Scheda aziendale - Delta Progetti 2000 srl

DELTA PROGETTI 2000
Delta Progetti 2000 è la società di consulenza e servizi IT di Comdata,
il Gruppo leader in Italia per le soluzioni e la gestione di Business Process Outsourcing. Capacità di rendere le aziende competitive attraverso
sistemi informativi concepiti per garantire efficienza e un effettivo risparmio nella gestione operativa del core business, offerta integrata per tutte
le linee di Business e un costante dialogo con le Università e i Centri di
Ricerca italiani, fanno di Delta Progetti 2000 un partner ideale per tutte
le realtà (nazionali e internazionali) che necessitano di porsi sul mercato
con sistemi e soluzioni innovative e competitive.
Con sistemi di Enterprise Content Management, Business Process Automation, Business Intelligence, Contact Center e Social CRM, Web e Multimedia, e soluzioni software specializzate quali: Gestione del Credito,
Risk Management, Sales Force Authomation, Pratiche di Finanziamento,
Pratiche di gestione Sinistri Assicurativi, Delta Progetti 2000 offre a
clienti e partners, conoscenza approfondita dei singoli mercati, leadership tecnologica, flessibilità e rapidità nell’approccio alle strategie e al business,
supportandoli attraverso quattro sedi dislocate sul territorio nazionale (La Spezia, Milano, Roma, Ivrea) e oltre 160 dipendenti.
Offerta
I numeri
Oltre 14 milioni di euro fatturati
nel 2014
Oltre 160 risorse nelle quattro
sedi in Italia
15 anni di esperienza e continua
innovazione
Crescita annua del 15% del
fatturato aziendale
Oltre 200 clienti tra Italia ed
Estero
L’offerta di Delta Progetti 2000 risponde in modo completo e integrato alle esigenze dei
propri clienti creando valore per le medie e grandi imprese, sviluppando sistemi tecnologicamente
evoluti su ambienti anche open source e disegnando soluzioni personalizzate e in linea con le necessità espresse, basandosi su una rigorosa organizzazione interna che prevede cinque aree di Business:
Enterprise Content Management
La capacità di gestire le informazioni e la documentazione aziendale rappresenta un vantaggio competitivo, strategico e operativo per le aziende che intendono porsi sul mercato con un “plus” rispetto
ai propri competitors. Delta Progetti 2000 ha acquisito negli anni le competenze necessarie per
realizzare soluzioni di ECM evolute, funzionali, che adottano le moderne tecnologie per il governo
di elevate quantità di informazioni (big data), ritagliate sulle esigenze dei propri clienti e in grado di
costituire un modello di gestione unico dei contenuti e delle informazioni.
Business Process Automation
Governare i processi permette di razionalizzare i percorsi delle pratiche e dei controlli associati, automatizzando l’assegnazione delle attività ai diversi referenti preposti.
Il sistema di Business Process Automation di Delta Progetti 2000 rappresenta uno strumento di supporto ai processi decisionali e alla loro governance, combinando l’utilizzo dei sistemi di workflow con
applicazioni di enterprise e garantendo la sincronizzazione tra i processi coinvolti ed il monitoring
dell’andamento degli stessi.
Caring Evoluto
Delta Progetti propone una piattaforma composta da moduli specializzati nella gestione dei contatti
e nella presa in carico, lavorazione ed evasione delle richieste provenienti da clienti, partner, fornitori,
network, utenti esterni. La piattaforma di Contact & Dispatch Management rappresenta un efficace
strumento a supporto dell’operatività di un Contact Center, sia di front-office che di back-office con
avanzate funzioni di tracciatura, gestione e smistamento delle pratiche. Supporta differenti canali di
contatto inclusi quelli in mobilità ed utilizza sofisticati strumenti di analisi semantica e conversazionale per il riconoscimento del linguaggio naturale per l’automazione della lavorazione di documenti e
testi. Completa la piattaforma la componente di BI per l’analisi dei dati e delle informazioni contestualizzate a supporto delle decisioni operative e di business.
Web e multimedia
Sulla base delle nuove evoluzioni del Web 2.0, Delta Progetti 2000 interpreta il design
e i concetti di marketing, programmazione e accessibilità dei siti web, ponendo al centro
della crescita del web la possibilità per l’utente di partecipare attivamente ai processi di
creazione, diffusione e condivisione dei contenuti multimediali.
System Management
L’implementazione di strumenti evoluti in grado di centralizzare le informazioni e di
distribuire gli aggiornamenti consente da un lato di attuare politiche di monitoraggio che aumentano
l’affidabilità dell’infrastruttura e, dall’altro, di ottimizzare i livelli di efficienza
ed economicità generali dell’azienda. Le soluzioni implementate da Delta Progetti 2000
offrono la possibilità di tracciare e monitorare da una postazione di lavoro in remoto i
dispositivi che sono collegati in rete e permettono di installare ed analizzare eventuali
guasti e risolvere i problemi di configurazione da ogni punto della rete aziendale.
Soluzioni e Prodotti
Sedi
Enterprise Content
Management
Business Process
Automation
Alfresco, Liferay, C.Box, C.Flow, C.Box Cloud
Conservazione Sostitutiva, Fatturazione elettronica
C.Flow, Business Service Portal, Contact Center,
Intelligent IVR, Human Digital Assistant, Cabina
di Regia, Social CRM, UMA
Sede Centrale
Divisione legale e amministrativa:
Via Fontevivo, 25
19125 La Spezia
Tel. 0187-5295100
Fax 0187-563634
Milano
Business Intelligence
Web e Multimedia
System Management
Via Anna Kuliscioff, 33
20152 MILANO
Tel. 02.4149931
Fax. 02.41499345
Qlikview
Web Content Management, Hospitality,
Webmarketing Elearning
Progettazione Data Center, Progettazione Sistemi
di Virtualizzazione e Storage, Progettazione
soluzioniintegrate voce/dati, Sicurezza e Privacy
Roma
Viale Della Grande Muraglia, 284
00144 ROMA
Tel. 0187.5295100
Fax. 0187.5295628
Ivrea
Via Jervis, 77
10015 IVREA
Clienti
I clienti di Delta Progetti 2000 sono rappresentati da tutte quelle realtà che operano nei
diversi settori delle Telecomunicazioni, Finance, Insurance, Energia & Utilities, Industria,
Pubblica Amministrazione e Hospitality.
Partners Tecnologici
Delta Progetti 2000 si avvale, sin dai primi anni della sua attività nel mercato dell’IT, della
collaborazione di prestigiosi partners tecnologici e “open source” grazie ai quali ha potuto
sviluppare soluzioni di successo per i propri clienti.
Nomi importanti del settore hanno scelto di affiancare il proprio marchio a quello di Delta
Progetti 2000 per dar vita a prodotti competitivi e rispondenti alle specifiche esigenze dei
diversi clienti.
Delta Progetti 2000 S.r.l.
La Spezia, Milano, Torino, Roma
www.dp2000.it - [email protected]
Area commerciale:
Tel. 0187-5295100
Fax. 0187-563634
Email: [email protected]