Manuale di installazione del Wireless-N Router

Transcript

Manuale di installazione
del Wireless-N Router
NETGEAR, Inc.
350 East Plumeria Drive
San Jose, CA 95134 USA
maggio 2008
208-10272-01
v1.0
©2008 di NETGEAR, Inc. Tutti i diritti riservati.
Marchi commerciali
NETGEAR e il logo NETGEAR sono marchi di fabbrica di NETGEAR. Inc. Microsoft, Windows e Windows NT sono
marchi registrati di Microsoft Corporation. Wi-Fi Protected Setup è un marchio di fabbrica di Wi-Fi Alliance. Altri nomi
di prodotti e marche sono marchi registrati o marchi commerciali dei rispettivi proprietari.
Dichiarazione di condizioni
Nell'interesse di migliorarne il design interno, la funzionalità operativa e/o l'affidabilità, NETGEAR si riserva il diritto di
apportare modifiche ai prodotti descritti nel presente documento senza alcun preavviso.
NETGEAR declina ogni responsabilità durante l'utilizzo o l'applicazione dei prodotti o degli schemi circuitali qui
descritti.
L'apparato si collegherà automaticamente alla sua accensione, in fase di non utilizzo con abbonamento broadband della
tipologia "a consumo", si consiglia di scollegare il router dalla presa DSL, Netgear non risponderà di eventuali addebiti
per connessioni indesiderate.
ii
Sommario
Manuale di installazione del Wireless-N Router
Introduzione al router wireless ............................................................................................. 1
Disimballaggio del router ................................................................................................... 1
Funzionalità hardware ....................................................................................................... 3
Pannello anteriore ....................................................................................................... 3
Pannello posteriore ..................................................................................................... 5
Etichetta del router ...................................................................................................... 6
Posizionamento del router wireless ................................................................................... 6
Aggiornamento del firmware del router ............................................................................. 7
Configurazione della sicurezza wireless ............................................................................ 7
Installazione di router wireless .......................................................................................... 7
Installazione del router mediante Smart Wizard ................................................................. 9
Utilizzo della procedura Smart Wizard .............................................................................. 9
Accesso al router dopo l'installazione .............................................................................. 10
Installazione manuale del router ........................................................................................ 11
Connessione del router wireless ..................................................................................... 12
Verifica della connessione ............................................................................................... 15
Configurazione del router per l'accesso a Internet .......................................................... 16
Configurazione della rete wireless ..................................................................................... 21
Impostazioni wireless ...................................................................................................... 21
Impostazione manuale dell'SSID e della protezione wireless ................................... 21
Utilizzo della tecnologia Push 'N' Connect (WPS) per configurare la rete wireless ... 23
Verifica della connettività wireless di base ...................................................................... 26
Risoluzione di problemi ...................................................................................................... 29
Lista di controllo per l'installazione di base ...................................................................... 29
Verifica delle funzioni principali del router ....................................................................... 30
Problemi di login .............................................................................................................. 32
iii
Verifica della connessione ai servizi Internet ................................................................... 33
Ottenere un indirizzo IP Internet ...................................................................................... 33
Risoluzione di problemi relativi a PPPoE .................................................................. 34
Risoluzione di problemi relativi alla navigazione in Internet ...................................... 35
Risoluzione di problemi avanzata mediante l'utilità ping ................................................. 35
Verifica del percorso dal computer al router .............................................................. 35
Verifica del percorso dal computer a Internet ............................................................ 36
Specifiche tecniche.............................................................................................................. 37
Impostazioni di configurazione predefinite ...................................................................... 37
Ripristino di configurazione e password predefinite ........................................................ 39
Documenti correlati ............................................................................................................. 41
Registrazione e certificazioni .............................................................................................. 43
iv
Introduzione al router wireless
Complimenti per avere acquistato un router wireless ad alta velocità NETGEAR®, Wireless-N
Router Model WNR2000.
Prima di iniziare l'installazione del router, controllare il contenuto della confezione (consultare
“Disimballaggio del router” a pagina 1). È importante acquisire familiarità con i pannelli anteriore
e posteriore del router (soprattutto i LED di stato) e con le informazioni incluse sull'etichetta del
router (consultare “Funzionalità hardware” a pagina 3). Quindi, consultare la sezione
“Posizionamento del router wireless” a pagina 6 per accertarsi di scegliere la posizione ideale in
cui installare il router.
Disimballaggio del router
La confezione del prodotto deve contenere i seguenti elementi:
•
Il Wireless-N Router
•
Un supporto a scatto per il router wireless
•
Un alimentatore CA (variabile a seconda dell'area geografica)
•
Un cavo Ethernet giallo
•
Il CD-Rom, che include:
–
L'installazione guidata Smart Wizard (Autorun.exe)
–
Una versione in PDF di questo manuale
–
Un link al Manuale utente online
Un link al Manuale utente online si trova anche sull'interfaccia del router
quando il router è installato. Fare clic su Documentation (Documentazione)
dal menu principale.
–
•
Un link al Manuale utente online si trova anche sull'interfaccia del router quando il router
è installato.
Schede informazioni di assistenza e garanzia
In caso di componenti errati, mancanti o danneggiati, contattare il rivenditore NETGEAR.
Conservare la confezione, incluso il materiale di imballaggio originale, in caso sia necessario
spedire il prodotto perché sia riparato.
1
Preparazione all'installazione del router:
1. Rimuovere la pellicola protettiva che ricopre entrambi i lati del router (consultare Figura 1).
Figura 1
2. Allestire il router wireless inserendo le linguette del supporto (incluso nella confezione) nelle
fessure della base del router, come indicato nella Figura 2. Quindi, rimuovere la pellicola
protettiva che ricopre il pannello del LED di stato del router.
Figura 2
3. Posizionare il router in un'area appropriata (vicino a una presa di corrente CA e accessibile ai
cavi Ethernet dei computer cablati).
Per garantire una dispersione del calore adeguata e la stabilità del router,
è importante collegare il supporto e allestire il router in posizione
verticale.
2
Funzionalità hardware
Prima di installare e connettere il router, è importante acquisire familiarità con i pannelli anteriore
e posteriore del router (soprattutto i LED del pannello anteriore).
Pannello anteriore
Il pannello anteriore del router, illustrato in Figura 3, contiene LED di stato. Per ulteriori
informazioni sui LED di stato, consultare “Verifica della connessione” a pagina 15 e “Verifica
delle funzioni principali del router” a pagina 30.
1
2
3
4
5
Figura 3
3
I LED di stato consentono di verificare diverse condizioni del dispositivo. La Tabella 1 descrive le
funzioni dei LED.
Tabella 1. Descrizione LED di stato
Simbolo
Attività del LED
Descrizione
Giallo senza
intermittenza
Il router sta eseguendo l'autoverifica di accensione.
Verde senza
intermittenza
Il router è collegato all'alimentazione e pronto per l'uso.
1. Alimentazione Intermittenza veloce È in corso un aggiornamento del software.
(verde)
2. Internet
3. Wireless
4. LAN
(porte 1-4)
5. Push 'N'
Connect
4
Intermittenza lenta
(verde)
Si è verificato un problema con il software del router wireless.
Spento
Il router non riceve corrente elettrica.
Giallo senza
intermittenza
Nessun indirizzo IP ricevuto.
Verde senza
intermittenza
Il router wireless ha ottenuto un indirizzo Internet.
Lampeggiante
(verde)
I dati sono trasmessi tramite Internet.
Spento
Nessun cavo Ethernet è collegato al modem.
Blu senza
intermittenza
L'interfaccia wireless è abilitata.
Lampeggiante (blu)
I dati sono trasmessi tramite la rete wireless.
Spento
L'interfaccia wireless è disattivata.
Verde senza
intermittenza
La porta locale è collegata con un dispositivo a 100 Mbps.
Lampeggiante
(verde)
Si stanno trasmettendo dati a 100 Mbps.
Giallo senza
intermittenza
La porta locale è collegata con un dispositivo a 10 Mbps.
Lampeggiante
(giallo)
Si stanno trasmettendo dati a 10 Mbps.
Spento
Nessun collegamento rilevato per questa porta.
Verde senza
intermittenza
Indica una connessione (WPS) a un dispositivo dotato di funzionalità
WPS.
Lampeggiante
(verde)
Un dispositivo WPA può essere associato al router in meno di 2 minuti.
Spento
Non esiste nessuna connessione WPS.
Pannello posteriore
Il pannello posteriore del router, illustrato in Figura 4, contiene le connessioni delle porte.
1
2
3
4
5
Figura 4
Dall'alto al basso, il pannello posteriore presenta i seguenti elementi:
1. Tasto di ripristino impostazioni predefinite. Premere per circa 5 secondi per ripristinare le
impostazione predefinite del router.
2. Quattro porte Ethernet LAN da 10/100 Mbps per collegare il router ai computer locali.
3. Porta Ethernet WAN/Internet per collegare il router al modem via cavo o DSL.
4. Interruttore di alimentazione.
5. Presa per l'adattatore di alimentazione CA.
5
Etichetta del router
L'etichetta nella parte inferiore del router wireless indica l'indirizzo MAC del router, il numero di
serie, il PIN di sicurezza e i dati di accesso predefiniti.
I colori delle porte sul router servono a distinguere la porta Internet dalle quattro porte che
collegano i computer cablati della rete LAN (Local Area Network).
Figura 5
Posizionamento del router wireless
Il router wireless consente di accedere alla rete da qualsiasi punto all'interno del campo operativo
della rete wireless. Tuttavia, la distanza o il campo operativo della connessione wireless può
variare notevolmente in base al posizionamento del router. Ad esempio, il campo operativo può
essere limitato dallo spessore e dal numero delle pareti che il segnale deve attraversare. Per
ottenere i risultati migliori, posizionare il router:
•
In prossimità del centro dell'area in cui operano i computer e altri dispositivi, possibilmente
nella linea di visione dei dispositivi wireless.
•
Vicino a una presa di corrente CA e accessibile ai cavi Ethernet dei computer cablati.
•
In una posizione elevata, come uno scaffale alto, per ridurre al minimo il numero di pareti e
soffitti tra il router wireless e gli altri dispositivi.
•
Lontano da dispositivi elettrici che potrebbero causare interferenze, quali ventilatori da parete,
sistemi di allarme, microonde o basi di telefoni cordless.
•
Lontano da grandi superfici di metallo, quali porte metalliche o montanti in alluminio. Vaste
superfici di altri materiali, quali vetro, pareti isolanti, acquari, specchi, mattoni e cemento,
possono ridurre il segnale wireless.
Il mancato rispetto di queste linee guida può causare un degrado significativo delle
prestazioni o l'impossibilità di stabilire una connessione wireless a Internet.
6
Aggiornamento del firmware del router
NETGEAR migliora costantemente l'operabilità e le funzioni incluse nel router. Per consentire agli
utenti di ricevere le funzioni migliori e più aggiornate del router, NETGEAR offre diversi metodi
di aggiornamento del prodotto.
•
La procedura guidata Smart Wizard consente di cercare e installare gli aggiornamenti durante
il processo di installazione (consultare “Utilizzo della procedura Smart Wizard” a pagina 9).
•
Il router include una funzione di aggiornamento che consente di cercare e installare
aggiornamenti. È necessario aver eseguito il login al router per utilizzare questa funzione
(consultare “Configurazione del router per l'accesso a Internet” a pagina 16, o il Manuale
utente online).
Configurazione della sicurezza wireless
Per consentire agli utenti di selezionare la protezione più adatta alla rete, NETGEAR offre diversi
metodi per configurare la sicurezza:
•
La procedura Smart Wizard offre all'utente una guida nella configurazione della sicurezza
durante la configurazione iniziale (consultare “Utilizzo della procedura Smart Wizard” a
pagina 9).
•
Se si dispone di un dispositivo (notebook, adattatore o altro) che supporta la protezione WPS
(Wi-Fi Protected Setup), è possibile attivare la protezione WPS (consultare “Utilizzo della
tecnologia Push 'N' Connect (WPS) per configurare la rete wireless” a pagina 23).
•
La schermata Wireless Settings (Impostazioni wireless) consente di impostare le connessioni
di rete wireless e di selezionare le opzioni di sicurezza ottimali e appropriate per la rete e il
router (consultare “Impostazione manuale dell'SSID e della protezione wireless” a pagina 21).
Installazione di router wireless
Per assistere l'utente nell'installazione del router e consentire un rapido accesso a Internet, il CD
contiene la procedura di installazione guidata Smart Wizard™. La procedura di installazione
guidata assiste l'utente nei processi di connessione di router, modem e PC, configurazione delle
7
impostazioni wireless e attivazione della protezione wireless per la rete. Al termine della
procedura, sarà possibile accedere a Internet.
NETGEAR non consiglia o supporta l'aggiunta di un router NETGEAR a un altro
router o la sostituzione di un gateway con un router NETGEAR.
Se si utilizza un sistema Macintosh o Linux, è necessario seguire il metodo di
installazione manuale (consultare “Installazione manuale del router” a pagina 11).
È possibile installare il router wireless usando uno dei seguenti due metodi:
• Installazione con Smart Wizard: la procedura di installazione guidata Smart Wizard è
disponibile nel CD. Consultare “Installazione del router mediante Smart Wizard” a pagina 9
per maggiori informazioni sull'utilizzo della procedura di installazione Smart Wizard.
–
Questa è l'opzione più semplice. Smart Wizard assiste l'utente nel processo di
installazione, eseguendo automaticamente diverse operazioni e verificando che le varie
fasi siano eseguite in modo corretto.
–
Smart Wizard richiede un PC con Microsoft Windows.
Prima di eseguire la procedura di installazione guidata Smart Wizard su un
PC aziendale per allestire un router domestico, consultare il personale di
assistenza di rete aziendale. Le impostazioni delle rete aziendali o il
software client delle reti VPN (Virtual Private Network) potrebbero non
corrispondere con le impostazioni predefinite di un router domestico. In
caso di dubbi su possibili conflitti, utilizzare un computer diverso.
•
Installazione manuale: Se non si può o non si desidera utilizzare la procedura di installazione
guidata Smart Wizard, consultare “Installazione manuale del router” a pagina 11. Selezionare
questa opzione, ad esempio, se ci si connette a un Mac, si utilizza un sistema operativo Linux
o si possiedono elevate competenze tecniche. Se si sceglie di installare il router manualmente,
per ottenere i risultati migliori attenersi al seguente ordine:
1. Installare e connettere il router wireless alla rete (consultare “Connessione del router
wireless” a pagina 12).
2. Configurare il router wireless per l'accesso a Internet (consultare “Configurazione del
router per l'accesso a Internet” a pagina 16).
3. Configurare la rete wireless e selezionare le impostazioni di sicurezza wireless per
proteggere la rete (consultare “Configurazione della rete wireless” a pagina 21).
8
Installazione del router
mediante Smart Wizard
Il completamento della procedura di installazione Smart Wizard richiederà circa 15 minuti. Prima
di usare Smart Wizard per configurare il router, assicurarsi di:
•
Utilizzare un PC con Windows Vista, Windows 2000 o Windows XP con Service Pack 2 e con
una connessione Ethernet cablata, non una connessione wireless.
•
Disporre di un servizio di connessione a Internet mediante un provider di servizi Internet (ISP).
•
Disporre delle informazioni di configurazione fornite dall'ISP.
Utilizzo della procedura Smart Wizard
La procedura guidata Smart Wizard NETGEAR consente di connettere router, modem e PC.
Consente inoltre di configurare le impostazioni wireless e attivare la sicurezza wireless per la rete.
Smart Wizard assiste l'utente nel processo di installazione, eseguendo automaticamente diverse
operazioni. Per ogni fase dell'installazione, Smart Wizard verifica che le procedure vengano
eseguite in modo corretto.
Per installare il router usando Smart Wizard:
1. Inserire il CD-ROM nel PC Windows. Il CD viene avviato automaticamente e rileva la lingua
utilizzata dal PC. Selezionare una lingua diversa, se desiderato.
Se il CD non si avvia automaticamente, accedere al CD e fare doppio clic su
.
2. Nel menu del CD, fare clic su Setup (Installa) per avviare l'installazione guidata Smart Wizard.
3. Quando lo Smart Wizard suggerisce gli aggiornamenti, fare clic su Yes (Sì) per verificare la
disponibilità di aggiornamenti per il router o su No per rimandare l'aggiornamento. Per
ulteriori informazioni, consultare “Configurazione del router per l'accesso a Internet” a
pagina 16 oppure il Manuale utente online.
4. Seguire le istruzioni successive.
Installazione del router mediante Smart Wizard
9
Smart Wizard assiste l'utente nei processi di installazione del router, connessione del router a
Internet, configurazione delle impostazioni della rete wireless e selezione della protezione
ottimale per la rete. Se si sceglie di non selezionare un'opzione di sicurezza durante
l'installazione, è possibile accedere all'interfaccia utente del router in un secondo momento per
modificare le opzioni di sicurezza (consultare “Configurazione della rete wireless” a
pagina 21).
Per garantire le prestazioni ottimali del router wireless ad alta velocità, la scheda
wireless di ogni computer della rete deve supportare la stessa tecnologia del
router. Per ulteriori informazioni, consultare il Manuale utente online.
Ora si è connessi a Internet.
,QWHUQHW
8+.
Figura 6
Se si desidera consentire ad altri computer wireless in rete di accedere al router e connettersi a
Internet, consultare “Configurazione della rete wireless” a pagina 21.
Accesso al router dopo l'installazione
Smart Wizard compare solamente alla installazione iniziale del router o quando il router è
configurato con le impostazioni predefinite (ad esempio, se si è eseguito il ripristino delle
impostazioni predefinite). Se si desidera modificare le impostazioni dopo l'installazione e
configurare il router usando Smart Wizard, è necessario accedere al browser Web ed eseguire il
login al router. Verrà inoltre richiesto di rilevare la presenza di nuovo firmware per il router. Per
ulteriori informazioni, consultare “Configurazione della rete wireless” a pagina 21.
10
Installazione del router mediante Smart Wizard
Installazione manuale del router
Prima di installare e connettere manualmente il router, consultare l'elenco qui sotto e assicurarsi di
disporre di tutte le informazioni necessarie.
Gli utenti avanzati o gli utenti di sistemi Macintosh e Linux possono usare le
procedure contenute in questa sezione.
•
•
Connessione a Internet mediante un provider di servizi Internet (ISP).
Informazioni di configurazione fornite dall'ISP. A seconda della configurazione dell'account
Internet, potrebbero essere necessari i seguenti dati per configurare il router wireless e
accedere a Internet:
–
Host e nome di dominio
–
Nome utente e password per accedere a Internet (solitamente l'indirizzo e-mail e la
password)
–
Indirizzi DNS (Domain Name Server)
–
Indirizzo IP fisso o statico
L'ISP avrà fornito tutte le informazioni necessarie per connettersi a Internet. In caso contrario,
contattare l'ISP per richiederle.
•
Se si utilizza un modem via cavo, assicurarsi di usare lo stesso computer su cui è stato
configurato inizialmente l'account Internet.
Se ancora non lo si è fatto:
•
Verificare il contenuto della confezione per accertarsi che non manchi nulla (consultare
“Disimballaggio del router” a pagina 1).
•
Selezionare una posizione ottimale per il router wireless dopo aver consultato le linee guida
incluse in “Posizionamento del router wireless” a pagina 6.
11
Connessione del router wireless
Prima di installare il router wireless, accertarsi che le proprietà del protocollo Internet (TCP/IP)
del computer siano impostate su “Ottieni automaticamente un indirizzo IP” usando DHCP e
“Ottieni indirizzo server DNS automaticamente”. Per controllare queste impostazioni, accedere
alle proprietà TCP/IP delle connessioni di rete interne, accessibili mediante il Pannello di controllo
del computer. In caso di dubbi, consultare la documentazione del computer o usare il link per
l'indirizzamento TCP/IP in “Documenti correlati” a pagina 41.
Se si sostituisce un router esistente, disconnetterlo completamente dalla rete prima di iniziare
l'installazione del nuovo router. Quindi, passare alla fase 5 nella seguente procedura.
NETGEAR non consiglia o supporta l'aggiunta di un router NETGEAR a un altro
router o la sostituzione di un gateway con un router NETGEAR.
Per collegare il router wireless, il computer e il modem:
1. Spegnere il computer.
2. Spegnere e scollegare il modem via cavo o DSL.
3. Individuare il cavo (A) che collega il computer al modem.
4. Disconnettere il cavo solo all'estremità del modem (B). Collegare il cavo al router in seguito.
A
B
Figura 7
12
5. Individuare il cavo Ethernet in dotazione con il prodotto NETGEAR. Inserire saldamente
un'estremità del cavo Ethernet nel modem (C) e l'altra estremità nella porta Internet del router
wireless (D). Il cavo e l'etichetta della porta Internet utilizzano lo stesso colore.
,QWHUQHW
,QWHUQHW
C
D
Figura 8
6. Individuare il cavo (A) collegato al computer (consultare fase 4). Inserire saldamente il cavo
in una porta del router, come la porta 4 (E), come indicato nella Figura 9.
Internet
A
1
2
3
4
E
Figura 9
7. Collegare eventuali PC aggiuntivi al router inserendo il cavo Ethernet di ogni PC in una delle
tre porte LAN rimanenti.
13
8. Controllare che la rete sia configurata (come indicato nella Figura 10); è possibile avviare la rete.
,QWHUQHW
8+.
Figura 10
9. Avviare la rete nella sequenza corretta, come indicato di seguito.
Un errore nella sequenza corretta di avvio o riavvio della rete potrebbe impedire la
connessione a Internet.
Per avviare la rete:
1. Collegare e accendere il modem via cavo o DSL. Attendere 2 minuti.
2. Collegare l'estremità del cavo dell'adattatore al muro o a un basetta di alimentazione, quindi
nella presa per l'adattatore di alimentazione del router wireless (F). Attendere 1 minuto.
14
Internet
1
2
3
4
F
Figura 11
3. Accendere il computer. Il router impiegherà diversi minuti a stabilire una connessione con il
computer e il provider Internet.
Utenti DSL: se la connessione a Internet è eseguita automaticamente, non
avviare il software. Potrebbe essere necessario accedere al menu Strumenti di
Internet Explorer, selezionare Opzioni Internet, quindi la scheda Connessioni e
contrassegnare la casella “Non utilizzare mai connessioni remote”.
Verifica della connessione
Verificare che il router è connesso correttamente osservando il LED di stato del router wireless
(come indicato nella Figura 12).
15
Alimentazione. Il LED di alimentazione deve accendersi in
verde, senza intermittenza. In caso contrario, consultare la
sezione “Verifica delle funzioni principali del router” a pagina 30.
Internet. Il LED della porta Internet deve essere acceso. In caso
contrario, assicurarsi che il cavo Ethernet sia collegato saldamente
alla porta Internet del router wireless e al modem e che quest'ultimo
sia attivo.
Wireless. Il LED wireless deve illuminarsi quando il router viene
acceso.
LAN. Un LED LAN (1-4) deve essere acceso per ogni computer
collegato alla rete. Il verde indica che il computer sta comunicando
a una velocità di 100 Mbps, mentre il giallo indica una velocità di
10 Mbps. Se non è acceso un LED LAN per ogni cavo Ethernet
collegato, controllare che il cavo Ethernet che collega il computer
al router sia inserito saldamente a entrambe le estremità e che il
computer sia in funzione.
WPS. Il tasto/LED WPS non si accende se non viene attivata la
protezione Push ‘N’ Connect (WPS). Consultare la sezione “Utilizzo
della tecnologia Push 'N' Connect (WPS) per configurare la rete
wireless” a pagina 23.
Figura 12
Configurazione del router per l'accesso a Internet
Quando si effettua la configurazione manuale, è necessario accedere al router wireless per
l'impostazione iniziale e per apportare modifiche alle impostazioni in un secondo momento.
È possibile ripristinare le impostazioni predefinite premendo il tasto di ripristino.
Per ulteriori informazioni, consultare “Ripristino di configurazione e password
predefinite” a pagina 39.
Per accedere al router:
1. Digitare http://www.routerlogin.net nel campo degli indirizzi del browser e premere Invio.
Inserire uno dei seguenti indirizzi per connettersi al router wireless:
http://www.routerlogin.net o http://www.routerlogin.com.
16
Comparirà una finestra di accesso simile a quella visualizzata nella Figura 13.
Figura 13
2. Quando richiesto, immettere admin come nome utente e password come password, entrambi
in caratteri minuscoli. Per motivi di sicurezza, il router dispone di un nome utente e una
password.
Il nome utente e la password del router non corrispondono a quelli dell'accesso
a Internet.
Viene visualizzata la schermata Firmware Upgrade Assistant (Assistente aggiornamento
firmware).
3. Fare clic su Yes (Sì) per rilevare nuovo firmware (opzione consigliata). Il router accederà
automaticamente al database NETGEAR per cercare un nuovo file di immagine firmware.
Se non è disponibile una nuova versione del firmware, comparirà il messaggio “No New
Firmware Version Available”. Selezionando “No”, sarà possibile cercare nuovo firmware in
un secondo momento; consultare il Manuale utente online.
4. Se è disponibile una nuova versione del firmware, fare clic su Yes (Sì) e il router si aggiornerà
automaticamente alla versione del firmware più recente.
Non cercare di accedere a Internet né di spegnere il router o il computer fino a
quando il router non si è riavviato. Quando il LED Ready (Pronto) smette di
lampeggiare, attendere alcuni secondi prima di utilizzare il router.
17
5. Tra le opzioni visualizzate nel riquadro a sinistra, fare clic su Setup Wizard (Installazione
guidata). Viene visualizzata la schermata Setup Wizard.
Figura 14
6. Selezionare una delle seguenti opzioni:
•
Selezionare Yes (Sì) per consentire a Setup Wizard di rilevare la connessione a Internet.
Quando richiesto, fare clic su Next (Avanti). La procedura guidata assiste l'utente durante
la configurazione del router wireless per l'accesso a Internet.
Se non si riesce a connettere il router wireless, verificare le proprietà del
protocollo Internet (TCP/IP) nella sezione Connessioni di rete del Pannello
di controllo. Il computer deve essere impostato in modo da ottenere
automaticamente l'indirizzo IP e l'indirizzo DNS del server. In caso di
dubbi, consultare la documentazione del computer oppure selezionare i link
in “Documenti correlati” a pagina 41.
•
Selezionare No per impostare la connessione manualmente. Fare clic su Next (Avanti).
Viene visualizzata la schermata Basic Settings (Impostazioni di base). Inserire le
informazioni per la connessione all'ISP nei campi appropriati. In caso di problemi,
consultare le schermate Basic Settings Help (Guida alle impostazioni di base)
nell'interfaccia del router o il Manuale utente del router wireless.
Per ulteriori informazioni sulla configurazione delle impostazioni,
consultare “Configurazione della rete wireless” a pagina 21.
7. Fare clic su Apply (Applica) per salvare le impostazioni e completare la connessione.
Ora si è connessi a Internet.
18
Se la connessione non è stata stabilita:
•
Accedere alle impostazioni e assicurarsi di aver selezionato le opzioni e digitato i dati
correttamente.
•
Contattare l'ISP per verificare le informazioni di configurazione.
•
Consultare “Risoluzione di problemi” a pagina 29.
Se il problema persiste, registrare il prodotto NETGEAR e contattare l'assistenza tecnica
NETGEAR.
19
20
Configurazione della rete wireless
Questa sezione descrive operazioni di configurazione e verifica aggiuntive, da effettuarsi sulla rete
dopo l'installazione di base del Wireless-N Router.
Per la connessione wireless, il router e ciascun computer wireless devono utilizzare lo stesso nome
di rete wireless (SSID) e la stessa sicurezza wireless. NETGEAR consiglia vivamente di attivare la
sicurezza sulla rete wireless.
In ambiente interno, i computer possono connettersi tramite reti wireless a una distanza
di decine di metri. Tali distanze possono consentire ad altri utenti, esterni all'area
coperta, di accedere alla rete.
Impostazioni wireless
La schermata Impostazioni wireless consente di impostare le connessioni della rete wireless e
l'opzione di sicurezza wireless appropriata per la rete e il router in uso. Per configurare la rete
wireless, è possibile specificare manualmente il proprio nome di rete (SSID) e le proprie
impostazioni di protezione wireless (consultare “Impostazione manuale dell'SSID e della
protezione wireless” a pagina 21) oppure, nel caso in cui i client della rete siano compatibili con
WPS, è possibile fare uso dello standard Wi-Fi Protected Setup (WPS) per impostare in modo
automatico il nome SSID e implementare la protezione WPA/WPA2 sia sul router sia sul
dispositivo del client (consultare “Utilizzo della tecnologia Push 'N' Connect (WPS) per
configurare la rete wireless” a pagina 23).
Se si configura il router da un computer wireless e si modifica l'SSID, il canale o le
impostazioni di protezione del router, la connessione wireless andrà persa facendo
clic su Apply (Applica). Sarà quindi necessario modificare le impostazioni wireless
del computer per far sì che corrispondano alle nuove impostazioni del router. Per
evitare questa eventualità, è possibile utilizzare un computer connesso al router
tramite un cavo Ethernet.
Per una panoramica completa di tutte le configurazioni di protezione che è possibile implementare
su questo router, consultare il Manuale utente online.
Impostazione manuale dell'SSID e della protezione wireless
Al fine di specificare le impostazioni wireless, è necessario conoscere:
•
L'SSID. Il nome SSID predefinito del router è NETGEAR.
21
•
La modalità wireless (802.11g/b o 802.11n) supportata da ciascun adattatore wireless.
•
L'opzione di protezione wireless. NETGEAR consiglia vivamente di attivare la sicurezza sulla
rete wireless. Per attivare la sicurezza sulla rete wireless, controllare ogni adattatore wireless
per determinare quale opzione di protezione wireless supporta.
Per configurare la connettività wireless di base:
1. Accedere al router wireless come descritto in “Per accedere al router:” a pagina 16.
2. Selezionare Wireless Settings (Impostazioni wireless) dal menu principale per visualizzare la
schermata delle impostazioni wireless.
Tenere presente che il nome SSID predefinito è NETGEAR.
Il nome SSID degli adattatori wireless deve corrispondere al nome SSID
configurato nel router wireless. In caso contrario, sarà impossibile ottenere una
connessione wireless.
3. Impostare l'area geografica. Selezionare l'area pertinente.
4. Lasciare la modalità wireless sull'opzione predefinita.
5. Fare clic su Apply (Applica) per salvare le modifiche.
Per configurare la connettività wireless dei computer:
1. Programmare le impostazioni wireless di ogni computer o adattatore wireless in modo che
abbiano lo stesso nome SSID (nome di rete wireless) del router.
2. Verificare che l'adattatore wireless di ogni computer supporti la modalità e l'opzione di
sicurezza selezionate. In caso di dubbi, consultare il Manuale utente online o verificare le
impostazioni selezionate in precedenza.
3. Verificare che le impostazioni di sicurezza di ogni dispositivo wireless corrispondano a quelle
del router. Se, ad esempio, si è selezionata un'opzione di sicurezza che richiede una password,
la stessa password deve essere usata per ogni computer wireless.
4. Verificare che i computer abbiano un collegamento wireless e che siano in grado di ottenere un
indirizzo IP tramite DHCP dal router.
Nel caso di un PC Windows, accedere al Pannello di controllo e selezionare
Connessioni di rete. Verificare le proprietà delle connessioni di rete wireless e
assicurarsi che le proprietà TCP/IP siano impostate su Ottieni automaticamente
un indirizzo IP.
22
Per accedere a Internet da qualsiasi computer connesso al router wireless, avviare un browser
come Microsoft Internet Explorer o Netscape Navigator. Il LED Internet del router wireless
lampeggerà, indicando la comunicazione con l'ISP.
Utilizzo della tecnologia Push 'N' Connect (WPS) per configurare
la rete wireless
Se i client wireless supportano lo standard Wi-Fi Protected Setup (WPS), è possibile utilizzare
questa funzione per configurare il nome SSID del router e le impostazioni di protezione e poter
così connettere il client wireless al router in modo sicuro e semplice (i client sono i computer che
si connettono al router in modalità wireless). Cercare il simbolo
sul dispositivo client.1 Lo
standard WPS configura automaticamente il nome SSID e le impostazioni di protezione wireless
per il router (nel caso in cui il router sia nella configurazione predefinita) e trasmette queste
impostazioni al client wireless.
La funzionalità Push 'N' Connect di NETGEAR si basa sul formato standard Wi-Fi
Protected Setup (WPS). Tutti gli altri prodotti certificati Wi-Fi e compatibili con
WPS dovrebbero essere compatibili con i prodotti NETGEAR che implementano la
funzionalità Push 'N' Connect.
Se il router è già stato configurato manualmente ed è stata attivata la protezione WPS-PSK o
WPA2-PSK, è possibile connettere un client wireless in modo rapido e semplice grazie al metodo
di connessione alla rete wireless WPS. In questo caso, il router mantiene le impostazioni wireless
esistenti e le trasmette al client WPS.
Se si sceglie di utilizzare lo standard WPS, le uniche modalità di protezione
supportate sono WPA-PSK e WPA2-PSK. La protezione WEP non è supportata da
WPS.
Se si installa un adattatore NETGEAR che supporta il dispositivo WPS, le procedure di
installazione condurranno a una connessione WPS senza dover accedere al router. Tuttavia, se si
desidera effettuare una connessione WPS utilizzando le impostazioni del router, attenersi alle
seguenti procedure. Per maggiori informazioni sulla configurazione di una rete mista, consultare il
Manuale utente online.
Per aggiungere un client WPS alla rete:
1. Accedere al router wireless, digitare http://www.routerlogin.net o
http://www.routerlogin.com nel campo dell'indirizzo del browser e premere Invio.
1. Per ottenere una lista di altri prodotti NETGEAR certificati Wi-Fi, consultare la sezione http://www.wi-fi.org.
23
2. Selezionare Add a WPS Client (Aggiungi client WPS) dal menu principale del router. Viene
visualizzata la schermata della procedura guidata per l'aggiunta di un client WPS. Fare clic su
Next (Avanti).
Figura 15
3. Selezionare il metodo di aggiunta del client WPS. Un client WPS può essere aggiunto
utilizzando il tasto fisico del router oppure inserendo il numero PIN.
•
Utilizzo del tasto fisico. Metodo consigliato.
–
Selezionare il pulsante di opzione Push Button e premere il tasto fisico WPS sul
router o fare clic sul pulsante WPS sullo schermo (come illustrato qui sotto).
–
Il router tenterà di comunicare con il client; si hanno a disposizione 2 minuti per
attivare il WPS dal dispositivo client utilizzando l'utilità per il collegamento di rete
WPS del client.
:
Figura 16
•
Inserimento del PIN. Se si vuole usare il numero PIN, selezionare il pulsante di opzione
PIN. Comparirà una schermata simile a quella visualizzata di seguito.
–
24
Accedere al proprio client wireless e, dall'utilità WPS del client, ottenere il numero
PIN di sicurezza del client wireless, oppure seguire le istruzioni dell'utilità del client
WPS per generare un numero PIN di sicurezza.
–
Successivamente, inserire questo numero PIN nel campo Enter Client’s PIN
sul router e fare clic su Next (Avanti). Con questo metodo si hanno a
disposizione 4 minuti per attivare il WPS sul router.
Figura 17
In entrambi i metodi, il dispositivo wireless del client cercherà di rilevare il segnale WPS del
router e di stabilire una connessione wireless durante il tempo a disposizione.
•
•
Se non viene rilevata alcuna connessione:
–
WPS non ha stabilito una connessione sicura con il dispositivo wireless.
–
Né il nome SSID né le impostazioni di protezione WPA/WPA2 sono state configurate
sul router.
Se si stabilisce una connessione:
–
La schermata WPS del router visualizza un messaggio di conferma che indica che il
client wireless è stato aggiunto alla rete wireless.
–
Il router ha generato un nome SSID, ha implementato la protezione wireless
WPA/WPA2, compresa una password di protezione PSK, e ha trasmesso queste
impostazioni al client; ora il client possiede le stesse impostazioni di protezione
del router.
Se il router è già stato configurato manualmente, è stata attivata la
protezione WPS/PSK o WPA2/PSK ed è stata selezionata una password di
protezione PSK, il client possiede ora le stesse impostazioni di protezione.
4. Annotare il nome SSID e la password WPA/WPA2 PSK, precedentemente impostata o creata,
della rete wireless.
25
lampeggerà, indicando la comunicazione con l'ISP.
Se si intende installare una rete mista composta da dispositivi WPS e non-WPS,
NETGEAR consiglia di iniziare configurando manualmente la rete wireless e le
impostazioni di protezione e utilizzare il WPS solo per aggiungere ulteriori
dispositivi WPS.
Per ulteriori informazioni relative alla configurazione della rete wireless e delle impostazioni di
protezione wireless, consultare il Manuale utente online.
Verifica della connettività wireless di base
Una volta determinata la connettività wireless di base, è possibile attivare impostazioni di
connettività adeguate alle proprie esigenze.
Per configurare e verificare la connettività wireless di base:
1. Accedere al router wireless come descritto in “Per accedere al router:” a pagina 16.
2. Fare clic su Wireless Settings (Impostazioni wireless) nel menu principale.
3. Annotare il nome SSID configurato.
Il nome SSID degli adattatori wireless deve corrispondere al nome SSID
configurato nel router wireless. In caso contrario, sarà impossibile ottenere una
connessione wireless. Se si sta configurando il router da un computer wireless e
si modifica il nome SSID del router, il canale o le impostazioni di protezione
del router, la connessione wireless andrà persa facendo clic su Apply (Applica).
Sarà quindi necessario modificare le impostazioni wireless del computer per far
sì che corrispondano alle nuove impostazioni del router.
4. Configurare e verificare la connettività wireless dei computer.
Impostare gli adattatori wireless dei computer in modo che abbiano lo stesso nome di rete
wireless (SSID) del router wireless. Verificare che abbiano un collegamento wireless e che
siano in grado di ottenere un indirizzo IP tramite DHCP dal router.
Il router wireless è ora configurato per fornire l'accesso a Internet alla rete. Il router wireless si
connette automaticamente a Internet quando uno dei computer ne richiede l'accesso. Non è
26
necessario eseguire un dialer o un'applicazione di accesso come Accesso remoto o Enternet per
connettersi, accedere o disconnettersi. Queste funzioni vengono eseguite automaticamente dal
router wireless a seconda delle necessità.
lampeggerà, indicando la comunicazione con l'ISP. Il browser inizierà a visualizzare una
pagina Web.
27
28
Risoluzione di problemi
In caso di problemi nell'accesso a Internet, consultare la lista di controllo per l'installazione di base
e accertarsi di aver collegato e configurato il router in modo corretto. Se la configurazione è
corretta, consultare le sezioni successive per maggiori informazioni sul problema.
Per ulteriori informazioni, consultare il Manuale utente online. Un link a questo
documento si trova anche sul CD-Rom e sull'interfaccia del router quando il router è
installato. Fare clic su Documentazione dal menu principale.
Lista di controllo per l'installazione di base
Di seguito sono elencati gli errori che si verificano più di frequente nell'installazione del router.
Consultare l'elenco e accertarsi di aver seguito le procedure consigliate.
•
Assicurarsi di avviare la rete sempre in questa sequenza:
1. Spegnere e scollegare il modem dalla presa di corrente. Spegnere il router wireless e il
computer.
2. Accendere il modem e attendere 2 minuti.
3. Accendere il router wireless e attendere 1 minuto.
4. Accendere il computer.
•
•
Assicurarsi che i cavi Ethernet siano collegati saldamente.
–
Il LED di stato Internet del router wireless si accende se il cavo Ethernet dal router
wireless al modem è saldamente collegato e modem e router wireless sono entrambi accesi
(consultare “Connessione del router wireless” a pagina 12).
–
Per ogni computer in funzione connesso al router wireless tramite un cavo Ethernet
collegato saldamente, il relativo LED di stato della porta LAN del router wireless sarà
acceso. L'etichetta sulla parte posteriore del router wireless indica il numero di
ciascuna porta LAN (consultare “Tasto di ripristino impostazioni predefinite. Premere
per circa 5 secondi per ripristinare le impostazione predefinite del router.” a pagina 5).
Assicurarsi che le impostazioni di rete del computer siano corrette.
29
•
–
I computer connessi tramite LAN devono essere configurati in modo da ottenere
automaticamente indirizzi IP tramite DHCP. Per ulteriori informazioni, consultare i link in
“Documenti correlati” a pagina 41.
–
Con alcuni servizi modem via cavo occorre utilizzare l'indirizzo MAC del computer
registrato sul proprio account. In tal caso, nella sezione Router MAC Address (Indirizzo
MAC del router) del menu Basic Settings (Impostazioni di base), selezionare “Use this
Computer’s MAC Address” (Utilizza l'indirizzo MAC di questo computer), quindi fare
clic su Apply (Applica) per salvare le impostazioni. Riavviare la rete nella sequenza
corretta.
Controllare i LED di stato del router per verificare il corretto funzionamento del
dispositivo. Se il LED di alimentazione non si accende senza intermittenza, in verde, entro
2 minuti dall'attivazione del router, reimpostare quest'ultimo come descritto nella sezione
“Ripristino di configurazione e password predefinite” a pagina 39.
Verifica delle funzioni principali del router
Una volta acceso il router, verificare la seguente serie di eventi:
1. Subito dopo l'accensione, controllare che il LED di alimentazione sia acceso (consultare
“Pannello anteriore” a pagina 3 per una descrizione più dettagliata).
2. Verificare che il LED di alimentazione si illumini di giallo dopo pochi secondi, a indicare che
è in corso la procedura di auto-test.
3. Dopo circa 20 secondi, verificare che:
a. Il LED di alimentazione si illumini di verde.
b. I LED delle porte LAN siano accesi in corrispondenza delle porte locali collegate.
Se il LED di una porta è acceso, significa che è stato stabilito un collegamento con il
dispositivo a essa collegato. Se una porta LAN è collegata a un dispositivo a 100 Mbps,
verificare che il LED della porta sia verde. Se la porta è a 10 Mbps, il LED sarà giallo.
c. Il LED della porta Internet sia acceso.
4. Se è stata attivata la protezione WPS, verificare che il tasto smetta di lampeggiare e si illumini
di verde (altrimenti il LED del tasto dovrebbe essere spento).
Se non si verifica il comportamento corretto, consultare il seguente elenco per un rimedio:
•
30
Il LED di alimentazione non si accende. Se il LED di alimentazione o altri LED sono spenti
(consultare “Connessione del router wireless” a pagina 12), verificare le seguenti condizioni:
–
Assicurarsi che il cavo di alimentazione sia correttamente collegato al router e che
l'adattatore di alimentazione sia correttamente collegato a una presa elettrica funzionante.
–
Assicurarsi di utilizzare l'alimentatore fornito da NETGEAR insieme al prodotto.
Se l'errore persiste, si tratta di un problema di hardware ed è necessario contattare l'assistenza
tecnica.
•
Il LED di alimentazione lampeggia in verde, lentamente e in modo continuo. Il firmware
del router è danneggiato.
Per ripristinare il firmware:
a. Assicurarsi che il PC sia connesso al router e che il router sia acceso.
b. Inserire nel PC il CD-Rom in dotazione con il router.
–
Il CD viene avviato automaticamente e rileva la lingua utilizzata dal PC. Selezionare
una lingua diversa, se desiderato.
–
Se il CD non si avvia automaticamente, accedere al CD e fare doppio clic su
.
c. Fare clic su Supporting Software (Software di supporto), quindi su Netgear Firmware
Recovery Utility e seguire le istruzioni per il processo di ripristino.
d. Dopo il ripristino del firmware, seguire le istruzioni per ripristinare le impostazioni di
configurazione.
•
Il LED di alimentazione rimane giallo. All'accensione del router, il LED di alimentazione
si illumina di giallo per circa 20 secondi e poi diventa verde. Se il LED non diventa verde,
il router presenta un problema.
Se il LED di alimentazione è ancora giallo un minuto dopo l'accensione del router:
a. Spegnere e riaccendere il router.
b. Ripristinare la configurazione predefinita del router. In questo modo l'indirizzo IP del
router verrà impostato su 192.168.1.1. Questa procedura è illustrata nella sezione
Se l'errore persiste, potrebbe trattarsi di un problema di hardware e sarà necessario contattare
l'assistenza tecnica.
•
Il LED Internet rimane giallo. All'accensione del router, il LED Internet si illumina di giallo
per circa 20 secondi e poi diventa verde. Se il LED non diventa verde, il router presenta un
problema.
Se il LED Internet è ancora giallo un minuto dopo l'accensione del router:
a. Non è possibile accedere a Internet. Accertarsi di utilizzare le impostazioni Internet corrette.
b. Ripristinare la configurazione predefinita del router. In questo modo l'indirizzo IP del
router verrà impostato su 192.168.1.1. Questa procedura è illustrata nella sezione
c. Spegnere e riaccendere il router.
31
•
I LED delle porte LAN o Internet non si accendono. Se il LED LAN o Internet non si
illumina quando viene eseguita la connessione Ethernet, verificare le seguenti condizioni:
a. Assicurarsi che i connettori del cavo Ethernet siano saldamente collegati al router e al
computer.
b. Assicurarsi che il computer connesso sia acceso.
c. Assicurarsi di usare cavi Ethernet, come il cavo fornito in dotazione con il router wireless.
Per ulteriori informazioni, consultare “Connessione del router wireless” a pagina 12.
Per ulteriori informazioni sulla funzionalità WPS e sulle funzioni avanzate, consultare il
Manuale utente online.
Problemi di login
Se non si riesce a connettersi al router wireless, verificare le seguenti condizioni:
•
Se si utilizza un computer connesso a Ethernet, verificare la connessione Ethernet tra il
computer e il router come descritto in “Verifica delle funzioni principali del router” a
pagina 30.
•
Assicurarsi di utilizzare i dati di accesso corretti. Il nome utente predefinito è admin e la
password è password. Accertarsi che la modalità per le lettere maiuscole sia disattivata
mentre si inseriscono questi dati.
•
Assicurarsi che l'indirizzo IP del computer sia nella stessa sottorete del router. Se si utilizza lo
schema di indirizzamento consigliato, l'indirizzo del computer deve rientrare nell'intervallo
compreso tra 192.168.1.2 e 192.168.1.254. Consultare la documentazione del computer o
consultare “Preparazione del computer per l'accesso alla rete” in “Documenti correlati” a
pagina 41 in caso di dubbio durante la configurazione del computer.
Se il computer non riesce a raggiungere un server DHCP, alcuni sistemi
operativi assegneranno un indirizzo IP compreso nell'intervallo 169.254.x.x.
Se l'indirizzo IP è compreso nell'intervallo, verificare il collegamento tra il
computer e il router, quindi riavviare il computer.
•
Se l'indirizzo IP del router è stato cambiato e non si conosce quello attuale, ripristinare le
impostazioni predefinite del router. Questa procedura reimposta l'indirizzo IP del router a
192.168.1.1 (consultare “Ripristino di configurazione e password predefinite” a pagina 39).
•
Assicurarsi che nel browser sia attivato Java, JavaScript o ActiveX. Se si utilizza Internet
Explorer, fare clic su Aggiorna per assicurarsi che l'applet Java venga caricato. Chiudere il
browser e avviarlo nuovamente.
32
•
Se si sta tentando di installare il router NETGEAR come router aggiuntivo oltre a quello già
presente nella rete, si consiglia di sostituire il router esistente. NETGEAR non supporta questo
tipo di configurazione.
•
Se si sta tentando di installare il router NETGEAR in sostituzione di un gateway ADSL nella
rete, si tenga presente che il router non è in grado di svolgere molte delle funzioni del gateway,
come ad esempio la conversione di dati ADSL o cavo in informazioni di rete di tipo Ethernet.
NETGEAR non supporta questo tipo di configurazione.
Verifica della connessione ai servizi Internet
Se il router non è in grado di accedere a Internet, verificare che la connessione Internet funzioni
correttamente, quindi controllare il router wireless.
•
Connessione a Internet. I LED di stato del modem via cavo o DSL indicano se la
connessione viene stabilita. Per ricevere assistenza in merito alla connessione del modem,
consultare la documentazione del modem o contattare il fornitore del servizio Internet.
•
router wireless Il LED Internet è verde fisso o lampeggiante. La connessione Internet è
stabilita e i collegamenti sono corretti.
•
router wireless Il LED Internet è spento. Verificare che il cavo Ethernet dal modem via cavo
o DSL al computer sia collegato saldamente e che il modem e il router wireless siano accesi.
Ottenere un indirizzo IP Internet
Se il router wireless non riesce ad accedere a Internet e il LED Internet è giallo, controllare che il
router wireless sia in grado di ottenere un indirizzo IP dall'ISP. A meno che non si usi un indirizzo
IP statico, il router wireless deve richiedere automaticamente l'indirizzo IP all'ISP.
Per verificare l'indirizzo IP Internet dall'interfaccia del browser:
1. Accedere al router wireless.
2. Selezionare il link Router Status (Stato router) sotto Maintenance per controllare che sia
indicato un indirizzo IP per la porta Internet. Se compare 0.0.0.0, il router wireless non ha
ottenuto un indirizzo IP dall'ISP.
Se il router non riesce a ottenere un indirizzo IP dall'ISP, potrebbe trattarsi di uno dei seguenti
problemi:
33
•
L'ISP potrebbe richiedere i dati di accesso. Verificare se l'ISP richiede un accesso con PPP
over Ethernet (PPPoE).
•
Potrebbero essere impostati nome di servizio, nome utente o password errati. Consultare la
sezione “Risoluzione di problemi relativi a PPPoE” a pagina 34.
•
L'ISP potrebbe richiedere il nome host del computer. Assegnare il nome host del computer
dell'account ISP al router wireless nella schermata Basic Settings (Impostazioni di base).
•
L'ISP potrebbe consentire a un solo indirizzo MAC Ethernet di connettersi a Internet e
potrebbe richiedere l'indirizzo MAC del computer. In questo caso:
–
Informare l'ISP che si è acquistato un nuovo dispositivo di rete e richiedere che venga
utilizzato l'indirizzo MAC del router wireless, oppure.
–
Configurare il router in modo che esegua lo spoof dell'indirizzo MAC del computer. Nella
schermata Basic Settings (Impostazioni di base) nella sezione Router MAC Address
(Indirizzo MAC router), selezionare “Use this Computer’s MAC Address” (Utilizza
l'indirizzo MAC di questo computer) e fare clic su Apply (Applica).Riavviare la rete
secondo la procedura corretta (consultare “Lista di controllo per l'installazione di base” a
pagina 29).
Risoluzione di problemi relativi a PPPoE
Se si utilizza PPPoE, fare riferimento ai problemi relativi alla connessione a Internet.
Per risolvere problemi relativi alla connessione PPPoE:
1. Accedere al router wireless.
2. Selezionare Router Status (Stato router) sotto Maintenance (Manutenzione) nel menu
principale.
3. Fare clic su Connection Status (Stato connessione). Se per tutte le fasi è indicato “OK”,
la connessione PPPoE funziona correttamente.
Se per alcune fasi viene indicato che l'operazione non è riuscita, provare a eseguire
nuovamente la connessione facendo clic su Connect (Connetti).Il router wireless continuerà a
tentare di connettersi.
Se dopo alcuni minuti non si è riusciti a effettuare la connessione, è possibile che si stiano
usando nome di servizio, nome utente o password errati. Potrebbe inoltre essersi verificato un
problema di fornitura da parte dell'ISP.
A meno che non ci si connetta manualmente, il router wireless non esegue
l'autenticazione mediante PPPoE finché i dati non vengono trasmessi alla rete.
34
Risoluzione di problemi relativi alla navigazione in Internet
Se il router wireless ottiene un indirizzo IP ma il computer non è in grado di caricare alcuna pagina
Web da Internet:
•
Il computer potrebbe non riconoscere alcun indirizzo di server DNS. Un server DNS è un
host in Internet che traduce i nomi di Internet (come ad esempio gli indirizzi www) in
indirizzi IP numerici. Generalmente l'ISP fornisce l'indirizzo di uno o due server DNS da
utilizzare. Se si è inserito un indirizzo DNS durante la configurazione del router wireless,
riavviare il computer. In alternativa, è possibile configurare il computer manualmente con un
indirizzo DNS, come indicato nella documentazione del computer in uso.
•
Il computer potrebbe non avere il router wireless configurato come gateway predefinito.
Riavviare il computer e verificare che il computer abbia registrato l'indirizzo del router
wireless (192.168.1.1) come indirizzo gateway predefinito.
Risoluzione di problemi avanzata mediante l'utilità ping
La maggior parte dei computer e router dispone di un'utilità chiamata ping che invia una richiesta
al dispositivo designato, che invia la propria risposta. L'utility ping consente di risolvere
facilmente i problemi della rete.
Verifica del percorso dal computer al router
Eseguire il ping del router wireless per verificare che il percorso LAN dal computer al router sia
impostato correttamente.
Per eseguire il ping del router da un PC Windows:
1. Dalla barra degli strumenti di Windows, fare clic su Start e selezionare Esegui.
2. Nella casella fornita, digitare ping seguito dall'indirizzo del router, come nel seguente
esempio:
ping www.routerlogin.net
3. Fare clic su OK. Verrà visualizzato un messaggio simile a questo:
Esecuzione di Ping www.routerlogin.net con 32 byte di dati
Se il percorso funziona correttamente, comparirà questo messaggio:
Risposta da www.routerlogin.net: byte=32 durata=NN ms TTL=xxx
Se il percorso non funziona correttamente, comparirà questo messaggio:
Richiesta scaduta
35
Se il percorso non funziona correttamente, potrebbe trattarsi di uno dei seguenti problemi:
•
•
Collegamenti fisici errati
–
Assicurarsi che il LED della porta LAN sia acceso. Se il LED è spento, seguire le
istruzioni della sezione “Lista di controllo per l'installazione di base” a pagina 29.
–
Controllare che i corrispondenti LED siano accesi per la scheda di interfaccia di rete del
computer.
Errata configurazione della rete
–
Verificare che il software del driver della scheda Ethernet e il software TCP/IP siano
entrambi installati e configurati sul computer.
–
Verificare che gli indirizzi IP del router e del computer siano corretti e che entrambi si
trovino nella stessa sottorete (ad esempio, 192.168.1.x/255.255.255.0).
Verifica del percorso dal computer a Internet
Dopo aver verificato che il percorso dal computer al router wireless funziona correttamente,
verificare il percorso dal PC a Internet.
Per verificare il percorso da un PC Windows:
1. Dalla barra degli strumenti di Windows, fare clic su Start e selezionare Esegui.
2. Nella casella fornita, digitare cmd. Viene visualizzata una schermata di comando.
3. Di fianco a >, digitare:
ping -n 10 <indirizzo IP>
dove <indirizzo IP> è l'indirizzo IP di un dispositivo remoto, come ad esempio il server DNS
dell'ISP.
4. Premere Invio.
Se il percorso funziona correttamente, verranno visualizzati messaggi simili a quelli descritti nella
sezione precedente. Se non viene visualizzato alcun messaggio:
•
Verificare che il PC abbia l'indirizzo IP del router elencato come gateway predefinito. Se la
configurazione IP del PC viene assegnata tramite DHCP, questa informazione non sarà visibile
nel pannello di controllo di rete del PC. Verificare che l'indirizzo IP del router sia elencato
come gateway predefinito di TCP/IP.
•
Verificare che l'indirizzo di rete del PC (la porzione dell'indirizzo IP specificata dalla netmask)
sia diverso dall'indirizzo di rete del dispositivo remoto.
•
Se l'ISP ha assegnato un nome host al PC, inserirlo come nome account nel menu
Impostazioni di base.
36
Specifiche tecniche
Impostazioni di configurazione predefinite
Questa sezione contiene le impostazioni predefinite e le specifiche tecniche di Wireless-N Router
Model WNR2000.
Tabella 2. Impostazioni di configurazione predefinite del router
Funzione
Impostazione predefinita
Accesso al router
URL di accesso al router
http://www.routerlogin.net;
http://www.routerlogin.com oppure http://192.168.1.1
Nome di accesso (distingue le maiuscole admin
dalle minuscole)
Password di accesso (distingue le
maiuscole dalle minuscole)
password
Connessione a Internet
Indirizzo MAC WAN
Indirizzo predefinito hardware (stampato sull'etichetta
del prodotto)
Dimensione MTU
1500
Rete locale
Indirizzo IP LAN del router (indirizzo IP
del gateway)
192.168.1.1
Subnet mask IP
255.255.255.0
Server DHCP
Attivato
Fuso orario
GMT
Fuso orario adattato all'ora legale
Disattivata
Firewall
In entrata (comunicazioni in entrata
attraverso Internet)
Disattivato (blocca tutte le richieste non desiderate
ad eccezione del traffico sulla porta 80, la porta http)
In uscita (comunicazioni in uscita
attraverso Internet)
Attivato (tutti)
Specifiche tecniche
37
Tabella 2. Impostazioni di configurazione predefinite del router (continua)
Funzione
Impostazione predefinita
Wireless
Comunicazioni wireless
Attivato
Nome SSID
NETGEAR
Protezione
Disattivata
Trasmissione SSID
Attivato
Velocità di trasmissione
Automaticaa
Paese/Regione
Stati Uniti (solo Nord America, altrimenti varia in base
alle regioni)
Canale RF
11 in Nord America, 13 in molte altre aree
Modalità operativa
Fino a 145 Mbps
Velocità di trasferimento dati
Ottima
Potenza di uscita
Massima
a. Il livello del segnale wireless è derivato dalle specifiche dello standard IEEE 802.11. La trasmissione effettiva può variare.
Le condizioni della rete e i fattori ambientali, compreso il volume del traffico di rete, la struttura, i materiali utilizzati e
l'overhead di rete riducono la portata effettiva dei dati.
38
Specifiche tecniche
Ripristino di configurazione e password predefinite
È possibile ripristinare le impostazioni di configurazione predefinite, modificando il nome utente
del router in admin, la password in password e l'indirizzo IP in 192.168.1.1.
Questa procedura eliminerà le impostazioni attuali della configurazione e ripristinerà le
impostazioni predefinite.
Per ripristinare le impostazioni predefinite:
1. Usare un oggetto appuntito come una graffetta o una penna per tenere premuto il tasto di
ripristino delle impostazioni predefinite, situato sul pannello del router, per circa 5 secondi,
finché il LED di alimentazione nel pannello anteriore non si illumina (consultare “Pannello
posteriore” a pagina 5).
2. Rilasciare il tasto di ripristino delle impostazioni predefinite e attendere che il router si riavvii
e che il LED di alimentazione passi da una luce a intermittenza a un verde fisso.
Verranno ripristinate le impostazioni predefinite e sarà possibile accedere al router dal proprio
browser Web utilizzando tali dati.
Specifiche tecniche
39
40
Specifiche tecniche
Documenti correlati
Questa sezione contiene link a documenti di riferimento che possono essere consultati per ottenere
maggiori dettagli sulle tecnologie utilizzate nel prodotto NETGEAR.
Tabella 3. Documenti correlati
Documento
Link
Networking su Internet e
indirizzamento TCP/IP
http://documentation.netgear.com/reference/enu/tcpip/index.htm
Preparazione del
computer per l'accesso
alla rete
http://documentation.netgear.com/reference/enu/wsdhcp/index.htm
Glossario
http://documentation.netgear.com/reference/enu/glossary/index.htm
Documenti correlati
41
42
Documenti correlati
Registrazione e certificazioni
Registrazione del prodotto, assistenza e documentazione
Registrare il prodotto all'indirizzo http://www.NETGEAR.com/register. La registrazione è necessaria per poter utilizzare
il servizio di assistenza telefonica. Gli aggiornamenti del prodotto e l'assistenza Web sono sempre disponibili alla pagina
http://www.NETGEAR.com/support.
La documentazione di installazione è disponibile su CD, sul sito Web di assistenza e sul sito Web della documentazione.
Una volta collegato il router wireless a Internet, fare clic sul link KnowledgeBase per visualizzare informazioni
sull'assistenza o sul link Documentation (Documentazione) per visualizzare il Manuale utente online del router wireless.
Il livello del segnale wireless è derivato dalle specifiche dello standard IEEE 802.11.
La trasmissione effettiva dei dati può variare. Le condizioni della rete e i fattori ambientali, compreso il volume del
traffico di rete, la struttura, i materiali utilizzati e l'overhead di rete riducono la portata effettiva dei dati.
Bollettino sulla compatibilità FCC: indicazioni sulla radiofrequenza
questo apparecchio è stato sottoposto a test ed è risultato conforme ai limiti relativi ai dispositivi digitali di classe B,
in base alla Parte 15 delle normative FCC. Tali limiti sono stati concepiti per fornire una protezione ragionevole da
interferenze dannose in un impianto residenziale. Questo apparecchio genera, utilizza e può emettere energia a
radiofrequenza e, se installato e impiegato diversamente dalle istruzioni fornite, può causare interferenze dannose per
le comunicazioni radio. Tuttavia, non esiste alcuna garanzia che non si verificheranno interferenze in un particolare
impianto. Se questo apparecchio causasse interferenze dannose per la ricezione delle trasmissioni radio o televisive,
determinabili spegnendo e riaccendendo l'apparecchio stesso, si consiglia all'utente di cercare di risolvere il problema
adottando le seguenti misure:
•
Cambiare l'orientamento o la posizione dell'antenna ricevente.
•
Aumentare la distanza tra l'apparecchio e il ricevitore.
•
Collegare l'apparecchio alla presa di corrente di un circuito diverso da quello a cui è collegato il ricevitore.
•
Rivolgersi al rivenditore o a un tecnico radiotelevisivo qualificato.
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Manuale di installazione del Wireless-N Router

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