MESSICO 09
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MESSICO 09 26-02-2010 9:28 Pagina 1 MESSICO 09 26-02-2010 9:28 Pagina 2 www.neotours.it Importante QUOTE DI PARTECIPAZIONE Le quote di partecipazione di ogni singolo programma sono espresse in euro e sono comprensive dei soli servizi a terra. TARIFFE AEREE In questo catalogo non sono inclusi i voli intercontinentali da e per l’Italia che saranno quotati dal nostro ufficio booking alle migliori condizioni di mercato e con le principali compagnie aeree. CAMBI VALUTARI Le quote del catalogo sono state calcolate con il dollaro usa pari a euro 0,74.Eventuali variazioni del valore del dollaro comporteranno l’adeguamento delle quote dei servizi prenotati. ASSISTENZA NEO TOURS Al momento della consegna dei documenti di viaggio vi verrà consegnato un foglio notizie con evidenziati gli indirizzi ed i numeri di telefono degli uffici dei nostri corrispondenti nelle differenti città. Questi uffici potranno essere contattati per qualsiasi tipo di informazione o assistenza che il cliente richieda durante il suo viaggio. QUOTA GESTIONE PRATICA Adulti euro 35 Child da 2 a 12 anni euro 25 Infant da 0 a 2 anni gratis La quota, non rimborsabile, include le spese di prenotazione e gestione della pratica. SPECIALE VIAGGI DI NOZZE Sconto di euro 50 per coppia. Detto sconto è valido su tutti i programmi che includono minimo 7 pernottamenti. Per l’applicazione dello sconto è necessario ricevere la copia della partecipazione di nozze nelle 48 ore successive alla prenotazione. ASSICURAZIONE E CONDIZIONI GENERALI Per le condizioni generali di contratto e per i massimali dell’assicurazione riferirsi alle pagine finali del presente catalogo o sul sito internet www.neotours.it indice TOURS DI GRUPPO . . . . . . . . . . . . . . . 4/10 MESSICO ALLA CARTE/NOLO AUTO . . . . . 11 TOURS INDIVIDUALI . . . . . . . . . . . . . 12/13 MESSICO IN LIBERTÀ . . . . . . . . . . . . .14/16 RIVIERA MAYA . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17/20 ACAPULCO/BAJA CALIFORNIA . . . . . . . . 21 ASSICURAZIONE . . . . . . . . . . . . . . . . . 22/23 SCHEDA TECNICA . . . . . . . . . . . . . . . . . . .23 CONDIZIONI GENERALI . . . . . . . . . . . . . . 24 Notizie utili messico CLIMA Differenti condizioni climatiche caratterizzano il paese.Le principali ragioni sono da attribuire alla posizione geografica e all’altitudine variabile. Gran parte del paese ha un clima molto secco, mentre il Messico Meridionale e la penisola dello Yucatán hanno abbondanti precipitazioni. Esistono in sostanza due sole stagioni:una molto secca che va da novembre ad aprile, ed una umida che va da maggio ad ottobre. Da non dimenticare nelle zone alte, come Città del Messico, l’escursione termica fra il giorno e la notte messico VALUTA La moneta ufficiale è il nuovo peso . CARTE DI CREDITO Le principali carte di credito sono accettate in tutto il Messico. La carta di credito si rende indispensabile per il noleggio auto e vivamente consigliata per i soggiorni presso gli hote ABBIGLIAMENTO Si consiglia un abbigliamento leggero e pratico e delle comode calzature per le escursioni. Da non dimenticare un leggero impermeabile per le improvvise piogge e qualche indumento pesante per la sera nelle zone alte. GUIDA AUTOMOBILISTICA Per noleggiare un’auto è necessario essere in possesso di patente di guida e carta di credito. Si guida a destra come in Italia ed è molto importante rispettare il codice della strada ed i limiti di velocità. La rete stradale principale è in discrete condizioni. FUSO ORARIO 7 ore in meno rispetto all’Italia che diventano 8 quando in Italia vige l’ora legale. CORRENTE ELETTRICA 110 Volts. E’ necessario munirsi di adattatore di tipo americano. FORMALITÀ D’INGRESSO Passaporto in corso di validità. TELEFONI Per telefonare dall’Italia al Messico occorre formare il prefisso internazionale 0052, il prefisso della località ed il numero desiderato.Per telefonare dal Messico all’Italia occorre formare il prefisso internazionale 0039,il prefisso della località ed il numero desiderato.Va ricordato che telefonare dal Messico all’Italia, in particolar modo VACCINAZIONI Non è richiesta alcuna vaccinazione. È consigliabile portare con sé un disinfettante intestinale, creme solari e spray antizanzare. 2 LINGUA La lingua ufficiale è lo spagnolo, ma nelle zone turistiche è molto diffuso anche l’inglese. dagli alberghi che applicano un forte ricarico per il servizio, è particolarmente dispendioso. Consigliamo l’acquisto di schede telefoniche locali. MANCE È consuetudine lasciare una mancia del 15% nei ristoranti e nei bar ed una piccola mancia ai conducenti di taxi. Il facchinaggio negli alberghi è incluso nei prezzi esposti nei tours mentre non sono incluse le mance per autisti e guide. CAMERA TRIPLA In Messico non sono previste sistemazioni in camere a tre o quattro letti , bensì a due letti ad una piazza e mezza. FAMILY PLAN Il Family Plan è una formula adottata dalla maggioranza degli alberghi e consiste nell’ ospitare gratuitamente 1 o 2 bambini di età massima variabile ed indicata da ogni singolo albergo, nella camera con i genitori o comunque con due adulti paganti. EVENTI SPECIALI In concomitanza con eventi speciali o fiere i prezzi degli alberghi potranno risultare incrementati anche in maniera sensibile rispetto a quanto pubblicato. In tal caso il cliente ha la facoltà di accettare l’eventuale incremento di prezzo o richiedere alberghi alternativi. MESSICO 09 26-02-2010 9:28 Pagina 3 Programmi I tours di gruppo descritti in questo catalogo sono programmi realizzati ed operati dal nostro corrispondente locale in Messico. Le partenze menzionate sono garantite (con un minimo di 6 partecipanti al viaggio). Ricordiamo ai nostri clienti che non si tratta di programmi esclusivi Neo Tours e che il gruppo sarà composto da altri clienti italiani e spagnoli che formeranno il gruppo a partire da Città del Messico, Città del Guatemala, Cancun o Merida. È previsto l’accompagnatore locale parlante italiano per tutta la durata del viaggio mentre in alcune località la visita verrà condotta da guide locali parlanti italiano. SERVIZI INCLUSI - Pernottamenti in strutture alberghiere di categoria 4/5 stelle. - Trasporto in microbus o bus Gran Lusso con aria condizionata secondo il numero dei partecipanti. - Biglietti aerei per tutte le tratte all’interno del Messico e Guatemala come descritto in ogni itinerario. - Il servizio di un accompagnatore locale bilingue parlante italiano per tutta la durata del viaggio. - Le tasse locali alberghiere. - Tutti gli ingressi ai siti archeologici menzionati in ogni itinerario. - Facchinaggio negli aeroporti e negli alberghi. - Le colazioni ed i pasti menzionati in ogni singolo itinerario. SERVIZI NON INCLUSI - I pasti ,le bevande non menzionate negli itinerari. ogni itinerario (servizio compartido). - Le tasse locali alberghiere. - Tutti gli ingressi ai siti archeologici menzionati in ogni itinerario. - Facchinaggio negli aeroporti e negli alberghi. - Le visite non menzionate nel programma. - Le mance ad autisti e guide. - I voli da e per l’Italia. - Le tasse aeroportuali locali. TOURS INDIVIDUALI I tours individuali sono programmi studiati dalla Neo Tours costruiti mettendo insieme una serie di prodotti; questo ci permette di poter variare l’itinerario, la sua durata ed il complesso dei servizi offerti secondo differenti esigenze del cliente. Possono inoltre prevedere la partenza tutti i giorni della settimana ad esclusione del tour in Guatemala che prevede due partenze a settimana (martedì e venerdì) a causa della visita a Chicicastenango che può essere effettuata solo in giornate particolari (giovedì e domenica). Le visite verranno condotte con il sistema chiamato compartido: i clienti potranno essere singoli durante la visita o essere in più persone secondo il numero di prenotazione che il nostro corrispondente locale riceve per quella visita specifica in quel determinato giorno.In ogni caso tutti i servizi sono garantiti anche per 1 sola persona. SERVIZI NON INCLUSI - I pasti , le bevande. - Le visite non menzionate nel programma. - Le mance ad autisti e guide. - I voli da e per l’Italia. - Le tasse aeroportuali locali. FLY & DRIVE I fly and drive sono programmi ideati per la clientela che desidera scoprire il Messico in maniera autonoma ma con la garanzia della prenotazione alberghiera già confermata prima della partenza. Gli itinerari proposti vogliono essere propositivi ma non per questo limitativi in quanto possono essere variati nella durata e nelle località scelte secondo le esigenze del cliente.Il costo dell’affitto dell’auto non è incluso nel prezzo esposto e verrà quotato separatamente secondo la tipologia di macchina richiesta. SERVIZI INCLUSI - Pernottamenti in strutture 4 stelle (3 stelle Guatemala). - I trasferimenti da e per gli aeroporti. - Trasporto in macchina privata o microbus secondo il numero dei partecipanti. - I biglietti aerei per tutte le tratte all’interno del Messico o del Guatemala come descritto in ogni itinerario. - Il servizio di guida locale parlante italiano per tutte le visite ed i trasferimenti menzionati in SERVIZI INCLUSI - I pernottamenti in hotels in categoria standard. - I pasti ove indicati. - Le tasse locali. SERVIZI NON INCLUSI - L’affitto dell’auto. - Le visite e gli ingressi nei siti e musei. - Road book e Atlante stradale (€ 45 per pratica) UNITED STATES Cities and Towns HUA COA CA OR OL A ALO NU EV SIN SA PO N LU TO IS SÕ Zacatecas N Aguascalientes Tepic Querétaro Mérida BLA Campeche Cuernavaca CAMPECHE Puebla Veracruz GUE RRE RO OAX ACA Oaxaca TABA Villa Hermosa S CO Tuxtla Gutiérrez Gulf of Tehuantepec Cozumel Tapachula Gulf of Honduras CAN Acapulco OCEAN Cancún BAY OF CAMPECHE PUE Pachuca Morelia OA MICH Tampico UZ PACIFIC San Luis Potosí León CR Colima Victoria RA JALISCO MEXICO VE Pto. Vallarta Guadalajara S ULIPA TAMA NI A ZACATECAS GULF OF Matamoros E”N LIF UR IA S Torreón Durango Capital de OF La Paz 1,000,000 and over 50,000 to 500,000 Monterrey DURA NGO 300 KM. ran LF N IFOR CAL BAJA GU Nuevo Laredo Culiacán 200 MI. 200 G Rio Chihuahua HU ILA 100 OO Hermosillo 100 0 AR HUA IN T AN TE NOR 0 CHI www.neotours.it NIA IFOR CAL BAJA MEXICO Juárez SONORA QU Tijuana messico TOURS DI GRUPPO CHI APA S messico CENTRAL AMERICA 3 MESSICO 09 26-02-2010 9:28 Pagina 4 M E S S I C O Tour Classico Partenze di gruppo 9 giorni / 8 notti 1° giorno CITTÀ DEL MESSICO volta di San Cristobal. Cena in hotel. Pernottamento. visita sistemazione in hotel. Pernottamento. Arrivo all’aeroporto di Città del Messico. Incontro con la nostra guida locale. Trasferimento e sistemazione in albergo. Pernottamento. 4° giorno SAN CRISTÓBAL DE LAS CASAS 7° giorno CAMPECHE / MERIDA Colazione americana. In mattinata visita del mercato degli indigeni. Proseguimento per la chiesa di Santo Domingo e nelle vicinanze visita dei villaggi indigeni di San Juan Chamula e Zinacantan. Pomeriggio a disposizione. Pernottamento. Colazione americana. Partenza per Merida con visita della zona archeologica di Uxmal. Pranzo in ristorante. Nel pomeriggio è prevista una breve visita della città di Merida per ammirare i principali monumenti. Pernottamento. Le Partenze aprile 5, 12, 19, 26 maggio 3, 10, 17, 24, 31 giugno 7, 14, 21, 28 luglio 5, 12, 19, 26 agosto 2, 9, 16, 23, 30 settembre 6, 13, 20, 27 ottobre 11, 25 Le Quote € 1417 In doppia In singola € 1743 In tripla € 1381 Child € 1103 Guida parlante italiano. I Pasti 8 colazioni, 6 pranzi, 2 cene all inclusive nell’hotel Barcelo Maya Beach. 4 messico 2° giorno CITTÀ DEL MESSICO Colazione americana. Intera giornata dedicata alla visita della città e del centro archeologico di Teotihuacan. Breve sosta alla Basilica di Nostra Signora Guadalupe, patrona del Messico e maggior centro di pellegrinaggi dell’America Latina. Pranzo in ristorante. Nel pomeriggio rientro in hotel. Pernottamento. 3° giorno CITTÀ DEL MESSICO / TUXTLA GUTIERREZ / SAN CRISTOBAL DE LAS CASAS Colazione americana.Trasferimento in aeroporto e volo alla volta di Tuxtla Gutiérrez. In funzione degli orari del volo, partenza alla volta del Canyon del Sumidero con giro in motolancia. Pranzo in ristorante e partenza alla 5° giorno SAN CRISTÓBAL DE LAS CASAS / PALENQUE 8° giorno MERIDA / RIVIERA MAYA Colazione americana. Partenza alla volta delle Cascate di Agua Azul.Tempo a disposizione per box-lunch. Nel pomeriggio partenza verso Palenque. Cena e pernottamento in hotel. Colazione americana. Partenza alla volta di Chichen-Itza e visita guidata della zona archeologica. Pranzo in ristorante. Al termine proseguimento verso la Riviera Maya. Sistemazione presso l’ hotel Barcelo Maya Beach in trattamento di all inclusive. Pernottamento. 6° giorno PALENQUE / CAMPECHE 9° giorno RIVIERA MAYA Colazione americana. Intera mattinata dedicata alla visita del centro archeologico di Palenque. Pranzo in ristorante e proseguimento verso Campeche con breve visita della Città Antica. Dopo la Colazione americana.Trasferimento in aeroporto. Fine dei servizi. MESSICO 09 26-02-2010 9:28 Pagina 5 M E S S I C O Gran Tour 1° giorno CITTA' DEL MESSICO per il pomeriggio. Pernottamento. Arrivo all’aeroporto di Città del Messico. Incontro con la nostra guida locale. Trasferimento e sistemazione in albergo. Pernottamento. 5° giorno OAXACA / TUXTLA GUTIERREZ / SAN CRISTOBAL DE LAS CASAS 2° giorno CITTA’ DEL MESSICO Colazione americana. Intera giornata dedicata alla visita della città e del centro archeologico di Teotihuacan, breve sosta alla Basilica di Nostra Signora di Guadalupe, patrona del Messico e maggior centro di pellegrinaggi dell’America Latina. Pranzo in ristorante. Nel pomeriggio rientro in hotel. Pernottamento. 3° giorno CITTA' DEL MESSICO / PUEBLA / OAXACA Colazione americana. Partenza in bus verso Puebla, famosa per la chiesa di S. Domenico.Visita della città, ricca di storia coloniale. Pranzo in ristorante. Si prosegue per Oaxaca dove si giungerà nel pomeriggio. Rientro in hotel. Pernottamento. 4° giorno OAXACA Colazione americana. Intera giornata dedicata alla visita delle zone archeologiche di Mont Alban e di Mitla. Pranzo in ristorante. Rientro in hotel previsto Colazione americana.Trasferimento in aeroporto e volo alla volta di Tuxtla Gutierrez, capitale del Chiapas. In funzione degli orari del volo, partenza alla volta del Canyon del Sumidero con giro in motolancia. Pranzo in ristorante. Proseguimento per San Cristobal De Las Casas. Cena in hotel. Pernottamento. 6° giorno SAN CRISTOBAL DE LAS CASAS Colazione americana. In mattinata visita del mercato locale, della chiesa di S.Domingo e nelle vicinanze visita delle comunità indigene di San Juan Chamula e Zinacantan. Rientro in città e pomeriggio libero. Pernottamento. 7° giorno SAN CRISTOBAL DE LAS CASAS / PALENQUE Colazione americana. Partenza per Palenque con sosta alle bellissime cascate di “Agua Azul”.Tempo a disposizione e pranzo al sacco o in un ristorante rustico. Sistemazione e cena in albergo. Pernottamento. 8° giorno PALENQUE / CAMPECHE dedicata alla visita del centro archeologico di Palenque. Pranzo in ristorante e proseguimento verso Campeche. Dopo la visita della Città Antica, sistemazione in hotel. Pernottamento. 9° giorno CAMPECHE / MERIDA Colazione americana . Partenza per Merida con visita alla zona archeologica di Uxmal. Pranzo in ristorante. Nel pomeriggio arrivo a Merida e visita della città con sosta nella piazza principale dove potrete ammirare i monumenti più importanti: la Cattedrale, il Palazzo del Governo, il Palazzo Municipale, e la Casa di Montejo. Pernottamento. 10° giorno MERIDA /RIVIERA MAYA Colazione americana. Partenza alla volta di Chichen-Itza e visita guidata della zona archeologica. Pranzo in ristorante. Al termine proseguimento verso la Riviera Maya. Arrivo previsto in serata. Sistemazione presso l’ hotel Barcelo Maya Beach in trattamento di all inclusive. Pernottamento. Partenze di gruppo 11 giorni / 10 notti Le Partenze aprile 3, 10 17, 24 maggio 1, 8, 15, 22, 29 giugno 5, 12, 19, 26 luglio 3, 10, 17, 24, 31 agosto 7, 9, 14, 21, 28 settembre 4, 11, 18, 25 ottobre 9, 23 Le Quote In doppia € 1501 In singola € 1900 In tripla € 1449 Child € 1155 Guida parlante italiano. I Pasti 10 colazioni, 8 pranzi, 2 cene all inclusive nell’hotel Barcelo Maya Beach. 11° giorno RIVIERA MAYA Colazione americana.Trasferimento in aeroporto. Fine dei servizi. Colazione americana. Intera mattinata messico 5 MESSICO 09 26-02-2010 9:28 Pagina 6 M E S S I C O Magia Maya Partenze di gruppo 8 giorni / 7 notti 5, 12, 19, 26 maggio 3, 10, 17, 24, 31 giugno 7, 14, 21, 28 luglio 5, 12, 19, 26 agosto 2, 9, 16, 23, 30 settembre 6, 13, 20, 27 ottobre 11, 25 Le Quote In doppia € 1554 In singola € 1869 In tripla € 1512 Child € 1281 I Pasti 7 colazioni, 5 pranzi, 3 cene. 6 messico Arrivo all’aeroporto di Cancun. Trasferimento in hotel. Pernottamento. 2° giorno CANCUN / VILLAHERMOSA / KOLEM JAA Le Partenze aprile 1° giorno CANCUN Colazione americana.Volo alla volta di Villahermosa, arrivo e visita al museo all’aria aperta “La Venta”. Al termine della visita trasferimento in pullman per Tacotalpa da dove si navigherà in motolancia fino ad arrivare alla riserva ecoturistica di Kolem Jaa che offre uno scenario di spettacolare bellezza, un angolo di paradiso unico, 20 piacevoli ed eleganti boungalows immersi nella natura vi attendono. Il parco naturale di Kolem Jaa dispone di un sistema di funi tese fra alberi a grande fusto più lungo di tutta l’america latina pronto ad attendervi per una avventura unica.Tra le altre attività ricordiamo passeggiate lungo gli innumerevoli sentieri, scalate di piccole pareti con l’aiuto di funi di sicurezza, mountain bike, passeggiate a cavallo e tanto altro. Pomeriggio dedicato alle attività descritte per un massimo di 3 attività a scelta. Sistemazione e cena nei bungalows. Pernottamento. 3° giorno KOLEM JAA / TUXTLA GUTIERREZ Colazione americana. Mattinata a disposizione per relax o altre attività incluse nel programma. Pranzo, trasferimento all’aeroporto e volo alla volta di Tuxtla Gutierrez. Arrivo previsto in tarda serata.Trasferimento in hotel. Pernottamento. 4° giorno TUXTLA GUTIERREZ / SAN CRISTOBAL DE LAS CASAS Colazione americana.Trasferimento al molo per l’imbarco e la discesa del Canyon del Sumidero. Partenza per San Cristobal e visita delle comunità indigene di San Juan Chamula e Zinacantan. Rientro in città e sistemazione in hotel per la cena. Pernottamento. 5° giorno SAN CRISTOBAL / PALENQUE Colazione americana. Partenza per Palenque con sosta alle cascate di Agua Azul, pranzo al sacco o in un ristorante rustico e proseguimento per Palenque. Arrivo e sistemazione in hotel per la cena. Pernottamento. 6° giorno PALENQUE / CAMPECHE Colazione americana. Intera mattinata dedicata alla visita del centro archeologico di Palenque. Pranzo in ristorante e proseguimento verso Campeche con breve visita della Città Antica. Dopo la visita sistemazione in hotel. Pernottamento. 7° giorno CAMPECHE / MERIDA Colazione americana. Partenza per Merida con visita della zona archeologica di Uxmal. Pranzo in ristorante. Nel pomeriggio è prevista una breve visita della città di Merida per ammirare i monumenti. Pernottamento. 8° giorno MERIDA / RIVIERA MAYA Colazione americana. Partenza alla volta di Chichen Itza e visita guidata della zona archeologica. Pranzo in ristorante. Al termine proseguimento verso la Riviera Maya e rilascio dei passeggeri all’hotel Barcelo Maya Beach. Pernottamento non incluso. Fine dei servizi. MESSICO 09 26-02-2010 9:28 Pagina 7 M E S S I C O Terra Maya 1° giorno CANCUN/MERIDA Trasferimento dall’hotel di Cancun al punto d’incontro prefissato per la partenza del tour.Si lascia Cancun alla volta di Merida con sosta per visita alla zona archeologica di Chichen Itza.Pranzo in ristorante.Arrivo a Merida. Pernottamento. 2° giorno MERIDA Colazione americana.Giornata interamente dedicata alla visita della zona archeologica di Uxmal con sosta alla Piramide dell’Indovino e al Palazzo del Governatore.Pranzo in ristorante. Pernottamento. 3° giorno MERIDA/CAMPECHE Colazione americana.Visita della città con sosta alla Piazza Principale.Al termine proseguimento per Campeche,arrivo e sistemazione in hotel.Pranzo in ristorante.Pomeriggio dedicato alla visita della Città Antica,rientro in hotel. Pernottamento. 4° giorno CAMPECHE/PALENQUE Colazione americana.Partenza per Palenque,arrivo e sistemazione in hotel. Pranzo e visita della zona archeologica. Rientro in hotel.Pernottamento. 5° giorno PALENQUE/CHICANNA’ Colazione americana.In mattinata partenza per Chicannà.All’arrivo,sistemazione e pranzo in hotel.Pomeriggio dedicato alla visita della zona archeologica di Chicannà.Terminata la visita rientro in hotel.Pernottamento. 6° giorno CHICANNA’/CALAKMUL/CHICANNA’ Colazione americana.In mattinata partenza per Calakmul,che può essere considerata l’unica giungla a fusto alto di tutta la Penisola dello Yucatan.Al termine della visita rientro in hotel e pranzo. Resto del pomeriggio a disposizione per relax.Pernottamento. Partenze di gruppo 7 giorni / 6 notti Le Partenze aprile 7, 14, 21, 28 maggio 5, 12, 19, 26 7° giorno CHICANNA’/RIVIERA MAYA o CANCUN giugno 2, 9, 16, 23, 30 Colazione americana.Partenza verso Cancun.Durante il percorso è prevista una visita alla Laguna di Bacalar.Pranzo e proseguimento per la Riviera Maya e Cancun.Arrivo e rilascio dei passeggeri nell’hotel della Riviera Maya o di Cancun prescelto.Fine dei servizi. settembre luglio 7, 14, 21, 28 agosto 4, 11, 18, 25 ottobre 1, 8, 15, 22, 29 6, 13, 20, 27 Le Quote In doppia € 966 In singola € 1197 In tripla € 935 Child € 756 I Pasti 6 colazioni, 7 pranzi. messico 7 MESSICO 09 26-02-2010 9:28 Pagina 8 M E S S I C O Dolce Yucatan Partenze di gruppo 3 giorni / 2 notti Le Partenze Aprile Maggio Giugno Luglio Agosto Settembre Ottobre 5, 7, 12, 14, 19, 21, 26, 28 3, 5, 10, 12, 17, 19, 24, 26, 31 5, 7, 12, 14, 19, 21, 26, 28 1, 6, 8, 13, 15, 20, 22, 27, 29 2, 4, 9, 11, 16, 18, 23, 25, 30 1, 6, 8, 13, 15, 20, 22, 27, 29 4, 6, 11, 13, 18, 20, 25, 27 Le Quote In doppia € 420 In singola € 510 In tripla € 410 Child € 347 I Pasti 2 colazioni, 3 pranzi. 8 messico 1° giorno CANCUN / CHICHEN ITZA / MERIDA Trasferimento dall’hotel di Cancun al punto prefissato per la partenza del Tour. Si lascia Cancun alla volta di Merida con visita della zona archeologica di Chichen Itza.Pranzo in ristorante e proseguimento per Merida,visita orientativa della città,sistemazione in hotel. Pernottamento. 2° giorno MERIDA / UXMAL / MERIDA Colazione americana.Giornata dedicata alla visita archeologica di Uxmal,pranzo in ristorante e rientro a Merida. Pernottamento. 3° giorno MERIDA / EKBALAM / RIVIERA MAYA Colazione americana in hotel.Partenza alla volta di Cancun con sosta per la visita della zona archeologica di Ekbalam.Al termine proseguimento per Coba,pranzo in ristorante.Nel pomeriggio visita del centro archeologico della città sede della piramide più alta del Messico:Nohoch Mul.Al termine proseguimento verso la Riviera Maya,rilascio dei passeggeri all’hotel prescelto.Pernottamento non incluso.Fine dei servizi. MESSICO 09 26-02-2010 9:28 Pagina 9 M E S S I C O Gran Messico e Guatemala 1° giorno CITTA’ DEL MESSICO 6° giorno ANTIGUA / ATITLAN Arrivo all’aeroporto di Città del Messico. Incontro con la nostra guida locale. Trasferimento in hotel.Pernottamento Colazione americana.Visita della città, monumento coloniale delle americhe. Pranzo in hotel.Partenza alla volta del lago Atitlan ed arrivo a Panajachel. Sistemazione in hotel.Pernottamento. 2° giorno CITTA’ DEL MESSICO Colazione americana.Intera giornata dedicata alla visita della città e del centro archeologico di Teotihuacan.Breve sosta alla Basilica di Nostra Signora Guadalupe,patrona del Messico e maggior centro di pellegrinaggi dell’America Latina.Pranzo in ristorante.Rientro in hotel previsto per il pomeriggio. Pernottamento. 7° giorno ATITLAN 3° giorno CITTA’ DEL MESSICO / CITTA’ DEL GUATEMALA Colazione americana.Partenza verso La Mesilla alla frontiera con il Messico,che si raggiungerà in circa quattro ore,dopo il pranzo in ristorante.Dopo le operazioni doganali si cambierà mezzo e guida e si proseguirà con autobus messicano fino a San Cristobal.All’arrivo sistemazione in hotel per la cena.Pernottamento. Colazione americana.Trasferimento in aeroporto e volo alla volta di Citta’del Guatemala.Trasferimento in hotel. Pernottamento. 4° giorno CITTA’ DEL GUATEMALA Colazione americana.Giornata libera con possibilità di effetture l’escursione facoltativa a Tikal.Pernottamento. 5° giorno CITTA’ DEL GUATEMALA / CHICHICASTENANGO / ANTIGUA Colazione americana.Partenza per Chichicastenango,visita della chiesa di Santo Tomas e del famoso mercato indigeno.Pranzo in ristorante. Proseguimento per Antigua. Sistemazione in hotel.Pernottamento. Colazione americana.Intera mattinata dedicata alla visita in battello del villaggio di Santiago Atitlan.Pranzo in hotel. Pomeriggio libero per attività personali. Pernottamento. 8° giorno ATITLAN / SAN CRISTOBAL 9°giorno SAN CRISTOBAL Colazione americana.In mattinata visita del mercato degli indigeni. Proseguimento per la chiesa di Santo Domingo e nelle vicinanze visita dei villaggi indigeni di San Juan Chamula e Zinacantan.Pomeriggio a disposizione. Pernottamento. 10° giorno SAN CRISTOBAL / PALENQUE Agua Azul per un pranzo al sacco o in un ristorante rustico.Arrivo a Palenque cena in hotel.Pernottamento. Partenze di gruppo 14 giorni / 13 notti 11° giorno PALENQUE / CAMPECHE Colazione americana.In mattinata visita al centro archeologico di Palenque. Pranzo in ristorante.Al termine proseguimento per Campeche .Breve visita della città antica.Dopo la visita,sistemazione in hotel.Pernottamento. 12° giorno CAMPECHE / MERIDA Colazione americana.Partenza per Merida con visita alla zona archeologica di Uxmal con sosta ai monumenti principali:la Piramide dell’Indovino e il Palazzo del Governatore.Pranzo in ristorante.Nel pomeriggio arrivo a Merida dove si potranno ammirare i principali monumenti della città.Pernottamento. 13° giorno MERIDA / RIVIERA MAYA Colazione americana.Partenza alla volta della Riviera Maya con visita guidata alla zona archeologica di Chichen-Itza. Pranzo in ristorante.Arrivo previsto in serata.Sistemazione presso l’hotel Barcelo Maya Beach in trattamento all inclusive. Le Partenze aprile 7, 14, 21, 28 maggio 5, 12, 19, 26 giugno 2, 9, 16, 23, 30 luglio 7, 14, 21, 28 agosto 4, 11, 18, 25 settembre 1, 8, 15, 22 ottobre 6, 20 Le Quote In doppia € 2026 In singola € 2583 In tripla € 1942 Child € 1407 I Pasti 13 colazioni, 9 pranzi, 2 cene. all inclusive nell’hotel Barcelo Maya Beach 14° giorno RIVIERA MAYA Colazione americana.Trasferimento in aeroporto.Fine dei servizi. Colazione americana.Partenza per Palenque con breve sosta alle Cascate di messico 9 MESSICO 09 26-02-2010 9:28 Pagina 10 M E S S I C O Magico Guatemala Partenze di gruppo 9 giorni / 8 notti 1° giorno CITTÀ DEL GUATEMALA Arrivo all’aeroporto di Città del Guatemala e trasferimento in albergo. Pernottamento. Le Partenze aprile 10, 24 maggio 8, 22 giugno 5, 19 luglio 3, 10, 17, 24, 31 agosto 7, 14, 21, 28 settembre 11, 25 ottobre 9, 23 Le Quote In doppia € 1344 In singola € 1688 In tripla € 1281 Child € 761 I Pasti 8 colazioni, 7 pranzi. 2° giorno CITTÀ DEL GUATEMALA / CHICHICASTENANGO / ATITLAN Colazione americana.Partenza per Chichicastenango,visita del mercato e della chiesa di Santo Tomas.Pranzo in ristorante e proseguimento alla volta del lago Atitlan.Arrivo sistemazione in hotel. Pernottamento. 3° giorno ATITLAN / ANTIGUA Colazione americana.Al mattino visita del lago in lancia e sosta per visita a San Antonio Palopò.Pranzo in hotel.Al pomeriggio partenza alla volta di Antigua.Arrivo sistemazione in hotel. Pernottamento 4° giorno ANTIGUA / CITTA’ DEL GUATEMALA 10 messico Colazione americana.Visita della città. Pranzo e rientro a Città del Guatemala. Sistemazione in hotel.Pernottamento. 5° giorno CITTÀ DEL GUATEMALA / COPAN / RIO HONDO Colazione americana.Partenza alla volta del centro archeologico Copan in Honduras.Pranzo in ristorante.Nel pomeriggio proseguimento per Rio Hondo.Sistemazione in Hotel. Pernottamento 6° giorno RIO HONDO / LIVINGSTON Colazione americana.Partenza in pullman per Puerto Barrios.Durante il percorso visita del centro archeologico di Quirigua.Proseguimento in motolancia per Livingston.Sistemazione e pranzo in hotel.Pernottamento. Flores,arrivo e sistemazione in hotel. Pernottamento. 8° giorno FLORES / CITTÀ DEL GUATEMALA Colazione americana.Giornata dedicata alla visita del sito archeologico di Tikal considerato il sito Maya più bello.Pranzo in corso di escursione.Al termine trasferimento all’aeroporto di Flores e volo per Città Del Guatemala.Arrivo e trasferimento in hotel.Pernottamento. 9° giorno CITTÀ DEL GUATEMALA Colazione americana.Trasferimento in aeroporto.Fine dei servizi. Possibilità di terminare il tour il 4° giorno con la seguente variazione: 5° giorno Guatemala la visita di Tikal facoltativa 6° giorno Guatemala 7° giorno LIVINGSTON / FLORES Colazione americana.Escursione in barca lungo il Rio Dulce.Pranzo in ristorante Nel pomeriggio Partenza alla volta di Quota in doppia € 485 MESSICO 09 26-02-2010 9:28 Pagina 11 M E S S I C O Noleggio auto QUOTE NOLEGGIO AUTO - ALL INCLUSIVE ALTA STAGIONE 01/04 - 12/04 18/07 - 23/08 MODELLO AUTO GRUPPO ECONOMY AC COMPACT AC COMPACT AC auto. INTERMEDIATE STANDARD 2 WD FULL SIZE MINIVAN 6/7 GIORNI 354 367 374 441 580 494 660 C E F H I K M GIORNI EXTRA 57 59 60 71 93 79 106 LE QUOTE COMPRENDONO - L’affitto auto per il periodo richiesto. - Il chilometraggio illimitato. - Riduzione senza franchigia danni (LDW),furto (TP),assicurazione PAI (protezione infortuni), VLF, tasse locali, service charge, Hotel concession fee, tasse aeroportuali, ALI (estensione responsabilità civile fino a USD 450.000). BASSA STAGIONE 13/04 - 17/07 24/08 - 31/10 6/7 GIORNI 308 320 328 361 580 400 514 GIORNI EXTRA 52 54 56 61 98 68 87 NOTE Età minima 21 anni. Per i minori di 25 anni è richiesto un supplemento. È prevista una franchigia danni e furto pari al 10% del valore del veicolo. Al momento del ritiro dell’ auto è necessario il voucher e la durata massima del noleggio riportata deve essere di 30 giorni.Guidatore aggiuntivo USD 7 al giorno per auto + tasse. Tale supplemento si dovrà saldare localmente. È raccomandata in questo caso la carta di credito anche del secondo conducente.I veicoli noleggiati in Messico non possono essere portati fuori dal Messico. Non è possibile entrare in Guatemala o Belize. È possibile entrare negli Usa, previo ottenimento di una autorizzazione con assicurazione integrativa. Messico a la carte CITTA’ DEL MESSICO SISTEMAZIONE CAT DBL SGL TPL 4 32 64 24 4 37 73 33 ROYAL ZONA ROSA CASABLANCA FP 12 12 OAXACA SISTEMAZIONE HOSTAL DE LA NOIRA CASA CONZATTI CAT DBL SGL TPL 4 38 75 28 4 35 70 29 FP 12 10 SAN CRISTOBAL DE LAS CASAS SISTEMAZIONE MANSION DEL VALLE CASA MEXICANA VILLA MERCEDES CAT 4 4 4 DBL 24 25 30 SGL 47 50 60 TPL 21 20 27 FP 8 12 12 DBL 32 32 46 SGL 64 64 91 TPL 24 24 38 FP 12 12 12 PALENQUE SISTEMAZIONE MISSION PALENQUE CIUDAD REAL PALENQUE VILLA MERCEDES CAT 4 4 4 SISTEMAZIONE VILLAHERMOSA SISTEMAZIONE CAMINO REAL CAT DBL SGL TPL 4 44 87 40 MERIDA FP 12 LOS ALUXES HOLIDAY INN PRES. VILLA MERCEDES CAT 4 4 5 DBL 27 40 58 SGL 54 79 116 TPL 24 34 53 FP 12 12 12 messico 11 MESSICO 09 26-02-2010 9:28 Pagina 12 M E S S I C O Messico e Yucatan TOUR INDIVIDUALE La durata 5 giorni / 4 notti Le Partenze 1° giorno CITTA' DEL MESSICO 3° giorno CITTA' DEL MESSICO / MERIDA 5° giorno MERIDA / MARE Arrivo all’aeroporto di Città del Messico. Incontro con la nostra guida locale. Trasferimento e sistemazione in albergo. Pernottamento. Mattinata a disposizione.Nel pomeriggio trasferimento in aeroporto e volo alla volta di Merida.Incontro con la nostra guida locale.Trasferimento e sistemazione in albergo.Pernottamento. Partenza alla volta di Chichen Itza e visita guidata della zona archeologica. Pranzo in ristorante.Al termine proseguimento verso Cancun o la Riviera Maya. Pernottamento (non compreso).Fine dei servizi. Giornaliere 2° giorno CITTA’ DEL MESSICO Gli alberghi 4 Stelle Le Quote In doppia € 750 In singola € 1230 In tripla € 736 I Pasti 3 pranzi. Guida parlante italiano. Possibilità di estensione mare vedi pag. 17/21 12 messico Intera giornata dedicata alla visita della città e del centro archeologico di Teotihuacan,breve sosta alla Basilica di Nostra Signora di Guadalupe.Pranzo in ristorante.Nel pomeriggio rientro in hotel.Pernottamento. 4° giorno MERIDA Partenza per Uxmal con visita alla zona archeologica.Pranzo in ristorante.Nel pomeriggio rientro a Merida ,tempo libero a disposizione.Pernottamento. MESSICO 09 26-02-2010 9:28 Pagina 13 M E S S I C O Messico, Chiapas e Yucatan 1° giorno CITTA' DEL MESSICO Arrivo all’aeroporto di Città del Messico. Incontro con la nostra guida locale. Trasferimento in auto o in bus e sistemazione in albergo.Pernottamento. 2° giorno CITTA’ DEL MESSICO Intera giornata dedicata alla visita della città e del centro archeologico di Teotihuacan,breve sosta alla Basilica di Nostra Signora di Guadalupe.Pranzo in ristorante.Nel pomeriggio rientro in hotel.Pernottamento. 3° giorno CITTA' DEL MESSICO / TUXTLA / SAN CRISTOBAL DES LAS CASAS Trasferimento in aeroporto in auto o in bus e volo per Tuxtla Gutierrez. Proseguimento per Chiapa de Corzo e visita del Canyon del Sumidero in motolancia.Pranzo in ristorante. Proseguimento per San Cristobal De Las Casas.Pernottamento. 4° giorno SAN CRISTOBAL In mattinata visita del mercato locale, della chiesa di S.Domingo e dei villaggi di San Juan Chamula e Zinacantan. Pomeriggio libero.Pernottamento. 5° giorno SAN CRISTOBAL / PALENQUE Partenza alla volta delle Cascate di Agua Azul.Visita e pranzo al sacco.Nel primo pomeriggio partenza verso Palenque. Sistemazione in albergo.Pernottamento. 6° giorno PALENQUE / CAMPECHE Intera mattinata dedicata alla visita del centro archeologico di Palenque.Pranzo in ristorante.Nel pomeriggio trasferimento a Campeche.Pernottamento. 7° giorno CAMPECHE / MERIDA In mattinata visita della zona archeologica di Uxmal (pranzo non incluso) Trasferimento in aeroporto e volo per Merida.Incontro con la nostra guida locale.Trasferimento in albergo. Pernottamento. La durata 8 giorni / 7 notti Le Partenze Giornaliere tranne il giovedì Gli alberghi 8° giorno MERIDA/CANCUN Visita di Chichen Itza con proseguimento per Cancan.Intera giornata con pranzo incluso. Prevede servizio in compartito fino a Chichen Itza.Il proseguimento per Cancun e svolto con bus di linea.Fine dei servizi. 4 Stelle Le Quote In doppia € 1275 In singola € 1637 In tripla € 1240 I Pasti 5 pranzi. Guida parlante italiano. Possibilità di estensione mare vedi pag. 17/21 messico 13 MESSICO 09 26-02-2010 9:28 Pagina 14 M E S S I C O Messico in libertà LE QUOTE HOTEL CAT. STANDARD In doppia € 387 In singola € 754 In tripla € 307 Supplemento abf € 133 I volti del Messico 15 giorni / 14 notti Nolo auto controllare le quote a pagina 11. L’ITINERARIO 1° gg Città del Messico 2° gg città del Messico 3° gg Città del Messico 4° gg Città del Messico/Puebla (km 160) 5° gg Puebla/Oaxaca (km 330) 6° gg Oaxaca 7° gg Oaxaca/Tuxtla Guitierrez 8° gg Tuxtla/S.Cristobal de las Casas (km 550) (km 85) 9° gg San Cristobal del las Casas 10°gg San Cristobal de las Casas/Palenque (km 190) 11°gg Palenque 12°gg Palenque/Campeche (km 370) 13°gg Campeche/Merida (km 295) 14°gg Merida/Cancun (km 320) 15°gg Cancun LE QUOTE HOTEL CAT. STANDARD In doppia € 401 In singola € 775 In tripla € 327 Supplemento abf € 105 Nolo auto controllare le quote a pagina 11. L’ITINERARIO 1° gg Cancun 2° gg Cancun/Chetumal (km 380) 3° gg Chetumal/Chicannà (km 145) 4° gg Chicannà/Palenque (km 480) 5° gg Palenque/San Cristobal de las Casas (km 190) 6° gg San Cristobal de las Casas e dintorni (km 40) 7° gg San Cristobal/Villahermosa 8° gg Villahermosa/Campeche 9° gg Campeche/Merida (km 370) (km470) (km 295) 10°gg Merid /Chichen Itza (km 120) 11° gg Chichen Itza/Cancun (km 200) 12° gg Cancun 14 messico Mayas e Chamulas 12 giorni / 11 notti MESSICO 09 26-02-2010 9:28 Pagina 15 M E S S I C O Messico in libertà LE QUOTE HOTEL CAT. STANDARD Baja California 8 giorni / 7 notti In doppia € 480 In singola € 831 In tripla € 408 Supplemento abf € 56 La quota include 3 giorni in All Inclusive a San Josè del Cabo. Nolo auto controllare le quote a pagina 11. L’ITINERARIO 1° gg San Josè del Cabo 2° gg San Josè del Cabo / La Paz (km 260) 3° gg La Paz 4° gg La Paz / Loreto (km 370) 5° gg Loreto 6° gg Loreto / Bahia Magdalena o San Josè del Cabo (km 570) 7° gg San Josè del Cabo o Bahia Magdalena 8° gg San Josè del Cabo Yucatan Essenziale 8 giorni / 7 notti LE QUOTE HOTEL CAT. STANDARD In doppia € 300 In singola € 511 In tripla € 271 Supplemento abf € 50 La quota include 2 giorni in All Inclusive al Reef Playar Car. Nolo auto controllare le quote a pagina 11. L’ITINERARIO 1° gg Cancun 2° gg Cancun/Merida (km 330) 3° gg Merida 4° gg Merida/Uxmal (km 160) 5° gg Uxmal/Chichen Itza (km 200) 6° gg Chichen Itza/Riviera Maya (km 210) 7° gg Riviera Maya 8° gg Riviera Maya/Cancun messico 15 MESSICO 09 26-02-2010 9:28 Pagina 16 M E S S I C O Messico in libertà LE QUOTE HOTEL CAT. STANDARD In doppia € 281 In singola € 533 In tripla € 236 Supplemento abf € 73 Sulla pista del giaguaro 9 giorni / 8 notti Nolo auto controllare le quote a pagina 11. L’ITINERARIO 1° gg Cancun 2° gg Cancun/Chetumal (km 380) 3° gg Chetumal/Chicannà (km 145) 4° gg Chicannà/Palenque (km 480) 5° gg Palenque/Campeche (km 370) 6° gg Campeche/Merida (km 295) 7° gg Merida/Chichen Itza (km 120) 8° gg Chichen Itza/Cancun (km 200) 9° gg Cancun LE QUOTE HOTEL CAT. STANDARD In doppia € 646 In singola € 1262 In tripla € 555 La quota include 5 colazioni americane. Nolo auto controllare le quote a pagina 11. L’ITINERARIO 1° gg Cancun/San Josè Cholul (km 350) 2° gg San Josè Cholul/Temozon (km 140) 3° gg Temozon/La Rotta dei Conventi (km 190) 4° gg Temozon/Uayamon (km 240) 5° gg Uayamon/Merida (km 280) 6° gg Merida/Cancun (km 320) 16 messico Haciendas e Conventi dello Yucatan 6 giorni / 5 notti MESSICO 09 26-02-2010 9:28 Pagina 17 M E S S I C O Cancun & Cozumel Quote individuali per notte La quota del Family Plan nelle formule All Inclusive si riferisce al piano alimenti per il child CANCUN SISTEMAZIONE Q BAY HOTEL – CANCUN Categoria 3 stelle. Situato di fronte ad Isla Mujeres direttamente sul mare, l’hotel dispone di camere ampie decorate in maniera semplice ma confortevole ed in stile messicano.Tutte le camere sono dotate di servizi privati, telefono, TV, asciugacapelli ed aria condizionata. L’hotel dispone di 2 ristoranti, campo da tennis, piscina, parcheggio ed agenzia viaggi. PRESIDENTE INTERCONTINENTAL CANCUN Categoria 5 stelle. Ha un’invidiabile posizione e offre una delle più belle spiagge di Cancun. Composto da 300 stanze offre una vasta gamma di servizi, tra cui: 2 ristoranti, 2 piscine e 1 health club. L’hotel si trova a breve distanza dai più grandi shopping center e dalla vita notturna della città. Q BAY HOTEL - A.Breakfast 01/04-08/04 09/04-31/10 FLAMINGO RESORT - A.Breakfast 01/04-10/04 11/04-31/10 PRESIDENTE INT.- A.Breakfast 01/04-10/04 11/04-04/07 05/07-16/08 17/08-31/10 HILTON CANCUN - A. Breakfast 01/04-18/04 19/04-14/07 15/07-31/08 01/09-31/10 CAT DBL 3 39 45 4 67 44 5 125 69 89 69 5 121 81 95 81 SGL TPL 70 81 33 39 124 78 54 39 250 137 177 137 101 64 77 64 223 142 169 142 100 73 83 73 FP 12 5 5 FLAMINGO RESORT – CANCUN Categoria 4 stelle. Composto da 204 stanze e 16 suites, tutte con servizi privati, vasca da bagno, doccia, telefono, asciugacapelli, tv, aria condizionata e balcone. L’albergo dispone di ristoranti, 3 snack bar e 1 lobby bar, 2 piscine, campo da pallavolo. HILTON - CANCUN Categoria 5 stelle. Composto da 426 camere, tutte dotate di servizi privati, aria condizionata,TV, asciugacapelli, minibar, telefono, cassetta di sicurezza. L’hotel dispone inoltre di ristoranti, piscine, fitness center, business center, tennis. COZUMEL SISTEMAZIONE CAT FIESTA AMERICANA - All Inclusive 4 11/04-01/07 02/07-14/08 15/08-31/10 COZUMEL & RESORT - All inclusive 4 05/04-04/07 05/07-15/08 16/08-31/10 DBL SGL TPL FP 5 105 150 103 113 166 108 105 150 103 5 71 107 66 84 119 78 66 101 60 messico 17 MESSICO 09 26-02-2010 9:28 Pagina 18 M E S S I C O Riviera Maya ALL INCLUSIVE Quote individuali per notte La quota del Family Plan nelle formule All Inclusive si riferisce al piano alimenti per il child RIVIERA MAYA SISTEMAZIONE AZUL BEACH - All Inclusive 01/04-12/04 13/04-30/04 01/05-30/06 01/07-24/08 25/08-31/10 CAT DBL SGL TPL FP 4 193 161 134 149 121 253 220 193 209 181 EL DORADO ROYALE - All Inclusive 5 01/04-12/04 13/04-30/04 01/05-30/06 01/07-24/08 25/08-31/10 173 142 128 142 121 233 202 188 202 181 THE REEF PLAYA CAR - All Inclusive 01/04-06/04 07/04-25/08 26/08-31/10 12 94 129 88 50 71 107 66 61 96 55 18 messico 4 AZUL BEACH - PUERTO MORELOS Categoria 5 stelle. Situato tra Cancun e Playa del Carmen, di fronte ad una spiaggia di sabbia bianca. L’esclusiva struttura dispone di sole 102 camere tutte comodamente situate vicino ai servizi e dotate di tutti i confort.La struttura dispone di piscine, bars e ristoranti. Possibilità di praticare sport acquatici. Consigliato per chi ama il relax in un ambiente di grande eleganza e sobrietà. EL DORADO ROYAL - PUERTO MORELOS Categoria 5 stelle. Situato tra Cancun e Playa del Carmen, di fronte ad una spiaggia di sabbia bianca. l’ elegante struttura dispone di 385 suite dotate di tutti i confort; jacuzzi, aria condizionata, asciugacapelli, minibar, cassetta di sicurezza e tv sat. Dispone inoltre di 10 bars, 6 ristoranti a la carte, tra i quali un ristorante italiano, inoltre una dotatissima SPA, varie piscine, possibilità di praticare sport acquatici e vari altri servizi completano la dotazione di questa affascinante struttura. REEF CLUB PLAYA CAR – PLAYA DEL CARMEN Categoria 4 stelle. Composto da bungalow immersi nel verde, tv satellitare, aria condizionata. L’albergo dispone di 2 ristoranti, 1 snack bar, 6 bar, 2 piscine, 1 jacuzzi, campo da tennis, pista ciclabile, centro fitness, animazione per bambini (dai 4 ai 12 anni). Possibilità di praticare sport come: snorkeling, immersioni, kajak, vela, windsurf, feste a tema e intrattenimenti serali. MESSICO 09 26-02-2010 9:28 Pagina 19 M E S S I C O EL DORADO SEASIDE - AKUMAL Categoria 5 stelle.A metà strada fra l'insediamento Maya di Tulum,,ed il Parco Ecologico di X-Caret,questo complesso ha solo camere di tipo junior suite,aria condizionata,terrazza o patio con amaca,telefono,tv sat.Dispone di 4 ristoranti,di cui 1 a grill sul bordo della piscina, 1 con cucina messicana,1 con cucina internazionale ,1 con cucina italiana.Spiaggia attrezzata per snorkeling ed altri sport acquatici,in piscina lezioni quotidiane di immersioni,fitness center con sauna ed idromassaggio,campo da tennis, noleggio biciclette,discoteca,servizio navetta con il centro di Playa del Carmen,beauty center e parrucchiere.Hotel particolarmente indicato per i viaggi di nozze.In albergo non sono ammessi i ragazzi al di sotto dei 18 anni. GRAND BAHIA PRINCIPE - TULUM Categoria 5 stelle.L’hotel ubicato in una delle più belle spiagge della Riviera Maya,dispone di 774 camere suddivise in villini a tre piani,provviste di aria condizionata,TV sat,phon,telefono, mini bar e cassetta di sicurezza (a pagamento). Piscina,con zona riservata ai bambini e lettini, ombrelloni e teli da mare disponibili anche sulla spiaggia privata.Nel ristorante centrale viene proposto un buffet per i 3 pasti principali; su prenotazione sono disponibili vari ristoranti a la carte.La struttura offre inoltre,campi da tennis con illuminazione,campi sportivi polivalenti, kayak e sport velici. Quote individuali per notte La quota del Family Plan nelle formule All Inclusive si riferisce al piano alimenti per il child RIVIERA MAYA DREAMS TULUM SISTEMAZIONE Categoria 5 stelle.Si tratta di uno dei migliori resort della zona,situato direttamente su una bellissima spiaggia bianca di origine corallina, edificato in stile coloniale spagnolo.Dispone di 238 eleganti camere attrezzate con aria condizionata,ventilatore a pale,tv sat,telefono,asciugacapelli,cassetta di sicurezza e minibar a pagamento,stereo CD,terrazzo o balcone. Ristorante principale con servizio a buffet e quattro ristoranti specializzati in cucine internazionali e menù à la carte; vari bar dislocati in diverse zone dell'hotel.A disposizione degli ospiti piscine,fitness center,sport acquatici non motorizzati,biciclette per escursioni,club con attività per bambini e ragazzi,sulla spiaggia e in piscina lettini,ombrelloni e teli mare. Animazione con spettacoli serali internazionali, feste tematiche sulla spiaggia.A pagamento trattamenti di bellezza presso il centro termale del resort e assistenza medica. BARCELO MAYA BEACH - All Inc. 5 CAT DBL SGL TPL 05/04-30/04 FP 2/12 120 192 85 48 01/05-30/06 93 150 66 38 01/07-31/08 106 170 75 43 01/09-31/10 93 150 66 38 EL DORADO SEASIDE - All Inc. 5 01/04-12/04 163 222 13/04-30/04 130 190 01/05-30/06 118 177 01/07-24/08 129 189 25/08-31/10 114 173 G. B. PRINCIPE TULUM - All Inc. 5 2/12 04/04-30/04 78 119 74 39 01/05-15/07 67 108 64 34 16/07-31/08 90 86 46 01/09-31/10 67 108 64 35 131 N.B. il primo child 2/14 è free DREAMS TULUM - All Inclusive 5 3/12 01/04-10/04 170 248 168 66 11/04-30/04 126 204 124 01/05-11/07 115 192 103 66 12/07-11/08 129 207 127 66 12/08-31/10 123 201 121 66 messico 66 19 MESSICO 09 26-02-2010 9:29 Pagina 20 M E S S I C O Riviera Maya PICCOLI HOTEL Quote individuali per notte La quota del Family Plan nelle formule All Inclusive si riferisce al piano alimenti per il child TULUM SISTEMAZIONE CAT DBL SGL TPL CABANAS LOS LIRIOS - A. Breakfast 3 FP 3/11 FIESTA BANANA - PLAYA DEL CARMEN QUINTO SOL - PLAYA DEL CARMEN Categoria 3 stelle. Assai curato,è costruito secondo l'architettura messicana locale con colori caldi e con piastrelle di ceramica colorata. Ha 23 camere,con un letto kingsize o due letti queensize,aria condizionata,ventilatore da soffitto,cassaforte (a pagamento).L'hotel ha anche una piccola piscina,terrazza tranquilla con vista sulla giungla per la colazione del mattino,servizio di lavanderia e lavasecco,banco escursioni. Categoria 3 stelle. Si tratta di un edificio a 3 piani,con giardino tropicale e 20 camere,tutte con aria condizionata,tv con canali via cavo, telefono,frigorifero,cassetta di sicurezza.Le camere 1 letto kingsize o 2 letti queensize. Terrazze ombreggiate da tettoie di paglia,vista sul mare da godersi in amaca o immersi nell'idromassaggio jacuzzi.Il ristorante Panam Caffe offre cucina internazionale,pesce fresco e piatti vegetariani.L'hotel si affaccia sul tratto più tranquillo della 5a Avenida,strada pedonale fitta di negozi,ristoranti e caffè,nightclub,bar con musica dal vivo,discoteche. 01/04-10/04 78 156 70 12 11/04-01/07 54 108 53 12 02/07-28/08 67 133 63 12 29/08-31/10 54 108 53 12 PLAYA DEL CARMEN SISTEMAZIONE BANANA - C. Breakfast CAT DBL SGL TPL 3 12 01/05-14/07 22 43 18 15/07-25/08 42 83 31 26/08-31/10 22 43 1 HACIENDA M. BONITA - C. Breakfast 3 HACIENDA MARIA BONITA – PLAYA DEL CARMEN 10 01/04-18/04 48 87 40 19/04-02/07 37 66 33 03/07-31/08 53 98 44 01/09-31/10 37 66 33 LAS GOLONDRINAS - C. Breakfast 3 3/10 12/04-15/07 36 71 16/07-31/08 46 01/09-31/10 36 QUINTO SOL - C. Breakfast FP 32 5 91 41 5 71 32 5 3 7 01/05-13/07 50 14/07-31/07 59 109 51 28 01/08-31/08 63 54 28 01/09-17/09 59 109 51 28 18/09-31/10 N.B. il primo child 0/7 è free 50 28 20 messico 92 117 92 46 46 28 Categoria 3 stelle.In stile autentico messicano è situata nel cuore di Playa del Carmen.Offre 40 stanze di categoria standard tutte fornite di aria condizionata,telefono,tv e ventilatore a pale. Fornita di piscina,bar-ristorante e di un parcheggio controllato 24 ore al giorno. LAS GOLONDRINAS - PLAYA DEL CARMEN Categoria 3 stelle.Composto da 50 camere realizzate in puro stile messicano,tutte spaziose e dotate di servizi privati,aria condizionata,ventilatore a pale,TV,telefono e cassetta di sicurezza. L’hotel è situato nella zona centrale di Playa del Carmen. CABANAS LOS LIRIOS - TULUM Categoria 3 stelle.Composto da Cabanas in tipico stile messicano situate direttamente sul mare,dispongono tutte di servizi privati.La struttura dispone inoltre di ristorante e bar. MESSICO 09 26-02-2010 9:29 Pagina 21 M E S S I C O Acapulco e Baja California SISTEMAZIONE CAT CABO SAN LUCAS ME CABO - Solo Pernottamento 4 01/04-25/04 26/04-07/10 CABO REAL SHERATON - Solo Pernottam. 5 05/04-15/05 16/05-30/09 01/10-31/10 SAN JOSE DEL CABO POSADA REAL - All Inclusive 4 01/04-10/04 11/04-31/10 PRESIDENTE INT.- All Inclusive 5 11/04-04/07 05/07-16/08 17/08-31/10 LA PAZ FIESTA INN - Solo Pernottam. 4 07/04-02/07 03/07-15/08 16/08-31/10 LORETO DESERT INN LORETO - Solo Pernott. 5 01/04-31/10 DBL SGL TPL ACAPULCO FP 12 159 317 146 142 283 136 17 121 242 105 104 208 94 121 242 105 6/12 25 25 6/12 113 225 104 37 107 213 100 37 111 221 103 37 92 137 82 80 119 71 12 51 102 44 56 112 47 47 93 41 12 SISTEMAZIONE COPACABANA - All inclusive 01/04-10/04 11/04-31/10 RITZ ACAPULCO - All Inclusive 11/04-30/06 01/07-21/08 22/08-31/10 FIESTA INN - Solo Pernottam. 01/04-10/04 11/04-01/07 02/07-14/08 15/08-31/10 CAT DBL 4 79 71 4 67 71 67 4 52 48 52 48 SGL TPL 110 73 103 66 110 115 110 61 66 61 104 95 104 95 43 39 43 39 messico BAJA CALIFORNIA FP 6/12 55 37 7/12 32 32 32 12 64 127 49 messico 21 MESSICO 09 26-02-2010 9:29 Pagina 22 Assicurazione NEO TOURS DI SO.S.INT. S.R.L. in collaborazione con Mondial Assistance Italia S.p.A.- specializzata in coperture assicurative per il settore turistico, ha concordato per tutti i Partecipanti ai propri viaggi una specifica polizza di assicurazione a condizioni contrattuali e di premio particolarmente favorevoli. La polizza è depositata presso la sede di NEO TOURS DI SO.S.INT. S.R.L. Per le garanzie "Interassistance 24 ore su 24" e "Bagaglio",le condizioni sono contenute integralmente nel Certificato Assicurativo, che verrà consegnato unitamente agli altri documenti di viaggio prima della partenza. Per la garanzia Annullamento Viaggio, le condizioni sono tutte qui riportate. Validità, Decorrenza e Durata delle Garanzie La garanzia Annullamento Viaggio decorre dalla data di iscrizione e decade con il fruimento del primo servizio contrattualmente convenuto. Le altre garanzie decorrono dalla data di inizio del viaggio e terminano al completo espletamento dell'ultima formalità dal contratto stesso prevista. GARANZIE INTERASSISTANCE 24 ORE SU 24 In caso di necessità Mondial Assistance provvede, mediante la Centrale Operativa in funzione 24 ore su 24,a fornire le seguenti prestazioni: • consulenza medica • rientro sanitario dell’Assicurato con il mezzo più idoneo,e con eventuale accompagnamento medico/infermieristico • rientro della salma • rientro di un familiare assicurato • spese di viaggio di un familiare,in caso di ricovero ospedaliero superiore a 7 giorni • rientro dei figli minori di 15 anni • rimborso spese di cura fino a € 5.200,00 estero - € 1.000,00 Italia (con la deduzione della franchigia pari a € 25,00) • spese supplementari di soggiorno • rientro a domicilio dell'assicurato convalescente • rientro anticipato a causa di lutto in famiglia,fino a concorrenza di € 800,00 • invio medicinali urgenti • invio messaggi urgenti • rimborso spese telefoniche,fino a € 100,00 • interprete a disposizione • anticipo cauzione all'estero • anticipo denaro,fino a € 2.500,00 BAGAGLIO Mondial Assistance indennizzerà l'Assicurato fino a € 500,00 (a primo rischio assoluto) dei danni materiali e diretti a lui derivati da furto, scippo,rapina,mancata riconsegna da parte del vettore aereo e incendio del bagaglio personale comprese, nel capitale assicurato, le spese di prima necessità a seguito di ritardata consegna del bagaglio,fino a € 100,00. 22 ANNULLAMENTO VIAGGIO Art. 1 - Oggetto dell’assicurazione L’assicurazione copre le penali di annullamento (escluse le quote di iscrizione) dovute per contratto dall’Assicurato all’Organizzatore del Viaggio, se il viaggio o la locazione prenotati non possono essere iniziati in seguito ad uno dei seguenti motivi documentati,involontari,e non prevedibili al momento della prenotazione: 1.1 - Malattia, infortunio o decesso dell’Assicurato, del coniuge o del convivente,di figli,fratelli,sorelle,genitori,suoceri,generi,nuore. 1.2 - Malattia con ricovero ospedaliero o decesso dei nonni di assicurati minorenni. 1.3 - Nel caso di iscrizione contemporanea di due persone al medesimo viaggio malattia, infortunio o decesso della persona iscritta contemporaneamente e con la quale l’Assicurato doveva partecipare al viaggio, nonché del suo coniuge o del convivente, figli, fratelli, sorelle, genitori, suoceri,generi,nuore. 1.4 - Infortunio con ricovero ospedaliero o decesso del cognato/a dell’Assicurato. 1.5 - Malattia,infortunio o decesso del Socio/Contitolare dell’Azienda o studio associato dell’Assicurato. 1.6 - Impossibilità di usufruire delle ferie già pianificate, a seguito di licenziamento/sospensione dal lavoro (cassa integrazione, mobilità) dell’Assicurato o sua nuova assunzione. 1.7 - Danni materiali a seguito di incendio, furto con scasso o calamità naturali, che colpiscano i beni immobili dell’Assicurato o i locali dove questi svolge la sua attività commerciale, professionale o industriale e impongano la sua presenza.Impossibilità di raggiungere il luogo di partenza o locazione, dal luogo di residenza, a seguito di calamità naturali verificatesi nel luogo di residenza o di incidente al mezzo di trasporto utilizzato per raggiungere il luogo di partenza. 1.8 - Intimazione a comparire avanti l’Autorità Giudiziaria quale testimone o convocazione a far parte di una giuria popolare, notificate all’Assicurato in un momento successivo all’iscrizione al viaggio e alla stipulazione della polizza. 1.9 - Convocazione davanti alle competenti Autorità per le pratiche di adozione di un minore. 1.10 - Furto dei documenti necessari all’espatrio,quando sia comprovata l’impossibilità materiale per il loro rifacimento prima della data di partenza prevista. Con riferimento ai punti indicati sub.1.1, 1.2, 1.3 e 1.5 si precisa che, tra le malattie accettate come causa di annullamento, devono intendersi ricomprese le recidive imprevedibili di patologie preesistenti all’iscrizione al viaggio,non aventi carattere evolutivo o cronico.Sono altresì comprese le patologie della gravidanza, purché questa sia iniziata dopo la prenotazione del viaggio. In caso di rinuncia a seguito di malattia,infortunio o decesso di una delle persone indicate agli artt. 1.1 e 1.2, e solo qualora fra gli assicurati vi siano dei minorenni,viene rimborsata anche la penale addebitata per la contemporanea rinuncia dell’eventuale baby-sitter, purché espressamente segnalata sulla conferma di prenotazione. Art 2 - Limitazione In sede di rimborso verrà applicato per ogni Assicurato uno scoperto,pari al 10% dell’importo da risarcire,con un minimo in ogni caso di € 50,00. Art. 3 - Esclusioni 3.1 - Dall’assicurazione sono esclusi gli infortuni e le malattie preesistenti all’iscrizione al viaggio (salvo quanto previsto al penultimo capoverso dell’art. 1), come pure le malattie croniche, le malattie neuropsichiatriche, nervose, mentali e psicosomatiche; sono escluse le patologie dovute ad abuso di alcolici.E’escluso lo stato di gravidanza. 3.2 - Sono sempre escluse dalla garanzia le rinunce dovute a motivi professionali,salvo quanto disposto al precedente art.1.6. 3.3 - Qualora l’Assicurato si iscriva assieme a due o più persone, non familiari,quale componente di un gruppo precostituito o con altri nuclei familiari, non è considerata motivo valido per il risarcimento la rinuncia delle persone iscritte contemporaneamente, salvo che si tratti di una di quelle persone indicate negli artt. 1.1,1.2 e 1.3 che abbia rinunciato al viaggio per una delle ragioni ivi pure specificate. Per i casi previsti agli artt.1.4,1.5,1.6,1.7,1.8,1.9 e 1.10 il rimborso verrà preso in considerazione solo per l’Assicurato direttamente coinvolto. 3.4 - Fermo restando quanto disposto dalle altre limitazioni del presente articolo, qualora il viaggio o la locazione vengano annullati in un momento successivo al verificarsi di uno degli eventi previsti dall’art.1, Mondial Assistance rimborsa le penali esistenti alla data in cui tale evento si è verificato, purché non superiori a quelle effettivamente applicate (art.1914 C.C.).Pertanto, la maggior penale addebitata rimarrà a carico dell’Assicurato. In caso di malattia o infortunio di una delle persone indicate ai predetti articoli, è data facoltà ai medici di Mondial Assistance di effettuare un controllo medico. Art. 4 - Rimborso per interruzione soggiorno In caso di: a) rientro sanitario dell’Assicurato, organizzato ed effettuato dalla Centrale Operativa, come stabilito dalle condizioni contrattuali della garanzia Interassistance,alla voce “Rientro/Rimpatrio sanitario” oppure b) rientro anticipato a seguito di lutto in famiglia autorizzato ed organizzato dalla Centrale Operativa,come stabilito dalle condizioni contrattuali della garanzia Interassistance alla voce “Rientro anticipato” Mondial Assistance rimborsa il pro-rata del soggiorno non usufruito,con le seguenti modalità: * per il caso previsto al punto “a” il rimborso viene riconosciuto al solo Assicurato malato o infortunato, * per il caso previsto al punto “b” il rimborso viene riconosciuto agli Assicurati rientrati anticipatamente Il rimborso riguarda la sola quota di soggiorno (esclusi, quindi, i biglietti aerei/ferroviari/marittimi ecc.,e le tasse di iscrizione). Ai fini del calcolo del pro-rata si precisa che il giorno di interruzione del soggiorno e quello inizialmente previsto per il rientro vengono considerati come un unico giorno. OBBLIGHI DELL’ASSICURATO E DISPOSIZIONI FINALI Art. 1 - Al verificarsi di un sinistro l’Assicurato deve: * per richieste di assistenza contattare telefonicamente immediatamente la Centrale Operativa,in funzione 24 ore su 24 * per tutte le altre garanzie scrivere entro 5 giorni a Mondial Assistance Italia S.p.A. - Servizio Liquidazione Danni - Via Ampère, 30 - 20131 Milano specificando in ogni caso il genere,l’entità e le circostanze nelle quali il sinistro si è verificato.Egli dovrà attenersi a quanto disposto dal successivo art. 4, fornendo inoltre a Mondial Assistance tutte le informazioni richieste e mettendo a disposizione tutti i giustificativi necessari. Inoltre, sottoscrivendo l’assicurazione, l’Assicurato/Contraente libera dal segreto professionale i medici che hanno visitato e preso in cura l’Assicurato stesso e le persone coinvolte dalle condizioni di polizza,consentendo a Mondial Assistance l’uso delle informazioni richieste ai soli fini contrattuali. L’inadempimento di tali obblighi può comportare la perdita totale o parziale del diritto all’indennizzo ai sensi dell’art.1915 C.C. Art. 2 - L’Assicurato è tenuto a cedere a Mondial Assistance, fino a concorrenza dell’indennità da questa pagata,i propri diritti di rivalsa verso i terzi responsabili, mettendo in condizione Mondial Assistance di esercitare tali diritti. Art. 3 - Riduzione delle somme assicurate Dopo ogni sinistro, la somma assicurata per ogni singola garanzia si intende ridotta, con effetto immediato e fino al termine del periodo di assicurazione in corso,di un importo pari a quello del danno indennizzabile,senza corrispondente restituzione di premio. Art . 4 - Obblighi dell'Assicurato in caso di sinistro INTERASSISTANCE 24 ORE SU 24 In qualsiasi momento ed ovunque, in caso di necessità di assistenza, telefonare alla Centrale Operativa, in funzione 24 ore su 24, che provvederà direttamente o autorizzerà la prestazione di assistenza necessaria. DATI INDISPENSABILI ALL’INTERVENTO E’assolutamente indispensabile che vengano comunicati i dati necessari all’intervento,e più precisamente: • il tipo di assistenza richiesto • il numero di polizza • l’indicazione esatta della località da dove viene effettuata la richiesta • il numero telefonico (e a chi corrisponde) ove richiamare. CONSULENZA MEDICA/RIENTRO SANITARIO Comunicare il nome ed il recapito telefonico del medico che il Servizio di Guardia Medica di Mondial Assistance dovrà contattare. In caso di ricovero,fornire i dati relativi all’ospedale o alla clinica in cui si trova il malato/ infortunato. SPESE DI CURA a) spese ospedaliere e/o chirurgiche: contattare immediatamente la Centrale Operativa,in funzione 24 ore su 24,per richiedere la necessaria autorizzazione; b) spese sostenute per visite mediche e/o acquisto medicinali: conservare ed inviare entro 5 giorni a Mondial Assistance Italia S.p.A. - Servizio Liquidazione Danni - Via Ampère, 30 - 20131 Milano gli originali delle spese di cura sostenute,le diagnosi,le prescrizioni e, in caso di ricovero, la cartella clinica. Utilizzare, ove possibile, le prestazioni mutualistiche convenzionate con il Servizio Sanitario Nazionale. ANNULLAMENTO VIAGGIO In caso di annullamento avvisare immediatamente l’Agenzia di Viaggi dove è stato prenotato il viaggio e scrivere, entro 5 giorni, a Mondial Assistance Italia S.p.A. - Servizio Liquidazione Danni - Via Ampère, 30 - 20131 Milano, allegando la certificazione medica o di MESSICO 09 26-02-2010 9:29 Pagina 23 ricovero e l’indirizzo ove è reperibile la persona ammalata o infortunata, o altra documentazione relativa al motivo della rinuncia. Inviare inoltre, anche successivamente, copia del contratto di vendita rilasciato dall’agenzia di viaggi ai sensi del D.Lgs. n. 111 del 17.3.95, copia del programma di viaggio e relativo regolamento penali, copia dell’estratto conto di prenotazione e copia dell’estratto conto delle penali dovute per l’annullamento emessi dall’Organizzatore del viaggio, ricevuta del pagamento effettuato ed eventuali documenti di viaggio in originale (biglietti,voucher,visti,ecc.). In caso di interruzione del soggiorno per motivi previsti dalle condizioni contrattuali,la richiesta di rimborso per il pro-rata del soggiorno non usufruito dovrà essere inviata entro 5 giorni dal rientro, per iscritto, a Mondial Assistance Italia S.p.A. - Servizio Liquidazione Danni - Via Ampère,30 - 20131 Milano. Destinazione del Viaggio Italia Europa Mondo Spese di annullamento Fino al costo totale del viaggio Spese di cura (art.17) € 1.000 € 5.200 € 5.200 Bagaglio,furto,rapina, scippo,incendio,mancata riconsegna,e/o dannegg. € 500 € 500 € 500 Modalità di Stipulazione del Pacchetto Assicurativo Ciascun Cliente/Viaggiatore all’atto della prenotazione sarà tenuto ad effettuare il pagamento del premio assicurativo relativo al costo individuale del viaggio/soggiorno,così come determinato dalla seguente: Tabella premi individuali da aggiungere al costo del viaggio Costo del viaggio Premio (di cui imposte) Fino a E 800,00 € 16.00 € 1,87 Fino a E 1.500,00 € 30.00 € 3,50 Fino a E 2.000,00 € 40.00 € 4,67 Fino a E 2.500,00 € 50.00 € 5,83 Fino a E 3.000,00 € 60.00 € 7,00 Fino a E 3.500,00 € 70.00 € 8,17 Fino a E 4.500,00 € 90.00 € 10,50 Fino a E 5.500,00 € 110.00 € 12,84 Fino a E 6.000,00 € 130.00 € 15,17 Fino a E 10.000,00 € 200.00 € 23,34 Il premio assicurativo non è separabile dal costo individuale del viaggio, di cui è parte integrante e non è rimborsabile Per tutte le informazioni relative ad eventuali sinistri vi invitiamo a consultare il sito web www.ilmiosinistro.it Per richieste di rimborsi inviare comunicazioni e documentazione,esclusivamente a mezzo posta,a: MONDIAL ASSISTANCE ITALIA S.p.A. Servizio Liquidazione Danni Via Ampère, 30 - 20131 Milano SCHEDA TECNICA Organizzazione tecnica: NEO TOURS CRUISE CENTER di SO.S.INT. Srl titolare della licenza regione lazio decreto 690/88 NEO TOURS CRUISE CENTER di SO.S.INT Srl è coperta dalle ASSICURAZIONI GENERALI polizza N° 209455501 in osservanza alle disposizioni della C.C.V. Validità del programma: il presente catalogo è valido dal 01/04/2010 al 31/10/2010 Tutti i prezzi del presente catalogo sono espressi in euro Cambio applicato 1 dollaro usa = 0,74 euro PENALI DI CANCELLAZIONE • 10% della quota di partecipazione sino a 30 giorni di calendario prima della partenza. • 30% della quota di partecipazione da 29 a 18 giorni di calendario prima della partenza. • 50% della quota di partecipazione da 17 a 10 giorni di calendario prima della partenza. • 75% della quota di partecipazione da 9 giorni di calendario a 4 giorni lavorativi prima della partenza. • 100% della quota di partecipazione oltre tali termini. Per alcuni programmi quali CROCIERE, PACCHETTI ALASKA, PACCHETTI CANADA, OFFERTE SPECIALI, e NOLEGGIO CAMPER, le penali di cancellazione sono le seguenti: • 10% della quota di partecipazione sino a 60 giorni di calendario prima della partenza. • 30% della quota di partecipazione da 59 a 45 giorni di calendario prima della partenza. • 60% della quota di partecipazione da 44 a 30 giorni di calendario prima della partenza. • 100% della quota di partecipazione oltre tali termini. QUOTA GESTIONE PRATICA Adulti euro 35 • Child da 2 a 12 anni euro 25 • Infant da 0 a 2 anni gratis. La quota,non rimborsabile,include le spese di prenotazione e gestione della pratica. SPESE VARIAZIONE PRATICA euro 35. www.neotours.it i tuoi viaggi su misura Per una più tempestiva e sicura liquidazione del sinistro, si rende indispensabile la precisa indicazione delle coordinate bancarie dell'Assicurato al fine di poter predisporre il pagamento del risarcimento mediante bonifico. Seguire attentamente le istruzioni riportate sul Certificato di Assicurazione è fondamentale per una corretta e rapida liquidazione del danno. Per ogni richiesta di Assistenza contattare la Centrale Operativa al numero telefonico evidenziato sul Certificato di Assicurazione. Ai sensi del D.Lgs. n.196 del 30/6/2003 (c.d. Privacy) informiamo che i dati personali degli Assicurati verranno trattati esclusivamente per le finalità di questo specifico rapporto assicurativo.Titolare del trattamento è Mondial Assistance Italia S.p.A. Ai sensi dell’art.123 del D.Lgs.17/03/1995, n.175 ed in conformità con quanto disposto dalla circolare Isvap n.303 del 02/06/1997,Vi informiamo che eventuali reclami riguardanti il rapporto contrattuale o la gestione dei sinistri devono essere inoltrati per iscritto a: Mondial Assistance Italia S.p.A. - Servizio Qualità Via Ampère, 30 - 20131 Milano (Italia) Fax +39 02 26 624 008 - e-mail: [email protected] 23 MESSICO 09 26-02-2010 9:29 Pagina 24 CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO DI VENDITA DI PACCHETTI TURISTICI 3. NOZIONE DI PACCHETTO TURISTICO La nozione di pacchetto turistico è la seguente: “I pacchetti turistici hanno ad oggetto i viaggi,le vacanze ed i circuiti “tutto compreso”, risultanti dalla prefissata combinazione di almeno due degli elementi di seguito indicati, venduti od offerti in vendita ad un prezzo forfetario, e di durata superiore alle 24 ore ovvero estendentisi per un periodo di tempo comprendente almeno una notte: a) trasporto; b) alloggio; c) servizi turistici non accessori al trasporto o all’alloggio (omissis) .......che costituiscano parte significativa del “pacchetto turistico”(art.84 Cod.Cons.). Il consumatore ha diritto di ricevere copia del contratto di vendita di pacchetto turistico (ai sensi degli artt.85 e 86 Cod. Cons.), che è anche documento per accedere eventualmente al Fondo di Garanzia di cui all’art.20 delle presenti Condizioni Generali di Contratto. 4. PRENOTAZIONI La domanda di prenotazione dovrà essere redatta su apposito modulo contrattuale, se del caso elettronico, compilato in ogni sua parte e sottoscritto dal cliente,che ne riceverà copia. L’accettazione delle prenotazioni si intende perfezionata,con conseguente conclusione del contratto, solo nel momento in cui l’organizzatore invierà relativa conferma, anche a mezzo sistema telematico, al cliente presso l’agenzia di viaggi venditrice. Le indicazioni relative al pacchetto turistico non contenute nei documenti contrattuali, negli opuscoli ovvero in altri mezzi di comunicazione scritta, saranno fornite dall’organizzatore in regolare adempimento degli obblighi previsti a proprio carico dall’art. 87, comma 2 Cod. Cons. prima dell’inizio del viaggio. 5. PAGAMENTI La misura dell’acconto,fino ad un massimo del 25% del prezzo del pacchetto turistico,da versare all’atto della prenotazione ovvero all’atto della richiesta impegnativa e la data entro cui, prima della partenza, dovrà essere effettuato il saldo, risultano dal catalogo, dall’ opuscolo o da quanto altro. Il mancato pagamento delle somme di cui sopra alle date stabilite costituisce clausola risolutiva espressa tale da determinarne, da parte dell’agenzia intermediaria e/o dell’organizzatore la risoluzione di diritto. 6. PREZZO Il prezzo del pacchetto turistico è determinato nel contratto, con riferimento a quanto indicato in catalogo o programma fuori catalogo ed agli eventuali aggiornamenti degli stessi cataloghi o programmi fuori catalogo successivamente intervenuti.Esso potrà essere variato fino a 20 giorni precedenti la partenza e soltanto in conseguenza alle variazioni di: - costi di trasporto,incluso il costo del carburante; - diritti e tasse su alcune tipologie di servizi turistici quali imposte, tasse di atterraggio, di sbarco o di imbarco nei porti e negli aeroporti; - tassi di cambio applicati al pacchetto in questione. Per tali variazioni si farà riferimento alla scheda tecnica del catalogo. 7. MODIFICA O ANNULLAMENTO DEL PACCHETTO TURISTICO PRIMA DELLA PARTENZA Prima della partenza l'organizzatore o il venditore che abbia necessità di modificare in modo significativo uno o più elementi del contratto, ne dà immediato avviso in forma scritta al consumatore, indicando il tipo di modifica e la variazione del prezzo che ne consegue. Ove non accetti la proposta di modifica di cui al comma 1, il consumatore potrà esercitare alternativamente il diritto di riacquisire la somma già pagata o di godere dell’offerta di un pacchetto turistico sostituivo ai sensi del 2° e 3° comma dell’articolo 8. Il consumatore può esercitare i diritti sopra previsti anche quando l’annullamento dipenda dal mancato raggiungimento del numero minimo di partecipanti previsto nel Catalogo o nel Programma fuori catalogo, o da casi di forza maggiore e caso fortuito, 8. RECESSO DEL CONSUMATORE Il consumatore può recedere dal contratto, senza pagare penali,nelle seguenti ipotesi: - aumento del prezzo di cui al precedente art. 7 in misura eccedente il 10%; - modifica in modo significativo di uno o più elementi del contratto oggettivamente configurabili come fondamentali ai fini della fruizione del pacchetto turistico complessivamente considerato e proposta dall’organizzatore dopo la conclusione del contratto stesso ma prima della partenza e non accettata dal consumatore. Nei casi di cui sopra, il consumatore ha alternativamente diritto: - ad usufruire di un pacchetto turistico alternativo,senza supplemento di prezzo o con la restituzione dell'eccedenza di prezzo, qualora il secondo pacchetto turistico abbia valore inferiore al primo; - alla restituzione della sola parte di prezzo già corrisposta. Tale restituzione dovrà essere effettuata entro sette giorni lavorativi dal momento del ricevimento della richiesta di rimborso. Il consumatore dovrà dare comunicazione della propria decisione (di accettare la modifica o di recedere) entro e non oltre due giorni lavorativi dal momento in cui ha ricevuto l’avviso di aumento o di modifica.In difetto di espressa comunicazione entro il termine suddetto,la proposta formulata dall’organizzatore si intende accettata. Al consumatore che receda dal contratto prima della partenza al di fuori delle ipotesi elencate al primo comma, saranno addebitati – indipendentemente dal pagamento dell’acconto di cui all’art. 7 comma 1 – il costo individuale di gestione pratica, la penale nella misura indicata nella scheda tecnica del Catalogo o Programma fuori catalogo o viaggio su misura, l’eventuale corrispettivo di coperture assicurative già richieste al momento della conclusione del contratto o per altri servizi già resi. 9. MODIFICHE DOPO LA PARTENZA L’organizzatore,qualora dopo la partenza si trovi nell’impossibilità di fornire per qualsiasi ragione, tranne che per un fatto proprio del consumatore,una parte essenziale dei servizi contemplati in contratto,dovrà predisporre soluzioni alternative,senza supplementi di prezzo a carico del contraente e qualora le prestazioni fornite siano di valore inferiore rispetto a quelle previste,rimborsarlo in misura pari a tale differenza.Qualora non risulti possibile alcuna soluzione alternativa, ovvero la soluzione predisposta dall’organizzatore venga rifiutata dal consumatore per comprovati e giustificati motivi, l’organizzatore fornirà senza supplemento di prezzo, un mezzo di trasporto equivalente a quello originario previsto per il ritorno al luogo di partenza o al diverso luogo eventualmente pattuito,compatibilmente alle disponibilità di mezzi e posti,e lo rimborserà nella misura della differenza tra il costo delle prestazioni previste e quello delle prestazioni effettuate fino al momento del rientro anticipato. 10. SOSTITUZIONI Il consumatore rinunciatario può farsi sostituire da altra persona sempre che: a l’organizzatore ne sia informato per iscritto almeno 4 giorni lavorativi prima della data fissata per la partenza,ricevendo contestualmente comunicazione circa le ragioni della sostituzione e le generalità del cessionario; b il cessionario soddisfi tutte le condizioni per la fruizione del servizio (ex art.89 Cod.Cons.) ed in particolare i requisiti relativi al passaporto,ai visti,ai certificati sanitari; c. i servizi medesimi o altri servizi in sostituzione possano essere erogati a seguito della sostituzione; d.il sostituto rimborsi all’organizzatore tutte le spese aggiuntive sostenute per procedere alla sostituzione, nella misura che gli verrà quantificata prima della cessione. Il cedente ed il cessionario sono solidalmente responsabili per il pagamento del saldo del prezzo nonché degli importi di cui alla lettera d) del presente articolo.Le ulteriori modalità e condizioni di sostituzione sono indicate in scheda tecnica. 11. OBBLIGHI DEI CONSUMATORI Nel corso delle trattative e comunque prima della conclusione del contratto,ai cittadini italiani sono fornite per iscritto le informazioni di carattere generale - aggiornate alla data di stampa del catalogo - relative agli obblighi sanitari e alla documentazione necessaria per l’espatrio.I cittadini stranieri reperiranno le corrispondenti informazioni attraverso le loro rappresentanze diplomatiche presenti in Italia e/o i rispettivi canali informativi governativi ufficiali. In ogni caso i consumatori provvederanno, prima della partenza, a verificarne l’aggiornamento presso le competenti autorità (per i cittadini italiani le locali Questure ovvero il Ministero degli Affari Esteri tramite il sito www.viaggiaresicuri.it ovvero la Centrale Operativa Telefonica al numero 06.491115) adeguandovisi prima del viaggio. In assenza di tale verifica,nessuna responsabilità per la mancata partenza di uno o più consumatori potrà essere imputata al venditore o all’organizzatore.I consumatori dovranno informare il venditore e l’organizzatore della propria cittadinanza e, al momento della partenza, dovranno accertarsi definitivamente di essere muniti dei certificati di vaccinazione,del passaporto individuale e di ogni altro documento valido per tutti i Paesi toccati dall’itinerario, nonché dei visti di soggiorno, di transito e dei certificati sanitari che fossero eventualmente richiesti.Inoltre,al fine di valutare la situazione sanitaria e di sicurezza dei Paesi di destinazione e, dunque, l’utilizzabilità oggettiva dei servizi acquistati o da acquistare,il consumatore reperirà (facendo uso delle fonti informative indicati al comma 2) le informazioni ufficiali di carattere generale presso il Ministero Affari Esteri che indica espressamente se le destinazioni sono o meno assoggettate a formale sconsiglio. I consumatori dovranno inoltre attenersi all’osservanza della regole di normale prudenza e diligenza ed a quelle specifiche in vigore nei paesi destinazione del viaggio, a tutte le informazioni fornite loro dall’organizzatore, nonché ai regolamenti alle disposizioni amministrative o legislative relative al pacchetto turistico.I consumatori saranno chiamati a rispondere di tutti i danni che l’organizzatore e/o il venditore dovessero subire anche a causa del mancato rispetto degli obblighi sopra indicati. Il consumatore è tenuto a fornire all’organizzatore tutti i documenti, le informazioni e gli elementi in suo possesso utili per l’esercizio del diritto di surroga di quest’ultimo nei confronti dei terzi responsabili del danno ed è responsabile verso l’organizzatore del pregiudizio arrecato al diritto di surrogazione. Il consumatore comunicherà altresì per iscritto all’organizzatore,all’atto della prenotazione,le particolari richieste personali che potranno formare oggetto di accordi specifici sulle modalità del viaggio,sempre che ne risulti possibile l’attuazione.Il consumatore è sempre tenuto ad informare il Venditore e l’Organizzatore di eventuali sue esigenze o condizioni particolari (gravidanza, intolleranze alimentari, disabilità, ecc…) e a specificare esplicitamente la richiesta di relativi servizi personalizzati. 12. CLASSIFICAZIONE ALBERGHIERA La classificazione ufficiale delle strutture alberghiere viene fornita in catalogo od in altro materiale informativo soltanto in base alle espresse e formali indicazioni delle competenti autorità del paese in cui il servizio è erogato. In assenza di classificazioni ufficiali riconosciute dalle competenti Pubbliche Autorità dei Paesi anche membri della UE cui il servizio si riferisce, l’organizzatore si riserva la facoltà di fornire in catalogo o nel depliant una propria descrizione della struttura ricettiva,tale da permettere una valutazione e conseguente accettazione della stessa da parte del consumatore. 13. REGIME DI RESPONSABILITÀ L’organizzatore risponde dei danni arrecati al consumatore a motivo dell’inadempimento totale o parziale delle prestazioni contrattualmente dovute, sia che le stesse vengano effettuate da lui personalmente che da terzi fornitori dei servizi,a meno che provi che l’evento è derivato da fatto del consumatore (ivi comprese iniziative autonomamente assunte da quest’ultimo nel corso dell’esecuzione dei servizi turistici) o da circostanze estranee alla fornitura delle prestazioni previste in contratto,da caso fortuito,da forza maggiore,ovvero da circostanze che lo stesso organizzatore non poteva, secondo la diligenza professionale, ragionevolmente prevedere o risolvere. Il venditore presso il quale sia stata effettuata la prenotazione del pacchetto turistico non risponde in alcun caso delle obbligazioni nascenti dall’organizzazione del viaggio, ma è responsabile esclusivamente delle obbligazioni nascenti dalla sua qualità di intermediario e comunque nei limiti previsti per tale responsabilità dalle norme vigenti in materia. 14. LIMITI DEL RISARCIMENTO Il risarcimento dei danni non può essere in ogni caso superiore ai limiti indicati dagli artt.94 e 95 del Codice del Consumo. 15. OBBLIGO DI ASSISTENZA L’organizzatore è tenuto a prestare le misure di assistenza al consumatore imposte dal criterio di diligenza professionale esclusivamente in riferimento agli obblighi a proprio carico per disposizione di legge o di contratto. L’organizzatore ed il venditore sono esonerati dalle rispettive responsabilità (artt. 13 e 14 delle presenti Condizioni Generali), quando la mancata od inesatta esecuzione del contratto è imputabile al consumatore o è dipesa dal fatto di un terzo a carattere imprevedibile o inevitabile,ovvero è stata causata da un caso fortuito o di forza maggiore. 16. RECLAMI E DENUNCE Ogni mancanza nell’esecuzione del contratto deve essere contestata dal consumatore senza ritardo affinché l’organizzatore, il suo rappresentante locale o l’accompagnatore vi pongano tempestivamente rimedio. In caso contrario non potrà essere contestato l’inadempimento contrattuale. Il consumatore dovrà altresì – a pena di decadenza - sporgere reclamo mediante l’invio di una raccomandata,con avviso di ricevimento, all’organizzatore o al venditore, entro e non oltre dieci giorni lavorativi dalla data del rientro presso la località di partenza. 17. ASSICURAZIONE CONTRO LE SPESE DI ANNULLAMENTO E DI RIMPATRIO Fare riferimento alle pagine precedenti. 18. FONDO DI GARANZIA Il Fondo Nazionale di Garanzia (art.100 Cod.Cons.) istituito a tutela dei consumatori che siano in possesso di contratto, provvede alle seguenti esigenze in caso di insolvenza o di fallimento dichiarato del venditore o dell’organizzatore: a) rimborso del prezzo versato; b) rimpatrio nel caso di viaggi all’estero. Il fondo deve altresì fornire un’immediata disponibilità economica in caso di rientro forzato di turisti da Paesi extracomunitari in occasione di emergenze imputabili o meno al comportamento dell’organizzatore. Le modalità di intervento del Fondo sono stabilite col decreto del Presidente del Consiglio dei Ministri del 23/07/99,n.349. ADDENDUM CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO DI VENDITA DI SINGOLI SERVIZI TURISTICI A) DISPOSIZIONI NORMATIVE I contratti aventi ad oggetto l’offerta del solo servizio di trasporto, di soggiorno, ovvero di qualunque altro separato servizio turistico, non potendosi configurare come fattispecie negoziale di organizzazione di viaggio ovvero di pacchetto turistico, sono disciplinati dalle seguenti disposizioni della CCV: art. 1, n. 3 e n. 6; artt. da 17 a 23; artt. da 24 a 31, per quanto concerne le previsioni diverse da quelle relative al contratto di organizzazione nonché dalle altre pattuizioni specificamente riferite alla vendita del singolo servizio oggetto di contratto. B) CONDIZIONI DI CONTRATTO A tali contratti sono altresì applicabili le seguenti clausole delle condizioni generali di contratto di vendita di pacchetti turistici sopra riportate: art. 6 comma 1; art. 7 comma 2; art. 13; art. 18. L’applicazione di dette clausole non determina assolutamente la configurazione dei relativi contratti come fattispecie di pacchetto turistico.La terminologia delle citate clausole relativa al contratto di pacchetto turistico (organizzatore. Viaggio ecc.) va pertanto intesa con riferimento alle corrispondenti figure del contratto di vendita di singoli servizi turistici (venditore,soggiorno ecc.). COMUNICAZIONE OBBLIGATORIA Ai sensi dell’articolo 16 della legge 269/98:la legge italiana punisce con la pena della reclusione i reati inerenti alla prostituzione e alla pornografia minorile, anche se gli stessi sono commessi all'estero. PRIVACY Informativa ex art.13 D.L.196/2003 (protezione dati personali) - Il trattamento dei dati personali - il cui conferimento è necessario per la conclusione e l’esecuzione del contratto - è svolto, nel pieno rispetto del D. L. 196/2003, in forma cartacea e digitale. I dati saranno comunicati ai soli fornitori dei servizi compresi nel pacchetto turistico ed alle Compagnie di Assicurazione. Il cliente potrà in ogni momento esercitare i diritti ex art. 7 D.L.196/2003 contattando Neo Tours di S.O.Int.S.r.l. – Viale sacco e Vanzetti 54 - 00155 Roma - telefono +39 064066666 – e-mail:[email protected] Progetto grafico: studio Immagilinea Roma - www.immagili- 2. AUTORIZZAZIONI L’organizzatore ed il venditore del pacchetto turistico, cui il consumatore si rivolge, devono essere autorizzati all’esecuzione delle rispettive attività in base alla normativa amministrativa applicabile. relativi al pacchetto turistico acquistato.Per gli annullamenti diversi da quelli causati da forza maggiore,da caso fortuito e da mancato raggiungimento del numero minimo di partecipanti, nonché per quelli diversi dalla mancata accettazione da parte del consumatore del pacchetto turistico alternativo offerto,l’organizzatore che annulla,(Art.33 lett.E Cod.Cons.) restituirà al consumatore il doppio di quanto dallo stesso pagato e incassato dall’organizzatore, tramite l’agente di viaggio. La somma oggetto della restituzione non sarà mai superiore al doppio degli importi di cui il consumatore sarebbe in pari data debitore secondo quanto previsto dall’art. 8, 4° comma qualora fosse egli ad annullare. nea.it 1. FONTI LEGISLATIVE La vendita di pacchetti turistici, che abbiano ad oggetto servizi da fornire in territorio sia nazionale che estero,è disciplinata dalla L. 27/12/1977 n° 1084 di ratifica ed esecuzione della Convenzione Internazionale relativa al contratto di viaggio (CCV) firmata a Bruxelles il 23.4.1970 - in quanto applicabile - nonché dal Codice del Consumo e sue successive modificazioni.