 L’account per l’accesso viene fornito dall’istituto di
credito, la password viene scelta dall’utilizzatore.
 La banca inoltre fornisce ai propri clienti una chiavetta
(chiamata token), che rilascia dei codici temporanei da
inserire dopo l’autenticazione.
On line Banking
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Tramite l’home banking è possibile:
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Visione dell'estratto conto
Effettuare bonifici bancari
Operazioni di ricarica del cellulare
Pagamenti on-line
Visualizzare gli ammortamenti dei piani di finanziamento
Andamento dei piani di investimento
I vantaggi dell’utilizzo dell’internet banking sono di avere
a disposizione ovunque in qualsiasi arco temporale i
servizi offerti dall’istituto di credito.
Curriculum europeo
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Sul sito www.curriculumeuropeo.net è possibile scaricare
il curriculum europeo per microsoft word, trovate in
internet anche la versione in formato .pdf o per
openoffice.
Sul sito europass.cedefop.europa.eu è possibile compilare
attraverso un modello on line il proprio curriculum
personale, scegliendo l’idioma della compilazione.
Prenotazione on line visite
specialistiche.
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Sul sito dell’azienda provinciale per i servizi sanitari di
Trento http://www.apss.tn.it, trovate la possibilità di
prenotare on line le vostre visite specialistiche.
Dovete avere a disposizione la tessera sanitaria
dell’azienda provinciale per i servizi sanitari della
provincia autonoma di Trento.
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Domande e dibattito
Esercitazioni pratiche