tabella a dotazioni e servizi minimi dell`albergo

TABELLA A
DOTAZIONI E SERVIZI MINIMI DELL'ALBERGO DIFFUSO
DOTAZIONI, IMPIANTI E ATTREZZATURE NELLE UNITA' ABITATIVE E NEGLI SPAZI
COMUNI
1. Acqua corrente in tutte le unità abitative: calda e fredda.
2. Camere: letto, tavolino, armadio, comodino per ogni posto letto, specchio , cestino rifiuti ,
sgabello o ripiano per bagagli , una sedia per ogni posto letto, lampade o appliques da
comod ino, punto illuminazione per leggere e scrivere.
3. Bagni privati: bidet, lavabo, vasca da bagno o doccia, specchio , cestino rifiuti, sgabello,
sacchetti igienici, carta igienica e riserva, bagno schiuma, shampoo, riserva sapone,
asciugacapelli, chiamata di allarme.
4. Numero dei locali bagno privati: nel 100% delle unità abitative.
5. Numero dei locali bagno comuni : almeno uno, accessibile a portatori di handicap posto
nell'edificio principale.
6. Riscaldamento: in tutto l'esercizio.
7. Utilizzo di alcuni elementi di arredo, suppellettili e/o altri oggetti della tradizione o di
produzione artigianale locale.
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8. Accessori nelle unità abitative: materiale informativo sulla località e sul suo centro
storico; materiale informativo sui principali eventi della località.
9. Accessori nei bagni privati : cestino rifiuti, sacchetti igienici , sgabello, carta igienica e
riserva, bagno schiuma, shampoo, riserva sapone, asciugacapelli.
1O. TV a colori in tutte le camere/alloggi ; TV a colori ad uso comune.
· .11 . Telefono in ciascuna unità abitativa abilitato alla chiamata esterna diretta · e alla
chiamata diretta del personale.
12. Linee telefoniche esterne: una linea telefonica con apparecchio per uso comune.
13. Attrezzatura pronto soccorso: disponibile a richiesta della clientela.
14. Fax nel locale principale, a disposizione della çlientela.
15. Internet point o connessione wi-fi a disposizione della clientela.
16. Negli spazi comuni:
a) vani o arredi dedicati alla presentazione di elementi del patrimonio artigianale e/o
enogastronomico locale;
b) adeguati arredi (es. librerie o piccole biblioteche) ovvero la semplice disponibilità di
pubblicazioni (libri, riviste, ecc) relative al patrimonio naturale, ambientale e culturale
(materiale ed immateriale) del territorio;
c) materiale promozionale ed informativo su eventi, manifestazioni e siti di rilievo
naturalistico, storico artistico presenti sul territorio.
d) banco bar.
17 Segnaletica: ogni unità abitativa dispone di idonea segnaletica funzionale a
raggiungerla a partire dall'ufficio ricevimento .
18 Segnaletica: ogni unità abitativa ed ogni ambiente comune dispone di idonea targa,
posta all'esterno indicante la funzione d'uso ovvero il numero o il nome dell'unità
ricettiva .
19 Servizi 1g1en1c1 nei locali comuni: serv1z1o igienico destinato ai locali di
somministrazione (almeno uno per sesso) .
20 Dotazioni per la preparazione dei cibi negli alloggi: cucina con due fuochi o piastre e
forno (anche a microonde) ; frigorifero; lavello con scolapiatti; 2per ciascuna persona
ospitabile: 2 coltelli, 2 forchette, 2 cucchiai, 2 piatti piani , 1 piatto fondo, 2 bicchieri, 1
tazza , 1 tazzina ; per ciascuna unità abitativa: 1 batteria da cucina, 2 coltelli da cucina,
1 zuccheriera, 1 caffettiera, 1 scolapasta, 1 mestolo, 1 insalatiera, 1 grattugia, 1
spremiagrumi, 1 apribottiglia, 1 cavatappi, 1 bricco per il latte, 1 pattumiera con
sacchetti di plastica, 2 tovaglie, tovaglioli e canovacci da cucina .
SERVIZI
. 1. Servizi di ricevimento e di portineria - informazioni: assicurati 12/24 ore con almeno un
addetto; nelle restanti ore con addetto disponibile a chiamata .
2. Servizio custodia valori: ih cassaforte dell'albergo o nelle singole unità abitative.
3. Trasporto bagagli: assicurato 12/24 ore su richiesta della clientela, nelle altre ore a mezzo
carrello, laddove possibile, o altro mezzo a disposizione della clientela.
4. Lingue estere correntemente parlate: lingua inglese o altra lingua.
5. Servizio di centralino telefonico: assicurato da addetto 12/24 ore.
6. Servizio sveglia .
.. 7. Cambio biancheria nelle unità abitative: lenzuola e federe: almeno 3 volte alla settimana
(salvo diversa scelta del cliente a tutela dell'ambiente) e comunque a ogni cambio cliente.
8. Cambio biancheria nei locali bagno privati: asciugamani e asciugatoi da bagno, tutti i giorni
(salvo diversa scelta del cliente a tutela dell'ambiente) .
9. Pulizia nelle unità abitative: tutti i giorni nelle camere, tre volte la settimana negli alloggi.
1O. Pulizia spazi comuni : tutti i giorni.
11. Servizio di prima colazione (obbligatorio), fornito presso esercizio pubblico mediante
apposita convenzione, ovvero fornito in sale comuni o a cura del personale addetto, ovvero
tramite banco bar interno alla struttura.
12. Servizio di ristorazione (se previsto), fornito presso esercizio pubblico mediante apposita
convenzione; ovvero fornito in sale comuni con cucina a cura del personale addetto; ovvero
fornito .in sale comuni con cucina a cura degli ospiti; ovvero tramite ristorante interno alla
struttura (se previsto).
13. Servizio di bar nei locali comuni e nelle unità abitative: assicurato 12/24 ore tramite ·
esercizio pubblico convenzionato con l'albergo diffuso ovvero a cura del personale.·addetto.
14. Barriere architettoniche: fino a 40 posti-letti ci devono essere almeno due unità abitativa
accessibili a portatori di handicap; da 41 posti letto in avanti una unità abitativa .in più ogni
20 posti letto.
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