Carta di accoglienza del Dipartimento

Dipartimento Chirurgie Specialistiche Testa-Collo
Informazioni sul ricovero
presso la Clinica di
Otorinolaringoiatria
programmato in data _____________________
carta
accoglienza
in reparto
Azienda Ospedaliero-Universitaria Policlinico di Modena
Modalità di accesso al percorso chirurgico presso il reparto di Otorinolaringoiatria del
Policlinico di Modena.
MODALITA’ ATTRAVERSO IL SERVIZIO SANITARIO NAZIONALE
(senza alcun onere a carico del paziente)
• i moduli di prenotazione per essere messi in lista d’attesa sono compilati a cura del medico specialista
strutturato che pone indicazione chirurgica
• la lista di attesa viene gestita da un ufficio apposito secondo le indicazioni regionali, cioè classificando
le patologie in quattro classi di priorità: A, B, C, D a seconda della gravità e urgenza
• non è possibile conoscere con precisione i tempi di attesa, ad esclusione della classe A (dubbio di neoplasia) per la quale viene garantita la chiamata entro un mese dall’inserimento in lista di attesa
PRE-RICOVERO
i pazienti vengono abitualmente convocati con un preavviso di almeno 10 giorni:
• se si tratta di residenti in provincia di Modena o anche in Regione Emilia-Romagna, si adotta il sistema
del pre-ricovero, cioe’ il paziente viene convocato alcuni giorni prima dell’intervento, alle 7 del mattino a digiuno, al I° piano ingresso 3, con documentazione sanitaria personale e, in giornata, effettua il
prelievo ematico, l’elettrocardiogramma, la visita anestesiologica, la visita orl e la compilazione della
cartella clinica. Per tutto questo dovrà restare disponibile fino al tardo pomeriggio.
• Per i pazienti provenienti da fuori regione Emilia Romagna, il pre-ricovero viene interamente effettuato
il giorno prima dell’intervento. Il paziente dovrà personalmente provvedere al pernottamento.
In linea di massima il giorno del pre-ricovero viene comunicata la data dell’intervento.
RICOVERO
Si consiglia di fare la doccia la sera precedente o preferibilmente la mattina dell’intervento insaponandosi
a partire dal capo e scendendo ai piedi poi sciacquando tutto il corpo e ripetendo la procedura una seconda volta indossando poi biancheria pulita; lavare i denti ed eventuale protesi dentaria, accuratamente con
spazzolino e dentifricio.
• Provvedere alla bonifica dentaria se indicata dal medico
• Sospendere eventualmente terapia con anticoagulanti (cardioaspirina, plavix, tiklid, aspirinetta, coumadin, cardirene, ascriptin, ticlopidina etc…) almeno 7 GIORNI PRIMA dell’intervento secondo le indicazioni del medico.
• E’ consigliato sospendere l’assunzione di anticoncezionali orali UN MESE prima del ricovero
• Avvisare i sanitari in caso di SOSPETTA GRAVIDANZA
• Occorrente da portare da CASA: impegnativa del medico curante con dicitura “ ricovero per intervento
chirurgico presso otorinolaringoiatria”, un documento di riconoscimento valido e relativa fotocopia, il
pigiama, asciugamani personali, documentazione sanitaria precedente (lastre, referti e CD, TAC, RMN,
esami ematici, ECG, etc.), nome e posologia di nuovi farmaci assunti a domicilio non dichiarati al prericovero
• le camere di degenza sono di uno o due posti letto e sono tutte dotate di bagno in camera ed aria condizionata
I pazienti vengono presi in carico dall’èquipe e non dal medico che ha posto indicazione all’intervento,
sia che il paziente sia stato visitato in ambulatorio divisionale sia che abbia eseguito una visita libero professionale. Gli interventi chirurgici vengono assegnati all’èquipe chirurgica sulla base dell’esperienza del
chirurgo e dei turni di sevizio; pertanto non c’è la certezza che il medico che ha visitato e messo in lista il
paziente sia lo stesso che effettuerà l’intervento. Il Direttore vigila sulla correttezza delle indicazioni chirurgiche, sulla corretta esecuzione e programmazione degli interventi stessi.
Le informazioni sull’esito dell’intervento vengono fornite ai pazienti da un componente dell’èquipe operatoria o dal medico in servizio al pomeriggio.
Le informazioni sulla prosecuzione dell’iter della degenza vengono fornite dal medico di reparto dalle ore
12.00 alle ore 13.00 ai parenti autorizzati dal degente.
All’atto della dimissione vengono fornite le indicazioni per i controlli post operatori che rientrano nel DRG
dell’intervento per cui la prima visita è esente dal pagamento del ticket a meno che il paziente non decida volontariamente di non seguire le indicazioni e di rivolgersi all’attività privata di uno dei medici della
struttura.
Secondo quanto previsto dalle procedure aziendali i referti degli esami istologici devono essere ritirati personalmente dal paziente; solo in casi particolari in cui non siano necessari ulteriori provvedimenti diagnostici e/o terapeutici o controlli periodici l’esame può essere consegnato o inviato su delega del paziente.
Il giorno del ricovero presentarsi in sala d’attesa INGRESSO 1 - PIANO 8:
1. Se l’intervento è previsto in mattinata: ingresso ore 7.00 a digiuno dalla mezzanotte (anche da acqua)
2. Se l’intervento è previsto nel pomeriggio: ingresso ore 9.30 con colazione con the o camomilla zuccherata e biscotti entro le ore 8.00; è vietata l’assunzione di latte
3. Se il ricovero su indicazione dello specialista è previsto per il giorno precedente l’intervento: ingresso
ore 16.00. Cena libera/leggera in reparto
Assumere il giorno del ricovero eventuale terapia personale come da indicazione dell’anestesista.
IMPORTANTE
Si segnala la possibilità di un ritardo di attribuzione del posto letto per eventuali ricoveri urgenti da pronto
soccorso per cui è necessario attendere la dimissione di altri pazienti.
Orari di visita
Le visite ai degenti sono previste nelle seguenti fasce orarie:
mattino: 7.00 -8.15
pomeriggio: 12.00-14.00
sera: 18.30-21.00
Non viene concessa la permanenza oltre l’orario di visita previsto salvo in caso di pazienti disabili e minorenni. Il permesso per la permanenza del parente al di fuori degli orari consentiti viene rilasciato per gravi
motivi clinici o per disabilità psico-fisiche, dopo opportuna valutazione dal coordinatore infermieristico,
su modulo cartaceo.
E’ previsto il pasto per un genitore di paziente di minore età.
I pazienti non autosufficienti vengono assistiti nel pasto da un operatore del reparto o da un parente.
MODALITA’ DI RICOVERO IN REGIME DI LIBERA PROFESSIONE
Seguendo le direttive nazionali e regionali è possibile effettuare ricoveri in regime di libera professione,
cioè con la possibilità di scegliere il chirurgo che, in questo caso oltre che effettuare in prima persona l’intervento, assicura anche l’assistenza diretta e personale nell’immediato periodo post operatorio.
La prenotazione secondo queste modalità va fatta sempre a cura del medico che propone l’intervento, la
scheda viene poi affidata all’ufficio commerciale che provvederà a calcolare il preventivo e a comunicarlo
al paziente; in caso di accettazione verrà stabilita la data del ricovero.
Con questa modalità il ricovero (8° piano, ingresso 1) avviene alle 8 del mattino (il paziente dovrà essere a
digiuno). Nel corso della mattinata si effettuano esami ematici, elettrocardiogramma, visita anestesiologica, compilazione cartella clinica ed eventuali altri esami necessari.
L’intervento chirurgico si effettua abitualmente nel corso del pomeriggio.
Per maggiori informazioni riguardo le modalità di pagamento o altro si può contattare l’ufficio commerciale: 059 4224428.
info
Reparto Otorinolaringoiatria
Coordinatrice infermieristica
Nadia Severi 059/422.2610
Infermieri di degenza 059/422.2805
Referente Ricoveri Otorinolaringoiatria
Infermiera Barbara Santulini 059/422.2404
Segreteria Otorinolaringoiatria 059/422.2402
Azienda Ospedaliero-Universitaria Policlinico di Modena - via del Pozzo 71 - 41124 Modena
09/13
Ulteriori informazioni sul Dipartimento nel sito www.policlinico.mo.it