Assistenza ai Clienti nella Coprensione del Rischio

Assistenza ai Clienti nella Coprensione del
Rischio
Global Risk Consultants (GRC) è il maggiore fornitore nel
mondo di soluzioni "unbundled" di controllo dei sinistri,
con una gamma completa di servizi che includono:
ingegneria di prevenzione antincendio, ingegneria per
caldaie e macchinari, ispezioni termografiche a infrarossi,
ispezioni di legge di caldaie e recipienti a pressione,
analisi dei rischi naturali, servizi diversificati, training nel
controllo dei sinistri e GRC Connect (database).
Da oltre 50 anni, GRC supera i parametri dei servizi di
controllo dei sinistri convenzionali, impegnandosi continuamente a fornire ai clienti soluzioni per
garantire la massima protezione possibile. Offriamo rapporti personalizzati e completi, che
permettono ai clienti di prendere decisioni aziendali informate e mirate. Grazie a uno staff di 400
persone in tutto il mondo, fra cui ingegneri e consulenti in gestione del rischio, siamo in grado di
soddisfare concretamente le vostre specifiche esigenze aziendali nell'ambito della gestione dei
rischi.
L'11 maggio 2010, GRC è stata acquisita da TÜV SÜD, un'organizzazione di collaudo, ispezione
e certificazione con sede a Monaco di Baviera, Germania. Con oltre 150 anni di esperienza
complessiva e una vasta rete globale, il know-how maturato dalle due aziende conferisce valore
aggiunto a servizi già ampiamente diversificati, per soddisfare le esigenze di clienti esistenti e
futuri.
1958 – Nasce Global Risk Consultants (GRC) per rispondere all'esigenza di fornire servizi
ingegneristici di prevenzione antincendio e guasto macchine alle compagnie di assicurazione
"captive" (dipendenti da un gruppo, vincolate). F. M. Reiss, il fondatore di American Risk
Management nello stato dell'Ohio, fu l'inventore del concetto "captive".
1985 – La divisione Infrared Practice viene creata per fornire servizi di termografia a infrarossi ai
clienti GRC in tutto il mondo. Le prestazioni offerte includevano termografia a infrarossi, ispezioni
a ultrasuoni e studi di identificazione visiva con un approccio standardizzato a livello globale
basato su tecnologia all'avanguardia.
1988 – L'azienda è ormai un'impresa di medie dimensioni sotto la direzione di F. M. Reiss, fino
alla cessione a Swiss Reinsurance Company.
1992 – Dai servizi di prevenzione dei sinistri a pacchetto (bundle) per le compagnie di
assicurazione "captive", GRC (a quel tempo American Risk Consultants) passa ai servizi
indipendenti "unbundled" a livello globale, meritando il riconoscimento di "Pioneer of the
Unbundled Loss Control Program".
1993 – Viene fondata ARISE, una sussidiaria dedicata ai servizi di controllo di legge.
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1998 - Il nome del segmento di consulenza perdita di controllo del business è stato ufficialmente
cambiato in globali consulenti di rischio , descrittivo della sua espansione ampiezza globale e la
presenza .
2001 – Nel mese di gennaio, con 200 dipendenti in 8 Paesi, i quadri dirigenti acquistano la quota
GRC appartenente a Swiss Reinsurance Company, permettendo l'ulteriore espansione dei servizi
di consulenza.
2010 – L'11 maggio GRC viene acquisita da TÜV SÜD, un'organizzazione di collaudo, ispezione
e certificazione con sede a Monaco di Baviera, Germania. Con oltre 150 anni di esperienza
complessiva e una vasta rete globale, il know-how maturato dalle due aziende conferisce valore
aggiunto a servizi già ampiamente diversificati, per soddisfare le esigenze di clienti esistenti e
futuri.
2012 – L'11 maggio, GRC nomina James J. Marsh quale nuovo Amministratore delegato e Chris
Heaton quale nuovo Presidente.
2013 – Ad aprile, la gamma di servizi GRC si arricchisce di una nuova risorsa di training sul
controllo dei sinistri, l'eLearning. La collezione eLearning consiste di corsi online basati su
computer. GRC introduce inoltre GRC Connect, un sistema potenziato di consultazione del
database, che aiuta i clienti a sfruttare il nostro database e reperire le informazioni di cui
necessitano.
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I nostri dirigenti
James J. Marsh
James J. Marsh è l'Amministratore delegato di Global Risk
Consultants (GRC). Dirige tutti i servizi finanziari, operativi, di
formazione e di consulenza della rete globale GRC.
Prima di unirsi a Global Risk Consultants, Mr. Marsh è stato un
dirigente per consulenze ai clienti presso una delle principali
aziende di brokeraggio assicurativo a livello globale, dove era
responsabile della gestione degli account per i servizi di
consulenza, della leadership per i progetti di consulenza e dello
sviluppo delle relazioni di consulenza con i clienti. Ha anche
rivestito il ruolo di manager del servizio clienti per account
multinazionali di assicurazioni di beni patrimoniali e di
consulente di gestione per il mercato dei rischi altamente protetti
presso due compagnie di assicurazione di beni patrimoniali di
livello globale.
Nella sua carriera, ha diretto professionisti della gestione dei rischi con specializzazione nelle consulenze
ambientali, dei rischi e dell'operational consulting, ha sviluppato un modello di valutazione dei rischi per la
mappatura olistica dei rischi e ha rivestito il ruolo di istruttore aggiunto presso un istituto di formazione
aziendale.
Ha conseguito una laurea in Ingegneria chimica presso la Rutgers University e un Master in Gestione
aziendale presso lo Stevens Institute of Technology.
Chris Heaton
In qualità di Presidente di Global Risk Consultants (GRC), Chris
Heaton è responsabile di tutti gli aspetti operativi della rete
globale. Ha maturato una vasta esperienza nei campi delle
operazioni, amministrazione, sviluppo prodotti, progettazione di
requisiti di sistema, pianificazione strategica e budget.
Vanta una vasta esperienza e formazione nell'ambito
dell'esposizione alle catastrofi naturali (tempeste, inondazioni,
ecc.). Ha condotto numerose valutazioni specialistiche in loco
mirate a definire e quantificare i livelli di esposizione NATCAT,
sia su base individuale che su base aggregata.
Prima di unirsi a Global Risk Consultants, ha operato nel settore
assicurativo dei rischi altamente protetti come manager e
consulente sul campo. Ha condotto, gestito e coordinato attività di prevenzione sinistri e consulenze
ingegneristiche, producendo rapporti su singole località, rapporti informativi e riepiloghi sugli account per
svariati clienti e utenti finali.
Ha conseguito due lauree presso la Texas Tech University: in Ingegneria civile e in Architettura.
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