barbara bonaventura
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BARBARA BONAVENTURA Indirizzo: Tel. +39 347 9931349 E-mail [email protected] Profilo linkedin http://www.linkedin.com/in/barbarabonaventura Informazioni personali Istruzione Premi Attività e cariche associative Data di nascita: 29/01/1974 Luogo di nascita: Montebelluna - Italia 1999 Laurea Psicologia – indirizzo demoscopia e opinioni Università di Padova con votazione 110/110 e lode In Italia uno dei primi lavori di ricerca scientifica sulla Computer Mediated Communication - CMC. 2009 – SMAU Miglior relatore anno 2009 Designata miglior relatore per contenuti e presenze per l’intero roadshow 2009 – DONNAèWEB Vincitrice con il progetto di formazione e informazione 2010 trends per la categoria WebMarketing Dal 2005 - Vice presidente AICEL – Associazione italiana commercio elettronico Dal 2010 - Board Geek Girl Dinners Nord Est Dal 2012 – Membro del comitato scientifico di Nord-est Digitale Attività di docenza in aula Corsi vari tenuti in master, convegni e percorsi di formazione organizzati tra gli altri da: Università di Venezia Ca’ Foscari, Università di Padova, Smau, Università IUAV di Venezia, Centro Produttività Veneto, CNA, Ascom, Confindustria, Hfarm. 2002 Viral marketing: ovvero conquistare la fiducia degli utenti Perche’ i siti web non servono a niente? Il nuovo Marketing dopo il Cluetrain 2003 Web marketing: il web come strumento di business 2004 2005 2006 2007 2008 Sviluppo strategico dell'internet marketing Utenti e clienti: modelli di usufruizione di Internet Progettare visibilità web Profilazione e segmentazione dell'utenza E - marketing relazionale Piano di Internet Marketing L'e-commerce come strumento per le aziende italiane E-Marketing Relazionale: creare e mantenere una relazione di fiducia con l'utenza e la clientela Web writing Acquisire visite e vendite attraverso i motori di ricerca Il marketing di domani. Nuovi paradigmi per creare clienti e consumatori Customer Capital. Ovvero solo il marketing che funziona Perché essere bravi non basta? Nuove strategie per creare clienti soddisfatti Come conquistare nuovi clienti Strumenti di marketing alternativo a servizio degli operatori turistici Da utenti a clienti:come costruire la propria reputazione per vendere attraverso Internet Il nuovo web marketing per il turismo strumenti e strategie d'avanguardia per catturare nuovi clienti 2009 2010 2011 2012 Esperienze di lavoro E-marketing relazionale: strumenti di vendita per l'operatore turistico Internet Marketing Trends 2009: il marketing on-line che funziona E-commerce: sostenere e sviluppare il futuro delle PMI italiane Perché compriamo o non compriamo via web? Gli elementi maggiormente impattanti sulla propensione all’acquisto online 2010 marketing trends: opportunità emergenti ed errori da evitare Perché compriamo o non compriamo via web? Gli elementi maggiormente impattanti sulla propensione all’acquisto online Facebook amico o nemico del Business? Liberiamo il Virus: come diffondere le idee attraverso Internet Strategie e tecniche per vendere on-line 2011 marketing trends - Come costruire il successo nel nuovo mercato globale Strumenti e strategie per vendere on-line. Come far ottenere vendite e credibilità ai propri negozi e-commerce Chi non cambia muore. Le nuove regole del business al tempo dei social media Maneggiare con cautela. Come i Social Media possono lanciare o affossare il business Stanno parlando di Voi. Come tutelare la propria reputazione on-line Mai mollare: nuove strategie di marketing per lanciare l’impresa e vincere la crisi Twitter, facebook e social commerce: quando il business diventa social Imprese femminili alla conquista del web Marketing e vendite al tempo della crisi: come facebook e l’e-commerce possono supportare il tuo business Strumenti e strategie per vendere on-line. Come far ottenere vendite e credibilità ai propri negozi e-commerce Chi non cambia muore. Le nuove regole del business al tempo dei social media Maneggiare con cautela. Come i Social Media possono lanciare o affossare il business Stanno parlando di Voi. Come tutelare la propria reputazione on-line Il marketing e la rete. Come sviluppare il proprio business attraverso e-commerce e social network Dal 04/2004 - Oggi Mentis srl Padova Settore: Servizi Mansione: Direzione Marketing Descrizione del lavoro: Sono responsabile del coordinamento delle consulenze di marketing tradizionale e web che Mentis offre ai propri clienti supervisionando le attività e organizzando staff di consulenti interni o esterni. Inoltre, seguo direttamente le consulenze per alcuni dei key client strategici, tra questi: GE Appliances EMEA, AICEL – Associazione Italiana Commercio Elettronico, AULSS 15 Alta Padovana, Ca’ Foscari IDEAS, BCC Banca Padovana. Dal 10/2002 al 04/2004 Edizeta srl Venezia Settore: Editoria Mansione: Responsabile Internet Marketing Descrizione del lavoro: Mi sono occupata dell'internet marketing dei siti relativi alle testate della casa editrice. Il lavoro si esplica dalle tradizionali forme di attività di marketing (analisi mercato, concorrenza, posizionamento. etc.) all'utilizzo di nuove metodologie e strategie maggiormente legate al contesto internet. Dal 10/2001 al 10/2002 Trivenet S.p.A. Cittadella (Padova) Settore: Telecomunicazioni Mansione: Responsabile Marketing e Comunicazione Descrizione lavoro: Ricadevano nei miei compiti: - l’elaborazione delle Strategie di Marketing dell’azienda (analisi mercato, clientela e concorrenza, definizione dell’immagine dell’azienda, suo posizionamento, posizionamento delle linee di prodotti etc.); - il monitoraggio continuo del Mercato per l’individuazione di nuove Opportunità allo scopo di proporre nuovi prodotti e soluzioni per rendere sempre attuale e competitiva la gamma dell’offerta - la creazione delle offerte commerciali in collaborazione con il reparto commerciale. - l’elaborazione di reportistica su Mercato/Concorrenza/Clientela per il reparto commerciale. Era inoltre di mia responsabilità la gestione della Comunicazione interna ed esterna (elaborazione campagne pubblicitarie, gestione rapporti con quotidiani e stampa specializzata, etc.) e l’organizzazione di eventi e fiere. Dal 10/2001 – oggi IWA Italia (International Webmasters Association) Settore: Formazione e Certificazione Mansione: Formatore frontale e Docente e-learning Marketing Descrizione lavoro: Tengo periodicamente una serie di corsi e seminari attinenti all’Internet Marketing per professionisti del web. Dal 10/2000 al 10/2001 Trivenet S.p.A. Camposampiero (Padova) Settore: Telecomunicazioni Mansione: Esperta in Internet Marketing Descrizione lavoro: Mi sono occupata di Internet e Web Marketing a tutto tondo: Mi sono occupata di Internet e Web Marketing a tutto tondo: analisi di marketing tradizionali (analisi del mercato, analisi della concorrenza, analisi del posizionamento, analisi del target ...) per lo sviluppo del progetto del sito web;gestione del ranking nei motori di ricerca dei siti creati dall'azienda; gestione delle statistiche dei siti creati dell'azienda, interpretazione delle stesse e stesura di report per i clienti; gestione dei rapporti coi clienti circa le attività di mia competenza. 3/2000 - 7/2001 ESU - Ente per il diritto allo studio Università Ca Foscari Venezia Settore: Amministrazione pubblica Mansione: Ricercatrice Descrizione lavoro: Creato ex novo e standardizzato statisticamente un test psicoattitudinale da usare nelle attività del centro. 12/1999 – 06/2001 CEPU Treviso Settore: Scuola/istruzione Mansione: Insegnante e Tutor Descrizione lavoro: Svolto attività di insegnante e responsabile tesi in ambiti psicologici, sociologici e statistici