Curriculum vitae

Curriculum vitae
INFORMAZIONI PERSONALI
Roberta Ercolessi
Viale Trento 147, 61121 Pesaro (Italia)
0039. 339. 7279421
[email protected]
Sesso Femminile | Data di nascita 27 MAR. 68 | Nazionalità Italiana
ESPERIENZA
PROFESSIONALE
7 GEN. 16–alla data attuale
Consulente
AMAT
Piazza Cavour 23, 60121 Ancona (Italia)
Gestione delle attività teatrali ordinarie e straordinarie, supporto tecnico e organizzativo delle
biglietterie dei teatri, rapporti con la SIAE, promozione degli eventi
Attività o settore Attività teatrali
1 GEN. 08–31 DIC. 15
Consulente
Associazione Marchigiana Attività Teatrali
Piazza Cavour 23, 60121 Ancona (Italia)
www.amatmarche.net
Collaborazione per consentire alla struttura Amat di gestire all'interno della convenzione con
l'Assessorato alla cultura del Comune di Pesaro, la segreteria organizzativa dei teatri di Pesaro, la
gestione ordinaria delle cattività teatrali, il supporto organizzativo nelle attività straordinarie, il supporto
tecnico - organizzativo della biglietteria dei teatri, il supporto alla campagna promozionale degli eventi.
Attività o settore Attività Teatrali
FEB. 07–APR. 07
Segretaria di redazione per la rivista "Il Golfo Mistico"
Associazione Culturale "Golfo Mistico" ; Orchestra Sinfonica Rossini
Associazione Culturale "Golfo Mistico" - Via Gargattoli 5 61121 Pesaro; Orchestra Sinfonica Rossini Largo Aldo Moro 61121 Pesaro, Pesaro (Italia)
Gestione rapporti con giornalisti, artisti intervistati e redazione
Attività o settore Informazione - Cultura
NOV. 06–APR. 07
Addetta ai Servizi Informazione e Promozione per l'Associazione Marchigiana
Attività Teatrali
A.M.A.T.
Corso Mazzini 99, 60121 Ancona (Italia)
Relazione con la clientela e il pubblico
Attività o settore Cultura
DIC. 05–DIC. 05
Contratto di collaborazione a progetto
Comune di Pesaro
Piazza del Popolo 1, 61121 Pesaro (Italia)
Collaborazione con il Servizio Teatri nello svolgimento dei programmi per la gestione e la
riorganizzazione delle attività di biglietteria e di promozione del pubblico
Attività o settore Cultura
9/6/16
© Unione europea, 2002-2015 | http://europass.cedefop.europa.eu
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Curriculum vitae
89–98
Roberta Ercolessi
Hostess in numerosi congressi, convegni e fiere
Scavolini Cucine, Pesaro Fiere, Fastiggi Arredamenti, SAMP, Pesaro (Italia)
Problem solving, accoglienza
2 GEN. 94–31 DIC. 13
Co-Responsabile Servizi Informazione e Biglietteria per i Teatri Comunali
Cooperativa Skenè
Via Negrelli 51, 61122 Pesaro (Italia)
Gestione cassa, gestione rapporti S.I.A.E., gestione rapporti A.M.A.T., relazione con la clientela e il
pubblico (Stagione di Prosa; Teatrilandia, Evento Suono, Pesaro Spring Festival; Stagione
Concertistica; Stagione Sinfonica, Festival Nazionale d'Arte Drammatica; Mostra Internazionale del
Nuovo Cinema)
Attività o settore Cultura
90–93
Maschera al Teatro Rossini
Comune di Pesaro
Piazza del Popolo 1, 61121 Pesaro (Italia)
Rapporti con il pubblico
Attività o settore Cultura
92–07
Collaboratrice ai Servizi Informazione e Biglietteria
Fondazione Rossini Opera Festival
Via Rossini 24, 61121 Pesaro (Italia)
Gestione di cassa, delle telefonate e delle prenotazioni, vendita biglietti, rapporti con la clientela (privati
e agenzie) e con il pubblico
Attività o settore Cultura
89–91
Addetta alla vendita di programmi di sala
Rossini Opera Festival
Via Rossini 24, 61121 Pesaro (Italia)
Gestione di cassa, rapporto con la clientela
Attività o settore Cultura
89–91
Responsabile di reception
Albergo Abbazia
Viale Trento 147, 61121 Pesaro (Italia)
Accoglienza clienti, problem solving, gestione di cassa
Attività o settore Turismo
ISTRUZIONE E FORMAZIONE
SET. 81–LUG. 86
Maturità Scientifica
Diploma di Scuola
Secondaria
Superiore
Liceo Scientifico Statale "G. Marconi"
Via Nanterre 10, 61122 Pesaro (Italia)
Espressione Italiana, matematica, scienze, lingue straniere (Inglese, Francese)
MAR. 03–APR. 03
9/6/16
Attestato di frequenza
© Unione europea, 2002-2015 | http://europass.cedefop.europa.eu
ISCED 4
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Roberta Ercolessi
Cape Studies - Città del Capo Sud Africa, Città del Capo (Sud Africa)
Lingua Inglese
04–05
Attestato di frequenza
Università dell'Età Libera
Via Nanterre 1, 61122 Pesaro (Italia)
Lingua Inglese; lingua Spagnola
COMPETENZE PERSONALI
Lingua madre
Italiano
Altre lingue
Inglese
Francese
COMPRENSIONE
PARLATO
PRODUZIONE SCRITTA
Ascolto
Lettura
Interazione
Produzione orale
B2
B2
B2
B2
B2
B1
B1
B1
B1
A2
Livelli: A1 e A2: Utente base - B1 e B2: Utente autonomo - C1 e C2: Utente avanzato
Quadro Comune Europeo di Riferimento delle Lingue
Competenze comunicative
Competenze organizzative e
gestionali
Competenze professionali
Capacità di lavorare in gruppo maturata in molteplici situazioni in cui è indispensabile la collaborazione
tra diverse figure e con modalità orarie varie (fine settimana, festività)
Capacità di lavorare in situazioni di stress, legate soprattutto al rapporto con il pubblico e alle
scadenze fiscali delle attività
Attestato di Idoneità per addetto Nucleo Gestione Emergenza e Primo Soccorso
Competenza digitale
AUTOVALUTAZIONE
Elaborazione
delle
informazioni
Comunicazione
Creazione di
Contenuti
Sicurezza
Risoluzione di
problemi
Utente autonomo
Utente avanzato
Utente base
Utente avanzato
Utente autonomo
Competenze digitali - Scheda per l'autovalutazione
Conoscenza degli applicativi Microsoft e del pacchetto Office, in particolare Excel e
AccessConoscenze approfondite dei sistemi di biglietteria RSH e CHARTA. Conoscenza di Internet,
dei software di gestione di posta elettronica
Altre competenze
Fotografia, disegno, ceramica
ULTERIORI INFORMAZIONI
Hobby: viaggiare, musica, teatro, cinema, cucina
9/6/16
© Unione europea, 2002-2015 | http://europass.cedefop.europa.eu
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